引爆营销系列5册 引爆粉丝+用户增长+直播+引爆社群+热点-内容营销 策划推广传播 网红i pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 秋色宜人图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121278044

商品编码：26466656717

丛书名： 社群营销

引爆超级粉丝:人口红利时代的商业新引擎    49.8元

出版社: 人民邮电出版社; 第1版 (2016年10月1日)

丛书名: 盛世新管理书架

平装: 228页

语种： 简体中文

开本: 16

条形码: 9787115436115

商品尺寸: 23.6 x 16.4 x 2 cm

商品重量: 458 g

《引爆超级粉丝 人口红利时代的商业新引擎》围绕IP经济、网红经济、社群经济、APP营销等当下热点话题和行业发展突破口，系统性阐述如何成功运营一个优质社群，从概念讲解、方案落地、未来前瞻等方面系统性阐述如何建立、吸引、推销、留住粉丝，力助企业应用社群粉丝循环实现利润增长。本书适合董事长、总经理、创始人、高管、产品总监、品牌/营销总监高级营销人及创业者阅读。

引爆直播:重构营销模式的七个关键法则    59.0元

出版社: 电子工业出版社; 第1版 (2017年3月1日)

平装: 249页

语种： 简体中文

开本: 16

条形码: 9787121309960

商品尺寸: 23.2 x 17 x 1.2 cm

商品重量: 662 g

本书共分8 章，第1 章对直播营销的概念进行了阐述，向读者展示直播对人们生活的影响、对营销方式的改变；第2 章分析了直播在各行各业的应用，让读者了解每个行业该如何运用直播进行营销；第3 章展示了视频直播的各个平台，分析了各个平台的特点，让读者选择适合自己的平台；第4 章讲述了视频直播的内容，“无聊文化”现在已不流行；第5 章介绍了直播的技巧，让读者了解如何做直播才能获得成功；第6 章表述了推广对视频直播的作用，只有进行推广宣传，直播影响范围才能更广；第7章对吸粉技巧进行了详细介绍，要知道有粉丝才有点击量；第8 章对视频直播的盈利模式进行了深入剖析，让读者了解视频直播营销不是烧钱大战。

热点:引爆内容营销的6个密码   49.0元

出版社: 中国人民大学出版社; 第1版 (2017年1月1日)

丛书名: 内容营销系列

精装: 234页

语种： 简体中文

开本: 32

条形码: 9787300236018

商品尺寸: 21.4 x 15.4 x 2.2 cm

商品重量: 440 g

2015年至2020年间，网络信息量将增长五到十倍，信息极度过剩。如何让你的内容脱颖而出？《热点:引爆内容营销的6个密码》由全球营销专家马克·舍费尔所著，详尽披露如何收获核心粉丝、形成社会认同、引爆热点，进而成功塑造伟大的企业和个人品牌。你是不是常常困惑：我创作内容，利用社交媒体，并紧跟每一次数字营销的创新和新平台的运作，可为什么我的业务和影响力没有明显起色？ 

引爆用户增长    79.0元

出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2017年12月1日)

平装: 342页

语种： 简体中文

开本: 32

条形码: 9787111584629

商品尺寸: 21.5 x 15.5 x 1.6 cm

商品重量: 558 g

本书是用户增长领域的开创性著作，是作者在去哪儿、360、百度等知名企业多年用户增长工作的经验总结。宏观层面，从战略高度构建了一套系统的、科学的用户增长方法论；微观层面，从战术执行细节上针对用户增长体系搭建、用户全生命周期运营等总结了大量能引爆用户增长的实操方法和技巧。

不仅有方法论和技巧，而且非常注重实操。对电商、团购、共享经济、互联网金融等4大行业的50余家企业（360、美团、滴滴等）的100多个用户增长案例进行了详细的复盘和分析，提炼出大量可复用甚至复制的用户增长方案。

