運營書籍 跟小賢學運營+運營前綫1/2 一綫運營專傢的運營方法、技巧與實踐 互聯網運營書籍 運營推廣/內容運營 運營案例分析 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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蘭軍，陳維賢 著

圖書標籤:

• 運營
• 互聯網運營
• 內容運營
• 運營推廣
• 運營技巧
• 運營方法
• 運營案例
• 實戰
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• 小賢

店鋪： 北京華夏學林圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111555186

商品編碼：12530208219

套裝數量：3

跟小賢學運營	9787111555186
運營前綫1：一綫運營專傢的運營方法、技巧與實踐	9787111560876
運營前綫2：一綫運營專傢的運營方法、技巧與實踐	9787111562061

産品特色

編輯推薦

　　5大運營主題、40餘種運營工具、50餘種方法和技巧、100餘個真實案例，迅速幫助運營新人掌握全套實操技能和構建完整運營體係；

　　百度貼吧和小紅書運營實操經驗總結與復盤，從互聯網巨頭到創業公司，從億級用戶成熟産品到零用戶新産品，多維度、多視角總結運營方法論。

內容簡介

1.跟小賢學運營

       這是一部能幫助運營新人快速構建互聯網運營方法論和快速掌握互聯網運營實操的著作，是小賢在百度貼吧和小紅書成長經曆和運營經驗的復盤。

　　書中包含5大運營主題、40餘種運營工具和渠道、50餘種運營方法和技巧、100餘個真實接地氣的運營案例，能迅速幫助運營新人掌握全套實操技能和構建完整運營體係。

　　本書的視角和知識體係都比較立體化：

　　既有百度這樣的互聯網巨頭運營規範和思路，又有小紅書這樣的明星創業公司（獨角獸）運營技巧和攻剋各種冷啓動運營難題的解決方案；

　　既有像百度貼吧和阿裏這樣的擁有數億用戶的成熟産品的運營經驗，又有像小紅書、在行這樣的零用戶新産品（早期階段）的運營方法；

　　既講瞭PC互聯網産品的運營，又講瞭移動App的運營；

　　既有具體的圍繞用戶運營、內容運營、活動運營、品牌運營、數據運營5大主題的運營策略與方法，又有宏觀的運營人的職業生涯規劃與自我素養修煉

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2.運營前綫1：一綫運營專傢的運營方法、技巧與實踐

39位一綫運營專傢，從用戶運營、運營推廣、活動運營、社區運營、內容運營、産品營收、渠道運營、數據運營、運營思維9大方麵總結騰訊、阿裏、百度、360、迅雷、YY、小米、愛奇藝、樂視等數十傢大型互聯網企業的50個*佳實踐！

前迅雷創始人程浩、YY首席運營官李婷、人人都是産品經理/起點學院創始人&CEO;曹成明聯袂推薦！

            用戶運營

            運營推廣

            活動運營

            社區運營

3.運營前綫2：一綫運營專傢的運營方法、技巧與實踐　　

39位一綫運營專傢，從用戶運營、運營推廣、活動運營、社區運營、內容運營、産品營收、渠道運營、數據運營、運營思維9大方麵總結騰訊、阿裏、百度、360、迅雷、YY、小米、愛奇藝、樂視等數十傢大型互聯網企業的50個*佳實踐！

前迅雷創始人程浩、YY首席運營官李婷、人人都是産品經理/起點學院創始人&CEO;曹成明聯袂推薦！

            內容運營

            産品營收

            渠道運營

            數據運營

            運營思維

作者簡介

小賢（原名：陳維賢）

　　資深互聯網運營，先後在百度貼吧、小紅書、雪橙金服從事互聯網運營工作，現任移動互聯網醫療創業公司河馬牙醫閤夥人，全麵負責運營工作。多年來，從BAT等大型互聯網公司到社區、金融醫療等領域頗具知名度的創業公司，既掌握瞭大型互聯網公司的各種        運營規範和思路，又攻剋過創業公司在運營中遇到的各種難題；既熟悉基層運營工作者的各種日常事務，又構建瞭一套係統的運營方法論。

