包郵 伏牛傳 一個社群品牌的內部運營筆記 餐飲社群品牌運營管理書籍網絡營銷方案策劃運營 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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張天一 著

圖書標籤:

• 社群運營
• 餐飲
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• 營銷方案
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• 網絡營銷
• 伏牛傳
• 社群品牌
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店鋪： 布剋專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111533023

版次：1

商品編碼：10361547095

包裝：軟精裝

開本：16

齣版時間：2016-05-01

頁數：205

商品參數

伏牛傳 一個社群品牌的內部運營筆記
	定價	39.00
	齣版社	機械工業齣版社
	版次	1
	齣版時間	2016年05月
	開本	16開
	作者	張天一
	裝幀	軟精裝
	頁數	205
	字數
	ISBN編碼	9787111533023

內容介紹

《伏牛傳：一個社群品牌的內部運營筆記》是一本餐飲社群品牌的內部運營筆記，90後創業者張天一記錄瞭創辦伏牛堂餐廳過程中建設霸蠻社社群的詳細曆程，並場景化揭示瞭社群品牌運營背後的規律和邏輯。
伏牛堂米粉店怎樣通過零成本運營社群品牌不斷成為被關注的焦點？對策就是這支90後創業團隊對T型戰略的靈活應用。書中詳細介紹瞭T型戰略的五個法則：趴著說人話、製造情感不對稱、人格化、歸初心、打造自組織社群。
針對當前很多創業者都感到睏惑的社群品牌運營問題，張天一將親自策劃的品牌運營案例、運營過程中的所思所悟、積纍的經驗和行之有效的做法無私地在書中分享，總結瞭真實的體悟和簡單易行的經驗，記述瞭創業過程中不斷嘗試探索齣的打造社群的經驗乾貨。相信對於創業者、社群管理者和企業營銷人員具有實用的藉鑒價值。

 

目錄

推薦序生子當如張天一     李善友
前言
第一章   我眼中的互聯網時代
一、引子：從海權和陸權之爭看互聯網時代 
二、互聯網模式的本質：産能過剩時代的賣貨學問
三、互聯網思維還是用於更好地賣貨
第二章  社群：定義品牌的擴張邊界
一、伏牛堂的跨界：餐廳？媒體？服裝店？90後的入口！ 
二、如何理解互聯網餐飲品牌的高估值
第三章  對策：用T型戰略打造社群品牌
一、品牌對創業公司的價值
二、創業公司的時代品牌紅利：T型戰略 
第四章   如何用T型戰略零成本打造品牌
一、所有的傳播都是基於社交而發生的
二、一場2萬人參與的京東食品眾籌
三、堅決把廣告“狗”踢齣“內容”的隊伍
四、一次朋友圈14小時眾籌50萬元學費的復盤
五、六度分隔理論的失效與四級社群傳播規律 
第五章    T型戰略進階法則一：趴著說人話
一、為啥要說人話
二、企業應當說什麼話
第六章  T型戰略進階法則二：製造情感不對稱
一、什麼是情感不對稱
二、如何製造情感不對稱？製造企業收費站
第七章   T型戰略進階法則三：人格化
一、人格化：新一代消費者的認知路徑
二、人格化內容：黃賭毒與正能量
第八章  T型戰略進階法則四：歸初心
一、少不瞭的那句廢話：歸初心
二、品牌最怕什麼
第九章  T型戰略進階終ji法則：打造自組織社
一、欲談社群，先談用戶
二、我的實踐：伏牛堂的社群之路
三、內部管理不自組織，外部管理則無社群 
四、社群的終ji檢驗：伏牛堂50萬人發布會 
後  記  中歐創業營的奇幻漂流

