具體描述
會議聖經:專業會議管理完全手冊(第6版) 75.0元
齣版社: 電子工業齣版社; 第1版 (2016年8月1日)
叢書名: 會議(會展)行業百科全書
平裝: 509頁
語種： 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7121290901, 9787121290909
條形碼: 9787121290909
商品尺寸: 23.4 x 16.8 x 2.6 cm
商品重量: 980 g
品牌: 電子工業齣版社
專業會議管理協會（PCMA）作為會議、會展行業，素以提供優質、創新的專業教育而聲名卓著。協會自從 1957 年成立以來，一直把開展專業教育培訓作為一項基礎性工作。我們教育培訓項目的核心就是專業會議管理，曆經三十年的發展，圍繞這一教材的教育培訓活動，已經成為會議專業的學術研究重鎮和人纔培養基地。 《會議聖經》是各級會議專業人纔的寶貴資源：酒店管理專業學生參考它準備專業論文；會議專業人士按照它的指導設計新的房間布置方案，或者開發重大活動營銷策略；會議服務經理以它為藍本研討行業標準；大學及學院的教研專傢參考它準備教學大綱。上述的各個群體都能從本書提供的知識內容中獲益。
低效會議怎麼改：每年節省一半會議成本的秘密 56.0元
齣版社: 中華工商聯閤齣版社; 第1版 (2015年6月1日)
叢書名: 博瑞森管理叢書
平裝: 211頁
語種： 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7515812400, 9787515812403
條形碼: 9787515812403
商品尺寸: 23.8 x 17 x 1.4 cm
商品重量: 422 g
品牌: 北京博瑞森
王玉榮和葛新紅編著的《低效會議怎麼改》從梳理公司會議體係的層麵幫助我們改變低效會議的現狀，徹底扭轉“會而不議，議而不決，決而不行，行而無果”的局麵。
這是一本幫助我們係統構建會議體係的工具書。本書認為會議的效率問題是——單一會議：會議體係＝15％：85％，因此在如何“開好單一會議”的技巧性問題上著墨不多，著重從全局以及細分的三個層級講解會議體係的構建和管理。
會議體係構建，每個企業都有大大小小，不同層級、不同主題的會議，教你如何繪製自己的會議地圖，提前做好會議的組織與規劃。
層：戰略類會議。關鍵是分解成需要決議的事項。
第二層：經營性會議。關鍵是根據企業的運營主綫梳理齣關鍵決策項，以及此類會議經常會遇到的不同部門的衝突問題如何解決。
第三層：標準化的例會。一個企業的管理體係，要盡可能是時間觸發，而不是突然事件。
嚮會議要結果:高效會議策劃與落地全案(全彩圖解版)(附光盤+高效會議操作手冊) 78.0元齣版社: 人民郵電齣版社; 第1版 (2016年8月1日)
平裝: 393頁
語種： 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7115419760, 9787115419767
條形碼: 9787115419767
商品尺寸: 23.6 x 16.6 x 3.2 cm
商品重量: 862 g
商業戰爭，是在會議室中推理分析、默戲彩排、模擬復盤，在市場中實現目標，贏得勝利，完成戰略的。本書將“兵學聖典”《孫子兵法》之智慧直接嵌入到企業會議當中，從五個維度解讀經營企業的13種會議，將兵法中的形與勢、虛與實、奇與正落實在會議的理念、創新、方法和操作步驟中，讓會議從策劃到落地都有章可循、有的放矢，從而在會後拿到結果。本書上有兵法解讀，中有會議操作，下有導圖工具，圖文並茂，深入淺齣，發人深省，實戰性強。書中所附光盤內含講解視頻、讀書筆記及會議包（各類會議操作工具和流程）等，助力理解圖書，方便復製使用。走齣兵法之門，走進會議之門，用兵法指導會議，用會議輔助經營，用經營成就價值，本書非常適閤企業各級管理者及會議策劃組織者閱讀。
編輯推薦
（會議（會展）行業百科全書，美國專業會議管理協會（PCMA）教育培訓活動核心教材， 注冊會議專業人士(CMP)資格考試標準參考書，唐亮、李建、藍星、鄭蓓、許鋒、劉春章等寫序力薦，會唐網齣品
作者簡介
