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编辑推荐
展现口才赢得朋友的完美智慧，实用的口才和人际关系学读本，帮你突破语言障碍，提高人际交往能力，实现人生理想。
内容简介
《卡耐基口才的艺术与人际关系全集》以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。同时，这还是一本教会人们如何克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系的书。它对于开阔我们的视野，顺乎自然地发挥自己的潜在智能。在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功，将有宝贵的启示和借鉴作用。
作者简介
戴尔·卡耐基（1888～1955），美国现代“成人教育之父”、知名心理学家和人际关系学家，同时他还是美国知名的企业家、演讲口才艺术家，被誉为“20世纪伟大的心灵导师”。
卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导了很多读者，帮助人们改变了自己的生活，开创了崭新的人生。此外，卡耐基还勤于著作。主要代表作有：《人性的优点》、《人性的弱点》、《沟通的艺术》、《卡耐基人际关系学》、《语言的突破》、《演讲与口才》、《口才的艺术与人际关系》等。
卡耐基的作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧，并被翻译成几十种文字在全球热销，创造了“人类出版史上的奇迹”。时至今日，卡耐基的著作仍在持续畅销中。
精彩书评
★戴尔·卡耐基先生通过他的演讲和本书，教给人们一些处世的基本原则和生存之道，这是我们每个人都应该学习的人生课。
——布莱恩·崔西
★在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久地深入人心；也唯有卡耐基的书，在他辞世半世纪后，仍能占据我们的排行榜。
——美国《纽约时报》
★卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正的价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。
——约翰·肯尼迪
目录
前言
【上篇】卡耐基口才的艺术
第一章 具备卓越口才的八要素
突破自我，克服当众说话的恐惧心理
培养自信，有针对性地进行自我训练
心理暗示，始终让自己保持积极的心态
不断学习，向说话高手借鉴经验
不断练习，不放过每一个锻炼的机会
永不放弃，让提升口才成为前进的动力
永不抱怨，始终树立成功的信仰
愈挫愈勇，心中坚定必胜的信念
第二章 成为说话高手的六项修炼
尊重别人，不当面指正他人的错误
坦承错误，以退为进掌握主动权
避免争论，反驳别人最令人反感
寻找话题，鼓励对方多说自己的事
心理引导，始终让对方做出肯定回答
重视对方，牢记对方名字并喊出来
第三章 说服对方的说话技巧
间接地指出别人的错误
让对方觉得是自己的主意
帮助对方以客观的态度认识事物
批评对方前先自我批评
用提建议的方式让别人接受
切勿使用指使的语气说话
让别人对你产生信任感
掌握说话的主动权
第四章 完善你的说话风格和个性
施展你独特声音的魅力
语调可以让语言生动有趣
张弛有度，说话不拖泥带水
非语言信息比语言更富有内涵
让别人更容易接受你的观点
使语言变得更有说服力
第五章 当众说话的口才艺术
当众说话，你欠缺的是什么
当众说话其实很简单
人人都能快速掌握的说话技巧
让听众参与到你盼说话中来
用你的激情点燃现场的气氛
成功在于让听众有深刻的体验
如此，完美地表达自己的思想
