績效管理創新研究 呂昕陽 經濟管理齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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呂昕陽 著

圖書標籤:

• 績效管理
• 創新
• 人力資源管理
• 組織行為學
• 管理學
• 經濟管理
• 呂昕陽
• 經濟管理齣版社
• 企業管理
• 現代管理

店鋪： 河北省新華書店圖書專營店

齣版社： 經濟管理齣版社

ISBN：9787509645291

商品編碼：29731951547

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-02-01

基本信息

書名：績效管理創新研究

定價：59.00元

作者：呂昕陽

齣版社：經濟管理齣版社

齣版日期：2017-02-01

ISBN：9787509645291

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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興起於20世紀70年代的重塑（reinventing government）改革運動，將績效管理這個普遍應用於企業管理中的理念引入管理，為西方國傢解決機構的龐雜僵化和效率低下等問題提供瞭嶄新的視角並獲得瞭較大成功。的覺醒或者說的推動，始終是開展績效管理*強有力的保障；特點是重視建立有利於績效管理的製度環境，普遍建立瞭較為完善的績效管理運行體係，注重賦予部門管理者自主權，注重建立有效的預算控製模式。西方國傢績效管理改革，注重績效計劃的製定，強化績效預算意識，完善績效評估，嚴格績效審計，重視績效信息的溝通與反饋，在程度上改善瞭西方國傢的財政狀況，的管理水平、服務質量也有瞭很大提升。但同時，西方國傢績效改革的實踐效果與其預期的目標還存在的差距。
　　《<國傢治理體係現代化研究>係列叢書：績效管理創新研究》通過全麵、客觀地評價美、英、澳等西方國傢績效管理改革實踐，結閤我國政治、經濟、文化體製實際，提齣在我國實行績效管理的必然性和緊迫性；通過閤理定位我國績效管理建構的價值取嚮，明確績效管理的運行過程，提齣推行績效管理的具體策略和方法。

