人机平台:商业未来行动路线图 [Machine, Platform, Crowd] epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
发表于2024-11-10
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探路前行
本书是由机器、平台和大众创造的新世界的指南。这当然是一项未臻完善的工作。商业世界总在变化之中,尤其是在如此深刻的过渡期间,事态比往常更不稳定。因此,在经济和社会进一步深入第二次机器革命时代的进程中,我们绝不能断言已找到企业成功的终极完整答案。本书描述的三种重新平衡将耗时数年,而它们的终点和准确轨迹还远未清晰。
但混沌之中必有良机。透过历史、前人的研究、新近的例子和进展,以及透过自己的调查,我们获益匪浅,言之有物,我们深信这些都是有价值的真知。读者将会看到,很多见解都源自经济学,这是本书应用得最多的学科领域。
为什么会这样呢?奥地利经济学家卡尔·门格尔(Carl Menger)在1870 年给出了一个很好的答案:“经济理论关心……人们参与为满足他们的需要而进行的有远见的活动的状况。”经济学所研究的是组织和人如何理解、塑造自己的环境和未来,当他们汇集在一起,交换货物、服务和信息,以期实现其目标时,究竟会发生什么。该学科已经围绕这些问题形成了深刻的见解和理论,它们是这本描述机器、平台和大众如何改变世界的专著的理论基础。
但我们不能只依靠经济学。本书讨论的现象跨越了单一学科,涉及许多其他研究领域。所以,我们也会加入工程学、电脑科学、心理学、社会学、历史学、管理科学等。正在突飞猛进的技术是新生事物,但它有着悠久、广博、引人入胜的历史传承。当讨论现状和未来的可能时,我们将以史为鉴。
本书的讨论共分为三部分。第一部分讨论人脑和机器的结合,第二部分针对产品和平台,第三部分针对核心和大众进行同样的分析。每一部分的广义主题相同:近年来,以上比对的第二个元素变得更强大、更有能力,因此,现在至关重要的事,就是重新审视如何将两者
很好地结合起来。
第一部分介绍人脑和机器的新组合如何快速改变企业执行其最重要流程的方式;第二部分介绍开创性企业如何汇聚产品和平台,促进业务转型;第三部分介绍核心和大众正在改变组织本身的形态及工作原理。
每一部分的开篇都回顾第二次机器革命的第一阶段,我们既描述现状,也探讨事物即将变革的早期迹象。这些章节显示,大约20 年前,人脑与机器之间、产品与平台之间及核心与大众之间都形成了标准伙伴关系。相关分析还展示了随着技术进步和经验的积累,这种伙
伴关系如何经受考验。
每一部分的其余章节探讨了我们近年来围绕三种重新平衡所看到和学到的内容。它们展示了机器、平台和大众在当下与未来的力量。每一部分的章节按照“科幻梯度”(创新的新颖程度)依次递增的形式进行安排。我们将介绍越来越棒的研发、创新和商业模式。每一部分的最后一章将讨论诸如“电脑有没有创造性”“整个经济会不会很快变成按需经济”“公司本身是否已然成为濒危物种”这样的话题。
在本书中,每一章的最后将简要总结其主要观点并提供实践指南。本书不是一本操作手册,也不是一本通过机器、平台和大众取得商业成功而编写的详细脚本。我们认为,撰写此类手册的人要么是愚弄自己,要么是愚弄读者。当下的变数太多,不确定性太大。事实上,如果可以写出这样一本公式化的手册,那么就没必要了解各种深层动因和运行原理以期获得竞争优势。因此我们换个方式,以每一章主要思想的概要结尾,辅以旨在帮助读者思考这些想法的实际应用问题。
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