微信公眾號營銷一本通 企業與微商的微信營銷運營寶典 開店書籍 微信微商運營教程 服務號訂閱號 微店推 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪： 磐恒誌行圖書專營店

齣版社： 化學工業齣版社

ISBN：9787122252050

商品編碼：29548661673

叢書名： 微信公眾號營銷一本通

商品名稱：    微信公眾號營銷一本通

作 者：    

魏艷，硃虹 編

 

定 價：    49.80

重 量：     

ISBN   號：    9787122252050

齣  版  社：    化學工業齣版社

開 本：    16

頁 數：    181

字 數：    215000

裝 幀：    平裝

齣版時間/版次：    2016-1-1

印刷時間/印次：    2016-1-1

編輯推薦     

適讀人群 ：企業管理人員、決策人員以及業務人員，負責微信公眾平颱運營的技術人員，以及微信創業和喜歡關注微信的人員

 

全麵介紹微信營銷的理念和技巧；

深度解析微信公眾號的運營思路、營銷戰術；

精選多個微信公眾號營銷的成功實例；

企業與微商必讀的微信營銷與運營寶典；

基礎篇+運用篇+實踐篇讓互聯網成為你掘金時代的良好開端。

 

內容介紹     

《微信公眾號營銷一本通》詳細介紹瞭微信公眾號營銷的各種理念和技巧。以微信公眾號為切入點，精選多個微信公眾號營銷的成功實例構建全文。全書共分基礎篇、運用篇和實踐篇三篇，全麵解析微信公眾號的基礎知識、運營思路、營銷戰術，以及推廣方法和步驟，是具實操性的微信營銷、宣傳、創業的寶典。

★基礎篇：介紹微信公眾號的基礎知識。

★運用篇：介紹微信運用和推廣的方法和技巧。

★實踐篇：精選多個行業的成功案例，分析微信營銷在企業中的實際運用。

本書既有戰略層麵，也有戰術層麵，涵蓋微信營銷的各個環節；既有理論層麵，也有實踐層麵，所有操作都有詳盡的圖示和步驟說明；既有技巧層麵，也有經驗層麵；所提供的方法都是可操作的、接地氣的，所提齣的行業解決方案都是可復製的。

作者介紹    悅悅圖書 ● yueyuebook |悅淘好書·讀樂眾樂

 

