拉姆查兰管理经典畅销套装3（套装共2册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 拉姆·查兰，拉里·博西迪 著

图书标签:

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• 拉姆·查兰
• 战略
• 企业管理
• 高效工作
• 经典
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出版社： 机械工业出版社

ISBN：12168982

版次：1

商品编码：12168982

品牌：机工出版

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-05-01

用纸：纯质纸

套装数量：2

内容简介

　　《执行：如何完成任务的学问》
　　过去十年，执行可能是中国常用的管理词汇之一，无论是企业家、经理人员，还是政府官员、社会组织领导人，谈到战略规划和任务的实施，一定要再三强调执行。执行为何如此重要？什么是执行？究竟如何做才能打造高效的执行体系呢？本书将给读者做出详尽解答。
　　企业的“执行”体系建设包括三个层次，即企业层次、部门层次和个人层次，本书重点讨论的是企业层次，也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设，个人层次的执行则是指高效能员工建设。
　　本书通过对大量著名企业成功与失败的研究，提出了企业执行体系建设的系统架构，具有科学性、系统性和实用性的特点，其要点包括：
　　“执行”之所以关键，在于执行是目标与结果之间的桥梁，是战略实施中不可或缺的一环，是各级领导者的主要工作，是企业文化的灵魂。
　　执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。
　　执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。
　　《开启转型》
　　由四个部分组成，分别是“挑战篇、方法篇、案例篇及备战篇”。在前两个部分中，查兰提出了全新的管理思路及操作性极强的方法论，即商业模式的思维方法；在后两部分中，查兰结合丰富的实战案例，如EMC、思科、SUN、家得宝及汤姆森公司，详细阐述了决意转型重获新生的企业，应当如何制定转型战略。几乎同时面对同样的危机，EMC为何决定将原有的发展战略及商业模式全部推倒重来，而思科则认为无须大动干戈？汤姆森公司为何明明状况一切良好，却毅然决然地主动开启了触及根本的转型，出售了原本收入巨大且利润丰厚的核心业务，转而大力投资于当时规模尚小、前景不明的新兴业务。在备战篇中，你将看到企业领导者如何在转型启动之前，审时度势、充分准备，确保自己、管理层乃至每位员工，以及企业在外部环境分析、转型能力建设及转型人才培养等各个方面，能达到转型要求，即打造组织转型能力。

作者简介

　　拉里·博西迪（Larry Bossidy），霍尼韦尔国际公司前任总裁兼CEO，是全球受尊敬的CEO之一，他在企业管理方面所取得的成就鲜有人能与之匹敌。拉里·博西迪在担任联信公司总裁兼CEO期间将该公司改造为全球受尊敬的企业之一，拉里也因此被《首席执行官》杂志评选为1998年度CEO。

　　拉姆·查兰（Ram Charan），全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。

目录

《执行：如何完成任务的学问》
目录
执行的定义
中文版序
作者简介
专文推介一（柳传志）
专文推介二（宋振宁）
专文推介三（徐　中）
导言
第一部分　为什么需要执行
第1章　执行是目标与结果之间的桥梁 // 002
强调执行的时代已经来临 // 009
为什么会出现执行不力 // 022
第2章　执行成功与失败的案例 // 026
CEO乔的烦恼 // 027
施乐公司的执行不力 // 030
朗讯的执行失控 // 032
EDS的执行成功 // 036
第二部分　执行的三大基石
第3章　基石一：领导者的七项基本行为 // 046
全面深入了解企业和员工 // 047
实事求是 // 056
设定明确的目标并排出优先顺序 // 059
持续跟进，直至达成目标 // 061
赏罚分明，重奖业绩优秀人员 // 063
通过教练辅导提高下属能力 // 064
了解自己，展现出勇敢、决断、务实的性格 // 068
第4章　基石二：建立文化变革的框架 // 076
行动导向的文化 // 080
奖励与业绩挂钩 // 083
执行的软件部分：良好的互动沟通机制 // 088
积极、坦诚和开放的对话 // 094
领导者以身作则，率先垂范 // 098
第5章　基石三：领导者的关键任务——知人善任 // 102
企业不能知人善任的原因 // 105
企业究竟需要什么样的人才 // 111
如何做到知人善任 // 122
人员评估应基于事实而非臆想 // 124
第三部分　执行的三个核心流程
第6章　人员选育流程：在战略和运营之间建立联系 // 134
基石一：将人员与公司战略和运营分别结合起来 // 141
基石二：通过持续改进、继任者培养和降低离职率构建领导梯队 // 143
霍尼韦尔的人才评估 // 150
基石三：对表现不佳的人做出处理决定 // 156
基石四：将人力资源管理与企业绩效结合起来 // 159
坦诚的对话至关重要 // 165
第7章　战略制定流程：将人员与运营结合起来 // 172
战略实施方式的重要性 // 173
完整战略规划的结构 // 176
制订战略计划 // 178
制订战略计划中的注意事项 // 181
第8章　如何进行战略评估 // 200
提出合理的问题 // 202
持续跟进，直至达成目标 // 213
第9章　运营实施流程：在战略和人员之间建立联系 // 218
如何三天内制定一份预算报告 // 224
各项业务同步协调至关重要 // 226
合理的假设：设定基于现实的、可实现的目标 // 228
制订运营实施计划 // 236
权衡取舍的艺术 // 240
运营实施流程产生的主要成果 // 242
评估会议后的持续跟进和随机应变 // 245
让业绩目标落到实处 // 251
结语　致新领导的信 // 257
《开启转型》
致中国读者
译者序
前言
第一篇　挑战：为何直面现实挑战
第1章　残酷无情的客观现实
第2章　天翻地覆的市场变化
第3章　推陈出新的理论实践
第二篇　方法：如何应对现实挑战
第4章　面对现实的商业模式
第5章　商业模式的实际应用
第三篇　案例：如何判断变与不变
第6章　面对危机，从容应对
第7章　放缓扩张，强化根本
第8章　坚持创新，锐意进取
第9章　高瞻远瞩，主动转型
第四篇　备战：如何做好转型准备
第10章　外部环境分析到位
第11章　转型能力建设到位
第12章　转型人才培养到位
结束语
致　谢
作者简介