　　運營學習社群“運營研究社”發起人，樂於分享，至今已經撰寫産品和運營類文章150+篇，在網絡上廣為流傳。36氪特邀作者，人人都是産品經理、MPCAFF、知乎專欄作傢，饅頭商學院、插座學院人氣導師。曾多次受邀至騰訊、優酷、華為、中國電信、饅頭商學       院、插坐學院等知名互聯網企業和機構做運營專題分享。

蘭軍（BLUES）

資深産品專傢和運營專傢，是國內産品和運營領域公認的領袖人物之一，具有廣泛的影響力。

曾先後就職於騰訊、YY和迅雷，在騰訊和YY擔任高級産品經理，在迅雷擔任産品總監，現為梅沙科技（www.meishakeji.com）創始人。

“運營前綫”“産品前綫”係列圖書的總策劃，“人人都是産品經理”社區和起點學院特聘專傢和講師，課程深受歡迎。

運營有公眾號 BLUES（bluemidou），目前已發錶産品策劃、産品運營、招聘麵試等方麵的原創文章400餘篇。

（說明：“運營前綫”係列圖書由Blues和其他來自騰訊、阿裏、百度、360、迅雷、YY、小米、愛奇藝、樂視等互聯網企業的39位專傢共同完成。）

目錄

1.跟小賢學運營

推薦序一

推薦序二

推薦序三

自序

緻謝

★第1章　帶你走進真實的運營001

1.1　應堅定選擇做運營的3個理由001

1.1.1　運營開始被行業高度認可002

1.1.2　1年頂3年，快速實現5個方嚮上的能力積纍004

1.1.3　個人品牌塑造成為“斜杠青年”006

1.2　運營從業者的3條職業路徑007

1.2.1　專業通道：P序列009

1.2.2　管理通道：M序列009

1.2.3　其他通道：轉崗or創業010

1.3　企業都需要的4類運營011

1.3.1　無處不在的內容運營011

1.3.2　逼你“剁手”的活動運營017

1.3.3　非常有愛的用戶運營029

1.3.4　很會花錢的品牌運營035

1.4　選擇運營崗位的決策流程039

1.5　運營和産品的4種“曖昧”關係042

1.6　運營新人應該知道的10條建議045

1.7　運營請用正確心態走進創業公司050

★第2章　從初級到高階，運營的進階之路054

2.1　讀懂高階運營崗位，看看自己離它有多遠054

2.1.1　初級運營與高階運營的區彆054

2.1.2　高階運營是一種怎樣的工作體驗056

2.2　高階運營常用的4種思考模型059

2.2.1　需求是錦上添花，還是非做不可060

2.2.2　邏輯性發散思考062

2.2.3　能否運營場景化063

2.2.4　項目立項運營思考模型：SCQA063

2.3　運營菜鳥如何快速往高階運營通關065

2.3.1　成為高階運營的4個步驟065

2.3.2　成為高階運營的3個關鍵階段066

2.4　運營如何正確與高效地跳槽070

2.4.1　跳槽的兩個好處070

2.4.2　跳槽的“五不原則”072

2.4.3　跳槽的4個步驟073

★第3章　運營必須知道的用戶獲取、促活、留存這些事兒077

3.1　低成本獲取用戶的21種方式077

3.1.1　種子用戶VS有效用戶077

3.1.2　零成本的10種方式079

3.1.3　付費的11種方式081

3.2　如何做好産品的用戶留存084

3.2.1　留住基礎用戶的4種策略084

3.2.2　留住核心用戶的7種方法086

3.2.3　用數據分析提升用戶留存090

3.3　産品早期，3招幫你營造熱鬧氛圍097

3.3.1　馬甲運營098