当众说话场合的形象打造
一场演讲的精彩往往始于首
狗尾续貂将会让人感觉遗憾
演讲后如此解答听众的问题
【下篇】卡耐基人际关系
第六章 与人相处的基本原则
管住自己的舌头
站在对方的立场上说话
发自真心地喜欢对方
用友善的方式说话
学做对方忠实的听众
谈论对方感兴趣的话题
赞美对方，让他觉得自己很重要
学会以微笑来感染对方
掌控好交谈的时间
第七章 游刃职场的相处艺术
面试中的交谈技巧
注意职场中的说话方式
与上司交流的学问
与同事交流的技巧
与下属沟通的艺术
如何成为一个激励高手
切勿谈论职场禁忌的话题
第八章 家庭和谐的相处艺术
男人应当懂的家庭相处之道
女人应当懂得家庭相处之道
不要对家人做无谓的批评
真诚地赞美你的爱人
强势的态度永远不会让人服从
不要动辄以离婚相威胁
切勿喋喋不休地数落爱人
夫妻间应该把谈心作为一个课题
性沟通是婚姻和谐的基础
共同创造快乐的气氛
精彩书摘
正是在那一年，我开始教授当众说话这门课程，我当时的任务是为纽约基督教青年会夜校讲授“公开演讲”课。那段经历对我来说是非常宝贵的，因为，它使我积累了丰富的关于说话的知识，并促成了我的口才培训班的诞生。
在纽约为商业界和专业人员开班时，我逐渐了解到，学员们不仅需要在说话方面受到训练，还迫切需要掌握日常商务和社交中与人交流的艺术。因为人们除了渴望健康以外，最需要的便是改善人际关系，学会为人处世的艺术，而这一切又都是以说话为前提和手段的，于是我决定在这方面进行深人的研究，并因此最终总结出一套比较全面实用的课程，这是很有意义的事情。“沉默是金”的谚语，应随时代的变迁而重新评估，因为如何发挥语言的魅力，决定了现代人能否由沟通走向成功。
20世纪初，心理学家和哲学家断言：普通人只用了全部潜力的极小的一部分。与我们应该成为的人相比，我们只苏醒了一半；我们的热情受到打击，我们的蓝图没有展开，我们只运用了我们头脑和身体资源中的极小的一部分。这是什么原因造成的呢？其实这就是人的恐惧心理。人的恐惧心理是很可怕的，所以，我常对自己的学员说：“你要假设听众都欠你的钱，正苦苦哀求你多宽限几天；而你就是神气的债主，根本不用畏惧他们。”
在潜意识里，拒绝与人交流或者害怕当众说话，并不是某一个人独自具有的心理，大多数人都是这样，只不过程度不同而已。除了训练班的成员，对大学生我也进行过调查，80％一90％的学生都产生过不敢当众说话的恐惧感和与人交流的畏难情绪。
这好像是在说“恐惧交流”是人天生就具备的。的确如此，它是人与生俱来的一个弱点，并且和人的性格有很大的关系。心理学家认为，性格是一个人的行为表现较为稳定的基本特征。性格具有稳定性，也就是说，一个人的性格在一定的教育和环境的影响下形成后，是难以改变的，所以才会有“江山易改，本性难移”的说法。
有关专家曾对亚利桑那州的一对大学生孪生姐妹进行过观察研究。这对双胞胎姐妹外貌相似，先天遗传素质完全相同，家庭生活和所受教育的情况也相同。虽然这对姐妹一直在同一个小学、中学和大学接受教育，然而在遗传、教育和环境如此相同的情况下，姐妹俩的性格却很不相同：姐姐善于说话与交际，自信主动，果断勇敢，而妹妹却相反，缺乏独立自主意识，说话办事总是随同姐姐。有关专家找她们交谈时，也都是姐姐先回答，而妹妹只是表示赞同，不爱说话，或仅仅是稍作补充。总之，姐妹俩的性格完全不同。
这是为什么呢？原来父母在她俩中认定一个是姐姐，另一个是妹妹，从小就交待姐姐照管妹妹，对妹妹负责，做好妹妹的榜样，带头执行长辈委派的任务。这样一来，姐姐从小就形成了独立、自主、善交际、较果断的性格，而妹妹却养成了遵从姐姐的习惯。
这说明人的性格是受长期所接受的教育和环境的影响而形成的，但这并不适用于成年人。对于成年人来说，性格实际上是由心理状态决定的，也就是说，如果一个成年人能改变自己的心态，那么他就能改变自己的性格。