全书共7章，行文逻辑是：首先正确理解增长，然后制定增长战略，后实现用户增长。先虚后实，前面偏重于分析和思考，后面侧重于具体的落地和执行。

1.正确理解增长

驱动增长的7大战略要素、增长的3大误区、影响增长的4个关键要素，以及用户增长的基本逻辑（供需关系相互拉动，两端循环增长）。

2.制定增长战略

如何分析行业特征并制定运营模式、如何分析不同行业的商业模式（详解6大主流互联网商业模式）并制定增长指标、如何对增长指标进行拆解并制定增长战略。

3.产品冷启动

深度讲解产品冷启动常用的6种方法：名人效应、打造爆款、马甲效应、种子用户特权、定向邀请和媒体报道。

4.用户拉新、留存与转化

B端用户拉新的4个步骤和不同生命周期阶段的运营策略，C端用户拉新的10种方法和不同生命周期阶段的运营策略，以及用户运营和转化过程中的9大问题。

5.搭建用户成长体系

搭建用户成长体系9字真经：建模型、搭通道、促成长。4大用户模型，多种高效连接和激励用户的通道，促进用户成长的关键路径和动力引擎。

6.用户运营

B端用户的分级运营、C端用户的分级运营、C端用户的分群运营，通过分级运营驱动增长，通过分群运营寻找新的增长机会。

7.疯狂的补贴

用户补贴的8种常见工具及其适用场景、4种补贴逻辑、5种补贴类型、5大补贴雷区，以及如何有效的实施补贴和寻找补贴替代品。

引爆社群:移动互联网时代的新4C法则(第2版)     69.0元

出版社: 机械工业出版社; 第2版 (2017年8月1日)

精装: 434页

语种： 简体中文

开本: 32

条形码: 9787111578291

商品尺寸: 21.4 x 15.4 x 3 cm

商品重量: 680 g

本书结合信息传播途径和载体所发生的变化，创新性地提出了“新4C营销理论”，这条理论研究的是在移动互联网时代如何实现口碑传播。所谓的“新4C营销理论”是指：企业通过选择合适的场景（Context），通过有传播的内容（Content），瞄准特定的社群（Community），随着人与人之间的社会网络连接（Connection）进行快速扩散与传播，起到病毒传播的效果，终确保营销效果。全书一共6章，第1章主要介绍了新媒体环境下营销说发生的变革，第2~5章则讲解了“新4C营销理论”的具体内容，第6章则对移动互联网时代的口碑传播进行了总结和延伸思考。

编辑推荐

1.移动互联网时代，粉丝经济的价值得以全面释放。在产品同质化问题越来越严重的今天，企业粉丝群体的数量将成为决定其影响力的重要因素之一。自媒体时代，每个人都可以拥有自己的粉丝，每个人也都可能成为他人的粉丝，粉丝的规模意味着影响力。只要能吸引大量的粉丝，人人都有机会成为意见领袖，在某一领域拥有话语权。社交媒体的崛起，让信息传播的方式发生了的变革。无处不在的移动互联网，使拥有大量粉丝群体的品 牌随时随地都能完成价值变现。

2.要想让粉丝群体释放出巨大的价值，就需要维护好与粉丝之间的关系，要通过与粉丝进行亲密互动，来增强粉丝黏性。在竞争日益激烈的移动互联网时代，粉丝将是企业利润的重要来源。粉丝作为一种特殊的用户，实时掌握他们的需求变化是每个企业都应该掌握的能力。粉丝群体关注点的转移，意味着他们需求的变化。只有将粉丝运营作为企业发展的重要战略之一，实现对粉丝群体的高效运营，才能源源不断地释放粉丝群体的价值。

3.在泛中心化的移动互联网时代，每个人都可能成为内容的创造者与传播者，人们在实时互动的过程中创造了海量的价值。作为企业管理者需要明白的是，移动互联网强调参与、重在体验，缺乏互动、自说自话的营销推广只会令企业与粉丝之间的关系日渐疏远，让粉丝积极参与的双向互动才是企业制胜的重要手段。

4.《引爆超级粉丝 人口红利时代的商业新引擎》的两位作者有深厚的从业背景，对互联网行业有着较为深入的认知。翁晋阳和张国贵老师在国内相关企业的调研咨询工作中积累了较多的案例以及实践工作，对社群经济和粉丝经济的建设与打造的理解更为深刻，对于企业遇到的具体问题也更为明确和具体。

5.《引爆超级粉丝 人口红利时代的商业新引擎》站在粉丝经济的新纪元，提供给更多相关从业者思考和落地方法，极具实战性。针对性、实用性较强，全书理论以及案例结合实际，注重落地方法，帮助读者深入了解目前我国移动互联网营销的特点，给出运营社群等具体操作方法以及与企业宣传推广怎样玩转社群和粉丝经济给出较为全面系统的解决方案。

作者简介

翁晋阳：跨界电商巨头嘉诚集团董事长，网名壕哥，合肥、莆田K商汇荣誉汇长，中国很大的社群联盟微社力名誉主席；嘉诚投资董事长 其战略布局主要以互联网电商项目投资为主，创下了一个月投资了25家企业的投资奇迹 启动“嘉诚梦想天使计划”投资狂潮。 

张国贵，天使投资人 福建省草根创投发起者 福建省农村电商创业孵化基地创始人 莆田市安福电子商务联合会会长 专注投资互联网金融，互联网电商，自媒体领域 旗下自媒体粉丝过亿

