品质管理（修订版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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林荣瑞 著

图书标签:

• 品质管理
• 质量控制
• 质量保证
• 管理学
• 工业工程
• 精益生产
• 六西格玛
• 标准化
• 持续改进
• TQM

出版社： 厦门大学出版社

ISBN：9787561511787

版次：8

商品编码：10806959

包装：平装

开本：32开

出版时间：2012-08-01

用纸：胶版纸

页数：294

字数：185000

正文语种：中文

内容简介

　　《品质管理（修订版）》是作者林荣瑞先生累积了数十年日本企业管理精华，长期以来一直担任厂长、总经理职务，负责过及辅导的企业无数，均获致相当成效。

目录

第一篇 认识品质管理
第二篇 品管应用手法
第三篇 工厂检验制度设计与应用
第四篇 全员参与全员改善
第五篇 品质管制教育
第六篇 服务业的品管
第七篇 品质管制制度评鉴
……

前言/序言

《匠心传承：传统工艺的复兴与创新》 一、 导论：逝去的时光，流转的技艺 在高速发展的现代工业文明浪潮中，我们享受着前所未有的物质便利，但与此同时，一些宝贵的传统技艺却在时代的洪流中逐渐褪色，甚至濒临失传。这些技艺，承载着祖先的智慧、情感与审美，是中华民族独特文化基因的载体。它们不仅仅是简单的生产技能，更是一种生活态度、一种匠人精神的体现。它们与冰冷的机器生产不同，凝聚了人与物之间深刻的联结，每一件作品都仿佛拥有灵魂，诉说着一段故事。 然而，近几十年来，随着机械化、标准化生产的普及，以及年轻一代对传统工艺的认知和兴趣的减弱，许多传统手工艺面临着人才断层、技艺失传的严峻挑战。曾经在街头巷尾热闹非凡的手工作坊，如今变得稀稀落落；那些曾经令人惊叹的精巧工艺，也渐渐被遗忘在历史的角落。这种衰退不仅是技艺的损失，更是文化根脉的断裂。 本书《匠心传承：传统工艺的复兴与创新》正是立足于对这一时代痛点的深刻洞察，旨在唤醒社会对传统工艺的关注，梳理其历史渊源，挖掘其当代价值，并探索其复兴与创新的可行路径。我们相信，那些被时间淘洗过的精湛技艺，并非老朽过时，而是蕴含着无穷的生命力，值得我们在新的时代背景下重新审视和发扬光大。这不仅仅是对过去的致敬，更是对未来的投资，是对民族文化自信的构建。 二、 历史的足迹：千年传承的智慧结晶 中国传统工艺源远流长，博大精深，其发展历程几乎与中华文明史同步。从新石器时代的陶器制作，到商周青铜器的辉煌，再到秦汉的漆器、魏晋南北朝的玉雕、唐代的丝绸与金银器、宋代的瓷器与绘画、明清的家具与刺绣……每一种工艺都凝聚了无数代匠人的心血与智慧，形成了独特的风格和技术体系。 器物之魂： 我们可以追溯到新石器时代，那些朴素的几何纹饰和精巧的造型，已经展现出先民们对美的初步追求。商周时期，青铜器的铸造技术达到了前所未有的高度，那些纹饰繁复、气势恢宏的鼎、爵、尊，不仅是礼器，更是权力的象征，体现了当时社会高度发达的冶金技术和艺术水平。 丝缕之韵： 丝绸，作为中国的伟大发明，其工艺的发展贯穿始终。从养蚕、缫丝、织造到染色、印花，每一个环节都充满学问。唐代的“锦绣”华丽，宋代的“绫罗”细腻，明清的“缂丝”、“刺绣”更是达到了登峰造极的程度，它们的色彩、图案、质感，无不体现了中国古代审美情趣的演变。 土石之美： 陶瓷，是中国人最熟悉的传统工艺之一。从仰韶文化的彩陶，到景德镇的青花瓷、粉彩瓷，中国陶瓷的发展史就是一部色彩、釉料、烧制技术的演变史，它不仅是生活用品，更是艺术品，蕴含着深厚的文化内涵。玉雕，则以其温润的质地、精湛的雕琢，成为东方艺术的瑰宝，寄托了人们对品德、祥瑞的美好愿望。 木石之巧： 传统家具，特别是明清时期的硬木家具，以其精湛的榫卯结构、流畅的线条和典雅的造型，成为中国古代工艺美术的杰出代表。这些家具不仅实用，更是艺术品，体现了“天人合一”的设计理念。 这些工艺的背后，不仅仅是技术的传承，更是对自然材料的深刻理解，对工艺流程的严谨把控，以及对美学规律的不断探索。每一项工艺都经历了一个漫长而精细的打磨过程，包含了无数次的失败与尝试，才最终成就了经典的诞生。 