具体描述
内容简介
本书从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前全新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握培训师（讲师）的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。
本教材在编写中根据本职业的工作特点，从掌握实用操作技能，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书分为五个单元，主要内容包括：培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发以及培训课程主持等。每一单元后的单元测试题包括简答题与案例分析两种题型，用于检验和巩固所学知识与技能。
本教材可作为培训师（讲师）（国家职业资格二级）职业培训与鉴定考核教材，也可供高等院校相关专业学生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。
目录
第1单元 培训概述1．1 培训概述
1．1．1 培训的概念和特点
1．1．2 培训与其他概念的关系
1．2 培训师的专业发展
1．2．1 培训师的角色
1．2．2 培训师的职责和作用
1．2．3 培训师的能力素质
1．2．4 优秀培训师的特征
1．3 培训行业与企业培训发展趋势
1．3．1 培训理论的发展
1．3．2 培训行业的发展
1．3．3 企业培训的发展趋势
1．3．4 培训师认证的现状
1．4 培训的学习理论基础
1．4．1 学习心理学的启示
1．4．2 终身学习理论及其应用
1．4．3 成人的学习特点与培训方法
单元小结
单元测试题
单元测试题参考答案
第2单元 培训行政誓理
2．1 培训体系与制度
2．1．1 培训体系的特点
2．1．2 培训体系的分类
2．1．3 基础的培训制度
2．2 培训资源管理
2．2．1 培训经费预算的管理
2．2．2 培训信息化管理
2．3 企业培训咨询
2．3．1 企业培训问题的诊断
2．3．2 企业培训咨询的方法
2．3．3 培训咨询的一般解决思路
2．3．4 诊断程序及实施步骤
单元小结
单元测试题
单元测试题参考答案
第3单元 培训项目管理
3．1 培训需求分析
3．1．1 培训需求分析的含义及特点
3．1．2 培训需求分析的参与对象
3．1．3 培训需求分析的流程
3．1．4 培训需求分析的内容
3．1．5 培训需求分析的方法
3．1．6 培训需求调研报告的编写
3．2 培训实施的控制与跟进
3．2．1 培训实施前的准备
3．2．2 培训实施的控制
3．2．3 培训实施的跟进
3．3 培训效果评估
3．3．1 培训效果评估概述
3．3．2 反应层次评估
3．3．3 学习层次评估
3．3．4 行为层次评估
3．3．5 绩效层次评估
3．3．6 撰写培训评估报告
单元小结
单元测试题
单元测试题参考答案
第4单元 培训课程开发
4．1 培训课程开发的模式
4．1．1 课程开发的基本理论
4．1．2 课程开发的模型简介
4．2 培训课程开发的流程
4．2．1 学员分析
4．2．2 学习需要分析
4．2．3 教学目标的分析与设计
4．2．4 教学内容的选择与组织
4．2．5 教学方法的选择和运用
4．2．6 教学媒体的选择与运用
4．2．7 教学策略的选择与运用
4．2．8 培训效果的评价
4．3 培训教学计划的设计
4．3．1 课程简介的编写
4．3．2 课程大纲的编写
4．3．3 培训师手册的编写
4．3．4 学员手册的编写
4．3．5 PPT的编写
4．3．6 案例的设计
4．3．7 小组讨论的设计
单元小结
单元测试题
单元测试题参考答案
第5单元 培训课程主持
5．1 培训师的职业素养训练