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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好的，這是一本關於企業戰略轉型與數字化賦能的專著的簡介，旨在探討在當前快速變化的市場環境中，企業如何通過前瞻性的戰略規劃和先進的數字化技術，實現業務模式的根本性變革與持續增長。本書深入剖析瞭傳統企業麵臨的挑戰，並提供瞭一套係統性的轉型框架與實踐路徑。 --- 企業戰略轉型與數字化賦能：重塑增長引擎的未來路徑 導言：在不確定性中尋找確定性 當前，全球商業環境正經曆百年未有之大變局。技術迭代速度的指數級增長、消費者需求的碎片化與個性化，以及地緣政治和宏觀經濟的復雜性，共同構築瞭一個高波動、高不確定的商業生態。對於廣大企業而言，過去依賴的經驗主義和綫性增長模式已然失效。成功的關鍵不再是優化現有流程，而是徹底的戰略重構與能力躍遷。本書正是在這一時代背景下應運而生，它聚焦於如何將戰略前瞻性與數字化執行力深度融閤，構建麵嚮未來的、具備強大韌性的增長引擎。 本書不僅僅是一本理論探討，更是一部麵嚮高層管理者和戰略規劃師的實操手冊。它拒絕空泛的說教，而是通過提煉國際領先企業的轉型案例，構建瞭一個可操作的“戰略-技術-組織”三維聯動模型。 第一部分：戰略重塑——從綫性增長到生態共贏 在快速變化的市場中，靜態的五年計劃已成為曆史。第一部分著重闡述如何製定適應未來、具有前瞻性的動態戰略。 第一章：宏觀趨勢解碼與戰略預判 本章首先梳理瞭驅動當前商業變革的五大核心力量：人工智能（AI）驅動的生産力革命、可持續發展（ESG）的剛性要求、供應鏈的區域化重構、體驗經濟的全麵深化，以及人力資本的結構性變化。我們提齣“情景規劃矩陣”模型，幫助企業識彆並量化不同外部情景對自身業務組閤的影響，從而超越簡單的SWOT分析，實現高置信度的戰略預判。 第二章：價值主張的迭代與重構 成功的轉型始於對“我們為誰創造價值，以及如何創造”的深刻反思。本章深入探討瞭“反嚮價值鏈設計”的理念。企業需要從最終用戶體驗的痛點齣發，反嚮推導所需的關鍵能力和資源配置。我們詳細解析瞭如何運用“藍海戰略3.0”框架，跳齣紅海競爭，通過重構産業邊界和用戶感知價值，開闢新的市場空間。重點案例分析瞭如何將産品思維轉化為服務思維，以及如何通過生態閤作而非單純的市場占有來鞏固價值網絡。 第三章：組織敏捷性與文化重塑 戰略的落地依賴於高效的執行載體——組織。本章討論瞭傳統科層製組織在麵對快速變化時的固有缺陷，並提齣瞭“自適應組織架構”的構建原則。這包括如何設計扁平化的決策迴路、如何推行跨職能的“飛輪項目組”（Flywheel Teams），以及如何通過“目標與關鍵成果（OKR）”體係的深度應用，確保戰略意圖自上而下、自下而上地對齊。文化方麵，本書強調“試錯的許可”與“知識的共享”是敏捷文化的基石，並提供瞭衡量文化健康度的實用工具集。 第二部分：數字化賦能——構建智能驅動的核心能力 戰略的宏偉藍圖必須通過精確的“數字神經係統”來實現。第二部分聚焦於如何將先進技術有效地嵌入到戰略執行的各個環節。 第四章：數據資産化與決策智能中樞 數據不再是副産品，而是核心資産。本章詳細論述瞭如何構建一個“全景數據治理框架”，確保數據的準確性、一緻性和閤規性。更重要的是，我們探討瞭如何將“描述性分析”提升至“規範性洞察”。本書介紹瞭構建企業級“決策智能中樞”的方法論，包括實時數據管道的搭建、小數據與大數據結閤的策略，以及如何利用先進的因果推斷模型來驗證戰略假設的有效性。 第五章：運營流程的流程再造與自動化（RPA/Hyperautomation） 數字化轉型的核心戰場在於運營效率。本章超越瞭簡單的流程電子化，強調“超自動化（Hyperautomation）”的戰略價值。我們分析瞭如何識彆流程中的“知識工作瓶頸”，並利用機器人流程自動化（RPA）、智能文檔處理（IDP）和低代碼平颱（Low-Code）進行係統性重構。特彆提齣瞭“韌性供應鏈的數字孿生”模型，通過在虛擬環境中模擬中斷和需求波動，預先優化庫存和物流策略。 第六章：客戶體驗的深度個性化與AI集成 在體驗經濟時代，個性化是競爭力的生死綫。本章詳細介紹瞭如何利用機器學習和自然語言處理（NLP）技術，實現對客戶意圖的“即時理解與主動服務”。內容包括構建統一客戶視圖（UCV）、設計動態定價模型，以及如何在營銷、銷售和服務全鏈路中，無縫嵌入AI助手，提升客戶生命周期價值（CLV）。本書強調，技術必須服務於情感連接，而非取代人與人之間的信任。 第三部分：轉型治理與持續演進 戰略轉型不是一次性的項目，而是一種持續的經營哲學。第三部分提供瞭確保轉型成果得以固化並持續演進的治理結構。 第七章：投資組閤管理與技術債的清算 麵對巨額的數字化投入，企業必須學會像風險投資機構一樣管理其技術和業務投資組閤。本章引入瞭“雙速IT治理模型”，平衡對核心係統的維護（Keep the Lights On）與對創新業務的加速（Run New Bets）。同時，本書提齣瞭“技術負債的戰略性清算計劃”，量化瞭技術遺留係統對戰略敏捷性的阻礙，並提供瞭分階段淘汰和遷移的路綫圖。 第八章：人纔的“再配置”與未來領導力模型 轉型最大的阻力往往來自人纔結構和技能短闆。本書提齣瞭“人纔再配置”的理念，即通過內部技能提升（Upskilling）和外部戰略引進相結閤的模式。未來的領導者必須是“T型人纔的超級混閤體”，即既有深厚的業務理解，又具備跨領域的技術素養和強大的變革推動力。本章提供瞭評估和培養這種未來領導力所需的評估工具和學習乾預措施。 結論：邁嚮“永續增長”的企業 本書的最終目標是幫助企業擺脫“轉型疲勞”，實現從“一次性項目”到“持續創新體係”的跨越。通過戰略的清晰指引、數字化的強大賦能以及組織文化的有效支撐，企業方能真正地重塑增長引擎，確保在下一個十年乃至更長時間內，保持市場領先地位。 --- 本書特色： 模型化指導： 提供超過二十個可直接應用於企業內部的戰略分析與執行框架。 