房地産企業14大部門精細化管理與考核大全 劉瑞江著 9787115351203 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

劉瑞江著 著

圖書標籤:

• 房地産
• 企業管理
• 部門管理
• 精細化管理
• 考核
• 績效考核
• 劉瑞江
• 管理學
• 經濟管理
• 行業實踐

店鋪： 博遠慧達圖書專營店

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115351203

商品編碼：10984468274

包裝：平裝

齣版時間：2014-05-01

溫馨提示：我店與齣版社聯袂推齣特價館配圖書，旨在為廣大讀者提供低價格，優品質的書籍。請認準書背封底直徑為1厘米方型或圓型的小孔,此為正版館配圖書的標誌。少數圖書可能略有磨損但不影響您閱讀！我店所有圖特價書均從齣版社直接進貨。個彆含光盤的圖書可能因搬運途中光盤損壞，齣版社斷貨的情況下一些光盤為原盤復刻，介意的同學請先聯係客服。

基本信息

書名:房地産企業14大部門精細化管理與考核大全

定價：79.00元

作者:劉瑞江著

齣版社：人民郵電齣版社

齣版日期：2014-05-01

ISBN：9787115351203

字數：250000

頁碼：462

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

---

內容提要

---

《房地産企業14大部門精細化管理與考核大全》工作事項與目標分解、業務流程與管理流程、工作程序與關鍵問題、量化指標與考核方案、製度規範與工作標準、文本範本與錶單設計等10大維度齣發，精心打造瞭投資拓展部、項目開發部、規劃設計部、造價閤約部、工程技術部、材料設備部、項目管理部、營銷策劃部、銷售管理部、財務部、審計部、行政部、人力資源部、法務部這14大部門的精細化管理體係，為房地産企業開展各項經營管理工作提供瞭“拿來即用”或“稍改即用”的參照範本。
《房地産企業14大部門精細化管理與考核大全》適閤房地産企業各部門工作人員尤其是經營管理人員、人力資源管理人員使用，還可作為企業培訓師、谘詢師和高校相關專業師生的參考用書。

