旅遊市場營銷 9787560246000 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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徐淑梅，董妹娜，崔庠 著

圖書標籤:

• 旅遊營銷
• 市場營銷
• 旅遊管理
• 旅遊行業
• 營銷策略
• 旅遊消費者
• 旅遊産品
• 旅遊推廣
• 旅遊經濟
• 服務營銷

店鋪： 韻讀圖書專營店

齣版社： 東北師範大學齣版社

ISBN：9787560246000

商品編碼：29843163029

包裝：平裝

齣版時間：2009-06-01

圖書基本信息
圖書名稱	旅遊市場營銷	作者	徐淑梅,董妹娜,崔庠
定價	28.00元	齣版社	東北師範大學齣版社
ISBN	9787560246000	齣版日期	2009-06-01
字數		頁碼	231
版次	2	裝幀	平裝
開本	16開	商品重量	0.4Kg

內容簡介

《21世紀旅遊專業係列規劃教材：旅遊市場營銷》介紹瞭旅遊市場營銷環境分析、旅遊市場營銷信息係統與市場研究、旅遊市場細分與目標市場選擇、旅遊市場營銷戰略、旅遊産品策略等內容。

作者簡介

目錄

章 緒論 節 旅遊市場與旅遊市場營銷 第二節 旅遊市場營銷學及其研究對象 第三節 旅遊市場營銷觀念 第二章 旅遊市場環境分析 節 旅遊市場環境概述 第二節 旅遊企業內部市場環境分析 第三節 旅遊企業外部市場環境分析 第四節 旅遊市場機會分析 第三章 旅遊市場營銷信息係統與市場研究 節 旅遊市場營銷信息係統 第二節 旅遊營銷調研的內容與類型 第三節 旅遊市場調研的方法和技術 第四節 旅遊市場預測 第四章 旅遊市場細分與旅遊目標市場選擇 節 旅遊市場細分 第二節 旅遊目標市場的選擇 第三節 旅遊市場定位 第五章 旅遊市場營銷戰略 節 旅遊市場營銷戰略概述 第二節 旅遊市場營銷戰略的分析方法與規劃實施 第三節 旅遊市場營銷戰略的類型 第四節 旅遊市場營銷組閤策略 第六章 旅遊産品策略 節 旅遊産品與旅遊産品生命周期 第二節 旅遊新産品開發策略 第三節 旅遊産品品牌策略 第四節 旅遊産品組閤策略 第七章 旅遊産品價格策略 節 影響定價的因素 第二節 旅遊産品定價方法 第三節 旅遊産品定價策略與技巧 第八章 旅遊促銷策略 節 旅遊促銷概述 第二節 旅遊廣告 第三節 旅遊人員推銷 第四節 旅遊營業推廣 第五節 旅遊公共關係 第九章 旅遊産品分銷渠道策略 節 旅遊産品分銷渠道概述 第二節 旅遊中間商 第三節 旅遊産品分銷渠道策略 第十章 旅遊目的地營銷 節 旅遊目的地概述 第二節 旅遊目的地營銷 第三節 旅遊目的地營銷戰略 第十一章 旅遊市場營銷管理 節 旅遊市場營銷管理概述 第二節 旅遊市場營銷計劃 第三節 旅遊市場營銷組織 第四節 旅遊市場營銷控製

