具体描述
会议圣经:专业会议管理完全手册(第6版) 75.0元
出版社: 电子工业出版社; 第1版 (2016年8月1日)
丛书名: 会议(会展)行业百科全书
平装: 509页
语种： 简体中文
开本: 16
ISBN: 7121290901, 9787121290909
条形码: 9787121290909
商品尺寸: 23.4 x 16.8 x 2.6 cm
商品重量: 980 g
品牌: 电子工业出版社
专业会议管理协会（PCMA）作为会议、会展行业，素以提供优质、创新的专业教育而声名卓著。协会自从 1957 年成立以来，一直把开展专业教育培训作为一项基础性工作。我们教育培训项目的核心就是专业会议管理，历经三十年的发展，围绕这一教材的教育培训活动，已经成为会议专业的学术研究重镇和人才培养基地。 《会议圣经》是各级会议专业人才的宝贵资源：酒店管理专业学生参考它准备专业论文；会议专业人士按照它的指导设计新的房间布置方案，或者开发重大活动营销策略；会议服务经理以它为蓝本研讨行业标准；大学及学院的教研专家参考它准备教学大纲。上述的各个群体都能从本书提供的知识内容中获益。
低效会议怎么改：每年节省一半会议成本的秘密 56.0元
出版社: 中华工商联合出版社; 第1版 (2015年6月1日)
丛书名: 博瑞森管理丛书
平装: 211页
语种： 简体中文
开本: 16
ISBN: 7515812400, 9787515812403
条形码: 9787515812403
商品尺寸: 23.8 x 17 x 1.4 cm
商品重量: 422 g
品牌: 北京博瑞森
王玉荣和葛新红编著的《低效会议怎么改》从梳理公司会议体系的层面帮助我们改变低效会议的现状，彻底扭转“会而不议，议而不决，决而不行，行而无果”的局面。
这是一本帮助我们系统构建会议体系的工具书。本书认为会议的效率问题是——单一会议：会议体系＝15％：85％，因此在如何“开好单一会议”的技巧性问题上着墨不多，着重从全局以及细分的三个层级讲解会议体系的构建和管理。
会议体系构建，每个企业都有大大小小，不同层级、不同主题的会议，教你如何绘制自己的会议地图，提前做好会议的组织与规划。
层：战略类会议。关键是分解成需要决议的事项。
第二层：经营性会议。关键是根据企业的运营主线梳理出关键决策项，以及此类会议经常会遇到的不同部门的冲突问题如何解决。
第三层：标准化的例会。一个企业的管理体系，要尽可能是时间触发，而不是突然事件。
向会议要结果:高效会议策划与落地全案(全彩图解版)(附光盘+高效会议操作手册) 78.0元出版社: 人民邮电出版社; 第1版 (2016年8月1日)
平装: 393页
语种： 简体中文
开本: 16
ISBN: 7115419760, 9787115419767
条形码: 9787115419767
商品尺寸: 23.6 x 16.6 x 3.2 cm
商品重量: 862 g
商业战争，是在会议室中推理分析、默戏彩排、模拟复盘，在市场中实现目标，赢得胜利，完成战略的。本书将“兵学圣典”《孙子兵法》之智慧直接嵌入到企业会议当中，从五个维度解读经营企业的13种会议，将兵法中的形与势、虚与实、奇与正落实在会议的理念、创新、方法和操作步骤中，让会议从策划到落地都有章可循、有的放矢，从而在会后拿到结果。本书上有兵法解读，中有会议操作，下有导图工具，图文并茂，深入浅出，发人深省，实战性强。书中所附光盘内含讲解视频、读书笔记及会议包（各类会议操作工具和流程）等，助力理解图书，方便复制使用。走出兵法之门，走进会议之门，用兵法指导会议，用会议辅助经营，用经营成就价值，本书非常适合企业各级管理者及会议策划组织者阅读。
编辑推荐
（会议（会展）行业百科全书，美国专业会议管理协会（PCMA）教育培训活动核心教材， 注册会议专业人士(CMP)资格考试标准参考书，唐亮、李建、蓝星、郑蓓、许锋、刘春章等写序力荐，会唐网出品
作者简介
专业会议管理协会（Professinal Convention Management Association，PCMA)，1957年成立于美国费城，非营利性国际会议业专业协会。50多年来，该协会从过去单纯负责医疗保健专业会议发展成为提供各种服务的综合性国际组织。
PCMA一直致力于会议管理培训与职业认证方面的工作，其推出的职业培训认证项目CMP在业内具有极高的知名度。
PCMA在拥有众多会员，其中包括许多饭店集团，如假日、喜来登、希尔顿等，目的是通过该协会了解更多的会议信息。其合作供应商则来自航空业、会议局和音响公司等。
