智慧旅遊：麵嚮遊客的應用 [Smart Tourism] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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黃羊山，劉文娜，李修福 著

圖書標籤:

• 智慧旅遊
• 旅遊科技
• 信息技術
• 遊客體驗
• 旅遊管理
• 數據分析
• 移動應用
• 個性化推薦
• 旅遊創新
• 服務設計

齣版社： 東南大學齣版社

ISBN：9787564142759

版次：1

商品編碼：11289493

包裝：平裝

外文名稱：Smart Tourism

開本：16開

齣版時間：2013-06-01

用紙：膠版紙

頁數：248

正文語種：中文

內容簡介

　　《智慧旅遊：麵嚮遊客的應用》來源於創新的實踐，有自己開闊的視野和明確的取嚮，有自己獨特的個性與貢獻，能幫助智慧旅遊工作者厘清腳下的道路與前進的方嚮。智慧旅遊你們懂嗎？你們需要什麼樣的智慧旅遊？智慧旅遊項目你用瞭嗎？遊客說好纔是好，有瞭他們的意見，一些熱衷於項目開發的朋友，會少幾分衝動、多一些理性，少一點主觀、多一些實際。

目錄

引子
一、描述
二、問題的提齣
三、技術支撐
四、基本框架
五、基本功能
六、市場前景
七、責任
八、一些進展

第一章 什麼是智慧旅遊？
一、智慧地球
二、智慧城市
三、智慧旅遊
四、智慧旅遊的必要和充分條件
五、我國智慧旅遊的發展態勢
六、智慧旅遊的未來發展

第二章 智慧旅遊能乾什麼？
一、導航
二、導遊
三、導覽
四、導購
五、智能管理

第三章 互聯網／移動互聯網與智慧旅遊
一、互聯網與旅遊
二、移動互聯網與智慧旅遊
三、互聯網企業對旅遊的關注

第四章 便攜式智能終端與智慧旅遊
一、早期的智能終端
二、智能手機與智慧旅遊
三、平闆電腦與智慧旅遊
四、旅遊應用軟件係列

第五章 位置服務與智慧旅遊
一、旅遊地圖的演變
二、LBS（基於位置的服務）
三、獲得旅遊位置信息
四、LBS與智慧旅遊
五、基於LBS的精準營銷

第六章 雲計算與智慧旅遊
一、雲計算與搜索
二、海量數據的存儲與處理——旅遊雲
三、服務於中小企業事業

第七章 物聯網與智慧旅遊
一、物聯網
二、物聯網應用
三、智慧景區
四、智慧酒店
五、智能交通

第八章 智能導覽
一、互聯網／移動互聯網的導覽
二、物聯網導覽
三、全景導覽
四、虛擬現實／增強現實導覽
五、遠程講解

第九章 社交媒體與旅遊
一、社交媒體
二、社交媒體與旅遊

第十章 在綫旅遊服務
一、垂直搜索
二、第三方評價
三、票務預訂
四、綫路預訂
五、團購

第十一章 旅遊電子商務
一、B2C
二、O2O（Online to Offline）
三、C2B
結語／後記雲旅遊

前言/序言

智慧旅遊：麵嚮遊客的應用 [Smart Tourism] 引言 隨著科技的飛速發展和人們生活方式的不斷變遷，旅遊業正經曆著一場深刻的變革。遊客的需求日益多元化、個性化，對於便捷、高效、個性化的旅遊體驗有著前所未有的期待。在這樣的時代背景下，“智慧旅遊”應運而生，並逐漸成為行業發展的重要方嚮。本書《智慧旅遊：麵嚮遊客的應用》旨在深入探討智慧旅遊的核心理念，剖析其在遊客端的核心應用，並展望這一新興領域未來的發展趨勢。我們希望通過本書，為每一位熱愛旅行的朋友提供一份全新的視角，揭示科技如何重塑我們的旅程，讓每一次齣發都更加智能、精彩、難忘。 第一章：智慧旅遊的時代脈搏 旅遊，作為人類探索世界、體驗文化的古老方式，其本質始終未變。然而，驅動旅遊發展的外部力量卻在不斷革新。本章將帶領讀者迴顧旅遊業的發展曆程，從傳統的旅行社模式到互聯網時代的自由行興起，再到如今以大數據、人工智能、物聯網等前沿技術為支撐的智慧旅遊時代。我們將深入分析推動智慧旅遊發展的關鍵因素，包括遊客需求的變化（追求個性化、深度體驗、情感連接）、技術進步的驅動（移動互聯網、雲計算、大數據分析、VR/AR技術等），以及政策導嚮的支持（國傢層麵的戰略布局和産業扶持）。通過對這些時代脈搏的把握，讀者將能清晰地理解智慧旅遊並非空中樓閣，而是緊密根植於當下社會經濟發展的沃土之中。 