前言/序言

　　《执行：如何完成任务的学问》
　　拉里：我目前在霍尼韦尔的工作就是要在这个组织中重新建立起一种它已经失去了的执行文化。许多人认为执行是一种过于细节性的工作，企业领导者一般是不屑为之的。而我要在这里明确指出，这种观点是错误的。事实恰恰相反，执行应当是一名领导者最重要的工作。
　　事情开始于1991年，当时，在通用电气工作了34年之后，我被任命为联信公司的CEO。由于已经熟悉了通用电气这样一个言出必践的环境，所以我理所当然地认为每个人都能够将自己的计划转化为实际的行动，但事实证明我想错了。到达联信公司后，我发现人们的计划和他们的行动之间实际上存在很大的差距，这让我大吃一惊。公司里有很多聪明、勤奋的员工，但他们的工作效率却非常低下，而且他们并不看重实际的执行工作。
　　表面上看来，联信公司拥有和通用电气以及其他大多数公司相同的基本核心流程：人员选育流程、战略制定流程以及预算或运营实施流程。但和通用电气不同的是，联信公司的这些流程大都没能产生实际的效果。而在理想的情况下，如果能够对这些流程进行深入的管理，你就将得到预期的产出，否则，你就应该问一问自己：我们的产品定位是否准确？我们是否采取了适当的措施来将计划转变为具体的结果？我们是否选择了适当的人员来执行这些计划？如果答案为“否”，我们应该怎样解决这个问题？我们应当如何确保自己的运营计划能够带来切实的效果？
　　在联信公司，我们甚至没有提出这些问题。所有流程都只是一些空洞的形式，几乎没有任何实际意义。整个公司在形式上下了很多功夫，但这些形式却大都没有产生什么实际效果。比如，制订企业部门战略计划的工作人员准备了足足六英寸厚的材料，但这些材料却几乎没有包含任何与战略有关的信息。运营计划实际上成了一种数字练习，人们很少关注促进企业发展、提高生产力、扩展市场份额、提高产品质量等具体的问题。很多人数年都没有调换过工作岗位，许多工厂实际上是由会计而非生产人员在管理。
　　在这种情况下，联信公司根本不可能形成任何生产力文化。它只是从工厂这一层次衡量人均小时工作成本，却没有从整个公司的角度考虑过真正的生产力增长。它是一家缺乏学习或教育的公司。每个业务部门都拥有自己的独立身份，这些部门甚至都不是在以联信公司的名义运营。有人告诉我：“我们有一个化学工厂文化、一个汽车企业文化以及一个航空制造业企业文化，而且这些文化彼此交恶。”我的回答是：“投资者们只会认得联信公司，所以我们需要一个统一的品牌。”
　　更为严重的是，企业的人员、战略和运营三个核心流程在日常运营中也是各自为政。而在我看来，管理一家企业实际上就是要协调这三个流程，所以领导者必须积极地参与到各个流程的活动中去。但前任CEO显然没有做到这一点，他把自己工作的全部内容定义为买进和卖出。
　　上任以后，我立即组织了一个新团队，并带领这个团队全身心地投入到公司的日常运营中。结果，到我退休的时候（1999年与霍尼韦尔合并之后），联信公司的营业毛利增长了两倍，几乎达到15%，股本也从10%上升到28%，股东实际得到的回报几乎是以前的9倍。秘诀是什么？执行。
　　在公司确立一种执行文化是一个非常艰难的过程，但要失去它却易如反掌。在不到两年的时间里，联信公司的情况再次发生了彻底的变化——只不过这次是朝着另一个方向。公司没能达到股东们预期的要求，股票价格开始下跌。与通用电气合并之后，霍尼韦尔董事会要求我再次出山。
　　毫无疑问，合并所带来的不确定性是股票价格下跌的一个重要原因：由于合并，许多优秀的员工都纷纷离去或正准备离开，然而执行文化的流失无疑也是一个非常重要的因素。人们落实计划的热情开始下降，霍尼韦尔的许多计划都没有取得实际的效果。
　　比如，在我离开之前，霍尼韦尔公司曾经开发了一种涡轮式发电机，大家对该产品充满信心，相信它必将能够在备用动力市场上一鸣惊人——对于像711超市这样的小型企业来说，这种产品实在是再合适不过了。可当再次回到公司的时候，我却发现整个产品的生产完全脱离了当初的设计方案，按照新方案生产出来的产品根本不能满足市场需要，它只能依靠天然气运转，而按照我们的设计方案，它应该还可以用石油做动力。人们希望我能提出某种方法来挽救这个产品——毕竟，我曾经大力提倡过它。但经过深入了解之后，我发现情况已经到了无可挽回的地步，所以唯一的选择就是立即停止这个项目。
　　对于一家注重实际执行的企业来说，它完全可以避免这种情况。如果霍尼韦尔成熟地建立了一种执行文化的话，它很可能会从一开始就以一种正确的方式生产涡轮式发电机，或者它可以在发现问题之初就给予及时的解决。
　　“9·11”事件后，我们被迫修改2001年度的航空运营计划，但我们只用了十天时间就制定了一份新的计划书。我们尽量找出那些可能导致收入降低的因素，并想尽办法，通过降低成本的方式来抵消这些因素可能造成的损失。我们还组织了一个专门的团队来协调组织所有的安全产品，并使我们的防御营销团队重新焕发了生命力。
　　拉姆：事实上，很少有领导者能在十天内就为自己公司的一个主要部门拿出一份全新的计划。在更多情况下，人们只是在进行没有实际意义的讨论。这就是那些拥有执行文化的公司和没有执行文化的公司之间的区别。
　　虽然知道自己是在掩耳盗铃，但大多数领导者还是愿意相信自己的公司一切运转良好。他们就像加里森·凯勒（GarrisonKeillor）的小说《沃伯根湖》（LakeWobegon）里的父母那样，天真地以为自己的孩子资质超出一般人。可当这些沃伯根湖高中的高才生到了明尼苏达大学或科尔盖特（Colgate）抑或普林斯顿的时候，他们却发现自己不仅非常一般，甚至可能连一般水平也达不到。同样，当企业领导开始了解像通用电气和爱默生电气这样的公司如何运营时，他们就会发现自己距离世界级水平还有很大一段距离。