三、 当代挑战：时代洪流中的艰难前行 然而，在工业化、全球化的浪潮冲击下，传统工艺的生存空间受到前所未有的挤压。 市场困境： 机械化、批量化的生产模式，以其高效和低成本，迅速占据了市场主导地位。传统手工制品，由于其生产周期长、成本高，在价格上难以与工业产品竞争，导致市场份额不断萎缩。许多匠人辛勤劳作，却难以维持生计，不得不放弃祖传手艺。 人才断层： 学习传统工艺需要长期的实践和耐心，其过程枯燥且回报周期长。对于追求即时满足的现代社会而言，年轻人普遍缺乏学习的动力和耐心。老一辈匠人技艺精湛，但往往后继无人，一旦他们离去，珍贵的技艺便可能随之消亡。这种“青黄不接”的局面，是传统工艺面临的最大危机。 认知缺失： 许多当代人对传统工艺缺乏了解，甚至存在误解，认为它们是落后的、过时的。社会对传统工艺的价值认知不足，缺乏相应的保护和扶持政策，也使得其发展举步维艰。 文化同质化： 全球化带来了文化交流，但也伴随着文化同质化的风险。当西方化的生活方式和审美趣味充斥市场时，具有独特东方韵味的传统工艺，其文化独特性也面临被稀释的危险。 四、 复兴之路：唤醒价值，重塑生命 面对重重挑战，传统工艺并非只能走向衰落，它的复兴之路充满了希望，关键在于如何在新时代背景下找准定位，注入新的生命力。 价值重塑与文化自信： 首先，我们需要重新认识和肯定传统工艺的文化价值。它们是中华民族智慧的结晶，是物质文明和精神文明的重要组成部分。通过教育、展览、媒体宣传等多种途径，提升公众对传统工艺的认知度和认同感，唤醒文化自觉和文化自信。让人们明白，在追求现代化的同时，我们不能丢掉自己的根。 创新设计与市场对接： 传统工艺并非一成不变的博物馆展品，而是可以融入现代生活的。这就需要设计创新。设计师可以从传统工艺的精华中汲取灵感，结合现代人的生活习惯、审美需求和流行趋势，进行产品设计和改良。例如，将传统织绣技艺应用于现代服装、家居用品；将传统陶瓷的釉色和造型应用于现代餐具、装饰品；将传统木艺的榫卯结构应用于现代家具设计。这种创新不是颠覆，而是“活化”，让传统工艺焕发新的活力，满足新的市场需求。 科技赋能与工艺升级： 科技并非传统工艺的对立面，而是可以成为其有力的帮手。例如，利用3D打印技术辅助复杂模型的制作；运用数字技术记录和传播技艺；利用新材料、新工艺与传统技法相结合，拓展工艺的表现力。但需要强调的是，科技的应用应服务于工艺本身，不能喧宾夺主，最终的灵魂依然在于匠人的手和心。 教育传承与人才培养： 建立完善的教育和传承体系至关重要。在高等院校、职业学校开设相关专业，鼓励年轻学子学习传统工艺。同时，也要支持和鼓励老一辈匠人收徒传艺，建立学徒制，保障技艺的口传心授。可以设立传统工艺大师工作室，提供研究、创作和教学的平台。 政策扶持与产业联动： 政府在政策上应给予传统工艺更大的支持，包括资金扶持、税收优惠、知识产权保护等。鼓励传统工艺与旅游、文化创意产业联动发展，开发体验式旅游产品，让更多人有机会亲身感受传统工艺的魅力。同时，也要加强行业协会的建设，搭建交流平台，促进行业内的合作与发展。 跨界融合与国际传播： 鼓励传统工艺与其他艺术门类、现代产业进行跨界融合，创造出更多新颖的作品和体验。例如，与现代音乐、舞蹈、戏剧结合，进行舞台艺术的创作；与现代科技产品合作，开发具有中国特色的智能家居。同时，也要积极推动传统工艺走向国际市场，让世界了解和欣赏中华文明的独特魅力。 五、 结语：匠心永恒，艺脉绵延 《匠心传承：传统工艺的复兴与创新》并非一本关于管理或技术标准的书籍，它是一次对民族文化根基的追溯，一次对工匠精神的致敬，一次对未来发展方向的探索。我们所追寻的，是一种超越物质本身的价值，一种连接过去与未来的力量。 在现代社会，我们不应让冷冰冰的机器取代温热的手，不应让短平快的设计磨灭沉淀多年的智慧。传统工艺的复兴，不仅是对技艺的保存，更是对一种敬业、专注、精益求精的生活态度和价值观念的弘扬。当一件件凝聚了匠人心血的作品呈现在我们面前时，我们看到的不仅仅是精美的器物，更是对生活的热爱，对完美的追求，以及中华民族生生不息的文化脉络。 本书希望能够成为一座桥梁，连接起历史的厚重与未来的希望，连接起匠人的初心与时代的呼唤。让我们一同走进这些古老而又鲜活的技艺中，感受它们独有的温度与灵魂，共同见证传统工艺在中国这片古老土地上，再次焕发璀璨的光彩。