5．1．1 培训师的外在专业形象
5．1．2 培训师的内在专业形象
5．1．3 培训师的课后专业形象
5．2 培训师的表达训练
5．2．1 占训师的语言表达训练
5．2．2 占训师表达的结构化训练
5．2．3 培训师的非语言表达训练
5．3 培训方法
5．3．1 常用培训方法
5．3．2 互动性培训方法
5．3．3 创新思维的培训方法
5．3．4 管理类培训方法
5．4 现代培训技术
5．4．1 现代远程多媒体培训
5．4．2 培训教学软件
5．5 培训师的主持技巧
5．5．1 克服紧张、增强自信的技巧
5．5．2 培训课程的开场技巧
5．5．3 培训课程的互动技巧
5．5．4 提升课堂活力的技巧
5．5．5 学员激励的技巧
5．5．6 增强说服力的技巧
5．5．7 培训课堂的控场技巧
5．5．8 培训课程的结尾
单元小结
单元测试题
单元测试题参考答案
参考文献
精彩书摘
第1单元 培训原理1.培训的概念
“培训”一词起源于师徒制度。在当代，“培训”已经成为广义教育概念中的一个重要概念，是学历教育的一种补充形式。可以说，“培训”一词已经由起初强调技能的“训练”，转变为一种个体为了满足社会或者自身需要，提高个人知识、技能，以及转变态度和行为方式的一种学习、培养形式。在企业中，培训不只是传授知识和技能，也成为人力资源开发和管理的重要手段。
严格地讲，培训是组织有计划地实施的旨在改进员工的知识、技能、工作态度和行为，从而使其发挥更大的潜力以提高工作绩效，最终实现组织发展、个人发展的活动。
培训是一种教育与学习活动，并且这种学习不是偶发的、非正式的。从长远和整体看，培训是使企业的经营管理、个人的发展、团队的建设达到最佳状态的助推剂，是利用内、外资源以填补自身缺陷的良好方法。培训的最终目的在于促进组织的成功。
2.现代培训的特点和发展趋势
随着战略性培训理念的确立，培训不仅要对学习效果负责，更要对企业绩效负责，对企业经营发展目标负责，对企业变革负责。
组织学习的重要性越发突出，就有越来越多的企业致力于建立一个能够使员工更多地参与知识的交流、共享和互动，营造一个工作与学习可以便捷地转化和融通的学习系统。
随着知识社会的到来，对于企业知识已经成为比资本、土地等资源更为重要的一种资源。不仅有赖于企业高素质的人力资源，而且还有赖于企业整体的知识管理水平。，
培训与学习已经发展成为一个高度专门化的职业领域，其专业性程度越来越高，在这种背景下，培训“外包化”的趋势确保了培训工作的质量和效率。
“变革、学习、发展”是当今培训领域正在演奏的主旋律。因此，培训的内涵和实被践被演绎得更为多姿多彩。表1—1概括了培训领域的重要变化，揭示了现代培训的特点和发展趋势。
前言/序言
职业资格证书制度的推行，对广大劳动者系统地学习相关职业的知识和技能，提高就业能力、工作能力和职业转换能力有着重要的作用和意义，也为企业合理用工以及劳动者自主择业提供了依据。随着我国科技进步、产业结构调整以及市场经济的不断发展，特别是加入世界贸易组织以后，各种新兴职业不断涌现，传统职业的知识和技术也越来越多地融进当代新知识、新技术、新工艺的内容。为适应新形势的发展，优化劳动力素质，上海市劳动和社会保障局在提升职业标准、完善技能鉴定方面做了积极的探索和尝试，推出了1+X的鉴定考核细目和题库。1+X中的1代表国家职业标准和鉴定题库，x是为适应上海市经济发展的需要，对职业标准和题库进行的提升，包括增加了职业标准未覆盖的职业，也包括对传统职业的知识和技能要求的提高。上海市职业标准的提升和1+X的鉴定模式，得到了国家劳动和社会保障部领导的肯定。为配合上海市开展的1+X鉴定考核与培训的需要，劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心联合组织有关方面的专家、技术人员共同编写了职业技术·职业资格培训系列教材。
