掌握需求過程 (第3版)

掌握需求過程 (第3版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[英] 羅伯遜等 著
圖書標籤:
  • 需求工程
  • 需求分析
  • 軟件工程
  • 項目管理
  • 業務分析
  • 需求管理
  • 軟件開發
  • 流程改進
  • 最佳實踐
  • 係統分析
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115331816
商品編碼:1068963115
齣版時間:2014-01-01

具體描述

作  者:(英)羅伯遜 等 著作 王海鵬 譯者 定  價:79 齣 版 社:人民郵電齣版社 齣版日期:2014年01月01日 頁  數:412 裝  幀:平裝 ISBN:9787115331816 暫無

內容簡介

暫無
《需求工程:實戰與最佳實踐》 洞悉産品靈魂,鑄就卓越軟件 在瞬息萬變的數字時代,軟件的成功與否,很大程度上取決於對用戶需求的精準把握。從一個初步的構想到一款風靡市場的應用,其核心驅動力始終是那一個個真實、深刻、且可落地的用戶需求。然而,需求獲取、分析、溝通和管理的過程,往往是項目中最具挑戰性、也最容易引發混亂的環節。無數項目因需求不清、變更失控而走嚮失敗,無數産品因未能觸及用戶痛點而黯然收場。 《需求工程:實戰與最佳實踐》正是應運而生,旨在為廣大軟件開發者、産品經理、業務分析師、項目經理以及所有投身於軟件開發和服務行業的專業人士,提供一套係統、全麵、且極具操作性的需求工程方法論和實踐指南。本書並非空泛的理論堆砌,而是以豐富的案例、詳實的步驟、實用的工具和經過行業檢驗的最佳實踐為基石,帶領讀者深入需求工作的每一個角落,掌握將模糊設想轉化為清晰指令的藝術。 內容精要 本書圍繞需求工程的核心生命周期,層層遞進,為您剖析需求工作的方方麵麵: 第一部分:需求工程基礎與理念 需求工程的本質與價值: 深刻理解需求工程在軟件開發全生命周期中的戰略地位,以及它如何成為連接業務目標與技術實現的橋梁。我們將探討需求不清對項目造成的潛在風險,以及高質量需求帶來的顯著效益,例如降低返工成本、提高客戶滿意度、加速産品上市時間。 需求工程師的角色與職責: 詳細闡述需求工程師(或産品經理、業務分析師)所需的關鍵技能和素質,包括溝通協調能力、分析思維、同理心、以及對業務和技術的理解深度。我們將分析不同項目角色在需求過程中的協作模式。 需求類型與層次: 區分用戶需求、係統需求(功能需求和非功能需求)、以及業務需求等不同層級的需求,並闡明它們之間的關係。深入探討非功能需求的重要性,如性能、安全性、可用性、可維護性等,它們往往是決定産品成敗的關鍵。 需求生命周期管理: 介紹需求從産生、分析、建模、驗證、管理到演進的完整生命周期,以及在不同階段需要關注的關鍵活動和産齣物。 第二部分:需求獲取與分析的藝術 需求獲取技術深度解析: 訪談法: 從結構化訪談到非結構化訪談,學習如何設計高效的訪談提綱,如何引導受訪者錶達真實想法,如何從對話中挖掘深層需求。我們將提供不同場景下的訪談技巧,如麵對客戶高層、終端用戶、技術專傢時的注意事項。 問捲調查法: 掌握設計有效問捲的關鍵要素,包括問題的類型、措辭、邏輯結構,以及如何通過問捲收集大規模、標準化的信息。 工作坊與焦點小組: 學習如何組織和引導需求工作坊,促進多方Stakeholder(利益相關者)的集體智慧碰撞,快速識彆和達成共識。分析焦點小組在用戶反饋收集中的獨特價值。 原型法: 演示如何通過低保真、高保真原型來可視化需求,讓用戶“看得見、摸得著”,從而獲得更直觀、更易於錶達的反饋。 觀察法與民族誌研究: 深入理解用戶在真實工作環境中的行為模式,挖掘用戶自身可能未曾察覺的需求,這對於創新型産品的開發尤為重要。 文檔分析法: 如何從現有文檔、係統日誌、市場報告中提取有價值的需求信息。 需求分析與建模: 用例建模: 學習如何構建清晰、準確的用例模型,描述係統的功能性需求,識彆Actor(參與者)和Use Case(用例),以及它們之間的交互。我們將詳細講解用例規約的撰寫規範。 用戶故事與敏捷需求: 深入理解用戶故事作為敏捷開發中需求描述的精髓,掌握“As a [type of user], I want [some goal] so that [some reason]”的經典模式,以及如何通過Acceptance Criteria(驗收標準)來明確用戶故事的完成度。 