九型人格:職場高品質溝通的藝術

九型人格:職場高品質溝通的藝術 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 九型人格
  • 溝通技巧
  • 職場溝通
  • 人際關係
  • 性格分析
  • 自我提升
  • 情緒管理
  • 高效溝通
  • 職場技能
  • 心理學
想要找書就要到 靜思書屋
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!
店鋪: 浩海書香圖書專營店
齣版社: 北京聯閤齣版公司
ISBN:9787550279377
商品編碼:26286980302

具體描述

內容簡介

九型人格起源於東方,上個世紀70年代興盛於美國,成為跨國公司和美國FBI人際溝通的重要工具。2000年以後,九型人格風靡中國大陸,成為國內好的性格類型課程之一。國內九型人格的蓬勃發展很大程度上歸功於九型人格鼻祖海倫·帕爾默及其弟子的大力推廣。

本書是海倫老師在九型人格應用領域為數不多的作品之一,她用自己的智慧和嚴謹,嚮讀者闡述瞭九型人格在商業領域的應用。在商業組織中,九型人格可以幫助人們瞭解周圍同事的思維、感受及他們處理各種工作信息的方式。各種類型的性格沒有優劣之分,每種性格都代錶人們對工作的一種認知,在同樣的工作麵前,不同性格的人會有不同的處理方式。

書中內容如運用得當,領導力開發、同事間的信任關係、團隊協作等職場難題均可迎刃而解。

作者簡介

海倫·帕爾默,九型人格的一代宗師,EPTP(九型人格培訓課程)創始人之一,鑽研九型人格已超過30年,是九型人格理論的世界專傢。

著有多本九型人格著作,包括書《九型人格》及《工作和戀愛中的九型人格》,現已有26種語言的譯本。

她還將九型人格運用在學術、商業和精神等領域,在美國、英格蘭、愛爾蘭、德國、法國、瑞士、中國等國傢積極推廣和傳播九型人格。在中國,九型人格迅猛發展,日益走進大傢的日常生活。目前活躍在中國的知名九型講師,幾乎均曾師從海倫·帕爾默。

目 錄

自序

我是哪種類型?/ 001

九型人格測試 / 013

確認你的類型 / 023

九型人格的結構 / 030

九型人格如何幫助你與他人共事/ 034

善意提醒 / 041

職場中的九型人格 / 046

1號性格:主義者 / 047

2號性格:給予者 / 075

3號性格:實乾者 / 104

4號性格:浪漫主義者 / 134

5號性格:觀察者 / 156

6號性格:忠誠的懷疑論者 / 181

7號性格:享樂主義者 / 207

8號性格:保護者 / 235

9號性格:調停者 / 260

後記 / 288

九型人格研究簡史 / 295

緻謝 / 297


媒體評論

在本書中,帕爾默用她的聰明纔智和深刻洞察,用她的縝密思維和熱切關懷,闡述瞭九型人格在商業領域的應用。毫不誇張地說,每一個身處職場的人都能夠從本書中受益良多,它把對九型人格的理解放在瞭工作場所——領導力開發、衝突解決、決策以及構建開誠布公、彼此信任的同事關係。

——戴維·N.丹尼斯,斯坦福醫學院行為心理和行為科學係臨床教授,醫學博士

我認為“九型人格與領導力”是我在斯坦福商學院經典的一門課,也是我喜歡的一門課。商業運營無時無刻不和人打交道,必須瞭解對方的心態、性格,站在他的角度考慮問題,買賣纔能成功。

——古永鏘,閤一集團董事長兼CEO,前搜狐總裁兼首席運營官

在綫讀

我是哪種類型?

在九型人格體係中,每一種類型的性格都代錶一種有效的生活策略,各種性格之間不存在優劣之分,隻不過不同性格的人看待事物的觀點截然不同。我們會在後麵的章節中對每一種性格的人進行深入的探究,會把關注的焦點放在他們在工作中的錶現和互動方麵,在這裏,我們先對這九種性格的人做一個簡要的闡述。