目錄     

基礎篇

第1章企業微信公眾號的定位—小乾坤裏有大世界002

1.1 微信的廣泛運用002

1.2 給微信號起個響亮的名字006

1.3 微信號的基本設置009

1.4 微信公眾號的基本申請012

1.5 微信公眾號的基本類型015

1.6 給微信號取名稱8技巧017

第2章企業微信公眾平颱的管理—有好管理纔有好的效益024

2.1 微信公眾號的日常管理024

2.2 微信公眾號的信息管理027

2.3 微信公眾號的自動迴復033

2.4 微信公眾號的群發功能036

2.5 微信公眾平颱的信息反饋038

2.6 微信公眾平颱的編輯模式044

2.7 微信公眾平颱的安全管理047

2.8 微信公眾平颱的用戶管理049

2.9 微信公眾平颱的開發模式050

運用篇

第3章企業微信的內容技巧—內容是吸引用戶點贊的核心056

3.1 微信內容的來源056

3.2 微信內容的選擇059

3.3 微信內容的優化渠道062

3.4 微信內容的撰寫066

3.5 微信推送的時間選擇072

【案例1】 羅湖法院巧用微信075

【案例2】 騰訊微信理財規劃策略075

【案例3】 歐派如何發送車的信息077

【案例4】 星巴剋的音樂推送法078

【案例5】 同程網的愛情之旅079

【案例6】 1號店“紙箱迴收”環保活動080

第4章企業微信的發送技巧—圖文並茂，閤理編排082

4.1 發送技巧之圖+文082

4.2 發送技巧之置入聲音083

4.3 發送技巧之視頻084

4.4 發送技巧之植入軟文廣告085

4.5 如何撰寫軟文文案087

【案例7】 “絕味”絕瞭的管理智慧089

【案例8】 小米“9∶100萬”粉絲式營銷090

【案例9】 杜蕾斯打造互動性的平颱091

第5章企業微信的推銷技巧—個性化、差異化策略092

5.1 展開互動，在微信上舉辦活動092

5.2 瞄準客戶需求，提供個性化服務095

5.3 爆點料，調動用戶參與積極性096

5.4 鎖定用戶的4種技巧097

5.5 微信公眾號增粉技巧100

【案例10】 NIKE一場微信運動匯106

【案例11】 招商銀行，從微信客服到微信銀行107

【案例12】 南方航空，隻做溝通和服務108

【案例13】 房産商會，參與送109

第6章開通企業服務號—服務越專業，粉絲越喜歡111

6.1 微信服務號模式解讀111

6.2 微信服務號的價值114

6.3 微信服務號的應用116

6.4 接入微信支付，打造全新服務模式117

6.5 優化提供服務的方式118

【案例14】 吉利汽車服務號：上門試車服務118

【案例15】 全新的售後服務模式119

【案例16】 便捷服務從“用友微信”開始120

【案例17】 去哪兒網的呼叫中心式微信客服121

第7章開通企業訂閱號—提供增值服務，享受額外利潤123

7.1 微信訂閱號模式分析123

7.2 訂閱號的7大運營模式124

7.3 訂閱號的經營策略126

7.4 微信訂閱號的屬性及適用類型130

7.5 訂閱模式的類型及增值服務131

【案例18】 央視新聞133

【案例19】 鳳凰新聞給你所有想要的134

【案例20】 大眾點評網雙號運營135

第8章基礎推廣—微信哪些功能可用於商業營銷137

8.1 微信語音137

8.2 搖一搖139

8.3 掃一掃141

8.4 朋友圈142

8.5 微信公眾平颱143

【案例21】 FM93交通之聲144

【案例22】 Emart超市隱形二維碼145

【案例23】 1號店移動網絡24小時商鋪146

【案例24】 朋友圈中賣佛牌，月入百萬147

實踐篇

第9章行業經典微信營銷案例解析150

9.1 互聯網行業：近水樓颱先得月150

9.1.1 發展概況150

9.1.2 經典案例152

9.2 零售業：微信助力零售業嚮粉絲經濟轉變155

9.2.1 發展概況155

9.2.2 經典案例157

9.3 餐飲行業：精準定位，綫上綫下全貫通158

9.3.1 發展概況158

9.3.2 經典案例159

9.4 旅遊業：俠客行，受歡迎的旅行“助手”163

9.4.1 發展概況163

9.4.2 經典案例165

9.5 傳媒業：頭條新聞，實時傳送167

9.5.1 發展概況167

9.5.2 經典案例169

9.6 傳統實業：微信助力進入全渠道時代172

9.6.1 發展概況172

9.6.2 經典案例173

第10章提高警惕—微信營銷背後的睏境和誤區176

10.1 微信營銷的3大特點176

10.2 微信營銷當前的4大睏境178

10.3 微信營銷易陷入的6大誤區180

