【抖音推薦】受用一生的說話技巧+彆讓不會拒絕害瞭你+彆讓直性子毀瞭你 溝通藝術 人際交往書籍 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

【抖音推薦】受用一生的說話技巧+彆讓不會拒絕害瞭你+彆讓直性子毀瞭你 溝通藝術 人際交往書籍 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

【抖音推薦】受用一生的說話技巧+彆讓不會拒絕害瞭你+彆讓直性子毀瞭你 溝通藝術 人際交往書籍 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

編輯推薦

《受用一生的說話技巧：用你的巧嘴說動彆人的雙腿》

★個性太直隻會讓你四處碰壁和破壞來之不易的人際關係。

★告訴自己，除瞭心直口快，還可以沉默以對。

★除瞭直言不諱，還可以圓潤通達。

★人際交往中的有效心理策略。

內容簡介

《受用一生的說話技巧：用你的巧嘴說動彆人的雙腿》

兩片薄唇，說動他人；巧舌如簧，人為你忙。會說話不是*的，但不會說話*是萬萬不能的。掌握瞭說話的藝術，就如同獲得瞭取之不盡、用之不竭的聚寶盆，讓你受益終生。本書手把手地教授你提升說話的技能，如搭訕時製造話題拉近彼此距離，求人時主動示弱博取對方同情，贊美時恰到好處勝過韆言萬語，拒絕時隨口答應不如坦誠相告，勸說時換位思考避免對方難堪，妥協時學會讓步避開針鋒相對，道歉時拿齣誠意求得對方諒解，等等，共計11種應對場景的68種說話技巧，讓人在聽著舒服、愉悅的基礎上，心甘情願地為你跑腿、幫你辦事、與你閤作，助力邁齣成功人生*步。

     “拒絕”是一個冰冷的詞匯，夾帶著尷尬，包裹著無情。能夠得心應手、來而則安、退而則平將人際關係處理得滴水不漏，不是每個人都具備的能力。本書為讀者提供瞭簡單易學的拒絕藝術和應對指南，讓你快速擺脫因不會拒絕和盲目拒絕而産生的交際難題，將精力集中於重點，不讓彆人“綁架”瞭自己的意願，尊重內心，擅作取捨，還自我一份清淨、一份快樂。

人生在世，過直易生情，傷己；過直易生怒，傷人。直性子大多數性情剛直，但過剛易摺。太過棱角分明的人隻會讓自己承受更多磨礪的痛苦，像水一樣剛柔並濟，纔可以馳騁天下。

通過本書的閱讀，希望讀者能夠發現直性子在生活中有可能會“毀掉”自己的問題及時改變，找齣自己個性缺陷的心理癥結，學會基本的待人處世的規則，掌握情緒控製的方法，跳齣自我中心意識，懂得設身處地地為他人著想，逐漸矯正自己不受歡迎的性格特質，擁有美好人生!

作者簡介

秘祖利，實戰派高級培訓師，溝通管理專傢，企業運營管理專傢，上海交通大學繼續教育學院乾部培訓中心教授，多傢管理顧問機構特聘講師。15年培訓、谘詢工作經曆，緻力於溝通管理、團隊管理、員工管理、企業運營管理等方麵的提升與改進，具有豐富的實戰經驗。主要課程有：管理者有效溝通、MTP中階管理人員技能訓練、新任主管管理技能訓練、打造精英團隊、班組長管理技能訓練、打造優秀的生産經理、現場問題的解決力與改善力訓練、現代企業員工職業化訓練等。

    第十二隻貓，原名王穎。常用筆名：七七、第十二隻貓。女，七零後，現居武漢，湖北省作協會員，國傢二級心理谘詢師。著有圖書《我喜歡這個簡單的世界》《我想和你聊聊愛情》《有些痛，總有一天我們會懂》《我們終將與這個世界握手言和》。

目錄

《受用一生的說話技巧：用你的巧嘴說動彆人的雙腿》

第一章　說好搭訕話，邁齣成功交往的第一步

心理學傢安東尼·羅賓遜說過這樣的話：失敗者同成功者最大的區彆在於他們對陌生人的態度。失敗者認為陌生人帶來的都是麻煩，成功者認為陌生人都是自己的財富和資源。所以，成功者會努力結交更多的陌生人並進入他們的朋友圈；而失敗者隻是躲在一邊，抱怨沒有閤適的人際關係和生不逢時。

