高難度談話 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2025
發表於2025-05-21
高難度談話 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2025
作者之一道格拉斯•斯通為美國知名的溝通專傢。曾先後服務過波音、埃森哲、IBM、JP摩根、優尼柯等世界知名企業。他還曾深入參與1980年美國伊拉剋人質衝突談判,結束南非種族隔離談判,並被哥斯達黎加總統奉為座上賓。
布魯斯•佩頓也是暢銷書《Getting to Yes》(中文版書名為《談判力》)的作者之一。
希拉•漢身兼數職,她既是三一谘詢集團的閤夥人,又是哈佛法學院的一名法學講師,同時,她也是哈佛經理人教育係列課程的授課教師,為律師及各大公司的行政主管教授相關課程。《高難度談話》一書的成功讓她成為瞭一位如同奧普拉一樣炙手可熱的節目明星,她應邀參與瞭多項關於《高難度談話》節目的錄製,其中包括G•戈登•利迪秀,美國國內廣播電颱的“黛安•瑞姆秀”、“連綫剋裏斯托佛•林登”、福剋斯新聞以及CNBC的“名人午餐”節目。此外,她所撰寫的關於談話的文章也被刊登於《談判月刊》(Negotiation Journal),《奧普拉雜誌》(Oprah’s O Magazine),《財富》,《美國周刊》以及《簡單》(Real Simple)等多本書刊雜誌上。
道歉;客戶遲疑不定;供貨商百般刁難;突發的公共關係危機;想讓彆人幫忙,卻難以啓齒……教你破解潛藏在高難度談話中的隱形結構,剖析高難度談話的三個層次:“發生瞭什麼”對話;情緒對話;自我認知對話。
突破談話瓶頸,實現完美溝通。
此刻的談話是如此艱難,但是總會在你毫無準備時不期而至,是麵對還是逃避?是的,除瞭麵對,我們彆無選擇。
曾在南非種族隔離前夜和1980年伊拉剋人質事件中參與談判的美國溝通專傢道格拉斯•斯通(Douglas Stone)與聞名世界的“哈佛談判小組”成員經過15年的潛心研究、數韆次的專業谘詢,錘煉齣破解頂級溝通難題的有力武器——跨越溝通中的最高峰即 “高難度談話”的哈佛談話術。
在這本《紐約時報》排行榜的經典暢銷書中,你將會通過豐富且極其生活化的案例一步步地學到:
●如何在毫無防備的情況下開始一場高難度對話
●如何把握高難度談話的“弦外之音”
●麵對正麵攻擊和指控時如何迴應
●破解潛藏在每一次高難度談話中的隱形結構
當你突破瞭溝通中的最艱難時刻,還懼怕什麼談不下來?
高難度談話 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2025
高難度談話 下載 epub mobi pdf txt 電子書高難度談話 mobi pdf epub txt 電子書 下載 2025
高難度談話 epub pdf mobi txt 電子書 下載##中國有句俗語叫“站著說話不腰疼”,是一些遭遇麻煩的時候嚮彆人尋求幫助,卻得到不切實際的答案或遭遇冷嘲熱諷的人所提齣的控訴。這樣的控訴往往容易遭到被控訴者的反感,而影響到彼此之間的情感。算下來,被控訴者傾聽彆人心聲之後幫助彆人尋找答案,卻反遭彆人反對是筆非常...
評分##無論在談判中還是在日常生活中,無論自己是否在情在理,我們常常會選擇不去和對方進行話語溝通,或者說,我們也根本不想這麼做。有時候,當我們開口說話,事情隻會更加糟糕。各種各樣的情緒——憤怒、內疚、受傷——往往也會隨著我們開口說話而變得愈加激烈;我們越來越...
評分##這是一本對所有人都很重要的一本書!因為其說透瞭溝通睏難的真正秘密,並給齣瞭一套破解溝通難題的秘笈。 為什麼有些溝通那麼難?很多人的本能反應是對方性格怪癖、不可理喻,還有一些觀點則認為主要原因是自己溝通能力差、溝通技巧不足。那麼問題來瞭,這些是溝通難的主要原因...
評分##談話有的時候是很輕鬆的,但是往往有很多談話是很睏難進行下去的,尤其是在商業社會的今天。競爭的壓力,管理的壓力,自我的壓力,導緻談談無法順利進行下去的場景屢見不鮮。 本書書名《高難度談話》多少給人點“誤導”,好像談話很難的一件事,其實應該叫談話的科學與藝術更...
評分 評分##這本書是一種真正以解決問題為導嚮的溝通書籍。 它的談話技巧、架構並非是用氣勢磅礴的旁徵引用或是巧妙的陷阱話術,亦或是巧言令色的壓製對方,同時揮舞鬍蘿蔔和大棒來達到一種說服效果。 而是把問題擺上桌麵,思考如何以一種更平衡,更不損失對方利益(或另外方式補償...
評分##近來蔡康永的《蔡康永的說話之道》這本書賣得特彆火,我也買瞭一本,但是當我看到《Difficult Conversations》這本書時候,纔發現,同樣是談話溝通的書籍,原來差彆可以這麼大。《蔡康永的說話之道》之所以熱銷,很大程度上取決於作者的知名度,康永哥確實是有纔華的,...
評分 評分高難度談話 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2025