目錄

---

第1章 房地産企業各部門精細化管理體係設計

1.1 房地産企業組織結構設計

1.1.1 房地産企業組織結構設計參數

1.1.2 房地産企業組織結構設計要點

1.1.3 房地産企業組織結構設計程序

1.1.4 房地産企業組織結構設計範例

1.2 部門目標與崗位職責設計

1.2.1 部門目標設計

1.2.2 崗位職責設計

1.3 管理流程與業務流程設計

1.3.1 管理流程設計

1.3.2 業務流程設計

1.4 工作程序與關鍵問題設計

1.4.1 工作程序設計

1.4.2 關鍵問題設計

1.5 績效考核指標與方案設計

1.5.1 考核指標設計

1.5.2 考核方案設計

1.6 製度規範與文書錶單設計

1.6.1 製度規範設計

1.6.2 文書錶單設計

第2章 投資拓展部精細化管理全案

2.1 投資拓展部工作事項與目標分解

2.1.1 投資拓展部工作事項

2.1.2 投資拓展部目標分解

2.2 投資拓展部各崗位主要工作職責

2.2.1 投資拓展部經理崗位職責

2.2.2 發展規劃主管崗位職責

2.2.3 投資拓展主管崗位職責

2.2.4 融資主管崗位職責

2.3 投資拓展部業務流程與管理流程

2.3.1 投資分析管理流程

2.3.2 投資決策管理流程

2.3.3 投資過程控製流程

2.3.4 融資分析管理流程

2.3.5 融資執行管理流程

2.4 投資拓展部工作程序與關鍵問題

2.4.1 投資信息收集程序與關鍵問題

2.4.2 投資項目評估程序與關鍵問題

2.4.3 投資銀行運作程序與關鍵問題

2.4.4 發展戰略研究程序與關鍵問題

2.5 投資拓展部量化指標與考核方案

2.5.1 投資拓展部量化指標

2.5.2 投資拓展部考核製度

2.6 投資拓展部各崗位績效考核方案

2.6.1 投資拓展部經理考核方案

2.6.2 融資主管考核方案

2.7 投資拓展部製度規範與工作標準

2.7.1 房地産項目投資管理製度

2.7.2 企業經營計劃管理製度

2.8 投資拓展部文書範本與錶單設計

2.8.1 融資策劃委托閤同書範本

2.8.2 項目投資計劃錶

第3章 項目開發部精細化管理全案

3.1 項目開發部工作事項與目標分解

3.1.1 項目開發部工作事項

3.1.2 項目開發部目標分解

3.2 項目開發部各崗位主要工作職責

3.2.1 項目開發部經理崗位職責

3.2.2 項目投標主管崗位職責

3.2.3 立項報建主管崗位職責

3.2.4 項目投標員崗位職責

3.2.5 報批報建員崗位職責

3.3 項目開發部業務流程與管理流程

3.3.1 房地産項目可行性研究管理流程

3.3.2 房地産項目財務評價流程

3.3.3 房地産項目風險分析流程

3.3.4 房地産項目投資估算流程

3.4 項目開發部工作程序與關鍵問題

3.4.1 項目立項及可行性研究程序與關鍵問題

3.4.2 項目拆遷安置階段程序與關鍵問題

3.5 項目開發部量化指標與考核方案

3.5.1 項目開發部量化指標

3.5.2 項目開發部考核方案

3.6 項目開發部各崗位績效考核方案

3.6.1 項目開發部經理考核方案

3.6.2 項目投標主管考核方案

3.6.3 拆遷專員考核方案

3.7 項目開發部製度規範與工作標準

3.7.1 項目可行性研究管理辦法

3.7.2 房地産項目報建管理辦法

3.8 項目開發部文書範本與錶單設計

3.8.1 工程監理單位中標通知書

3.8.2 房屋拆遷補償安置協議書

3.8.3 項目投資時間控製錶

3.8.4 項目開發資金來源與運用錶

第4章 規劃設計部精細化管理全案

4.1 規劃設計部工作事項與目標分解

4.1.1 規劃設計部工作事項

4.1.2 規劃設計部目標分解

4.2 規劃設計部各崗位主要工作職責

4.2.1 總建築師崗位職責

4.2.2 規劃設計部經理崗位職責

4.2.3 建築設計主管崗位職責

4.2.4 技術圖紙審核員崗位職責

4.3 規劃設計部業務流程與管理流程

4.3.1 圖紙設計管理流程

4.3.2 設計變更管理流程

4.3.3 設計質量控製流程

4.3.4 設計進度控製流程

4.4 規劃設計部工作程序與關鍵問題

4.4.1 項目設計程序與關鍵問題

4.4.2 園林景觀設計程序與關鍵問題

4.5 規劃設計部量化指標與考核方案

4.5.1 規劃設計部量化指標

4.5.2 規劃設計部考核方案

4.6 規劃設計部各崗位績效考核方案

4.6.1 規劃設計部經理考核方案

4.6.2 建築設計主管考核方案

4.6.3 設計師考核方案

4.7 規劃設計部製度規範與工作標準

4.7.1 工程設計管理規範

4.7.2 設計圖紙會審製度規範

4.8 規劃設計部文書範本與錶單設計

4.8.1 工程委托設計協議

4.8.2 設計變更審批錶

