职场商务韩国语 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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韩国梨花女子大学韩国文化研究院 等 编，王丹 译

图书标签:

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• 商务交流
• 职场交流
• 韩国职场
• 语言学习
• 实用韩语
• 韩语教材

出版社： 北京大学出版社

ISBN：9787301176931

版次：1

商品编码：10483859

包装：平装

开本：16开

出版时间：2011-02-01

用纸：胶版纸

页数：172

字数：259000

内容简介

由韩国梨花女子大学韩国文化研究院组织专家教授编写的这本《职场商务韩国语》是为了那些正在为求职韩资企业做准备以及已经在韩资企业工作的外国人学习者为对象编写的职场商务韩语学习用书。在本书中，你可以学习到和职场生活有关的各种实用性很强的韩国语话题。
《职场商务韩国语》一共由20个单元组成。各单元的话题既涉及求职前准备，也包含有提高入职后职务能力的内容，每个单元均由听力与会话、阅读与写作、单词与短语和语法与惯用型四个部分构成。

目录

第一课 职业与个性
第二课 就业准备
第三课 时间管理
第四课 公司内共同爱好者协会
第五课 公司的组织结构与业务
第六课 业务处理顺序
第七课 网络业务
第八课 人际关系
第九课 电话业务
第十课 出差
第十一课 工资与理财
第十二课 工作压力
第十三课 休假
第十四课 发言与谈判
第十五课 宣传
第十六课 贸易
第十七课 风险企业
第十八课 经济变化与革新
第十九课 职场伦理与文化
第二十课 晋升
录音原文
答案

前言/序言

职场沟通的艺术：从入门到精通的实践指南 本书特色： 本书并非市面常见的基础韩语语法和词汇教材，它专注于职场环境中高效率、高情商的韩语沟通策略与技巧。我们深刻理解，在竞争激烈的现代职场中，仅仅“会说”韩语是远远不够的，关键在于如何“说对”、“听懂”，并最终实现“达成目标”。 本书为希望在韩国企业、韩资公司或与韩国合作伙伴进行商务往来的人士量身打造，旨在弥合理论学习与实际职场应用之间的巨大鸿沟。我们摒弃了冗长枯燥的传统教学模式，转而采用高度情景化的案例分析和即时反馈练习，确保读者能够迅速将所学知识转化为实战能力。 --- 第一部分：职场韩语的“敬语”与“关系构建”的深度解析 韩语的敬语体系是职场文化的核心，也是最容易出错的环节。本书将超越简单的“합니다体”和“해요体”教学，深入剖析不同职场层级、不同情境下的“敬语分寸的拿捏”。 1. 身份定位与称谓的学问 (호칭과 직위) 上级、平级、下级之间的称谓切换艺术： 详细讲解如何根据公司的文化（例如：年功序列制与扁平化管理）灵活使用“XX部长님”、“XX先生”、“XX前辈”等称谓，避免因称谓失误导致的隔阂。 邮件与正式文件中的署名规范： 针对不同沟通对象（客户、供应商、内部同事），提供标准化的结尾敬语表达和落款格式。 2. 敬语的动态调整策略 (높임말의 유연성) “越级”沟通的敬语使用： 当需要直接向更高层级领导汇报工作时，如何使用更强烈的敬语（如“昭信体”的元素和特定的动词变形）来表达尊敬与郑重。 非正式场合的“降级”艺术： 在公司聚餐、团建等非正式场合，如何自然地将敬语“软化”，以促进团队融洽，同时又不失职业风范。书中提供了大量“软化措辞”的实例对比。 3. 表达感谢与拒绝的文化内涵 表达感谢的层次： “감사합니다”背后的细微差别，例如对外部客户表达谢意时，应使用更正式、更具情感色彩的表达，如“심심한 사과의 말씀을 전합니다” （深表歉意/感谢）。 委婉而坚定的拒绝： 如何在不直接说“No”的情况下，清晰地传达“此项请求目前难以完成”的信号。本书提供了“抱歉，我需要确认一下流程”、“这个方案可能需要重新评估”等职场高情商拒绝模板。 --- 第二部分：高效会议与项目管理的韩语实战 会议是职场沟通的“主战场”。本书聚焦于如何在这场语言的博弈中，清晰表达观点、有效提问和精准记录。 4. 会议主持与发言技巧 (회의 진행 및 발언) 会议开场与议程确认： 标准化的韩语开场白，如何用韩语清晰地陈述本次会议的目标（Agenda）和时间安排。 观点陈述与数据支撑： 学习如何使用连接词（如“덧붙여说”、“반면”、“따라서”）来构建逻辑严密的陈述链，并引用数据和事实。 打断与插话的艺术： 在对方发言中断时，如何使用礼貌的短语（如“잠시만요, 한 가지 덧붙여도 될까요?”）来争取发言权，避免显得粗鲁。 5. 危机处理与异议表达 (이견 제시 및 문제 해결) 提出异议的缓冲句式： 如何将“我认为你错了”转化为“从另一个角度来看，我们是否可以考虑……”的学习。 追溯问题根源（Root Cause Analysis）： 针对项目延期、质量问题等，学习如何使用韩语进行结构化的提问，引导对方深入分析问题的核心原因。 6. 会议纪要与后续跟进 (회의록 작성 및 후속 조치) 关键决策点（Action Item）的明确记录： 如何在韩语会议纪要中清晰区分“讨论内容”、“待办事项（To-Do）”和“负责人（Responsible Party）”。 跟进邮件的撰写： 确保会议成果能够顺利转化为行动的后续沟通模板，强调时效性和责任界定。 --- 第三部分：商务信函、电话与谈判的专项训练 本部分针对那些需要直接对外或进行高级别沟通的职场人士，提供专业领域的语言工具箱。 7. 商务邮件的结构化写作 (비즈니스 이메일 작성법) 本书详细拆解了一封优秀商务邮件的五大要素：主题行（吸引力与目的性）、问候语、正文（清晰分段与要点提炼）、附件说明、结束敬语。重点讲解如何撰写催款函、报价请求（RFQ）和商务合作提案（Proposal）等高难度邮件。 8. 电话沟通的规范与应急处理 接听与转接的专业流程： 学习如何用韩语专业地处理来电，并在找不到相关人员时，提供清晰的留言转达或转接指引。 处理突发投诉电话： 提供一套标准化的“安抚—确认—解决”的电话应对流程，重点在于使用稳定的语调和恰当的安抚性词汇。 9. 商务谈判中的韩语策略 (협상 언어 전략) 价格谈判中的让步与坚持： 学习如何使用韩语来测试对方底线（“是否有更大的弹性空间？”），以及如何设定明确的“不可逾越的红线”。 建立互信的寒暄语： 在正式谈判前，如何通过恰当的行业术语和对对方公司业务的了解，迅速拉近距离，营造良好的合作氛围。 --- 附录：韩国企业文化速查手册（非语言沟通） 本书的最后一部分提供了一份实用的文化速查指南，帮助读者理解“字里行间”的真实意图： “눈치 (眼色)”文化解析： 为什么有时韩国同事不说真话，以及如何解读那些未说出口的“暗示”。 名片交换礼仪（名刺交换）： 交换名片的最佳时机、顺序和姿态要求。 餐桌文化与敬酒顺序： 在商务宴请中，何时倒酒、何时举杯、以及如何得体地拒绝饮酒的表达方式。 本书的目标受众： 在韩企工作1-3年，希望晋升至管理层的职场人士。 需要频繁与韩国客户进行项目沟通的采购、销售或技术人员。 韩语专业（如应用韩语、国际商务韩语）高年级学生或应届毕业生，为进入职场做准备。 掌握本书内容，您将不再只是一个“会说韩语的外国人”，而是一个能掌控复杂职场情境、高效推动商务合作的专业人士。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常接地气，完全没有传统教材那种生硬和枯燥的感觉。作者似乎非常懂得我们这些职场新人的痛点，用一种像是资深前辈在耳边指导的语气来阐述观点。比如，在讲解一些商务礼仪和场景用语时，不是简单地罗列规则，而是会穿插很多生动的案例和“过来人”的经验，让人读完后不仅记住了知识点，更能理解背后的文化和逻辑。这种叙事方式极大地降低了学习的心理门槛，让人感觉学习一门新语言不再是艰巨的任务，而更像是一场有趣的探索。这种亲切感，是很多同类书籍所欠缺的。

