内容简介
《人力资源管理心理学(修订第2版)》是一本跨学科取向的、基于人力资源管理研究的学术著作,它的基本目的就是要把心理学的研究和理论应用到组织的人力资源管理中。
作为心理学的应用领域,人力资源管理心理学立足于寻求有效途径提高组织的效率,从而使得工作场所更有效率、更令人满意。
人力资源管理心理学是心理学与人力资源管理的交叉学科,一方面它是工业与组织心理学的一个分支,随着工业与组织心理学在多个方向上迅速发展,人力资源管理已经越来越成为工业与组织心理学关注的重要领域;另一方面,作为人力资源管理的一个分支,人力资源管理的前身是人事管理,当人在组织中越来越被看作“人力资源”的时候,“人事管理”也就开始逐步被“人力资源管理”所取代。
目录
前言
第一章 人力资源管理心理学总论
第一节 人力资源管理心理学概述
第二节 人力资源管理心理学的研究意义
第三节 人力资源管理心理学的发展历史
第二章 人力资源管理心理学的研究方法
第一节 研究方法概述
第二节 人力资源管理心理学的具体研究方法
第三节 研究方法的有效性
第三章 了解工作
第一节 了解工作的心理学基础
第二节 与工作分析相关的心理问题
第三节 工作设计的心理基础
第四章 人员招聘与选拔
第一节 人员招聘与选拔的心理学基础
第二节 个性组成及测量
第三节 人员选拔与招聘中的心理分析
第五章 绩效考核与评价心理
第一节 考核评价的心理学基础
第二节 考核与评价的心态分析
第三节 考核与评估中的误差分析
第六章 培训心理
第一节 培训的心理学基础
第二节 学习心理
第三节 培训心理分析
第七章 领导与激励
第一节 领导概述
第二节 激励理论
第三节 领导激励的方法
第八章 工作中的人际关系
第一节 人际关系概述
第二节 工作中的人际沟通
第三节 工作中的人际冲突
第九章 压力管理与效率
第一节 压力管理概述
第二节 时间管理
第三节 情绪管理
精彩书摘
《人力资源管理心理学(修订第2版)》:
一、定量研究方法
(一)心理测验法
心理测验法是心理学中常见的搜集数据的方法,以至于有很多人将心理测量等同于心理测验。虽然这是错误的,但心理测验法的确非常充分地体现了定量研究中如抽样、操作化、统计分析等诸多因素,因此,我们首先通过心理测验法了解人力资源管理心理学中的定量研究方法。
1.定义。著名心理测验学家安娜斯泰西(Anastasi)认为,心理测验实质上是行为样本的客观和标准化的测量。从这个定义中可以看到,心理测量包括三个要素:
(1)行为样本:行为领域的具有代表性的题目。
(2)标准化:为了使测量结果准确可靠,必须将测验标准化。标准化一般符合以下三点:①确保测验实施过程的规范性与统一性,包括测验指导语、测验时间、测验情境等;②制定客观的评分标准与解释分数的常模;③务必使测验的效度与信度达到一定的要求。
(3)客观性:测验不受主观支配,其测验方法可以重复,测验的实施、计分和解释客观。
通俗地说,心理测验法就是用编制好的心理测验作为工具,测量被试(即研究对象)的某一种行为,然后将测得的数值与心理测验提供的平均水平相比较,从中看出被试的个别差异。在心理学中,心理测验法常用来测量被试的智力和个性特征。
2.测验的编制程序。虽然各种测验由于其性质、用途不同编制方法不尽相同,但测验的原理是共同的,因此我们可以概括出编制测验的一般程序。
(1)确定测验的目的与对象。测验目的是指测验的作用。测验有许多不同的功用,测验的编制程序由于其目的不同而有许多变化。比如;常模参照性测验(被试得分和一个代表性样本的结果进行高低差异比较,智商就是典型的智力测验常模参照分数)与标准参照性测验(和一个测量标准进行比较,学生期末考试按照及格为标准给予学分就是典型的标准参照分数)在测验编制过程中就有许多不同的侧重点。
在编制测验时,还应该考虑受测团体的组成和特点。例如,被试的年龄、智力水平、受教育程度、社会经济和文化背景以及阅读水平等。不同的被试,对测验的难度、取样范围、形式等要求也不同。
(2)确定并分析测量的目标。测量目标是指所编测验用来测量什么心理变量。在实际工作中,测验的编制者必须把测试目标转换成可操作的术语。这一过程一般可分为三种情况:①编制带有预测功能的心理测验,如职业兴趣或能力倾向测验,我们首先要对所预测的活动作“工作分析”,确定使活动达到成功所需的心理特质以及衡量是否成功的测验作业标准。②编制针对某种心理特质的测验,首先要给所测量的心理特质下操作定义,然后计划通过哪些方面加以测量。例如,有人将创造力定义为发散性思维的能力,即能对规定的刺激产生大量的、变化的、独特的、灵巧的反应。据此操作定义,一些测验便从反应的流畅性、变通性、独创性和精致性测量刨造力。③编制标准参照测验,首先要确定测验的内容以及每项内容应掌握的程度(行为目标),然后设计双向细目表,作为编制测验的蓝图。