　　过去，企业领导者总是要求大家要有耐心，并以这种方式来推脱自己的责任。他们通常的借口是“现在的商业环境非常艰难”，或者是“我们所进行的是一种长期战略，它的效果需要相当长的时间才能体现出来”。但商业环境一直都是非常艰难的，而人们也不再有耐心等上几年时间来评判一个企业的发展。在很多情况下，一家企业很可能不知不觉地就赢得或失去了巨大的市场份额。比如，强生公司是一家在医用输液管方面处于领先地位的公司，该公司推出的一种用于外科手术和支持动脉阻塞的医用管道曾经一度占据很大的市场份额，但就在1997～1998年短短两年时间里，它就将自己创造的这个价值7亿美元的市场的95%拱手让人，因为对手开发出一种质量更高、价格更为低廉的技术。直到最近，强生公司才开始发起反击，并凭借自己性能更为优良的新技术重新占领市场。
　　当今时代，人们对一家企业的执行业绩已经达到以季度为计算单位的程度，而不再仅仅依靠数据分析。在分析一家公司的时候，股票分析师们注重的是它是否正在向自己的季度目标挺进。如果分析结果是否定的话，他们就会降低这只股票的级别，转瞬之间，你就可能损失数十亿美元。
　　大多数情况下，一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力。如果你的竞争对手在执行方面比你做得好，它就会在各个方面领先于你，道理非常简单：资本市场不欢迎任何所谓的长期战略。这给那些不善于执行的企业领导者带来了很大压力，并使他们逐渐意识到，执行已经成为今天的企业界所共同关心的一个问题。执行正成为企业成功的一个关键因素，而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难，并且它们很可能会把自己的挫折归咎于其他原因。
　　作为一名为大小公司高层领导提供咨询的顾问人员，我与客户的关系一般都可以持续到十年甚至更长时间，这就使得我有机会对企业进行较长时间的观察，并在适当的时候亲自介入其中。30多年前，当我注意到许多企业的战略计划常常不能直接反映到该企业的实际运营中时，我就已经意识到执行方面可能存在的问题。在主持CEO和部门级别会议时，我经常是一边观察一边研究，结果我发现领导者们把很大一部分精力投入到所谓的高层战略中，把关注点放在了很多智力化甚至是哲学化的问题上，却没有对具体的实施给予足够的关注。人们往往只是同意执行一项计划，随后却没有采取任何具有实质意义的行动。而根据我的本性，我总会在做出一项决策之后马上对它的执行情况进行跟踪，所以一旦出现问题，我就会马上拿起电话，直接找到负责人，并提出质问：“出什么问题了？”因为我知道，执行是一个非常关键的问题。
　　对于现在的许多领导者来说，其眼前的一个主要问题是：他们总是认为执行属于战术层次问题，领导者们总是把很多事情分派给别人去做，因为他们认为自己应该把精力投入到“更大的”问题上面。这种想法完全错了。执行不只是一个战术问题，它是一门学问，也是一个系统，它必须充分融入一个公司的各个方面，渗透到它的战略、目标和文化等各个层面。组织的领导者必须是积极的执行者，他不应该把所有的执行工作都交给下属。许多企业领导者花了很多时间去学习和宣讲最新的管理技巧，但由于对执行缺乏真正的理解和实践，他们的这些理论和技巧很可能会毫无意义。这样的领导者所做的工作是没有任何实际基础的，犹如在没有地基的时候就开始造房子。
　　对于今天的大多数企业领导者来说，他们所面临的最大问题不仅是没有学会执行，而且没有人向他们正确地解释这一点。关于企业管理的书可谓汗牛充栋，你想学习如何制定战略？前辈们已经总结出了足够多的学习资料，而且你可以花钱从咨询公司购买任何自己需要的战略性建议。领导层培养？这方面的文件也是不胜枚举。革新？同样如此。帮助领导者们落实计划的工具和技巧也并不缺乏，无数的理论家已经为如何落实计划提出了各种各样的观点：变革组织结构和激励系统、商业流程设计、提拔人员的方法、文化变革指导，等等。
　　我们曾经和许多没能将自己的计划转变为实际效果的领导交谈过。他们常常告诉我们自己遇到的最大问题就是责任问题——人们并没有从事自己希望从事的工作。他们只是希望自己能进行一点儿变革，但到底需要改变什么？他们自己也不知道。
　　在这种情况下，本书的出现就显得非常必要了。执行并非仅仅是一种完成或者没有完成的东西，它更多的是一套具体的行为和技巧，为了拥有自己的竞争优势，公司必须学会掌握这些技巧。它本身就是一门学问，无论是对大公司还是小公司，它都是成功的关键所在。
　　对于企业领导者来说，学会执行将帮助你选择一个更为强有力的战略，事实上，如果无法确保自己的组织有足够的能力（包括适当的资源和人力）来执行计划的话，你根本无法制订出一份行得通的计划。在一个具有执行文化的企业里，它的领导者们所制定的实际上是一幅具有指导意义的地图，而不是僵硬的路线，这就使得公司能够在遇到无法预料的情况时做出及时灵活的反应，领导者们所制定的战略也将更加具有可实践性。
　　执行可以为你定下一切活动的基调。它使你能够对自己所处的行业发生的一切了如指掌。它是最好的变革和过渡手段——比文化、哲学都要好。以执行为导向的公司，其变革速度通常要快于其他公司，因为它更接近实际情况。
　　如果你的企业必须度过一段艰难的时光，如果它必须应对变革而做出重要的调整，正像眼下大部分企业所做的那样，执行的重要性就将显得更加清晰。
　　执行并不是一门高深的学问，它非常直接，但前提是作为领导的你必须积极地参与到自己组织的日常运营中，并诚实客观地对待周围的一切。