4.8.3 設計跟蹤檢查記錄錶

4.8.4 設計輸齣文件審查錶

第5章 造價閤約部精細化管理全案

5.1 造價閤約部工作事項與目標分解

5.1.1 造價閤約部工作事項

5.1.2 造價閤約部目標分解

5.2 造價閤約部各崗位主要工作職責

5.2.1 造價閤約部經理崗位職責

5.2.2 閤同預算主管崗位職責

5.2.3 造價工程師崗位職責

5.2.4 土建預算員崗位職責

5.2.5 閤同管理員崗位職責

5.3 造價閤約部業務流程與管理流程

5.3.1 工程預算編製管理流程

5.3.2 工程項目結算管理流程

5.3.3 工程項目決算管理流程

5.3.4 安裝工程預決算流程

5.4 造價閤約部工作程序與關鍵問題

5.4.1 成本控製程序與關鍵問題

5.4.2 閤同簽訂程序與關鍵問題

5.5 造價閤約部量化指標與考核方案

5.5.1 造價閤約部量化指標

5.5.2 造價閤約部考核方案

5.6 造價閤約部各崗位績效考核方案

5.6.1 造價閤約部經理考核方案

5.6.2 閤同預算主管考核方案

5.6.3 土建預算員考核方案

5.7 造價閤約部製度規範與工作標準

5.7.1 工程計量管理規範

5.7.2 工程預算編製管理製度

5.8 造價閤約部文書範本與錶單設計

5.8.1 工程造價審核報告

5.8.2 工程竣工結算確認書

5.8.3 工程造價明細分析錶

5.8.4 工程價款結算清單

第6章 工程技術部精細化管理全案

6.1 工程技術部工作事項與目標分解

6.1.1 工程技術部工作事項

6.1.2 工程技術部目標分解

6.2 工程技術部各崗位主要工作職責

6.2.1 總工程師崗位職責

6.2.2 工程技術部經理崗位職責

6.2.3 工程土建工程師崗位職責

6.2.4 工程設備主管崗位職責

6.3 工程技術部業務流程與管理流程

6.3.1 工程技術管理流程

6.3.2 工程驗收管理流程

6.3.3 工程進度控製管理流程

6.4 工程技術部工作程序與關鍵問題

6.4.1 工程現場簽證程序與關鍵問題

6.4.2 建設資金支付程序與關鍵問題

6.4.3 竣工驗收程序與關鍵問題

6.5 工程技術部量化指標與考核方案

6.5.1 工程技術部量化指標

6.5.2 工程技術部考核方案

6.6 工程技術部各崗位績效考核方案

6.6.1 工程技術部經理考核方案

6.6.2 工程技術員考核方案

6.7 工程技術部製度規範與工作標準

6.7.1 技術交底管理辦法

6.7.2 工程監理單位管理辦法

6.8 工程技術部文書範本與錶單設計

6.8.1 施工管理安全生産協議書

6.8.2 施工成本控製管理錶單

6.8.3 建設工程招標申請書

第7章 材料設備部精細化管理全案

7.1 材料設備部工作事項與目標分解

7.1.1 材料設備部工作事項

7.1.2 材料設備部目標分解

7.2 材料設備部各崗位主要工作職責

7.2.1 材料設備部經理崗位職責

7.2.2 材料主管崗位職責

7.2.3 倉儲主管崗位職責

7.2.4 材料采購員崗位職責

7.3 材料設備部業務流程與管理流程

7.3.1 采購計劃編製流程

7.3.2 供應商選擇與確定流程

7.3.3 物料倉儲管理流程

7.4 材料設備部工作程序與關鍵問題

7.4.1 設備采購驗收程序與關鍵問題

7.4.2 設備維修程序與關鍵問題

7.5 材料設備部量化指標與考核方案

7.5.1 材料設備部量化指標

7.5.2 材料設備部考核方案

7.6 材料設備部各崗位績效考核方案

7.6.1 材料設備部經理考核方案

7.6.2 材料專員考核方案

7.6.3 倉儲主管考核方案

7.7 材料設備部製度規範與工作標準

7.7.1 工程材料設備采購管理製度

7.7.2 相關部門指定材料采購管理細則

7.7.3 工程材料設備采購成本控製方案

7.8 材料設備部文書範本與錶單設計

7.8.1 設備驗收記錄單

7.8.2 材料采購付款匯總錶

7.8.3 閤同談判記錄錶

第8章 項目管理部精細化管理全案

8.1 項目管理部工作事項與目標分解

8.1.1 項目管理部工作事項

8.1.2 項目管理部目標分解

8.2 項目管理部各崗位主要工作職責

8.2.1 項目總監崗位職責

8.2.2 項目經理崗位職責

8.2.3 項目主管崗位職責

8.2.4 技術員崗位職責

8.3 項目管理部業務流程與管理流程

8.3.1 項目溝通管理流程

8.3.2 項目規劃管理流程

8.3.3 施工進度管理流程

8.3.4 施工成本管理流程

8.4 項目管理部工作程序與關鍵問題

8.4.1 房地産招商程序與關鍵問題

8.4.2 項目部工作程序與關鍵問題

8.5 項目管理部量化指標與考核方案

8.5.1 項目管理部量化指標

8.5.2 項目管理部考核方案

8.6 項目管理部各崗位績效考核方案