评分☆☆☆☆☆

从结构上来看，这本书的逻辑组织可以说是教科书级别的严谨。它似乎是按照一个职场人士的成长路径来设计的，从初入职场的自我介绍、日常沟通，逐步过渡到项目合作、商务洽谈，再到处理突发事件和向上级汇报。这种递进式的学习路径，让学习者能够有计划地构建自己的知识体系，每学完一个单元，都能清晰地看到自己在能力树上的成长。作者在章节衔接上也做得非常流畅，过渡自然，很少出现知识点断裂或前后矛盾的情况，让人可以心无旁骛地沉浸其中。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计简直太讨喜了，拿到手的时候就感觉心情愉悦。封面采用了比较柔和的米白色调，搭配上烫金的字体，显得既专业又不失亲和力。拿到书本时，纸张的质感也让人惊喜，光滑却不反光，阅读起来非常舒服，长时间盯着看也不会觉得眼睛疲劳。而且这本书的开本设计很合理，既方便携带，又保证了足够的阅读空间，无论是通勤路上还是周末窝在沙发里，都能轻松翻阅。内页的排版也看得出设计者的用心，字体大小适中，段落之间的留白恰到好处，让人在阅读复杂内容时也能保持清晰的思路。这种对细节的把控，真的体现了一本书的价值。

评分☆☆☆☆☆

对于一个追求效率的学习者来说，这本书提供的配套资源简直是锦上添花。我尤其喜欢它对发音和语调的强调，很多时候，正确的词汇配上错误的语调，意思就完全跑偏了。这本书在相应的音频资源中，不仅录制了标准的发音，还模拟了真实职场中的情景对话，包括语速的快慢、情绪的起伏，这对提升听力和口语的实战能力非常有帮助。这让我感觉自己不仅仅是在“看”书，而是在和“老师”进行一对一的沉浸式训练，这种全方位的学习体验，极大地提升了我的学习投入度和最终效果。

评分☆☆☆☆☆

我特别欣赏这本书在内容深度上的平衡把握。它没有一头扎进过于晦涩的语法理论中，也没有流于表面地只教一些简单的日常问候语。它精准地找到了一个黄金分割点：既提供了坚实的语言基础，确保学习者能够构建起准确的表达框架，又在高级商务场景的应用上做了大量的铺垫。尤其是一些关于谈判、会议主持和邮件写作的章节，简直是职场生存手册，里面的句式和表达方式都非常地道和实用，能立刻在实际工作中派上用场，这种即学即用的效果，是衡量一本实用书籍的硬标准。