　　无论你是一家大公司的总裁还是一个利润中心的主管，这都是非常重要的，任何一位企业领导者都需要掌握和领会执行的学问，这也正是你建立领导者威信的一条必由之路。读完本书，你或许已经理解了应当如何去执行——这将成为你的一个竞争优势。如果你能够进而把这些体会贯彻到自己的企业运营中，那么它就能够为你带来实际的收益。
　　本书共分三部分，第一部分包括第1章和第2章，我们将在这一部分解释执行的学问、执行的重要性，以及执行如何能将你和你的竞争对手区分开。第二部分包括第3～5章，我们将说明执行的过程、执行的一些基本要素，同时我们还将对一些最重要的问题展开讨论：领导者的个人特质、文化变革的社会条件以及领导者最重要的工作——选拔和评估人才。
　　第三部分包括第6～9章，这一部分将提出一些具体的指导。我们将对人员选育、战略制定和运营实施三个核心流程展开讨论。具体来说，我们将阐述是什么使这三个流程变得更有效，以及每个流程的实践如何与其他两个流程联系并整合到一起。
　　第6章讨论了人员部分，它也是三个流程中最重要的部分，如果这一部分执行得好的话，企业内部将自动形成一个人才库，而且这个人才库将具体形成很多具有可执行性的战略，并能够将这些战略转化为操作计划和执行过程中具体的责任点。
　　第7章和第8章讨论了战略流程部分。我们将阐述有效的战略规划如何将你从50000英尺的高空带回到现实世界：这个流程是通过一个要素一个要素的方式开发出一套具体的战略，并且可以保证每个要素的可执行性都能通过具体的测试。它还将与前面讨论的人员流程联系到一起。如果企业提出的战略和它背后的逻辑能够与市场现实、经济形势和竞争环境相吻合的话，人员流程的实施也就有了保障。也就是说，企业将实现“将适当的人员分派到适当的工作岗位”这一目标。目前许多所谓的战略存在的问题就是，它们要么过于抽象，要么只是运营计划，而非真正意义上的战略。领导层和它的能力可能并不匹配，比如，一位领导可能是一位营销和财务高手，但他并不适合战略家的
　　角色。
　　在第9章，我们将阐述这样一个道理：如果不能转化为具体行动的话，再好的战略也无法带来实际的成果。运营流程表明了如何一步步地形成一个能够最终发展为战略的运营计划。战略和运营计划都将与人员选育流程结合起来，因为只有这样才能真正检测出一个组织是否真正拥有执行一项计划所需要的能力。
　　《开启转型》
　　告别过去
　　现在到了该与过去的战略思维说再见的时候了。
　　任何企业制定战略规划时，都必须回答以下三个问题：企业所处的市场及行业环境如何？今后发展趋势怎样？商业模式应当怎样设计？这三个问题涵盖了企业经营的全部核心，是战略思维的根本基础。但令人难以置信的是，很多企业在实际经营中却很少思考这些问题，更不用说认真分析并找出答案了。
　　要回答上述三个核心问题，企业必须秉承实事求是的态度。但遗憾的是，现在制定企业发展目标、未来战略规划的方法，通常已与真实的市场状况渐行渐远。而很多经理人被这些错误的方法和积习蒙蔽了双眼，对现实情况视而不见。很多企业过去创造了辉煌，未来却未必能持续成功。因为你将很快看到，如今市场环境的容错率已经大大降低，任何战略失误都可能给企业带来灭顶之灾。
　　当年写《执行》一书时，我们关注的焦点是企业战略目标与实际经营结果之间的差距。往往是目标很振奋，结果很郁闷。当时我们在书中指出，执行不力是主要问题，并详细阐释了如何通过改进战略规划、经营管理、预算制定及人事安排等环节，并把各个环节有机地结合在一起，来提升企业绩效。这是一种从现实出发的解决方案。不少人采纳了这些方法，并运用到企业工作实践中，真正改善了经营业绩。我们对此倍感欣慰。
　　随着我们不断深入思考，不断反思自己及他人的成败得失，我们发现执行只是开始，而不是最终的解决之道。问题的根源往往出在企业战略目标及发展方向的制定，事实上，其背后的战略思维方式本身就存在严重缺陷。
　　很多企业，无论规模大小，在战略制定方面都存在问题。人们对企业经营的市场及行业环境缺乏深入思考，只有模糊的感觉，没有通透的理解。他们也没有认真审视过自己的商业模式，没有问过自己，是否能以及为什么能如愿以偿地实现盈利。他们尤其没有分析以下三个决定企业成败得失，甚至生死存亡的关键要素：企业经营的外部环境、企业发展的财务目标，以及达成目标必须具备的组织机制和关键能力。
　　那么为什么没有这么做呢？因为目前还没有明确且具体的方法。传统的战略规划方式只是一个粗略的过程，无法有效指导企业深入思考企业经营的关键要素，并严谨分析各要素之间的有机联系，最终形成体系化的解决方案。
　　每家企业都必须充分了解外部环境，并从现实情况出发，制定战略目标。那么具体该怎么做呢？我们会介绍明确具体且操作性强的独特方法。详细阐述该方法时，我们会借用一个经常被误解的概念“商业模式”，来加以说明。
　　所谓商业模式，不过是新瓶装老酒而已。任何希望经营成功的人，无论是第三世界偏远落后农村的小生意人，还是位高权重的全球大型跨国企业CEO，都必须在商业模式上下工夫。过去人们缺乏系统性的思考，很多时候只是凭直觉。如今各种软件已足够强大，可以轻而易举地通过复杂模型来推测未来、制定战略。但从未改变的是基本经济规则，即企业领导人仍需借助商业模式，全面而现实地思考企业究竟应该如何盈利。
　　我们所说的商业模式，必须建立在全面认识及统筹思考的基础上，必须要把财务目标、外部环境以及企业经营（其中包括战略规划、业务运营、选人用人及管理机制等）三者有机地结合在一起。
　　企业制定战略规划时，必须以商业模式为框架，把财务目标、组织能力及下一步工作计划，放在一起通盘考虑。迟早有一天，估计会很快，你会发现自己的某些思维定式已经完全过时。只有打破这些旧理念的束缚，你才会发现绝佳的发展机会原来就在眼前。到那时思考的问题就变了，变成是否需要以及如何调整企业现有商业模式，把握成长机会。要挑战现状，不断进取，商业模式是你最重要的工具之一。