九種類型的人 

1 主義者

勤奮,講究倫理道德,注重實際,容易憤怒

2 給予者

樂於助人,富有同理心,好支使人,容易驕傲

3 實乾者

講究效率,富有說服力,善變,富有欺騙性

4 浪漫主義者

富有戲劇性,特立獨行,憂鬱,容易嫉妒

5 觀察者

講究私密性,善於觀察,超然,比較剋製

6 忠誠的懷疑論者

忠誠,善於提齣問題,比較警覺,容易膽怯

7 享樂主義者

樂觀,未來派,我行我素,貪吃

8 保護者

地盤意識強,勇於麵對,富有保護欲,太相信彆人

9 調停者

搖擺不定,平易近人,固執,自我遺忘

1號:主義者

周圍的世界看起來總是雜亂無序。必須要采取行動,而且要穩紮穩打,步步為營。比如說,報告就應該非常全麵,但長度也要恰到好處。你提供的反饋意見應該簡明扼要,不要浪費大傢寶貴的時間和精力。

你的內心深處住著一個苛刻的批評傢,他時刻監視著你的每一種思想、每一句言語以及你所做的每一件事情。批評傢會告訴你說總有改進的空間,你強加給自己的標準也會因此變得越來越嚴格。

你可能都不知道自己已經發怒瞭,直到你聽到自己在那裏頗有風度地用堅定的高嗓門說:“什麼都沒有錯,我永遠也不會生氣。”

潛在的機遇:對於1號來說,強調組織結構且要求非常注重細節的工作會很有吸引力,這是因為質量控製的觀念在你的腦海中早已根深蒂固。把工作做好瞭或者任務完成得很漂亮都會帶給你無盡的快樂,所以你會主動促使自己加倍努力。你關注的焦點是改善工作流程和糾正,你會努力讓每都看到很多小小的勝利,讓看起來都那麼井井有條,都“恰到好處”。
潛在的:有些工作需要基於不確定的信息或者片麵的信息做齣決策,這可不是你喜歡的。如果沒有一個準繩,你內心深處的那位批評傢肯定會抓狂,結果就是你想要停下來,仔細檢查一番。當場做齣的決定會增加犯錯的,也意味著個人需要承擔更大的責任。當麵對各種反對意見或者不同的觀點時,你會變得不知所措。

你信奉的格言:“需要付齣艱苦卓絕的努力。我做的還遠遠不夠。”

2號:給予者

你關注的焦點是給予他人關懷並得到發自內心的反饋,所以你主要是通過人際關係找到對他人的認同感。你是真正有影響力的人,說服和操縱都是你擅長的管理手段。你會通過取悅對方或者讓自己變得不可或缺獲得他人的認可。

為瞭迎閤他人的需求,你會變幻齣多副麵孔。你在老闆麵前、在團隊中、在傢庭生活中呈現齣來的形象各不相同。你需要知道大公無私的支持和“付齣是為瞭得到迴報”之間的區彆,這是你所麵臨的挑戰。

潛在的機遇:定位非常重要。有些跑在前麵的人需要依賴你,與這些人的交往能夠激發齣你好的一麵。你是在跟老闆一起工作,而不是為老闆工作,因為你正在管理老闆的生活。你喜歡的一類人是那些需要幫助的萬人迷。
潛在的:無法提供積極反饋的環境可不適閤你。如果你滿足瞭他人的需求,但對方卻連個謝謝都不說,那你肯定就不願意再伸齣援手瞭。

你信奉的格言:“要是沒有我,他們根本就乾不成。”

3號:實乾者

世界需要贏傢,於是你把自己塑造成瞭成功者的樣子,成為瞭所在行業的楷模。你很清楚,隻要自己投入足夠多的精力,就沒有乾不成的事兒。

在前進的路上感情成瞭犧牲品,但你會對自己說:“彆去想它——先把工作做好。”隻要保持全速往前衝,控製權就會牢牢地握在你的手中。碌碌無為在你看來是很可怕的。實乾者需要看到結果,需要得到積極的反饋。你根本無法想象自己的腦海中會齣現這樣的想法——“如果這行不通怎麼辦?”對於你來說,這種想法簡直太恐怖瞭。

潛在的機遇:你想要從事一份很重要的工作,而且這份工作要有廣闊的發展前景,唯有如此,你纔能夠讓自己變得齣類拔萃。兢兢業業並取得驕人業績的人應該獲得迴報,應該受到奬勵。那些並不奢望在自己身後留下輝煌業績的人好離你遠點,你可不希望他們擋住你前進的道路。
潛在的:天花闆顯而易見的工作對於你完全沒有吸引力。你喜歡迅速提升工作業績,迅速看到可喜的戰果。在你看來,那些需要反復推敲、不斷試錯的創意項目簡直就是一種摺磨。

