银行票据业务操作手册 立金银行培训中心教材编写组 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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立金银行培训中心教材编写组 著

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出版社： 中国经济出版社

ISBN：9787513618403

商品编码：1519104322

包装：平装

出版时间：2013-03-01

图书基本信息
图书名称	银行票据业务操作手册
作者	立金银行培训中心教材编写组
定价	42.00元
出版社	中国经济出版社
ISBN	9787513618403
出版日期	2013-03-01
字数	330000
页码	289
版次	1
装帧	平装
开本	16开
商品重量	0.481Kg

内容简介

立金银行培训中心一直在国内从事票据业务的培训,在多年的培训过程中，建立了完整的票据业务产品知识体系，通过对实务的整理，集合成了本教材，以知识问答的形式有的放矢地集管理原则、业务流程、操作要点、案例分析于一身，从操作层面解答票据业务风险管理中的实际问题，并将理论与实务紧密结合，对于商业银行经营票据业务具有重要的参考价值和实践意义。 《银行票据业务操作手册》具有三个显著的特点： 一是内容新颖，首次全面系统的讲解了最新的各类票据产品、票据业务操作方式，从买方付息票据、代理贴现、商票保贴、商票保押、票据池等，到基础票据的操作角度和风险管理角度对票据业务操作过程进行了全面的描述，使票据业务从业人员能够迅速了解和掌握业务操作的技术要点。 二是结构新颖，按照票据业务的承兑、买入、保管、卖出、托收五个关键环节，一条龙、全方位地阐述了票据业务风险管理流程，涵盖了票据在商业银行内部从制造到流通、再到最后退出市场的全过程，使得银行人可以全面系统的了解票据业务。 三是通俗易懂，每本书力求将复杂的银行票据业务用最浅显的语言进行精确的表达，这是我们追求的极限。我们采用最浅显的语言，将复杂的票据业务解释的非常清楚，容易理解，便于广大银行从业人员喜欢票据业务、精通票据业务。

作者简介

北京立金银行培训中心是一家在商业银行领域提供专业实务培训的金融服务机构，注册地在北京，由多名在国内外银行工作多年的专业人士组成。 中心讲师主要来自中国工商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、中信银行、深圳发展银行等各大总行银行现职工作人员，在各自领域具备丰富的实践工作经验，是本领域的顶尖专业人才，具备精深的造诣。 案例讲学为该培训中心的最大特色，一直深受各家银行的欢迎。立金银行培训中心专注于实务操作，尤其是在对公授信领域，经验丰富。培训过的机构包括招商银行、民生银行、浦东发展银行、中信银行、建设银行、兴业银行等，受到学员的高度评价。