正像如何提高当众说话的能力一样，日常生活中的任何沟通交流。都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。
任何说话技巧在实施之前，必须树立充分的自信心。因为自信心给人一种安全感，使你敢于与他人相处，并在任何非自由场合自由发表自己的看法。一旦你的思想表达中充满了激情，那么即使在很小的场合，你也会努力地搜索以前的经验，以此作为谈资。这样你的视野将会变得更加开阔，并对自己的生命产生新的认识。
在我的培训班开课之前，我曾做过一个调查，让人们说出上课的原因以及希望从这种口才培训课程中获得什么。调查的结果令人吃惊，大多数人的中心愿望与基本需要都是一样的，他们的回答是：“当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在、很害怕，这使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。所以，我想获得自信，能泰然自若地当众站起来，能随心所欲地思考，能依逻辑次序归纳自己的思想，能在公众场所或社交人士的面前侃侃而谈，做到明晰且有说服力。”
我相信这是真实的，当你站立在听众的面前时，的确不能像坐着的时候那样细致地思考，但是这种现象可以通过训练加以改善。更重要的是：你一定要按照我所说的方法进行锻炼。
你首先应当认识到，当众说话时的恐惧感对人的交流是有益的，因为人类天生就具有一种应付环境中不寻常挑战的能力。当你注意到自己的脉搏和呼吸加快时，千万不要过于紧张，而要保持冷静。因为你的身体一向对外来的刺激保持着警觉，这种警觉表明它已准备采取行动，以应付环境的挑战。假使这种心理上的准备是在某种限度之下进行的，当事者会因此而想得更快、说得更流畅，并且一般来说，还会比在普通状况下说的更为精辟有力！
那么，我要告诉你们的一个秘密就是：即使是职业演说者，也从来不会完全克服登台的恐惧——他们在开始演讲时也总是会或多或少地有些怯意。这些怯意都可以从他们开头的几句话里表现出来，只不过他们能很快地克服这种怯意，并进人镇定的状态。而我在开始说话的时候我也差不多也是这样。
所以，你大可不必胆小地躲在自己给自己设定的框框里，你应该采取热诚主动的态度去与人交往。
……
前言/序言
戴尔卡耐基（Dale carnegie，1888-1955）美国现代“成人教育之父”、著名心理学家和人际关系学家，同时他还是美国著名的企业家、演讲口才艺术家，被誉为“20世纪最伟大的心灵导师”。卡耐基先生的人生道路历经坎坷，这也有力地证明了一个道理——富有创新思想和满腔激情的人将会取得惊人的成就。
在大学期间，戴尔·卡耐基发现名望最高的人都是那些足球或棒球运动员，此外还有辩论和演讲比赛中获奖的人。他知道自己没有体育天赋，于是决心在演讲方面出人头地。为此他做了好几个月的准备，在马背上练习，挤牛奶时也不放弃。然而，尽管卡耐基做了充分的准备，起初还是接连遭受失败。但是，他坚持了下来，并在后来出现了转变——他开始在演讲中获胜。就这样，在此后的演讲比赛中，他几乎每次都能赢得对手，连以前那些曾指导过他的同学也都败给了他。
大学毕业后，卡耐基开始给一些成人大学上函授课。他投人了大量的激情和活力在这项工作中，然而事业却没有丝毫进展。他有些失望，有一次他在大白天竟然躺在宾馆的床上痛苦流涕，这时的卡耐基对于生活的前景充满了彷徨和迷惘。其后，他历经周折，从事过推销员、演员、作家等各种工作来维持生活。后来，他回顾过去，发掘自身的优点和优势，并竭尽全力说服了纽约青年基督教协会，让他为当地的商业界人士开设一门演讲课。结果，他成功了。卡耐基的课程越开规模越大，他的声名远扬，并当起了巡回演讲训练导师。他经常来往穿梭于纽约、费城、巴尔的摩之间，后来又到了伦敦和巴黎。
