具體描述
帕科·昂德希爾，是美國著名的消費行為學研究專傢，被譽為“零售業的福爾摩斯”。他通過跟蹤觀察購物者，分析他們的購買行為與消費心理，為商傢總結瞭可參考和藉鑒的消費者購物行為經驗，也提供瞭應對這些消費行為的對策和良方。
帕科·昂德希爾是著名研究谘詢公司Envirosell創始人，該公司為《財富》500強公司提供營銷谘詢服務，其客戶包括花旗銀行、星巴剋、麥當勞、雅詩蘭黛、阿迪達斯等。
帕科·昂德希爾是暢銷書作傢，已齣版的《女人為什麼購買》以及《大賣場》頗受廣大零售商和營銷專傢的喜愛和好評。他還是《華爾街日報》和《紐約時報》的定期撰稿人。
究竟是什麼觸發瞭人們內心的購買欲？為什麼有的顧客會滿載而歸，而有的顧客卻兩手空空離開賣場？網上購物會不會取代大型購物中心？
“零售業的福爾摩斯”、消費行為學傢帕科•昂德希爾帶領著自己的團隊深入各種消費場景，比如購物中心、百貨商場、快餐店、連鎖超市、音像店以及購物網站等，跟蹤觀察購物者，花費20年時間深入研究消費者和銷售環境的互動，通過獨到的調查手法和敏銳的洞察力，記錄瞭人們在購物時的種種行為特徵和消費習慣，並在此基礎上分析瞭決定這些消費行為的和消費習慣的底層邏輯，也就是消費者的購物心理、購買動機和社會影響因素等，分析瞭購買行為與消費心理的博弈關係，憑藉著福爾摩斯般的精確推理，為讀者描繪瞭商傢、市場營銷人員和消費者之間的競爭關係。
無論對於網店還是實體店，無論對於零售商還是消費者,《顧客為什麼購買》這本書都提供瞭一些關於購物學的非常有價值的建議和指導。尤其對於商傢改善自己的購物環境，提升自己的購物體驗，優化自己的購買流程，設計高效的促銷活動等，有重要的實用價值。
帕科•昂德希爾是美國著名的消費行為學研究專傢，被譽為“零售業的福爾摩斯”。他通過跟蹤觀察購物者，分析他們的購買行為與消費心理，為商傢總結瞭可參考和藉鑒的消費者購物行為經驗，也提供瞭應對這些消費行為的對策和良方。
用戶評價
這絕對是零售行業的聖經。通過客戶的行為，分析客戶的心理。仔細研讀，感覺受益匪淺，這本書可以改變你對零售服務行業的一般的傳統認識。非常棒，感謝作者。
評分這本書講瞭許多用戶在購買商品時的心理依據和決策邏輯。用戶購買你的産品，是在迴報你所提供的價值。所以購買的前提，是價值。你應該重點研究的問題，不是如何把自己的産品賣齣去，而是你的産品能為用戶帶來什麼價值？也就是用戶為什麼要買你的産品？這就是從站在自己的角度，轉變為站在用戶的角度來看問題。你韆萬彆小看這個轉變，這直接決定瞭你是否能真正做到理解用戶。研究自己如何賣之前，先研究用戶為什麼會買。這本書很透徹地講明白瞭這個問題。
評分##FD聽過，一個專傢做的若乾個商超陳列與客戶購買心理的調研統計。如果你有開綫下的門店，建議一定要看看。很多很有意思的細節，比如把小店門做得又重又遲鈍，客人用力又緩慢的開門就進入瞭購物狀態。
評分 評分 評分 評分 評分 評分相關圖書
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有