目录

代序 第一部分 票据业务基础知识 一、商业汇票的定义 二、国内票据的概念和种类 三、银行承兑汇票和商业承兑汇票的区别 四、票据承兑业务、票据贴现业务、票据转贴现业务的定义 五、商业汇票持票人向银行办理贴现业务必须具备的条件 六、申请票据贴现的单位必须具备的资格 七、实付贴现金额的计算 八、贴现和贷款的区别 九、银行承兑汇票与商业承兑汇票、国内信用证的区别 十、商业银行票据业务的经营活动过程 十一、客户在银行办理银行承兑汇票保证金可以提供的理财服务及品种 十二、银行办理银行承兑汇票保证金理财的业务流程 十三、票据市场的内容及票据的发行和交易市场的定义 十四、票据市场的市场主体 十五、以票据资产作为标的物发行理财产品的情况 十六、票据信托计划的流程 十七、银行可以选择合作发行信托计划的机构 十八、票据市场利率体系的内容及确定票据市场交易价格 十九、票据市场最大的做市商 二十、票据市场中的贴现业务主要交易形式 二十一、银行承兑汇票贴现业务所需资料及注意事项 二十二、设立项目经理部施工企业办理贴现需要的手续 二十三、买方付息票据贴现业务营销要点 二十四、票据贴现业务集中处理操作流程 二十五、贴现业务审查的内容及要求 二十六、中小企业签发的商业承兑汇票办理贴现的风险判断 二十七、对中小企业商业承兑汇票贴现额度的核定 二十八、特大型的垄断客户持一些中小金融机构承兑的银行承兑汇票来办理贴现的流程 二十九、商业承兑汇票保贴业务流程及营销 三十、票据池的定义及适用客户群体 三十一、票据池的业务规定 三十二、票据池流程 三十三、票据入池托管 三十四、票据池操作规定 三十五、票据池如何控制风险 三十六、票据池的营销要点 三十七、票据池的产品特点 三十八、票据池中客户可以使用的授信额度 三十九、代理贴现业务的定义及意义 四十、代理贴现业务的法律法规依据 四十一、代理贴现业务的主要风险点及防范措施 四十二、代理贴现业务与传统贴现业务的区别 四十三、办理代理贴现业务票据的范围 四十四、已经办理贴现的票据的赎回 第二部分 票据业务风险及防范 一、自开自贴票据的规定 二、融资性票据的定义 三、融资性票据的典型形式 四、融资性票据的产生原因 五、票据业务风险的定义及风险 六、票据融资业务经营活动过程的风险管理要点 七、票据承兑业务经营风险的类型及防范要点 八、办理银行承兑业务应遵守的规定 九、办理银行承兑汇票业务的流程 十、通过内部分工加强票据承兑业务的管理 十一、申请承兑业务时，要求承兑申请人提供的资料及流程 十二、受理承兑业务时审查、审批和承兑基本流程 十三、承兑保证金管理的基本要求和主要内容 十四、承兑业务后期管理 十五、票据买入过程存在的风险及防范措施 十六、一些中小农村银行、村镇银行向银行申请办理票据转贴现的操作 十七、某一有授信额度的优质客户持未有授信额度的承兑人的票据来银行办理贴现时 十八、票据买入过程中进行岗位或部门分工 十九、商业银行买入票据的方式及其操作流程 二十、办理贴现业务时应审查的资格类文件 二十一、票面要素审查的主要内容及要求 二十二、关于票据签章的有关规定 二十三、票据规范要素：背书 二十四、银行承兑汇票的失误处理 二十五、背书主要包括的几种形式 二十六、背书中常见的错误 二十七、背书审查的主要内容 二十八、票据印刷防伪审查要点及内容 二十九、不应买入的票据 三十、应谨慎买入的票据 三十一、票据融资业务办理中跟单文件的内容及审查跟单文件的目的 三十二、交易合同审查的要点 三十三、增值税发票的内容 三十四、核实增值税发票真伪的方法 三十五、增值税发票审查要点 三十六、增值税发票和交易合同特例的判定即可以认定存在真实贸易背景 三十七、可以辅助判定票据真实贸易背景的手段 三十八、关联企业的表现特征及要对关联企业申请贴现予以重点关注的原因 三十九、票据查询的方式 四十、商业银行转贴现买入票据的交易对象 