美甲师-(初级)-专业能力水平评价培训教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书编委会 著

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出版社： 中国劳动

ISBN：9787516734445

商品编码：29804447527

出版时间：2018-05-01

基本信息

商品名称： 美甲师-(初级)-专业能力水平评价培训教程	出版社： 中国劳动社会保障出版社	出版时间：2018-05-01
作者：本书编委会	译者：	开本： 16开
定价： 28.00	页数：	印次： 1
ISBN号：9787516734445	商品类型：图书	版次： 1

内容提要

为推动国家职业大典中美甲师职业的技术培训和职业能力水平评价考试，在美甲从业人员中推行科学、系统的职业规范标准，人力资源和社会保障部教材办公室组织编写，由北京李安玉指美甲艺术职业技能培训学校担纲，《教程》力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业技能水平培训特色；结构上，针对美甲师职业相关的领域，按照模块化的方式，分初级、中级、高级、技师、高级技师5个级别进行编写。教程紧密结合国际美甲技术时尚潮流，是职业水平评定工作全球华语教程的必备辅导用书。参与教程编审工作的70位专家，希望通过本套教材的辅导可以对目前从业人员专业技能的提升有切实帮助。美甲不仅是指尖上的艺术，更是时尚、潮流与活力青春的象征。随着世界经济的发展，全球文化的交融，人们对美的认知发生了巨大变化。美甲正成为美业中*具潜力，前景光明的朝阳产业。中国美甲紧随时代潮流，在世界美甲产业发展中塑造了具有民族文化特色的美甲产业新形象！教程编写由于时间仓促，不足之处欢迎读者提出宝贵意见和建议。