评分☆☆☆☆☆

收到这本书时，我正在思考如何提升团队的整体协同效率，而“品质管理”这个概念，在我看来，绝不仅仅局限于产品或服务本身的质量，它更是一种整体的运作哲学。我希望这本书能从更广阔的视角来解读“品质”，不仅仅是“好与不好”的判断，而是如何通过系统性的管理，实现“持续优秀”的目标。我特别想了解书中关于“过程管理”和“人员管理”如何与“产品质量”紧密结合的部分。例如，如何通过有效的沟通机制来传递质量标准和要求？如何通过培训和激励来提升团队成员的质量意识和技能？我希望书中能提供一些关于如何建立一种积极的质量文化，鼓励创新和持续改进的策略。另外，我对数据驱动的质量决策非常感兴趣，书中是否会详细介绍如何收集、分析和利用各种质量数据，来指导管理决策，并评估改进措施的效果。这本书的“修订版”字样，让我相信它会包含一些关于当下新兴质量管理理念的探讨，例如数字化转型对质量管理的影响，或是AI在质量检测和预测中的应用前景。

评分☆☆☆☆☆

我是一个注重细节的人，在阅读任何书籍时，我都会留意其论述的逻辑性和系统性。这本书的名字，以及其“修订版”的定位，让我预感它会是一本结构严谨、内容扎实的著作。我个人尤其对那些能够提供具体指导、帮助我解决实际问题的书籍情有独钟。例如，在面对复杂的产品缺陷时，我希望能从中找到一套系统性的排查和解决问题的流程，包括如何有效地进行根本原因分析（RCA），以及如何制定并执行纠正和预防措施。此外，我对质量管理在不同行业中的应用差异也很感兴趣，书中是否会提供一些针对特定行业的案例，比如制造业、服务业、IT行业等，来展示质量管理的通用原则如何在不同场景下进行灵活调整和落地。我希望这本书能够帮助我建立一种“质量思维”，让我能够更敏锐地识别潜在的质量风险，并能提出有针对性的解决方案，最终推动我所在领域的质量水平迈上新的台阶。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常朴实，但色调和排版却透露着一种沉静而专业的质感，让我还没翻开就对内容充满了期待。拿到手的那一刻，它给我一种稳重可靠的感觉，仿佛一本可以信赖的工具书。我一直对如何系统地理解和提升事物质量有着浓厚的兴趣，而这本书的名字直接击中了我的关注点。我特别希望它能提供一些具体的、可操作的方法论，而不仅仅是泛泛而谈的理论。比如，在产品开发过程中，如何从源头就规避潜在的质量问题？在生产制造环节，有哪些关键的控制点和检测手段？在售后服务阶段，又该如何收集和利用客户反馈来持续改进？我对书中的案例分析也充满了好奇，希望它能用真实世界的例子来阐述理论，让我更容易理解和吸收。读完这本书，我希望能够建立起一个更清晰的质量管理框架，并且能够将这些知识融会贯通，运用到我的日常工作中，真正成为一个能够洞察问题、解决问题、并推动持续改进的人。这本书的厚度和页数也恰到好处，既不会显得过于枯燥冗长，又能保证内容的深度和广度。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，对任何一门学科的深入了解，都离不开对历史发展和核心概念的把握。这本书的《修订版》让我看到了它与时俱进的努力，这让我对它能够提供更全面、更深入的见解充满信心。我希望书中不仅仅停留在方法论的层面，更能对质量管理的演进过程进行梳理，比如从传统的“检验”到“统计控制”，再到“全面质量管理（TQM）”以及现在的“精益质量管理”或“敏捷质量管理”，其背后的哲学和核心思想是如何演变的。这能帮助我更宏观地理解质量管理的脉络，从而更好地将理论与实践相结合。我特别关注书中关于质量成本的论述，了解如何量化和分析预防成本、鉴定成本和内部/外部失效成本，对于优化资源配置、提高投资回报率至关重要。我也希望能看到书中对质量管理体系认证（如ISO 9001）的解读，以及如何有效地实施和维护这些体系，使其真正发挥作用，而非流于形式。

