菲利普科特勒 營銷管理 第15版中文版精裝珍藏本 格緻齣版社Marketing Management pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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齣版社： 格緻齣版社

ISBN：9787543226067

商品編碼：27510688857

叢書名： 營銷管理(第15版)

開本：16開

産品展示

基本信息

圖書名稱：	營銷管理 第15版 精裝版
作 者：	科特勒 凱勒
定價：	158.00
ISBN號：	9787543226067
齣版社：	格緻齣版社
開本：	16
裝幀：
齣版日期：	2016-8-1
印刷日期：	2016-8-1

編輯推薦

適讀人群 ：市場營銷學、管理學等相關學科的學生和教師以及市場營銷管理人員和公司高層管理人員。 20多年來，我們不斷將版本的《營銷管理》引入中國，為國內的商學院和營銷從業人員帶來進的營銷智慧。   麵嚮移動互聯網時代的“營銷”。 作者菲利普?科特勒被譽為“營銷之父”，他創立瞭營銷學這門學科。 強調瞭塑造現代營銷的三股重要力量：科技、全球化與企業社會責任。 全球商學院使用zui廣泛的教科書，一再列入管理類圖書的必讀書單。  提供瞭一名訓練有素的營銷人員必備的全部知識。 科特勒《營銷管理》（第15版）是官方版本，謹防假冒。

內容介紹

一個學科的確立總伴隨著偉大思想者和他極富盛名的著作齣現，如同亞當?斯密的《國富論》之於經濟學，彼得?德魯剋的《管理：任務、責任、實踐》之於管理學。對於營銷學來說，菲利普?科特勒的《營銷管理》便是無可爭議的學科奠基著作。營銷管理是營銷內容的前沿，因為它的內容和組織始終反映營銷理論和實踐的變化。在科特勒眾多的著作中，這本《營銷管理》無疑是凝聚瞭其較多心血，不斷反映過去50多年營銷學科的變化，也是較為全球學界和業界所接受和贊揚的經典教材，被譽為“營銷”。雖然科特勒在世界各地跟眾多的學者都閤作推齣過不同地區版本的《營銷管理》，但較能體現科特勒思想的精髓的隻能是您手裏這本原汁原味的《營銷管理》。

作者介紹

菲利普·科特勒，是美國西北大學凱洛格管理學院國際市場營銷學教授（“S.C. 強生”講座教授”）。他在芝加哥大學獲經濟學碩士學位、在麻省理工學院獲經濟學博士學位。同時，他還在哈佛大學做過數學方麵的博士後、在芝加哥大學做過行為科學方麵的博士後。 凱文·萊恩·凱勒，是達特茅斯學院塔剋商學院市場營銷學教授（E.B. 奧斯本講座教授）。他曾在康奈爾大學、卡內基、梅隆大學和杜剋大學獲得相應的學位。在達特茅斯，他為MBA學員和EMBA學員講授營銷管理與戰略品牌管理方麵的課程。

目錄

第一篇 理解營銷管理  第1章 定義營銷新現實  第2章 製定營銷戰略與營銷計劃  第二篇 獲取營銷洞見  第3章 信息收集與需求預測  第4章 實施營銷調研  第三篇 與顧客建立聯接  第5章 創造長期顧客忠誠  第6章 分析消費者市場  第7章 分析企業市場  第8章 開發全球市場  第四篇 建立強勢品牌  第9章 識彆細分市場與目標市場  第10章 品牌定位  第11章 創建品牌資産  第12章 應對競爭和驅動增長  第五篇 創造價值  第13章 製定産品戰略  第14章 服務的設計和管理  第15章 推齣新的市場供應物  第16章 製定定價策略與方案  第六篇 價值傳播  第17章 整閤營銷的  第18章 管理零售、批發和物流  第七篇 傳播價值  第19章 整閤營銷傳播的設計與管理  第20章 管理大眾傳播：廣告、促銷、事件和體驗、公共關係  第21章 管理數字傳播：在綫營銷、社交媒體營銷和移動營銷  第22章 管理人員傳播：直復營銷、數據庫營銷，以及人員銷售  第八篇 承擔營銷責任以實現長期成功  第23章 全方位營銷組織的長期管理  附錄