明 月 企业高管 自由译者
英 双 企业专职英语翻译
目 录
推荐序
前言
序言
本书的新变化
致谢
编辑团队
章 会议专业概述
会议业沿革 // 3
定义会议专业 // 4
定义服务行业 // 6
定义酒店服务业 // 7
判断会议目的 // 7
专业人员办会与志愿者办会 // 8
需要招聘的关键岗位 // 9
协会 // 10
公司 // 11
政府机构 // 13
由多个主体服务的会议 // 13
会议设施 // 14
其他会议供应商 // 15
由多个利益相关者指导的会议 // 18
其他利益相关者 // 19
第二章 战略会议：与组织保持一致
战略规划的术语 // 26
组织中的战略规划 // 27
流程中涉及的步骤 // 28
业务连续性 // 30
会议部门的战略价值 // 31
组合管理（Portfolio Management） // 32
测量 // 33
会议设计 // 33
先进后勤 // 34
战略会议的会议设计 // 34
部署一个设计团队 // 35
会议设计的阶段 // 36
发现阶段 // 36
发展阶段 // 38
实现阶段 // 41
持续影响阶段 // 41
衡量战略影响 // 42
战略价值与变革管理 // 44
第三章 混合项目与会议管理
项目管理中的个人角色 // 49
流程化的会议管理 // 51
启动 // 51
计划 // 52
执行 // 52
监督/控制 // 53
收尾 // 53
识别流程小组成员 // 53
项目管理的知识领域 // 54
项目整合管理 // 55
项目范围管理 // 56
项目时间管理 // 56
项目成本管理 // 59
项目质量管理 // 59
项目人力资源管理 // 60
项目沟通管理 // 60
项目风险管理 // 61
项目采购管理 // 63
项目的利益相关者管理 // 63
管理领域扩充 // 64
第四章 设计会议体验
01需求评估 // 70
需求定义 // 71
需求评估的要素 // 71
会议历史 // 71
利益相关者的需求、目标和成果 // 72
差距分析 // 72
目标受众 // 74
02从需求评估到行动 // 76
与组织保持战略一致性 // 76
学习目标和计划成果 // 77
制订目标 // 78
03会议环境 // 81
物理环境 // 82
设施设备 // 82
沟通流程 // 84
房间布置概述 // 86
生理环境 // 91
食品和饮品 // 91
参会者的舒适感 // 92
心理环境 // 93
04会议设计决策 // 94
会议形式 // 95
会议结构 // 96
计划方案的组成部分 // 97
会议方式 // 98
会议内容 // 99
理顺和调整会议流程节奏 // 100
吸引观众 // 101
营销策略 // 101
学习策略 // 102
情感气氛调动技术 // 104
调动多种感官的会议 // 105
灯光 // 105
色彩 // 105
音乐 // 106
评估 // 106
05演讲者 // 107
寻找演讲者 // 108
演讲者机构 // 109
演讲者推介 // 109
演示文稿/提案征集 // 109
演讲者管理 // 110
演讲者指南 // 111
演讲者关怀 // 112
局限性 // 114
第五章 会议专业人士预算基础
预算的重要性 // 119
预算与财务目标 // 120
预算类型 // 121
增量预算 // 122
零基预算 // 123
预算要素 // 125
收入 // 126
费用 // 128
净收入 // 130
预算编制 // 132
费用预算 // 132
收入预算 // 135
资金管理 // 140
免税身份 // 140
现场收取现金 // 140
会后财务分析 // 141
主账户 // 142
偏差分析 // 142
第六章 会议地点及场地选择
场地类型 // 148
会展中心或大型会议中心 // 148
会议中心 // 151
会展酒店 // 152
有限服务酒店 // 153
度假设施 // 154
机场酒店 // 155
非传统型场地 // 155
探访会议举办地/目的地和会议场地 // 157
会议的目的和目标 // 158
会议的价值和简况 // 158
方案招标 // 158
目的地管理组织的作用 // 160
实地考察 // 161
客房 // 162
会议、展览和辅助空间 // 162
展览 // 163
辅助空间 // 163