……
前言/序言
《人力资源管理心理学》是一本跨学科取向的、基于人力资源管理研究的学术著作,它的基本目的就是要把心理学的研究和理论应用到组织的人力资源管理中。作为心理学的应用领域,人力资源管理心理学立足于寻求有效途径提高组织的效率,从而使得工作场所更有效率、更令人满意。
人力资源管理心理学是心理学与人力资源管理的交叉学科,一方面它是工业与组织心理学的一个分支,随着工业与组织心理学在多个方向上迅速发展,人力资源管理已经越来越成为工业与组织心理学关注的重要领域;另一方面,作为人力资源管理的一个分支,人力资源管理的前身是人事管理,当人在组织中越来越被看做“人力资源”的时候,“人事管理”也就开始逐步被“人力资源管理”所取代。
本学科如此重要,但到目前为止,国内这方面的教材、著作的数量和质量都还是差强人意,这与学科发展的进程不相适应,尤其是和激烈竞争中的人力资源管理专业的人才培养需要不相适应,这就是我们出版这部著作的初衷。本书可以作为人力资源管理相关专业的教材,其读者群应具有以下特点:(1)人力资源管理专业人员,熟悉人力资源管理涉及的一般问题;(2)没有经过心理学的专业训练,但对社会学研究方法的基本概念和逻辑体系有所了解。在这两个前提下,我们设定了如下学科目的:(1)通过这门课程的学习熟悉工业与组织心理学涉及的一般问题;(2)熟悉一个专业人力资源管理人员应当关注的心理学基本概念;(3)提供科学程序和基础理论,为学生今后的工作和学习打下坚实的心理学基础,从而促进该领域在现实应用中获得发展。
为了实现上述目的,考虑到读者的专业背景和理解规律,本书尝试打破基础心理学的讲授框架,在简单呈现心理学研究基本程序、概念和原则的基础上,将心理学的基本知识和理论纳入到入力资源管理的各个功能模块,针对人力资源管理中的工作分析、招聘、培训、绩效、领导激励、人际关系和健康等诸方面内容分别介绍特定领域中最常涉及的心理学知识和理论。需要特别声明的是,我们分别介绍的心理学知识、理论与人力资源管理的各个板块之间不是一一对应的关系,这样安排只是为了借助读者原有知识框架,帮助学生理解和掌握。事实上,它们之间的关系更像是两个集合形成的交集,我们只是陈述了交集部分的内容,交集以外的知识、理论我们尝试使用专栏形式加以弥补。也就是说,本书各章节讲授的心理学知识和理论,其使用范围绝不仅仅局限在本书人力资源管理板块的特定区域;而讲授的人力资源管理各板块包含的内容也比本书中涉及的范围广泛。扩充知识的专栏不仅仅是用于扩充心理学领域的知识、内容,而且还想和通俗易懂的写作风格一起促使读者们不仅在理智上知道应该学好本书内容,而且从情感上愿意学这些内容。
此外,我们非常希望学生通过本书的学习,了解和初步掌握心理学知识和理论应用到实际的基本规律和方法,进而能够把心理学理论和实践的工具方法结合起来。如果能够使读者在了解心理学原理的基础上,意识到原理的应用条件和适用范围,并能够在工作中举一反三,使书本上的知识真正在工作中得到充分的体现,那么就是我们编著者的最大成功了。希望每章后面设计的思考题和案例分析能够在这个方面对读者有所帮助。
本书第7、8、9章由罗震雷副教授(北京师范大学心理学院心理学博士,现就职于中国刑警学院公安基础部)撰写,张杉杉副教授(北京师范大学心理学院心理学博士,现就职于首都经济贸易大学劳动经济学院)撰写,张杉杉负责第1、2、3、4、5、6章的撰写和全书统稿。
最后,特别感谢首都经济贸易大学劳动经济学院董洪敏老师的热情鼓励和引荐;感谢首都经济贸易大学出版社地平线策划工作室及薛捷老师,他们为本书的出版立项和实施,对本书的结构、文字都倾注了极大的精力和热忱!
因编著时间仓促,加之作者经验有限,本书难免有不足之处,加之该领域的研究内容在迅速发展、更新和深化,我们权且竖起一个“靶子”让大家品评和批评(要知道有目标的探讨和争论是提高工作效率的重要条件),谨请读者不吝赐教!我们希望通过这本书和大家交流,不断弥补自身的不足,填充和更新学科内容,从而在众人智慧的滋润下促进我们,同时也促进这个新型学科的发展。
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