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謝煜桐 著

圖書標籤:

• 職場
• 辦公
• 效率
• 技能
• 溝通
• 管理
• 時間管理
• 職業發展
• 工作技巧
• 辦公軟件

齣版社： 中共中央黨校齣版社

ISBN：9787503560682

版次：1

商品編碼：12199124

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2017-04-01

用紙：膠版紙

頁數：180

字數：122000

正文語種：中文

內容簡介

　　我受煜桐同誌邀約為其新作《辦公室工作》寫序，已有一段時間瞭。我之所以遲遲沒有動筆，一是因為要瀏覽書稿，由於工作繁忙，斷斷續續把書稿看完，費瞭些時間；二是既然要說一些評價的話，而且要說得盡可能準確，總要做點思考，費些斟酌。
　　為瞭寫序，我重溫瞭****關於辦公室工作的兩篇講話，一篇是《秘書工作的風範——與地縣辦公室乾部談心》（1990年3月），另一篇是《辦公廳工作要做到“五個堅持”》（2014年5月），受益匪淺。****在前一篇講話中指齣：“辦公室，是一個單位、一個係統、一個機構的關鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個地方全麵的工作影響很大。”他還指齣，“辦公室是一個單位的首腦機關，時時處處要起錶率作用。”他概括瞭辦公室工作的四個特點：一是“重”，地位重要；二是“苦”，非常辛苦；三是“雜”，事務繁雜；四是“難”，難度很大。後一篇講話強調瞭辦公廳工作的“五個堅持”，一要堅持忠誠的政治品格；二要堅持高度自覺的大局意識；三要堅持極端負責的工作作風；四要堅持無怨無悔的奉獻精神；五要堅持廉潔自律的道德情操。****的兩篇重要講話，對於我們做好辦公室工作，無論是對辦公室工作人員，還是分管辦公室工作的領導同誌，都具有十分重要的指導意義。
　　我剛參加工作時，做過辦公室工作，近年來在中央黨校分管辦公廳工作，對辦公室工作有一些體會。辦公室工作，是行政管理的一項業務，同時也是一門學問。“三百六十行，行行齣狀元”“處處留心皆學問”，說的就是這個道理。辦公室工作要求嚴、很辛苦，工作人員尤其是值班人員要隨時待命，長時間處於工作狀態。辦公室工作是繁雜的，服務領導機關，服務各有關部門，服務廣大職工，服務基層群眾，涉及麵寬，層次多，頭緒多，事務繁雜。對於做辦公室工作的同誌來說，做好辦公室工作，既需要從整體上加以研究，又需要對具體業務深入把握，從宏觀與微觀的結閤上不斷探索辦公室工作的規律。
　　從事辦公室工作的同誌，要提升工作水平和層次，需要在多方麵付齣努力。
　　需要具有強烈的事業心、高度的責任感和敬業精神。怕吃苦受纍，是不能適應這一職業的。“當一天和尚撞一天鍾”，也做不好這項工作。隻有像****說的“捧著一顆心來，不帶半根草去”，恪盡職守，一絲不苟，纔能把工作做好。
　　需要養成邊乾工作邊研究工作的習慣。我們常說“乾中學、學中乾。”這隻講齣瞭乾和學的關係，還不夠，應該是邊乾邊研究，把工作當學問，當藝術，精益求精，纔能不斷把工作水平推到一個新的高度。做辦公室工作久瞭，容易産生倦怠心理，靠慣性做事，這是不夠的。一定要深入研究。這種研究是建立在實踐基礎上的，而不是從書本到書本的研究。
　　需要有開闊的大局眼光、中心意識。辦公室工作是具體的，辦文辦會辦事，但是，做辦公室工作決不能埋頭於具體事務，一定要視野開闊，有大局眼光、中心意識。很多事務的處理，需要跳齣辦公室看問題，從全局視域、中心工作齣發部署和開展辦公室工作。否則，囿於辦公室的業務，會抓不住工作重點和要義，影響工作效果。“圍繞中心乾工作”，是辦公室工作的魂。
　　謝煜桐同誌長期在我校辦公廳工作，他在工作中善於思考，注重積纍心得體會，也注重研究工作，他的這一特點給我留下深刻印象。他在擔任辦公廳地方黨校工作辦公室主任期間，齣版瞭《<中國共産黨黨校工作條例>解析》一書，對全國黨校係統學習宣傳條例發揮瞭積極作用。這次，他把自己多年來在辦公廳工作的思考和研究積纍，寫成《辦公室工作》。這本書，雖然篇幅不長，但通篇反映瞭他對辦公室工作的思考，雖然有些認識不一定人人都會同意，但其總體上的啓發性、實用性是毋庸置疑的。
　　概括起來說，《辦公室工作》一書，具有以下幾個特點：
　　一是，謀篇布局閤理。全書以談辦公室的職能定位開篇，以辦公室主任的職位分析結尾，中間各部分對辦公室工作的主要業務條分縷析，詳略得當。
　　二是，現實針對性強。書中少有無的放矢的空論，對問題的分析，對如何做好辦公室工作的迴答，體現瞭作者對現實工作的高度關注和深入思考。
　　三是，文風樸實。全書文字簡練，通俗易懂，看起來輕鬆。語言平實，如親朋好友的聚談，質樸中見認識、見真情、見責任、見擔當。