人生智慧，经营之道——开启卓越之旅 在浩瀚的知识海洋中，总有一些璀璨的明珠，以其深刻的洞见和永恒的价值，指引着我们探索人生的真谛，掌握成功的法则。当今时代，变化如潮涌，挑战接踵而至，我们比以往任何时候都更需要一套行之有效的智慧和方法，来应对复杂的世界，实现个人与事业的飞跃。 本书套装，正是这样一套凝聚了思想精华、历久弥新的管理与人生智慧宝典。它并非仅仅是理论的堆砌，而是将深邃的哲学思考、精妙的心理洞察与实操性极强的管理艺术融为一体，旨在帮助读者构建一个更加清晰、强大且富有韧性的内心世界，并在纷繁复杂的现实环境中，找到属于自己的精准定位与前进方向。 第一册：探寻卓越内驱力——重塑思维，点燃潜能 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，很多人感到迷失、焦虑，甚至力不从心。我们常常被外界的喧嚣所裹挟，遗忘了内心深处真正的渴望与力量。第一册旨在帮助读者摆脱思维的桎梏，发掘并激活内心深处沉睡的潜能，建立起强大而可持续的内在驱动力。 一、洞悉自我：认识你真正的“我” 深度自我剖析： 我们将引导读者进行一次彻底的自我审视，去理解自己的价值观、信念体系、天赋优势以及潜在的局限性。通过一系列精心设计的提问与反思练习，你将有机会深入挖掘自己性格中最核心的部分，认识到是什么驱动着你的行为，又是什么在不经意间阻碍了你的进步。这不仅仅是关于“喜欢什么，不喜欢什么”，更是关于“你为何如此，以及如何成为更好的你”。 识别并超越思维定势： 许多限制我们的，并非外界的客观条件，而是我们固有的思维模式。本书将深入探讨常见的思维误区，如“习得性无助”、“消极归因”、“完美主义陷阱”等，并提供切实可行的策略，帮助读者打破这些束缚，培养更加开放、积极和富有创造力的思维方式。你将学会如何挑战不合理的信念，如何从失败中汲取养分，而非被其击垮。 构建强大的内在价值感： 外界评价和短暂的成就感往往难以带来持久的幸福。真正的满足感源自于内心深处的自我认同和价值肯定。本书将引导读者建立起基于自身独特价值的内在价值体系，让你不再过度依赖外部反馈，从而在人生的风雨中更加坚定和从容。 二、激活潜能： Unleash Your Inner Power 目标设定与清晰愿景： “方向错了，努力白费。”本书将传授科学而有效的目标设定方法，帮助你将模糊的愿望转化为清晰、可衡量的行动计划。更重要的是，它将引导你构建一个激动人心的愿景，这个愿景将成为你前进的强大引擎，让你在面对困难时依然充满斗志。 习惯的力量： 伟大的成就往往源于日复一日微小的坚持。本书将深入解析习惯的形成机制，教你如何培养积极的习惯，戒除不良的习惯，让好的习惯成为你自动化的行为模式，从而为你节省大量的意志力，并积累可观的成果。 情绪管理与心理韧性： 压力、挫败、焦虑是人生不可避免的一部分。本书将提供实用的情绪管理技巧，帮助你理解并转化负面情绪，培养强大的心理韧性，让你在逆境中能够迅速恢复，并从中学习成长。你将学会如何在压力下保持冷静，如何应对挑战，如何从失败中汲取力量。 专注力的艺术： 在信息碎片化的时代，保持专注成为一项稀缺而宝贵的技能。本书将深入探讨专注力的重要性，并提供一系列训练方法，帮助你提升专注力，摆脱干扰，更高效地完成任务，实现深度工作。 三、人际关系的智慧：构建和谐共赢 有效沟通的艺术： 良好的沟通是建立健康人际关系的基础。本书将探讨倾听、表达、同理心等沟通的关键要素，帮助你掌握与不同类型的人有效沟通的技巧，化解矛盾，建立信任，从而在工作和生活中营造更加和谐的人际氛围。 同理心与情商的培养： 理解他人的感受和需求，是建立深度连接的关键。本书将引导读者培养同理心，提升情商，让你能够更敏锐地感知他人的情绪，并以恰当的方式做出回应，从而建立更加牢固和真诚的人际关系。 影响力与说服力： 如何在不强迫他人的前提下，让他人接受你的观点并愿意与你合作？本书将揭示影响力背后的心理学原理，并提供实用的说服技巧，帮助你在人际互动中更加得心应手。 第二册：精进管理之道——驱动组织，创造价值 如果说第一册关注的是个体的内在成长，那么第二册则将目光投向了更广阔的组织层面。