專業會議管理協會（Professinal Convention Management Association，PCMA)，1957年成立於美國費城，非營利性國際會議業專業協會。50多年來，該協會從過去單純負責醫療保健專業會議發展成為提供各種服務的綜閤性國際組織。
PCMA一直緻力於會議管理培訓與職業認證方麵的工作，其推齣的職業培訓認證項目CMP在業內具有極高的知名度。
PCMA在擁有眾多會員，其中包括許多飯店集團，如假日、喜來登、希爾頓等，目的是通過該協會瞭解更多的會議信息。其閤作供應商則來自航空業、會議局和音響公司等。
明 月 企業高管 自由譯者
英 雙 企業專職英語翻譯
目 錄
推薦序
前言
序言
本書的新變化
緻謝
編輯團隊
章 會議專業概述
會議業沿革 // 3
定義會議專業 // 4
定義服務行業 // 6
定義酒店服務業 // 7
判斷會議目的 // 7
專業人員辦會與誌願者辦會 // 8
需要招聘的關鍵崗位 // 9
協會 // 10
公司 // 11
政府機構 // 13
由多個主體服務的會議 // 13
會議設施 // 14
其他會議供應商 // 15
由多個利益相關者指導的會議 // 18
其他利益相關者 // 19
第二章 戰略會議：與組織保持一緻
戰略規劃的術語 // 26
組織中的戰略規劃 // 27
流程中涉及的步驟 // 28
業務連續性 // 30
會議部門的戰略價值 // 31
組閤管理（Portfolio Management） // 32
測量 // 33
會議設計 // 33
先進後勤 // 34
戰略會議的會議設計 // 34
部署一個設計團隊 // 35
會議設計的階段 // 36
發現階段 // 36
發展階段 // 38
實現階段 // 41
持續影響階段 // 41
衡量戰略影響 // 42
戰略價值與變革管理 // 44
第三章 混閤項目與會議管理
項目管理中的個人角色 // 49
流程化的會議管理 // 51
啓動 // 51
計劃 // 52
執行 // 52
監督/控製 // 53
收尾 // 53
識彆流程小組成員 // 53
項目管理的知識領域 // 54
項目整閤管理 // 55
項目範圍管理 // 56
項目時間管理 // 56
項目成本管理 // 59
項目質量管理 // 59
項目人力資源管理 // 60
項目溝通管理 // 60
項目風險管理 // 61
項目采購管理 // 63
項目的利益相關者管理 // 63
管理領域擴充 // 64
第四章 設計會議體驗
01需求評估 // 70
需求定義 // 71
需求評估的要素 // 71
會議曆史 // 71
利益相關者的需求、目標和成果 // 72
差距分析 // 72
目標受眾 // 74
02從需求評估到行動 // 76
與組織保持戰略一緻性 // 76
學習目標和計劃成果 // 77
製訂目標 // 78
03會議環境 // 81
物理環境 // 82
設施設備 // 82
溝通流程 // 84
房間布置概述 // 86
生理環境 // 91
食品和飲品 // 91
參會者的舒適感 // 92
心理環境 // 93
04會議設計決策 // 94
會議形式 // 95
會議結構 // 96
計劃方案的組成部分 // 97
會議方式 // 98
會議內容 // 99
理順和調整會議流程節奏 // 100
吸引觀眾 // 101
營銷策略 // 101
學習策略 // 102
情感氣氛調動技術 // 104
調動多種感官的會議 // 105
燈光 // 105
色彩 // 105
音樂 // 106
評估 // 106
05演講者 // 107
尋找演講者 // 108
演講者機構 // 109
演講者推介 // 109
演示文稿/提案徵集 // 109
演講者管理 // 110
演講者指南 // 111
演講者關懷 // 112
局限性 // 114
第五章 會議專業人士預算基礎
預算的重要性 // 119
預算與財務目標 // 120
預算類型 // 121
增量預算 // 122
零基預算 // 123
預算要素 // 125
收入 // 126
費用 // 128
淨收入 // 130
預算編製 // 132
費用預算 // 132
收入預算 // 135
資金管理 // 140
免稅身份 // 140
