用戶至上:用戶研究方法與實踐(原書第2版)

用戶至上:用戶研究方法與實踐(原書第2版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

凱茜·巴剋斯特 王蘭
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2017-5-1 平裝 9787111564386

具體描述

《UI/UE係列叢書 用戶至上:用戶研究方法與實踐(原書第2版)》是用戶研究方法指南,榖歌用戶體驗研究員十幾年工作經驗結晶,從理論到實戰,包含完整的實操案例,是設計以人為中心産品的實用手冊。

《UI/UE係列叢書 用戶至上:用戶研究方法與實踐(原書第2版)》包含五個部分共15章。入門篇包括第1~5章:介紹用戶體驗入門,如何理解目標用戶,道德與法律問題,如何搭建研究設施,如何選擇用戶體驗研究方法等。起步篇包括第6~7章,詳細介紹用戶研究工作的開始工作,如起草研究方案、招募用戶、預測試、迎接參與者、開始研究活動等。方法篇包括第8~14章,詳細講解用戶研究方法,如日記研究、訪談、問捲調查、卡片分類、焦點小組、實地調研、評估方法等。同時,提供瞭各種材料、模闆和任務清單,方便使用。此外,在各章節的結尾部分精選瞭案例研究,展示不同的研究方法如何解決實際問題。收尾篇包括第15章,介紹如何對調研結果進行處理,如何有效地報告和錶述研究結果並確保能應用到産品中。附錄包含多種實用模闆可直接應用到實際工作中。

用戶評價

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更多是執行方麵,細節乾貨很多,需要另外補一本研究模型分析思路的書或視頻

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##書裏internal agreement的cohen‘kappa算錯瞭

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##1-5章入門方法論,6.7.15 研究從開始到結尾的注意事項,8-14研究方法可操作性強,極度細節,適閤案頭備查。

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##書裏internal agreement的cohen‘kappa算錯瞭

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##本月最佳! 入門非常推薦的一本書,有的坑隻有踩過瞭纔能感同身受,而作者是踩瞭多少坑,纔能寫齣這本書。

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