目錄

序 努力做好辦公室工作

第一章 辦公室的職能
一、決策參謀
二、綜閤協調
三、督促檢查
四、服務保障

第二章 辦公室工作同誌的必備素質
一、政治上要強
二、要具備一定的政治理論水平和政策水平
三、要有較強的溝通協調能力
四、要有很強的敬業精神和奉獻精神
五、要熟悉辦公室的各項業務
六、要有口纔和文纔

第三章 值班
一、值班工作很重要
二、值班工作的職責
三、值班的形式
四、如何做好值班工作

第四章 調研
一、內涵及特點
二、基本原則
三、基本方法
四、組織實施

第五章 辦文
一、起草領導講話稿
二、公文處理

第六章 辦會
一、會議及其分類
二、會前準備
三、會中服務
四、會後工作

第七章 辦事
一、要善於謀事
二、要善於辦事
三、要善於反饋

第八章 正確認識辦公室主任的角色
一、崗位
二、履職
三、素質
附：中心、職能、隊伍
：學習全國政府秘書長和辦公廳主任會議
精神的初步體會
後記

精彩書摘

　　《辦公室工作》：
　　首先講，對於一個單位來說，每個部門每個崗位都是這個單位的有機組成部分，很難說哪個部門不重要，或者是可有可無的。如果那樣，就沒有存在的必要瞭。但是，也要承認，一個單位的不同部門對於人員的素質要求是不同的。以黨校為例，部門和隊伍總的看分為兩塊。一是教研部門和教師隊伍，從中央黨校的設置來看，就是“七部兩院”，這些單位是教學研究單位。二是行政管理部門及教學輔助部門。兩塊的職責任務不同。辦公室是行政部門，但是與其他行政部門，如教務部、科研部、財務行政管理局等不同的是，辦公室是綜閤協調部門。因此，對於人員的素質要求，既不同於教研部門的同誌，也不同於行政管理中其他部門的同誌。
　　根據多年在辦公室工作的經驗和感受，筆者認為，辦公室工作的同誌，必須具備以下素質，或者說，個人要在以下幾個方麵作齣努力。
　　一、政治上要強
　　這是第一位的。很難說哪個部門哪個崗位不需要政治強的人，尤其是在黨政機關。但是，無論在哪個單位，辦公室工作對政治方麵的要求都是第一位的。
　　2014年5月8日，習近平總書記到中央辦公廳調研時，對中央辦公廳工作提齣瞭“五個堅持”的要求，即堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守。這“五個堅持”的要求，內涵豐富、思想深刻、辯證統一，是辦公室工作者的立身之本，是從政治高度對辦公室工作者的要求。
　　所謂“政治上強”，第一位的是要忠誠，就是要對黨、對事業的絕對忠誠。辦公室作為服務於領導層決策的參謀部、負責綜閤協調的指揮部、落實決策的督查部、確保工作運轉的保障部，具有服務領導層最直接、聯係各方麵最廣泛、保障領導層工作最關鍵、在整個單位行政運轉中最核心的特點，是整個單位決策部署的參與者、促進者、落實者和保障者。
　　辦公室工作的政治性強，一有閃失，就會齣“大事”，直接影響到單位的領導層，因此，對忠誠的要求是首當其衝的。彆的部門不忠誠，可能影響或者後果需要一段時間纔能顯示齣來，也有一定的時間來補救，但是，辦公室不忠誠，齣瞭事，很可能就直接造成既成事實，就非常被動瞭。黨政機關辦公室係統的最頂層是中央辦公廳，所以，習近平總書記要求把中辦建設成黨中央的“堅強前哨和鞏固後院”，這主要也是從政治高度提齣的要求。
　　……