餐饮 // 164
配套（康乐）设施 // 165
场地选择的其他考虑因素 // 165
日期、价格和把握性 // 166
参会者喜好 // 168
便利性（ACCeSSibility） // 168
交通 // 168
会场的关键专业人员 // 169
总经理 // 169
市场营销总监 // 170
服务经理 // 170
第七章 风险管理：会议安全与安保工作
会议安全措施的要素 // 176
理解安全与安保 // 177
会议威胁 // 178
危险应对策略 // 180
潜在风险评估排序 // 186
识别风险 // 186
分析风险 // 187
编制风险预案 // 187
风险管理预案 // 188
共同协作 // 189
选择安保人员 // 189
以人为本 // 194
第八章 谈判、合同和责任
方案招标 // 200
谈判过程 // 201
价格、日期和空间 // 203
谈判让步 // 204
合同和要求 // 205
出价（OFFER） // 206
接受报价/接盘 // 206
对价 // 207
书面成文 // 208
资格 // 208
合同履行 // 209
损害赔偿类型 // 209
合同要素和条款 // 210
损耗 // 211
取消 // 212
不可抗力 // 214
责任和保险 // 215
赔偿 // 216
一般责任和职业责任险 // 216
取消/中断险 // 218
其他供方合同 // 218
赞助商和赞助协议 // 218
第九章 会议营销
传统的 4P 营销 // 224
产品 // 225
场所 // 225
价格 // 225
促销 // 225
人员 // 226
整合营销 // 227
市场调研 // 228
目标市场 // 230
会议概貌 // 230
营销计划管理 // 231
使命和愿景 // 231
SWOT 分析 // 232
目的（宏观目标）和目标 // 232
战略和预算 // 232
评价和测量 // 234
营销推广渠道 // 235
广告 // 235
公关关系和媒体 // 237
直投邮件营销 // 240
电子营销 // 241
时间节点 // 248
会议赞助 // 249
伙伴关系/交叉促销（Cross-Promotions） // 250
第十章 会议注册和住宿安排
01注册 // 256
注册过程 // 257
会前阶段 // 257
选择一个服务商 // 259
识别潜在注册者 // 260
准备＆提供客户服务 // 262
现场阶段 // 265
人群管理 // 265
证章/材料分发 // 268
临时工作人员 // 269
报告＆分析注册数据 // 271
周报告 // 271
报告和预算审核 // 272
02住宿安排 // 273
进行房间锁定 // 274
团体历史 // 276
住宿钟形曲线 // 277
客房类型 // 278
价格/酒店组合 // 278
其他需要考虑的事项 // 279
签订酒店合同 // 281
截止日期和锁房复核 // 282
损耗和下降 // 282
拒接/重置条款（walk/relocation clause） // 283
“馈赠房间”（“Comps”） // 283
佣金和回扣 // 284
让步 // 284
维持锁房（Maintaining the Room Block） // 285
保障预先锁房的入住率 // 285
在线旅游网站 // 286
直接和次级锁房 // 287
“住房海盗”// 287
建立激励机制 // 287
住房报告 // 289
会前 // 289
房间审核 // 290
会后 // 290
结算报告 // 291
第十一章 展览会与面对面营销
展览的历史 // 298
展览制作方 // 300
展示空间销售 // 301
了解参展者群体 // 302
展览场地设计 // 303
平面布置的影响因素 // 304
摊位和展台的类型 // 306
特色区域 // 307
展棚 // 309
展览日程 // 310
联合作战 // 311
展览后勤保障 // 311
地点和场地的选择 // 311
展览服务提供者 // 312
支持性供应商/销售商 // 313
展览需要的劳动力 // 318
衡量投资回报率 // 319
展览的未来 // 321
虚拟贸易展览 // 321
技术的影响 // 321
主办方买家项目 // 322
互动社区 // 322
第十二章 让会议更生动：活动技术