四十一、办理转贴现买入业务时主要审查的资料 四十二、办理转贴现业务时，对资格类文件应如何进行审查 四十三、以回购方式买入票据时，背书的形式及利弊 四十四、办理不背书式回购的回购业务需额外提供的资料 四十五、票据持有期间做好风险管理工作的内容 四十六、商业汇票丧失的定义 四十七、商业汇票丧失后的补救措施 四十八、买入公示催告票据与取得票据权利的关系 四十九、申请公示催告流程 五十、公示催告的受理程序 五十一、公示催告的终结 五十二、转卖时的交易对象选择 五十三、票据转卖过程常见风险及防范要点 五十四、票据转卖操作流程 五十五、卖出回购业务到期后的处理要求 五十六、票据托收工作的主要内容 五十七、票据托收风险的定义及票据托收中常见的风险和防范措施 五十八、票据托收的规范操作要求 五十九、票据托收逾期后常用的救济手段 六十、逾期赔偿金的定义及逾期赔偿金赔付标准 六十一、进行逾期赔偿金追索的方案、步骤及各相关部门的职责分工 六十二、现行法律规定票据犯罪的定义 六十三、当前票据业务中常见的犯罪活动的特点 六十四、为防止票据犯罪得逞，商业银行应采取的防范措施 第三部分 票据法律基础知识 一、票据业务遵循的法律法规 二、有关法律法规中对真实贸易背景的要求 三、票据关系主体及其在票据上的存在形式 四、票据行为的概念及类型 五、票据行为的主要特点 六、票据权利的定义 七、取得票据权利的基本条件和取得票据权利的方式 八、票据关系中的善意与恶意 九、票据权利丧失后的保全措施 十、票据权利灭失的情况 十一、票据伪造的内容 十二、票据变造的内容 十三、变造票据具有的效力 十四、我国《票据法》规定汇票必须记载的事项 十五、票据上记载事项的更改方式 十六、票据追索权的定义 十七、行使票据追索权的实质要件 十八、行使票据追索权的形式要件 十九、行使票据追索权 二十、当事人具有票据追索权 二十一、可追索的金额包括的内容 二十二、对追索权的限制条件 二十三、票据付款请求权 二十四、商业汇票逾期定义及逾期责任认定 二十五、有理由逾期和无理由逾期的定义和种类 二十六、逾期付款责任的定义和种类 二十七、银行承兑汇票真假鉴别办法 第四部分 票据真伪鉴别 一、2010年版银行承兑汇票的防伪特征 二、瑕疵票的判断标准 三、失票救济的程序 四、瑕疵票据识别 第五部分 票据业务风险案例 一、违规案例 二、伪假票据案例 三、票据诈骗案例(假印鉴诈骗) 四、票据纠纷案例 附录 商业汇票文本 附件1银行商业汇票承兑业务申请书 附件2商业汇票承兑保证书 附件3银行商业汇票承兑抵押合同 附件4银行商业汇票承兑质押合同 附件5银行商业汇票承兑垫款通知书 附件6银行商业承兑汇票贴现业务操作规程（试行）节选 附件7建立票据转贴现关系申请审批书 附件8办理转贴现业务所需资料及要求 附件9票据业务申办委托书 附件10适用外资企业办理放弃追索权的银行承兑汇票贴现 附件11银行商业汇票代理贴现总协议 附件12银行商业汇票贴现总协议 附件13银行商业承兑汇票查询确认书 附件14××银行商业汇票代保管协议 附件15买方付息票据付息承诺函 附件16票据赎回业务协议 附件17银行“公路采购链（供应商）”操作规程 附件18广东省交通集团商业承兑汇票贴现业务 附件19银行××交通集团有限公司“公路采购链（供应商）”协议 附件20委托代理贴现协议书 附件21银行商业汇票代理贴现业务三方合作协议 附件22委托代理贴现授权书 附件23银行承兑汇票到期付款承诺函 附件24保兑仓三方业务合作协议书 附件25票据资产委托管理合同 附件26银行“票据池”协议 附件27中国人民银行关于促进商业承兑汇票业务发展的指导意见 附件28中国人民银行关于完善票据业务制度有关问题的通知 附件29中国银行业监督管理委员会办公厅关于银行承兑汇票业务案件风险提示的通知 立金银行培训中心名言