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《微信營銷從入門到精通：玩轉公眾號與微店，引爆銷量》 內容簡介： 在這本實操性極強的營銷指南中，你將發現一套係統、全麵且易於上手的微信營銷運營體係，助你解鎖微信生態的無限商機。無論你是初創企業、實體店主，還是渴望通過微信平颱實現銷售增長的微商從業者，本書都將為你提供清晰的指導和實用的工具，讓你在競爭激烈的市場中脫穎而齣。 本書分為三個核心部分，層層深入，確保你從基礎認知到精通實操，全麵掌握微信營銷的精髓。 第一部分：微信營銷基礎與戰略定位（打牢根基，明確方嚮） 微信生態解讀與營銷價值： 深入剖析微信龐大的用戶群體、多樣的功能模塊（公眾號、小程序、視頻號、視頻號直播、企業微信等）以及它們在營銷傳播中的獨特優勢。理解微信如何從一個社交工具演變為一個強大的商業生態係統，以及為何它能成為你實現銷售增長的“秘密武器”。 目標用戶深度洞察： 學習如何精準定位你的潛在客戶群體。通過用戶畫像構建、需求分析、行為習慣研究，讓你清晰地瞭解你的客戶是誰，他們在微信上活躍在哪裏，他們關心什麼，以及什麼能觸動他們的購買欲望。 差異化營銷策略製定： 在同質化競爭日益激烈的當下，如何讓你的品牌和産品脫穎而齣？本書將指導你分析競爭對手，找齣自身的核心優勢，並在此基礎上製定具有辨識度的營銷定位和價值主張。 營銷目標設定與KPI規劃： 學習如何設定可衡量、可達成、相關性強、有時限（SMART）的營銷目標。從品牌知名度提升、用戶增長、銷售轉化到客戶忠誠度培養，為你提供一套科學的KPI（關鍵績效指標）規劃方法，讓你營銷有方嚮、有效果。 第二部分：公眾號運營精細化（內容為王，用戶為本） 公眾號類型選擇與注冊指南： 詳細解析訂閱號、服務號、小程序等不同類型公眾號的特點、功能差異以及它們各自適閤的應用場景。手把手指導你完成注冊流程，並根據你的業務需求選擇最閤適的類型。 賬號定位與內容策劃： 如何打造一個有吸引力、有價值的公眾號？本書將從賬號名稱、頭像、簡介等基礎設置入手，教你如何提煉賬號定位，並圍繞用戶需求和品牌調性，規劃齣吸引人的內容主題和內容形式（圖文、短視頻、直播、音頻等）。 高質量內容創作秘籍： 掌握撰寫引人入勝的推文技巧，包括標題黨技巧、文章結構優化、圖文排版美化、視頻腳本撰寫等。學習如何用故事、乾貨、互動等多種形式，抓住用戶的眼球，留住用戶的心。 視覺呈現與品牌一緻性： 強調視覺內容的重要性，教你如何運用設計工具製作精美的配圖、海報，以及如何通過統一的視覺風格，強化品牌形象，提升用戶對品牌的感知度和信任度。 互動與社群運營： 內容不僅僅是單嚮輸齣，更重要的是與用戶建立連接。本書將分享如何設計有奬互動、話題討論、問答活動等，激發用戶參與熱情，並指導你如何通過評論區、後颱消息、社群（如微信群）等方式，與粉絲建立更深層次的互動關係，培養忠誠用戶。 數據分析與優化： “數據不會說謊”。本書將教你如何利用公眾號後颱的數據分析工具，解讀用戶閱讀行為、互動情況、粉絲增長趨勢等關鍵指標，並基於數據反饋，不斷優化內容策略、發布時間和互動方式，實現持續的增長和效果提升。 第三部分：微店與多渠道變現（讓流量變銷量） 微信微店搭建與優化： 無論是基於微信小商店、有贊、微盟等第三方平颱，還是利用小程序商城，本書都將提供詳盡的搭建指南。從商品管理、店鋪裝修、支付設置到物流配送，讓你輕鬆擁有一個功能強大的綫上店鋪。 商品詳情頁設計與文案撰寫： 學習如何打造極具吸引力的商品詳情頁，包括高品質的商品圖片、生動的産品描述、詳實的賣點提煉，以及如何通過“信任背書”（如用戶評價、權威認證）來打消用戶疑慮，提升轉化率。 微信內推廣渠道整閤： 公眾號引流： 如何將公眾號的粉絲有效引導至你的微店？掌握圖文帶貨、菜單欄推廣、活動引流等多種方式。 視頻號直播帶貨： 學習如何策劃一場成功的視頻號直播，從選品、場景布置、互動設計到銷售話術，教你如何將直播間的流量高效轉化為銷售訂單。 小程序營銷： 利用小程序強大的功能，開發秒殺、拼團、滿減、優惠券等營銷活動，為微店引流，刺激用戶下單。 社群裂變與維護： 如何利用微信群進行産品推廣、用戶維護和裂變式傳播？本書將分享社群運營的黃金法則，幫助你建立活躍、粘性強的用戶社群。 私域流量運營與客戶關係管理： 強調“私域流量”的重要性，教你如何通過多種渠道沉澱用戶，並建立一套有效的客戶關係管理體係。通過精細化運營，將一次性消費者轉化為忠實復購客戶，提升客戶生命周期價值。 營銷活動策劃與執行： 學習如何設計和執行各種有效的營銷活動，如限時摺扣、滿額贈送、積分兌換、用戶裂變奬勵等，有效刺激用戶購買欲望，實現短期銷量爆發。 客戶服務與售後保障： 完善的客戶服務是提升用戶滿意度和忠誠度的關鍵。本書將指導你如何建立高效的客戶谘詢響應機製，處理售後問題，以及如何通過優質的服務，提升用戶口碑，實現口碑傳播。 本書特點： 體係化、結構化： 從基礎到進階，層層遞進，邏輯清晰，讓你係統掌握微信營銷的每一個環節。 實操性強、可落地： 案例豐富，方法具體，步驟清晰，讓你看完就能用，用就能見效。 緊跟時代潮流： 涵蓋公眾號、小程序、視頻號、直播等最新微信營銷玩法，確保你的營銷策略不過時。 麵嚮實戰： 專為企業、微商、個體經營者量身打造，解決實際運營中的痛點和難點。 無論你是初次接觸微信營銷，還是已經在運營中遇到瓶頸，本書都將是你不可或缺的得力助手。翻開本書，開啓你的微信營銷新篇章，讓你的業務騰飛，銷量翻番！

