2011-7 9787508628615
具体描述
为什么仅仅做好产品不能带来用户的爱和尊敬？
如何赢得公众的信任？
如何锻造领袖企业的气质？
腾讯是否需要从技术和产品驱动转型为管理驱动？
如何进行品牌管理？如何建设用户和自己之间的情感维系？
该如何建立和外界良性的沟通渠道？
腾讯是垄断企业吗？
在中国互联网中，腾讯相对的核心优势在哪里？
垄断和开放是对立的吗？
腾讯开放的自身难点在哪里？
为什么开放的能力比开放的态度更重要？
腾讯背离了用户体验至上原则吗？
腾讯的高增长时代结束了吗？
腾讯可能的颠覆者有哪些？
腾讯的高增长时代结束了吗？
用户评价
评分
##如果把这算作腾讯的一次公关行为，那么极为成功。 成功之处就在于，即便这是个公关行为，也有很饱满的本身意义。组织对自己的大讨论，确实多赢。腾讯在这一点上，确实不必谦虚，值得被讨论。 而同时，比较睿智的是，腾讯非常明白，制作一边倒叫好会极端蠢劣，于是也就不必担...
评分##全篇都在说腾讯的公敌身份，全部可为意识，产品至上，以及对中国互联网的认知，最后也没说出个子丑寅卯。专家是靠谱的，但不觉得诊断了后企鹅会自我疗伤，从目前态势看不出来要彻底改变的态势。
评分##没有什么实际的
评分 评分 评分 评分##烂书
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