解决实际营销问题的锦囊妙计
指点出口企业做精做强的葵花宝典
一本中国出口企业自己的营销书
5年前本书出版,作为一本详细讲述出口营销实战方法和技巧的图书,曾多次脱销、重印,空前风靡。修订版强势回归,作者历时五年积累沉淀,打造全新中国出口企业自己的营销书。
作为目前市面上一本详细讲述出口营销实战方法和技巧的图书,该书第一版出版时填补了国内在此领域无相关参考书籍的空白,广受读者好评,曾多次脱销并重印,空前风靡。
本次再版,亦加入了作者近几年来实践经验的总结,依旧紧紧围绕国际营销中的出口营销,突破了传统STP+4P营销理论的束缚,结合出口商在实际营销过程中碰到的难题,并融合了出口营销的技术和理念,向广大读者无私分享自身实战经验。
本书内容丰富,实用性强,适合出口销售人员、负责公司宣传和展览规划的出口推广人员及出口企业的管理层人员阅读学习,对照操作。
黄泰山,1999年毕业于中国科技大学,获数学与经济管理双学士学位。12年的出口营销实践经验,历任市场部经理,外贸总监,总经理,获得国际职业培训师和国际注册管理咨询师双认证。现任上海戈络宝营销管理咨询有限公司首席咨询顾问,多家出口企业常年顾问。
擅长领域:外贸竞争情报、海外大客户开发、出口营销管理培训和咨询。服务过的客户:中石化、格兰仕、美的、新中源、上海纺织控股、海马汽车等数百家行业内领先的出口企业。品牌课程:出口营销实战、海外大客户开发与关系管理、外贸展会策略和技巧、国际商务谈判实战。
第1章 关于您的出口产品
1.明确出口产品
2.清楚产品名称
3.理解产品的关键销售要素
4.清楚产品的技术知识
5.清楚相关产品与行业名称
第2章 简易国际市场调查
1.什么是简易国际市场调查
2.购买现成的市场报告
3.查询全球贸易数据库
4.查询中国主要出口商和制造商
第3章 简易国际市场竞争分析
1.谁是我们的竞争者
2.简易竞争者分析
3.如何制定竞争策略
4.案例:如何利用互联网做竞争调查
第4章 SWOT分析
1.什么是SWOT分析
2.怎样做SWOT分析
3.案例
第5章 出口前的营销准备工作
1.出口前做何准备
2.参考资料
第6章 如何获取出口商机
1.哪里有商机
2.哪些渠道适合我
3.如何抓住这些商机
4.其他商机
第7章 如何找到全球买家
1.解决买家信息问题的标准
2.寻找客户信息的基本问题
3.客户信息会出现在哪些地方
4.哪些渠道或者方法是主要的
5.如何提高信息的准确性和完备性
6.18种利用互联网迅速找到全球目标客户的方法
第8章 区域市场研究与客户查找
第9章 海外买家简易评估方法
1.客户信用调查辅助机构
2.利用互联网评估客户
3.评估客户是否适合自己
4.案例:卖家能力必须与买家要求相匹配
第10章 如何接触海外客户
1.商业信函写作技巧
2.正确接触客户
3.案例:美国进口商协会秘书长Philip Byrd先生答如何联系美国进口商
第11章 如何获取客户信任
1.如何利用企业网站赢得信任
2.电话营销如何取得客户信任
3.销售员个人素质取得客户信任
4.获取客户信任的企业文化
5.案例:信任就是利润
第12章 如何争取客户订单
1.问题概述
2.最重要的战术问题:沟通
3.案例:获取订单全记录
第13章 如何管理买家询盘
1.理解询盘的各种形式
2.如何创造和获取高质量的询盘
3.如何辨别询盘的真假
4.如何回复询盘
5.如何抓住真实有效的询盘机会
6.以往询盘的管理
7.案例:江苏跃达贸易有限公司的询盘管理
第14章 如何接待客户来访
1.如何体现品质保障能力
2.如何体现公司实力
第15章 客户沟通策略
1.沟通的基本要素
2.重要的沟通策略
3.沟通中的人性基础
4.案例
第16章 大客户营销
1.认识大客户