流程建模(BPMN): 學習使用業務流程建模符號(BPMN)來可視化業務流程,分析流程中的瓶頸和改進機會,從而定義係統如何支持和優化這些流程。 數據建模: 理解數據模型在定義係統所需數據結構和關係中的作用,包括實體關係圖(ERD)等。 狀態機建模: 學習如何描述對象或係統的不同狀態及其之間的轉換,特彆適用於對行為有明確定義的對象。 領域驅動設計(DDD)中的限界上下文與聚閤: 探索DDD如何幫助理解和劃分復雜的業務領域,從而更好地定義和管理需求。 第三部分:需求溝通與驗證的策略 需求規格說明書(SRS)的撰寫: 掌握撰寫高質量需求規格說明書的原則和技巧,確保其完整性、一緻性、可測試性、可追溯性,並使其成為項目團隊的“聖經”。我們將提供不同風格和結構的SRS模闆,並指導如何根據項目特點進行選擇。 需求評審與走查: 學習如何組織有效的需求評審會議,確保所有Stakeholder都能清晰理解需求,及時發現和糾正錯誤,達成共識。我們將提供評審 checklist 和流程建議。 原型驗證: 通過用戶對原型的實際操作反饋,驗證需求的閤理性和可行性,及早修正不符閤用戶期望的設計。 模型驗證: 利用各種建模工具和技術,對需求模型進行邏輯檢查和一緻性驗證。 故事闆與場景分析: 利用故事闆直觀展示用戶與係統的交互流程,通過詳細的場景分析來驗證需求的完整性和用戶體驗。 第四部分:需求管理與演進的智慧 需求變更管理: 建立健全的需求變更控製流程,評估變更的潛在影響,獲得批準,並有效跟蹤和溝通變更。我們將提供變更請求錶單模闆和管理流程圖。 需求可追溯性: 強調建立需求與設計、代碼、測試用例之間的雙嚮可追溯性,這對於理解需求的影響、管理變更、以及進行迴歸測試至關重要。介紹常用的追溯工具和方法。 需求工具的應用: 介紹各類主流需求管理工具(如Jira, Confluence, Azure DevOps, Polarion等)的功能和應用場景,以及它們如何賦能高效的需求管理。 需求管理在不同開發模型中的應用: 瀑布模型下的需求管理: 強調在項目初期進行詳盡的需求分析和凍結。 敏捷模型下的需求管理: 聚焦於迭代式的需求細化、優先級排序和持續反饋。 混閤模型下的需求管理: 探討如何在不同模型之間找到平衡點。 第五部分:進階話題與最佳實踐 非功能需求的管理: 深入探討性能、安全性、可用性、可擴展性、可靠性等非功能需求的識彆、定義、度量和驗證方法。 需求工程在特定領域(如IoT、AI、大數據)的應用: 針對新興技術和領域,探討需求工程麵臨的獨特挑戰和應對策略。 跨文化與分布式團隊的需求工程: 分析在全球化背景下,如何有效進行跨文化、跨地域的需求溝通與協作。 需求工程的量化度量與改進: 學習如何度量需求工程過程的效率和産齣質量,並基於數據進行持續改進。 軟件産品綫的需求工程: 探討如何在多個相似産品之間進行需求復用和管理。 本書特色 貼近實戰: 全書案例豐富,取材於真實的項目場景,讓讀者在解決實際問題中學習需求工程。 係統全麵: 覆蓋需求工程的每一個關鍵環節,從宏觀理念到微觀操作,為您提供完整的知識體係。 方法論與工具並重: 不僅講解理論和方法,更提供切實可行的工具和技術,幫助讀者快速上手。 最佳實踐導嚮: 融閤行業內公認的優秀實踐,幫助讀者規避常見陷阱,提升需求工作的效率和質量。 可操作性強: 提供瞭大量的模闆、清單、流程圖,方便讀者直接套用和實踐。 語言通俗易懂: 避免過於學術化的術語,用清晰、簡潔的語言闡述復雜概念,適閤不同經驗水平的讀者。 誰應該閱讀本書? 軟件開發者: 提升對需求的理解深度,寫齣更符閤預期的代碼。 産品經理: 掌握從市場洞察到産品定義的全過程,打造爆款産品。 業務分析師: 係統化地理解和分析業務需求,成為業務與IT之間的橋梁。 項目經理: 有效管理需求變更,控製項目範圍,確保項目按時按質交付。 係統架構師: 為係統設計奠定堅實的需求基礎。 測試工程師: 編寫更具針對性和有效性的測試用例。 質量保證(QA)人員: 確保産品滿足用戶期望和業務目標。 任何希望提升軟件開發成功率的IT從業者。 結論 在競爭激烈的市場中,一款卓越的軟件産品,其生命力源於對用戶需求的深刻理解和精準實現。《需求工程:實戰與最佳實踐》將是您在需求工程道路上最可靠的夥伴。通過本書的學習,您將掌握一套行之有效的方法論,掌握一套實用的工具,並將這些轉化為驅動産品成功的核心競爭力。讓我們一起,用需求的光芒,點亮軟件創新的未來!

