曾祥霞,法学学士、在读公共管理硕士(MPA)、中国私人银行家俱乐部(ChPBCLUB)创始人&理事长,拥有13年财富管理经验,持有CPB、AFP专业证书。
曾祥霞拥有十三年金融从业经验,累计为一百多个高净值客户家庭设计涵盖大额保单、资产管理、信托及PE的综合财富管理方案,累计管理客户资产规模超十亿元。长期被聘为《私人财富》、《财富管理》、《财智生活》等杂志特约撰稿人,累计发表专业研究文章数十篇。
多年来,曾祥霞始终专注于围绕高净值客户在财富管理、财富保全以及财富传承的需求,结合法律、税务及离岸金融相关服务,为客户量身定制包括资产管理、法律服务、税务筹划、保险规划、家族信托等服务在内的综合财富管理解决方案,助力高净值客户财富的“创、守、传”。
曾祥霞于2012年底创立中国私人银行家俱乐部,专注于引入国际zuixian进的私人财富管理经验,yinling中国式的家族财富管理,推动私人银行、中国家族企业全球化、家族信托、家族办公室等业务在中国的发展。
前言
中国保险业,是为数不多保持迅猛发展的行业。2015年,全国保费高达1.4万亿元,其中人寿保险保费占了七成以上,并有继续保持高速发展的势头。
2015年6月,保监会内部印发了《中国保监会关于取消和调整一批行政审批事项》的通知。其中一项就是关于保险销售从业人员的资格核准,由之前的考试、颁发从业资格证书,改为取消考试,不再颁发资格证书,只需要进行相关信息登记。从业资格考试的取消,促使代理从业人员暴增,2016年第一季度末,保险营销员数量突破710万,比2014年年底的325万人翻了一倍还不止,2016年前5个月增长205万人,增幅达41%,创下了保险行业历史增员的最高纪录!问题在于,“保险营销员的快速增长,必然会拉低保险营销员的整体素质,对保险行业的后续发展和服务水平带来潜在的风险,如会影响保险行业的展业质量,带来更多的保险纠纷”,有业内人士如上分析。
事实上,对于保险业务、特别是人寿保单业务及操作技能,不仅代理从业人员需要熟悉掌握,而且私人银行、证券公司、信托公司、资管公司、律师等各界专业人员以及欲进行保险消费的普通民众,都迫切需要了解掌握有关人寿保险保单的实务操作技能。
现在市面上,虽然有类似保险代理人员基础业务丛书等类似的书籍,但该类书籍针对的是入门新手,具有理论性强且实务操作性弱等特点,并且针对性不强。更重要的是,保险合同关系确定与履行,需要与法律紧密结合,在保险合同订立、履行、变更、终止、赔付等各环节,都要以法律作为指引及基础,遗憾的是,市场上几乎没有此类人寿保单与法律实务有效结合的书籍。
在此背景之下,ChPBCLUB(中国私人银行家俱乐部)的几位核心成员曾祥霞、刘长坤、陈云,联手中伦律师事务所贾明军律师,经过数年的辛苦努力与研究总结,汇合了近50万字经验与智慧的结晶,凝聚成了《大额保单操作实务》一书。
保险业务中,人寿保险比财产保险的业务量更大、重要性更高;人寿保险中,保费在几十元、上百万元甚至数千万元、上亿元的保单操作技能与法律要点,更是所有人寿保险从业人员关注的焦点。客观上,保险从业人员虽然大部分学历与知识结构有限,但学习的积极性和紧迫性都非常强,进取心十足,绝大部分保险代理人员都渴望和争取能承揽大额保单的业务。
大额保单不仅保费高、收益好,而且涉及知识面广、内容系统庞杂,是广大普通保险代理从业人员“可望而不可求”的业务。并且,保险从业技巧与法律操作要点一直被视为“业务机密”,仅在收费的各类培训班上有少许零散讲解,没有系统全套阐述,使大额保单业务对广大代理从业人员似乎“遥不可及”。本书的出版,力求丰富大额保单“操作秘笈”信息供给,增加相关人员的学习内容与渠道。
本书共计十章,各章循序渐进、却又有机结合。分别是:
第一章,超高净值客户的烦恼。即以超高净值客户的需求为引子,让读者了解和掌握潜在客户即服务对象的硬性需求。
第二章,什么是“大额保单”。大额保单虽然是业界普遍采用的通常说法,但却不是一个清晰的法律概念。因此,大额保单称呼的来源、含义、功能、分类等,都需要深入浅出的作一个介绍。并且,本书是以全球视野介绍大额保单的。