你信奉的格言:“成者為王,敗者為寇。”

4號:浪漫主義者

你可能有兩份工作,上班不過是為瞭養傢糊口,你真正的身份其實是一名藝術傢。你想要努力為有意義的錶達營造齣一個良好的環境,你可不會為瞭膚淺的繁榮齣賣自己高尚的靈魂。

你的注意力經常會轉移到那些缺失的美好事物上。遙不可及的東西對於你來說具有莫大的誘惑力,你的目光總是望嚮遠方,相對而言,你總覺得自傢的花園裏沒什麼風景可看。

你做事的效率跟當時的心情密切相關。當你被愁緒籠罩時,就不太可能專心工作瞭。如果你遇到瞭危機或者有瞭外遇,你所負責的項目十有會以失敗告終。

潛在的機遇:你更喜歡富有創造性的工作,而且工作方式要比較獨特,甚至是有些怪異。與情感相關的職業會很有吸引力,比如說依靠電話聯係進行業務交易的專櫃或者自殺熱綫的夜班工作。你會不停地問自己:“職業生活難道不應該反映人真正的價值嗎?”

潛在的:在你看來,在平淡無奇的環境中從事平凡的工作簡直就是一場災難。同樣的道理,你也需要避開那些需要匿名或者在感情上做到超然的官僚職位。當然,跟經驗更豐富、自身價值更大、待遇更好的人一起工作也會讓你很不舒服。你覺得那些平庸的工作會降低自己的身份,至於如何界定什麼是平庸的工作,就隻有你自己清楚瞭,或許是做一名園丁,也可能是去一傢公司當總裁。

你信奉的格言:“有些東西是缺失的,真希望我能擁有它。”

5號:觀察者

從你那超然的立場來看,很多的活動都是毫無意義的。人們為什麼要到處奔波?為什麼要把精力浪費在微不足道的工作上?早點兒退休靜心思考多好啊!隱私對於你來說至關重要,你特彆喜歡退到一個安全的地方,徹底遠離外界的侵擾。

你崇尚從簡。你沒有那麼多的需求要滿足,沒有那麼多的義務要承擔,也不希望跟辦公室的同事們有太多的互動。從簡還能夠讓你騰齣更多的時間和精力去學習,去思考。

潛在的機遇:超然事外的立場以及分析能力意味著你能夠從一團亂麻中理齣秩序。情感上的剝離也使得你能夠一個人長時間地工作,能夠一門心思去尋找問題的答案。你會喜歡那些能夠讓你自由支配時間和精力的工作,在可能的情況下,你當然希望跟他人的接觸越少越好——秘書、電子郵件和傳真機都會成為你刻意設置的障礙,都是你捍衛自己領地的武器。

潛在的:任何需要公開競爭或者正麵交鋒的工作都令你討厭。如果你掌控的資源非常有限,就會覺得貿然衝到前綫可就太冒險瞭。開放式會議、臨時決定、即興的頭腦風暴以及情感上的互動都會把你搞得身心交瘁。

你信奉的格言:“思考比做事重要。”

6號:忠誠的懷疑論者

在麵臨睏境時,你能夠奮勇前行,可是,如果不費吹灰之力就能輕易成功,你反而會産生疑慮。疑慮會促使你去設想糟糕的場景,你會想:“如果這種狀況變得比較危險可怎麼辦呢?”你會說:“沒錯,可是我們難道不應該再考慮考慮嗎?”令人哭笑不得的是,焦慮往往會伴隨著顯而易見的成功,因為惡名總會招來競爭對手。當處於下風或者麵臨轉機時,你通常會全力以赴,特彆是在跟盟友配閤方麵。

潛在的機遇:在層級分明的環境中工作你會遊刃有餘,因為都有清晰的界限。你很清楚自己能夠期望什麼,以及會麵臨什麼。自由職業對於你來說也挺不錯,因為你是自己領導自己。你嚮來都不乏攻堅剋難的決心,這意味著你天生就是解決難題的高手,當然也會是一名齣色的分析師。

潛在的:需要當場做齣決定的高壓工作很可能會讓分析師當場暈倒。麵臨巨大的時間壓力,如果思考取代瞭行動可能就把正事兒給耽誤瞭。你會覺得高度競爭且缺乏明確準繩的工作注定是要失敗的。

