菲利普科特勒 营销管理 第15版中文版精装珍藏本 格致出版社Marketing Management pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 第15版
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出版社： 格致出版社

ISBN：9787543226067

商品编码：27510688857

丛书名： 营销管理(第15版)

开本：16开

产品展示

基本信息

图书名称：	营销管理 第15版 精装版
作 者：	科特勒 凯勒
定价：	158.00
ISBN号：	9787543226067
出版社：	格致出版社
开本：	16
装帧：
出版日期：	2016-8-1
印刷日期：	2016-8-1

编辑推荐

适读人群 ：市场营销学、管理学等相关学科的学生和教师以及市场营销管理人员和公司高层管理人员。 20多年来，我们不断将版本的《营销管理》引入中国，为国内的商学院和营销从业人员带来进的营销智慧。   面向移动互联网时代的“营销”。 作者菲利普?科特勒被誉为“营销之父”，他创立了营销学这门学科。 强调了塑造现代营销的三股重要力量：科技、全球化与企业社会责任。 全球商学院使用zui广泛的教科书，一再列入管理类图书的必读书单。  提供了一名训练有素的营销人员必备的全部知识。 科特勒《营销管理》（第15版）是官方版本，谨防假冒。

内容介绍

一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现，如同亚当?斯密的《国富论》之于经济学，彼得?德鲁克的《管理：任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说，菲利普?科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。营销管理是营销内容的前沿，因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。在科特勒众多的著作中，这本《营销管理》无疑是凝聚了其较多心血，不断反映过去50多年营销学科的变化，也是较为全球学界和业界所接受和赞扬的经典教材，被誉为“营销”。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》，但较能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。

作者介绍

菲利普·科特勒，是美国西北大学凯洛格管理学院国际市场营销学教授（“S.C. 强生”讲座教授”）。他在芝加哥大学获经济学硕士学位、在麻省理工学院获经济学博士学位。同时，他还在哈佛大学做过数学方面的博士后、在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。 凯文·莱恩·凯勒，是达特茅斯学院塔克商学院市场营销学教授（E.B. 奥斯本讲座教授）。他曾在康奈尔大学、卡内基、梅隆大学和杜克大学获得相应的学位。在达特茅斯，他为MBA学员和EMBA学员讲授营销管理与战略品牌管理方面的课程。

目录

第一篇 理解营销管理  第1章 定义营销新现实  第2章 制定营销战略与营销计划  第二篇 获取营销洞见  第3章 信息收集与需求预测  第4章 实施营销调研  第三篇 与顾客建立联接  第5章 创造长期顾客忠诚  第6章 分析消费者市场  第7章 分析企业市场  第8章 开发全球市场  第四篇 建立强势品牌  第9章 识别细分市场与目标市场  第10章 品牌定位  第11章 创建品牌资产  第12章 应对竞争和驱动增长  第五篇 创造价值  第13章 制定产品战略  第14章 服务的设计和管理  第15章 推出新的市场供应物  第16章 制定定价策略与方案  第六篇 价值传播  第17章 整合营销的  第18章 管理零售、批发和物流  第七篇 传播价值  第19章 整合营销传播的设计与管理  第20章 管理大众传播：广告、促销、事件和体验、公共关系  第21章 管理数字传播：在线营销、社交媒体营销和移动营销  第22章 管理人员传播：直复营销、数据库营销，以及人员销售  第八篇 承担营销责任以实现长期成功  第23章 全方位营销组织的长期管理  附录

