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发表于2025-05-21
商品介绍
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书籍描述
Interviewing is a foundational user research tool that people assume they already possess. Everyone can ask questions, right? Unfortunately, that's not the case. Interviewing Users provides invaluable interviewing techniques and tools that enable you to conduct informative interviews with anyone. You'll move from simply gathering data to uncovering powerful insights about people.
Interviewing Users will explain how to succeed with interviewing, including:
Embracing how other people see the world
Building rapport to create engaging and exciting interactions
Listening in order to build rapport.
With this book, Steve Portigal uses stories and examples from his 15 years of experience to show how interviewing can be incorporated into the design process, helping you learn the best and right information to inform and inspire your design.
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##这是一本专门写用户访谈的书，书中通过介绍国外的一些用户访谈实例，来说明在用户访谈中所涉及到的一些问题，我之前也看过一些用户研究方面的书，用户研究的方法有很多，但是还没看过一本书是专门介绍一种具体方法的，而这本书就详细介绍了用户访谈这种形式以及具体的一...
评分 评分 评分##这本书拿到有一段时间了，自己初初翻的时候就发觉不同行业对访谈的要求真的差别很大，但是一些原则是相通的，就这些共同点，也就是咨询访谈中的主要原则摘录出来，跟大家分享一下。 原则一：建立信任 这在任何访谈和咨询中都是非常重要的，如何快速建立良好的信任关...
评分##作为访谈入门级的选手，感觉干货还是蛮多的，但是如果你想了解怎么制作框架、怎么判断以及观察这些还是去看行为心理学这样的书比较好，本书主要是一本行动指南及工具书。 目前自己也访问过上百位用户，书中说到的一些细节确实是实实在在遇到的，从节奏的把握、姿势的技巧到不要...
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评分##作为一名学设计的学生，在确定设计内容之前总是在苦恼如何做调研，如何自然的访谈用户并不致使访谈目标的反感。现今到处都可以随意的搜索出调研的方法，但是案例的归类则少之又少，这本洞察人心，说是作为一本书，更不如说是经验及案例的归纳手册，内容针对调研的实际案例道出...
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