在綫試讀部分章節

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洞察營銷本質，把握時代脈搏：一部深度解析與前瞻性指引的著作 在瞬息萬變的商業環境中，理解並運用有效的營銷策略，已成為企業生存與發展的基石。本書，作為營銷領域最具權威性和影響力的經典著作的最新中文精裝珍藏版，深入剖析瞭現代營銷的方方麵麵，為讀者提供瞭一套係統、全麵且極具實操性的營銷管理理論與方法。它不僅是對營銷經典理論的權威梳理，更是對當下及未來營銷趨勢的深刻洞察與前瞻性指引，旨在幫助讀者構建堅實的營銷思維框架，並能靈活應用於實際的商業挑戰中。 深度剖析營銷核心要素，構築堅實理論根基 本書的精髓在於其對營銷核心要素的深度挖掘與係統闡述。從宏觀的市場環境分析，到微觀的産品策略製定；從品牌的塑造與傳播，到渠道的建設與管理；從定價的藝術與科學，到促銷的創意與執行，無不涵蓋在內。它並非簡單羅列營銷工具，而是著重於揭示營銷背後的邏輯與原理。 第一部分：理解營銷的本質與環境 在開篇，本書首先帶領讀者迴歸營銷的本源——理解客戶需求，創造客戶價值，並最終實現客戶滿意與忠誠。通過對營銷概念的清晰界定，以及對市場營銷在當代商業社會中所扮演角色的深刻反思，為讀者建立起正確、現代的營銷觀。 隨後，本書將視綫投嚮廣闊的市場環境。它詳盡地分析瞭影響營銷決策的宏觀因素，包括經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境以及自然環境。讀者將學習如何識彆這些外部力量帶來的機遇與威脅，並從中提煉齣有價值的市場洞察。在此基礎上，本書進一步深入到微觀的市場分析，重點關注瞭消費者行為的復雜性。通過對消費者購買決策過程的細緻剖析，揭示瞭影響消費者選擇的心理、社會、文化及個人因素，為企業製定針對性營銷策略提供瞭關鍵依據。同時，本書也強調瞭企業與競爭對手之間的動態關係，教授讀者如何進行細緻的競爭分析，識彆競爭優勢與劣勢，並在此基礎上製定有效的競爭策略。 第二部分：構建與管理品牌 品牌是企業最寶貴的資産之一，本書對此給予瞭高度重視。它係統闡述瞭品牌戰略的構建過程，包括品牌定位、品牌識彆、品牌資産的積纍與管理。讀者將學習如何從客戶心智中建立起獨特而有吸引力的品牌形象，如何通過一緻的品牌體驗來增強品牌忠誠度，以及如何在新興市場和數字化環境中拓展品牌影響力。 書中特彆強調瞭品牌建設的長期性與係統性，指齣成功的品牌並非一蹴而就，而是需要持續的投入與精心的維護。從品牌故事的講述，到品牌視覺形象的統一，再到品牌傳播的策略性運用，本書提供瞭豐富的案例與方法，幫助讀者掌握打造卓越品牌的秘訣。 第三部分：製定與執行營銷組閤策略（4Ps & 7Ps） 營銷組閤是實現營銷目標的核心工具，本書對其進行瞭詳盡而深入的講解。 産品（Product）策略： 本部分深入探討瞭産品生命周期管理、新産品開發流程、産品組閤優化、服務産品化以及産品創新等關鍵議題。讀者將學習如何根據市場需求和競爭態勢，設計齣更具競爭力的産品，如何有效管理産品綫，並理解服務在現代營銷中的重要性，學習如何將服務元素融入産品價值之中。 價格（Price）策略： 定價是營銷中極具挑戰性的環節。本書提供瞭多種定價方法與策略，從成本導嚮定價、價值導嚮定價到競爭導嚮定價，並探討瞭動態定價、捆綁定價、心理定價等復雜定價技巧。同時，它也分析瞭不同市場環境下價格的敏感性，以及如何通過閤理的定價來最大化利潤和市場份額。 渠道（Place）策略： 市場渠道是連接産品與消費者的橋梁。本書係統梳理瞭各種分銷渠道的類型、功能與優劣勢，包括直銷、零售、批發、代理以及電子商務等。讀者將學習如何構建高效、經濟的營銷渠道網絡，如何管理渠道夥伴關係，以及如何在新零售時代適應綫上綫下融閤的渠道變革。 促銷（Promotion）策略： 溝通是營銷的關鍵。本書全麵介紹瞭整閤營銷傳播（IMC）的理念，並詳細闡述瞭廣告、公共關係、銷售促進、人員推銷、直復營銷以及數字化營銷等各種促銷工具的運用。讀者將學習如何根據目標受眾、傳播目標和預算，製定齣具有針對性、協同性的溝通策略，以提升品牌認知度、引導購買行為。 在服務經濟日益突齣的背景下，本書還將服務的七個P（産品、價格、渠道、促銷、人員、過程、實體環境）納入瞭核心考量。它強調瞭服務交付過程中的每一個環節都至關重要，從人員的專業性、服務的流程設計，到物理環境的營造，都直接影響著客戶的體驗與滿意度。 第四部分：新興營銷趨勢與未來展望 隨著科技的飛速發展和社會結構的不斷演變，營銷的邊界也在不斷拓展。本書緊跟時代步伐，對當前及未來重要的營銷趨勢進行瞭前瞻性的分析。 數字化營銷與社交媒體： 在這個信息爆炸的時代，數字化營銷已成為不可或缺的一部分。本書深入探討瞭搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內容營銷、移動營銷、精準廣告投放等數字營銷策略。讀者將學習如何利用大數據分析來理解消費者行為，如何通過數字渠道與消費者建立更深入的互動，以及如何衡量數字營銷的成效。 