2.如何获得大客户
3.大客户开发常见的问题
4.如何留住大客户
5.案例
第17章 渠道管理
1.日本企业的渠道经验
2.渠道规划基本原则
3.渠道实际操作参考
4.案例
第18章 网络营销
1.认识网络营销
2.网络营销的各种应用
3.各种网络营销方法的使用
4.网络推广方法
5.案例
第19章 形象营销
1.企业形象是什么
2.企业形象的作用
3.客户欣赏怎样的企业形象
4.有效的形象传播
5.企业形象的塑造因素
6.出口商企业形象操作
7.出口商企业形象和本土销售企业形象的差异
8.案例
第20章 展览营销
1.如何选择展览和评估展览
2.成功展览的标准和关键成功因素
3.组织展览的48个细节问题
4.如何挑选展位
5.展前如何邀请客户
6.现场需要注意的15个问题
7.特装设计的6个技巧
8.怎样充分挖掘展览价值
9.展后如何争取成交机会
10.案例
第21章 联盟营销
1.传统出口营销面临的挑战
2.联盟营销的利益
3.联盟营销的条件
4.如何运作出口营销联盟
第22章 出口营销在中国的发展趋势
1.产品附加值提高
2.信息情报普及
3.营销数字化
4.广告升级
5.即时沟通普及
6.营销重心下沉
7.营销人才国际化
8.通路合作方式越来越多
9.自主品牌的成长和兴起
10.联盟战略深入人心
第23章 附录
1.给国外客户撰写电子邮件的简要技巧
2.世界各国家和地区GDP总量2010年排名Top 100位
3.值得推荐的50个出口营销网址
本书的阅读建议:
1.虽然阅读书籍不能取代现场培训,但是如果您在工作中遇到本书中提到的问题,可以把本书当做工具参考书来查询,书中的一些建议,可以帮助您获得直接的解决办法,或者至少从作者的思路中得到启发。
2.本书的每章基本独立,可以单独阅读。而贯穿起来则将出口营销的很多重要方面基本覆盖。
3.笔者向您重点推荐本书“客户沟通策略”,因为很多读者可能不够重视其中的思路和方法。
4.本次改版,我们删减了一些已经得到普及的网络知识,增补了搜索引擎优化营销、海关数据情报营销等实用方法。
5.书中的部分表格,可以到http://www.globao.com.cn/free/下载。
6.另外,笔者建议读者在条件允许的情况下,多多参加各种出口营销培训。与出口营销专家面对面地交流,能使读者更加迅速、深刻地认识和理解出口营销,迅速提高出口营销技能和市场拓展绩效。
对于一个长期在传统内销市场摸爬滚打的从业者来说,转向出口营销无疑是一次巨大的挑战。我深知,国际市场的规则、客户习惯、文化差异,都与国内市场截然不同。因此,我希望《出口营销实战(第3版)》能够为我提供一个全面的、循序渐进的学习路径。我期待这本书能够从最基础的概念讲起,比如出口营销的定义、重要性,然后逐步深入到具体的策略制定和执行层面。我尤其希望书中能够详细介绍如何进行海外市场分析,包括市场规模、竞争格局、消费者偏好等关键要素的评估方法。同时,对于产品本地化、定价策略、渠道选择以及品牌推广等出口营销的核心环节,我希望能够得到详尽的指导。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌,更能提供一些实用的工具和模板,例如市场调研问卷设计、营销计划书框架、风险评估表格等,能够让我直接套用在实际工作中,大大提高效率。