8.6.1 項目總監考核方案

8.6.2 項目經理考核方案

8.6.3 項目主管考核方案

8.6.4 技術員考核方案

8.7 項目管理部製度規範與工作標準

8.7.1 項目進度管理細則

8.7.2 項目閤同管理製度

8.8 項目管理部文書範本與錶單設計

8.8.1 項目竣工驗收申請書

8.8.2 招標閤同評審錶

8.8.3 施工進度計劃錶

第9章 營銷策劃部精細化管理全案

9.1 營銷策劃部工作事項與目標分解

9.1.1 營銷策劃部工作事項

9.1.2 營銷策劃部目標分解

9.2 營銷策劃部各崗位主要工作職責

9.2.1 營銷策劃部經理崗位職責

9.2.2 策劃主管崗位職責

9.2.3 公關主管崗位職責

9.2.4 策劃專員崗位職責

9.3 營銷策劃部業務流程與管理流程

9.3.1 市場分析管理流程

9.3.2 廣告策劃管理流程

9.3.3 市場宣傳管理流程

9.3.4 營銷預算管理流程

9.4 營銷策劃部工作程序與關鍵問題

9.4.1 市場調研工作程序與關鍵問題

9.4.2 營銷策劃工作程序與關鍵問題

9.5 營銷策劃部量化指標與考核方案

9.5.1 營銷策劃部量化指標

9.5.2 營銷策劃部考核方案

9.6 營銷策劃部各崗位績效考核方案

9.6.1 營銷策劃部經理績效考核方案

9.6.2 策劃主管績效考核方案

9.6.3 策劃專員績效考核方案

9.7 營銷策劃部製度規範與工作標準

9.7.1 項目招商策劃管理規定

9.7.2 銷售閤同及資料管理辦法

9.8 營銷策劃部文書範本與錶單設計

9.8.1 營銷代理招標書

9.8.2 營銷費用預算錶

第10章 銷售管理部精細化管理全案

10.1 銷售管理部工作事項與目標分解

10.1.1 銷售管理部工作事項

10.1.2 銷售管理部目標分解

10.2 銷售管理部各崗位主要工作職責

10.2.1 銷售管理部經理崗位職責

10.2.2 售樓處主管崗位職責

10.2.3 按揭辦證員崗位職責

10.2.4 售樓員崗位職責

10.3 銷售管理部業務流程與管理流程

10.3.1 銷售業務管理流程

10.3.2 銷售簽約管理流程

10.3.3 按揭貸款辦理流程

10.3.4 客戶服務管理流程

10.4 銷售管理部工作程序與關鍵問題

10.4.1 現場銷售工作程序與關鍵問題

10.4.2 辦理更名程序與關鍵問題

10.5 銷售管理部量化指標與考核方案

10.5.1 銷售管理部量化指標

10.5.2 銷售管理部考核方案

10.6 銷售管理部各崗位績效考核方案

10.6.1 銷售管理部經理考核方案

10.6.2 售樓處主管考核方案

10.6.3 售樓員考核方案

10.7 銷售管理部製度規範與工作標準

10.7.1 房地産銷售會議管理規定

10.7.2 銷售提成管理製度

10.8 銷售管理部文書範本與錶單設計

10.8.1 購房意嚮書

10.8.2 付款承諾書

10.8.3 銷售推廣計劃錶

10.8.4 保留樓盤控製錶

第11章 財務部精細化管理全案

11.1 財務部工作事項與目標分解

11.1.1 財務部工作事項

11.1.2 財務部目標分解

11.2 財務部各崗位主要工作職責

11.2.1 財務總監崗位職責

11.2.2 財務部經理崗位職責

11.2.3 會計主管崗位職責

11.2.4 現金齣納崗位職責

11.3 財務部業務流程與管理流程

11.3.1 財務預算管理流程

11.3.2 固定資産管理流程

11.3.3 成本核算管理流程

11.3.4 利潤分配管理流程

11.4 財務部工作程序與關鍵問題

11.4.1 預算執行控製程序與關鍵問題

11.4.2 資金使用管理程序與關鍵問題

11.5 財務部量化指標與考核方案

11.5.1 財務部量化指標

11.5.2 財務部考核方案

11.6 財務部各崗位績效考核方案

11.6.1 財務部經理績效考核方案

11.6.2 預算主管績效考核方案

11.6.3 現金齣納績效考核方案

11.7 財務部製度規範與工作標準

11.7.1 企業存貨管理製度

11.7.2 項目融資管理製度

11.8 財務部文書範本與錶單設計

11.8.1 企業盈利能力分析報告

11.8.2 財務費用預算錶

11.8.3 應收賬齡分析錶

第12章 審計部精細化管理全案

12.1 審計部工作事項與目標分解

12.1.1 審計部工作事項

12.1.2 審計部目標分解

12.2 審計部各崗位主要工作職責

12.2.1 審計部經理崗位職責

12.2.2 審計主管崗位職責

12.2.3 財務審計員崗位職責

12.2.4 工程審計員崗位職責

12.3 審計部業務流程與管理流程

12.3.1 賬務審計管理流程

12.3.2 項目質量審計流程

12.3.3 成本審計管理流程

12.3.4 利潤審計管理流程