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文摘

序言

《银行票据业务操作指引》 一、 概述 本手册旨在为商业银行票据业务一线操作人员提供一本全面、实用、易于理解的业务操作指南。内容涵盖票据业务的各个环节，从票据的接收、录入、审核、处理到最终的清算，力求规范操作流程，防范业务风险，提升服务效率，确保票据业务的合规、安全、高效运行。本手册适用于银行各级分支机构负责票据业务处理的柜面人员、后台操作人员以及相关管理人员。 二、 票据业务基础知识 票据的定义与种类： 支票（Check）： 明确定义支票的概念，包括其基本要素（出票人、收款人、付款人、金额、日期等）。详细介绍不同类型的支票，如现金支票、转账支票、普通支票、划线支票等，以及它们的适用场景和注意事项。 汇票（Bill of Exchange）： 详细阐述汇票的概念，区分商业汇票和银行汇票。重点讲解银行汇票的构成要素（出票银行、付款银行、收款人、金额、付款日期等），以及其在贸易结算中的作用。 本票（Promissory Note）： 解释本票的定义，说明其作为承诺付款的证券。重点介绍银行本票的特点和应用，尤其是在企业间结算中的便捷性。 票据的法律法规依据： 概述《中华人民共和国票据法》的核心条款，重点强调票据的法律效力、票据权利的产生与行使、付款责任等。 介绍与票据业务相关的其他重要法律法规，如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国支付结算办法》、《中华人民共和国反洗钱法》等，并说明它们对票据业务操作的影响。 讲解最高人民法院关于审理票据纠纷案件的司法解释，以及相关的行业监管规定和银行内部规章制度。 票据的特征： 无因性： 详细解释票据无因性的概念，强调票据的付款与原因关系的分离，以及在票据流转中持票人无需证明其合法取得票据的理由。 文义性： 说明票据权利的范围和行使方式完全依照票据上的文意确定，任何票据权利的变更或增删都需记载于票据之上。 设权性： 阐释票据作为一种设权证券，其上记载事项直接构成票据上的权利和义务。 流通性： 强调票据可以通过背书等方式在市场上自由转让，从而实现资金融通和支付结算的功能。 三、 票据业务操作流程 票据的接收与录入： 柜面接收： 详细指导柜面人员如何接待客户，接收各类票据（支票、汇票、本票）。强调对票据物理外观的检查，包括票据的完整性、有无污损、涂改等，以及核对客户身份和委托授权。 录入规范： 明确票据信息在业务系统中录入的要求，包括出票日期、票据号码、金额、收款人、付款人、出票人等关键信息的准确录入。指导如何识别和处理录入中的异常情况，如数据不符、格式错误等。 影像采集： 详细说明票据影像采集的要求，包括清晰度、完整性、准确性等，以及影像与票据实物的对应关系。 票据的审核与处理： 系统审核： 介绍系统对票据信息进行自动校验的规则，如票据号码格式、金额大小写一致性、到期日计算等。指导操作人员如何理解和处理系统预警信息。 人工审核： 详细列举人工审核的关键点，包括票据要素的合法性、真实性、完整性；背书是否连续、规范；是否为挂失止付票据；是否存在其他限制性记载等。 特殊票据处理： 针对大额支票、异地支票、可疑票据、挂失止付票据、冻结票据等特殊情况，提供详细的处理流程和风险提示。 票据托收与兑付： 讲解支票托收、银行汇票、银行本票的兑付流程。包括向付款行查询、验证、划款等环节，以及处理拒付、退票等情况。 票据贴现： 详细介绍商业汇票贴现的操作流程，包括申请、审核、评估、放款、记账等环节。强调对贴现票据的真实性、合法性、有效性的审查。 票据转贴现与再贴现： 简要介绍银行间票据转贴现和中央银行再贴现的业务流程，为有相关需求的读者提供基础指引。 票据的清算与对账： 系统清算： 说明票据清算在银行间的运作机制，包括通过大额支付系统、小额支付系统等进行的批量清算。 账户管理： 强调票据业务对相关银行账户的管理要求，包括保证金账户、往来账户等。 账务处理： 规范票据业务的账务处理，包括入账、出账、冲销等，确保账实相符。 对账工作： 详细指导票据业务的日常对账工作，包括日终对账、月度对账、定期对账等，及时发现并处理账务差异。 四、 票据风险防范与控制 票据欺诈的识别与防范： 列举常见的票据欺诈手法，如伪造票据、变造票据、克隆票据、虚假交易等。 提供识别伪造、变造票据的技巧，包括观察票据的纸张、油墨、印刷特征，以及检查票据要素的规范性。 强调风险提示，如对异常交易、陌生客户的警惕，以及不轻易接受有疑点的票据。 操作风险的防范： 强调严格执行操作规程，杜绝违规操作。 加强岗位分离和授权管理，防止一人独揽关键环节。 定期对操作人员进行业务培训和风险教育，提升其风险意识和操作技能。 利用科技手段加强风险防控，如身份验证、交易监控、风险预警系统等。 法律合规风险的防范： 确保所有操作均符合国家法律法规及监管要求。 严格执行反洗钱和反恐怖融资制度，对可疑交易进行报告。 定期审查业务流程和制度，及时更新以适应法律法规的变化。 信息安全与保密： 强调票据业务中涉及的客户信息、交易信息等高度敏感，必须严格保密。 规范系统操作，防止信息泄露，如账号、密码管理，系统访问权限控制等。 对于纸质票据和电子票据，均应采取相应的安全保护措施。 五、 电子票据业务 电子票据的概念与优势： 介绍电子票据的定义，包括电子商业汇票（ECDS）等。 阐述电子票据在提高效率、降低成本、减少纸质票据风险等方面的优势。 电子票据的接收、处理与清算： 简述电子票据在电子支付系统中的接收、验证、传输、清算等流程。 强调电子签名的有效性、数字证书的应用等。 指导操作人员如何处理电子票据业务中的异常情况。 六、 附录 常用票据业务术语解释 相关法律法规节选 票据业务操作检查表 常见问题解答 (FAQ)