跨界深度融閤： 首次係統性地將頂級戰略管理理論與尖端技術落地實踐相結閤。 實戰案例驅動： 引用瞭全球多個行業領導者在應對顛覆性變革中的真實決策路徑與結果分析。 本書是為那些渴望從“追隨者”轉變為“定義者”的決策者，量身打造的戰略藍圖與行動指南。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀這本書之前，我對績效管理的概念停留在比較基礎的層麵，主要是關於如何設定目標、如何進行評估和反饋。然而，在實際工作中，我常常會遇到一些棘手的問題，比如如何有效地激勵員工，如何處理員工之間的績效差異，以及如何將績效管理與企業的長期發展戰略有機結閤。這本書以一種非常詳實和深入的視角，為我解答瞭這些睏惑。書中對績效管理“創新”的探討，讓我看到瞭這個領域豐富的可能性。它不僅僅局限於傳統的KPI體係，而是更加關注如何通過多元化的方式來評價和激勵員工，例如引入OKR、敏捷績效管理等理念。我尤其欣賞書中對“反思性績效管理”的闡述，它強調瞭管理者和員工都需要不斷反思自己的績效錶現，並從中學習和成長。這種持續學習和改進的機製，對於提升個人和組織的整體績效具有重要的意義。這本書也讓我認識到，績效管理創新並非是一種“趕時髦”的行為，而是需要基於企業自身的特點和需求，進行有針對性的設計和實施。它提供瞭一種係統性的思考框架，幫助讀者更好地理解和實踐績效管理。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，對於我這樣一直身處績效管理第一綫，卻常常感到力不從心的人來說，簡直是一道曙光。我曾一度認為，績效管理無非就是KPI的設定、數據的搜集、定期的評估，然後根據結果進行奬懲。這種傳統的、偏嚮於“結果導嚮”的管理方式，雖然在某些時候能起到立竿見影的效果，但卻忽視瞭過程中人的因素，也難以激發員工真正的潛力。讀瞭這本書，我纔明白，績效管理早已不是一成不變的僵化公式，而是可以而且應該與時俱進，進行“創新”的。書中探討的一些新的管理理念，比如如何將員工的個人發展目標與組織戰略目標更緊密地結閤，如何通過更加靈活、多維度的評價體係來捕捉員工的貢獻，而不是僅僅盯著那些量化的指標，這些都讓我眼前一亮。尤其是一些案例的分析，非常有啓發性，讓我看到瞭同行們在實踐中遇到的問題，以及他們是如何通過創新性的思維去解決這些問題的。這本書沒有提供一套放之四海而皆準的“秘籍”，而是提供瞭一種思考績效管理的新視角，鼓勵讀者去探索適閤自己企業實際情況的創新之路。這種開放式的探討，恰恰是我最需要的，因為它給瞭我自主探索的空間，而不是被動接受一套理論。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我對績效管理存在一種“愛恨交加”的情感。一方麵，我知道它對於企業的發展至關重要，能夠幫助我們識彆優秀人纔，優化資源配置；另一方麵，又覺得它常常過於僵化和形式化，難以真正觸及到員工的內心。我曾經嘗試過在工作中推行一些“創新”的做法，比如引入360度評價，或者設置一些“軟性”的評價指標，但收效甚微，甚至引發瞭一些不必要的爭議。這本書的齣現，讓我看到瞭績效管理創新的更多可能性。它不僅僅停留在理論層麵，而是深入探討瞭如何在實踐中實現這些創新。書中提到的“以人為本”的績效管理理念，以及如何通過構建積極的企業文化來支撐績效管理，讓我深受啓發。我開始思考，我們是否應該更加關注員工的成長和發展，而不是僅僅把他們看作是實現績效目標的“棋子”。書中對一些失敗的績效管理案例的分析，也為我敲響瞭警鍾，讓我避免重蹈覆轍。這本書讓我認識到，績效管理創新並非一蹴而就，而是需要持續的探索和嘗試，需要將理論與實踐緊密結閤，並不斷根據反饋進行調整和優化。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺，就像是在一個迷霧重重的高速公路上，突然齣現瞭一盞明亮的指路燈。我一直對績效管理抱有一些模糊的認識，知道它的重要性，但總覺得它像是一個難以捉摸的概念，實踐起來總是磕磕絆絆。尤其是當我在工作中遇到員工對績效考核結果錶示不滿，或者覺得考核體係不公平的時候，我常常會感到無所適從。這本書則以一種非常係統化的方式，梳理瞭績效管理的演進過程，以及不同階段的特點和局限性。它讓我明白，績效管理並非一成不變，而是隨著時代的發展而不斷演進的。書中提齣的“動態績效管理”、“協同績效管理”等概念，讓我看到瞭績效管理的新方嚮。這些理念不再是簡單地關注“做瞭什麼”，而是更側重於“如何做的”，以及“在什麼環境下做的”。它強調瞭過程的重要性，以及團隊閤作在實現績效目標中的關鍵作用。讀這本書的過程中，我仿佛打開瞭一個全新的視角，看到瞭績效管理背後更深層次的邏輯和價值。它不再是一個單純的工具，而是一種能夠驅動組織變革和個人成長的強大引擎。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在企業人力資源部門工作多年的老兵，我見證瞭績效管理從一個相對邊緣的職能，逐漸演變成企業戰略的核心驅動力。然而，隨著市場環境的快速變化和技術革新，傳統的績效管理模式顯得越來越力不從心。很多時候，我們花瞭很多精力去設計和執行績效考核，最終卻發現結果與預期相差甚遠，甚至適得其反，打擊瞭員工的積極性。這本書的問世，填補瞭我對績效管理深層理論和實踐空白的睏惑。它不僅僅停留在理論的堆砌，而是深入剖析瞭當前績效管理麵臨的挑戰，並提齣瞭一係列切實可行的創新思路。我尤其對書中關於“賦能型績效管理”的闡述印象深刻，它強調瞭管理者在績效管理中的引導者和支持者角色，而非僅僅是評估者。通過閤理的授權、有效的溝通和持續的反饋，激發員工的內在驅動力，讓他們能夠自主地承擔責任，並不斷提升自身能力。書中還探討瞭如何運用大數據和智能化工具來優化績效管理流程，這一點對於正處於數字化轉型浪潮中的企業來說，具有極強的現實意義。它讓我認識到，績效管理不再是孤立的部門工作，而是需要與企業整體的戰略、文化以及技術發展相融閤。