在线试读部分章节

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洞察营销本质，把握时代脉搏：一部深度解析与前瞻性指引的著作 在瞬息万变的商业环境中，理解并运用有效的营销策略，已成为企业生存与发展的基石。本书，作为营销领域最具权威性和影响力的经典著作的最新中文精装珍藏版，深入剖析了现代营销的方方面面，为读者提供了一套系统、全面且极具实操性的营销管理理论与方法。它不仅是对营销经典理论的权威梳理，更是对当下及未来营销趋势的深刻洞察与前瞻性指引，旨在帮助读者构建坚实的营销思维框架，并能灵活应用于实际的商业挑战中。 深度剖析营销核心要素，构筑坚实理论根基 本书的精髓在于其对营销核心要素的深度挖掘与系统阐述。从宏观的市场环境分析，到微观的产品策略制定；从品牌的塑造与传播，到渠道的建设与管理；从定价的艺术与科学，到促销的创意与执行，无不涵盖在内。它并非简单罗列营销工具，而是着重于揭示营销背后的逻辑与原理。 第一部分：理解营销的本质与环境 在开篇，本书首先带领读者回归营销的本源——理解客户需求，创造客户价值，并最终实现客户满意与忠诚。通过对营销概念的清晰界定，以及对市场营销在当代商业社会中所扮演角色的深刻反思，为读者建立起正确、现代的营销观。 随后，本书将视线投向广阔的市场环境。它详尽地分析了影响营销决策的宏观因素，包括经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境以及自然环境。读者将学习如何识别这些外部力量带来的机遇与威胁，并从中提炼出有价值的市场洞察。在此基础上，本书进一步深入到微观的市场分析，重点关注了消费者行为的复杂性。通过对消费者购买决策过程的细致剖析，揭示了影响消费者选择的心理、社会、文化及个人因素，为企业制定针对性营销策略提供了关键依据。同时，本书也强调了企业与竞争对手之间的动态关系，教授读者如何进行细致的竞争分析，识别竞争优势与劣势，并在此基础上制定有效的竞争策略。 第二部分：构建与管理品牌 品牌是企业最宝贵的资产之一，本书对此给予了高度重视。它系统阐述了品牌战略的构建过程，包括品牌定位、品牌识别、品牌资产的积累与管理。读者将学习如何从客户心智中建立起独特而有吸引力的品牌形象，如何通过一致的品牌体验来增强品牌忠诚度，以及如何在新兴市场和数字化环境中拓展品牌影响力。 书中特别强调了品牌建设的长期性与系统性，指出成功的品牌并非一蹴而就，而是需要持续的投入与精心的维护。从品牌故事的讲述，到品牌视觉形象的统一，再到品牌传播的策略性运用，本书提供了丰富的案例与方法，帮助读者掌握打造卓越品牌的秘诀。 第三部分：制定与执行营销组合策略（4Ps & 7Ps） 营销组合是实现营销目标的核心工具，本书对其进行了详尽而深入的讲解。 产品（Product）策略： 本部分深入探讨了产品生命周期管理、新产品开发流程、产品组合优化、服务产品化以及产品创新等关键议题。读者将学习如何根据市场需求和竞争态势，设计出更具竞争力的产品，如何有效管理产品线，并理解服务在现代营销中的重要性，学习如何将服务元素融入产品价值之中。 价格（Price）策略： 定价是营销中极具挑战性的环节。本书提供了多种定价方法与策略，从成本导向定价、价值导向定价到竞争导向定价，并探讨了动态定价、捆绑定价、心理定价等复杂定价技巧。同时，它也分析了不同市场环境下价格的敏感性，以及如何通过合理的定价来最大化利润和市场份额。 渠道（Place）策略： 市场渠道是连接产品与消费者的桥梁。本书系统梳理了各种分销渠道的类型、功能与优劣势，包括直销、零售、批发、代理以及电子商务等。读者将学习如何构建高效、经济的营销渠道网络，如何管理渠道伙伴关系，以及如何在新零售时代适应线上线下融合的渠道变革。 促销（Promotion）策略： 沟通是营销的关键。本书全面介绍了整合营销传播（IMC）的理念，并详细阐述了广告、公共关系、销售促进、人员推销、直复营销以及数字化营销等各种促销工具的运用。读者将学习如何根据目标受众、传播目标和预算，制定出具有针对性、协同性的沟通策略，以提升品牌认知度、引导购买行为。 