31个经过实证、简明的小工具,积极心理学前沿研究成果,助你提升领导力,留住人,打造、稳定团队。你可以从任何一页开始阅读,读完当天就能影响你的行为。
推荐一:本书作者师从积极心理学创始人马丁·塞利格曼,在企业经营咨询领域深耕近20年,学识与经验兼备。
推荐二: 31个经过实证、即学即用的有效工具,融合积极心理学*新研究成果,已在安泰保险、汉诺威公司、美国万通金融集团、SNL金融、Unum集团、威睿公司等组织中运用并取得了明显效果。
推荐三:简明可操作,你可以从任何感兴趣的部分读起,也可以从某个迫在眉睫的问题开始读起,翻开任何一页,都可以开始你的阅读之旅。也许你在上班的路上看完某一部分,在当天的工作中就可以用上这些小窍门。
推荐四:不管你是领导着3名员工还是3000名员工,只要你在寻求使公司成长、进步的可靠方法,那么这本书就是写给你的。
你想过让员工自己决定什么时候休假吗?
其实高效率是一种可以习得的思维方式。
如何在截止日期前完成任务?
不得不辞退一些员工时应该怎么做?
领导者为什么需要以及如何控制个人情绪?
如何管理控制狂倾向?
……
以上这些问题,都可以通过积极心理学的研究成果得到完美解答。
积极心理学是一门从积极角度研究传统心理学研究内容的新兴科学。虽然积极心理学新领域的研究发展很快,但如何将这些发现运用到商业实践中仍然是一个挑战。玛格丽特和塞尼亚直面这一挑战,将*好的理念运用到她们对普通员工、管理人员以及企业家的培训中。在这本书中,她们分享了经过实证的工具和技术,你可以运用到你的公司里——无论规模大小。
本书共分为三部分,*部分聚焦在领导者身上,介绍了四种成功必备的思维方式:高效、有心理弹性、有感染力、从优势出发;第二部分将积极心理学的研究运用到团队管理和商业实践中,比如雇用和管理员工、绩效考核以及组织会议等;第三部分,作者介绍了如何马上运用这31个工具。
考虑到领导者忙碌的日程,两位作者用一种清晰和简明的方式,提取精华,并且加入了令人印象深刻的故事,你可以选择任何一个你感兴趣或迫在眉睫的问题开始阅读,也可以从头开始阅读。
不管你领导3名员工还是3000名员工,只要你是在寻求使公司进步、成长的可靠方法,这本书就是写给你的。
推荐序
序言:其他方法都试过了,现在尝试一些真正有用的吧
第1部分 关于领导者
第*章 高效的管理者:不仅仅是管理时间
1“ 事先计划”,而不是“直接去做”
2. 诱导自己进入状态
3. 培养习惯,而非只是设定目标
4. 努力做到事半功倍
第二章 有心理弹性的领导者:来自心理学的鞭策
1. 不要放弃,只需要放弃做专家
2. 戴上探索者的帽子
3. 赢得和自己的辩论
第三章 有感染力的领导者:控制你的情绪,而不是你的雇员
1. 认识喷嚏效应
2. 必要时把自己训练成奥斯卡演员
3. 不要做控制狂
第四章 从优势出发的领导者:将正确做法发扬光大
1. 不要再问错误的问题
2. 找出解决方案,而不是错误
3. 了解自己的优势,否则没人会了解
第2部分 关于团队
第五章 招聘:契合度测试
1. 发现简历之外的闪光点
2. 发掘过往,预测未来
3. 不要忽视你公司的文化怪癖
第六章 敬业的员工:激发员工做到最好vs 激发员工尽到全力
1. 不要纸上谈兵
2. 将优势转化成一项团队活动
3. 与其解雇那些工作表现不佳的员工,不如点燃他们的热情
4. 给予员工频繁认可和鼓励
第七章 绩效考核:要么改变,要么终止
1. 多关注优势,但也不要忽略弱点
2. 不要制定过于简单且模糊不清的目标
3. 预估绩效,而不仅仅是评估绩效
4. 和员工友好地聊聊天,不要总是责骂他们
第八章 会议:从能量破坏力到能量增强剂
1. 以积极的氛围启动会议
2. 练习峰终定律
3. 使你的整个团队通力合作
第3部分 将前两部分整合在一起