目录

第1章引爆超级粉丝：抢滩下一波互联网红利风口 

1.1粉丝经济：重构未来商业的新引擎／2 

1.1.1粉丝经济背后的商业价值／2 

1.1.2移动互联网时代的掘金机会／5 

1.1.3粉丝经济重构企业品牌营销／7 

1.1.4传统企业如何玩转粉丝经济／9 

1.2基于粉丝经济模式的产品运营策略／13 

1.2.1产品构建：打造个性化IP产品／13 

1.2.2产品推广：实现粉丝“自传播”／14 

1.2.3产品转化：粉丝运营与产品变现／16 

1.3引爆微博营销：从粉丝生意到粉丝经济／19 

1.3.1社交媒体时代的企业营销转型／19 

1.3.2获取粉丝画像，实现精准营销／24 

1.3.3构建品牌与粉丝间的情感连接／26 

1.3.4通过与粉丝互动推动产品创新／29 

1.4腾讯的“粉丝战略”：布局泛娱乐新生态／30 

1.4.1腾讯布局粉丝经济背后的商业逻辑／30 

1.4.2内容+粉丝：打造明星IP粉丝经济／32 

1.4.3全面构建互联网时代的泛娱乐帝国／34 

第2章IP经济：打造泛娱乐时代的粉丝影响力 

2.1IP经济崛起：“互联网+”时代泛娱乐产业链／38 

2.1.1“互联网+”时代的泛娱乐产业链／38 

2.1.2国外泛娱乐产业现状与分析／41 

2.1.3国内泛娱乐产业现状与分析／43 

2.1.4粉丝社交：泛娱乐时代的新型社交关系／47 

2.2跨界IP新玩法：探索泛娱乐IP融合与共生／53 

2.2.1影游联动：开启IP跨界新模式／53 

2.2.2IP衍生模式：实现IP价值很大化／56 

2.2.3T2O模式：IP流量变现的佳工具／58 

2.2.4自媒体时代，影视IP如何进行粉丝营销／60 

2.3明星IP经济：娱乐消费时代的商业新形态／61 

2.3.1明星IP：新生代偶像经济的崛起／61 

2.3.2消费娱乐时代的明星IP生态格局／66 

2.3.3偶像经济时代的产品构建与营销／70 

2.4IP营销：企业如何利用IP打造粉丝影响力／74 

2.4.1法则一，实现IP商业化／74 

2.4.2法则二，品牌跨界，打造“联系力”／77 

2.4.3法则三，运营推广，建立品牌联想／79 

第3章网红经济：社交媒体时代的粉丝变现新模式 

3.1网红经济：移动社交时代的新一轮粉丝红利／82 

3.1.1社交媒体时代的网红经济崛起／82 

3.1.2金网红经济的四大商业领域／85 

3.1.3网红如何“俘获”万千粉丝／89 

3.1.4网红经济产业链及社交孵化平台／95 

3.2商业路径：网红经济如何实现粉丝变现／97 

3.2.1模式变现：网红经济的八大盈利模式／97 

3.2.2网红+社群：“网红思维”重塑品牌价值／103 

3.2.3网红+直播：网红正在颠覆“明星经济”／107 

3.2.4网红+孵化器：全面开启“造星计划”／112 

3.3网红电商：网红模式下的社交电商新形态／115 

3.3.1社交电商：网红模式变现的佳渠道／115 

3.3.2网红+品牌：有效为电商平台导流／118 

3.3.3网红+店铺：年收入过千万元的秘诀／119 

3.3.4如涵电商：网红孵化器的运营模式／121 

第4章社群经济：新经济时代的社群商业崛起 

4.1社群经济时代：一个新商业时代的来临／126 

4.1.1互联网社群：重构传统商业模式／126 

4.1.2基于粉丝经济的社群定位和分类／128 

4.1.3从1.0到3.0：QQ群引爆社群经济／132 

4.2社群商业：“互联网+”时代的未来商业图景／137 

4.2.1社群未来商业新格局／137 

4.2.2社群商业形态的三层属性／140 

4.2.3如何构建社群商业模式／146 

4.3“社群+”模式：如何将社群粉丝转化为购买力／151 

4.3.1社群+电商：传统电商的延伸与升级／151 

4.3.2社群+O2O：如何打造垂直O2O社群／153 

4.3.3社群+微商：社群思维下的微商转型之道／159 

第5章互联网时代，如何构建与运营一个社群 

5.1引爆社群：互联网社群构建的“四部曲”／164 

5.1.1社群载体：构建优质的产品与内容／164 

5.1.2社群文化：建立共同的社群文化体系／167 

5.1.3社群定位：社群领袖明确社群类型／168 

5.1.4树立共同的价值观、目标及社群公约／170 

5.2社群运营：如何有效保持社群的活跃度／173 

5.2.1互联网社群运营的4个核心要素／173 

5.2.2完善社群机制，参与社群活动／176 

5.2.3构建商业模式，实现社群价值／179 

5.2.4产品型社群的构建与运营法则／181 

5.2.5《十二道锋味》背后的社群逻辑／185 