01设计会议体验：活动技术 // 327
以技术影响受众 // 328
活动之前 // 330
技术工具的选择 // 330
活动期间 // 332
现场技术工具 // 332
活动之后 // 338
大数据和活动管理软件 // 339
02回归基础：视听服务 // 341
视频 // 342
投影 // 342
切换器 // 343
数字视频 // 343
录像 // 343
摄像机/图像 // 344
音频 // 344
扬声器系统 // 344
音板 // 345
麦克风 // 346
灯光 // 347
相关技术和服务 // 348
舞台布景 // 350
吊装
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
编辑推荐
我们帮助企业做流程梳理、设计、优化，时常碰到一个难题，就是流程的执行被干扰了。被什么干扰了？
被各种临时会议、各种临时决策干扰；
被各种效率低下的会议、各种只看中局部利益的决策干扰。
被各种延期再延期的会议、各种彼此冲突矛盾的决策干扰。
王玉荣和葛新红编著的《低效会议怎么改》帮助企业构建一个和谐的会议体系，要管理各类会议之间的逻辑关系、前后关系、内容依附关系，报表和会议是否和谐、会议和流程是否和谐、会议和职责是否和谐。
作者简介
王玉荣，现任AMT运营总裁、专家顾问、培训师。上海交通大学管理学硕士，后师从我国系统工程与管理工程领域专家、中国工程院院士汪应洛教授攻读博士学位。主要研究管理系统设计与综合提升、流程管理、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论等领域，提出“流程管理5步闭环”、“流程管理咨询方法论的18个步骤”等。长期从事流程管理培训，开设近十门相关课程。
著有《别让会议控制你》、《流程管理实战案例》、《瓶颈管理》等。 葛新红，AMT研究院院长，AMT大学执行校长。长期致力于成长型企业、大型企业转型升级的研究，对上述企业战略及执行保障管理、流程管理、知识管理及管理信息化领域有丰富的经验，曾为华为、宝钢股份、青岛啤酒、上海家化、特步集团、九阳股份、黄金搭档、万科房地产、瑞安房地产、中航地产、华东电力等多家知名企业提供咨询服务。
目录
章 忙什么呢？——忙着开会呢
1.开会普遍存在的六种抱怨
2.50%的开会时间是浪费的
3.单一会议的开会技巧，多解决15%的问题
4.单一会议：会议体系＝15%:85%
5.自测题：你企业用于开会花了多少钱
第二章 先做好15%：怎样开好单一的会议
1.八家国外知名企业怎么开会
2.开好单一会议的5个步骤
3.开好单一会议的“四项基本原则”之一：无目标不开会
4.开好单一会议的“四项基本原则”之二：无议程模板不开会
5.开好单一会议的“四项基本原则”之三：无会前充分准备不开会
6.开好单一会议的“四项基本原则”之四：无会中决策流程不开会
7.会议流程革新：花几分钟带来几周的时间效益
8.案例：A公司经营绩效检讨会议制度
9.自测题：我是一个擅长开会的人吗
第三章 做好85%的会议体系：“会议金字塔”和“会议地图”
1.什么是会议金字塔：划分会议级别
2.CEO与营销总监的会议地图
3.7步制作会议地图
4.会议时间分布的6个考虑要素
5.案例：B企业从单品牌向多品牌经营转型中的会议体系建设
6.自测题：帮这家“战士型企业”梳理会议
第四章 金字塔层：和老总谈战略类会议
1.战略流程→分解成决策项→会议
2.如何开好战略落地的关键会议
3.集团型企业的战略类会议
4.战略控制型集团企业：杰克韦尔奇的6种10次会议
5.案例：外资企业C如何打造“制造+贸易型企业”的会议体系
6.自测题：读哲理故事并回答问题
第五章 金字塔第二层：让运营类会议成为发动机
1.运营主线→决策点→会议
2.部门间开会吵架怎么办：运营类会议的3种冲突场景
3.日产等企业的高效运营会议实践
4.案例：如何用IT系统来支撑运营类会议
5.自测题：请你给这家公司的会议困境帮帮忙
第六章 金字塔第三层：标准化的例会
1.如何提高例会效率：六顶思考帽的技巧
2.标准化的例会：让企业稳定、可积累
3.案例：某上市公司W的ERP项目例会制度
第七章 会议工具助手，让“会”更轻松
1.从传统会议到数字会议
2.案例：GE内部数字会务管理实例
3.移动技术在会议不同阶段的应用
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编辑推荐
会议有结果，这样的会议才有意义！