第九章 积极的离经叛道者:从今天开始要做的三件事
1. 不要抗拒阻力
2. 从小事做起
3. 别再使用专业术语
4. 另辟蹊径
附录A 本书中所提及的全部31 个工具
附录B 从优势出发的领导方法是否适合我
附录C 将优势转化成一项团队运动
附录D 频繁认可和鼓励
附录E FRESH 主题
阅读与讨论指南
致 谢
玛格丽特·格林伯格,拥有美国哈特福大学社会学学士学位和宾夕法尼亚大学应用积极心理学硕士学位。她是一位广受世界500强企业高管欢迎的高管教练,在企业领域工作15年之后,她创立了格林伯格集团——一家致力于帮助商业领袖及其团队获得更高成就的咨询公司。目前她与丈夫和两个女儿居住在康涅狄格州。
塞尼亚·梅敏,拥有美国哈佛大学数学和经济学学士学位、宾夕法尼亚大学应用积极心理学硕士学位,她还是斯坦福商学院MBA以及组织行为学博士。她负责运营培训网站Silicon Valley Change Executive Coaching,也是PositivePsychologyNews.com网站的创始人及主编。目前她与家人居住在加利福尼亚。
格林伯格和梅敏作为积极心理学在组织应用领域的先锋,在强有力的证据和可执行的做法之间搭建起了一座桥梁,。对于任何寻求提升组织生产能力以及工作生活品质的人而言,《正面领导》都很有价值。
——亚当·格兰特,美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授,《沃顿商学院*受欢迎的成功课》作者
如果你是一位领导者,或者想成为一名领导者,我能给你的*建议就是遵循这本书给的建议。
——塔尔·班夏哈,《纽约时报》畅销书《选择你想要的生活更快乐》(Happier and Choose the Life You Want)作者
《正面领导》一书中的建议正是商学院未来10年内要教给你的。
——肖恩·埃科尔,《纽约时报》畅销书《幸福优势》(The Happiness Advantage)作者
《正面领导》是一本现象级图书,因为它建议只做出小小的改变,却能发挥很大的作用。
——黛比·纽豪斯,谷歌培训与发展经理,《魔法种子》(The Magic Seed)作者
对于创业者,我有两条建议,一是随时准备好小睡一觉,二是从头到尾读完《正面领导》。
——托马斯·戴维森, EverFi公司创始人兼CEO
1.“事先计划”,而不是“直接去做”
我们对耐克公司的口号“Just do it”(直接去做)耳熟能详,而且我们相信这就是更有效率的行事方式。实际上这是误解。虽然在某些情况下“直接去做”是挺有用的,但研究表明,“事先计划”往往比“直接去做”效果更好。在你一头栽进工作之前,列一个简单的计划有助于提高工作效率。
圣诞节后第二天
哥伦比亚大学的心理学家彼得·戈尔维策研究了人们开始工作的动机。他招募了一些大学生来参与试验。其中一半被告知,他们需要在12 月27 日前递交一份报告,描述自己是如何度过圣诞节的。另一半被试的任务相同,但他们要提前确定完成任务的具体时间(比如在早饭后)和地点(比如在客厅的一个安静的角落),这些学生实际设置了一个我们所谓的“触发事件”。结果怎么样?在提前确定了写报告的具体时间和地点的学生中,71%的人在规定时间里发送了报告。另一组只有不到32%的学生按时完成了任务。戈尔维策的试验在几十种不同的情境下重复了大约100 次。
想要在截止日期前完成任务?如果你能提前确定完成任务的时间和地点,按时完成任务的概率将提高一倍。
提高完成任务的概率
我们经常需要某位雇员、同事或合作伙伴的配合才能顺利完成工作。根据上文提到的试验结果,我们可以得出一个有用的结论:如果能在人们的头脑中植入一个触发事件,或者最好事先确定执行任务的具体时间和地点,按时完成任务的概率就更大。举个例子:你说,“你能在上午10点钟开始的会议结束之后把那份报告送到会议室给我吗?”将比“乔,明天你能把那份报告交给我吗?”更有可能拿到那份报告。