5.3社群营销：社群粉丝效应下的营销裂变／188 

5.3.1粉丝经济时代的社群营销法则／188 

5.3.2MyBMWClub的社群营销秘诀／189 

5.3.3启示录：社群营销的三大要素／191 

第6章玩转APP营销：移动互联网时代的粉丝营销 

6.1玩转APP营销：传统品牌营销战略的变革／196 

6.1.1无处不在的移动APP营销／196 

6.1.2APP营销与整合网络营销／201 

6.1.3移动APP营销的三大优势／203 

6.1.4APP营销重构企业品牌价值／207 

6.2企业如何借助APP实现品牌推广与营销／210 

6.2.1基于消费者心理的APP营销策略／210 

6.2.2企业APP的设计、开发与推广策略／215 

6.2.3APP运营：从营销到变现的3个步骤／220 

6.2.4实战解读星巴克APP营销的创新与不足／224

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编辑推荐

如何引爆热点？什么是内容传播的启动代码？热点引爆背后的心理机制是什么？《热点:引爆内容营销的6个密码》全面揭示百万粉丝、千万点击背后的方法、逻辑和心理机制，在这个信息超载的时代把内容转化成巨大的商业价值！百万粉丝、千万点击背后的方法、逻辑和心理机制。

作者简介

作者：（美国）马克·舍费尔（Mark W.Schaefer） 译者：曲秋晨

马克·舍费尔（Mark W.Schaefer），美国高超的营销实战家，社交媒体营销超级畅销书《推特之道》、《生于博客》作者。拥有30多年营销经验，为戴尔、强生及美国空军等几十家组织提供营销咨询。马克的博客“grow”是全球具影响力的营销博客之一。目前，他在罗格斯大学担任研究生导师，同时是牛津、普林斯顿等大学的教授，经常受邀为《纽约时报》、《福布斯》、《财富》等媒体撰写文章并接受采访。

曲秋晨，CCOWORLD主编，《淘金微营销》合著者。在公关及广告行业从业多年，曾为IBM、微软、百度、通用医疗等企业提供品牌传播服务。

目录

章引爆热点的开关

互联网的好日子已经结束了

数字时代的全新交易入口

“内容休克”出现了

信息过剩的三个影响

为什么内容不再是王道？

米拉博的内容营销奇迹

刺激分享的学问

第二章热点密码

发掘未饱和的内容地带

什么是内容饱和指数？

成功应对信息过剩

引爆策略的经济学

热点密码的六个元素

第三章嵌入“分享基因”

引爆热点的突破口

分享心理学

第四章22种引爆热点的方法

第五章如何创建一个精英社群

脆弱的社交媒体关系

引爆内容的力量

优质粉丝画像

通过用户参与打造优质社群

铁杆粉丝升级策略

14位社群专家的运营诀窍

第六章信用借贷

病毒传播真的有效吗？

找到真正的支持者

信任是可以借用的

建立与意见领袖的交流系统

外包意见领袖关系管理

影响力软件服务

第七章伟大的品牌

伟大品牌的基础：互惠魔法

建立信任机制

成为粉丝心中的英雄

谁都能成为伟大的品牌吗？

向伟大的品牌迈进

第八章分发、广告、推广和搜索优化

热点内容的分发渠道

有效使用付费广告

推广内容的十个技巧

让受众轻松找到你的内容

第九章从社交标记到社会认同

让社会认同发挥效力

打造社会认同的十个策略

第十章性的奥秘

网站性的关键因素

网站性提升计划

另辟蹊径推广内容

第十一章热点内容的未来趋势

引爆内容的核心团队

热点密码任务清单

热点密码与商业战略

引爆热点，改变世界

参考文献

致谢

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编辑推荐

（1）增长黑客之父Sean Ellis、GrowingIO创始人张溪梦等近20位知名企业高管和运营专家联合推荐。

（2）作者在去哪儿、360、百度多年从事用户增长工作的经验总结，从零开始搭建百度糯米城市运营团队，实现单日交易额从3千万到数亿的飞跃，在360操盘多个销售额过千万的电商项目和销售额数亿元的理财产品。

（3）用户增长领域开创性著作，战略层面，构建了一套系统的、科学的用户增长方法论；战术层面，从用户增长体系搭建、用户全生命周期运营等角度总结了大量引爆用户增长的实操方法和技巧。

作者简介

黄天文（网名：花大虫）（附照片）

资深互联网运营专家，擅长用户增长。360金融集团运营总监，曾先后就职于去哪儿、奇虎360和百度。

曾负责百度糯米的产品运营和用户运营，并从零搭建城市运营团队，完整经历了百度糯米单日交易额从3千万到几个亿的飞跃；在奇虎360工作期间曾先后操盘多个销售额破千万的电商项目；在360金融集团工作期间曾主导并实现不同理财产品单日投资金额数亿元的纪录。