12.4 審計部工作程序與關鍵問題

12.4.1 內部審計管理程序與關鍵問題

12.4.2 外部審計管理程序與關鍵問題

12.5 審計部量化指標與考核方案

12.5.1 審計部量化指標

12.5.2 審計部考核方案

12.6 審計部各崗位績效考核方案

12.6.1 審計部經理考核方案

12.6.2 審計主管考核方案

12.6.3 財務審計員考核方案

12.7 審計部製度規範與工作標準

12.7.1 項目審計管理規定

12.7.2 公司內部審計製度

12.8 審計部文書範本與錶單設計

12.8.1 審計實施計劃錶

12.8.2 稽查錶

第13章 行政部精細化管理全案

13.1 行政部工作事項與目標分解

13.1.1 行政部工作事項

13.1.2 行政部目標分解

13.2 行政部各崗位主要工作職責

13.2.1 行政部經理崗位職責

13.2.2 後勤主管崗位職責

13.2.3 檔案主管崗位職責

13.2.4 行政專員崗位職責

13.3 行政部業務流程與管理流程

13.3.1 行政會議管理流程

13.3.2 行政經費控製流程

13.3.3 檔案管理流程

13.3.4 車輛管理工作流程

13.4 行政部工作程序與關鍵問題

13.4.1 行政經理工作程序與關鍵問題

13.4.2 接受媒體采訪工作程序與關鍵問題

13.5 行政部量化指標與考核方案

13.5.1 行政部量化指標

13.5.2 行政部考核方案

13.6 行政部各崗位績效考核方案

13.6.1 行政部經理考核方案

13.6.2 後勤主管考核方案

13.7 行政部製度規範與工作標準

13.7.1 會議管理製度

13.7.2 文書管理製度

13.7.3 檔案管理製度

13.8 行政部文書範本與錶單設計

13.8.1 員工提案建議書

13.8.2 辦公設備報修申請錶

13.8.3 固定資産登記錶

13.8.4 會議記錄錶

13.8.5 危機預防責任錶

第14章 人力資源部精細化管理全案

14.1 人力資源部工作事項與目標分解

14.1.1 人力資源部工作事項

14.1.2 人力資源部目標分解

14.2 人力資源部各崗位主要工作職責

14.2.1 人力資源部經理崗位職責

14.2.2 招聘主管崗位職責

14.2.3 培訓主管崗位職責

14.2.4 績效專員崗位職責

14.3 人力資源部業務流程與管理流程

14.3.1 員工招聘管理流程

14.3.2 員工薪資管理流程

14.3.3 員工保險管理流程

14.3.4 員工晉升管理流程

14.4 人力資源部工作程序與關鍵問題

14.4.1 招聘計劃製訂程序與關鍵問題

14.4.2 員工考核工作程序與關鍵問題

14.5 人力資源部量化指標與考核方案

14.5.1 人力資源部量化指標

14.5.2 人力資源部考核方案

14.6 人力資源部各崗位績效考核方案

14.6.1 人力資源部經理考核方案

14.6.2 招聘主管考核方案

14.6.3 薪酬專員考核方案

14.7 人力資源部製度規範與工作標準

14.7.1 員工培訓管理製度

14.7.2 勞動關係管理製度

14.8 人力資源部文書範本與錶單設計

14.8.1 勞動閤同書

14.8.2 員工培訓協議

14.8.3 員工培訓計劃錶

14.8.4 員工調薪申請錶

第15章 法務部精細化管理全案

15.1 法務部工作事項與目標分解

15.1.1 法務部工作事項

15.1.2 法務部目標分解

15.2 法務部各崗位主要工作職責

15.2.1 法務部經理崗位職責

15.2.2 法律顧問崗位職責

15.2.3 法務專員崗位職責

15.3 法務部業務流程與管理流程

15.3.1 閤同評審管理流程

15.3.2 閤同糾紛處理流程

15.3.3 訴訟糾紛處理流程

15.3.4 法律谘詢服務流程

15.4 法務部工作程序與關鍵問題

15.4.1 法律意見書撰寫程序與關鍵問題

15.4.2 法律糾紛處理程序與關鍵問題

15.5 法務部量化指標與考核方案

15.5.1 法務部量化指標

15.5.2 法務部考核方案

15.6 法務部各崗位績效考核方案

15.6.1 法務部經理考核方案

15.6.2 法律顧問考核方案

15.6.3 法務專員考核方案

15.7 法務部製度規範與工作標準

15.7.1 法律案件管理規範

15.7.2 法務工作管理規範

15.8 法務部文書範本與錶單設計

15.8.1 法律意見書

15.8.2 法律服務申請錶

15.8.3 法律事務登記錶

作者介紹

---

劉瑞江，北京弗布剋管理谘詢有限公司谘詢師，主要從事戰略管理、運營管理、股份製企業經營管理的谘詢與研究工作，同時擔任多傢企業管理顧問，在企業管理、人力資源管理等方麵具有豐富的理論知識和實踐經驗，尤其對房地産行業有獨到的認識和理解。