用户评价
老实说，我买这本书时，并没有对它抱有多大的期望，总觉得“口才”和“人际关系”这类主题，充其量就是些陈词滥调，教你一些表面文章，学了也未必能真正解决问题。然而，这本书的内容，却让我惊喜万分，它所揭示的，是一种更为深刻的、关于人性的智慧。卡耐基并没有给我灌输任何“套路”或者“捷径”，而是从最根本的人性需求出发，去引导我们如何与他人建立积极的连接。我一直以为，在人际交往中，最重要的是如何“展现”自己，如何让自己看起来更优秀，更有吸引力。但卡耐基却反复强调，关键在于“真诚地对他人产生兴趣”。这一点，真的让我醍醐灌顶。我开始反思，我过去是不是总是把自己的需求和想法放在第一位，而很少去真正地去了解别人，去倾听他们的心声。书里举的一个例子，一个原本不受欢迎的销售员，通过主动去了解客户的生活，去关心他们的家庭，最终赢得了客户的信任和忠诚。这让我明白，与其费尽心思去“推销”自己，不如真心实意地去“关注”他人。我尝试着在日常生活中去实践这一点，当我不再急于表达自己的观点，而是主动地去提问，去倾听，去回应时，我发现人们也更愿意与我分享，我们的谈话也变得更加有趣和深入。书中关于“如何使人乐于接受你的意见”的章节，也让我学到了很多。我过去常常习惯于直接指出别人的错误，或者强行灌输自己的想法，结果往往适得其反。卡耐基提醒我，与其直接批评，不如委婉地引导。他提出的“先赞美对方的长处，再提出建议”以及“给对方留面子”的方法，都非常实用。我开始在工作中尝试这些方法，比如当我的下属犯错时，我不再直接指责，而是先肯定他在其他方面的努力，然后说：“你在这一点上可以再改进一下，我之前也遇到过类似的情况……” 结果出乎意料的好，对方并没有感到被冒犯，反而积极地接受了我的建议。这本书，真的就像一位经验丰富的人生导师，它不仅仅是教我如何“说话”，更是教我如何“做人”，如何在这个世界上与他人和谐相处，如何获得真正的尊重和喜爱。
评分当我翻开这本书的时候，我脑海里浮现的，大概会是一些关于如何“抛头露面”，如何“左右逢源”的技巧。毕竟，“口才”和“人际关系”听起来就是这么现实和功利。然而，阅读过程却让我惊喜不已，它所揭示的，是一种截然不同于我想象的智慧。卡耐基并没有给我任何“速成”的秘籍，而是从人性最深处的渴望出发，去引导我们如何与他人建立有意义的连接。我一直以为，在人际交往中，最重要的是如何“展现”自己，如何让自己看起来更优秀。但卡耐基却反复强调，要“真诚地对他人产生兴趣”。这一点，真的让我醍醐灌顶。我开始反思，我过去是不是总是把自己的需求和想法放在第一位，而很少去真正地去了解别人，去倾听他们的心声。书里举的一个例子，一个原本不受欢迎的销售员，通过主动去了解客户的生活，去关心他们的家庭，最终赢得了客户的信任和忠诚。这让我明白，与其费尽心思去“推销”自己，不如真心实意地去“关注”他人。我尝试着在日常生活中去实践这一点，当我不再急于表达自己的观点，而是主动地去提问，去倾听，去回应时，我发现人们也更愿意与我分享，我们的谈话也变得更加有趣和深入。书中关于“如何使人乐于接受你的意见”的章节，也让我学到了很多。我过去常常习惯于直接指出别人的错误，或者强行灌输自己的想法，结果往往适得其反。卡耐基提醒我，与其直接批评，不如委婉地引导。他提出的“先赞美对方的长处，再提出建议”以及“给对方留面子”的方法，都非常实用。我开始在工作中尝试这些方法，比如当我的下属犯错时，我不再直接指责，而是先肯定他在其他方面的努力，然后说：“你在这一点上可以再改进一下，我之前也遇到过类似的情况……” 结果出乎意料的好，对方并没有感到被冒犯，反而积极地接受了我的建议。这本书，真的就像一位经验丰富的人生导师，它不仅仅是教我如何“说话”，更是教我如何“做人”，如何在这个世界上与他人和谐相处，如何获得真正的尊重和喜爱。