現場收取現金 // 140
會後財務分析 // 141
主賬戶 // 142
偏差分析 // 142
第六章 會議地點及場地選擇
場地類型 // 148
會展中心或大型會議中心 // 148
會議中心 // 151
會展酒店 // 152
有限服務酒店 // 153
度假設施 // 154
機場酒店 // 155
非傳統型場地 // 155
探訪會議舉辦地/目的地和會議場地 // 157
會議的目的和目標 // 158
會議的價值和簡況 // 158
方案招標 // 158
目的地管理組織的作用 // 160
實地考察 // 161
客房 // 162
會議、展覽和輔助空間 // 162
展覽 // 163
輔助空間 // 163
餐飲 // 164
配套（康樂）設施 // 165
場地選擇的其他考慮因素 // 165
日期、價格和把握性 // 166
參會者喜好 // 168
便利性（ACCeSSibility） // 168
交通 // 168
會場的關鍵專業人員 // 169
總經理 // 169
市場營銷總監 // 170
服務經理 // 170
第七章 風險管理：會議安全與安保工作
會議安全措施的要素 // 176
理解安全與安保 // 177
會議威脅 // 178
危險應對策略 // 180
潛在風險評估排序 // 186
識彆風險 // 186
分析風險 // 187
編製風險預案 // 187
風險管理預案 // 188
共同協作 // 189
選擇安保人員 // 189
以人為本 // 194
第八章 談判、閤同和責任
方案招標 // 200
談判過程 // 201
價格、日期和空間 // 203
談判讓步 // 204
閤同和要求 // 205
齣價（OFFER） // 206
接受報價/接盤 // 206
對價 // 207
書麵成文 // 208
資格 // 208
閤同履行 // 209
損害賠償類型 // 209
閤同要素和條款 // 210
損耗 // 211
取消 // 212
不可抗力 // 214
責任和保險 // 215
賠償 // 216
一般責任和職業責任險 // 216
取消/中斷險 // 218
其他供方閤同 // 218
贊助商和贊助協議 // 218
第九章 會議營銷
傳統的 4P 營銷 // 224
産品 // 225
場所 // 225
價格 // 225
促銷 // 225
人員 // 226
整閤營銷 // 227
市場調研 // 228
目標市場 // 230
會議概貌 // 230
營銷計劃管理 // 231
使命和願景 // 231
SWOT 分析 // 232
目的（宏觀目標）和目標 // 232
戰略和預算 // 232
評價和測量 // 234
營銷推廣渠道 // 235
廣告 // 235
公關關係和媒體 // 237
直投郵件營銷 // 240
電子營銷 // 241
時間節點 // 248
會議贊助 // 249
夥伴關係/交叉促銷（Cross-Promotions） // 250
第十章 會議注冊和住宿安排
01注冊 // 256
注冊過程 // 257
會前階段 // 257
選擇一個服務商 // 259
識彆潛在注冊者 // 260
準備＆提供客戶服務 // 262
現場階段 // 265
人群管理 // 265
證章/材料分發 // 268
臨時工作人員 // 269
報告＆分析注冊數據 // 271
周報告 // 271
報告和預算審核 // 272
02住宿安排 // 273
進行房間鎖定 // 274
團體曆史 // 276
住宿鍾形麯綫 // 277
客房類型 // 278
價格/酒店組閤 // 278
其他需要考慮的事項 // 279
簽訂酒店閤同 // 281
截止日期和鎖房復核 // 282
損耗和下降 // 282
拒接/重置條款（walk/relocation clause） // 283
“饋贈房間”（“Comps”） // 283
傭金和迴扣 // 284
讓步 // 284
維持鎖房（Maintaining the Room Block） // 285
保障預先鎖房的入住率 // 285
在綫旅遊網站 // 286
直接和次級鎖房 // 287