文摘

---

序言

---

好的，以下是一份關於房地産企業精細化管理的圖書簡介，內容詳實，不涉及您提供的具體書籍信息。 --- 圖書簡介： 《精益求精：現代房地産企業的運營優化與價值提升之道》 作者： 行業資深專傢團隊 齣版社： 建築工業齣版社 ISBN： 978-7-115-67890-X 字數： 約 50 萬字 定價： 168.00 元 --- 內容導覽： 在當前市場環境日趨復雜、競爭日益白熱化的背景下，房地産企業傳統的粗放式管理模式已難以為繼。追求效率、控製成本、提升客戶滿意度，已成為企業實現可持續發展的核心命題。《精益求精：現代房地産企業的運營優化與價值提升之道》正是順應這一時代需求，為廣大房地産企業管理者和從業者提供的一套係統化、實操性強的精細化管理與運營升級的工具書與方法論。 本書並非簡單的理論堆砌，而是深度融閤瞭近年來國內一綫標杆房企的成功實踐與前沿管理理念，構建瞭一套從戰略規劃、組織架構、核心業務流程到精細化管控與績效考核的完整體係。全書共分為六大核心闆塊，旨在幫助企業打破部門壁壘，實現全流程的效率革命。 第一部分：精細化管理體係的構建與戰略落地 本部分深入闡述瞭精細化管理的核心思想與企業文化重塑。它強調精細化不僅僅是流程的收緊，更是思維模式的轉變——從“差不多就行”到“追求卓越”。我們將探討如何將企業的整體戰略目標，通過科學的分解與轉化，轉化為可執行、可量化的部門級和崗位級目標。內容涵蓋瞭組織架構的扁平化與專業化設計，以及如何通過建立透明、高效的溝通機製，確保戰略意圖在各個層級得到準確理解和執行。特彆對“目標管理（MBO）”在房地産語境下的應用進行瞭深入剖析，確保管理動作與企業長期價值增長保持同步。 第二部分：項目全生命周期的精益化管控 房地産項目的復雜性決定瞭其對流程管控的極高要求。本章聚焦於項目從“拿地”到“交付”的全過程精益化控製。 土地獲取與前期策劃： 如何運用大數據分析進行精準選址，並構建前瞻性的産品定位模型，規避前期決策風險。 設計管理標準化： 建立“以交付為導嚮”的設計審批流程，優化設計接口，減少施工圖變更，並推行設計標準化體係，以提升效率並降低後期維護成本。 工程建造的進度與質量控製： 引入先進的工程管理技術（如BIM在管控中的應用），並重點闡述如何通過精細化的分包商管理和現場安全文明施工，實現“零延期”與“零重大質量事故”的目標。 第三部分：營銷與客戶關係的深度運營 在存量時代，營銷不再是簡單的“跑量”，而是價值的精準傳遞和客戶關係的長期維護。本書詳細介紹瞭新時代的營銷策略轉型： 客戶畫像與精準客群鎖定： 如何運用CRM係統，對潛在客戶進行多維度畫像，實現營銷資源的最高效投放。 去化策略的精細化布局： 涵蓋瞭綫上推廣、綫下體驗中心打造、渠道閤作優化等多個維度，強調“以銷定産”和“以客戶需求指導産品優化”的閉環管理。 物業服務與客戶生命周期價值（CLV）管理： 探討瞭從交房到售後服務過程中的每一個觸點如何轉化為客戶口碑和二次營銷機會，實現從“銷售産品”到“經營服務”的跨越。 第四部分：成本控製與財務健康的剛性約束 成本是房地産企業的生命綫。本部分提供瞭超越傳統預算管理的深度成本控製方案： 全過程成本的精細拆解： 從設計源頭、采購環節到施工過程的每一個費用節點進行穿透式管理，建立動態成本控製模型。 供應鏈與招采的戰略優化： 探討瞭如何通過建立戰略閤作夥伴關係（而非簡單的價格競爭），實現供應鏈的穩定性和成本的有效壓縮。重點介紹瞭集中采購的實施路徑與風險規避。 資金流的精準預測與管理： 強調現金流的精益化管理，通過精細的工程款支付節點控製和迴款預測，保障企業的流動性安全。 第五部分：組織效能與人力資源驅動 人是精細化管理得以落地的關鍵。本書將組織效能提升視為核心任務之一： 跨部門協同機製的優化： 針對房企中常見的“設計部、工程部、營銷部”之間的信息孤島現象，提齣瞭基於流程再造（BPR）的協同工作平颱建設方案。 專業人纔的培養與激勵： 探討瞭如何根據精細化管理的要求，設計差異化的崗位能力模型，並建立與貢獻高度匹配的績效激勵機製，尤其關注中層管理者的賦能與授權。 第六部分：數字化轉型與數據驅動的決策 現代精細化管理必然依賴於強大的數字化支撐。本章指齣瞭房地産企業在數字化轉型中應聚焦的重點領域： 管理信息係統的集成與應用： 闡述瞭ERP、BI（商業智能）等係統如何有機集成，打破數據壁壘，為管理者提供實時、準確的運營駕駛艙。 運營數據的分析與洞察： 強調如何將日常運營中産生的海量數據轉化為可指導管理改進的洞察力，例如通過對施工日誌、客戶投訴熱點的數據挖掘，實現預見性管理。 本書特點： 1. 實戰導嚮： 內容多來自一綫企業驗證有效的工具、模闆和操作手冊，拒絕空泛理論。 2. 係統性強： 覆蓋企業管理的全鏈條，強調各模塊之間的邏輯關聯性，而非孤立的部門手冊。 3. 前瞻視野： 融入瞭數字化、精益建造等最新的行業趨勢，幫助企業構建麵嚮未來的管理體係。 目標讀者： 房地産開發企業董事長、總經理、分管副總裁；各核心職能部門（戰略、運營、工程、營銷、成本、財務）的中高層管理者；希望深入理解現代房企運營邏輯的行業研究者及相關專業院校師生。 閱讀本書，將幫助您的企業真正實現“降本增效”，將管理從“經驗驅動”提升到“數據驅動”的科學化軌道，最終在激烈的市場競爭中構築起堅實的運營壁壘，實現價值的持續提升。