第三章,大额保单与债务隔离。很多人对保险与债务“隔离”有不正确的认识,甚至将保险与债务隔离画等号,这都是不客观的。本章详细阐述了以保险法律关系的不同架构,依据法律的规定,如何实现相对“债务隔离”的操作技巧。
第四章,大额保单与婚姻绝大多数人寿保单,都是有血缘或亲属关系的当事人之间与保险公司缔结而成的,因此,婚姻家庭关系的产生、变更、终止以及当事人的生、死、病、残等,都可能导致保险利益的变动,保险如何帮助家人进行人身保障与财富安全筹划是本章的重点。
第五章,大额保单与家族财富传承。保单的另一个重要作用,就是帮助家族实现财富的顺利传承。在家族财富传承过程中有可能遇到各种各样的问题,如何通过保险与其他金融、法律等工具的结合,为高净值人士构建综合性的财富传承架构,将是本章阐述的重点。
第六章,大额保单与税收筹划。税收是高净值客户必须面对的重要法律问题,保险赔付后,因不是被保险人的遗产,因而不产生遗产税、不计入利得收入的法律规定,使保险对于合理节税有着重要的功能作用,本章即以全球保险与节税筹划为切入视角,进行全方位的汇总。
第七章,大额保单与健康风险管理。构建高端医疗保险与重大疾病保险相互配合的健康风险管理体系。高端医疗不仅仅解决被保险人的治疗花费,更是整合全球优质医疗资源、体现尊严救治的重要体现。重大疾病保险则可以在损失较为严重的健康风险发生之时,准备一笔急用的现金,而不至于因为短时间的大资金需求而造成流动性风险,并且对这一阶段的人力资本进行一定程度的补偿,由此使家庭家族的财务架构更为稳健。
第八章,大额保单与私人信托。目前,国内已于2012年开始了保险金信托业务;而在海外,信托、保险是超高净值客户通常采用的财富管理方式。本章从专业精湛的视角,阐述了将保险与信托结合在国内外的实践与操作技巧。
第九章,境外大额保单。目前,相当多的高净值客户在海外、特别是中国香港地区购买了大额保单,以2016年上半年为例,仅前6个月,内地人士在港购买的大额保单保费高达300余亿港元,创历年新高。对境内外大额保单的各自优势和不足的精读,可以让读者更客观地看待境内、外大额保单的优劣,了解和掌握签约的流程细节,为客户提供全球视野的方案与筹划。
第十章,大额保单综合案例分析。是本书精彩的收尾,也是本书最精华的部分。事实上,任何一种财富管理需求(包括保险)都是为了解决客户“一揽子”财富管理需求的一个环节,任何一种理财工具,也都是为综合方案而生。以保单为中心,如何设计和筹划客户需求解决方案,是高端业务、是高级人才必须掌握的技能,第十章,即采用了大量图例,指导读者如何分析、筹划和解决客户需求与制定方案。
在本书的撰写过程中,得到了各界好友的大力支持。感谢磐合家族办公室创办人颜怀江博士为本书家族传承及境外大额保单等内容的指导;感谢北京工商大学保险学系主任王绪瑾教授对本书的认可与指导;感谢北京工商大学保险学系宁威教授对本书精算方面提供的指导;感谢华税律师事务所魏志标老师为本书的涉税内容进行核校;感谢安致勤资会计师集团张国礼老师为本书涉外税务方面给予的指导;感谢上海勤理律师事务所任文霞律师对本书中涉信托内容的核校;感谢蔡子建先生、郑嘉杰先生及黄庆庆女士对境外大额保单方面的核校;感谢中伦(上海)律师事务所张心仪为本书的插页部分精心制作;感谢曾碧霞对本书部分图表资料的整理;感谢法律出版社冯雨春主任以及整个编辑团队对本书付出的心力;感谢家人及朋友在本书创作期间给予的支持与鼓励;同时感谢支持本书出版的所有朋友们。
《大额保单操作实务》撰写成员
曾祥霞贾明军刘长坤陈云
2016年10月13日于北京
我当初购买这本书,是希望能从中学习到关于大额保单的实际操作技巧,比如如何在进行保单销售时,有效地与客户沟通,理解他们的真实需求,并提供专业的解决方案。我也希望能了解在设计一份大额保单时,有哪些关键的考量因素,例如保额的设定、保障范围的选择、缴费方式的设计,以及如何规避一些常见的误区。此外,我也期待能学习到如何进行保单的后期管理,包括如何应对市场变化,如何进行保单的增值服务,以及在客户遇到财务困难时,如何提供合理的建议。然而,这本书的内容却更多地偏向于对保险原理的介绍,以及对保险产品分类的阐述,例如详细讲解了不同类型保险的定义、特点以及适用的场景,但对于实际操作中的具体步骤和注意事项,却着墨不多。书中的案例也相对抽象,缺乏可操作性的指导,让我觉得像是学习了很多理论知识,但不知道如何将它们应用到实际工作中。