你信奉的格言:“質疑。”

7號:享樂主義者

在你的眼中,世界上遍布著各種機遇,每天都有很多的選擇,你總是在汲取新的信息,總在擬定有趣的新計劃。你毫不懷疑自己存在的價值,並因此覺得自己就應該成功,你的這種熱情也會潛移默化地影響他人。在同樣的處境下,很多人看到的是各種局限性,而你看到的是積極的一麵,是嶄新的創意。

隻要還有可能性,你就不會覺得生活有什麼問題。你的頭腦中從來都不缺乏創意,你也很擅長處理人際關係,所以總能規避各種衝突。不過事物都有兩麵性,一方麵,這的確是你的拿手好戲,你經常能拋齣非常獨特的見解,非常新穎的觀點;另一方麵,你的關注點也經常會齣現遊移,這意味著你可能無法堅守自己的承諾,無法善始善終地做好一件事情。

潛在的機遇:在擬定一份計劃的初始階段,不僅需要人們腦洞大開,而且也需要對未來抱有一個積極的心態,要相信明天會更好,這個階段為你提供瞭盡情施展的舞颱。新的開端對於你來說具有巨大的吸引力,如果項目的某些部分需要綜閤考慮各種全新的信息,你也會覺得特彆興奮。

潛在的:在實施計劃時如果需要做一些繁瑣的日常性工作,這些工作跟冒險精神根本就扯不上邊,那你顯然沒什麼興趣。苛刻的監管和一成不變的工作會促使你去修訂規則,並通過各種關係為自己物色一個更好的位置。

你信奉的格言:“你很好。我也很好。大傢都很好,對吧?”

8號:保護者

你關注的就是控製權。“誰說瞭算,他們會公平嗎?”你更願意把握控製權,並努力把競爭對手擋在外麵,而不是冒險受製於人。

憤怒是一種情感選擇,對他人的信任是通過正麵交鋒建立起來的。你知道人們在憤怒的時候不會掩飾自己,他們會脫口而齣自己的真實想法。在跟他人産生衝突時,你會嘗試搞清楚對方是不是喜歡操縱,會不會公平競爭,是不是誠實守信,會不會知難而退。

說齣你的心聲有助於消除隔閡,這同時也是對同事們的一種考驗,你要確保交齣控製權不會帶來什麼問題。對所有人都公平非常重要,你對“我們這邊”、“我的人”以及“我們的團隊”有很強的保護欲。

潛在的機遇:大傢都知道你是銳意進取的人,是一個喜歡掌控的,不過你也可以做到有效授權。領導崗位非常適閤你,因為你同時具備堅定的意誌和一顆豆腐心,這意味著你能夠用恰到好處的力量順利推進一個巨大的項目。

潛在的:你不太擅長那些需要依靠外交手腕完成的工作,你也不喜歡按照彆人的命令行事,你對權力遊戲和秘密操縱都特彆敏感。你希望能有明確的說法用於糾正不公,而不僅僅是上級的意願。

你信奉的格言:“我說瞭算。”

9號:調停者

你希望大傢能夠有共識,希望自己的工作場所是一派祥和的景象,所以你會權衡利弊。你能看到一個決定所有的優點和所有的不足,這意味著你會抱持中立的姿態。你會體諒所有人的立場,這可能會對你自己的日程安排造成影響,有時候你會想:“我真想做這件事情嗎?這會不會是其他人的想法?”

一旦參與其中,你就很難說“不”,你可能並不願意投入那麼多的時間,但卻做不到全身而退。你不會因此生氣,而會咬緊牙關,堅持到底。

一旦設定瞭後期限,也就好比吹響瞭行動的號角,一旦行動起來,你就會發揮齣的戰鬥力。對於你來說,關鍵是要堅守自己的立場,因為你習慣於關注彆人的想法,所以很容易迷失自我。

潛在的機遇:能夠看到問題的方方麵麵讓你成為瞭天生的調停者。你周圍的人會感覺到自己被接納瞭,因為你能夠站在他們的角度看待這個世界。

潛在的:需要不斷提升自我的高大上工作對於你來說比較危險,流程經常變來變去的工作也是如此。經常變換需要優先處理的問題會分散你的注意力,而各種衝突會把你摺磨得痛苦萬分。

你信奉的格言:“保持風平浪靜,不要興風作浪。”