评分☆☆☆☆☆

我是一名在基层银行从事多年零售业务的员工，对票据业务的接触相对有限，很多时候只是在客户需要办理时，按照既定的流程进行转介。接触到这本《银行票据业务操作手册》后，我才真正开始对票据业务有了系统的认识，也对自己的工作有了更深的思考。这本书的叙述方式非常平实，没有华丽的辞藻，但字里行间都透露着扎实的专业功底。我尤其欣赏书中对于“票据生命周期”的讲解，从票据的产生，到流通，再到最终的兑付，每一个环节的意义和潜在的问题都阐释得非常清楚。这让我明白，我们日常接触到的每一个票据，背后都承载着复杂的金融交易和法律关系。书中在讲解“票据的权利限制”时，也用了非常通俗的比喻，帮助我理解了什么情况下票据的流通会受到影响。我发现，通过学习这本书，我能够更好地理解客户在办理票据业务时的需求和顾虑，也能够更清晰地向客户解释相关的业务流程和风险，从而提升客户的服务体验。这本书就像一个“百科全书”，让我能够快速地了解和掌握票据业务的各个方面，也为我未来在更专业的票据业务岗位上发展打下了基础。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在阅读这本书之前，我对银行票据业务的理解仅限于“一种支付凭证”。然而，《银行票据业务操作手册》彻底颠覆了我的认知。这本书不仅仅是一个操作指南，更是一个关于票据价值、风险以及在现代金融体系中扮演重要角色的深度解析。书中对于“票据的流通性”的论述，让我理解了票据如何在经济活动中发挥融资和支付的功能，以及它如何成为商业信用的重要载体。我印象最深刻的是关于“票据的追索权”的讲解，书中通过详细的案例分析，让我明白了在票据流通中，权利人如何通过追索来保障自己的权益，以及在什么情况下追索权会丧失。这种深度解读，远非简单的操作手册所能比拟。这本书不仅仅教会我“怎么做”，更让我理解了“为什么这么做”，以及这样做背后蕴含的法律和金融原理。当我阅读到书中关于“票据的风险管理”的章节时，我才意识到，票据业务并非表面看起来那么简单，其中蕴含着各种复杂的风险，而这本书则为我们提供了一套系统性的风险防范体系。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在信息科技部门工作的技术人员，我日常的工作更多地是支撑业务部门的系统开发和维护。然而，为了更好地理解业务需求，我开始主动了解票据业务。《银行票据业务操作手册》对我来说，就像是一本“翻译官”，将原本我以为高深莫测的金融术语，转化成了易于理解的概念。我特别欣赏书中对于“票据的电子化”的论述，它详细阐述了电子票据的技术原理、业务流程以及安全性保障措施。这对于我理解我们在开发和维护电子票据系统时需要考虑的关键点非常有帮助。书中还对一些常见的票据业务场景进行了描述，并配有相应的流程图，这让我能够更直观地理解业务逻辑，从而在技术设计时能够更好地满足业务部门的需求。我甚至发现，通过阅读这本书，我能够更清晰地识别出业务流程中的一些可以被技术优化的环节，并主动与业务部门进行沟通。这本书为我打开了一个新的视角，让我能够从业务的源头理解信息系统的重要性，从而更好地发挥技术在支持业务发展中的作用。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本《银行票据业务操作手册》的编写质量相当高。作为一名在银行内部负责培训工作的管理人员，我深知一本优秀的教材需要兼顾理论深度和实践指导性。这本书在这两方面都做得非常出色。它在内容上，覆盖了票据业务的方方面面，从基础概念到高级操作，从风险防范到法律合规，都进行了深入浅出的讲解。尤其令我印象深刻的是，书中在讲解每一个业务点时，都紧密结合了最新的监管要求和行业实践，体现了教材的先进性和实用性。在编写风格上，语言简洁明了，逻辑清晰，图文并茂，非常适合作为培训教材使用。我甚至在组织内部培训时，会把书中一些案例和流程图直接作为授课的辅助材料。这本书不仅能够帮助一线员工快速掌握业务技能，更能够提升他们的风险意识和法律合规意识，为银行培养一批高素质的票据业务人才打下了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最深刻的印象，在于它对细节的极致追求。作为一名在票据审核岗位上多年的资深人士，我深知一点点的疏忽都可能导致重大的损失。而这本《银行票据业务操作手册》恰恰在这方面做得非常出色。