在一个充满竞争和变革的环境中，如何有效地管理团队，驱动组织不断前行，创造可持续的价值？本册将从领导力、战略执行、创新思维和组织文化等多个维度，为你提供一套系统而实用的管理框架。 一、卓越领导力：引领团队，共创未来 从管理者到领导者： 区分管理者和领导者的本质区别，理解领导力并非仅仅是职位赋予的权力，而是通过影响力、愿景和榜样来激励和引导他人的能力。本书将帮助你找到属于自己的领导风格，并不断精进。 愿景的塑造与传递： 一个清晰而鼓舞人心的愿景是激发团队活力的源泉。本书将教你如何描绘引人入胜的未来蓝图，并有效地将其传递给团队成员，让他们能够理解并认同，从而形成共同的目标和前进的动力。 赋能与授权： 现代管理强调的是赋能而非控制。本书将深入探讨如何通过授权，信任和支持，激发团队成员的自主性和创造力，让他们能够承担责任，并在工作中获得成长。 决策的智慧： 在复杂多变的环境中，做出明智的决策至关重要。本书将提供分析问题、评估风险、制定解决方案的框架，帮助你提升决策的质量和效率。 二、战略执行的艺术：将蓝图变为现实 战略思维的构建： 理解外部环境的变化，洞察行业趋势，识别竞争优势，是制定有效战略的基础。本书将引导你培养宏观视野和战略思维，让你能够跳出日常琐碎，从更高层面思考组织的发展方向。 战略与战术的协同： 伟大的战略需要精密的战术来执行。本书将探讨如何将宏观战略分解为可执行的战术目标，并确保组织内部各部门、各环节能够协同作战，形成合力。 绩效管理与持续改进： 如何衡量战略执行的成效？本书将介绍科学的绩效管理体系，帮助你设定明确的KPI，跟踪进展，并建立持续改进的机制，确保组织始终朝着既定目标前进。 变革管理的挑战与机遇： 变革是组织发展的常态。本书将剖析变革过程中可能遇到的阻力，并提供有效的应对策略，帮助你顺利推动变革，化解风险，抓住机遇。 三、创新驱动：激发组织活力，应对未来 培育创新文化： 创新并非少数天才的专利，而是一种可以被培育的组织能力。本书将探讨如何构建一个鼓励尝试、容忍失败、激发创意涌现的创新环境。 激发团队创造力： 学习如何通过有效的提问、头脑风暴、跨部门协作等方式，最大限度地激发团队成员的创造潜能，让想法得以碰撞和升华。 拥抱变化，迭代优化： 在快速变化的市场中，保持敏锐的洞察力，并能够快速响应和调整是至关重要的。本书将引导你理解敏捷思维，拥抱迭代优化的模式，让你和你的组织能够始终走在时代前沿。 四、组织文化与团队建设：凝聚人心，基业长青 塑造积极的组织文化： 组织文化是影响员工行为和组织效率的无形力量。本书将深入探讨如何识别、塑造和传播积极健康的组织文化，让文化成为推动组织发展的内在动力。 构建高绩效团队： 团队的力量远大于个体之和。本书将提供建立和管理高绩效团队的方法，包括清晰的角色分工、有效的协作机制、建设性的冲突解决以及成员间的相互信任与支持。 人才发展与传承： 优秀的人才是组织最宝贵的财富。本书将探讨如何吸引、培养和留住人才，建立人才梯队，为组织的长期发展奠定坚实的基础。 本书套装的价值 这套“拉姆查兰管理经典畅销套装”，不仅仅是知识的传递，更是一场心灵的觉醒与思维的重塑。它将帮助你： 提升自我认知： 深刻理解自己的优势与劣势，找到内心真正的驱动力。 优化思维模式： 打破思维定势，培养积极、开放、富有创造力的思考方式。 增强心理韧性： 更好地管理情绪，从挑战和挫折中迅速恢复并成长。 掌握高效沟通： 建立和谐、互信的人际关系。 提升领导能力： 有效地激励和引导团队，实现共同目标。 精通战略执行： 将宏伟蓝图转化为切实的成果。 驱动组织创新： 激发团队活力，应对未来的不确定性。 构建优秀文化： 凝聚人心，打造可持续发展的组织。 无论您是初入职场的青年才俊，还是经验丰富的企业管理者，亦或是渴望在人生道路上不断进取的个体，这套书都将为您提供宝贵的智慧和实用的工具。它将陪伴您踏上自我超越与卓越经营的精彩旅程，助您在人生与事业的道路上，播下成功的种子，收获丰硕的果实。现在，就让我们一起，翻开这扇通往智慧殿堂的大门，开启属于自己的卓越人生！