评分这本书的内容,我原本以为会是关于如何购买和管理高额人寿保险的实用指南,例如如何选择合适的保险公司、产品类型,以及在投保过程中需要注意的法律法规、税务问题等。我期待能从中学习到一些关于资产配置、财富传承、风险管理方面的具体策略,比如如何利用大额保单进行遗产规划,或者在特定的人生阶段(如创业、退休)如何调整保单以达到最佳的财务效益。我也希望能看到一些关于保单的复杂条款的解读,以及在理赔过程中可能遇到的问题和解决方案。然而,实际阅读后,我发现这本书的内容与我最初的设想大相径庭。它并没有深入探讨大额保单的购买、管理和使用技巧,而是花了很多篇幅在讲述宏观经济形势、保险行业的发展趋势,以及一些理论性的金融概念。虽然这些内容本身也有一定的价值,但对于一个期待获得“操作实务”指导的读者来说,显得有些空泛和不够接地气。书中的案例分析也相对较少,即使有,也多是泛泛而谈,缺乏具体的操作细节和可借鉴性。
评分翻开这本书,我期待的是一个深入浅出的操作指南,能够手把手地教我如何处理涉及巨额资金的保险事宜。我希望能看到具体的流程图,讲解如何进行大额保单的咨询、核保、承保,以及日后的保单维护,比如如何选择适合的保险顾问,如何理解那些晦涩难懂的合同条款,如何进行资产配置的优化,以及在面对重大疾病或身故时,如何顺利地启动理赔流程,并最大限度地保障受益人的利益。书中提到的“操作实务”四个字,让我以为会深入到每一个细微的环节,提供一些实用的技巧和注意事项,甚至是一些“坑”的规避方法。然而,实际内容却主要集中在保险市场的宏观分析和历史回顾上,例如保险公司是如何发展起来的,不同历史时期保险产品的演变,以及保险对国家经济增长的贡献等等。这些内容虽然可以拓展视野,但距离我期望的“实务操作”还是有相当大的距离,让我感觉像是走进了一个宏大的展览馆,但却没有找到我想要的工具箱。
评分这本书的视角着实让我感到意外。我抱着学习如何高效、安全地操作大额保单的心态来阅读,期望了解其中的各种细节,比如在设计一份大额保单时,会涉及到哪些具体的步骤,如何根据客户的风险承受能力、现金流状况以及未来需求来量身定制,又或者在投保后,如何进行有效的保单管理,包括保费的缴纳方式、保单受益人的变更、以及在极端情况下如何处理保单的退保或减额等等。我也希望能看到一些关于如何规避潜在的法律风险和税务陷阱的指导,例如在涉及跨境资产配置或遗产规划时,大额保单的具体操作流程和注意事项。然而,这本书的内容更多地聚焦于保险的宏观经济属性,探讨了保险在整个金融体系中所扮演的角色,以及保险产品如何影响社会经济发展。虽然这些宏观层面的分析有其道理,但对于我这样希望获得具体操作技巧的读者来说,这本书的实用性明显不足,更像是一篇学术研究报告,而非一本操作手册。
评分购买《大额保单操作实务》,我原本预想的是一本能够指导我如何在实际操作层面,高效、安全地处理大额保单的专业书籍。我期望能够从中学习到如何进行精密的风险评估,如何选择最适合的保障方案,如何理解和规避合同中的潜在陷阱,以及在涉及大额资金转移时,如何进行税务规划和财富传承的布局。这本书的内容,我曾以为会深入到诸如保单质押贷款的申请流程、年金转换的策略运用、或是高净值人士如何利用大额保单进行风险隔离等具体的实操层面。然而,读完后我发现,它更像是一本关于保险市场发展历程的梳理,以及对保险行业现状的观察性分析。书中大量的篇幅都在探讨保险业的宏观经济影响,以及监管政策的演变,这固然提供了行业背景信息,但与我期望的“操作实务”却相去甚远,让我觉得这本书更像是一份行业报告,而非一本真正能够指导我行动的“操作手册”。
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