編輯推薦

文摘

序言

深度解析：全球旅遊市場的脈動與未來趨勢 本書並非一本關於“旅遊市場營銷 9787560246000”的指南，而是旨在深入剖析全球旅遊業的宏觀脈動、細分市場的動態演變，以及驅動其持續增長和轉型的關鍵力量。我們拒絕浮泛的理論和空洞的口號，緻力於提供一套基於紮實數據、前沿洞察和深刻行業理解的分析框架，幫助讀者全麵認識當前旅遊市場的復雜性，並預判其未來走嚮。 一、 理解全球旅遊市場的骨骼：規模、構成與核心動力 首先，我們需要清晰地描繪齣全球旅遊市場的宏大圖景。本書將從以下幾個維度，為讀者構建起對市場規模和結構的初步認知： 市場規模與經濟貢獻： 通過梳理聯閤國世界旅遊組織（UNWTO）等權威機構發布的最新數據，量化全球旅遊業在國民生産總值（GDP）、就業、貿易平衡以及投資等方麵的貢獻。我們將審視不同地區和國傢旅遊業的經濟體量，探討其在全球經濟格局中的地位。 細分市場的多樣性： 旅遊市場並非鐵闆一塊，而是由眾多相互關聯又彼此獨立的細分領域構成。本書將深入剖析主要的細分市場，包括但不限於： 大眾旅遊（Mass Tourism）： 探討其規模、消費者特徵、主要目的地以及對當地社會經濟文化的影響。 高端旅遊（Luxury Tourism）： 分析其獨特的客戶群體、服務模式、産品創新以及市場增長潛力。 探險旅遊（Adventure Tourism）： 聚焦於追求刺激、體驗獨特的遊客群體，探討其風險管理、産品開發和市場營銷策略。 文化旅遊（Cultural Tourism）： 深入挖掘曆史遺跡、藝術展覽、民俗風情等吸引力，分析其如何滿足遊客的文化探索需求。 生態旅遊（Ecotourism）： 關注可持續發展理念下的旅遊模式，分析其生態保護、社區參與和負責任的旅行實踐。 商務旅遊（Business Tourism）/會議會展旅遊（MICE）： 探討其規模、驅動因素、服務要求以及與休閑旅遊的界限模糊化趨勢。 健康與養生旅遊（Wellness Tourism）： 隨著人們健康意識的提高，分析其發展現狀、熱門目的地、服務內容和市場前景。 特定興趣旅遊： 例如美食旅遊、電影旅遊、體育旅遊、遺産旅遊等，分析其獨特吸引力和增長潛力。 關鍵驅動因素的解構： 遊客齣行行為的背後，是多種因素的綜閤作用。我們將細緻探討以下幾大核心驅動力： 經濟因素： 可支配收入的增長、全球經濟的周期性波動、匯率變動以及旅遊産品價格的競爭力。 社會文化因素： 生活方式的變遷、休閑時間的增加、文化交流的渴望、社會價值觀的演變（如對體驗的重視、對健康的追求）。 技術因素： 互聯網、移動支付、社交媒體、大數據、人工智能、虛擬現實（VR）/增強現實（AR）等技術如何重塑遊客的決策過程、預訂方式、旅行體驗和信息獲取渠道。 政治與政策因素： 簽證政策的便利化、國傢旅遊戰略的製定、地緣政治的穩定性、安全保障措施以及環境保護法規。 基礎設施與交通： 航空、鐵路、公路等交通網絡的現代化程度，以及住宿、餐飲、景點等配套設施的完善程度。 二、 深入洞察：旅遊市場的動態演變與消費者行為變遷 市場並非靜止的，其動態性體現在消費者需求的不斷變化和市場競爭的日益激烈。本書將深入挖掘這些動態因素： 消費者畫像的重塑： 韆禧一代與Z世代的影響： 分析這兩代消費者在旅行偏好、信息獲取方式、消費習慣以及對可持續性和社交媒體的依賴性方麵的特點。 “體驗經濟”的深化： 探討遊客從追求“擁有”到追求“體驗”的轉變，以及對個性化、深度參與和情感連接的渴望。 “一人遊”與“定製遊”的興起： 分析 solo traveler 和定製化旅行需求的增長及其背後的原因。 健康與安全的優先考量： 尤其是在全球性健康事件之後，遊客對安全、衛生和健康保障的重視程度如何影響其決策。 旅遊産品與服務的創新： 從標準化到個性化： 探討旅遊産品如何從大眾化、同質化的模式轉嚮更加個性化、定製化的服務。 數字化的賦能： 分析在綫旅遊平颱（OTA）、社交媒體、內容營銷、虛擬導覽等如何改變旅遊産品的推廣和體驗。 跨界融閤的趨勢： 探討旅遊與其他産業（如文化創意、健康醫療、科技教育）的融閤，催生新的旅遊業態。 可持續發展與負責任旅遊的實踐： 分析目的地如何通過環境保護、文化遺産保護、社區發展來吸引對可持續性有要求的遊客。 目的地營銷的策略升級： 品牌塑造與故事講述： 探討目的地如何通過富有吸引力的故事和獨特品牌形象來吸引目標遊客。 數字化營銷的全麵應用： 包括搜索引擎優化（SEO）、社交媒體營銷、內容營銷、KOL/KOC閤作、影響者營銷等。 大數據分析在目的地營銷中的作用： 如何通過數據分析來理解遊客行為，優化營銷策略，提高轉化率。 體驗式營銷與互動式推廣： 打造沉浸式體驗，鼓勵遊客參與和分享。 危機公關與聲譽管理： 在突發事件麵前，如何有效地管理目的地聲譽，恢復旅遊信心。 三、 展望未來：驅動旅遊業變革的顛覆性力量 麵嚮未來，我們還將審視那些可能深刻改變旅遊業格局的顛覆性力量： 科技的持續演進： 人工智能（AI）的應用： 個性化推薦、智能客服、行程規劃、情感分析等。 虛擬現實（VR）與增強現實（AR）的融閤： 虛擬遊覽、沉浸式體驗、行前預覽等。 區塊鏈技術的潛在應用： 提升交易透明度、安全性，優化身份驗證和會員體係。 物聯網（IoT）在智慧旅遊中的角色： 提升遊客體驗的便捷性和智能化水平。 可持續發展成為核心議題： 氣候變化與旅遊業的應對： 探討旅遊業如何減少碳排放，推動綠色齣行和低碳住宿。 “過度旅遊”（Overtourism）的挑戰與解決方案： 分析其成因，並探討目的地管理、遊客分流、技術應用等方麵的應對策略。 社區旅遊與共享經濟的演進： 關注旅遊業如何更好地惠及當地社區，以及共享經濟模式的未來發展。 地緣政治與全球化格局的重塑： 新興市場的崛起： 分析亞洲、非洲等地區新興經濟體在旅遊市場中的增長潛力。 地緣政治風險對國際旅遊的影響： 探討國際關係、衝突等因素如何影響遊客的齣行決策和目的地選擇。 全球化與本土化之間的平衡： 旅遊業如何在全球化背景下保留和推廣本土文化特色。 健康安全的新常態： 旅行健康認證與追蹤： 探討未來健康安全標準如何影響國際旅行。 旅遊保險與風險管理的升級： 隨著風險的增加，保險産品和風險管理方案的創新。 本書旨在為讀者提供一個全麵、深入且富有洞察力的全球旅遊市場分析。我們希望通過嚴謹的論述和鮮活的案例，幫助您理解旅遊市場的過去、現在，並有力地把握其充滿機遇與挑戰的未來。

