五大质量工具详解及运用案例: APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC 管理学 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
发表于2024-11-10
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内容简介
本书的主要内容包括APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP这五大工具的运用,每个文件的制作要求、注意事项、制作流程、一线案例等;并对每个阶段具体包括哪些动作、容易出现的错误、如何判定异常、如何改善等进行了详细解读;同时对各种专业术语进行了详细的解释说明。本书将实用作为根本宗旨,本着通俗易懂、简便易行的原则,致力于更广泛的群体,让读者在看完之后能够真正实现学以致用。
作者简介
谭老师先后带领中欧专家团队驻厂辅导过50多家中小企业的管理变革,辅导过300多家企业的认证咨询工作,给企业带来了不低于30%的有形回报,同时给管理粗放松散的中小企业建立了领导系统和控制系统,落实精细化管理,大大增强了企业的凝聚力,执行力。
目 录
第五节 SPC程序文件
在线试读
第一章 APQP:产品质量先期策划
第一节 APQP制作前的准备
1.什么是APQP
APQP=Advanced Product Quality Planning,产品质量先期策划。品质是制造出来的,更是设计出来的,一个新项目的前期设计至关重要,因此产品质量先期策划必须做好,否则后续变更、异常、投诉会接连不断。APQP实际就是一个项目管理,虽然从前期的概念设计、立项、设计、验证、试产、到最后量产与交货,都是APQP要管控的,但其侧重点则在于量产前的设计、验证与评审。APQP是一种系统性解决问题的方法,不仅涉及人机料法环,各部门方方面面,同时也强调各动作同步进行。
2.APQP的作用
2.1充分识别客户要求和法律法规要求,避免后续频繁变更。
2.2 让相关方,包括生产检验人员、供应商充分了解新项目的要求、评估风险、避免量产时的人为失误。
2.3 通过前期多方论证的方法,对功能、性能、可靠性、可维修性、成本、效率、过程能力进行验证和评审,避免量产时异常频繁、客诉不断、项目无利润。
3.APQP的责任人员
APQP主要分两种,一种是有设计责任的或配合客户设计的。这种供应商代表和客户代表要参加前期设计评审。另一种是无设计责任的。客户提供的设计图,本公司直接立项打样,这种只要进行原材料承认和得到本公司样品承认即可,客户代表和供方代表不一定要参加。
APQP是一种多方论证的方法,如果没有产品设计责任,公司的品质人员、工程人员、生产人员、采购人员、业务人员、生管人员等都要参加APQP过程,特别是参与特殊特性识别、FMEA、控制计划、设计评审等过程。如果有设计责任,客户代表、研发人员都要参与APQP。
4.制作APQP的前提条件
4.1 APQP是团队运行项目,不是研发部门单独搞定,因此各部门都要派出代表参与APQP每个阶段,以便及时完成自己职责内的工作。同时团队之间要定期召开会议并形成会议记录,成员之间要加强沟通和协调,避免结构与结构之间、软件与硬件之间的不匹配。
4.2 由于APQP的时间周期长、客户要求交期紧,所以APQP各子项目必须同步进行,缩短立项到量产的周期。比如一立项,就可着手原材料采购、模具设计,而不是等到了要打样的时候才做。再者,例如我们在做样品测试时,因为时间相对较长,那么就可以着手试产前的准备动作,如工艺流程图、PFMEA、试产控制计划、SOP制作等,以避免要试产时因资料准备不充分而影响进度,如图1-1-1所示:
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