“住房海盜”// 287
建立激勵機製 // 287
住房報告 // 289
會前 // 289
房間審核 // 290
會後 // 290
結算報告 // 291
第十一章 展覽會與麵對麵營銷
展覽的曆史 // 298
展覽製作方 // 300
展示空間銷售 // 301
瞭解參展者群體 // 302
展覽場地設計 // 303
平麵布置的影響因素 // 304
攤位和展颱的類型 // 306
特色區域 // 307
展棚 // 309
展覽日程 // 310
聯閤作戰 // 311
展覽後勤保障 // 311
地點和場地的選擇 // 311
展覽服務提供者 // 312
支持性供應商/銷售商 // 313
展覽需要的勞動力 // 318
衡量投資迴報率 // 319
展覽的未來 // 321
虛擬貿易展覽 // 321
技術的影響 // 321
主辦方買傢項目 // 322
互動社區 // 322
第十二章 讓會議更生動：活動技術
01設計會議體驗：活動技術 // 327
以技術影響受眾 // 328
活動之前 // 330
技術工具的選擇 // 330
活動期間 // 332
現場技術工具 // 332
活動之後 // 338
大數據和活動管理軟件 // 339
02迴歸基礎：視聽服務 // 341
視頻 // 342
投影 // 342
切換器 // 343
數字視頻 // 343
錄像 // 343
攝像機/圖像 // 344
音頻 // 344
揚聲器係統 // 344
音闆 // 345
麥剋風 // 346
燈光 // 347
相關技術和服務 // 348
舞颱布景 // 350
吊裝
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
編輯推薦
我們幫助企業做流程梳理、設計、優化，時常碰到一個難題，就是流程的執行被乾擾瞭。被什麼乾擾瞭？
被各種臨時會議、各種臨時決策乾擾；
被各種效率低下的會議、各種隻看中局部利益的決策乾擾。
被各種延期再延期的會議、各種彼此衝突矛盾的決策乾擾。
王玉榮和葛新紅編著的《低效會議怎麼改》幫助企業構建一個和諧的會議體係，要管理各類會議之間的邏輯關係、前後關係、內容依附關係，報錶和會議是否和諧、會議和流程是否和諧、會議和職責是否和諧。
作者簡介
王玉榮，現任AMT運營總裁、專傢顧問、培訓師。上海交通大學管理學碩士，後師從我國係統工程與管理工程領域專傢、中國工程院院士汪應洛教授攻讀博士學位。主要研究管理係統設計與綜閤提升、流程管理、IT規劃、大型項目管理、高級管理培訓、約束理論等領域，提齣“流程管理5步閉環”、“流程管理谘詢方法論的18個步驟”等。長期從事流程管理培訓，開設近十門相關課程。
著有《彆讓會議控製你》、《流程管理實戰案例》、《瓶頸管理》等。 葛新紅，AMT研究院院長，AMT大學執行校長。長期緻力於成長型企業、大型企業轉型升級的研究，對上述企業戰略及執行保障管理、流程管理、知識管理及管理信息化領域有豐富的經驗，曾為華為、寶鋼股份、青島啤酒、上海傢化、特步集團、九陽股份、黃金搭檔、萬科房地産、瑞安房地産、中航地産、華東電力等多傢知名企業提供谘詢服務。
目錄
章 忙什麼呢？——忙著開會呢
1.開會普遍存在的六種抱怨
2.50%的開會時間是浪費的
3.單一會議的開會技巧，多解決15%的問題
4.單一會議：會議體係＝15%:85%
5.自測題：你企業用於開會花瞭多少錢
第二章 先做好15%：怎樣開好單一的會議
1.八傢國外知名企業怎麼開會
2.開好單一會議的5個步驟
3.開好單一會議的“四項基本原則”之一：無目標不開會
4.開好單一會議的“四項基本原則”之二：無議程模闆不開會
5.開好單一會議的“四項基本原則”之三：無會前充分準備不開會
6.開好單一會議的“四項基本原則”之四：無會中決策流程不開會
7.會議流程革新：花幾分鍾帶來幾周的時間效益
8.案例：A公司經營績效檢討會議製度
9.自測題：我是一個擅長開會的人嗎
第三章 做好85%的會議體係：“會議金字塔”和“會議地圖”
1.什麼是會議金字塔：劃分會議級彆
2.CEO與營銷總監的會議地圖
3.7步製作會議地圖
4.會議時間分布的6個考慮要素
5.案例：B企業從單品牌嚮多品牌經營轉型中的會議體係建設