评分☆☆☆☆☆

不得不说，我最近对“效率”这个词产生了前所未有的执念，而这套书恰好填补了我在这方面的知识空白。它没有提供那种让你一夜暴富的“秘籍”，而是娓娓道来，教你如何一步步构建起可持续的高效工作体系。其中关于目标设定的部分，给我留下了极其深刻的印象。不同于很多书里提到的SMART原则，这本书更强调的是目标之间的关联性和优先级排序，以及如何将宏观战略分解到微观执行层面。它让我意识到，很多时候我们之所以感到效率低下，并不是因为我们不够努力，而是因为我们的努力方向错了，或者多个目标之间存在冲突，导致精力被分散。作者还提供了非常实用的时间管理工具和方法，我尝试了几种，确实在日常工作中看到了明显的改善。比如，他提到的“深度工作”概念，让我开始有意识地为自己创造不被打扰的时间块，专注于最重要的任务，而不是被碎片化的信息和琐碎的事务牵着鼻子走。总而言之，这套书就像一个经验丰富的向导，在我迷茫于效率提升的道路上，指明了方向，并提供了地图和工具，让我能够更清晰、更有条理地朝着目标前进。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的启示，远比我最初预期的要深刻得多。起初，我只是被“畅销套装”这个标签吸引，想着里面或许有一些通用的管理方法论，能够帮助我梳理工作思路，提升效率。然而，翻开第一页，我就被作者细腻的笔触和清晰的逻辑所吸引。他没有上来就抛出空洞的大道理，而是通过一系列生动的故事和案例，将抽象的管理概念具象化。我尤其喜欢其中关于团队激励的部分，作者深入剖析了不同类型员工的心理需求，并给出了切实可行的解决方案。不再是简单的“画饼”或者“发奖金”，而是从尊重、认可、成长等多个维度，构建一个真正能够激发员工内在动力的体系。读到这里，我开始反思自己过往的管理方式，确实存在不少僵化和不足之处。书中对于沟通技巧的讲解也让我眼前一亮，不再是泛泛而谈的“要多沟通”，而是具体到如何倾听、如何反馈、如何化解冲突，每一点都充满了实践指导意义。这套书与其说是管理教程，不如说是一本心灵指南，它帮助我认识到，优秀的管理者不仅要有“术”，更要有“道”，要有对人性的深刻洞察和对团队福祉的真诚关怀。