职业技术·职业资格培训教材严格按照1+X鉴定考核细目进行编写，教材内容充分反映了当前从事职业活动所需要的最新核心知识与技能，较好地体现了科学性、先进性与超前性。聘请编写1+X鉴定考核细目的专家，以及相关行业的专家参与教材的编审工作，保证了教材与鉴定考核细目和题库的紧密衔接。
用户评价
这本《职业技术·职业资格培训教材：培训师（讲师）》真是让我眼前一亮！我一直对提升自己的教学能力和沟通技巧很感兴趣，尤其是在职业技能培训领域。这本书的书名就精准地抓住了我的痛点，让我觉得它就是我一直在寻找的那本“宝典”。翻开目录，我看到了关于课程设计、教学方法、学员管理、评估反馈等一系列实用的章节，这让我对如何系统地构建一堂高质量的培训课程有了初步的设想。我尤其期待学习其中关于如何运用多样化的教学手段来激发学员兴趣的部分，例如案例分析、角色扮演、小组讨论等，这些都是我以往在教学中尝试过但总觉得不够深入的地方。这本书的出现，仿佛为我指明了前进的方向，让我对接下来的培训工作充满了信心。我计划将这本书的内容与我实际的培训经验相结合，不断打磨我的教学技巧，力争成为一名真正能够引导和激发学员潜能的优秀培训师。这本书的编排风格也让我觉得很舒服，图文并茂，重点突出，阅读起来不会感到枯燥乏味，这对于一本培训教材来说，是非常重要的品质。
评分说实话，我之前对“培训师”这个职业并没有一个非常清晰和系统的认知。总觉得就是把知识讲清楚，把技能教明白就行了。但接触了社会和行业的发展后，我发现远远不是那么简单。一位优秀的培训师，需要具备的不仅仅是专业知识，更重要的是能够有效地传递这些知识，并激发学习者的内驱力。这本《职业技术·职业资格培训教材：培训师（讲师）》的出现，恰恰弥补了我在这方面的认知空白。从书名就可以看出，它并非仅仅是理论的堆砌，而是实操性非常强的培训指导。我设想书中会涉及许多关于如何与不同类型的学员建立良好关系，如何应对课堂上的突发状况，以及如何设计引人入胜的教学环节等等。我相信，通过学习这本书，我能够更深刻地理解作为一名培训师所肩负的责任，以及如何通过精湛的教学艺术，帮助更多的人实现职业技能的提升和职业生涯的发展。它就像一个专业的指南，为我指引着从一个知识的传播者向一位卓越的引导者转变的路径。
评分我一直认为，教师和培训师虽然都是传道授业解惑，但在职业培训这个细分领域，有着更为强调实践性和结果导向的独特要求。这本书的出现，正是瞄准了这个缺口。我尤其看重其中可能包含的关于如何将抽象的理论知识转化为具体的、可操作的技能步骤的讲解。在职业资格培训中，学员的学习目标往往非常明确，就是为了获得某项职业资格，并在实际工作中应用所学技能。因此，培训师的角色就显得尤为关键，需要能够精准地把握考证的要点，同时又要让学员理解其背后的原理和应用场景。我设想这本书会提供许多实用的模板和案例，帮助我们构建既符合考试要求又兼顾实际应用能力的培训课程。更重要的是，它或许能帮助我理解如何通过有效的反馈机制，帮助学员识别自己的不足，并加以改进，最终达到合格甚至优秀的水平。这种对培训过程的全方位、系统性指导，正是我所期待的。
评分我一直关注着职业技能培训的发展，深知在这个领域，一名优秀的培训师是连接理论知识与实际应用的关键桥梁。这本《职业技术·职业资格培训教材：培训师（讲师）》的书名，精准地勾勒出了它的定位，让我对它寄予了厚望。我设想书中会深入探讨如何设计具有吸引力和实效性的培训课程，如何运用各种互动式教学手段来提高学员的参与度和学习效果，以及如何有效地评估培训的成效，并根据反馈进行持续改进。更让我期待的是，书中是否会包含关于如何塑造培训师个人品牌，如何在行业内建立专业声誉的指导。在我看来，成为一名优秀的培训师，不仅仅是传授知识，更重要的是成为学员的学习榜样和职业发展的引路人。这本书，或许能够为我提供这样一套系统化的方法论，让我能够更自信、更专业地走上培训师的讲台，为社会培养更多优秀的职业技能人才。