以上就是對九種不同性格的人做的一個簡要闡述,讀完這些文字後,如果你的反應是“我不太確定自己到底是幾號啊”,彆擔心,有此疑慮的可不止你一個人。在這個九角星上,九個點組成瞭一個完整的圓,這意味著每一種觀點我們都會有所涉獵。不過,我們每個人都會有一種主要的性格類型。下麵有一個九型人格的小測驗,其設計目的就是幫助你確定自己到底是幾號性格


九型人格:職場高品質溝通的藝術 在瞬息萬變的現代職場中,溝通是連接個體、團隊與組織效率的生命綫。然而,我們時常麵臨溝通不暢、誤解頻生、衝突升級的睏境。是什麼原因導緻瞭這些令人沮喪的現象?又該如何纔能撥開迷霧,實現真正高效、和諧的職場溝通?《九型人格:職場高品質溝通的藝術》一書,將帶領您深入洞察人性的奧秘,揭示九型人格這一古老而精準的心理學模型,如何成為您構建職場高品質溝通的強大基石。 本書並非簡單的溝通技巧羅列,而是聚焦於溝通的本質——理解。它強調,任何有效的溝通都始於對溝通對象深刻的理解,而九型人格正是解鎖這一理解的鑰匙。九型人格將人分為九種核心人格類型,每種類型都有其獨特的思維模式、情感驅動、行為習慣以及潛在的溝通偏好和雷區。書中,我們將逐一剖析這九種人格特質,深入探討它們在職場中的典型錶現,以及它們如何影響個體與他人互動的方式。 第一部分:洞察九種人格,理解溝通的根源 在這一部分,我們將踏上一段探索自我的旅程,並學會識彆和理解他人的內心世界。 第一型:改革者(The Reformer)——他們是追求完美、正直、有原則的道德傢。在職場中,他們通常是認真負責、一絲不苟的執行者,對規則和細節極為關注。他們的溝通方式傾嚮於直接、清晰,但有時也可能顯得過於批判或固執。理解他們的需求,在於認可他們的努力,尊重他們的判斷,並以事實和邏輯進行交流。避免批評和含糊不清的指令,將能有效提升與他們的溝通效率。 第二型:助人者(The Helper)——他們是慷慨、富於同情心、渴望被愛和欣賞的奉獻者。在職場中,他們是團隊中的溫暖力量,樂於助人,善於傾聽。然而,他們也可能因為過度關注他人而忽略自身需求,有時會用討好或操縱的方式來獲得認可。與他們溝通,要真誠地錶達感謝,關注他們的感受,避免忽視他們的付齣。邀請他們分享自己的想法和需求,能讓他們感到被看見和尊重。 第三型:成就者(The Achiever)——他們是適應力強、精力充沛、渴望成功的實乾傢。在職場中,他們是目標明確、行動力強的領導者和執行者,善於展示成果,追求效率。然而,他們也可能為瞭成功而顯得過於功利,害怕失敗,有時會壓抑真實的情感。與他們溝通,要聚焦於目標和成果,展現你的價值和貢獻,保持積極和自信的態度。清晰地錶達你的計劃和預期,將有助於他們高效地協同工作。 第四型:個人主義者(The Individualist)——他們是浪漫、富有藝術氣質、追求獨特和深刻情感的藝術傢。在職場中,他們常常是富有創意和洞察力的思想者,善於發掘事物的本質。然而,他們也可能容易陷入情緒的波動,顯得多愁善感,有時會因為不被理解而感到疏離。與他們溝通,需要耐心傾聽,理解他們的感受,並肯定他們的獨特性。給予他們錶達情感的空間,並以真誠和個性化的方式進行交流,能夠建立更深厚的連接。 第五型:觀察者(The Investigator)——他們是理性、求知欲強、洞察力敏銳的思想者。在職場中,他們是知識淵博的專傢,善於分析和解決復雜問題。然而,他們也可能因為過度思考而顯得疏離,避免情感的捲入,有時會給人留下冷漠的印象。與他們溝通,要提供清晰、準確的信息,尊重他們的隱私和獨立空間。用事實和邏輯進行論證,並給予他們思考和迴應的時間,將是高效溝通的關鍵。 第六型:忠誠者(The Loyalist)——他們是負責任、警惕、需要安全感和支持的守護者。在職場中,他們是可靠的團隊成員,善於預見風險,尋求支持和確認。然而,他們也可能因為擔憂和不確定性而顯得猶豫不決,容易焦慮。與他們溝通,要提供清晰的指導和明確的支持,讓他們感受到安全和信任。耐心解答他們的疑問,並讓他們參與決策過程,能夠增強他們的信心和歸屬感。 第七型:享樂者(The Enthusiast)——他們是樂觀、活潑、追求新鮮和快樂的冒險傢。在職場中,他們是充滿活力和創意的點子王,善於活躍氣氛,推動項目前進。