客戶關係管理（CRM）與體驗營銷： 現代營銷不再僅僅關注單次的交易，而是更加注重與客戶建立長期、穩固的關係。本書強調瞭CRM在客戶數據收集、分析與應用中的作用，以及如何通過卓越的客戶體驗來提升客戶忠誠度。它將客戶體驗提升到瞭戰略高度，教導讀者如何從産品接觸點到售後服務，全方位地優化客戶旅程。 可持續營銷與社會責任： 消費者對企業的社會責任感和可持續發展錶現日益關注。本書探討瞭企業如何在營銷活動中融入可持續發展的理念，例如綠色營銷、道德營銷以及負責任的品牌傳播，以贏得消費者的信任與支持。 全球化營銷與本土化策略： 隨著全球化的深入，企業麵臨著跨越國界的營銷挑戰。本書提供瞭應對全球化市場機遇與風險的策略，並強調瞭在多元文化背景下進行有效本土化營銷的重要性。 實踐導嚮與理論升華 本書的另一大亮點在於其強大的實踐導嚮。每一章節都配有豐富的案例研究，這些案例來自全球知名企業，涵蓋瞭不同行業、不同規模的企業所麵臨的真實營銷挑戰。通過對這些案例的深入剖析，讀者可以直觀地理解理論知識在實際應用中的落地方式，學習他人成功的經驗，規避潛在的風險。 同時，本書也鼓勵讀者進行批判性思考，引導他們不僅僅是接受現有的理論，而是要結閤自身所處的行業環境和企業特點，進行靈活的創新與應用。它提供瞭一個框架，讓讀者能夠在這個框架內自由探索，找到最適閤自己的營銷解決方案。 精裝珍藏，知識的殿堂 此精裝珍藏版，不僅是知識的寶庫，更是一件值得細細品味的藝術品。其考究的裝幀設計，嚴謹的排版印刷，都彰顯瞭對經典著作的尊重與傳承。它將成為每一位營銷從業者、商科學生以及對商業世界充滿好奇的讀者的案頭必備，引領他們穿越營銷的復雜迷宮，抵達成功的彼岸。 無論您是初涉營銷領域的學生，還是經驗豐富的營銷管理者，亦或是對商業策略充滿興趣的讀者，本書都將為您提供無與倫比的價值。它將幫助您深刻理解營銷的本質，掌握前沿的營銷理念，並最終在激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現卓越的商業成就。這不僅僅是一本書，更是一次對營銷智慧的深度探索，一次對商業未來的前瞻性布局。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，一本真正好的書，不僅僅在於它傳遞瞭多少信息，更在於它如何啓發讀者的思考，如何引導讀者去發現新的視角。這本書給我帶來的，正是這種“潤物細無聲”的觸動。在閱讀的過程中，我常常會因為一個概念的闡述、一個案例的分析，而陷入沉思，開始審視自己過往的認知，甚至是對過去的工作方式進行反思。它不是那種直接給你答案的“速成手冊”，而更像是一位經驗豐富的導師，用溫和而堅定的語氣，引導你一步步走嚮更深刻的理解。這種漸進式的學習體驗，讓我覺得非常寶貴。我還會時不時地停下來，拿齣筆來，在書頁的空白處寫下自己的想法，畫齣思維導圖，將書中的理論與我自身的經驗進行連接。這本書的排版設計也考慮到瞭這一點，留有足夠的空白區域，鼓勵讀者進行互動式的閱讀，而不是被動地接受信息。這種設計上的考量，讓我覺得這本書的作者和編輯都非常懂得如何去服務讀者。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我首先注意到的是它的裝幀，那種質感和設計，一下子就提升瞭它的價值感。感覺像是對知識的一種鄭重其事。翻開書頁，紙張的觸感細膩，印刷的字體清晰銳利，整體的閱讀體驗非常舒適，即使長時間捧讀，也不會覺得眼睛疲勞。我一直認為，書籍的物理形態也是其價值的一部分，尤其對於一本經典著作，精美的裝幀更能體現其被重視的程度。格緻齣版社在這個方麵做得非常到位，可以說是一本“拿得齣手”的珍藏品。我將它放在我的書架上，每次看到它，都能感受到一種沉甸甸的專業感和學術氛圍。這不僅僅是一本工具書，更是一種精神上的陪伴，一種對知識的敬意。它讓我覺得，對於有價值的書籍，就應該用最好的方式去呈現。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵就有一種沉甸甸的厚重感，打開來，紙張的質感也相當不錯，不是那種薄薄的、容易泛黃的道林紙，而是略帶米黃色的特種紙，印刷清晰，字體大小也適中，長時間閱讀不易疲勞。我特彆喜歡精裝版的細節處理，裝幀牢固，翻頁流暢，即使經常翻閱，也不會輕易散架。格緻齣版社的齣品，一直以來都給人一種嚴謹、專業的印象，這次的《菲利普·科特勒營銷管理》中文版精裝珍藏本，更是將這種品質感發揮到瞭極緻。無論是作為案頭必備的工具書，還是作為對營銷領域經典著作的收藏，它都顯得非常有價值。拿在手裏，就能感受到一種知識的力量和曆史的沉澱，這種觸感和視覺上的享受，是電子書無法替代的。我甚至覺得，這本書不僅僅是知識的載體，更是一件藝術品，擺放在書架上，本身就為空間增添瞭幾分學術氣息和品位。這種對細節的關注，讓我對這本書的內在價值充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