评分对于我而言，能够成为一名合格的培训师，一直是我职业生涯的一个重要目标。我深知，优秀的培训师不仅要有扎实的专业功底，更要有高超的教学艺术和心理沟通技巧。这本《职业技术·职业资格培训教材：培训师（讲师）》的书名，直接点明了其核心价值，让我对其内容充满了期待。我猜想书中会详细阐述如何进行科学的课程设计，如何选择和运用最适合的教学方法，以及如何有效地管理课堂氛围，激发学员的学习热情。尤其令我感兴趣的是，一名优秀的培训师应该如何洞察学员的个体差异，并因材施教，提供个性化的指导。这本书的出现，仿佛为我打开了一扇通往专业培训师殿堂的大门，让我看到了提升自身教学能力和职业素养的清晰路径。我渴望从中学习到那些能够真正触动学员内心、激发其潜能的教学智慧。
评分正品，不错的一次购物
评分今天收到书，在这里也发点自己的感慨和牢骚，社会发展到今天哈哈哈哈，说说我的购书经历吧，自下单起之后我一直焦急的等待着京东商城提交订单——完成这一过程。可能是由于本人在京东购买图书的时间每每总处于优惠活动高峰期（当然我相信绝大部分书友可能都是在这一时段下手的。。。呵呵呵），我的第一套科学漫画书无人岛探险记加上京东在新浪微博等处的网络宣传活动做得非常成功，也吸引了更多的购书、藏书的爱书之人，因此在收获包裹这一过程上我等待的有点久（具体原因是由于在订单中存在有部分商品需要从外地调货过来的情况——想想就觉得会很麻烦，但爱书的心切还是让我毅然决然。。。），我想可能各个城市的京东库房在活动期间一定是忙得不可开交，也完全能够理解，以及快递公司的派件员们的辛苦，十分感谢！大概上我等了有一个星期左右的时间，由于经常买书的缘故，位于我所居住的那个区域的派件小哥都认识我了，这不免让我有点小尴尬。小哥跟我说以后在网上买书可以多下些单，因为对于他们而言，每成功派送一个派件就可以多拿一块钱。当时我觉得心中很五味陈杂，这恐怕也是我一直选择在京东购物的一个小原因，不知道其他的快递公司是否也有这样的规定，所以我也尽量做到能够在满足我所需的购物优惠政策下尽可能的将订单分配到最多，并且也可以享受到更多的优惠福利。每次在小哥那里取件的时候都觉得蛮自豪的，嘿嘿。。。下面讲一下商品本身的部分。首先，京东发货的包裹质量向来都是较高的，我曾经也像很多人一样货比三家的在同类大型专业图书网购商城购买过，比较后发现京东的包装是相对认真负责的，订单商品较少时选择以双层塑料包装的形式，虽然没有像其他商家会使用较小型的瓦楞纸箱，但包装是做的相当用心的商品较多时采用纸箱包装也一定花费了相当的工夫，充分体现了京东商城的服务品质。且包裹内的订单存根详细准确。其次，由于我是一个十分爱惜书籍的人，对图书的质量也比较在乎，本着藏书的心态大过读书，我对商品本身的质量要求还是比较高的。具体到商品个体上，但凡是商提供外塑料包装膜的书籍几乎不存在破损毁坏的情况，因为在运送包裹的过程里难免不发生磕磕碰碰的情况，有时会有塑料膜开裂的现象，但书体本身是完好无损的，拆开后也没有发现有其他质量上的问题，新品成色很高。而凡是不提供外塑料包装膜的书籍质量依旧能保持很好的水平，这一点我觉得很难得，封面磨损少、几乎无划痕污渍破烂变形等情况内页也少有折痕凹损的情况。每次拆包裹的时候那种满意欣喜的情绪真是不言而喻。
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评分职业技术·职业资格培训教材：培训师
评分值得拥有！！！！非常喜欢！！！
评分2、擅长领域广泛，比如：团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售等；
评分书还没阅读,不过感觉不错,应当挺好的.
评分还不错，找到了自己想学的东西！
评分很好的书，值得细阅。。。。。。。。。。。。
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