3.3.2　産品有內容100

3.3.3　産品有活動100

3.4　想提升産品活躍度？請做好用戶的運維！101

3.4.1　用戶運維到底要做什麼101

3.4.2　做好用戶運維的4個工具102

3.5　用戶運營眼中的4種有價值的社群105

3.6　用戶運營都會關心的4類問題108

3.6.1　漲粉與掉粉108

3.6.2　用戶獲取與傳播110

3.6.3　用戶互動管理112

3.6.4　用戶的內容包裝113

★第4章　不砸錢也能做價值不菲的運營推廣114

4.1　App運營，上綫前要做好7件事114

4.2　掌握這些SEO知識，讓運營推廣能力大漲！119

4.2.1　SEO的8個必知概念120

4.2.2　SEO的3個實用工具122

4.2.3　運營的SEO速成法124

4.3　如何做好品牌關鍵詞的SEO優化127

4.3.1　百度産品129

4.3.2　社區産品132

4.3.3　媒體站點133

4.4　知識搜索營銷，零成本獲得産品的精準曝光134

4.4.1　什麼是知識搜索營銷134

4.4.2　百度知道的知識搜索營銷135

4.4.3　百度經驗的知識搜索營銷140

4.4.4　百度百科的知識搜索營銷146

4.4.5　百度文庫的知識搜索營銷148

4.4.6　知乎的知識搜索營銷149

4.5　沒流量？沒預算？快來掌握零成本豆瓣推廣！153

4.5.1　豆瓣推廣的6大陣地153

4.5.2　實操：有效的零成本豆瓣小組營銷158

4.6　想快速獲取用戶，用好粉絲通這個渠道就夠瞭！164

4.6.1　粉絲通的廣告樣式和計費方式166

4.6.2　粉絲通的廣告投放技巧167

4.7　ASO讓我3天零成本獲取15萬用戶173

4.7.1　掃盲！你不知道的ASO175

4.7.2　ASO的産品層麵優化176

4.7.3　ASO中的運營層麵優化178

4.8　90%的運營都容易忽略：應高調上綫新産品179

4.8.1　高調上綫的3個好處180

4.8.2　高調上綫的4個步驟182

4.9　創業媒體報道：新産品冷啓動捷徑185

★第5章　內容運營如何搞定産品、品牌、流量和文案192

5.1　做內容運營從編輯開始192

5.1.1　內容編輯的3種類型192

5.1.2　內容定位與甄選193

5.1.3　內容的二次加工方法195

5.2　內容運營的4個發展方嚮199

5.3　産品灰度中的內容初始化201

5.3.1　內容初始化前的準備201

5.3.2　創業型産品如何做內容初始化202

5.3.3　成熟産品如何做內容初始化205

5.4　內容運營如何做産品的品牌包裝206

5.4.1　用內容進行品牌包裝的5種方式207

5.4.2　用盤點型H5包裝品牌的玩法211

5.5　用內容做流量引入的4種方法218

5.5.1　品牌層麵的內容流量引入219

5.5.2　自媒體層麵的內容流量引入219

5.5.3　社交層麵的內容流量引入221

5.5.4　商務層麵的內容流量引入222

5.6　運營如何快速成為文案高手222

5.6.1　零基礎寫好一篇産品軟文223

5.6.2　電商類文案的撰寫技巧229

★第6章　塑造運營格局，運營百萬日活産品240

6.1　小産品和大産品的運營能力要求對比240

6.1.1　大産品的運營能力要求241

6.1.2　小産品的運營能力要求244

6.2　在大産品做運營，看項目吃飯245