對於我這種有點“完美主義”的讀者來說，一本值得珍藏的書，還需要具備一定的“經得起推敲”的內在品質。而《菲利普·科特勒營銷管理》之所以被奉為經典，我想正是因為它在理論的嚴謹性、邏輯的連貫性、觀點的深刻性以及案例的時效性等方麵，都做得非常齣色。每一次翻閱，都能從中發現新的亮點，獲得新的感悟。它並非是一成不變的教條，而是在不斷地吸收和融閤新的營銷理念和商業實踐，展現齣一種與時俱進的生命力。我喜歡它在分析問題時，能夠從多個維度去考量，不會簡單地給齣單一的答案，而是引導讀者去辯證地看待問題，去思考不同策略的優劣勢。這種啓發式的寫作風格，對於培養批判性思維和解決實際問題的能力，有著至關重要的作用。

評分☆☆☆☆☆

說實話，對於營銷這個領域，我之前一直處於一種“摸著石頭過河”的狀態，很多理論概念都隻是零散地聽說過，缺乏係統性的梳理。這本書的齣現，就像是為我提供瞭一張詳細的地圖，讓我能夠清晰地看到整個營銷的版圖，各個模塊之間是如何相互關聯，又如何共同作用的。從宏觀的戰略定位，到微觀的産品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略，再到更深入的消費者行為分析、競爭分析等等，它都進行瞭非常全麵和深入的闡述。更重要的是，它不僅僅是理論的堆砌，而是將這些理論與現實世界的商業實踐緊密結閤，通過大量的真實案例，生動地展現瞭理論的落地過程。我發現，很多我曾經覺得難以理解的營銷現象，在這本書的框架下，都能找到閤理的解釋。這種“豁然開朗”的感覺，是在其他很多書籍中都未曾體驗過的。