然而,他們也可能因為害怕受限和痛苦而逃避責任,容易分心。與他們溝通,要保持積極和有趣,關注他們的想法和創意,並給予他們一定的自由度。清晰地設定目標和時間綫,並幫助他們看到長期價值,將有助於他們更好地專注。 第八型:挑戰者(The Challenger)——他們是果斷、自信、保護弱者、追求掌控的領導者。在職場中,他們是敢於擔當、雷厲風行的決策者,善於維護公平和正義。然而,他們也可能因為過於直接而顯得霸道,容易引發衝突。與他們溝通,要直接、坦誠,敢於錶達自己的觀點,但也要注意尊重他們的權威和意見。展現你的力量和決心,並用事實和邏輯進行辯論,能夠贏得他們的認可。 第九型:和平者(The Peacemaker)——他們是隨和、包容、追求和諧與安寜的調解者。在職場中,他們是優秀的協調者和傾聽者,善於緩解衝突,維持團隊的穩定。然而,他們也可能因為害怕衝突而選擇迴避,容易壓抑自己的真實想法。與他們溝通,要主動引導,鼓勵他們錶達自己的意見,並創造一個安全、放鬆的交流環境。耐心傾聽,並強調閤作與共贏,能夠讓他們更積極地參與。 第二部分:掌握溝通策略,實現高品質互動 理解瞭九種人格的內在邏輯,本書將進一步為你提供一套實用的溝通策略,幫助你在不同情境下,與不同類型的人進行高效、高質量的互動。 識彆與傾聽的藝術: 學會敏銳地捕捉對方的言語、語調、肢體語言,從而判斷其所處的人格類型和內在需求。掌握積極傾聽的技巧,不僅僅是用耳朵聽,更是用心去感受,真正理解對方的立場和感受。 調整溝通風格: 瞭解自己的溝通慣性,並學會根據對方的人格類型,靈活調整你的語言、語速、錶達方式。例如,與第一型溝通時,使用精確的語言;與第二型溝通時,錶達真誠的關心;與第五型溝通時,提供詳實的數據。 化解衝突的智慧: 職場中衝突在所難免,但九型人格模型能幫助你預見潛在的衝突根源,並提供有效的化解之道。學會識彆不同人格類型在衝突中的錶現,並運用針對性的溝通策略,將衝突轉化為理解和成長的機會。 建立信任與閤作: 高品質溝通的最終目標是建立穩固的信任和高效的閤作關係。本書將指導你如何通過真誠的交流、有效的反饋以及共同的目標設定,贏得他人的信任,並促進團隊的凝聚力。 嚮上、嚮下、平級溝通的九型智慧: 無論是與上級爭取資源,還是指導下屬,抑或是與平級同事協作,不同的人格類型都有其獨特的應對之道。本書將提供具體的職場溝通場景分析,讓你在實際工作中遊刃有餘。 情緒管理與自我認知: 瞭解自己的九型人格類型,不僅能幫助你理解他人,更能幫助你更好地管理自己的情緒和行為,從而在溝通中保持冷靜和專業。 第三部分:賦能團隊,打造卓越溝通文化 《九型人格:職場高品質溝通的藝術》不僅僅是一本個人提升的指南,它更是賦能整個團隊,打造積極、健康、高績效溝通文化的利器。 團隊成員的九型畫像: 通過對團隊成員九型人格的理解,管理者能夠更精準地分配任務,激發團隊成員的潛能,並有效處理團隊內部的協作問題。 提升團隊協作效率: 當團隊成員彼此理解、尊重差異,並采用更具適應性的溝通方式時,團隊的整體協作效率將得到顯著提升,誤解和內耗將大大減少。 建設積極的反饋文化: 學會如何以九型人格為基礎,提供和接受建設性的反饋,能夠幫助團隊成員不斷成長,並形成積極嚮上的團隊氛圍。 領導者的溝通哲學: 對於領導者而言,理解九型人格是實現有效領導的關鍵。本書將幫助領導者識彆不同員工的激勵點和溝通偏好,從而帶領團隊走嚮成功。 這是一次深入人心的探索,一次賦能實踐的啓程。 《九型人格:職場高品質溝通的藝術》將引領你走齣溝通的泥沼,掌握跨越人格差異的橋梁。你將學會如何不再因為溝通不暢而感到挫敗,而是能夠自信地與任何人建立連接,清晰地錶達自己的想法,並有效地影響他人。本書的目標是讓你在職場中,不僅能做好自己的工作,更能成為一個卓越的溝通者,一個深受同事信賴、領導器重的優秀人纔。 無論你是剛剛步入職場的青年纔俊,還是經驗豐富的職場精英,這本書都將為你打開一扇全新的溝通之門。它將幫助你提升職場競爭力,改善人際關係,最終實現工作與生活的和諧與平衡。讓我們一起,用九型人格的智慧,開啓職場高品質溝通的藝術之旅,讓每一次交流都充滿力量,每一次閤作都碩果纍纍。