评分这本书,我是在一个偶然的机会下看到的,当时正值我所在的行业面临着开拓海外市场的关键时刻,团队里对如何有效进行出口营销的讨论此起彼伏,但似乎总缺乏一个统一且可操作的框架。我个人一直相信,好的书籍能够提炼出行业内的精华,并将其系统化。因此,我对《出口营销实战(第3版)》抱有很高的期望,希望它能够帮助我们团队梳理出清晰的出口营销思路。我特别关注书中对于“实战”的阐述,我理解这可能意味着书中会包含大量指导性的步骤、工具和方法论,而不是仅仅停留在概念层面。我希望它能解答诸如“如何找到并分析最适合我们的海外市场?”“在不同的海外市场,营销策略需要做出哪些调整?”“如何利用数字营销工具进行有效的海外推广?”等实际操作层面的问题。如果书中能够提供一些具体的案例,并且对这些案例进行深度剖析,解释其成功或失败的原因,那将是对我们最有价值的参考。我期待这本书能够成为我们团队在出口营销道路上的“指南针”,指引我们前进的方向。
评分在职业发展的某个阶段,我感到自己需要对出口营销有一个更系统、更深入的理解。我希望《出口营销实战(第3版)》这本书能够成为我系统学习出口营销的“敲门砖”。我期待它能够全面地覆盖出口营销的各个关键环节,从最初的市场进入策略,到营销组合的构建,再到营销活动的执行与评估。我希望书中能够详细阐述不同类型产品的出口营销策略差异,以及针对不同目标市场的营销方案设计。此外,对于营销沟通、客户关系管理、风险控制以及合规性等出口营销中的重要支撑要素,我也希望能够得到充分的指导。我对书中“第3版”的更新程度非常看重,希望它能够反映当前国际贸易环境下最新的营销理念和工具,避免我学习到过时或不适用的内容。总而言之,我希望这本书能够帮助我构建一个坚实的出口营销知识体系,并为我未来在这一领域的深入发展奠定坚实的基础。
评分作为一名在国际贸易领域有着一定经验的从业者,我始终在寻求能够让我“更上一层楼”的学习资源。《出口营销实战(第3版)》这本书,从书名来看,就充满了实践的导向性,这正是我所需要的。我希望它能够在我已有的知识基础上,为我带来更深层次的洞察和更精细化的操作技巧。我特别期待书中能够探讨一些当前出口营销领域的前沿趋势和创新实践,例如如何运用大数据分析优化营销决策,如何利用社交媒体平台进行精准营销,以及在数字化转型浪潮下,出口营销的未来发展方向。同时,我也希望书中能够包含一些具有挑战性的案例分析,让我能够学习如何应对复杂多变的国际市场环境,以及如何在激烈的竞争中脱颖而出。我更看重这本书在“实战”二字上所蕴含的价值,希望它能够提供一些行之有效的、能够直接转化为竞争力的实操方法,帮助我提升团队的出口营销水平,从而在国际市场中取得更大的成功。
评分作为一名初入外贸营销领域的新手,我迫切需要一本能够理论与实践相结合、条理清晰的入门教材,来指导我了解并掌握出口营销的核心要点。在海量的图书中,我最终选择了《出口营销实战(第3版)》,这本书的厚度和分量就足以让我对其内容深度充满期待。我尤其看重它在“实战”二字上的强调,这表明它不仅仅停留在理论框架的搭建,更会深入探讨在实际操作中可能遇到的问题,以及行之有效的解决方案。我希望这本书能够像一位经验丰富的导师,手把手地教我如何进行市场调研,如何定位目标客户,如何制定有效的营销策略,以及如何应对跨文化交流中的挑战。同时,我也希望它能提供一些真实的案例分析,让我能够从成功和失败的经验中学习,避免走弯路。这本书的出版年份(第3版)也让我对其内容的更新和时效性有了信心,毕竟出口营销的环境变化非常快,过时的信息只会误导。我期待它能帮助我建立起一个完整的出口营销知识体系,并为我未来的职业生涯打下坚实的基础。
评分haihao
评分弄荣比较详细,印刷和纸张也可以。
评分买到的好书,价格稍微贵了点。如果折扣力度再大些就好了。
评分寄过来的时候,有些破袋。估计和快递员多少也些关系。
评分别人推荐买的,还要花时间好好看看
评分正版
评分东西还可以很满意,物流速度快。
评分书不错,快递很快,正在看
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