运营着著名的微信公众账号“大虫运营心经”，GrowingIO、PMCAFF、人人都是产品经理、36氪、知乎、馒头商学院、鸟哥笔记、拉勾网、智库灯塔、麦思博等知名互联网机构和企业的特邀专栏作家和导师。

目 录

赞誉 

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前言 

第1章 正确理解和认识增长001 

1.1 什么是增长001 

1.1.1 增长的定义001 

1.1.2 驱动增长的7大战略要素002 

1.2 增长的3大误区025 

1.2.1 追求虚荣指标增长025 

1.2.2 用户增长一味追求数量028 

1.2.3 用户过早快速增长，加速产品 

走向死亡029 

1.3 影响增长的4大关键因素032 

1.3.1 目标市场空间决定增长潜力032 

1.3.2 看不见的漏斗，决定增长瓶颈034 

1.3.3 市场渗透率对增长的影响039 

1.3.4 市场竞争对增长的影响040 

1.4 用户增长的基本逻辑：供需关系相互拉动， 

两端循环增长042 

1.5 本章小结045 

第2章 制定增长战略046 

2.1 分析行业特征，制定运营模式046 

2.1.1 如何分析行业特征046 

2.1.2 如何制定运营模式054 

2.2 分析商业模式，确定增长的核心指标071 

2.2.1 商业模式vs运营模式071 

2.2.2 6大互联网商业模式的核心增长指标073 

2.3 拆解核心指标，制定增长战略079 

2.3.1 如何拆解核心指标080 

2.3.2 制定增长战略096 

2.4 案例：制定互联网金融理财平台增长战略104 

2.5 本章小结111 

第3章 产品冷启动112 

3.1 名人效应112 

3.2 打造爆款116 

3.3 马甲效应119 

3.4 种子用户特权机制121 

3.5 邀请机制125 

3.6 媒体报道/新媒体运营128 

3.7 本章小结133 

第4章 用户的拉新、留存与转化134 

4.1 B端用户拉新4步曲134 

4.1.1 步：明确产品定位135 

4.1.2 第二步：确定目标用户135 

4.1.3 第三步：找到目标用户聚集地136 

4.1.4 第四步：制定激励方案，加速用户转化136 

4.2 B端用户留存：不同生命周期阶段的运营策略138 

4.2.1 吸引入驻阶段139 

4.2.2 新手过渡期141 

4.2.3 持续活跃期142 

4.2.4 流失期146 

4.3 C端用户拉新的10种方法148 

4.3.1 方法1：打造流量型产品149 

4.3.2 方法2：打造流量品类149 

4.3.3 方法3：营销工具创新153 

4.3.4 方法4：好友邀请159 

4.3.5 方法5：地推161 

4.3.6 方法6：异业合作162 

4.3.7 方法7：物质激励163 

4.3.8 方法8：内容化164 

4.3.9 方法9：活动拉新165 

4.3.10 方法10：机构获客166 

4.4 C端用户留存：不同生命周期阶段的运营策略166 

4.4.1 新手购买转化期：提升新用户购买转化和 

成长167 

4.4.2 成长期：提升用户黏性171 

4.4.3 成熟期：提升用户ARPU值，提高用户购买 

频次和客单价，跨品类导流175 

4.4.4 衰退期：流失用户预警181 

4.4.5 流失期：定义问题、确认类型、诊断召回184 

4.5 用户转化和运营过程中常见的9大难题195 

4.6 本章小结199 

第５章 搭建用户成长体系：建模型、搭通道、促成长200 

5.1 什么是用户成长体系200 

5.1.1 用户成长体系的定义200 

5.1.2 用户成长体系的3个重要作用202 

5.2 建模型：不同用户模型在用户成长体系中的应用205 

5.2.1 用户漏斗模型205 

5.2.2 用户生命周期模型208 

5.2.3 RFM模型210 

5.2.4 用户价值模型211 

5.3 搭通道：搭建激励和连接用户的通道213 

5.3.1 用户成长通道（ 指挥棒 ）213 

5.3.2 产品通道218 

5.3.3 短信通道222 

5.3.4 微信通道223 

5.3.5 其他通道224 

5.4 促成长：寻找关键路径，打造动力引擎224 

5.4.1 探索用户成长的关键路径224 

5.4.2 不同成长节点的运营策略229 

5.4.3 打造用户成长动力引擎229 

5.5 本章小结235 

第6章 用户运营237 

6.1 B端用户分级运营237 

6.1.1 大客户效应237 

6.1.2 大客户的筛选239 

6.1.3 如何做好大客户的运营241 

6.1.4 案例：团购网站的商家分级运营245 

6.2 C端用户分级运营247 