职场生存指南：从零到精通的商务沟通艺术 书籍简介 在现代商业环境中，沟通能力已不再是锦上添花，而是决定个人职业生涯高度的基石。本书《职场生存指南：从零到精通的商务沟通艺术》并非一本空泛的理论集合，而是一部深度聚焦于提升职场人士实际沟通效能的实操手册。它旨在系统性地拆解职场沟通的各个维度，为读者提供一套清晰、可执行的进阶路径，帮助他们在复杂的职场关系中游刃有余，最终实现职业目标。 第一部分：奠定基石——理解职场沟通的底层逻辑 本章首先深入剖析了现代职场沟通的本质特征。我们不再将沟通视为简单的信息传递，而是强调其作为“建立信任、影响决策、解决冲突”的核心工具属性。 沟通的心理学基础： 探讨了动机、感知和认知偏差在职场互动中的作用。理解“听者”的心理模型，是有效传达信息的前提。详细解析了“确认偏误”、“光环效应”等常见心理陷阱，并教授读者如何识别和规避它们，确保沟通的客观性。 不同层级间的对话艺术： 职场沟通存在天然的层级差异。本节重点讲解了向上沟通（与上级）、平行沟通（与同级）和向下沟通（与下属）的结构性差异。例如，向上沟通必须强调“结论先行、数据支撑、预判风险”；而向下沟通则需要侧重于“清晰指令、目标对齐、赋能支持”。 跨文化与跨部门沟通的挑战： 随着企业全球化和项目制的普及，理解文化背景和专业术语差异至关重要。本章提供了一套“情境适应模型”，教导读者如何在短时间内捕捉对方的文化语境，并建立一套通用的“职场黑话”速查表，以提高信息交换的效率。 第二部分：高效表达——结构化思维与文字的力量 清晰的表达是高效沟通的直接体现。本部分将核心聚焦于如何构建逻辑严谨的发言和撰写具有说服力的文本。 结构化表达的黄金法则（金字塔原理深度应用）： 不仅仅是介绍原理，更是现场演练如何将一个复杂的项目报告，拆解成三到四个核心论点，并确保所有支撑论据都紧密围绕主题。重点介绍“MECE”原则在汇报大纲设计中的实践应用。 会议沟通的“价值最大化”： 多数时间被低效会议占据。本书提供了“会前准备三要素”、“会中控场五步法”以及“会后行动清单”的模板。特别强调了如何有效地打断不相关的讨论，并将话题拉回正轨，确保会议成果的落地性。 公文写作与邮件的精确化： 职场文本是固化证据。我们详细解析了不同类型公文（如备忘录、正式建议书、风险预警函）的固定格式和语气要求。针对电子邮件，提出了“标题即摘要”、“正文三段论”的写作策略，确保收件人在扫描邮件时能迅速抓住核心诉求。 第三部分：积极倾听与有效反馈——双向沟通的闭环 沟通绝非单向输出，有效的倾听和建设性的反馈是建立长期合作关系的润滑剂。 深度倾听的技艺： 超越表面的“听”，进入“理解”和“同理”。本章教授“复述确认法”、“提问引导法”等技巧，用于捕获信息背后的情绪和未言明的需求。探讨了如何应对“言不由衷”的沟通者，通过非语言信号（如肢体语言、语速变化）来验证信息的真实性。 建设性批评与反馈的艺术： 给予负面反馈是职场中最具挑战性的任务之一。本书引入了著名的“SBI模型”（情境-行为-影响）的升级版，强调反馈的及时性、具体性和未来导向性。同时，也讨论了如何“有技巧地接受批评”，将其转化为成长的动力，而不是情绪的导火索。 第四部分：复杂场景下的沟通策略与冲突管理 职场充满了不确定性和潜在的冲突，本书提供了应对高压情境的实战工具箱。 谈判的艺术： 聚焦于“立场”与“利益”的区分。教授读者如何识别对方的核心利益，并设计“多路径”的解决方案，而非陷入僵持的“零和博弈”。提供了“锚定效应”的运用策略，以及在压力下保持冷静的呼吸与逻辑训练。 跨部门合作中的“利益协调”： 部门间的目标冲突是常态。本章提供了一套“共同目标提炼法”，通过将个体部门目标置于公司整体战略目标下进行重新审视，找到利益的共同交集，从而化解因目标不一致引发的沟通壁垒。 危机公关与负面信息处理： 当错误发生或出现负面舆情时，沟通的语速和措辞至关重要。本书详细拆解了危机发生后“黄金一小时”内应采取的沟通步骤，强调“快速反应、坦诚负责、控制叙事权”的重要性。 第五部分：数字化时代的沟通转型 随着远程办公和即时通讯的普及，沟通媒介正在发生深刻变革。 即时通讯工具的“边界感”： 如何在Slack、Teams、企业微信等工具中保持专业性，界定工作时间与非工作时间的沟通红线。探讨了如何避免使用表情符号和网络用语引发的误解。 虚拟会议的“临场感”营造： 远程沟通极易使人分心。本书提供了优化视频会议设置的实用建议，包括背景选择、灯光布置、以及如何通过更强烈的眼神接触和肢体语言来弥补物理距离带来的疏离感。 总结 《职场生存指南：从零到精通的商务沟通艺术》是一部将心理学洞察、结构化思维与海量实战案例相结合的进阶读物。它要求读者将沟通视为一种需要持续练习的技能，而非天生的禀赋。通过对本书内容的系统学习和刻意练习，任何职场人士都能够显著提升其信息传递的准确性、影响决策的说服力，以及处理复杂人际关系的韧性，从而在职业道路上构建起坚实的沟通护城河。