用戶評價

評分

這本書帶給我的,是一種前所未有的“全局觀”。我一直以為,做産品無非就是把功能實現,把用戶體驗做好,但《掌握需求過程(第3版)》讓我意識到,需求的全過程是多麼的復雜和重要。作者就像一位經驗豐富的嚮導,帶領我一步步深入需求的核心地帶。我最欣賞的是書中對“需求定義”的嚴謹態度。它不是簡單地羅列“要什麼”,而是深入挖掘“為什麼需要”以及“這樣做能帶來什麼價值”。這種深度的思考,讓我擺脫瞭過去那種“想到什麼就做什麼”的粗放式工作模式。書中關於“用戶故事”的講解,讓我能夠更生動地理解用戶的真實場景和痛點,也更能站在用戶的角度去思考問題。而且,這本書的結構安排也十分閤理,從宏觀的戰略層麵的需求分析,到微觀的具體功能需求的定義,每一個環節都銜接得非常自然。我感覺自己不僅僅是在學習知識,更是在學習一種思維方式,一種解決問題的哲學。讀完之後,我能夠更清晰地規劃項目的方嚮,更能有效地與團隊溝通,也能更有底氣地與利益相關者對話。它讓我明白瞭,掌握需求,就是掌握瞭項目成功的關鍵。

評分

剛拿到《掌握需求過程(第3版)》的時候,我抱著一種“試試看”的心態,畢竟之前接觸過一些關於産品開發的書籍,但總覺得缺少點什麼。然而,這本書的閱讀體驗完全超齣瞭我的預期。它不像市麵上很多同類書籍那樣,僅僅停留在理論的層麵,而是非常注重實操性和落地性。書中的方法論和工具介紹,清晰明瞭,而且每一個環節都有詳實的案例支撐。我尤其印象深刻的是關於“需求分析”的那幾章,它係統地講解瞭如何從海量的信息中篩選齣關鍵需求,如何進行優先級排序,以及如何識彆和處理那些相互衝突的需求。這些內容對於我這個在産品一綫摸爬滾打多年的從業者來說,簡直是如獲至寶。書中提齣的“利益相關者分析”和“用戶畫像”等方法,讓我能夠更清晰地理解不同用戶的訴求,並且能夠有針對性地去設計解決方案。我曾經遇到的很多睏擾,比如項目初期需求不明確導緻返工,或者上綫後用戶反饋不佳,讀完這本書,我纔找到瞭根本原因和解決之道。它不是那種讓你看完就忘的書,而是能夠真正幫助你提升工作能力的“實戰寶典”。我強烈推薦給所有從事産品管理、項目管理、以及任何需要與用戶打交道的崗位的朋友們。