我们可以从烟民身上学到什么
通过对30 000 名成功戒烟的烟民进行研究,心理学家詹姆斯·普罗哈斯卡创建了一个理论模型,描述人们在生活中是如何改变旧习惯的。他最大的发现是,人们通常会一时兴起,立即行动(“我从明天开始就不抽烟了”),而不会提前做好充分的准备工作,促使改变有效进行。他们的意愿可能非常真诚,然而,如果没有恰当的计划,成功的可能性非常小。所以,在你急于采取行动之前,抽出时间来,列出一天、一周或一个月的具体计划,并且在计划时,为自己设定触发事件。
2. 诱导自己进入状态
在汤姆·克鲁斯主演的电影《少数派报告》中,预防犯罪部门能够提前预见一起案件的发生。试想,如果你能提前预知自己每天能完成的任务,结果会怎样呢?在写这本书时,玛格丽特确实做到了这一点。在一天的工作结束时,她就给塞尼亚发一封邮件,告知进度,并附上最新完成的内容。但你知道这封邮件她是在什么时间写的吗?她上午坐在电脑前开始工作时,便第一时间写好了邮件。在她起草这封邮件时,这些内容都还没有付诸行动呢。她用过去时态描述了一天“已经”完成的任务。在某种意义上,玛格丽特是在“设定”自己开始工作。下面有两个“设定”自己开始工作的技术:蔡格尼克记忆效应和蒂娜的“哈哈!”清单技术。
蔡格尼克记忆效应
将近100 年前的一项研究揭示了一点关于工作效率的奥秘。心理学研究者布卢玛·蔡格尼克发现,不一次性完成一项工作可能是件好事。假如你同意参与一项研究,在这项研究中,研究者给你20 项需要依次完成的任务,其中包括做泥塑、做算术、做一个纸箱、完成一个拼图游戏等。
当你在执行这些任务时,有一半的任务会在你有机会完成之前被打断(被打断的任务是随机选择的)。在研究结束之前,研究者让你向他叙述你都做了哪些任务。你会更容易记起那些被打断未完成的任务呢,还是会更容易记起那些你顺利完成的任务呢?有趣的是,那些被打断的任务给人留下的记忆更深刻。
这个结论对你的工作有什么帮助呢?把一项只完成了一部分的任务放在你的桌上,这样,到了第二天早上,你立即就知道该做些什么。这就是蔡格尼克记忆效应。故意留下未完成的任务:在写下整段内容之前列出大纲,或者在制成产品前写好演示文稿。
我们有位客户叫桑贾伊,他不爱早起,通常很难在上午进入工作状态,然而他又痛恨自己浪费时间。蔡格尼克记忆效应对他来说很适用。桑贾伊决定将他管理的信息技术部门与整个公司不同的业务线更好地结合起来。“我已经与所有的大股东都谈过了,”他告诉我们,“但我还需要在明天下午开会之前以邮件形式通知大家相关的业务变化。”我们问他:“你今天下午就起草这份通知,明天上午审阅一遍后再发送出去。如此一来你明天上午一起床就知道要做什么了。”桑贾伊不仅在这件事上尝试了这个方法,而且后来我们了解到,他几乎每天都会为第二天早上留下一些未完成的任务,这样他就能顺利启动每天上午的工作了。
蔡格尼克记忆效应起作用的前提是,一定要有个开始。比如说你希望联系一位潜在客户,但还不确定具体如何操作。如果你只是想着“我应该联系这位客户”,蔡格尼克记忆效应是无法发挥作用的。你需要有个开头,这样才能创造一个未完成的结尾。你可以写下与客户联系时需要重点注意些什么,或者在互联网上搜索客户所在公司的相关信息,然后停下来,一段时间以后再回过头来继续,你的工作会更有成效。