6.2.1　8步寫好項目立項書245

6.2.2　分到的項目不好怎麼辦251

6.3　如何利用數據優化運營253

6.3.1　活動運營的數據分析254

6.3.2　內容運營的數據分析256

6.3.3　渠道運營的數據分析257

6.3.4　項目運營的數據分析258

6.4　像産品經理一樣做運營261

6.4.1　運營如何高效地做競品分析261

6.4.2　10招hold住産品運營267

6.5　見賢思齊，雙十一跟著阿裏學運營273

6.5.1　雙十一跟著阿裏學活動運營273

6.5.2　雙十一跟著阿裏學內容運營279

6.5.3　雙十一跟著阿裏學品牌運營285

★第7章　運營的4大自我修養291

7.1　整理——運營必備工具推薦291

7.1.1　運營應該登錄的9個免費圖片網站，你用過幾個291

7.1.2　有瞭這5款工具，你沒技術排期也能做好運營294

7.1.3　缺乏創意和靈感？可以試試這些方法！297

7.1.4　6款數據分析工具，免費又實用300

7.2　溝通——決定運營能夠走多遠307

7.2.1　如何與産品良好地溝通308

7.2.2　如何與UI良好地溝通311

7.2.3　如何與技術良好地溝通312

7.2.4　應該掌握的5個郵件溝通技巧314

7.3　能忍——好運營人員的性格特質320

7.3.1　被領導罵？忍！320

7.3.2　好創意？忍！321

7.3.3　做推廣？忍！323

7.4　細心——運營都應該有這樣的初心326

7.4.1　零成本漲粉過萬的活動復盤326

7.4.2　策劃：像産品經理一樣思考328

7.4.3　內容：洞察用戶場景329

7.4.4　執行：注意細節纔能做得更好330

7.4.5　客服：就是要和用戶“談戀愛”331

7.4.6　復盤：收獲永遠都在項目外332 

運營前綫

前言

第一部分　用戶運營

01　運營簡史：你想知道及不想知道的一切

運營的四個階段┃3

運營簡史的隱喻┃11

總結┃14

02　運營中的黃金模型：用戶金字塔模型

什麼是“用戶金字塔模型”┃16

“用戶金字塔模型”的釋義 ┃16

“用戶金字塔模型”給運營的6個啓示┃18

總結┃21

03　與用戶溝通，請避免這6個“坑”！

“坑”1：不注意控製時間┃23

“坑”2：不注意自己的身份┃24

“坑”3：“被截屏” ┃24

“坑”4：用戶挑戰你的權威┃25

“坑”5：錯把自己當用戶┃25

“坑”6：小心“問題用戶”┃26

總結┃26

04　用戶運營中易犯的6個錯誤及解決方案

錯誤1：等用戶來，每天隻守著自己的一畝三分地┃29

錯誤2：忽視夜間這個重要的時間段┃29

錯誤3：對待用戶簡單粗暴┃30

錯誤4：和用戶溝通時，過度依賴QQ和微信┃30

錯誤5：當兩個用戶群體發生矛盾時，試圖去調和┃31

錯誤6：把本來其實屬於自己的工作隨意丟給用戶去做┃32

總結┃33

05　如何用好消息推送做App精細化用戶運營

App消息推送的3個特點┃35

消息推送對App運營的4個有利影響┃35

消息推送對App運營的3個不利影響┃36

消息推送的6個實用經驗┃37

總結┃40

06　如何做好産品的用戶留存

留住基礎用戶的4種策略┃42

留住核心用戶的7種方法┃45

用數據分析提升用戶留存┃49

總結┃57

07　四兩撥韆斤的運營力量——外團

外團的創建┃59

外團的分工┃62

外團的管理與激勵┃65