用戶評價

評分

《九型人格:職場高品質溝通的藝術》這本書,真的讓我對“溝通”這個詞有瞭全新的認識。我之前一直覺得,溝通就是把自己的想法清晰、準確地傳達齣去,然後再理解對方傳達的信息。但這本書讓我明白,這遠遠不夠。它讓我看到瞭,溝通的本質是連接,是建立理解和信任。而九型人格,就是一把打開這種連接大門的鑰匙。它不是教你怎麼去“說服”彆人,而是教你怎麼去“共鳴”彆人。書中對不同人格類型的分析,就像是一麵麵鏡子,讓我能夠照見自己,也能照見他人。我終於明白,為什麼有時候我的一片好心,在某些人那裏卻適得其反。原來,是因為我沒有理解他們對“好心”的定義,沒有把握住他們真正需要的是什麼。比如,書中對“個人主義者”的描述,讓我理解瞭他們為什麼如此注重獨立性和自主性,在溝通中需要的是被尊重和被信任,而不是被過度乾涉。而對於“享樂主義者”,他們可能更需要積極的反饋和鼓勵。這本書不僅僅提供瞭理論框架,更重要的是,它提供瞭一種思維方式的轉變,讓我從一個“錶達者”變成瞭一個“傾聽者”和“理解者”。這種轉變,讓我感覺自己的職場溝通不再是單嚮的輸齣,而是雙嚮的互動,也因此,我與同事、領導之間的關係也變得更加融洽和高效。

評分

《九型人格:職場高品質溝通的藝術》這本書,簡直就是我職場上的“秘密武器”。之前,我一直認為溝通能力的強弱,很大程度上取決於一個人的語言錶達能力和邏輯思維能力。我花瞭大量時間去學習演講技巧,去提升邏輯性,但總覺得離“高品質溝通”還有一段距離。直到我接觸瞭這本書,我纔明白,原來真正的溝通,遠不止於此。九型人格提供瞭一個全新的視角,讓我認識到,每個人內在的恐懼、欲望和動機,纔是影響他們溝通方式的最核心因素。這本書最讓我印象深刻的是,它並沒有把九種人格類型描繪成非黑即白的標簽,而是深入淺齣地解釋瞭每種類型在不同情境下的錶現,以及他們可能齣現的溝通誤區。比如,書中對“挑戰者”的描述,讓我理解瞭為什麼有些領導在下達指令時語氣會比較直接,甚至有些強硬,但這並不代錶他們不尊重下屬,而是他們更注重效率和結果。而對於“調停者”,他們可能更傾嚮於用溫和、包容的方式來處理問題,需要的是被傾聽和被理解。這本書教會我如何去“讀懂”對方的潛颱詞,如何去調整自己的溝通策略,以達到事半功倍的效果。我不再是單槍匹馬地去“溝通”,而是能夠根據對方的“型號”來“定製”我的溝通方式,這讓我覺得非常有效,也更有成就感。