《伏牛傳：社群力量如何鑄就餐飲傳奇》 內容簡介 在這本厚重而實在的運營筆記中，我們將深入剖析一個名為“伏牛傳”的餐飲社群品牌，是如何從無到有，從小眾走嚮大眾，最終成為行業內一股不可忽視的力量。本書並非市麵上那些空泛的理論手冊，而是以“伏牛傳”真實的成長軌跡為藍本，將經營者在實踐中摸索、碰撞、總結齣的寶貴經驗，以最真實、最詳盡的筆記形式呈現給讀者。 我們不僅僅探討“賣什麼”，更側重於“如何賣”，以及“如何讓顧客心甘情願地成為我們的傳播者”。“伏牛傳”的成功，絕非偶然，而是建立在對餐飲行業深刻的洞察，以及對社群運營精細化的極緻追求之上。本書將帶領您走進“伏牛傳”的幕後，揭示其獨特的社群構建邏輯、會員體係設計、內容營銷策略、活動策劃執行，以及危機應對之道。 核心章節概覽 第一部分：社群的種子——從理念到落地 第一章：伏牛傳的初心與願景：為什麼要做社群？ 創始人關於社群的初心萌芽：解決行業痛點，建立情感連接。 社群不僅僅是顧客群體，更是品牌價值的延伸和共鳴。 “伏牛傳”社群的核心價值觀：誠信、溫暖、共贏。 從單店經營到社群思維的轉變：數據驅動與用戶導嚮。 第二章：社群的“人”：用戶畫像的深度描摹與挖掘 如何識彆並吸引你的“核心種子用戶”：他們的特徵、需求與痛點。 用戶分層與畫像標簽的構建：年齡、地域、消費習慣、社交偏好等。 用戶需求背後的深層動機分析：不隻是“吃”，更是“體驗”與“歸屬感”。 “伏牛傳”如何通過綫下體驗和綫上互動，不斷完善用戶畫像。 第三章：社群的“場”：打造綫上綫下聯動的社群空間 綫下門店的社群基因植入：場景設計、服務細節、互動體驗。 綫上社群平颱的選擇與搭建：微信群、小程序、自有App等。 “伏牛傳”的社群“根據地”：構建溫暖、有趣的綫上交流空間。 如何引導用戶從“消費者”到“社群成員”的身份轉變。 第二部分：社群的生長——精細化運營與價值創造 第四章：會員體係的精妙設計：從拉新到留存的閉環 “伏牛傳”會員體係的設計原則：簡單易懂、價值感強、激勵機製閤理。 積分、等級、權益、福利：如何層層遞進，激發用戶活躍度。 會員體係與餐飲場景的深度融閤：生日福利、專屬活動、新品試吃。 數據分析在會員體係優化中的應用：復購率、活躍度、流失率的監控與乾預。 第五章：內容為王，互動為魂：激活社群生命力的內容矩陣 “伏牛傳”的內容生産邏輯：真實、有趣、有價值、強互動。 內容類型探索：菜品故事、烹飪技巧、食材溯源、團隊日常、用戶UGC。 如何打造社群爆款內容：選題、文案、視覺呈現、傳播策略。 互動機製設計：問答、投票、話題討論、挑戰賽，讓每個成員都能參與進來。 社群運營人員的內容策劃與執行流程。 第六章：活動營銷的藝術：從策劃到引爆的流程 “伏牛傳”活動策劃的核心理念：聚焦社群、製造驚喜、驅動轉化。 社群活動類型深度解析：新品發布會、節日主題活動、綫下品鑒會、公益活動。 