具体描述
为什么仅仅做好产品不能带来用户的爱和尊敬？
如何赢得公众的信任？
如何锻造领袖企业的气质？
腾讯是否需要从技术和产品驱动转型为管理驱动？
如何进行品牌管理？如何建设用户和自己之间的情感维系？
该如何建立和外界良性的沟通渠道？
腾讯是垄断企业吗？
在中国互联网中，腾讯相对的核心优势在哪里？
垄断和开放是对立的吗？
腾讯开放的自身难点在哪里？
为什么开放的能力比开放的态度更重要？
腾讯背离了用户体验至上原则吗？
腾讯的高增长时代结束了吗？
腾讯可能的颠覆者有哪些？
腾讯的高增长时代结束了吗？
用户评价
##贱爆了！这么一厚本软文啊！“腾讯最大的缺点在哪里？”“最大的缺点在于过分追求完美...以及在追求完美的过程中可能有那么一点点小小的粗暴。”... 这本书的目录写得很吸引人，狠狠地欺骗了我的眼睛让我冲动地产生了消费。买回来翻了一下感觉失望至极，浪费金钱。表面上看这本书是腾讯的批判书，实际上内容里却像是腾讯的托儿写的，为之前的360和QQ大战中QQ没有完成的公关危机再进行的动作，挺没意思的。建议大家不要买了，先...
评分##当腾讯再次提出诊断，并且这回是发动全社会来诊断时，我第一反应是，领先者要做未来十年互联网中国道路的一次新的判断。 《诊断腾讯》最大的看点就在这里。如果把诊断腾讯的结论，只是理解为腾讯下一步往何处去，那就相当于把遵义会议得出的结论，简单理解为红军向西边跑了...
评分 评分 评分##素材4
评分##只关注产品和技术就不要怪用户情绪化的误读你，公关和品牌非常重要。一个成功的，大到国家，小到个人，包括公司，只有遇到重大挫折才会去反思，才有重生的机会。
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