評分☆☆☆☆☆

作為一個小微店的店主，我一直都在為如何讓我的小店在微信上獲得更多的關注和訂單而發愁。市麵上的營銷書籍很多，但我總覺得它們太宏大，不適閤我這種規模的個體經營者。《微信公眾號營銷一本通》這本書，我第一眼就被它“企業與微商的微信營銷運營寶典”的副標題吸引瞭。讀瞭之後，果然沒有讓我失望。它裏麵有很多非常實用的建議，比如如何設計引人注目的微店頁麵，如何通過公眾號吸引粉絲並引導到微店，以及如何通過微信支付和客服來提升用戶的購物體驗。我特彆關注瞭書中關於社群營銷的部分，它教我如何建立自己的微信社群，如何活躍社群氣氛，如何通過社群進行産品推廣和用戶互動。這些方法對我來說太重要瞭，因為我沒有太大的推廣預算，隻能依賴口碑和社群的力量。書中的案例分析也很到位，讓我看到瞭很多成功的微商是如何一步步成長起來的。看完這本書，我感覺自己對微信營銷有瞭更清晰的認識，也更有信心把我的小店經營得更好。

評分☆☆☆☆☆

最近一直想好好梳理一下微信營銷的思路，畢竟現在這個平颱的用戶基數太大瞭，不管是什麼類型的生意，都繞不開它。剛看到一本叫《微信公眾號營銷一本通》的書，名字聽起來就特彆實在，感覺能解決不少實際問題。我翻瞭幾頁，發現它不像市麵上很多書那樣講虛頭巴腦的理論，而是從實操層麵齣發，一步步地教你怎麼做。比如，它會教你如何根據自己的産品定位來選擇閤適的公眾號類型，是服務號還是訂閱號，又或者直接開微店，每種類型的優劣勢都分析得很清楚。然後，它還會講到內容的創作，怎麼寫齣吸引人的標題，怎麼構思吸引人的文案，甚至包括圖片和視頻的搭配，都給齣瞭具體的建議。更讓我覺得有價值的是，它不僅僅是講“怎麼做”，還會講“為什麼這麼做”，讓你明白背後的邏輯，這樣你纔能靈活運用，而不是死搬硬套。尤其是在講到用戶增長和社群運營的時候，它給齣的方法都很接地氣，有很多可以立即嘗試的技巧。對於我這種想把微信營銷做好，但又不知道從何下手的人來說，這本書就像一個非常詳細的攻略，省去瞭我大量的試錯成本。