6.2.1 划分用户级别的3种方式247 

6.2.2 为什么要做C端用户分级253 

6.2.3 客户的分级256 

6.2.4 客户的管理方法258 

6.2.5 用户分级的4个误区261 

6.3 C端用户分群运营262 

6.3.1 什么是用户分群262 

6.3.2 用户分群的目标和原则262 

6.3.3 如何做好用户分群269 

6.3.4 案例：用户分群在美团的应用277 

6.4 本章小结284 

第7章 疯狂的补贴：用户增长的必杀技285 

7.1 什么是用户补贴286 

7.1.1 用户补贴的定义286 

7.1.2 用户补贴常用的8种工具及其使用场景286 

7.2 用户补贴的4种基本逻辑293 

7.2.1 逻辑一：补贴获取大量用户形成网络效应293 

7.2.2 逻辑二：利用补贴培养用户习惯，促进用户 

成长，提升用户留存率296 

7.2.3 逻辑三：补贴促进新产品、新技术快速推向 

市场297 

7.2.4 逻辑四：补贴可以快速占领市场，加剧竞争 

和加速淘汰299 

7.3 用户补贴常见的5种类型301 

7.3.1 终端类补贴301 

7.3.2 流量品类补贴303 

7.3.3 加速型补贴304 

7.3.4 生态系统补贴305 

7.3.5 用户生命周期补贴310 

7.4 用户补贴的5大雷区312 

7.4.1 过度依赖补贴312 

7.4.2 补贴营销工具运用不当313 

7.4.3 不做用户分群314 

7.4.4 疯狂的“羊毛党”316 

7.4.5 沉没成本318 

7.5 如何有效地补贴321 

7.5.1 什么时候开始补贴？321 

7.5.2 补贴的精细化运营321 

7.5.3 补B端还是C端，还是同时补？326 

7.5.4 根据市场竞争环境随时做调整326 

7.6 寻找替代品327 

7.7 本章小结329 

附录 增长工具推荐330 

后记 心路历程336 

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编辑推荐

网络营销如今已经成为营销业人群必修的课程，然而随着时代的进步，各种移动设备、新媒体的发展，营销也在不知不觉中出现新的变化，如何用低成本获得轰动的效果成为所有营销人求的目标。本书的作者是多个知名营销事件的幕后策划者，为多家担任营销策划，通过本书，读者可以见到新媒体营销的秘密，学到落地的营销秘诀。

作者简介

龚铂洋 

深圳钛铂新媒体营销股份有限公司（原名尚道微营销）创始人、CEO，中国电子商务协会网络营销专家 

服务于腾讯、海航、华为、招商银行、平安银行、周大福、百丽、电信等数十家上市公司和 

15年IT行业营销管理经验，先后就职于宏碁电脑、TCL-阿尔卡特、长虹手机，从基层工程师做到公司营销高管 

担任多家高校及媒体的专家和嘉宾，包括北京大学CIO班讲师；清华大学EMBA班网络营销讲师；深圳大学传播学院网络营销特聘专家；中央人民广播电台经济之声特约评论员；香港卫视、华娱卫视、深圳卫视节目嘉宾

著作

2009年出版手机行业营销专著《中国手机市场营销攻略》

2012年发行微营销行业视频光盘《微博营销赢天下》

2014年出版微博微信运营专著《左手微博 右手微信》，销量长居电商图书排行榜前列 

目录

部分新媒体营销创意方法论 

第1章新媒体品牌打造引方法论 

第2章新媒体事件营销“五个一”工程 

第3章新媒体创意传播钻石模型 

第二部分引爆七式，新媒体营销全案 

第1章引爆式：名人大V引爆——苍井空互联网卖内衣 

第2章引爆第二式：四微立体引爆——华美食品进军互联网，打造“会说话的月饼” 

第3章引爆第三式：线下线上联动引爆——维也纳移动端订房一年突破一个亿 

第4章引爆第四式：跨界联合引爆——“朵唯”、“土豆”跨界联袂共推逆客手机 

第5章引爆第五式：媒体融合引爆——华娱卫视《小资女孩向前冲》电视剧新媒体推广 

第6章引爆第六式：事件营销引爆——海王“买跪了”创意视频打响春节营销战役 

第7章引爆第七式：创意游戏引爆——“男性主义”护肤品微博营销新突破 

第三部分4招秒懂，新媒体快创意 

第1招节日营销 

第2招热点借势 

第3招日常快创意 

第4招H5开发

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编辑推荐

《引爆社群:移动互联网时代的新4C法则(第2版)》由机械工业出版社出版。

作者简介

唐兴通 

产品营销、社交网络、移动互联网领域知名专家。新品上市顾问，种子用户实验室创始人。致力于用人文学科解决互联网商业及营销难题。 

担任金山游戏种子用户顾问、海尔集团社群策略顾问、北角娱乐战略顾问、优客工场商业创新导师、3W咖啡互联网产品课程导师、清华大学、北京大学等众多商学方向课程导师、微信大账户（水木文摘、金属加工等）特聘顾问。 