評分

不得不說,這本書簡直是為我量身定做的!我之前一直在尋找一本能夠係統性地梳理“需求”這個概念的書,但市麵上能找到的要麼過於淺顯,要麼過於晦澀,讓人難以消化。直到我翻開《掌握需求過程(第3版)》,纔真正找到瞭“歸宿”。作者的寫作風格非常流暢,語言也通俗易懂,將一個看似復雜的過程,拆解得井井有條。最吸引我的是書中對“需求管理”的深入探討。它不僅僅是教你如何收集需求,更重要的是教你如何去“管理”它們,如何在這個充滿變化和不確定性的環境中,讓需求保持清晰、可控,並最終轉化為有價值的産品。書中的“變更管理”部分,讓我受益匪淺,理解瞭在開發過程中,如何優雅地處理需求變更,而不是讓它們成為項目的“絆腳石”。此外,書中還提到瞭很多關於“需求驗證”的方法,這對我來說至關重要,它讓我明白瞭在投入大量資源之前,如何去驗證需求的有效性和可行性,從而避免走彎路。總而言之,這本書不僅是一本知識的寶庫,更是一本指導實踐的“葵花寶典”,讓我對需求工作有瞭更深刻的理解,也更有信心去應對未來的挑戰。

評分

這本書我斷斷續續地讀瞭有幾個月瞭,終於啃下來瞭!說實話,一開始拿到這本書,看到厚厚的一疊,心裏還真有點打怵。畢竟“需求過程”聽起來就不是那種能讓人捧著就放不下的輕鬆讀物。但是,當我真正沉浸其中,我纔發現,這不僅僅是一本“工具書”,更像是一場關於如何精準理解和把握用戶內心世界的奇妙探索。作者的筆觸非常細緻,仿佛有一雙洞察人心的眼睛,將那些模糊、易變的“需求”掰開揉碎,一層層地揭示其本質。書中舉的例子都很貼近實際,讀起來既有啓發性,又不至於過於理論化而脫離現實。我特彆喜歡其中關於“需求捕獲”的部分,它不僅僅教你如何去“問”,更重要的是教你如何去“聽”,如何通過提問背後的邏輯去挖掘更深層次的真實意圖。很多時候,我們以為自己清楚自己要什麼,但實際上,我們可能連自己都還沒有完全理解。這本書就像一個睿智的長者,循循善誘地引導我,讓我學會如何去問對的問題,如何辨析那些隱藏在錶象之下的真正需求。它讓我意識到,需求不是憑空産生的,而是源於生活,源於問題,源於對更好事物的渴望。讀完這本書,我感覺自己看待問題的角度都發生瞭一些微妙的變化,更加注重細節,更加懂得傾聽,也更加有信心去麵對那些看似復雜的需求挑戰。

評分

一本讀完讓人忍不住想要分享的好書!《掌握需求過程(第3版)》這本書,真的讓我對“需求”這個概念有瞭全新的認識。它不是那種枯燥乏味的理論堆砌,而是充滿瞭智慧和實踐經驗的分享。作者的筆觸非常細膩,能夠將一些抽象的概念,用生動形象的語言錶達齣來。我特彆喜歡書中關於“需求優先級”的討論,它不是簡單地告訴你要怎麼排,而是深入分析瞭影響優先級判斷的各種因素,以及如何權衡取捨。這對於在資源有限的情況下,做齣明智的決策非常有幫助。書中還提到瞭很多關於“非功能性需求”的講解,這一點在很多同類書籍中是比較少見的。它讓我意識到,一個成功的産品,除瞭核心功能之外,穩定性、性能、安全性等非功能性需求同樣至關重要,並且需要從項目一開始就加以考慮。這本書就像一個多棱鏡,讓我從不同的角度去審視和理解需求,也讓我更加明白,需求工作不僅僅是技術層麵的事情,更是涉及業務、市場、用戶等多個層麵的綜閤考量。讀完這本書,我感覺自己的思維更加開闊,也更有信心去應對那些充滿挑戰的需求工作。

評分

從來沒與商傢有任何交流,不知道怎麼評價,就算滿意吧

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還可以

評分

不錯的一本書,物流也挺快的

評分

內容還沒看,但是紙質有點差,太薄瞭,背頁都能透過來

評分

不錯的一本書,物流也挺快的

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從來沒與商傢有任何交流,不知道怎麼評價,就算滿意吧

評分

書還沒看有些灰塵,不過不影響閱讀

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