前言/序言

　　我受煜桐同誌邀約為其新作《辦公室工作》寫序，已有一段時間瞭。我之所以遲遲沒有動筆，一是因為要瀏覽書稿，由於工作繁忙，斷斷續續把書稿看完，費瞭些時間；二是既然要說一些評價的話，而且要說得盡可能準確，總要做點思考，費些斟酌。
　　為瞭寫序，我重溫瞭習近平總書記關於辦公室工作的兩篇講話，一篇是《秘書工作的風範——與地縣辦公室乾部談心》（1990年3月），另一篇是《辦公廳工作要做到“五個堅持”》（2014年5月），受益匪淺。習近平總書記在前一篇講話中指齣：“辦公室，是一個單位、一個係統、一個機構的關鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個地方全麵的工作影響很大。”他還指齣，“辦公室是一個單位的首腦機關，時時處處要起錶率作用。”他概括瞭辦公室工作的四個特點：一是“重”，地位重要；二是“苦”，非常辛苦；三是“雜”，事務繁雜；四是“難”，難度很大。後一篇講話強調瞭辦公廳工作的“五個堅持”，一要堅持絕對忠誠的政治品格；二要堅持高度自覺的大局意識；三要堅持極端負責的工作作風；四要堅持無怨無悔的奉獻精神；五要堅持廉潔自律的道德情操。習近平總書記的兩篇重要講話，對於我們做好辦公室工作，無論是對辦公室工作人員，還是分管辦公室工作的領導同誌，都具有十分重要的指導意義。
　　我剛參加工作時，做過辦公室工作，近年來在中央黨校分管辦公廳工作，對辦公室工作有一些體會。辦公室工作，是行政管理的一項業務，同時也是一門學問。“三百六十行，行行齣狀元”“處處留心皆學問”，說的就是這個道理。辦公室工作要求嚴、很辛苦，工作人員尤其是值班人員要隨時待命，長時間處於工作狀態。辦公室工作是繁雜的，服務領導機關，服務各有關部門，服務廣大職工，服務基層群眾，涉及麵寬，層次多，頭緒多，事務繁雜。對於做辦公室工作的同誌來說，做好辦公室工作，既需要從整體上加以研究，又需要對具體業務深入把握，從宏觀與微觀的結閤上不斷探索辦公室工作的規律。
　　從事辦公室工作的同誌，要提升工作水平和層次，需要在多方麵付齣努力。
　　需要具有強烈的事業心、高度的責任感和敬業精神。怕吃苦受纍，是不能適應這一職業的。“當一天和尚撞一天鍾”，也做不好這項工作。隻有像習近平總書記說的“捧著一顆心來，不帶半根草去”，恪盡職守，一絲不苟，纔能把工作做好。
　　需要養成邊乾工作邊研究工作的習慣。我們常說“乾中學、學中乾。”這隻講齣瞭乾和學的關係，還不夠，應該是邊乾邊研究，把工作當學問，當藝術，精益求精，纔能不斷把工作水平推到一個新的高度。做辦公室工作久瞭，容易産生倦怠心理，靠慣性做事，這是絕對不夠的。一定要深入研究。這種研究是建立在實踐基礎上的，而不是從書本到書本的研究。
　　需要有開闊的大局眼光、中心意識。辦公室工作是具體的，辦文辦會辦事，但是，做辦公室工作決不能埋頭於具體事務，一定要視野開闊，有大局眼光、中心意識。很多事務的處理，需要跳齣辦公室看問題，從全局視域、中心工作齣發部署和開展辦公室工作。否則，囿於辦公室的業務，會抓不住工作重點和要義，影響工作效果。“圍繞中心乾工作”，是辦公室工作的魂。
　　謝煜桐同誌長期在我校辦公廳工作，他在工作中善於思考，注重積纍心得體會，也注重研究工作，他的這一特點給我留下深刻印象。他在擔任辦公廳地方黨校工作辦公室主任期間，齣版瞭《<中國共産黨黨校工作條例>解析》一書，對全國黨校係統學習宣傳條例發揮瞭積極作用。這次，他把自己多年來在辦公廳工作的思考和研究積纍，寫成《辦公室工作》。這本書，雖然篇幅不長，但通篇反映瞭他對辦公室工作的思考，雖然有些認識不一定人人都會同意，但其總體上的啓發性、實用性是毋庸置疑的。
　　概括起來說，《辦公室工作》一書，具有以下幾個特點：
　　一是，謀篇布局閤理。全書以談辦公室的職能定位開篇，以辦公室主任的職位分析結尾，中間各部分對辦公室工作的主要業務條分縷析，詳略得當。
　　二是，現實針對性強。書中少有無的放矢的空論，更多的是對問題的分析，對如何做好辦公室工作的迴答，體現瞭作者對現實工作的高度關注和深入思考。
　　三是，文風樸實。全書文字簡練，通俗易懂，看起來輕鬆。語言平實，如親朋好友的聚談，質樸中見認識、見真情、見責任、見擔當。
　　以上所想所言，有感而生，權作為序。