评分坦白说，我最初拿到这本书时，对“口才”和“人际关系”这几个词并没有太大的期待，总觉得这些都是些流于表面的技巧，学了也未必能真正改变什么。但读完之后，我才意识到自己是多么的浅薄。这本书并没有教我如何用华丽的辞藻去包装自己，也没有教我如何去“算计”别人，而是从最根本的人性出发，揭示了人与人之间沟通和互动的深层规律。卡耐基在书中反复强调“真诚”和“理解”，这一点对我触动很大。我过去常常认为，在人际交往中，需要一些“策略”和“技巧”，比如如何隐藏自己的真实想法，如何迎合对方的喜好。但这本书告诉我，最强大的“技巧”就是真诚地去关心他人，去理解他们的需求和感受。他举了一个例子，一个推销员如何通过真心实意地关心客户的生活，而不是仅仅推销产品，最终赢得了客户的信任和忠诚。这让我明白，很多时候，我们之所以难以与人建立良好的关系，是因为我们过于关注自己，而忽略了对方。书里关于“如何赢得他人喜爱”的章节，对我来说更是拨云见日。卡耐基提出的“对人表示真诚的兴趣”、“微笑”、“记住他人的名字”、“做一个善于倾听者”等等，这些看似微不足道的细节，却有着惊人的力量。我开始有意识地去练习这些方法，比如在见到熟人时，我会更积极地打招呼，并且记住他们的名字；在和人交谈时，我会更专注于倾听，而不是急于表达自己的观点。我发现，当我对他人展现出更多的善意和兴趣时，他们也回馈给我更多的积极反应。这种良性的互动，让我的社交圈子悄然扩大，也让我感到更加自信和愉悦。这本书就像一位经验丰富的人生导师，他用温和而坚定的语言，引导我走出自己狭隘的认知，去发现人际交往的真正奥秘。它让我明白了，真正的口才，不是能说会道，而是能够触及人心；真正的人际关系，不是尔虞我诈，而是建立在真诚和理解之上的连接。这本书，是一笔我人生中宝贵的财富，它将伴随我，让我更好地去面对这个复杂而又充满魅力的世界。
评分这本书，真的算是我人生中一个重要的转折点。我之前一直觉得自己是个“老实人”，不太会说话，也不太会和人打交道，所以在职场上总是吃亏，人际关系也总是平平淡淡。我曾经以为，这是天生的性格使然，无法改变。然而，卡耐基在这本书里，用最朴实无华的语言，揭示了人际交往中最核心的道理，让我第一次意识到，原来我一直以来都走错了方向。他不是教我如何去“耍小聪明”，如何去“讨好”别人，而是从最根本的“尊重”和“理解”出发，教我如何真正地去与人建立连接。我记得书中有一个关于“如何让别人喜欢你”的章节，我原本以为会是一些关于如何展现自己优点的建议。但卡耐基却强调，关键在于“真诚地关心别人”。他举了一个例子，说明一个人是如何通过真心实意地去关心他的邻居，而不是仅仅是出于礼貌，最终赢得了大家的信任和喜爱。这一点对我来说，简直是醍醐灌顶。我开始反思，我过去是不是总是过于关注自己，而忽略了身边的人。我开始尝试着去改变，去主动地去关心我的同事，去询问他们的近况，去倾听他们的烦恼。我发现，当我真正地去付出和关心时，人们的回应也变得越来越积极。这种积极的反馈，不仅让我感到开心，也让我觉得自己不再是那个“孤单的内向者”。书里关于“如何避免争论，赢得合作”的部分，更是让我受益匪浅。我过去是一个非常喜欢争论的人，总觉得自己的观点才是正确的，非要说服别人才罢休。结果往往是让对方心生反感，甚至破坏了关系。卡耐基提醒我，如果想赢得合作，最好的方法不是去争辩，而是去理解对方的需求，然后找到双方都受益的解决方案。他提出的“在你开口之前，先征求他的意见”以及“让别人觉得那个想法是他自己提出来的”等等方法，都非常实用。我开始在工作中尝试这些方法，发现很多原本棘手的合作都能在一种更轻松愉快的氛围中达成。这本书，真的就像一盏明灯，照亮了我过去迷茫的人际交往之路。它让我明白，真正的力量，不是来自于强词夺理，而是来自于真诚的关怀和深入的理解。