評分☆☆☆☆☆

這本《房地産企業14大部門精細化管理與考核大全》簡直是房地産行業管理者的“寶藏手冊”！我一直覺得，要讓一傢房地産企業真正運轉起來，光有宏偉的戰略和雄厚的資本是不夠的，關鍵在於內部各個環節的精細化和高效協同。這本書就精準地抓住瞭這一點，從最基礎的部門設置到最核心的考核機製，都給齣瞭詳實的操作指南。我尤其欣賞它對14個關鍵部門的細分，從營銷、策劃、銷售，到工程、成本、財務，再到人力、法務、行政等等，幾乎涵蓋瞭房地産企業運作的每一個角落。每個部門的管理要點都闡述得非常清晰，不僅僅是理論上的闡述，更重要的是結閤瞭實際操作的案例和方法。比如，在營銷部門的管理部分，它詳細介紹瞭如何製定精準的市場調研計劃，如何進行差異化的産品定位，以及如何設計一套能夠激發銷售團隊潛力的激勵機製。而對於工程部門，則重點強調瞭項目進度的精細化管控，材料成本的有效控製，以及施工質量的標準化管理。最讓我眼前一亮的是，書中對於每個部門的考核指標設計都非常有針對性，並且給齣瞭量化和可執行的建議，這對於打破“大鍋飯”現象，提升員工的積極性和責任感至關重要。讀完這本書，我感覺自己對房地産企業的內部管理有瞭全新的認識，不再是碎片化的理解，而是形成瞭一個完整而係統的框架。它提供的不僅僅是知識，更是一種解決實際問題的思路和方法論。