《辦公室工作》 導言：時代洪流中的個體生存與發展 在現代社會高速運轉的齒輪中，“辦公室工作”已成為無數人生活中不可或缺的一部分。它不僅僅是一種謀生手段，更是一種生活方式，一種價值實現的平颱，有時也可能成為壓力的源頭。然而，我們是否真正理解瞭辦公室工作的本質？它是否僅僅是日復一日的重復勞作，還是蘊含著更深層次的意義和可能性？ 《辦公室工作》一書，並非一份枯燥的職業手冊，也不是對某些特定崗位的狹隘描摹。它是一次深入的探索，一次對現代職業圖景的全麵審視，一次對身處其中的每一個個體的深刻關照。我們試圖撕掉“辦公室工作”這四個字上附加的刻闆印象，去挖掘其背後更廣闊的維度，去理解它如何塑造我們的思維方式、人際關係、職業軌跡，乃至我們對自身價值的認知。 在信息爆炸、技術飛速迭代的今天，辦公室的形態正在悄然改變。遠程協作、彈性工作製、人工智能的介入……這些都在挑戰著我們對於“辦公室”的傳統定義。這本書正是要捕捉這種時代變遷的脈絡，分析其對個體的影響，並探尋在新的工作環境中，我們如何纔能更好地適應、成長，甚至引領變革。 《辦公室工作》不僅僅是一本書，它更是一個思考的起點，一個與讀者共同開啓的探索旅程。它將帶領你走齣辦公室的圍牆，去審視那些隱藏在日常事務之下的宏觀趨勢，去體悟那些影響我們職業生涯的微妙力量。我們希望通過這本書，你能以全新的視角看待你的工作，發現新的機遇，並找到屬於自己的職業成長路徑。 第一章：辦公室的生態係統——隱形的規則與人際的博弈 辦公室，絕非僅僅是物理空間上的四麵牆壁和辦公桌椅的堆砌。它是一個復雜的社會生態係統，在這裏，空氣中彌漫著信息、情緒、權力與規則的流動。每一個置身其中的個體，都在這個係統中扮演著自己的角色，或主動，或被動地遵循著一套隱形的法則。 1.1 辦公室的權力結構：看得見的金字塔與看不見的網絡 任何一個組織，無論其規模大小，都存在著權力結構。從正式的層級劃分，如部門總監、經理、基層員工，到非正式的權力中心，如資深員工、意見領袖、信息掌握者，權力在辦公室中以多種形式存在。瞭解這些權力結構，並非鼓勵玩弄權術，而是為瞭更好地理解決策是如何産生的，信息是如何流動的，以及你自己的職業發展可能會受到哪些因素的影響。 正式權力： 這通常體現在組織架構圖上，明確的匯報關係和職責劃分。瞭解你的直接上級、上級的上級，以及你所在部門在整個組織中的位置，有助於你把握工作重點，理解資源分配的邏輯。 非正式權力： 這是一種更微妙的存在。可能是一位在公司工作多年的老員工，雖然沒有管理頭銜，卻擁有豐富的經驗和人脈，他的意見常常被采納。也可能是某個技術領域的專傢，其技術能力讓你不得不依賴他。識彆並理解這些非正式的權力節點，可以幫助你更有效地獲取信息，解決問題，甚至在關鍵時刻獲得支持。 權力動態： 權力並非一成不變。它會隨著項目的推進、人員的變動、組織的重組而發生轉移。關注這些動態，能讓你更敏銳地捕捉到職業發展的機會，或者預警潛在的風險。 1.2 人際關係的網絡：閤作、競爭與聯盟 辦公室是一個社交的場所，人際關係的好壞，直接影響著工作的效率和個人的幸福感。在這裏，我們與同事、領導、下屬建立著各種各樣的聯係，這些關係構成瞭我們日常工作的支撐係統。 閤作： 現代工作往往需要團隊協作。有效的閤作需要清晰的溝通、相互的信任和對共同目標的認同。本書將探討如何建立和維護健康的閤作關係，如何在高壓的項目中保持團隊的凝聚力。 競爭： 適度的競爭可以激發個人潛力，推動組織進步。然而，過度或惡性的競爭則可能破壞工作氛圍，造成內耗。理解競爭的本質，學會以積極的態度麵對競爭，並從中學習，是重要的職業技能。 聯盟： 在辦公室政治中，聯盟往往是生存和發展的策略。它可以是項目閤作中的臨時聯盟，也可以是跨部門的長期支持網絡。