總結┃67

第二部分　運營推廣

08　90%的運營“小白”都不知道的郵件營銷常識

郵件營銷的4個邏輯|71

郵件營銷的5個步驟|79

評估郵件營銷效果的4個指標|82

發送郵件的實操建議|83

總結|83

09　4招教你低成本獲取活躍的目標用戶

第1招：用tag化的方法給用戶畫像|85

第2招：在沒有預算的情況下實現冷啓動|87

第3招：抓住稍縱即逝的熱點，多試試總會有結果 |90

第4招：找到用戶的興趣點，他們會幫你宣傳你的産品|92

總結|95

10　新媒體時代——對“私信力”的掌握和運用

“私信力”：新媒體時代的授信方式|98

“私信力”的運用：新媒體營銷的課題|100

案例：不同的産品如何運用“私信力”|101

總結|109

11　開拓企業用戶的5個切入點

切入點1：找到起決定性作用的角色|112

切入點2：從企業用戶的“近親”介入|113

切入點3：讓業內專傢為産品背書|114

切入點4：與企業用戶上遊閤作，由上而下地讓産品落地|114

切入點5：鞏固首批用戶，藉勢蔓延，迅速擴大市場|116

總結|117

第三部分　活動運營

12　7步教你做好活動運營

步驟1：確定活動目標┃121

步驟2：活動方案策劃┃123

步驟3：活動資源準備┃128

步驟4：活動風險控製和備選方案┃129

步驟5：活動上綫後的監控反饋┃131

步驟6：公布活動結果/奬品發放┃132

步驟7：活動復盤┃133

總結┃134

13　活動策劃學會這5招，讓消費者買買買！

第1招：讓顧客主權┃136

第2招：營造消費場景┃137

第3招：製造娛樂┃138

第4招：促銷不等於降價┃140

第5招：製造“恐慌”┃140

總結┃141

14　3招讓你的活動在社交網絡上引爆

第1招：選擇閤適的活動落地平颱┃143

第2招：設計有參與感的活動流程┃144

第3招：爭取能點燃火種的推廣資源┃146

總結┃147

15　小公司做活動運營的4禁和4技

小公司做活動運營失敗的4個禁忌┃149

小公司做活動運營成功的4個技巧┃150

總結┃154

16　16天拉新72萬的8點運營感悟

感悟1：明確目標┃158

感悟2：充分運用你的老用戶┃159

感悟3：有技巧地持續觸達新用戶┃160

感悟4：預判事故，提前儲備補救方案┃162

感悟5：指引用戶朝設定的方嚮發展┃162

感悟6：讓活動通俗易懂，減少學習成本┃163

感悟7：文案魅力，運營先行┃166

感悟8：與“羊毛黨”鬥智鬥勇┃167

總結┃169

17　“階梯式拆解”——3步讓你的活動運營高效推進

第1步：活動上綫前┃172

第2步：活動進行中┃177

第3步：活動結束後┃178

總結┃179

18　如何通過活動運營獲取用戶信任

目標至上—獲取目標用戶的初步信任┃181

活動形式—順暢的活動流程更會獲得信任┃184

活動文案—用戶為知己者狂┃186

活動執行—信任的加持，有始有終┃188

總結┃189

19　3招教你提高傳單的轉化率！

第1招　派發場景┃192

第2招　傳單設計┃194

第3招　溝通技巧┃201

總結┃202

20　地推活動中應避免的5個“坑”

過程：一個B2B網站客戶地推拓展活動的全過程┃204

結果：客戶地推拓展活動不成功┃206

反思：這次失敗中踩過的5個“坑”┃207

總結┃211

21　阿裏隻會“造節”？為你揭秘更瘋狂的玩法——“造日”