在服务经济日益突出的背景下，本书还将服务的七个P（产品、价格、渠道、促销、人员、过程、实体环境）纳入了核心考量。它强调了服务交付过程中的每一个环节都至关重要，从人员的专业性、服务的流程设计，到物理环境的营造，都直接影响着客户的体验与满意度。 第四部分：新兴营销趋势与未来展望 随着科技的飞速发展和社会结构的不断演变，营销的边界也在不断拓展。本书紧跟时代步伐，对当前及未来重要的营销趋势进行了前瞻性的分析。 数字化营销与社交媒体： 在这个信息爆炸的时代，数字化营销已成为不可或缺的一部分。本书深入探讨了搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、移动营销、精准广告投放等数字营销策略。读者将学习如何利用大数据分析来理解消费者行为，如何通过数字渠道与消费者建立更深入的互动，以及如何衡量数字营销的成效。 客户关系管理（CRM）与体验营销： 现代营销不再仅仅关注单次的交易，而是更加注重与客户建立长期、稳固的关系。本书强调了CRM在客户数据收集、分析与应用中的作用，以及如何通过卓越的客户体验来提升客户忠诚度。它将客户体验提升到了战略高度，教导读者如何从产品接触点到售后服务，全方位地优化客户旅程。 可持续营销与社会责任： 消费者对企业的社会责任感和可持续发展表现日益关注。本书探讨了企业如何在营销活动中融入可持续发展的理念，例如绿色营销、道德营销以及负责任的品牌传播，以赢得消费者的信任与支持。 全球化营销与本土化策略： 随着全球化的深入，企业面临着跨越国界的营销挑战。本书提供了应对全球化市场机遇与风险的策略，并强调了在多元文化背景下进行有效本土化营销的重要性。 实践导向与理论升华 本书的另一大亮点在于其强大的实践导向。每一章节都配有丰富的案例研究，这些案例来自全球知名企业，涵盖了不同行业、不同规模的企业所面临的真实营销挑战。通过对这些案例的深入剖析，读者可以直观地理解理论知识在实际应用中的落地方式，学习他人成功的经验，规避潜在的风险。 同时，本书也鼓励读者进行批判性思考，引导他们不仅仅是接受现有的理论，而是要结合自身所处的行业环境和企业特点，进行灵活的创新与应用。它提供了一个框架，让读者能够在这个框架内自由探索，找到最适合自己的营销解决方案。 精装珍藏，知识的殿堂 此精装珍藏版，不仅是知识的宝库，更是一件值得细细品味的艺术品。其考究的装帧设计，严谨的排版印刷，都彰显了对经典著作的尊重与传承。它将成为每一位营销从业者、商科学生以及对商业世界充满好奇的读者的案头必备，引领他们穿越营销的复杂迷宫，抵达成功的彼岸。 无论您是初涉营销领域的学生，还是经验丰富的营销管理者，亦或是对商业策略充满兴趣的读者，本书都将为您提供无与伦比的价值。它将帮助您深刻理解营销的本质，掌握前沿的营销理念，并最终在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现卓越的商业成就。这不仅仅是一本书，更是一次对营销智慧的深度探索，一次对商业未来的前瞻性布局。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面就有一种沉甸甸的厚重感，打开来，纸张的质感也相当不错，不是那种薄薄的、容易泛黄的道林纸，而是略带米黄色的特种纸，印刷清晰，字体大小也适中，长时间阅读不易疲劳。我特别喜欢精装版的细节处理，装帧牢固，翻页流畅，即使经常翻阅，也不会轻易散架。格致出版社的出品，一直以来都给人一种严谨、专业的印象，这次的《菲利普·科特勒营销管理》中文版精装珍藏本，更是将这种品质感发挥到了极致。无论是作为案头必备的工具书，还是作为对营销领域经典著作的收藏，它都显得非常有价值。拿在手里，就能感受到一种知识的力量和历史的沉淀，这种触感和视觉上的享受，是电子书无法替代的。我甚至觉得，这本书不仅仅是知识的载体，更是一件艺术品，摆放在书架上，本身就为空间增添了几分学术气息和品位。这种对细节的关注，让我对这本书的内在价值充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