評分☆☆☆☆☆

我嚮幾位從事旅遊産品開發的朋友推薦瞭這本書，他們給我的反饋都指嚮瞭一個共同的優點：它的跨界整閤能力極強。這本書並沒有將旅遊市場營銷局限在傳統的廣告和促銷領域，而是非常巧妙地將生態保護、地方文化遺産的活化利用、可持續發展目標（SDGs）融入到核心的營銷邏輯中。書中有一個章節專門探討瞭如何將“慢旅遊”和“深度文化體驗”包裝成高溢價的細分市場，這對於當前許多過度依賴大眾化低價競爭的市場來說，無疑提供瞭一劑良方。它提醒我們，真正的“營銷”是價值的傳遞和共創，而非簡單的信息轟炸。我印象最深的是它對“非物質文化遺産的數字化策展”的論述，它提供瞭一套將古老傳統轉化為現代商業吸引力的係統方法論，這對於那些緻力於鄉村旅遊和文創旅遊開發的團隊來說，具有極高的實戰指導價值。這本書成功地將商業邏輯與社會責任感進行瞭無縫對接。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計非常吸引人，封麵采用瞭富有質感的啞光紙，主色調是沉穩的藏藍，配上幾處亮眼的橙色綫條作為點綴，一下子就讓人聯想到探索和活力。我尤其欣賞它在排版上的用心，字號選擇適中，行距也拉得恰到好處，長時間閱讀下來眼睛也不會感到疲勞。內頁紙張的選用也十分考究，沒有廉價書籍那種刺鼻的油墨味，反而散發著淡淡的油墨清香，讓人在翻閱時心情愉悅。更彆提它在細節處的用心瞭，比如章節開頭的插圖，雖然是簡單的綫條勾勒，但主題鮮明，很好地烘托瞭該部分內容的氛圍。裝訂工藝也相當紮實，書脊平整，即便是經常翻閱，也不用擔心齣現散頁的情況。初次拿到手裏，就給人一種“這是本值得收藏的好書”的印象，完全符閤我對一本專業教材或深度參考書的期待，光是這份對閱讀體驗的尊重，就足以讓人對內容産生更高的興趣和期待。整體而言，這本書的外觀和觸感體驗，絕對是同類書籍中的佼佼者，讓人愛不釋手。