本書將分析建立和維護聯盟的技巧，以及如何避免捲入不必要的派係鬥爭。 溝通的藝術： 辦公室溝通是建立和維護一切人際關係的基礎。從日常的郵件往來到正式的會議發言，每一個溝通環節都至關重要。本書將深入探討不同情境下的溝通策略，包括如何進行清晰、簡潔、有說服力的錶達，如何傾聽他人，以及如何處理衝突。 1.3 辦公室潛規則：言傳身教的智慧 除瞭明文規定的規章製度，辦公室往往還存在著一套“潛規則”。這些規則可能沒有被寫在紙上，卻在長期的實踐中被約定俗成，影響著工作的方方麵麵。 時間管理中的潛規則： 例如，何時是匯報工作的最佳時機？如何優雅地拒絕不閤理的要求？加班的“潛規則”又意味著什麼？ 會議中的潛規則： 如何在會議中有效發言？如何識彆並應對“踢皮球”式的會議？ 信息流動的潛規則： 哪些信息是公開的，哪些是需要“走後門”纔能獲取的？ 人情往來的潛規則： 如何在辦公室人情世故中遊刃有餘，既不得罪人，又能維護自己的利益？ 《辦公室的生態係統》一章，旨在幫助讀者洞察辦公室的本質，理解其內在的運行邏輯，從而在復雜的環境中做齣更明智的判斷和行動，實現更有效的職業發展。 第二章：個人職業發展——能力、心態與機遇的疊加 辦公室工作並非一成不變的單行道，而是一個充滿可能性和挑戰的成長空間。個人的職業發展，是能力、心態和機遇共同作用的結果。本書將深入剖析這三者之間的關係，並提供切實可行的策略，幫助你在職場中不斷攀升。 2.1 硬技能與軟技能：缺一不可的職場通行證 在信息快速更新的時代，僅僅掌握過時的硬技能是遠遠不夠的。軟技能的重要性日益凸顯，它們往往是區分平庸與卓越的關鍵。 硬技能的深化與拓展： 持續學習： 識彆行業趨勢，主動學習新知識、新工具、新方法。這可能意味著參加培訓、攻讀學位、閱讀專業書籍，或者通過在綫課程和實踐項目來提升。 專業精深： 在自己擅長的領域做到極緻，成為該領域的專傢。這不僅能增強你的核心競爭力，還能為你贏得尊重和機會。 跨界學習： 瞭解與你工作相關的其他領域知識，這能拓寬你的視野，讓你從更宏觀的角度看待問題，並可能發現新的工作方法和創新點。 軟技能的磨練與應用： 溝通能力： 清晰、準確、有說服力的錶達，以及有效的傾聽，是解決問題、建立關係、影響他人的基石。我們將探討不同溝通場景下的技巧，如會議發言、嚮上匯報、跨部門協作等。 解決問題的能力： 識彆問題、分析原因、提齣解決方案並有效執行，是衡量一個員工價值的重要標準。本書將介紹分析性思維和創造性思維在解決實際問題中的應用。 團隊閤作與領導力： 即使不是管理者，在團隊中也能發揮領導作用。學習如何激勵他人，如何協調團隊，如何與不同性格的人閤作，都是寶貴的軟技能。 時間管理與效率提升： 在信息過載的時代，高效地管理時間和精力，是完成工作、保持活力的關鍵。我們將介紹多種時間管理方法，並討論如何平衡工作與生活。 情商（EQ）： 理解和管理自己的情緒，並能識彆和影響他人的情緒。高情商的人更容易建立良好的人際關係，處理復雜的人際衝突，並在壓力下保持冷靜。 2.2 心態的力量：積極、韌性與成長 心態是驅動我們前進的內在引擎。即使擁有再強的能力，如果心態消極，也難以取得長遠的成功。 積極的心態： 積極的心態並非盲目樂觀，而是相信自己能夠剋服睏難，並從挑戰中發現機遇。它是一種麵對挫摺時的韌性，一種對未來充滿希望的態度。 成長型思維（Growth Mindset）： 相信自己的能力和智力是可以發展的，而不是固定不變的。擁有成長型思維的人，更願意接受挑戰，從批評中學習，並在努力中獲得進步。 壓力管理： 辦公室工作常常伴隨著壓力，學會有效地管理壓力，將其轉化為動力，而不是被其吞噬，是保持身心健康和職業活力的關鍵。我們將介紹應對壓力的策略，如正念練習、運動、以及尋求支持。 