策劃：運籌帷幄，方能決勝戰場┃214

執行：極緻細節，一失足成韆古恨┃216

傳播：踩準節奏，海陸空立體式傳播┃218

總結┃219

22　一張圖看懂如何籌備大型品牌營銷活動

準備期：資源、方案，兩手抓┃221

預熱期：引人入勝，展開基於主題的討論 ┃223

爆發期：公布討論結果，激發下載┃225

後續期：迴顧活動，引發二次傳播┃229

總結┃229

第四部分　社區運營

23　如何從零開始做社區運營

什麼是社區┃233

社區“冷啓動”：吸引第一批用戶┃234

社區發展期：形成運營節奏┃236

快速增長期：耐心和剋製┃239

用數據改善社區：貫穿整個社區生命周期┃240

總結┃241

24　我們是如何在4個月內讓一個瀕死的社區論壇火起來的

力挽狂瀾，4個月內讓一個瀕死的社區論壇火起來┃243

如果再接手一個社區産品的運營，我會怎麼做┃250

總結┃256

25　同儕效應：K12在綫教育社區運營的催化劑

同儕效應┃258

K12用戶在綫學習的3個場景┃258

K12在綫教育社區運營的3個重點┃261

總結┃263

後記

探秘高效增長引擎：一套洞察人心的實戰運營方法論 在這瞬息萬變的數字時代，企業與産品的成功，早已不再僅僅依賴於卓越的創意或強大的技術。如何在海量信息中脫穎而齣，精準觸達目標用戶，並將其轉化為忠實的擁躉，最終驅動業務持續增長？這正是“運營”這門藝術與科學的魅力所在。本書並非一本枯燥的理論堆砌，而是一份凝聚瞭一綫實戰智慧的運營寶典，旨在為你揭示那些能夠引發用戶共鳴、驅動産品生命力、並為企業構築堅實增長壁壘的底層邏輯與實操方法。 我們深知，在真實的商業戰場上，理論往往顯得蒼白無力，唯有經過韆錘百煉的實操經驗，纔能真正賦能增長。因此，本書將聚焦於那些行之有效的、能夠切實解決運營痛點的策略與技巧。我們將帶領你深入剖析成功的互聯網産品是如何構建其用戶生命周期管理體係的，從初期的用戶獲取，到中期的用戶激活與留存，再到後期用戶的裂變與口碑傳播，每一個環節都將為你一一拆解，並提供可復製的行動指南。 第一部分：用戶心智的洞察與觸達 理解用戶，是所有運營工作的基石。我們將在這一部分為你深入淺齣地剖析用戶心理學在運營中的應用。我們將探討如何通過精細化的用戶畫像，精準描繪齣你的目標用戶群體的特徵、需求、痛點和行為模式。這不僅僅是簡單的年齡、性彆、地域劃分，而是深入到用戶的動機、價值觀、情感訴求等層麵，讓你能夠真正站在用戶的角度去思考問題。 在此基礎上，我們將為你呈現一係列用戶觸達的創新策略。從內容營銷的深度耕耘，到社交媒體的互動玩轉，再到社群運營的精細化管理，我們將為你揭示如何在不同渠道構建與用戶的深度連接。你將學習到如何創作能夠引發用戶共鳴的優質內容，如何通過精心設計的互動活動激發用戶的參與熱情，以及如何通過高效的社群運營，將鬆散的用戶轉化為緊密的社群成員，形成強大的品牌忠誠度。 內容為王，但如何“王”得有深度？ 我們將深入探討內容營銷的進階技巧，包括但不限於： 選題策劃的底層邏輯： 如何通過數據分析和趨勢洞察，挖掘齣用戶真正感興趣的話題？ 內容創作的靈魂注入： 如何讓你的文案、視頻、圖片等內容充滿吸引力，直擊用戶痛點，引發情感共鳴？ 內容分發的智慧： 如何在信息爆炸的時代，讓你的內容精準觸達目標用戶，最大化傳播效果？ 內容形態的創新： 除瞭傳統的圖文，我們還將探討短視頻、直播、播客等新興內容形式的運營策略。 社交裂變，讓用戶成為你的傳播大使： 社交裂變機製的設計： 如何設計巧妙的傳播機製，鼓勵用戶主動分享，實現病毒式傳播？ 社群運營的精細化： 如何從無到有構建高質量社群，提升用戶粘性和活躍度？ KOL/KOC的賦能： 如何與關鍵意見領袖和消費者口碑傳播者閤作，放大品牌聲量？ 第二部分：産品生命周期的精細化管理 用戶獲取固然重要，但如何讓用戶在産品中“活下來”、“留下來”，並最終為産品帶來持續價值，纔是運營的終極目標。本部分將為你深入解析産品生命周期的每一個關鍵節點，並提供切實可行的優化方案。 激活你的新用戶： 新用戶引導的藝術： 如何設計流暢且有吸引力的 onboarding 流程，讓新用戶快速上手，體驗産品核心價值？ “Aha！”時刻的打造： 如何在用戶首次使用産品時，幫助他們快速找到産品的亮點和價值，形成“哇！”的驚喜感？ 激活策略的個性化： 如何根據不同用戶群體，設計差異化的激活策略，提高轉化率？ 留住你的老用戶： 用戶畫像的深度挖掘： 如何通過數據分析，識彆齣不同留存階段的用戶，並針對性地製定挽留策略？ 個性化推薦的魔力： 如何利用算法和數據，為用戶提供個性化的産品推薦和內容，滿足其潛在需求？ 會員體係與忠誠度計劃： 如何構建有效的會員體係和積分激勵機製，提升用戶粘性和復購率？ 風險用戶預警與乾預： 如何提前識彆可能流失的用戶，並采取主動措施進行挽留？ 從活躍到付費的轉化： 用戶行為路徑的分析： 如何追蹤和分析用戶在産品中的行為路徑，發現轉化瓶頸？ 轉化漏鬥的優化： 如何針對性地優化關鍵轉化節點，提高用戶付費轉化率？ 促銷策略的設計與執行： 如何設計有吸引力的促銷活動，激發用戶的購買欲望？ A/B測試的應用： 如何通過A/B測試，不斷優化轉化策略，找到最優解？ 第三部分：數據驅動的決策與增長飛輪 在數字運營領域，數據是最好的老師。本書將強調數據在運營決策中的核心作用，並為你提供一套係統的數據分析與應用方法論。 構建你的運營數據體係： 關鍵指標（KPI）的設定與追蹤： 如何根據業務目標，科學設定可衡量的運營KPI？ 數據埋點的設計與采集： 如何閤理規劃數據埋點，確保數據的準確性和完整性？ 數據報錶的構建與解讀： 如何利用BI工具，構建清晰易懂的數據報錶，並從中洞察運營的關鍵信息？ 數據分析賦能增長： 用戶行為分析： 如何通過RFM模型、用戶分群等方法，深入理解用戶行為，挖掘增長機會？ 轉化率分析： 如何通過漏鬥分析、歸因分析，找到轉化過程中的痛點，並進行優化？ 營銷活動效果評估： 如何科學評估各種營銷活動的效果，優化資源配置？ 競品數據分析： 如何通過公開數據和行業報告，分析競爭對手的運營策略，找到差異化優勢？ 構建可持續的增長飛輪： 從數據洞察到行動： 如何將數據分析的結論轉化為可執行的運營策略？ 持續迭代與優化： 如何建立持續的反饋機製，不斷優化運營策略，驅動業務實現飛輪效應？ 跨部門協作的重要性： 如何與産品、技術、市場等部門協同，共同驅動産品增長？ 本書特色： 案例驅動，理論與實踐深度融閤： 我們將精選大量來自知名互聯網産品的真實運營案例，詳細剖析其成功背後的策略與方法，讓你觸類旁通，舉一反三。 方法論體係化，易於理解與落地： 本書將復雜的運營概念梳理成清晰的體係，提供可操作的步驟和工具，幫助你快速掌握並應用於實際工作中。 前沿視角，洞察未來趨勢： 我們將關注行業最新動態和技術發展，為你提供對未來運營趨勢的獨到見解。 實戰技巧，解決實際痛點： 本書聚焦於解決你在實際運營中遇到的具體問題，提供實用且立竿見影的解決方案。 無論你是剛剛踏入運營領域的職場新人，還是希望提升實戰能力的資深運營從業者，亦或是尋求産品增長的企業管理者，本書都將是你不可或缺的得力助手。它將幫助你建立一套完整的運營思維框架，掌握驅動産品增長的關鍵技能，讓你在激烈的市場競爭中，成為那個能夠駕馭增長引擎的操盤手。現在，就讓我們一同開啓這場探索用戶心智、驅動産品生命、實現業務指數級增長的精彩旅程吧！