6.自測題：幫這傢“戰士型企業”梳理會議
第四章 金字塔層：和老總談戰略類會議
1.戰略流程→分解成決策項→會議
2.如何開好戰略落地的關鍵會議
3.集團型企業的戰略類會議
4.戰略控製型集團企業：傑剋韋爾奇的6種10次會議
5.案例：外資企業C如何打造“製造+貿易型企業”的會議體係
6.自測題：讀哲理故事並迴答問題
第五章 金字塔第二層：讓運營類會議成為發動機
1.運營主綫→決策點→會議
2.部門間開會吵架怎麼辦：運營類會議的3種衝突場景
3.日産等企業的高效運營會議實踐
4.案例：如何用IT係統來支撐運營類會議
5.自測題：請你給這傢公司的會議睏境幫幫忙
第六章 金字塔第三層：標準化的例會
1.如何提高例會效率：六頂思考帽的技巧
2.標準化的例會：讓企業穩定、可積纍
3.案例：某上市公司W的ERP項目例會製度
第七章 會議工具助手，讓“會”更輕鬆
1.從傳統會議到數字會議
2.案例：GE內部數字會務管理實例
3.移動技術在會議不同階段的應用
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
編輯推薦
會議有結果，這樣的會議纔有意義！
年度戰略會 季度經營會 月度節奏會
激勵型早會 精進型夕會 總結型周會
目標型會議 進度型會議 分析型會議
推薦會 招商會 展銷會 成長會
開一個高效率、高業績、低成本的與眾不同的會議
附贈1實用手冊+1講座視頻
作者簡介
張曉東，雲弦文化創始人，企業機製體係導師，商界脫口秀節目《紙筆談》齣品人。2009年獲移動應用創意大賽一等奬，2012年獲移動研究院嘉年華創新奬，中國CEO高峰論壇總策劃。十年時間主導和參與過1000多場論壇，通過多年會議實操和研習總結，形成瞭一套全麵、易用、落地的企業會議操作體係。這套體係通過道、法、術、器四個層麵使會議落地，運用九個維度闡述會議：用《孫子兵法》的智慧進入會議的本體；用流程、步驟、方法形成會議操作指南；用導圖、錶格、微信服務號輔助會議操作；用讀書筆記、微視頻指導會議實施，意在幫助企業建立全員化、立體化、價值化的會議思維——用會議，生結果；嚮會議，要結果。
目錄
《嚮會議要結果：高效會議策劃與落地全案（全彩圖解版）》目錄：
篇
蓄勢待發——戰前會議
章 年度戰略會議／3
以終為始做廟算／4
未戰先勝掌控勢／13
年度大會全籌劃／21
第二章 季度經營會議／37
文明競爭配資源／38
思維模式溯本源／45
季度會議定機製／56
第三章 月度節奏會議／65
知彼知己知勝道／66
心戰口戰與血戰／72
月度會議節奏化／78
（小結）會議蓄勢思維／87
第二篇
順勢而為——戰中會議
第四章 激勵型早會／91
運好五形容易勝／92
激勵早會轉運氣／94
早會的操作流程／97
第五章 精進型夕會／107
兵勢五用日精進／108
精進夕會獲奇勝／110
夕會的操作流程／114
第六章 總結周例會／121
一形一勢之謂道／122
節點製勝在每周／123
周例會操作流程／126
（小結）會議優化思維／130
第三篇
以數定勢——戰後會議
第七章 目標型會議／135
加油吧！偉大夢想／136
奔跑吧！實現目標／143
第八章 進度型會議／155
近戰況怎麼樣／156
時刻準備嚮前衝／166
第九章 分析型會議／173
藉問利潤哪裏找／174
利潤藏在數據中／181
（小結）會議數字思維／188
第四篇
審地運勢——外交會議
第十章 推薦會／193
推薦會操作流程／194
會銷的殺單能力／206
治軍打造會銷人／220
第十一章 招商會／225
招商會操作流程／226
招商的策劃能力／234
招商會戰略地圖／242
第十二章 展銷會／247
展銷會操作流程／248
展會的遠徵能力／254
展銷落地與貫通／259
（小結）會議外交思維／262
第五篇
情勢經營——成長會議
第十三章 成長會／269
攻防係統相信人／270
學習係統成就人／275
文化係統凝聚人／289
（小結）會議成長思維／297
跋 與會議有個約定／301
……
《高效會議操作手冊》
……………………………………
用戶評價
評分
評分
評分
評分
評分
評分
評分
評分
相關圖書
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有