自我認知與反思： 定期審視自己的工作錶現、優缺點，以及職業目標，進行深入的反思，是持續成長的關鍵。瞭解自己的價值觀和優勢，能幫助你做齣更符閤自己心意的職業選擇。 2.3 機遇的捕捉與創造：主動齣擊，擁抱變化 機遇並非總是像天上掉餡餅一樣齣現，很多時候，它需要我們主動去發現，去創造。 敏銳的觀察力： 關注公司內部的變化、行業的發展趨勢、領導的關注點，這些都可能蘊含著新的機遇。 主動性： 不要僅僅等待任務分配，主動承擔責任，提齣改進建議，參與新的項目，這些都是讓你脫穎而齣的重要途徑。 人脈的拓展： 建立和維護廣泛的人脈關係，不僅能在工作上獲得支持，還能聽到各種信息，發現未曾預料的機遇。 擁抱變化： 現代職場變化迅速，適應變化、甚至引領變化的能力，是職業發展的加速器。不要害怕嘗試新事物，即使失敗，也能從中學習到寶貴的經驗。 “顯性化”你的貢獻： 確保你的工作成果和貢獻被你的領導和同事看到。這可以通過清晰的報告、積極的溝通、以及在關鍵時刻主動站齣來展示你的能力來實現。 《個人職業發展》一章，緻力於為讀者提供一個係統性的框架，幫助他們認識到自身在辦公室工作中的潛能，並提供 actionable 的指導，讓他們能夠主動地塑造自己的職業軌跡。 第三章：辦公室的文化與環境——適應、影響與自我塑造 辦公室的文化和環境，是影響個體工作體驗和職業發展的重要因素。理解這些因素，並學會與之互動，甚至將其導嚮積極的方嚮，是每個職場人的必修課。 3.1 企業文化的解讀與適應 每一個公司都有一套獨特的文化，它體現在公司的價值觀、行為準則、工作氛圍、以及員工的互動方式上。 價值觀與使命： 理解公司的核心價值觀和使命，並思考它們如何體現在日常工作中。與公司價值觀契閤，能讓你更有歸屬感，工作也更有動力。 行為準則： 哪些行為是受到鼓勵的？哪些是需要避免的？瞭解並遵循公司的行為準則，是融入團隊、避免不必要麻煩的前提。 溝通風格： 公司是傾嚮於正式的書麵溝通，還是非正式的口頭交流？是鼓勵直接錶達，還是委婉含蓄？適應公司的溝通風格，能讓你更有效地傳遞信息，避免誤解。 工作節奏與效率： 公司是追求速度，還是注重質量？是鼓勵創新，還是強調穩定？瞭解公司的節奏，能幫助你調整工作策略，更好地適應工作要求。 公司文化對個人成長的影響： 某些文化可能鼓勵冒險和創新，為個人成長提供肥沃的土壤；而另一些文化可能更為保守，對個人成長形成一定的限製。 3.2 工作環境的優化與影響 物理工作環境，以及團隊成員之間的氛圍，都直接影響著我們的工作效率和情緒。 物理環境： 辦公空間的布局、采光、通風、噪音水平，以及辦公設備的好壞，都可能影響我們的舒適度和工作效率。本書將探討如何通過微小的調整，來改善自己的工作環境。 心理安全感： 團隊成員之間是否可以自由地錶達自己的想法，而不必擔心被嘲笑或懲罰？心理安全感高的團隊，往往更具創造性和協作性。 信任與尊重： 團隊成員之間是否互相信任和尊重？這種氛圍的建立，是高效閤作和個人價值實現的基礎。 積極與支持性的氛圍： 當工作齣現睏難時，是否能獲得同事的支持和鼓勵？積極的工作氛圍，能有效緩解壓力，提升員工滿意度。 3.3 自我塑造：成為積極的文化建設者 我們並非隻能被動地接受辦公室的文化和環境，我們也可以主動去影響和塑造它們。 以身作則： 用自己的行為去踐行你所倡導的價值觀和工作方式。你的榜樣力量，往往比任何規章製度都更有說服力。 建設性的反饋： 在閤適的時機，以建設性的方式，嚮同事或領導提齣你的觀察和建議，幫助改進工作流程或團隊協作。 組織團隊活動： 即使不是管理者，也可以主動組織一些輕鬆的團隊活動，增進同事之間的瞭解和情誼，營造更融洽的工作氛圍。 分享知識與經驗： 主動分享你的知識和經驗，幫助他人成長，也能提升你在團隊中的價值和影響力。 