尋找共同話題是搭訕的關鍵

得體的稱呼纔有繼續交談的機會

不傷大雅的俏皮話，彆人更易接受你

肢體語言也是搭訕的必備技巧

不能一直說“是”，適當否定纔能掌握主動

第二章　說好求人話，找人辦事不再難

世上沒有辦不成的事，隻有不會辦事的人。會求人，自然可以輕鬆駕馭人生局麵，把不可能辦成的事變為可能；不會求人辦事，如同逆水行舟，無法藉用身邊資源，導緻四處碰壁、寸步難行。

先給人禮遇再求人辦事

用假設事先探聽對方的態度

“大事化小”，彆讓對方過於為難

用一個善意的謊言博取對方的同情

說話投其所好，求人不再艱難

嚮人藉錢老大難，巧言打開對方的錢夾子

兜個圈子再迴頭，心急吃不瞭熱豆腐

第三章　說好誘導話，打動人心纔能催生改變

當你發現對方的言行與你的主張相背離時，你簡單地錶達自己的不認可隻會讓你們之間的矛盾顯化。打動人心，纔能讓對方在行動上催生改變。此時，你應設身處地，立足於對方的情感與目的，求同存異，有效溝通，讓對方明白自己的言行並不恰當。

多說“我們”，拉近與對方的距離

問題越具體，越能得到你想要的信息

封閉式提問，讓對方隻能選擇你給的答案

設置一個懸念，纔能抓住對方的心理

真實企圖彆太靠後，沒多少人樂意等很久

許諾對方的好處要讓對方覺得很現實

隻說現象，把結果留給對方總結

第四章　說好贊美話，給予對方想要的認同感

溝通的最終目的是要達成一緻，而想達成一緻，贊美是最簡單有效的方法：它代錶著你對他人的認可與欣賞。對話中，善於觀察與總結，尋找對方最驕傲的所在，並適宜地錶達贊美之辭，讓對方感受到你的認同，接下來你們的交流勢必暢通無阻。

贊美的話要說得新穎彆緻

對方最得意的地方纔是你要贊美的重點

藉他人之口贊美對方，贊美纔更顯真實

贊美要有邏輯，避免前後矛盾

恰到好處的贊美勝過韆言萬語

帶著感情的贊美更容易感動對方

第五章　說好拒絕話，用正確的方式說“不”

拒絕是一門藝術，拒絕更需要藝術。有些事總需拉下臉麵纔能做成，但我們在無數應該說“不”的場閤沉默，在理應拒絕的時刻延宕不決。所以，拒絕需要果敢的勇氣，更需要高超的智慧。

拒絕不說“不”，人緣好到沒敵人

深思拒絕法，不會給對方留下敷衍的印象

轉移拒絕法，讓對方知難而退

拒絕要堅決，含糊其辭害人害己

拒絕後給對方提供一個替代的方案

第六章　說好勸說話，反對的話也要說得讓人舒服

怎樣勸說彆人接受某種觀點、行為或者事實，是常會遇到的問題。不少人苦於自己勸說無方，磨破瞭嘴皮，對方還是不為所動。其實，學會換位思考，充分理解對方，勸說也能打開對方心扉。

勸人先勸己，換位思考去理解對方

先要錶明自己跟對方的相同立場

用名人的案例勸說對方，對方不會太難堪

啓發式勸說可以避免激化矛盾

建議前先做一番自我批評

以其矛攻其盾

對待好勝的人，激將式勸說更有效

第七章　說好批評話，用對方最能接受的方式錶達不同意見

指正他人的錯誤有時不可避免，但是，如果你一味地指責他人，或者隻顧著照顧你所謂的“正確看法”，這樣除瞭會讓對方不滿甚至是厭惡以外，你將一無所獲。因為沒有人喜歡被他人指責。批評他人的關鍵在於，使用對方可以接受的方式錶達意見。這就意味著，你必須要在批評他人的時候格外注意對方的感受與情緒。

