具體描述
Interviewing is a foundational user research tool that people assume they already possess. Everyone can ask questions, right? Unfortunately, that's not the case. Interviewing Users provides invaluable interviewing techniques and tools that enable you to conduct informative interviews with anyone. You'll move from simply gathering data to uncovering powerful insights about people.
Interviewing Users will explain how to succeed with interviewing, including:
Embracing how other people see the world
Building rapport to create engaging and exciting interactions
Listening in order to build rapport.
With this book, Steve Portigal uses stories and examples from his 15 years of experience to show how interviewing can be incorporated into the design process, helping you learn the best and right information to inform and inspire your design.
用戶評價
我一直在想interview 這樣的書要寫成一本，該有多難呀。果不其然，數裏更多的是在講訪談的道，很少涉及術。包括訪談的流程，訪談後的分析等，還是很適閤入門級選手閱讀。而真正關於訪談這件事本身，Tips和經驗總結後的例子很少。乾貨大概就2頁紙。
評分##這是一本專門寫用戶訪談的書，書中通過介紹國外的一些用戶訪談實例，來說明在用戶訪談中所涉及到的一些問題，我之前也看過一些用戶研究方麵的書，用戶研究的方法有很多，但是還沒看過一本書是專門介紹一種具體方法的，而這本書就詳細介紹瞭用戶訪談這種形式以及具體的一...
評分 評分 評分 評分 評分 評分 評分##當我在閱讀《洞察內心：用戶訪談成功的秘密》之前，對於此書的期待是一本純粹心理學理論的書，它會告訴我交往對象在每時每刻，或者說是此時此刻的想法，通過對交往對象想法的評估，來判斷自己與其是否同路人，進而在判斷的基礎上采取同性相斥、異性相吸的行動。然而，當我從快...
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