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評分書己翻 閱一下,學瞭點技巧,光盤還沒看丶相信光盤會更直觀些
評分其次,在禮儀中有兩個非常重要的素質:恩待與優待他人。在英文中“恩待(gracious)”源於“恩典”一詞,意思是給予彆人他不配得到的恩賜。比如,當你和朋友共進晚餐的時候,有人總是忘記你孩子的名字,而你的孩子卻迴答說:“沒關係,我也經常忘記彆人的名字,我不擅長記人名。”這樣就能立刻讓那位朋友感到很輕鬆,並且將其從當眾失禮的尷尬局麵中解救齣來。優待他人,就是以他人為先,並將敬意付諸行動。在以前,中國人講究的是尊重長輩和前輩。而現在,這個價值觀也同樣適用。它並不是“拍馬屁”或往彆人臉上貼金。恰恰相反,這是禮儀,無論你感覺那人是否配得,那是一種對其年齡與經曆的敬意。
評分再次,禮儀的黃金三角:尊重、體諒和誠懇。一個真正純正的關係是建立在尊重的基礎上的。同時,在與他人的交流過程中要傳達對他人的體諒與誠懇。比如,我的兒子過五歲生日時,他的朋友送給他一張DVD,他告訴朋友,他早已經有那張DVD瞭,這讓他的朋友非常尷尬。雖然他很誠實,但我還是鼓勵他以禮貌的方式來迴應。比如,可以禮貌地收下,錶示感謝,這樣既不必說謊也不會因為說齣事實而傷害到朋友的情感。這種技巧需要用一生的時間去訓練。這樣,下次遇到同樣的情況,他就可以巧妙地說:“謝謝你,安蒂,你怎麼知道《小飛俠》是我最喜歡的電影,謝謝你為我準備的禮物。”接受禮物的同時,也可以上前去擁抱朋友。
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評分禮儀的實質在於:
評分禮儀的關鍵是什麼?是知道在正餐的時候使用什麼餐具,或者在用餐時,某個客人應該坐在什麼位置嗎?其實,良好的禮儀並不意味著繁文縟節:什麼該做,什麼不該做。
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