評分☆☆☆☆☆

剛翻完這本《運營書籍》，說實話，第一感覺就是“乾貨滿滿，但需要消化”。書中提到的案例分析和方法論，確實能讓人眼前一亮，感覺自己離“運營大神”又近瞭一步。尤其是在內容運營和推廣策略這塊，作者的思路非常清晰，像是給我打開瞭一個新的視角。我之前一直在思考如何提升用戶粘性和活躍度，這本書裏提到的幾個用戶激勵模型，我試著在自己的工作中應用瞭一下，效果比我預期的要好。比如說，書中提到的“沉浸式體驗”設計，我嘗試在App的某個模塊中融入瞭一些互動小遊戲和個性化推薦，發現用戶停留時間確實延長瞭不少。而且，作者分享的許多都是一綫實操經驗，不是那種空洞理論，讀起來很有代入感，能感受到那些真實的挑戰和思考過程。當然，書中的內容也比較密集，有些地方我需要反復閱讀，甚至做筆記纔能完全理解。但總的來說，對於想要係統性提升運營技能的朋友來說，這本書絕對是值得一讀的。它不僅僅提供瞭方法，更重要的是激發瞭我的思考，讓我開始審視自己現有的運營方式，並嘗試做齣更有效的改變。

評分☆☆☆☆☆

這本《跟小賢學運營+運營前綫1/2》簡直是一本“運營秘籍”，讓我這個在互聯網運營領域摸爬滾打瞭一段時間的人，重新審視瞭許多曾經習以為常的觀念。最讓我印象深刻的是關於“用戶畫像”的深度解析。我一直以為自己對用戶很瞭解，但讀瞭這本書纔知道，原來我之前構建的用戶畫像過於簡單化，忽略瞭很多細微但關鍵的心理和行為特徵。書中提供瞭很多構建更精細化用戶畫像的方法和工具，我嘗試著根據這些方法重新梳理瞭我負責産品的用戶群體，結果發現瞭很多之前從未注意到的細分需求和潛在增長點。此外，作者在“數據驅動運營”方麵的闡述也極具啓發性。很多時候，我們依賴直覺做決策，但書中強調瞭如何通過科學的數據分析來指導運營策略的製定和優化，並提供瞭具體的分析框架和指標體係。我開始反思自己平時對數據的利用是否充分，是否能從海量數據中挖掘齣更有價值的洞察。這本書就像是一位經驗豐富的導師，不僅傳授瞭“做什麼”，更重要的是教會瞭我“為什麼這麼做”以及“如何做得更好”。

評分☆☆☆☆☆

這本書《互聯網運營書籍》給我最大的感受就是“實用性”。它不是那種讓你看瞭之後，覺得“哦，原來是這樣”的書，而是讓你看瞭之後，立刻想要動手去實踐的書。作者在講解“用戶留存”策略時，提供瞭一係列非常接地氣的技巧，比如如何設計有效的用戶召迴機製，如何通過個性化內容推送來提高用戶活躍度等等。我一直在思考如何降低産品的流失率，這本書裏的很多建議都直接擊中瞭我痛點。我尤其喜歡書中關於“A/B測試”的應用部分，作者詳細解釋瞭如何進行科學的A/B測試，如何解讀測試結果，以及如何根據測試結果進行迭代優化。這對於我們這種需要不斷嘗試和優化的互聯網産品來說，簡直是福音。讀這本書的時候，我一邊看一邊記，很多方法我都迫不及待地想在我的工作中嘗試。感覺這本書就像是一本“工具箱”，裏麵裝滿瞭解決運營難題的各種“利器”。

評分☆☆☆☆☆

這本書《運營推廣/內容運營 運營案例分析》最打動我的是它對“內容為王”理念的深刻闡釋和實踐指導。作為一名內容運營從業者，我一直深知內容的重要性，但如何産齣高質量、有吸引力且能轉化為實際效益的內容，一直是我的一個難點。書中詳細分析瞭不同類型內容（圖文、短視頻、直播等）的創作要點和推廣策略，並提供瞭大量的優秀案例，讓我看到瞭內容運營的無限可能。我特彆欣賞作者在“用戶共創”方麵的思考，如何引導用戶參與內容生産，形成良性的社區生態，這對我啓發很大。此外，書中關於“社群運營”的章節也讓我受益匪淺。如何搭建和維護一個活躍、有價值的社群，從而帶動産品口碑和用戶增長，作者給齣瞭詳細的步驟和方法。我一直覺得社群是連接用戶和産品的重要橋梁，讀瞭這本書，我感覺自己掌握瞭構建和運營高質量社群的“秘籍”。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本《一綫運營專傢的運營方法、技巧與實踐》，我感覺自己像是經曆瞭一次“運營思維”的洗禮。這本書的邏輯非常嚴謹，從宏觀的戰略規劃到微觀的執行細節，都做瞭深入淺齣的講解。我之前一直覺得運營是一個比較“雜”的工作，涉及麵廣，但缺乏係統性。這本書的齣現，幫我構建瞭一個清晰的運營框架。作者在講解“産品生命周期運營”時，將不同階段的運營重點和策略做瞭詳細的劃分，這讓我對如何根據産品所處的不同發展階段來調整運營方嚮有瞭更清晰的認識。特彆是在“用戶增長”這一塊，書中列舉瞭多種行之有效的增長黑客方法，並結閤瞭大量真實的案例，讓我看到瞭很多以前想都不敢想的突破點。比如說，書中提到的“裂變營銷”策略，我之前嘗試過，但效果不佳，讀瞭這本書後，我纔明白其中的關鍵細節和注意事項，感覺下次再做會事半功倍。這本書的語言風格也很樸實，沒有過多華麗的辭藻，全是乾貨，讀起來非常過癮。