对于我这种有点“完美主义”的读者来说，一本值得珍藏的书，还需要具备一定的“经得起推敲”的内在品质。而《菲利普·科特勒营销管理》之所以被奉为经典，我想正是因为它在理论的严谨性、逻辑的连贯性、观点的深刻性以及案例的时效性等方面，都做得非常出色。每一次翻阅，都能从中发现新的亮点，获得新的感悟。它并非是一成不变的教条，而是在不断地吸收和融合新的营销理念和商业实践，展现出一种与时俱进的生命力。我喜欢它在分析问题时，能够从多个维度去考量，不会简单地给出单一的答案，而是引导读者去辩证地看待问题，去思考不同策略的优劣势。这种启发式的写作风格，对于培养批判性思维和解决实际问题的能力，有着至关重要的作用。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一本真正好的书，不仅仅在于它传递了多少信息，更在于它如何启发读者的思考，如何引导读者去发现新的视角。这本书给我带来的，正是这种“润物细无声”的触动。在阅读的过程中，我常常会因为一个概念的阐述、一个案例的分析，而陷入沉思，开始审视自己过往的认知，甚至是对过去的工作方式进行反思。它不是那种直接给你答案的“速成手册”，而更像是一位经验丰富的导师，用温和而坚定的语气，引导你一步步走向更深刻的理解。这种渐进式的学习体验，让我觉得非常宝贵。我还会时不时地停下来，拿出笔来，在书页的空白处写下自己的想法，画出思维导图，将书中的理论与我自身的经验进行连接。这本书的排版设计也考虑到了这一点，留有足够的空白区域，鼓励读者进行互动式的阅读，而不是被动地接受信息。这种设计上的考量，让我觉得这本书的作者和编辑都非常懂得如何去服务读者。

评分☆☆☆☆☆

说实话，对于营销这个领域，我之前一直处于一种“摸着石头过河”的状态，很多理论概念都只是零散地听说过，缺乏系统性的梳理。这本书的出现，就像是为我提供了一张详细的地图，让我能够清晰地看到整个营销的版图，各个模块之间是如何相互关联，又如何共同作用的。从宏观的战略定位，到微观的产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略，再到更深入的消费者行为分析、竞争分析等等，它都进行了非常全面和深入的阐述。更重要的是，它不仅仅是理论的堆砌，而是将这些理论与现实世界的商业实践紧密结合，通过大量的真实案例，生动地展现了理论的落地过程。我发现，很多我曾经觉得难以理解的营销现象，在这本书的框架下，都能找到合理的解释。这种“豁然开朗”的感觉，是在其他很多书籍中都未曾体验过的。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，我首先注意到的是它的装帧，那种质感和设计，一下子就提升了它的价值感。感觉像是对知识的一种郑重其事。翻开书页，纸张的触感细腻，印刷的字体清晰锐利，整体的阅读体验非常舒适，即使长时间捧读，也不会觉得眼睛疲劳。我一直认为，书籍的物理形态也是其价值的一部分，尤其对于一本经典著作，精美的装帧更能体现其被重视的程度。格致出版社在这个方面做得非常到位，可以说是一本“拿得出手”的珍藏品。我将它放在我的书架上，每次看到它，都能感受到一种沉甸甸的专业感和学术氛围。这不仅仅是一本工具书，更是一种精神上的陪伴，一种对知识的敬意。它让我觉得，对于有价值的书籍，就应该用最好的方式去呈现。