它在讲解每一个操作环节时，都细致入微，仿佛把每一个潜在的风险点都提前预判并融入了操作指南中。我翻阅书中关于“票据的真伪鉴别”这一章节时，简直惊叹于其内容的详尽程度。书中不仅列举了各种常见的不法分子伪造票据的手段，还详细介绍了从纸张、水印、安全线，到印刷技术、票据要素的细微差异等各个方面的鉴别方法，并配有高清的对比图，这对于我们一线审核人员来说，是极其宝贵的财富。同样，在“票据的风险控制”章节，书中不仅罗列了常见的风险类型，如欺诈风险、法律风险、操作风险等，更是将这些风险与具体的业务操作环节紧密结合，并给出了切实可行的防范措施。例如，在讲解“贷款人责任”时，书中清晰地阐述了在不同业务场景下，银行可能承担的责任以及如何通过规范操作来规避。这本书让我感觉，编写组真的是站在一线操作人员的角度，把他们可能遇到的每一个难题都考虑到了，并给出了最稳妥的解决方案。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对银行业务中的“票据”环节一直感觉比较神秘，总觉得离自己很遥远。接触到这本《银行票据业务操作手册》后，我才真正打开了眼界。这本书以一种非常平实且条理清晰的方式，为我揭示了票据业务的“庐山真面目”。我尤其喜欢书中关于“票据的法律基础”的章节，它并没有枯燥地堆砌法律条文，而是通过对经典案例的解读，让我深刻理解了票据作为一种法律凭证的重要性，以及在票据交易中，各个参与方所承担的权利和义务。书中对于“票据的抗辩”的讲解，也让我茅塞顿开，明白了在票据流转过程中，可能出现的各种纠纷以及如何通过法律手段来解决。这对于我理解银行业务的合规性和风险控制非常有启发。这本书不仅仅是一本操作手册，更是一本关于票据法律和金融实践的入门指南，它让我能够以一种更宏观的视角来审视票据业务，也为我将来在相关领域进行更深入的学习打下了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在银行票据业务领域摸爬滚打多年的老兵，我拿到这本《银行票据业务操作手册》时，并没有抱着太高的期望，毕竟市面上关于票据业务的书籍不在少数，真正能做到“实用”、“全面”的并不多。然而，当我翻开这本书，并开始逐页阅读时，我不得不承认，它给我带来了惊喜。这本书的深度和广度都令我印象深刻。它不仅仅停留在基础操作层面，而是深入探讨了票据业务中的一些关键环节，比如票据的质押、贴现、承兑等，并对不同票据类型在这些业务中的具体要求进行了详尽的阐述。让我特别赞赏的是，书中对票据法律法规的引用和解读非常到位，既有理论依据，又有实际操作的指导意义，这对于我们处理一些复杂情况非常有帮助。书中还对一些最新的票据业务发展趋势进行了探讨，虽然篇幅不多，但足以引发我们的思考。例如，关于电子票据的普及和发展，书中提供了一些前瞻性的分析，这对我们理解未来票据业务的发展方向至关重要。此外，书中的案例分析非常贴近实际，很多场景我都似曾相识，书中提供的解决方案也具有很高的参考价值。总的来说，这本书对于我们这些有一定经验的业务人员来说，是一本很好的“温故而知新”的工具书，它能够帮助我们巩固现有知识，拓展新的视野，进一步提升我们的业务水平和风险意识。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我是一名对银行票据业务完全陌生的初学者，之前对“票据”这个词的概念都模糊不清，更不用说它的操作流程了。偶然的机会，我接触到了这本《银行票据业务操作手册》，它就像一盏明灯，照亮了我进入这个领域的道路。这本书的编排结构非常清晰，从最基础的票据概念、种类开始讲起，层层递进，让我能够循序渐进地学习。书中的语言非常生动有趣，不会让人感到枯燥乏味。比如，在解释“无因性”原则时，书中并没有直接罗列法律条文，而是通过一个非常形象的比喻，让我瞬间明白了它的含义。我特别喜欢书中对于不同票据的详细介绍，比如商业汇票、银行汇票、支票等，每一种票据的特征、用途、以及在实际业务中的区别，都讲解得非常透彻。更重要的是，书中提供了大量的图示和流程图，将复杂的操作步骤可视化，让我能够一目了然地掌握。我经常会反复阅读书中关于“票据的签发、背书、提示承兑、贴现”等关键环节的描述，并通过图示进行对照，感觉自己就像在跟着老师一步一步地学习一样。这本书的实用性体现在它不仅讲解了“怎么做”，还解释了“为什么这么做”，让我能够更深刻地理解票据业务的逻辑。它为我打下了坚实的基础，让我有信心和底气去深入学习和实践票据业务。