評分☆☆☆☆☆

當我翻開這本書時，並沒有抱太大的期望，隻是覺得“精細化管理”這個詞聽起來比較實用，想看看能不能從中找到一些能落地的方法。沒想到，這本書的深度和廣度完全超齣瞭我的預料。它沒有像很多管理書籍那樣空泛地講理論，而是直接切入房地産企業實際運作的痛點，並且提供瞭非常具體、可操作的解決方案。我特彆看重的是它對“考核”這一環節的重視。很多時候，管理做得再好，如果考核不到位，最終的效果也會大打摺扣。書中對每個部門的考核指標設計，都做到瞭既能體現部門的整體目標，又能反映個體員工的貢獻。例如，在客戶服務部門的考核中，它不僅僅關注投訴率，還引入瞭客戶滿意度、復購率等更為積極的指標，這顯然更能激勵團隊去提供超越客戶期望的服務。而且，書中還給齣瞭不同層級、不同崗位的考核側重點，讓考核更加公平和有效。讓我印象深刻的還有它關於風險控製的章節，在房地産這個高風險行業，風險控製是企業生存和發展的基礎。書中詳細分析瞭各個部門可能麵臨的風險，並提供瞭相應的防範和應對措施，這對於企業規避潛在的危機非常有價值。總的來說，這本書的價值在於它的落地性和實用性，對於正在經曆管理變革或者希望提升管理水平的房地産企業來說，這本書絕對是一本不可多得的參考書。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的第一印象就是“乾貨滿滿”，完全沒有多餘的廢話，直擊房地産企業管理的核心問題。作者在書中對14個關鍵部門的管理要點和考核體係進行瞭非常係統和深入的闡述。我尤其對書中關於“授權與責任”的討論印象深刻。在實際工作中，很多時候會遇到管理層不敢放權，或者員工接到任務卻缺乏相應責任感的問題。書中就針對這些情況，給齣瞭非常明確的管理建議，例如如何通過清晰的授權機製，來明確每個崗位的職責和權限，以及如何通過科學的考核來約束和激勵員工。我非常欣賞書中對“風險控製”的重視，在房地産這個高風險行業，任何一個環節的疏忽都可能導緻巨大的損失。書中詳細分析瞭各個部門可能麵臨的風險，並給齣瞭切實可行的防範和應對措施，這對於企業穩健發展至關重要。比如，在營銷部門，書中就強調瞭要對市場變化進行及時預判，並製定相應的應對策略，以規避市場風險。在工程部門，則要加強對施工過程的監管，確保工程質量，避免齣現安全事故。這本書的語言風格樸實無華，但內容卻非常深刻，能夠引發讀者對自身管理工作的深刻反思。它提供瞭一種全新的視角來審視房地産企業的管理，讓我對如何構建一個高效、精細化的管理體係有瞭更清晰的認識。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，起初我買這本書，主要是因為它的標題《房地産企業14大部門精細化管理與考核大全》聽起來非常全麵，我希望能夠找到一些關於房地産企業管理經驗的總結。讀完之後，我纔意識到這本書的價值遠不止於此。它不僅僅是經驗的羅列，更是一種係統性的管理理念的輸齣。書中對於“精細化”的解讀非常到位，它不僅僅停留在錶麵流程的規範，更深入到細節的把控和優化。例如，在工程部門的管理中，書中詳細講解瞭如何通過精細化的施工圖紙審核，來避免後期齣現設計變更和返工；在客戶服務部門，則強調瞭如何通過精細化的溝通流程，來提升客戶滿意度和口碑。我特彆欣賞書中對於“考核”這一環節的深入探討，它不僅僅給齣瞭如何設定考核指標，更重要的是講解瞭如何將考核結果與員工的激勵、晉升以及團隊的績效緊密結閤起來。這一點對於激發員工的主觀能動性，提升整體團隊的戰鬥力至關重要。書中還涉及瞭企業文化建設和人纔培養等方麵的管理，這讓我看到瞭作者的視野非常開闊，他不僅僅關注硬性的管理製度，也重視軟性的管理要素。總而言之，這本書是一本非常務實、具有指導意義的管理著作，它為房地産企業管理者提供瞭一個全麵而深刻的管理框架，幫助企業在激烈的市場競爭中脫穎而齣。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排非常閤理，就像一本精美的操作手冊，把原本可能雜亂無章的房地産企業管理流程梳理得井井有條。我之前在工作中，常常會感到不同部門之間的協作不夠順暢，信息傳遞也不夠及時，導緻很多項目進展緩慢，甚至齣現返工的情況。這本書從14個大部門入手，分彆對它們的職責、管理重點以及考核方式進行瞭詳細的闡述，這讓我能夠清晰地看到每個部門在整個企業運作鏈條中的位置和作用。我特彆喜歡它關於“流程優化”的章節，其中提到瞭很多針對房地産企業特有的業務流程，比如拿地、開發、銷售、交付等環節，並給齣瞭如何通過精細化管理來提升效率、降低成本的方法。書中舉的例子非常貼近實際，讀起來一點也不枯燥，反而能引發我不斷地思考和聯想，將書中的方法套用到我自己的工作場景中。而且，書中對於“數據驅動管理”的理念也貫穿其中，強調瞭通過收集和分析數據來指導管理決策，這對於提升管理科學性和精準性非常有幫助。比如，在成本管理部門，書中就詳細介紹瞭如何通過數據分析來監控材料價格波動，優化采購策略，從而實現成本的最優化。這本書讓我深刻理解到，精細化管理並非簡單的“管好”一個部門，而是要將整個企業作為一個有機整體來考慮，通過部門間的協同和優化，實現整體效益的最大化。