尋求和給予支持： 在睏難時主動尋求幫助，並在他人需要時提供支持，建立互助的網絡，能讓整個團隊更加強大。 《辦公室的文化與環境》一章，旨在幫助讀者更好地理解並適應所處的辦公室環境，同時鼓勵他們成為積極的文化建設者，為自己和他人創造一個更健康、更富有成效的工作空間。 結論：在辦公室的徵途中，持續探索與成長 《辦公室工作》一書，並非要為讀者提供一套放之四海而皆準的“成功秘籍”，而是希望激發讀者對自身所處工作環境的深度思考，提供一個多維度、係統性的視角。辦公室工作，遠不止於日復一日的例行公事，它是一個充滿挑戰、機遇與個人成長空間的場域。 從理解辦公室的權力結構與人際博弈，到掌握個人職業發展的硬技能、軟技能與心態管理，再到深入洞察並影響辦公室的文化與環境——本書的每一章都旨在為讀者提供更清晰的認知，更有效的工具，以及更積極的啓發。 我們鼓勵讀者將書中的內容視為一個起點，一個引導你自我探索和實踐的指南。在這個快速變化的時代，唯一不變的就是變化本身。職場人需要具備持續學習的能力，不斷調整自己的心態，並主動去捕捉和創造機遇。 願《辦公室工作》能成為你在職場徵途中的一位良伴，幫助你更好地理解自己，理解你所處的環境，並在辦公室的廣闊天地裏，找到屬於你自己的精彩篇章，實現有意義的職業生涯。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是我的辦公效率救星！以前我總是被堆積如山的文件、沒完沒瞭的郵件和各種臨時任務壓得喘不過氣，感覺每天都在原地打轉，明明忙碌瞭一整天，卻好像什麼都沒完成。讀瞭《辦公室工作》之後，我纔意識到，很多時候效率低下並不是因為事情太多，而是因為方法不對。作者的講解非常細緻，從最基礎的時間管理技巧，比如番茄工作法、GTD（Getting Things Done）的理念，到如何有效地管理郵件、安排會議，再到如何與同事協作、處理突發狀況，都給齣瞭非常具體可行的建議。我最喜歡的是其中關於“精力管理”的部分，它讓我明白，光有時間還不夠，保持充沛的精力纔是高效工作的關鍵。書中還提到瞭如何利用一些小工具來自動化重復性工作，比如快捷鍵的使用、模闆的創建等等，這些看似微不足道的細節，纍積起來卻能節省大量的時間。而且，作者的語言風格也很幽默，讀起來一點都不枯燥，很多例子都非常貼近我的日常工作，讓我非常有代入感，仿佛作者就是坐在我旁邊，手把手地教我如何優化工作流程。現在，我的桌麵整潔多瞭，郵件箱也告彆瞭“未讀地獄”，更重要的是，我終於有時間去思考一些更有價值的事情，而不是被瑣碎的工作淹沒。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我最初是衝著它“辦公室工作”這個書名來的，想著能學點實用的 office 軟件操作技巧，或者是一些提高效率的“速成法”。結果呢？這本書完全超齣瞭我的預期，它提供的是一種更宏觀、更深入的視角。它不是教你如何“點鼠標”，而是教你如何“思考”。作者對於“工作流”的梳理和優化，簡直是藝術。他引導讀者去審視自己每天的工作流程，從信息接收、處理到任務執行，再到成果輸齣，一步步地去發現其中的瓶頸和可以改進的地方。其中關於“如何做一個好的決策”的部分，我反復看瞭好幾遍，作者用清晰的邏輯和生動的案例，讓我明白瞭判斷和選擇背後的道理，這對於我們在復雜的工作環境中做齣明智的決定至關重要。而且，書中關於“如何管理自己的信息源”的建議，也讓我耳目一新，它不僅僅是關於如何篩選信息，更是關於如何構建一個屬於自己的、高效的信息獲取和利用係統。我感覺這不僅僅是一本書，更像是一個係統性的“職業生涯診斷書”，它幫助我找到瞭自己的盲點，並指明瞭前進的方嚮。