作为互联网新品上市顾问，近来创建种子用户实验室，致力于解决产品指数级增长、种子用户识别的筛选等产品及引爆的问题。希望通过辅导1000+企业（大型企业、创业企业），性感地破解新品如何从0-100万用户的拦路虎。 

唐兴通先生工作在互联网一线，实战经验丰富，且擅长从社会学、经济学、心理学、传播学等综合解析互联网产品与营销。因其跨界多个学科、力透纸背的见解，被圈内人戏称为“互联网时代的彼得·德鲁克”。 

著译有《引爆社群--移动互联网时代新4C法则》、《社会化媒体营销大趋势》、《创新的扩散》、《决战第三屏》、《视觉营销》、《移动营销的魔力》等。 

专业兴趣：产品指数级增长、引爆社群、种子用户

目录

前言

第1章移动互联网时代的“4C法则”

第1节新环境下，需要换一种思维

第2节什么是引爆社群新4C法则

第3节从一个简单的案例看新4C法则

第4节没有引爆社群，也许只是欠缺特定场景

第5节理解社群，方能引爆社群

第6节引爆社群，往往是通过内容引爆

第7节连接思维，引爆社群传播链条

第2章充满魅力的场景

第1节从流量入口到场景之争

第2节场景感知时代的到来

第3节场景思维颠覆商业

第4节引爆需要时间点

第5节位置是场景的灵魂，不可小视

第6节基于位置引爆社群

第7节如何在场景中洞察消费者的需求

第8节情绪，不可忽视的场景维度

第9节如何360°筛选场景

第10节活学活用场景的案例

第11节本章实践思考题

第3章从个体思维转向社群思维

第1节罗辑思维、吴晓波频道、小红书、年糕妈妈等背后的社群商业

第2节社群的结构、解构与分类

第3节社群的文化，从陌陌、花田和二次元谈起

第4节洞察互联网社群运行的游戏规则

第5节找准目标用户的社群，然后引爆它

第6节用社群思路区分不同类型的消费者

第7节巧妙构建目标客户社群

第8节高频和低频社群构建策略

第9节微信社群运营和构建

第10节理解和应对来自社群的负面声音

第11节小米如何点燃社群

第12节引爆社群4C体系中的社群

第13节本章实践思考题

第4章有传播力的内容

第1节理解内容，理解互联网

第2节从音视频到UGC、PGC、OGC，看内容

第3节详尽的内容策划与规划很重要

第4节让人头疼的是：做什么内容？内容从哪来

第5节打通企业内容运营内部体系

第6节内容编辑与内容优化

第7节内容进阶：故事、段子、制造话题

第8节围绕消费者购买决策流程做内容

第9节让内容走得更远

第10节B2B（工业品）企业如何做内容营销

第11节引爆社群4C法则下的内容

第12节本章实践思考题

第5章人与人的连接

第1节人际传播春天来临，大众传播已死

第2节社会网络结构图谱，连接思维背后的科学

第3节连接势能，构建社群影响力

第4节点燃人与人之间的社交关系链条

第5节引爆社群下的中心节点与意见领袖

第6节引爆社群背后的社会动力学和传播动力学

第7节设置病毒系数，让引爆持续

第8节新产品引爆从种子用户开始

第9节引爆社群4C法则下的连接

第10节本章实践思考题

第6章引爆社群的外延与再思考

第1节社群的外延与思考

第2节场景的外延和思考

第3节内容的外延和思考

第4节连接思维的外延与思考

第5节融合的4C原则

参考文献

序言

与人分享，越分享，越富足！

面对眼花缭乱的互联网热点——直播、VR、网红、自媒体、短视频、内容付费、微信……企业经营者及从业者缺乏与之对应的有效方法论和指导工具。更多人只是在围观看热闹，关注的是表面的问题和别人成功的故事，却不知道自己如何做。

互联网流行的热点就像圣诞树上闪烁的星星和彩灯，如果看不到支撑的树干，我们很难发现其中的逻辑、规律及方法。市面上大多数图书聚焦的是方法和案例的堆砌，是术和点的集合，而本书则聚焦在如何应对移动互联网时代社群运营、营销的方法体系上。笔者通过本书尝试挖掘隐藏在“灯光”背后的“树干”，给出帮企业应对这些林林总总热点的系统方法论。

本书第1版推出后获得许多小伙伴的推崇，短时间内就重印10余次，获得CCTV、清华管理评论、罗辑思维等知名媒体推荐，并荣获中国电子商会和京东图书联合评选的优秀社群类著作，还成为众多商学院的教材，在此笔者谢谢大家的厚爱。