评分我一直是个比较内向的人，不善言辞，也总觉得和别人打交道是一件很费力的事情。所以，当我看到这本书的时候，我并没有抱太大的希望，心想大概又是些教人如何“说漂亮话”的技巧，对我这种“不擅长社交”的人来说，可能也学不来。然而，这本书完全超出了我的预期，它不是教你如何去“演”，而是教你如何去“真”。我曾经非常害怕和陌生人交流，总担心自己说错话，给别人留下坏印象。卡耐基在书中举了一个例子，关于如何让别人喜欢你。他不是教你如何去奉承或者拍马屁，而是强调要“真诚地对他人产生兴趣”。这一点对我来说，简直是醍醐灌顶。我开始反思，我过去在和人交往时，是不是总是把注意力放在“我该说什么”、“我该怎么做”上，而忽略了去了解对方，去关注对方的感受。读了这本书之后，我开始有意识地去改变。在和人交谈时，我不再担心自己会说错什么，而是努力去听对方在说什么，去体会他们的情绪。我发现，当我真正地去关心一个人，去听他们的故事时，他们也更愿意和我分享，并且会对我产生好感。书中关于“如何避免争论，赢得合作”的章节，也让我受益匪浅。我过去常常喜欢和人争辩，总觉得要把自己的观点说服对方才算胜利。结果往往是两败俱伤，或者让对方心生芥蒂。卡耐基提醒我，与其争论，不如理解。与其强行说服，不如引导对方。他提出的“在别人开口之前，先征求他的意见”，以及“让对方觉得这个主意是他提出来的”等等方法，都非常实用。我尝试着在工作和生活中去运用这些方法，发现很多原本难以解决的矛盾，都能在一种更融洽的氛围中得到化解。这本书，不是一本简单的“说话技巧”手册，它是一本关于“如何理解人，如何连接人”的智慧之书。它让我不再害怕与人交往，而是开始享受与人互动的过程，并且从中获得了前所未有的自信和快乐。
评分坦白讲，我一开始买这本书，纯粹是因为它的书名听起来“有用”，想着学点儿说话的技巧，在社交场合能更游刃有余一些。但真正读进去之后，我才发现，这本书的内容，远远超出了我最初的设想。它不是一本简单的“说话术”教材，而是一本关于“理解人、连接人”的智慧指南。卡耐基在书中并没有给我灌输任何“套路”或者“捷径”，而是从最根本的人性需求出发，去引导我们如何与他人建立有意义的连接。我一直以为，在人际交往中，最重要的是如何“展现”自己，如何让自己看起来更优秀，更有吸引力。但卡耐基却反复强调，关键在于“真诚地对他人产生兴趣”。这一点，真的让我醍醐灌顶。我开始反思，我过去是不是总是把自己的需求和想法放在第一位，而很少去真正地去了解别人，去倾听他们的心声。书里举的一个例子，一个原本不受欢迎的销售员，通过主动去了解客户的生活，去关心他们的家庭，最终赢得了客户的信任和忠诚。这让我明白，与其费尽心思去“推销”自己，不如真心实意地去“关注”他人。我尝试着在日常生活中去实践这一点，当我不再急于表达自己的观点，而是主动地去提问，去倾听，去回应时，我发现人们也更愿意与我分享，我们的谈话也变得更加有趣和深入。书中关于“如何使人乐于接受你的意见”的章节，也让我学到了很多。我过去常常习惯于直接指出别人的错误，或者强行灌输自己的想法，结果往往适得其反。卡耐基提醒我，与其直接批评，不如委婉地引导。他提出的“先赞美对方的长处，再提出建议”以及“给对方留面子”的方法，都非常实用。我开始在工作中尝试这些方法，比如当我的下属犯错时，我不再直接指责，而是先肯定他在其他方面的努力，然后说：“你在这一点上可以再改进一下，我之前也遇到过类似的情况……” 结果出乎意料的好，对方并没有感到被冒犯，反而积极地接受了我的建议。这本书，真的就像一位经验丰富的人生导师，它不仅仅是教我如何“说话”，更是教我如何“做人”，如何在这个世界上与他人和谐相处，如何获得真正的尊重和喜爱。