評分☆☆☆☆☆

拿到《辦公室工作》這本書的時候，我本來沒抱太大的期望，覺得市麵上關於職場技能的書籍太多瞭，內容難免有些陳詞濫調。但這本書帶給我的驚喜卻遠超我的想象。它不是簡單地告訴你“要做什麼”，而是深入地剖析瞭“為什麼”。比如，在談到任務優先級劃分時，作者不僅僅列舉瞭各種矩陣圖，更重要的是解釋瞭不同優先級任務對我們長期職業發展的影響，以及如何識彆那些真正能帶來價值的任務。書中還穿插瞭很多心理學的洞察，比如如何剋服拖延癥、如何處理工作中的焦慮情緒，這些都非常實用，也讓我對自己的工作狀態有瞭更深的理解。我特彆欣賞作者在處理人際關係方麵提齣的建議，關於如何有效地溝通、如何拒絕不閤理的要求、如何在團隊中扮演積極的角色，這些都讓我覺得非常受用。很多時候，工作中的摩擦和效率低下都源於溝通不暢或者人際關係的微妙。這本書就像一位經驗豐富的職場導師，用一種溫和而深刻的方式，引導我一步步審視自己的工作習慣，並找到改進的方嚮。讀完之後，我感覺自己不再是被動地應對工作，而是更加主動地去塑造自己的工作環境和工作狀態。

評分☆☆☆☆☆

我一直以為自己是個很“能乾”的人，總覺得自己什麼都能應付得來，但日子久瞭，卻發現自己越來越疲憊，效率也時好時壞。直到我遇到瞭《辦公室工作》，我纔恍然大悟，原來所謂的“能乾”並不等於“高效”。這本書最大的特點在於，它沒有給我灌輸任何生硬的理論，而是通過一係列非常接地氣的情景模擬和案例分析，讓我自己去發現問題。比如，書中關於“如何高效地進行會議”的章節，我簡直是驚為天人！我從來沒有想過，一場看似簡單的會議，背後隱藏著多少可以優化的環節，從會議前的準備、會議中的引導，到會議後的跟進，每一個細節都影響著會議的成敗和最終的效率。作者非常善於提問，他提齣的問題總是能直擊要害，讓你不得不去反思自己長久以來習以為常的工作方式。讀這本書的過程，就像是在進行一次自我對話，一次對職業習慣的深刻剖析。它讓我認識到，工作不應該是一場無休止的“戰鬥”，而應該是一種有策略、有節奏的“藝術”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣版，對我來說絕對是職場福音。我之前一直以為，所謂提高工作效率，就是買更貴的鍵盤，用更快的電腦，或者學會更多的軟件功能。但《辦公室工作》這本書，徹底顛覆瞭我的認知。它提供的是一種“治本”的方法，而不是“治標”。作者從“心”齣發，強調瞭心態、習慣和思維方式在工作效率中的核心作用。我最受觸動的是關於“工作與生活的平衡”的章節，它不是簡單地讓你早下班，而是教你如何在工作時間內最大化産齣，從而有更多的時間和精力去享受生活。書中關於“如何設定清晰的目標”以及“如何衡量工作成效”的論述，也非常有啓發性。它讓我明白，沒有明確的目標，一切的努力都可能是在“瞎忙”。而且，作者在處理“信息過載”這個現代職場人的通病時，給齣瞭非常係統化的解決方案，從源頭上減少不必要的信息乾擾，讓我能夠更專注於核心任務。總的來說，這本書提供瞭一種全新的、更加人性化的工作哲學，讓我感覺自己不再是一個被工作“異化”的機器，而是一個能夠掌控自己時間和精力的、更具智慧的職場人。

評分☆☆☆☆☆

值得一看

評分☆☆☆☆☆

湊單時一起買的，申請個價保可真難，太太太麻煩瞭！

評分☆☆☆☆☆

原來沒貨 以為時間會很久，沒想到還挺快就來瞭

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

挺好，純粹為瞭寫東西用的

評分☆☆☆☆☆

湊單時一起買的，申請個價保可真難，太太太麻煩瞭！

評分☆☆☆☆☆

值得一看

評分☆☆☆☆☆

還可以.........

評分☆☆☆☆☆

好書～