年度战略会 季度经营会 月度节奏会
激励型早会 精进型夕会 总结型周会
目标型会议 进度型会议 分析型会议
推荐会 招商会 展销会 成长会
开一个高效率、高业绩、低成本的与众不同的会议
附赠1实用手册+1讲座视频
作者简介
张晓东，云弦文化创始人，企业机制体系导师，商界脱口秀节目《纸笔谈》出品人。2009年获移动应用创意大赛一等奖，2012年获移动研究院嘉年华创新奖，中国CEO高峰论坛总策划。十年时间主导和参与过1000多场论坛，通过多年会议实操和研习总结，形成了一套全面、易用、落地的企业会议操作体系。这套体系通过道、法、术、器四个层面使会议落地，运用九个维度阐述会议：用《孙子兵法》的智慧进入会议的本体；用流程、步骤、方法形成会议操作指南；用导图、表格、微信服务号辅助会议操作；用读书笔记、微视频指导会议实施，意在帮助企业建立全员化、立体化、价值化的会议思维——用会议，生结果；向会议，要结果。
目录
《向会议要结果：高效会议策划与落地全案（全彩图解版）》目录：
篇
蓄势待发——战前会议
章 年度战略会议／3
以终为始做庙算／4
未战先胜掌控势／13
年度大会全筹划／21
第二章 季度经营会议／37
文明竞争配资源／38
思维模式溯本源／45
季度会议定机制／56
第三章 月度节奏会议／65
知彼知己知胜道／66
心战口战与血战／72
月度会议节奏化／78
（小结）会议蓄势思维／87
第二篇
顺势而为——战中会议
第四章 激励型早会／91
运好五形容易胜／92
激励早会转运气／94
早会的操作流程／97
第五章 精进型夕会／107
兵势五用日精进／108
精进夕会获奇胜／110
夕会的操作流程／114
第六章 总结周例会／121
一形一势之谓道／122
节点制胜在每周／123
周例会操作流程／126
（小结）会议优化思维／130
第三篇
以数定势——战后会议
第七章 目标型会议／135
加油吧！伟大梦想／136
奔跑吧！实现目标／143
第八章 进度型会议／155
近战况怎么样／156
时刻准备向前冲／166
第九章 分析型会议／173
借问利润哪里找／174
利润藏在数据中／181
（小结）会议数字思维／188
第四篇
审地运势——外交会议
第十章 推荐会／193
推荐会操作流程／194
会销的杀单能力／206
治军打造会销人／220
第十一章 招商会／225
招商会操作流程／226
招商的策划能力／234
招商会战略地图／242
第十二章 展销会／247
展销会操作流程／248
展会的远征能力／254
展销落地与贯通／259
（小结）会议外交思维／262
第五篇
情势经营——成长会议
第十三章 成长会／269
攻防系统相信人／270
学习系统成就人／275
文化系统凝聚人／289
（小结）会议成长思维／297
跋 与会议有个约定／301
……
《高效会议操作手册》
……………………………………
用户评价
这套书简直是我职场生涯中的“宝藏”。作为一名长期在大型企业中负责会展会务工作的人，我深知会议管理和策划的复杂性与挑战性。过去的经验让我明白，一场成功的会议背后，需要多少细节的打磨和多少环节的协调。这本书的出现，为我提供了一个系统性的解决方案，它不仅仅是关于如何“开会”，更是关于如何“管理一场会议”，如何让会议成为企业发展过程中的一个重要助推器。我尤其喜欢书中关于“风险管理”的章节，它详细列举了在会展会务过程中可能遇到的各种风险，并提供了相应的应对策略。这一点对我来说非常实用，因为在大型会议中，任何一个环节的疏忽都可能导致严重的后果。此外，书中关于“成本效益分析”的部分，也为我提供了一个科学的评估会议投入与产出关系的方法，让我能够更明智地进行预算规划和资源分配。它提出的“全生命周期管理”理念，贯穿了会议的前期策划、中期执行到后期评估的每一个环节，使得整个流程更加精细化和可控化。读完这本书，我感觉自己对会议管理有了更深层次的理解，不再仅仅是执行者，更是能够从战略高度去思考和规划会议的推动者。这本书的专业性和实用性，绝对是我在会展会务领域工作多年的宝贵财富。