评分☆☆☆☆☆

我一直对企业的战略发展和组织架构方面的内容非常感兴趣，而这套书在这一块的内容，给了我极大的启发。书中对不同类型企业的战略演变路径进行了深入的分析，并揭示了它们在不同发展阶段所面临的挑战和机遇。特别是关于“颠覆性创新”的部分，作者不仅仅是列举了案例，更是深入剖析了创新背后的驱动力、成功要素以及潜在的风险。这让我对“变化”有了更深刻的认识，不再是简单地将其视为威胁，而是将其看作是企业生存和发展的必要条件。此外，关于组织架构的讨论也让我茅塞顿开。书中列举了多种经典的组织架构模型，并分析了它们各自的优劣势，以及在不同行业和企业文化下的适用性。这让我明白，没有放之四海而皆准的组织架构，关键在于找到最适合企业当前发展阶段和战略目标的模式。作者还强调了领导者在组织变革中的关键作用，以及如何通过有效的沟通和激励，推动组织向着既定的方向发展。读完这部分内容，我感觉自己对企业的宏观运作有了更清晰的认识，也对未来的战略规划有了更深入的思考。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，管理的核心在于“人”，而这套书恰好印证了我的这一观点，并在此基础上进行了更深入的拓展。书中关于领导力风格的探讨，让我认识到，所谓的“最佳”领导力风格并不存在，关键在于根据不同的情境和团队成员的特点，灵活运用不同的领导方式。作者提出的“情境领导力”理论，为我提供了非常实用的分析框架，帮助我更好地理解下属的需求，并采取最有效的沟通和指导方式。更让我印象深刻的是，书中对“企业文化”的阐述。它不再是空洞的口号，而是通过一系列鲜活的案例，展现了企业文化如何深刻地影响着员工的行为、决策，甚至是企业的生死存亡。作者强调，企业文化不是自上而下的灌输，而是需要通过领导者的言传身教，以及制度和流程的保障，才能真正融入到企业的血脉之中。这让我开始审视自己作为一名潜在的管理者，应该如何塑造和传承一种积极向上的企业文化。总而言之，这套书让我对“管理”有了更深层次的理解，它不仅仅是关于流程和方法，更是关于人与人之间的关系，关于如何激发个体的潜能，并最终汇聚成强大的集体力量。

评分☆☆☆☆☆

我一直对如何构建一个真正具有竞争力的团队抱有浓厚的兴趣，而这套书在这方面的内容，可以说是给了我极大的满足。书中对于团队建设的论述，远超出了我之前对“团队合作”的认知。它不仅仅是强调成员之间的互补和协作，更是深入到如何识别和吸引优秀人才，如何进行有效的团队激励和绩效管理，以及如何处理团队内部的冲突。我尤其喜欢其中关于“高绩效团队”的特质分析，作者用大量的案例说明，一个真正的高绩效团队，不仅要有明确的目标和清晰的分工，更要有高度的信任、开放的沟通以及共同的担当。这些特质的养成，并非一蹴而就，而是需要领导者持续的投入和精心的培育。此外，书中关于“学习型组织”的探讨，也让我受益匪浅。它让我认识到，在快速变化的商业环境中，组织的持续学习能力是保持竞争力的关键。作者提出了构建学习型组织的具体方法和路径，这为我今后的工作提供了非常宝贵的参考。总而言之，这套书为我打开了关于团队建设和组织发展的新视角，让我对如何打造一支卓越的团队有了更系统、更深入的理解。

评分☆☆☆☆☆

京东物流速度真快，第二天就收到货了，服务态度很好

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(3)领导者平衡各种利益相关者特别是被领导者利益的行为与结果；

评分☆☆☆☆☆

618活动还是可以的，书都也还好，就是活动火爆送货晚了一天，总体还满意吧！发票忘记写抬头了又不知道下单后怎么修改！

评分☆☆☆☆☆

短小精悍，博博的读本，寓意深刻，可作为枕边书

评分☆☆☆☆☆

每次确定收货后，偶都会默认好评接着把星星填满，偶觉得这是个好习惯，每当看到:亲，您的评价对别的买家有很大帮助时，偶就发誓一定要做个好评专业户去好好帮助别的买家。

评分☆☆☆☆☆

作为公司教材内容，不错的一本书

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(2)领导者与被领导者之间建立的各种正式与非正式的关系；

评分☆☆☆☆☆

(5)不满足于现状，乐于挑战，对所从事的事业充满激情

评分☆☆☆☆☆

刚读了开头，观点新颖，希望看完有益工作。