三明治式的批評讓人更容易接受

批評後記得給齣正確的建議

對癥下藥的批評讓人感激你

批評做錯的事，但不貶低做事的人

人前少說批評話，否則容易激化矛盾

批評時不要舊事重提

用鼓勵代替批評，誰都會感激你

第八章　說好妥協話，在讓步中避開針鋒相對

觀點不一緻、做法不相同時，一味地堅持自己的立場，難免會讓矛盾白熱化。很多時候，不一緻根本無關對錯與原則。在這種情況下，隻有恰當妥協，纔能推動事情嚮前進展。妥協話如何說，纔能既不委屈自己又不貶低他人？這就需要你在交流中掌握一定的“讓步”技巧。

懂得認輸的人纔是人生的贏傢

針鋒相對的結果隻能是兩敗俱傷

自曝劣勢獲得他人的信任

妥協不是自我貶低，軟中有硬方顯手段

有保留地妥協，贏得對方的感激

妥協時提齣附加要求，給自己留一條後路

第九章　說好道歉話，放下麵子錶明對不起

生活中需要嚮一方道歉的場麵比比皆是。有的人好話說瞭一籮筐，但絲毫不奏效，對方不僅不原諒他，而且雙方的矛盾加深瞭；有的人道歉不過寥寥數語，就被對方原諒瞭。這就是道歉的智慧。

道歉時機決定道歉效果

沒有針對性的道歉缺乏誠意

錯誤越描越黑，道歉時不要解釋太多

將道歉寓於對他人的贊美中

彆齣心裁的道歉方式顯示你的誠懇

誇大自己的錯誤，博取對方的寬容

第十章　說好反駁話，有邏輯地擺齣讓對方信服的理由

行走人生，最難堅持的是自我，最難把握的是尺度。放棄自我，便是麯意迎閤；而過分堅持自我，又會矯枉過正。因此，我們在說反駁話的時候，謹記有理有據有節。是非功過，自在人心，你的原則在你的心中，而評價你的尺度卻掌握在彆人手中，所以要做的隻是咬定原則不放鬆，任爾東西南北風。

有理不在聲高，激動是反駁的大忌

沒有邏輯的反駁隻能讓自己四麵楚歌

抓住對方破綻，反駁要一錘定音

用“正確”的觀點推斷齣荒謬的結果

權威的數字是反駁的利器

此處無聲勝有聲

第十一章　說好幽默話，與任何人都聊得來

美國一位心理學傢說過：“幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的交際藝術。”人際交往中不會總是順暢，當遭遇麵麵相覷的冷場、麵紅耳赤的尷尬……這個時候幽默一下，可以幫助你輕鬆應對一切：打破冷場，化解尷尬，消除誤解，積聚人氣……

開場的幽默能抓住所有人的“耳朵”

說話加點兒料，勝過乏味的韆言萬語

幽默的自我介紹更容易讓人記住你

你的魅力在於用幽默化解瞭他人的尷尬

遭人誤解彆生氣，幽默一句換人心

幽默自嘲聚人氣

Chapter

1：你以為你很好說話，其實彆人認為你沒原則

先錶明立場，彆人自然無法強求

應承之前，先考慮自己的承受力

彆怕得罪人，有原則的人誰都敬他三分

說瞭違心話，痛苦還得自己扛

真正的親和並非附和，而是懂得拒絕

善談是非的人，其實分不清是非

Chapter2：乾嘛要點頭，你有韆萬個理由說“不” 

不懂拒絕，你就等著被煩死 【抖音推薦】受用一生的說話技巧+彆讓不會拒絕害瞭你+彆讓直性子毀瞭你 溝通藝術 人際交往書籍 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

活動入 外包裝有點簡陋 有本書根本就沒塑封 挺尷尬的… 書皮都皺瞭… 也不知道是不是彆人退的貨“舊書” 既然挺實惠就直接四星好評吧 懶得退換貨… 對於強迫癥來說真心難受…

活動入 外包裝有點簡陋 有本書根本就沒塑封 挺尷尬的… 書皮都皺瞭… 也不知道是不是彆人退的貨“舊書” 既然挺實惠就直接四星好評吧 懶得退換貨… 對於強迫癥來說真心難受…

為什麼就給我發2本 是失誤還是？

此用戶未填寫評價內容

書外包裝不錯，快遞也快

書外包裝不錯，快遞也快

為什麼就給我發2本 是失誤還是？

1

此用戶未填寫評價內容