评分这是一本让我彻底改变对人沟通看法的书，尽管书名里强调了“口才”和“人际关系”，但实际阅读体验远比这要丰富和深刻。我一直以为，学习口才无非就是掌握一些演讲技巧，比如如何站姿、如何运用肢体语言、如何控制语速等等。而人际关系，在我看来，更多的是关于如何“讨好”别人，如何察言观色，避免冲突。然而，卡耐基在这本书里，将这两者融合成了一种全新的思维模式。他没有教你如何去“表演”一个善于沟通的人，而是从根本上引导你去理解人性的需求。我记得其中一个章节，讲到如何让别人喜欢你，我原本以为是教你一些恭维的话术，或者如何展现自己的优点。但卡耐基却深入剖析了人的自尊心、渴望被认可、以及对尊重的需求。他强调，要真正地去关心别人，了解他们的想法和感受，而不是仅仅为了达成自己的目的而伪装。这让我第一次意识到，原来“真诚”才是最高明的人际交往技巧。书中举的很多例子都非常生动，比如那位总是被同事孤立的销售员，通过改变对他人态度的微小细节，最终赢得了大家的尊重和喜爱。这些案例并不是虚构的，而是基于真实生活中可以复制的成功经验。阅读这本书，就像是与一位智慧长者在进行一场推心置腹的对话，他不仅告诉你“怎么做”，更重要的是告诉你“为什么这么做”，以及“这样做背后的深刻道理”。它让我不再害怕与人交流，而是开始享受与人互动的过程。我开始主动去倾听，去理解，去发现别人身上的闪光点，而不是仅仅关注自己的表现。这种转变，带来的不仅仅是工作上的顺遂，更是生活中的幸福感。我不再为一次糟糕的谈话而耿耿于怀，而是学会从中吸取教训，并且相信下一次会做得更好。这本书，与其说是教我“说话的艺术”，不如说是教我“如何成为一个更受欢迎、更受尊重的人”。它所传达的理念，已经渗透到我生活的方方面面，让我受益匪浅。
评分读完这本书，我最大的感受是，原来很多我们觉得是“天生”的特质，比如善于交际、受欢迎，其实都可以通过学习和实践来获得。我一直认为自己是个比较内向的人，不擅长和陌生人打交道，也总是担心说错话，给人留下不好的印象。所以，当我翻开这本书的时候，我并没有抱太大的希望，觉得大概又是些套路化的技巧。但事实完全出乎我的意料。卡耐基并没有强迫你去变成一个夸夸其谈的人，而是从最基础的、最容易被忽视的方面入手。比如，他讲到如何真诚地欣赏别人，这一点看似简单，但真正去做到却需要很多练习。我们常常习惯于隐藏自己的赞美，或者因为觉得“说多了不好”，反而显得生疏。而卡耐基却鼓励我们要毫不吝啬地表达自己的赞赏，而且要具体指出对方做得好的地方。他举的例子是，一位本来对工作心灰意冷的员工，仅仅因为上司的一句真诚的赞美，就重新找回了工作的热情。我试着在工作和生活中去实践这一点，发现当我对同事的某个细节表示肯定时，对方的反应是多么的积极和惊喜。这不仅仅是让对方开心，更是拉近了彼此的距离，建立了更融洽的合作关系。还有关于如何赢得他人的合作，我原本以为需要很强的说服力，或者掌握一些辩论的技巧。但卡耐基却告诉我们，与其去争辩，不如去理解对方的需求，然后找到双方都受益的解决方案。他强调，如果你想让别人做某件事，最有效的方法是让对方自己觉得这是个好主意。这个观点对我来说简直是醍醐灌顶。我过去常常因为意见不合而争执，结果往往是两败俱伤，或者勉强达成一个不情愿的协议。而现在，我学会了在沟通中多问“你觉得呢？”，多去倾听对方的顾虑，然后引导他们看到事情的另一面，或者共同寻找一个更好的方法。这本书的价值，在于它提供了一套非常实用且人性化的沟通工具，让我们能够在日常生活中，不知不觉地改善自己的人际关系，提升自己的影响力，最终让自己成为一个更受欢迎、更有效率的沟通者。