评分☆☆☆☆☆

装帧设计上的考究程度，实在让人感到物超所值。书脊的加固处理，即使我每天翻阅十几次，它依然保持着完美的平整度，这对于需要经常对照参考的学习者来说，是多么重要的细节！而且，书中穿插的案例分析，都不是那种修饰过度的“完美作品”，而是更贴近日常沙龙工作会遇到的真实案例，比如如何处理断裂的指甲片、如何挽救被过度修剪的死皮等。作者在这些“疑难杂症”面前展现出的冷静和条理性，给了我极大的信心。读完一章后，我常常会合上书本，试着在脑海中构建一遍完整的操作流程图，而这本书的结构设计，恰好完美地支持了这种“内化”的学习方式。可以说，这本书就像一位耐心、严谨、且目光长远的导师，它不仅教你如何“做”，更教会你如何“思考”和“成长”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简直是视觉上的享受，那种柔和的莫兰迪色调搭配上精致的字体排版，让人一眼就能感受到它所蕴含的专业与优雅。当我翻开第一页时，那种油墨的清香和纸张的质感立刻俘获了我——这绝不是那种粗制滥造的行业手册。它给我的感觉，更像是一件精心打磨的艺术品，而不是冰冷的教学工具。特别是其中关于色彩理论的章节，图文并茂的展示方式，让我这个初学者都能迅速理解那些复杂的色彩搭配原理，完全不像过去看过的某些教材那样枯燥乏味。作者似乎非常懂得如何引导读者的注意力，每一个案例分析都配有高质量的实景照片，那种光影的细微变化都被捕捉得淋漓尽致，这对于我们这些追求细节的初学者来说，无疑是最大的福音。我特别欣赏它在基础知识梳理上的耐心，没有急于求成，而是脚踏实地地从最基本的工具认知、卫生消毒流程开始讲解，每一个步骤都详述得非常到位，读起来让人心安，仿佛身旁有一位经验丰富的大师在手把手地教导。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我之前对这类教程总抱有一种怀疑态度，总觉得线上教学和纸质书本很难真正传授“手感”和“力度”这些需要经验积累的东西。但这本书彻底颠覆了我的看法。它在讲述如何打磨甲面弧度时，没有停留在“打磨到光滑即可”这种空泛的描述上，而是用非常生动的语言描述了打磨时指尖应该感受到的轻微震动反馈，以及听到甲面摩擦时声音的细微变化，这种感官层面的引导，对于我们这些主要依靠触觉和听觉来判断操作精度的学员来说，简直是醍醐灌顶。我甚至觉得，这本书在某些方面比那些昂贵的一对一课程还要细致入微，因为它把那些老师们可能一笔带过、认为“不言自明”的细节，都毫不保留地写了出来，比如如何正确地握持打磨棒，手腕的角度应该保持多少度才能避免过度用力。这种对细节的执着，体现了作者深厚的行业积淀和对新人的关怀。

评分☆☆☆☆☆

这本书的知识覆盖面广度与深度平衡得恰到好处，完全不像市面上很多教程那样，要么只讲理论的皮毛，要么堆砌大量复杂的、初学者根本用不上的高级技巧。它仿佛为我的职业生涯搭建了一座坚实的桥梁，从最基础的客户沟通礼仪、美甲工具的消毒维护，到不同指形的基础塑形，每一步都循序渐进，逻辑严密。我尤其欣赏它在介绍“应对手部皮肤敏感的顾客”那一章节时所采用的谨慎态度，书中不仅列举了常见的过敏原，还提供了详细的应急处理流程和预防措施，这让我深刻体会到，一个优秀的技师不仅要有精湛的技术，更要有高度的职业责任感。这不仅仅是一本教你如何做指甲的书，更像是一本关于如何建立专业信任关系和维护客户健康的指南，它的格局显然要高出很多同类书籍一筹。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版布局简直是教科书级别的典范，我敢打赌，任何一位做过编辑或出版的朋友看到都会赞不绝口。它巧妙地将理论知识和实操步骤穿插融合，不会让读者在长篇大论的文字中迷失方向。最让我惊喜的是，它在介绍几种常见的指甲结构问题时，配上了极其清晰的插画，那些线条的粗细、病理部位的标注，精确到了毫米级别，比我之前参加的几次线下短期培训所发的资料都要清晰可靠得多。我试着按照书中的“七步快速修剪法”进行练习，发现原本感觉很别扭的步骤，在书中的图解下变得异常流畅自然，那种节奏感和韵律感似乎都能通过纸面传递过来。而且，它在章节的末尾设置的“自测小问答”环节设计得非常巧妙，不是那种死板的填空或选择，而是更偏向于情景模拟，这极大地锻炼了我的临场反应能力和知识的实际应用能力，而不是单纯的死记硬背。