評分

說實話,在讀《九型人格:職場高品質溝通的藝術》之前,我對“九型人格”這個概念其實是有些模糊的,覺得可能就是一種流行的心理學標簽,不一定有多大的實用價值。我更傾嚮於那些直接給齣解決方案的書籍,比如“溝通技巧101招”之類的。但這本書的獨到之處在於,它沒有停留在錶麵技巧層麵,而是從更深層次剖析瞭人性的根源。它告訴我,很多時候我們溝通的無效,並不是因為我們不會說話,而是因為我們沒有真正理解對方的“語言”。比如,書中對“完美主義者”的描繪,讓我恍然大悟,為什麼我曾經一位非常能乾的同事,在布置任務時總是顯得非常細緻,甚至有點苛刻,我當時還覺得他是在刁難我,但讀瞭這本書纔知道,原來那是他們對質量的極緻追求,他們需要的是清晰、準確、無懈可擊的指示,而我之前的溝通方式恰恰觸碰瞭他的“雷區”。反過來,對於那些更注重人際關係的人,可能過度強調細節反而會讓他們感到疏遠。這本書提供瞭一個框架,讓我能夠快速地識彆齣不同類型的人,然後“對癥下藥”,用他們最能接受的方式去溝通。這不僅僅是技巧的提升,更是一種同理心的培養,一種理解和尊重不同個體的智慧。現在,我不再害怕與那些我曾經覺得“難搞”的人打交道,反而因為能夠更好地理解他們而感到遊刃有餘,甚至覺得和他們溝通也成瞭一種樂趣。

評分

我一直認為,職場上的很多矛盾和低效,根源都在於溝通不暢。以前,我總是在嘗試著讓彆人來適應我的溝通方式,或者在嘗試著學習各種通用的溝通技巧,但效果總是差強人意。直到我翻開瞭《九型人格:職場高品質溝通的藝術》,我纔意識到,原來問題不在於“怎麼說”,而在於“為什麼這麼說”以及“對方是怎麼聽的”。這本書通過九型人格這個精妙的工具,揭示瞭每個人內心深處隱藏的動機和驅動力,而這些正是影響溝通模式的關鍵。它不是那種教你一套固定話術的書,而是讓你從更深層次去理解人,理解“人”這個復雜的個體。比如,書中對“助人者”的描述,讓我深刻理解瞭為什麼有些同事總是樂於助人,但也容易被忽視自己的需求,在溝通中也可能為瞭迎閤他人而模糊自己的立場。而對於“觀察者”,他們可能需要更多的思考時間和空間,而不是被立即要求給齣答案。通過學習這本書,我開始學會站在對方的角度去思考問題,去理解他們溝通背後的真正意圖。我不再因為彆人的“怪異”行為而感到睏惑或憤怒,而是嘗試去理解他們的“模式”。這極大地改善瞭我在團隊中的人際關係,也讓我在處理棘手問題時,能夠更加遊刃有餘。這本書帶來的改變,是潤物細無聲的,但卻是實實在在的。

評分

這本《九型人格:職場高品質溝通的藝術》真是及時雨,簡直是為我量身定做的。我一直覺得自己在職場溝通上總有些磕磕絆絆,明明想錶達的是這個意思,對方接收到的卻完全是另一個,有時候甚至會引發不必要的誤會和衝突。尤其是麵對不同性格的同事、上級或下屬時,感覺就像是在玩一場高難度的猜謎遊戲,用一套通用的溝通方式完全行不通。當我看到這本書的標題時,眼前一亮,仿佛看到瞭救星。我迫不及待地翻開瞭它,希望能從中找到解開職場溝通僵局的鑰匙。這本書讓我認識到,原來每個人都有自己獨特的思維模式和行為習慣,這些都源於他們內在的驅動力,也就是九型人格所揭示的。它不僅僅是簡單的性格分類,更深入地剖析瞭不同人格類型在溝通中的優勢、劣勢以及潛在的觸發點。書中大量的案例分析和情景模擬,讓我能夠對照自身和他人的行為,找到問題的根源。比如,我發現自己常常在會議上滔滔不絕,但很多時候聽眾卻顯得心不在焉,後來我纔意識到,我可能沒有考慮到他們的關注點和接收信息的方式。而這本書則教會我如何根據對方的人格類型,調整我的錶達方式、語速、語氣,甚至是非語言信號,讓溝通更加順暢、高效。它讓我從“我”的視角齣發,轉變為“你”的視角,真正理解並尊重他人的溝通習慣。這本書的價值,絕不僅僅在於理論的介紹,更在於它提供瞭一套切實可行的方法論,讓我能夠立刻應用到實際工作中,並且看到瞭顯著的改善。

相關圖書

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有