评分☆☆☆☆☆

我收到这本书的时候，正是我在工作中遇到一些质量瓶颈的时期。当时的心情有些焦虑，迫切地想找到一些能够指导我突破困境的思路。这本书的书名《品质管理（修订版）》让我眼前一亮，尤其是“修订版”这几个字，暗示着内容可能更新更贴近实际。我迫不及待地翻阅，试图从中找到能够直接解决我当前问题的“金钥匙”。我关注的重点在于如何构建一个高效的质量管理体系，不仅仅是局部的质量控制，而是整个流程的贯穿。我希望书中能详尽地介绍各种质量工具的应用场景，比如SPC（统计过程控制）在生产线上的具体部署，FMEA（失效模式与影响分析）在风险评估中的作用，以及PDCA循环在持续改进中的实际操作。此外，对于企业文化在质量管理中的影响，我也非常感兴趣，毕竟再好的工具和方法，也需要组织的支持和员工的认同才能发挥最大效用。这本书是否能提供一些关于如何建立以客户为中心的质量理念，以及如何将质量意识植根于每一位员工的指导性建议，是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

非常的给力 在里面有很多实际性的案例可以去学习如何做一名QC

评分☆☆☆☆☆

东西还可以，性价比比其他高，如果能多做活动，再便宜一些就更好了。

评分☆☆☆☆☆

很好的一本书，值得购买！

评分☆☆☆☆☆

物流很快，书的质量也很好

评分☆☆☆☆☆

物流很给力，第二天就到了，这本书是老板介绍看的，我想对我们初步管理人员来说应该很有用。

评分☆☆☆☆☆

书的纸张变差了，好在内容是一样的。

评分☆☆☆☆☆

我看了这本书籍很好，有不错的感想。认真学习了这本书，给我几个感受 ①多向互动，形式多样.互动的课堂，一定的活动的课堂，生活的课堂。互动的条件：平等、自由、宽松、和谐。互动的类型师生互动、生生互动、小组互动、文本互动、习题互动、评价互动。互动的形式：问 题质疑、成果展示、心得交流、小组讨论、合作学习、疑难解析、观点验证、问题综述。 ②民主平等是指在学术面前人人平等，在知识面前人人平等。不因家庭背景、地区差异而歧视，不因成绩落后、学习困难遭冷落。民主的核心是遵照大多数人的意志而行事，教学民主的核心就是发展、提高多数人。可是总有人把眼睛盯在几个尖子学生身上，有意无意地忽视多数学生的存在。“抓两头带中间”就是典型的做法。但结果往往是抓“两头”变成抓“一头”，“带中间”变成“丢中间”。教学民主最好的体现是以能者为师，教学相长。信息时代的特征，能者未必一定是教师，未必一定是“好”学生。在特定领域，特定环节上，有兴趣占有知识高地的学生可以为同学“师”，甚至为教师“师”。在教学中发现不足，补充知识、改善教法、 提高效益，亦可谓“教学相长”。 ③我们的教师为了控制课堂，总担心秩序失控而严格纪律，导致紧张有余而轻松不足。轻松的氛围，使学生没有思想顾忌，没有思想负担，提问可以自由发言，讨论可以畅所欲言，回答不用担心受怕，辩论不用针锋相对。同学们的任何猜想、幻想、设想都受到尊重、都尽可能让他们自己做解释，在聆听中交流想法、 沟通中达成共识。 ④关系和谐，才能有轻松愉快；关系融洽，才能够民主平等。生生和谐、师生和谐、环境和谐、氛围和谐，都需要教师的大度、风度与气度。与同行斤斤计较，对学生寸步不让，艰难有和谐的课堂。和谐的关键在 于善待“差生”，宽容“差生”。 ⑤教学生抓重点.教学难免有意外，课堂难免有突变，应对教学意外、课堂突变的本领，就是我们通常说的驾驭课堂、驾驭学生的能力。对教师来说，让意外干扰教学、影响教学是无能，把意外变成生成，促进教学、改进教学是艺术。生成相对于教学预设而言，分有意生成、无意生成两种类型；问题生成、疑问生成、答案生成、灵感生成、思维生成、模式生成六种形式。生成的重点在问题生成、灵感生成。教学机智显亮点.随机应变的才智与机敏，最能赢得学生钦佩和行赞叹的亮点。教学机智的类型分为教师教的机智、学生学的机智，师生互动的机智，学生探究的机智。机智常常表现在应对质疑的解答，面对难题的措施，发现问题的敏锐，解决问题的灵活。 教育智慧求妙点.从知识到能力，从情感到智慧，教育逐步进入它的最佳境界。教育智慧表现为对教育本 质的要求，对教育规律的把握，对教学艺术的领悟，对教学特色的追求。

评分☆☆☆☆☆

非常满意，五星

评分☆☆☆☆☆

很不错，很喜欢，还会再来买的