这本书的封面设计,以及“正面领导”这个朴素而又充满力量的词汇,都深深地吸引了我。作为一名初入管理岗位的职场新人,我渴望找到一种能够真正影响和激励团队的领导方式。我猜想,这本书会探讨如何建立一个健康、积极的工作氛围,让团队成员感到被重视和支持。我特别希望能从书中学习到一些关于如何进行有效沟通的技巧,例如如何清晰地表达自己的想法,如何倾听他人的意见,以及如何给予建设性的反馈。此外,我也对书中关于如何激发团队成员潜能的部分充满了好奇。是强调个体成长,还是团队协作?抑或是两者兼顾?我希望这本书能够为我提供一套可行的“行动指南”,让我能够更好地理解领导的本质,并在实践中不断成长,成为一名能够带领团队取得卓越成就的领导者。
评分这本书的书名《正面领导》本身就给我一种耳目一新的感觉,它没有落入俗套的“强硬”或“独断”式的领导模式,而是传递了一种更加人性化、更具启发性的理念。我猜想,这本书的核心可能在于如何通过积极的情绪和态度去影响和驱动团队。我特别希望能从中学习到如何有效地进行情绪管理,尤其是在压力和挑战面前,领导者如何保持镇定和乐观,从而传递给团队正能量。同时,我也对书中关于如何激发团队成员的内在动力非常感兴趣。是强调目标设定,还是认可奖励?抑或是通过赋能和发展来增强员工的归属感和成就感?我希望能找到一些具体的方法,让我能够更好地理解我的团队成员,并根据他们的个体差异,采取不同的领导策略。我希望这本书能帮助我成为一个更能赢得团队尊敬和喜爱的领导者,让工作氛围更加融洽,效率也随之提升。
评分我对《正面领导》这本书的期待,主要集中在它能否提供一套系统性的方法论。我一直觉得,好的领导力并非与生俱来的天赋,而更多的是可以通过学习和实践获得的技能。所以,我特别希望能从这本书中找到关于“正面领导”的清晰定义,以及支撑这一理念的核心原则。例如,我很好奇作者是如何将“正面”这一概念具体化、可操作化的。是强调积极沟通、鼓励赞扬?还是侧重于建立信任、赋权赋能?亦或是关注如何营造一种支持性的团队文化?我希望书中不仅仅是理论的阐述,更能包含大量的案例分析,让我看到“正面领导”在实际工作中的应用场景,以及它带来的具体成效。尤其是一些“反面教材”的对比,或许能让我更深刻地理解“正面领导”的价值所在。我非常期待这本书能成为我职业生涯中的一本“宝典”,能够指导我在复杂的领导环境中少走弯路,做出更明智的决策。
评分这本书我从封面就爱上了,那种简洁而充满力量的设计,仿佛预示着内容也同样直击人心。我是一个在职场中摸爬滚打多年的普通经理,每天都要面对各种各样的人,协调各方利益,有时候真的感到力不从心。这本书的名字《正面领导》在我眼中就像黑暗中的一盏明灯,让我看到了希望。我尤其好奇作者是如何定义“正面”的,是不是意味着一种积极向上、充满活力的领导风格?它又是如何帮助领导者在这种氛围下发挥出最大的潜力?我设想书中会提供许多实操性的方法,比如如何激励团队,如何处理冲突,如何培养下属,甚至是如何管理自己的情绪,以保持积极的心态。我希望它能给我一些全新的视角,让我跳出固有的思维模式,找到更有效率、也更能触动人心的领导方式。读完这本书,我希望能变得更自信,更能感染他人,让我的团队不仅能完成任务,更能从中获得成长和快乐。
评分作为一个长期在变革环境中工作的管理者,我深知领导力对团队士气和绩效的巨大影响。当看到《正面领导》这个书名时,我的第一反应是它可能提供了一种在不确定性中保持稳定和积极的方法。我非常好奇作者是如何将“正面”与“领导”这两个概念结合起来的。是说通过积极的沟通和反馈,鼓励团队成员勇于尝试和承担风险?还是强调在困难时期,领导者如何展现出韧性和乐观,从而鼓舞士气?我期待书中能提供一些非常具体的工具和技巧,比如如何构建一个更具支持性的工作环境,如何处理棘手的团队动态,以及如何在失败中汲取教训,而不是一味指责。我希望这本书能帮助我理解,领导力不仅仅是发号施令,更是一种建立连接、激发潜能、并最终实现共同目标的能力。读完它,我希望能更有底气地面对挑战,带领我的团队走向成功。
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