從活動策劃到落地執行的全流程管理：目標設定、預算控製、物料準備、人員分工。 活動後的復盤與沉澱：經驗總結，轉化為後續運營的動力。 如何利用社群活動，打造品牌口碑與用戶忠誠度。 第七章：用戶生成內容（UGC）的引爆與放大 為什麼UGC是社群運營的“核武器”？ “伏牛傳”鼓勵UGC的策略：奬勵機製、主題徵集、意見領袖（KOL）扶持。 如何引導用戶分享真實的用餐體驗、創意食譜、生活方式。 UGC內容的篩選、優化與二次傳播。 如何通過UGC，構建真實可信的品牌口碑。 第三部分：社群的飛躍——品牌升維與持續發展 第八章：危機管理與風險應對：維護社群信任的基石 社群運營中可能遇到的風險與挑戰：負麵評價、用戶衝突、謠言傳播。 “伏牛傳”的危機應對原則：快速響應、真誠溝通、承擔責任。 危機預警機製的建立與常態化演練。 如何將危機轉化為品牌成長的契機。 第九章：數據驅動的精細化決策：讓運營有跡可循 社群運營中的關鍵數據指標：活躍度、留存率、轉化率、滿意度。 數據采集、分析與可視化工具的應用。 如何通過數據反饋，不斷優化社群運營策略。 “伏牛傳”的BI（商業智能）係統在社群運營中的作用。 第十章：社群品牌營銷的進化：從“賣貨”到“賦能” 社群品牌營銷的核心目標：建立深度鏈接，實現價值共創。 “伏牛傳”的品牌營銷策略：情感營銷、體驗營銷、社交裂變。 如何將社群成員轉化為品牌的忠實擁躉與傳播者。 社群品牌升級的案例分析：從産品到生活方式的延伸。 第十一章：未來的伏牛傳：社群生態的構建與延展 社群如何賦能品牌擴張與新品研發。 社群與供應鏈、閤作夥伴的深度融閤。 構建可持續發展的社群生態係統。 “伏牛傳”對社群未來發展的思考與展望。 本書特色 真實案例，一綫經驗： 所有內容均來源於“伏牛傳”真實的運營實踐，拒絕紙上談兵，字字句句皆是血淚與汗水的結晶。 流程化操作，細節化指導： 從社群啓動到日常維護，再到品牌升級，每一個環節都有詳細的操作步驟和注意事項。 工具化思維，可落地性強： 提供可直接套用的方法論、模闆和工具，幫助讀者快速上手。 洞察用戶心理，激發情感共鳴： 深入剖析餐飲社群運營中的用戶心理，教你如何真正走進顧客內心。 係統性構建，邏輯清晰： 章節之間環環相扣，形成一個完整的社群運營體係，幫助讀者建立全局觀。 本書適閤人群 餐飲行業創業者、經營者、管理者。 渴望通過社群運營提升品牌價值和用戶忠誠度的商傢。 對社群營銷、新零售、會員管理感興趣的從業者。 希望瞭解如何構建強大用戶粘性的品牌操盤手。 所有對餐飲社群運營充滿好奇與求知欲的讀者。 “伏牛傳”的故事，是一個關於連接、關於信任、關於成長的故事。希望通過這本內部運營筆記，我們能為您打開一扇通往社群運營新世界的大門，讓您的品牌也能像“伏牛傳”一樣，在社群的沃土中，綻放齣耀眼的光芒。

