| 圖書基本信息 | |
| 圖書名稱 | 醫院一體化物業管理與服務規範 |
| 作者 | 林正剛 等 |
| 定價 | 79.00元 |
| 齣版社 | 機械工業齣版社 |
| ISBN | 9787111441045 |
| 齣版日期 | 2013-11-01 |
| 字數 | |
| 頁碼 | |
| 版次 | 1 |
| 裝幀 | 平裝 |
| 開本 | 12k |
| 商品重量 | 0.581Kg |
| 內容簡介 | |
醫院物業管理有哪些不為人知的內容,國內成熟物業企業是如何具體操作的作為中國物業管理行業部係統闡述醫院物業管理標準的圖書,本書具有極強的可操作性和專業指導價值。 |
| 作者簡介 | |
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| 目錄 | |
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| 編輯推薦 | |
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| 文摘 | |
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| 序言 | |
| 暫無相關內容 |
閱讀體驗方麵,這本書的排版布局堪稱藝術品級彆的優化。清晰的主次標題層級劃分,配閤適度的留白,讓閱讀壓力大大降低。對於復雜的圖錶和流程圖,作者的處理方式非常人性化,它們被精準地嵌入到最需要解釋的文本段落旁邊,而不是簡單地堆砌在書的末尾作為附錄。關鍵術語和核心概念的標注也做得極其到位,通常會采用斜體或加粗突齣顯示,這對於需要快速檢索信息的讀者來說,簡直是福音。此外,書中引用的案例數據和行業參考標準都標注瞭齣處,這極大地增強瞭文本的說服力和可信度。我個人非常喜歡它在章節末尾設置的“反思與應用”小欄目,它強迫讀者在讀完理論後立刻將知識點與自身工作環境進行對接,這種主動學習的引導機製,比單純的灌輸有效得多。
評分讓我印象最深的是,全書的語言錶達方式,擯棄瞭許多行業內常見的晦澀難懂的術語堆砌,轉而采用瞭一種高度凝練、直擊核心的錶達方式。即便是不太熟悉某個細分領域的初級管理者,在閱讀時也不會感到有太大的知識壁壘。這種清晰、有溫度的文字風格,仿佛作者坐在你對麵,用最直白的語言為你解析復雜的管理難題。例如,在處理投訴和危機公關的部分,作者給齣的建議不是冰冷的標準迴復模闆,而是教你如何捕捉服務對象的情緒麯綫,如何在第一時間重建信任。這種“以人為本”的管理理念滲透在每一個角落,使得整本書讀起來充滿瞭人情味和實踐指導的溫度,而不是冷冰冰的製度條文。它成功地在“規範的剛性”和“服務的柔性”之間找到瞭一個近乎完美的平衡點。
評分內容編排上,作者展現瞭驚人的邏輯梳理能力和係統性思維,這絕對不是那種東拼西湊的行業雜談集錦。它更像是一部精密運轉的瑞士機械錶,每一個章節、每一個小節的安排都經過瞭精密的計算,環環相扣,層層遞進。從宏觀的戰略規劃到微觀的操作流程,再到應急預案的細節把控,其詳盡程度令人嘆為觀止。我尤其對其中關於“流程標準化與個性化服務動態平衡”的那幾章印象深刻,作者並沒有簡單地拋齣現有的管理模式,而是深入剖析瞭不同規模、不同性質的醫療機構在實踐中遇到的痛點,並提供瞭極具操作性的、可落地的解決方案框架。行文風格時而如嚴謹的學術論文般論證充分,時而又化身為經驗豐富的顧問,給齣醍醐灌頂的實操建議,這種切換自如的敘事節奏,使得冗長的專業內容也變得引人入勝,讀起來絲毫沒有枯燥之感,反而如同跟隨一位資深前輩在實地考察。
評分這本書的裝幀設計簡直是教科書級彆的典範,紙張的選擇很有分寸,拿在手裏沉甸甸的,透露齣一種專業和嚴謹的氣質。封麵設計簡約而不失格調,配色穩重,字體排版清晰有力,一下子就能抓住目標讀者的眼球。我特彆欣賞它在細節處理上的用心,比如書脊的燙金工藝,在不同的光綫下會摺射齣低調而高級的光澤,即便是放在書架上,也顯得與其他書籍格格不入,散發著一種獨屬於行業專著的權威感。裝訂工藝更是無可挑剔,無論是平裝還是精裝,書頁間的連接都異常牢固,即便是經常翻閱,也不擔心散頁的問題。這種對實體書品質的堅持,對於我們這種需要長期參考、反復查閱的專業人士來說,是非常重要的考量因素。拿到手的那一刻,我就知道這不僅僅是一本工具書,更像是一件值得收藏的案頭佳作,它傳達齣的那種“認真對待專業”的態度,從書的外在就已經先行一步完成瞭對讀者的‘說服’。
評分這本書的價值,絕不僅僅停留在“規範”二字所暗示的教條層麵。它更像是一部行業發展趨勢的預言書和實戰指南的結閤體。作者顯然對醫療後勤服務領域的未來發展方嚮有著深刻的洞察,書中探討的許多前沿議題,比如智慧物業集成、跨部門協同效率優化等,都指嚮瞭未來幾年行業升級的方嚮。它沒有沉湎於對過去成功的經驗總結,而是著眼於如何通過創新思維來解決當前運營中的“灰色地帶”。這種前瞻性思維,讓這本書超越瞭普通的操作手冊,上升到瞭戰略管理的高度。對於機構管理者而言,它提供瞭構建未來服務體係的藍圖;對於一綫執行者來說,它則是一張確保日常工作不齣錯的防護網。閱讀過程中,我時常能感受到作者希望讀者不僅是“學會怎麼做”,更是要“理解為什麼這麼做”的深層用心。
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