评分我一直对“如何让会议更有效”这件事很感兴趣，但市面上很多书籍都比较偏重理论，读起来有些枯燥，而且很难将书中的内容应用到实际工作中。这套书恰恰弥补了这一不足。它并没有回避会议中存在的问题，而是直面“低效会议”这一现实，并提供了切实可行的解决方案。我最欣赏的是它关于“会后跟进”的强调。很多时候，会议结束后，大家似乎就完成了任务，但后续的行动却被搁置了。这本书则清晰地指出了会议的真正价值在于行动的产生和目标的达成，因此，会后的跟进机制至关重要。它详细讲解了如何制定明确的行动项、分配责任人、设定截止日期，以及如何进行有效的跟踪和汇报。我之前负责的一个项目，就因为会议的行动项没有得到及时有效的跟进，导致项目进度严重滞后。读了这本书之后，我立刻着手优化了我们团队的会议跟进流程，引入了更细致的行动项记录和周期性的回顾机制。令我惊喜的是，这种改变带来的效果非常显著。团队成员对于会议形成的行动项有了更强的责任感，项目整体的推进速度也明显加快。这本书还提到了“会议参与者的角色定位”，这让我意识到，不仅仅是会议组织者，每一位参会者都应该清楚自己的职责和贡献。通过对书中内容的学习和实践，我感觉自己对会议的理解上升了一个新的维度，不再仅仅是“参加会议”，而是真正成为了“推动会议产出结果”的一份子。
评分作为一个刚刚开始接触会议策划和管理的人，我感到非常幸运能够读到这套书。它就像一本“手把手教学”的指南，从最基础的概念讲到最复杂的落地执行，几乎涵盖了所有我可能遇到的问题。特别是“高效会议策划与落地全案”这个部分，内容详实，逻辑清晰。它不像其他书籍那样只提供一些零散的建议，而是将整个会议的生命周期进行了完整的梳理，从战略层面到战术层面，都给出了详细的指导。我尤其喜欢其中关于“会议目标设定”的细化解读。它提出了SMART原则，并结合了各种案例，让我深刻理解了如何设定一个既有挑战性又切实可行的会议目标。在实际操作中，我尝试运用书中提供的“头脑风暴”和“思维导图”等工具来辅助会议目标的发散和收敛，这极大地提升了会议的效率和成果质量。同时，这本书对于“会议形式选择”的建议也很有价值。它区分了不同类型的会议，并给出了适合的组织形式，比如是在线会议还是线下会议，是小型讨论还是大型汇报。这避免了我们过去那种“一刀切”的做法，使得会议能够更加精准有效地服务于会议目的。阅读这本书的过程，我感觉自己像是和一位经验丰富的会议专家在对话，从他的经验中汲取智慧，并将其转化为自己的实践能力。
评分在我看来，这套书最打动我的地方在于它对“会议营销”的独特视角。我之前一直以为会议就是纯粹的内部沟通工具，从未想过它还能成为一种强大的营销手段。书中关于如何利用会议来传递品牌价值、吸引潜在客户、巩固现有客户关系等内容，让我眼前一亮。它详细介绍了如何在会议的各个环节（从会议策划、内容设计到会后传播）植入营销元素，并通过精妙的案例分析，展示了会议营销的巨大潜力。我印象最深刻的是关于“会议内容设计”的章节，它强调要将会议内容与目标受众的需求紧密结合，提供有价值的信息和洞察，从而建立起品牌的可信度和专业形象。这本书让我意识到，一场成功的会议，不仅仅是信息的传递，更是一次与目标受众深度互动的机会，是建立情感连接、激发潜在购买欲望的绝佳平台。我已经在思考如何将书中的理念应用到我们公司即将举办的产品发布会上，相信通过更加精心的策划和执行，这场会议必将成为一次成功的营销事件，为公司带来更多的商业机会。这本书的视角非常前沿，而且兼具理论深度和实践指导性，对于任何希望通过会议实现商业目标的组织来说，都具有极高的参考价值。
评分这套书简直是我工作中的“救星”！作为一名项目经理，我每天都要参加各种各样的会议，而其中大部分都让我觉得浪费时间，效率低下。这本书的出现，就像在迷雾中点亮了一盏灯。我特别喜欢其中关于“会议前准备”的部分，它详细地列出了在会议开始前需要考虑的各种因素，包括明确会议目标、确定参会人员、准备会议议程、分配角色等等。我以前总是习惯性地直接开始开会，很少去思考这些前期工作，但这本书让我意识到，一个高效的会议，其成功的大部分就已经在准备阶段奠定了。例如，它提出的“问题导向”原则，要求我们在发起会议前，必须清晰地定义出会议要解决的核心问题，而不是漫无目的地讨论。这一点对我启发很大，我开始在每次发起会议前，花更多时间去思考“我们为什么要开这个会？”，并以此来筛选参会人员和拟定议程。另外，关于“会议中控制”的部分，也提供了很多实用的技巧，比如如何引导讨论、如何管理时间、如何处理跑题的发言等等。我尝试在最近的团队会议中运用这些技巧，效果立竿见影，会议的聚焦度和效率都得到了明显的提升。以前大家总是容易在一些细枝末节上纠缠不清，导致会议时间一拖再拖，现在我能够更有效地将大家的注意力拉回到核心议题上，并且能够适时地打断无效的讨论，确保会议在预定的时间内结束。这本书的内容非常接地气，不是那种空洞的理论，而是真正能够指导我们如何在实际工作中落地的方法。
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