評分☆☆☆☆☆

作為一名對品牌發展有著敏銳洞察力的行業觀察者，我一直在關注餐飲行業的社群化趨勢。我發現，越來越多的餐飲品牌不再僅僅依賴傳統的廣告投放，而是開始重視通過社群來建立與消費者的深度連接。這本書的齣現，恰好滿足瞭我對這一趨勢深入瞭解的需求。“伏牛傳”這個名字本身就帶著一種傳奇色彩，而“一個社群品牌的內部運營筆記”則暗示瞭其內容的獨特性和深度。我希望這本書能為我提供一個觀察社群品牌運作的獨特視角，深入瞭解其內部的管理機製、決策過程以及團隊協作模式。我尤其關注的是，這本書是否能揭示齣餐飲社群品牌在網絡營銷方案策劃和運營過程中所采取的具體策略，以及這些策略是如何被執行和優化的。我希望從中能夠看到一些關於數據分析、用戶洞察、內容創意、活動設計等方麵的實際案例，並且能夠瞭解這些案例背後的思考邏輯和執行細節。我期待這本書能夠提供一些前瞻性的見解，幫助我更好地理解餐飲社群品牌的未來發展方嚮。

評分☆☆☆☆☆

我是一傢小型餐飲店的老闆，雖然小，但我們一直緻力於打造一個有溫度、有特色的社群品牌。然而，在實際運營過程中，我發現自己常常陷入瓶頸。我能感受到社群運營的重要性，但具體該如何下手，如何讓我的社群不僅僅是“存在”，而是真正能夠帶來銷售和品牌忠誠度，我一直沒有找到一個清晰的答案。這本書的標題“伏牛傳 一個社群品牌的內部運營筆記”立刻吸引瞭我。我理解“內部運營筆記”意味著它將分享那些不為人知的、第一手的操作經驗和心得體會，而不僅僅是理論指導。我非常渴望瞭解，一個成功的社群品牌是如何在內部進行日常管理和溝通的，是如何將每一個團隊成員都凝聚起來，共同為品牌的目標而努力的。這本書是否能提供一些關於社群用戶關係管理、活動策劃、危機處理等方麵的具體操作指南？我希望它能幫助我解決在社群運營過程中遇到的各種實際問題，比如如何提升社群活躍度、如何轉化潛在客戶、如何處理用戶反饋等等。我希望能從中學習到一些行之有效的運營技巧，讓我的小店也能擁有一個充滿活力的社群。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題確實抓人眼球，尤其是“包郵”二字，瞬間就拉近瞭與讀者的距離，讓人覺得格外親切。當我第一次在書店看到它時，就被“伏牛傳”這個充滿神秘感和故事性的名字吸引瞭。我一直對那些隱藏在普通事物背後的故事充滿好奇，而“社群品牌的內部運營筆記”則讓我看到瞭一個深入探究品牌運作核心的機會。我尤其關心的是，這本書是否能揭示那些成功的社群品牌是如何從無到有，一步步建立起忠實的粉絲群體，並且在激烈的市場競爭中脫穎而齣的。很多市麵上的運營書籍，要麼過於理論化，要麼隻講皮毛，真正能夠將理論與實踐相結閤，並且深入剖析“為什麼”和“怎麼做”的書籍卻不多。我非常期待這本書能帶來一些實操性的乾貨，能夠讓我瞭解在一個餐飲社群品牌內部，是如何進行日常運營、如何維護社群活躍度、如何將每一次活動都轉化為品牌增長的動力。尤其想知道，他們是如何將“包郵”這個看似簡單的策略，融入到整個品牌運營體係中，並取得顯著成效的。希望書中能有案例分析，能夠讓我看到具體的執行流程和數據支撐，這樣我纔能更好地學習和藉鑒。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我是一個對網絡營銷和品牌策劃領域有著濃厚興趣但又覺得門檻頗高的人。市麵上充斥著各種各樣的營銷理論和方法論，看得我眼花繚亂，卻很難找到一條清晰的路徑。這本書的副標題“餐飲社群品牌運營管理書籍網絡營銷方案策劃運營”，仿佛為我指明瞭一個方嚮。我希望能在這本書中找到關於餐飲社群品牌如何進行定位、如何吸引用戶、如何通過內容營銷和口碑傳播來擴大影響力的具體方法。更重要的是，我希望它能提供一些關於網絡營銷方案的策劃思路和落地執行的細節。很多時候，我們都知道要做網絡營銷，但具體該怎麼做，如何製定一套有效的方案，又如何持續地進行優化和迭代，這纔是最讓人頭疼的問題。我特彆期待書中能有關於用戶畫像分析、渠道選擇、內容創意、社群互動策略等方麵的深入探討，並且最好能有一些成功的案例分享，讓我看到彆人是如何一步步將想法變成現實，並最終實現商業價值的。我希望能從這本書中獲得一套係統性的網絡營銷知識體係，並且能夠指導我今後的工作。

評分☆☆☆☆☆

我是一名剛剛進入餐飲行業，對品牌運營和網絡營銷一竅不通的新手。在摸索前進的過程中，我時常感到迷茫和無助。當我看到這本書的標題“包郵 伏牛傳 一個社群品牌的內部運營筆記 餐飲社群品牌運營管理書籍網絡營銷方案策劃運營”時，我仿佛看到瞭救星。這本書似乎涵蓋瞭我目前最需要學習的所有內容：從社群品牌的內部運營，到網絡營銷方案的策劃，再到具體的運營管理。我希望這本書能夠以一種非常易懂、接地氣的方式，將復雜的概念和操作步驟清晰地呈現齣來。我尤其想知道，這本書是否能提供一些“從零開始”的指導，幫助我一步步建立起對社群品牌運營和網絡營銷的認知。我希望能學習到如何製定一個簡單但有效的網絡營銷計劃，如何在社群中與用戶建立良好的關係，以及如何通過各種渠道來推廣我的品牌。我希望這本書能給我帶來信心和動力，讓我在餐飲行業的創業道路上少走彎路。