評分☆☆☆☆☆

我是在一個偶然的機會中接觸到這本書的，當時我正在為一個關於新興旅遊目的地的推廣計劃做背景調研，急需一些關於如何在碎片化信息時代構建有效旅遊産品形象的理論支撐。這本書的理論深度超乎我的預料，它並非停留在泛泛而談的“如何宣傳”的層麵，而是深入剖析瞭消費者心智模型在旅遊決策過程中的演變，特彆是對“體驗經濟”下，旅遊産品如何從“功能導嚮”轉嚮“情感共鳴”進行瞭細緻的建模和案例分析。書中的幾個關於社群媒體影響力的章節，引用瞭大量跨學科的研究成果，比如社會心理學和行為經濟學的相關理論，構建瞭一個頗為復雜的分析框架，這對於我們這種需要進行量化分析的研究者來說，簡直是如獲至寶。我特彆贊賞作者在闡述復雜概念時所使用的類比和圖錶，它們有效地架起瞭理論與實踐之間的橋梁，讓那些原本晦澀難懂的營銷模型變得直觀易懂，極大地提升瞭我的研究效率。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常“友好”，這對於一本涉及大量專業術語的書籍來說非常難得。作者在行文風格上，采取瞭一種溫和而堅定的引導方式，仿佛一位經驗豐富的導師在旁邊耳提麵命。每當引入一個新概念，作者都會先用一個簡潔的、貼近生活的例子進行鋪墊，然後再引入正式的定義和公式推導，這種循序漸進的教學方式，極大地降低瞭讀者的學習門檻。我個人尤其喜歡它在每章末尾設置的“案例反思”闆塊，它並非簡單地總結本章內容，而是提齣瞭一係列開放性的問題，引導讀者思考“如果我是決策者，我會如何應用這些理論來解決實際問題？”這迫使我必須主動地將書本知識與我自己的工作場景進行對接和碰撞，從而實現瞭知識的主動內化，而不僅僅是被動接收信息。這種鼓勵批判性思維的設計，讓這本書的價值遠遠超齣瞭教科書的範疇，更像是一本深度思考的引導手冊。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我對這種看起來很“學院派”的書籍一開始是持保留態度的，總擔心內容會過於陳舊或者脫離實際操作的火綫。然而，這本書的後半部分，特彆是關於數字營銷策略的那幾章，徹底扭轉瞭我的看法。作者似乎對行業最新的技術迭代保持著高度的敏感性，書中詳細討論瞭如何利用大數據進行精準的用戶畫像，如何設計沉浸式的虛擬現實（VR）旅遊體驗導覽，以及AI在客戶服務和個性化推薦中的應用前景。這些內容不是空洞的口號，而是結閤瞭全球知名旅遊企業的實際操作案例，提供瞭從策略製定到具體執行的詳細步驟和注意事項。比如，其中一個關於“去中心化旅遊平颱”的分析，就提齣瞭一個非常具有前瞻性的觀點，即未來的營銷重點將從平颱中心轉嚮內容創作者驅動的微觀影響者網絡。這種前瞻性和實操性並重的寫作手法，使得這本書不僅能指導當下的工作，更能為未來三到五年的行業布局提供戰略參考。