评分☆☆☆☆☆

这本《银行票据业务操作手册》简直是我近期工作中的“救命稻草”！我是一名刚入职不久的银行票据业务员，面对琳琅满目的票据种类、繁琐的操作流程和层出不穷的风险点，常常感到力不从心。刚拿到这本教材时，内心还有些忐忑，毕竟培训中心的教材，我总觉得会比较枯燥乏味，离实际操作有些距离。然而，事实证明我的顾虑是多余的。这本书的编写风格非常贴近一线实操，语言通俗易懂，摒弃了大量晦涩难懂的理论术语，而是用大量生动的案例、清晰的图示，将复杂的票据业务流程分解成了一个个易于理解的步骤。比如，在讲解“背书转让”这一环节时，书中不仅详细列出了不同类型票据的背书要点，还配有实际操作中可能遇到的各种情形，并给出了相应的解决方案。我尤其喜欢书中关于“风险防范”的部分，它不是简单地罗列风险，而是深入剖析了每种风险产生的原因，以及如何在操作过程中有效规避。这让我不再只是机械地执行操作，而是对业务有了更深的理解和认识，从而能更自信地处理日常工作。同时，书中的一些“注意事项”和“常见误区”的提示，也像一位经验丰富的老前辈在旁边耳提面命，让我少走了不少弯路，避免了一些不必要的错误。作为新人，我常常担心自己会因为不熟悉业务而给客户带来不好的体验，这本书的出现，极大地增强了我的业务能力和信心，让我能够更专业、更高效地服务客户，也让我对未来在这个行业的发展充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在风险管理部门工作的同事，在日常工作中，我需要对银行的各项业务进行风险评估和监测。而这本《银行票据业务操作手册》为我提供了宝贵的参考资料。书中对票据业务中可能存在的各种风险点进行了细致的梳理和分析，并针对每一种风险提出了相应的控制措施。我尤其关注书中关于“欺诈风险”的章节，它详细列举了各种常见的票据欺诈手段，以及如何通过加强内控和业务流程来防范这些风险。这对于我制定和完善风险管理策略具有非常重要的指导意义。此外，书中还对票据业务的合规性问题进行了探讨，强调了在操作过程中必须遵守的相关法律法规和监管要求。这让我能够更清晰地理解票据业务的合规边界，也为我进行合规性审查提供了依据。这本书就像一个“风险预警器”，帮助我提前识别潜在的风险，并采取有效的应对措施，从而保障银行资产的安全。