何谓引爆社群新4C法则？

所谓引爆社群新4C法则，就是企业可以在适合的场景（Context）下，针对特定的社群（Community），通过有传播力的内容（Content）或话题，随着社群网络结构进行人与人连接进而实现快速扩散与传播（Connections），终获得有效的商业传播及价值的方法论。

大众传播时代已基本结束，未来将走入社群传播时代。引爆社群的新4C法则，其本质就是围绕社群开展的，为此我们需要研究透社群（社群文化、社群结构、社群生态等），否则根本无法引爆社群。我们选择场景的标准是围绕社群的生态或者商业情形，内容的构建目标是对社群有传播效果，所以说社群间发生连接及信息在社群关系链条中传播都离不开对特定社群的深刻理解。

场景思维中我们强调了时间和地点的重要性，即在合适的时间、合适的地点，给消费者提供相应的信息以支撑购买流程。在场景的捕捉中还强调了社群需求或情绪等因素，只有这样才可更好地刻画社群所处状况。想更为有效地引爆社群，选择合适的场景是关键。内容为王是没有错的，但往往因欠缺场景而不能引爆。从内容营销角度思考，主要是从分享、协同、给予客户答案的角度来向消费者传递信息，而传统的营销更多是通过打断用户思考、视听等方法硬性传递产品信息。

连接在引爆社群的新4C法则中用于解决信息及产品如何在社群里快速流动的问题。如果没有终临门一脚的连接链式反应，就无法引爆社群。之所以能够宣布大众传播时代已经结束，背后的支撑是社群及跨社群的内容连接、传播的崛起。

许多行业内部人士恭维笔者说：“老唐，你提出的引爆社群新4C法则已经是社群时代营销传播公认的方法论”。听到类似恭维，让笔者感到汗颜，但同时也看到了大家对这套法则的期望，笔者只好将这份期望化为理论方法的迭代升级，以图书的形成呈现。其实笔者个人并没有想到多年前给出的社群营销传播框架居然变成行业通用的方法，在此谢谢那些诠释和实践这个理论的小伙伴们。

引爆社群新4C法则的适用边界

“引爆社群新4C法则的适用边界是什么？”这是商学院学生常常问笔者的一个问题。每个方法论都有其适用的边界和范畴，我们不可以拿着把锤子，见到啥都想锤一下。为帮大家更好地理解适用边界问题，先简要梳理一下相关背景。

从传统市场营销角度看：1978年-2008年，那个时代市场传播游戏规则是广度、覆盖度、曝光量、CPM等。2008年以后，市场传播开始从广度、覆盖度走向深度、情感连接，兼顾广度的游戏规则。从广度时代走向深度时代，企业需要花更多的时间和人力来和消费者对话。企业以前的思考模式是获得海量的注意力，但终的转化和效果取决于软性的关系。营销游戏规则悄然发生着变化，即企业需要从广告思维走向为社群提供服务，真诚地帮助用户，构建基于兴趣或产品的圈子（社群），获得用户的信任。

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其余修订则为部分内容之增删，更正错别字、段落调整以及遍及全书的语句修缮等。写书过程中语言追求平实，贴近实用，希望能够得到您的厚爱。

致谢

写作期间参考、借鉴过众多学科领域、多个专家的研究，尤其是在案例采集部分，在此一并感谢。如果涉及您的权益，请与我联系，谢谢。

本书是笔者多年来与朋友、同事、网友进行对话交流之后取得的成果。笔者对所有提供过帮助的人都心存感激，在此表示衷心的感谢。

感谢顾伯平、王希明、邵培仁、胡智锋、于显洋、段永朝、郎永淳、金旭、彭彬哥、周中华、朱少宇、沈浩、唐润华、杨伯溆、Putting、陈徐彬、唐兆明、沈耀珍、杨升、张惜芬、杨阚波、蒋杰、唐兴娟、唐婷婷、唐玉、张明亮、朱香顺、陈恩凯、张倬嘉、张媛、朱俊宇、朱语涵、陈景瑞、陈伟荣等在本书写作过程中对笔者提供的直接、间接的帮助。谢谢大家！

感谢机械工业出版社华章公司的杨福川、孙海亮在本书编辑、出版过程中给予的支持和帮助。他们两位专业、认真的态度是我学习的楷模。

感谢顾问咨询、培训教练等合作企业，以及商学院选择我课程的学生，正是你们的实践和反思才赋予引爆社群的新4C法则这个理论源源不断的生命力！

如何联系、发生连接？

通过阅读本书，希望能触发您的一些思考，一起探索基于社群逻辑的新时代商业规则。如果您有话要说，或有项目合作及任何意见，请发送邮件至along5418@gmail.com，或者扫描下方二维码联系笔者。

唐兴通

于北京

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