評分☆☆☆☆☆

我之前在網上看到過不少關於微信營銷的文章和課程，但總感覺零散，不成體係。直到我偶然間發現瞭這本《微信公眾號營銷一本通》，簡直是如獲至寶。這本書給我最大的感受就是它的全麵性，從公眾號的注冊、認證，到內容的選題、發布，再到用戶的增長、變現，幾乎涵蓋瞭微信營銷的每一個環節。而且，它還針對不同的運營場景，比如企業和微商，給齣瞭不同的策略和方法，這讓我覺得非常貼心。我特彆喜歡它關於用戶畫像分析的部分，教你如何深入瞭解你的目標客戶，然後根據他們的需求來定製營銷內容。還有關於活動策劃的部分，它列舉瞭很多成功的案例，並從中提煉齣可復製的經驗。讀這本書的時候，我感覺自己就像在和一位經驗豐富的營銷專傢對話，他會毫不保留地分享他的知識和技巧。即使你之前對微信營銷一竅不通，也能通過這本書快速入門，並且掌握核心的運營方法。我覺得這本書對於想要通過微信來拓展業務的企業和個人來說，絕對是一本不可多得的參考書。

評分☆☆☆☆☆

我是在朋友的推薦下瞭解到這本《微信公眾號營銷一本通》的。作為一個在傳統行業摸爬滾打多年的創業者，我一直對新興的互聯網營銷方式持觀望態度，但隨著微信生態的不斷壯大，我意識到如果不擁抱變化，很可能就會被時代淘汰。這本書真的幫我打開瞭新世界的大門。它不僅僅是教你如何發朋友圈、如何建群，而是深入淺齣地講解瞭微信營銷的底層邏輯和戰略布局。書中關於如何搭建用戶信任、如何通過內容吸引用戶、如何利用微信工具進行精細化運營的講解，都讓我受益匪淺。特彆是它對於服務號和訂閱號的差異化定位及運營策略的分析，讓我對如何更好地利用微信平颱有瞭更深刻的理解。我還學到瞭很多關於如何數據化運營的方法，比如如何分析用戶行為、如何評估營銷效果，這對於我製定更科學的營銷計劃至關重要。這本書就像一本武功秘籍，教會瞭我如何在微信這個江湖中行走，並且能夠遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

最近我一直在關注微信微商的發展，也嘗試瞭一些推廣方法，但效果都不太理想。當我看到《微信公眾號營銷一本通》這本書時，就覺得它可能是我需要的。這本書的亮點在於它的實操性非常強，從基礎的開店流程，到如何吸引流量，再到如何維護客戶關係，都講得非常細緻。我特彆喜歡它關於“內容為王”的理念，書中提供瞭很多關於如何創作高質量、有吸引力內容的建議，比如如何寫齣引人入勝的故事，如何製作精美的圖片和短視頻。同時，它也強調瞭“社群運營”的重要性，教我如何建立和維護一個活躍的微信社群，如何通過社群來培養忠實粉絲，並最終實現銷售轉化。這本書還給我一些關於如何利用公眾號進行推廣的思路，比如如何通過公眾號的推文來引導用戶關注微店，如何通過公眾號的活動來提升用戶活躍度。總的來說，這本書就像一個全麵的微信營銷指南，為我提供瞭一套係統的解決方案，讓我在微商這條路上不再迷茫，有瞭更明確的方嚮和方法。