评分我一直以为，“卡耐基”这个名字，就代表着某种“说服术”或者“演讲技巧”，大概率是教你如何在一堆人面前侃侃而谈，把别人说得心服口服。所以，当初买这本书，也是抱着一种“学习点儿技能”的心态。然而，这本书的内容，完全打破了我固有的认知。它并没有给我灌输任何“套路”或者“捷径”，而是从一种更宏观、更根本的角度，来探讨人与人之间的互动。我最先被吸引的，是书中对“人性”的洞察。卡耐基没有把人看作是可以被操控的工具，而是深刻地理解了每个人都渴望被尊重、被认可、被理解的心理需求。他反复强调，如果你想影响一个人，首先要做到的就是理解这个人，站在对方的角度去思考问题。这对我来说，简直是颠覆性的。我过去常常习惯于用自己的标准去衡量别人，也常常因为别人达不到我的期望而感到失望。读了这本书之后，我开始学会去“换位思考”。比如，当我的家人或者朋友因为某些事情感到困扰时，我不再急于给出建议，而是先静下心来，去听他们讲，去体会他们的情绪，然后才尝试着去理解他们的处境。这种沟通方式，让我发现，很多时候，人们需要的并不是一个“解决问题的人”，而是一个“能够倾听和理解他们的人”。书里关于“如何让别人对你产生好感”的章节，也让我学到了很多。卡耐基提出的“微笑”、“真诚地关心他人”、“做一个耐心的倾听者”等等，这些看似简单的原则，却是建立良好人际关系的基石。我开始有意识地去实践这些方法，比如在和陌生人打招呼时，我会尝试着露出一个真诚的微笑；在和人交谈时，我会尽量保持眼神交流，并适时地给予回应。我发现，当我对他人展现出更多的善意和尊重时，他们也回馈给我更多的积极情感。这种转变，不仅让我在工作场合更加如鱼得水，也在生活中让我结交了更多志同道合的朋友。这本书，与其说是一本“口才”的书，不如说是一本“心灵成长”的书。它教会我如何去理解人，如何去连接人，如何在尊重他人的前提下，更好地展现自己。
评分我买这本书，纯粹是因为看书名以为是关于怎么在社交场合“出彩”，怎么练就一副能说会道的巧舌。然而，这本书带给我的远不止这些，它像一本关于“如何做一个更好的人”的生活指南。卡耐基的写作风格非常平易近人，就像一位老朋友在跟你聊天，分享他的人生智慧。他不会用深奥的理论去吓唬你，而是通过大量的真实案例，让你自己去体会其中的道理。我印象最深刻的是关于“批评”的部分。我一直认为，当别人犯错时，指出错误是帮助他们进步的必要手段。但卡耐基却告诉我们，直接的批评往往会招致怨恨和防御。他提出了一个非常巧妙的方法：先肯定对方的优点，然后再委婉地提出建议。这听起来很简单，但我之前从未这么系统地思考过。我过去常常因为同事或者朋友的一些小失误而直接指出，结果常常是让对方感到尴尬，或者产生抵触情绪。读了这本书之后，我尝试着去改变我的沟通方式。比如，当我的下属犯了一个错误时，我不再直接指责，而是先肯定他在其他方面付出的努力，然后说：“你在这个地方可以再改进一下，我之前也遇到过类似的问题……” 结果出乎意料的好，他并没有感到被冒犯，反而积极地接受了我的建议，并且很快改正了。这种“软”的艺术，比我过去那种“硬”的方式要有效得多。书里关于“引起他人的兴趣”的章节也让我受益匪浅。我过去常常在和人聊天时，不自觉地把话题引向自己，或者滔滔不绝地讲自己的经历，却忽略了对方的感受。卡耐基提醒我，要想赢得他人的好感，就要对他们本身产生浓厚的兴趣，去了解他们的世界，去倾听他们的故事。当我开始这样做时，我发现人们也更愿意与我分享，我们的谈话也变得更加深入和有趣。这本书的价值在于，它不仅仅是一本“说话技巧”的书，更是一本关于“如何建立连接”的书。它让我明白，真正的沟通，不是单方面的输出，而是双向的互动，是建立在理解、尊重和真诚基础上的情感连接。它让我不再害怕与人交往，而是开始期待每一次与人交流的机会，因为我知道，我将能从中获得更多的快乐和成长。
评分不错不错，孩子很喜欢
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评分作为新一代的年轻人，祖国的未来，很受益匪浅的一本书，很有正能量
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