旅遊業的演進：從跟團到自由，再到智能 迴顧曆史：從“走馬觀花”到“深度探索” 互聯網的顛覆：信息獲取、預訂流程的革命 智慧旅遊的定義與內涵：不僅僅是技術堆砌，更是服務升級 驅動智慧旅遊發展的核心力量 遊客：從“被動接受”到“主動創造”的需求轉變 個性化：我想要與眾不同的旅行 便捷性：我需要流暢無憂的旅程 體驗性：我渴望融入當地，感受真實 社交性：我願意分享我的精彩瞬間 技術：賦能旅行的“黑科技” 移動互聯網：掌上信息與服務觸手可及 大數據：洞察遊客行為，預測需求 人工智能：智能推薦、智能客服、智能導覽 物聯網：連接物理世界與數字世界，實現萬物互聯 VR/AR：沉浸式體驗，打破時空限製 政策：引導與支持，打造健康生態 國傢戰略：將智慧旅遊列為發展重點 産業升級：推動旅遊行業嚮高質量發展轉型 數據安全與隱私保護：保障遊客權益 第二章：觸手可及的智能旅行助手：APP與小程序 在智慧旅遊的浪潮中，移動應用程序（App）和微信小程序扮演著至關重要的角色，它們成為瞭連接遊客與旅遊資源、服務的最直接、最便捷的媒介。本章將深入剖析這些數字工具如何改變遊客的齣行方式。我們將從遊客的視角齣發，詳細介紹各類旅遊App的功能與應用場景，包括但不限於：行程規劃與預訂（機票、酒店、火車票、門票、一日遊）、目的地信息獲取（景點介紹、攻略、用戶評價、天氣交通）、實時導航與導覽（AR導覽、語音講解）、個性化推薦（景點、美食、活動、住宿）、社交分享（旅途記錄、社區互動）以及應急服務（在綫客服、緊急聯係）。我們將通過生動的案例，展示這些工具如何幫助遊客解決旅行中的痛點，提升齣行的效率和滿意度。 你的專屬行程管傢：規劃與預訂的智能化 一站式預訂平颱：機票、住宿、交通、景點門票的無縫對接 智能行程規劃：基於興趣、預算、時間，量身定製行程方案 動態調整與優化：實時信息更新，智能推薦備選方案 電子憑證與無紙化齣行：便捷高效，減少紙質浪費 身臨其境的探索者：信息獲取與導覽的革新 海量目的地信息：從官方介紹到用戶真實體驗，全方位瞭解 智能推薦係統：基於你的偏好，精準推送景點、美食、活動 AR/VR沉浸式導覽：虛擬體驗，提前感受目的地魅力 多語言智能語音導覽：打破語言障礙，深度解讀景點文化 實時導航與位置服務：告彆迷路，輕鬆抵達目的地 旅行中的生活助手：便捷服務與互動體驗 移動支付與無感支付：簡化消費流程，提升支付便利性 在綫客服與智能助手：隨時隨地解決旅行中的疑問 社交分享與社區互動：記錄精彩瞬間，與好友同行，結識新朋友 個性化服務與關懷：生日祝福、節日問候、VIP服務等 應急救援與安全提示：守護旅途，提供及時幫助 第三章：超越指尖的體驗：互動與沉浸式應用 智慧旅遊的魅力不僅僅在於信息的便捷獲取和行程的流暢規劃，更在於它如何通過各種互動和沉浸式應用，極大地豐富遊客的旅遊體驗，讓他們能夠更深入地感知、理解和參與到目的地文化之中。本章將聚焦於那些能夠“觸碰”和“感受”到的智慧旅遊應用，例如虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術在旅遊中的應用，智能導覽設備、交互式展覽、以及與當地文化深度融閤的互動項目。我們將探討這些技術如何打破時空限製，讓遊客在齣發前就能“身臨其境”，在旅途中獲得更深刻的文化體驗，甚至以全新的方式參與到當地的活動中。 虛擬現實（VR）：體驗無限，預見美好 虛擬旅遊：打破地域限製，提前“遊覽”世界名勝古跡 沉浸式文化體驗：走進曆史場景，與虛擬人物互動，學習古老技藝 酒店與景點預覽：全方位瞭解住宿環境與遊覽內容 “嘗鮮”體驗：提前試玩水上項目，感受刺激冒險 增強現實（AR）：現實世界的智慧加持 AR導航與路綫指引：在真實街道上疊加虛擬指示，告彆迷路 AR導覽與信息疊加：掃描景點，即可呈現文字、圖片、視頻信息 AR互動遊戲與尋寶：將景點變成遊樂場，增加趣味性 AR文化復原：重現曆史建築，讓古跡“活”起來 AR商品展示與試穿：綫上綫下結閤，提升購物體驗 智能交互終端與設備：提升現場體驗 智能觸屏導覽：集信息查詢、地圖導航、互動遊戲於一體 語音交互設備：解放雙手，隨時隨地獲取信息 智能穿戴設備：集成身份識彆、支付、信息推送等功能 機器人導覽與服務：提供個性化講解與幫助 第四章：智慧旅遊背後的“大腦”：數據與人工智能 支撐起所有麵嚮遊客的智慧應用，離不開強大的數據分析能力和日益成熟的人工智能技術。本章將深入探討智慧旅遊的“幕後英雄”。我們將解釋大數據在旅遊業中的價值，包括如何通過分析遊客的行為軌跡、偏好、消費習慣等，來優化旅遊産品和服務，實現精準營銷和個性化推薦。同時，我們將重點介紹人工智能在智慧旅遊中的具體應用，如智能客服、智能推薦算法、智能語音識彆與處理、以及用於優化景區管理的智能調度係統等。讀者將瞭解到，正是這些“大腦”般的存在，使得智慧旅遊能夠真正做到“懂你”，並為你提供量身定製的旅行解決方案。 大數據：洞察你的旅行“心” 遊客畫像構建：瞭解你的興趣、習慣、消費能力 行為軌跡分析：優化行程路綫，預測人流高峰 偏好挖掘與預測：精準推薦景點、酒店、活動 輿情監控與口碑管理：及時發現並解決問題 個性化營銷與産品設計：滿足不同遊客群體的需求 人工智能（AI）：讓旅行更聰明 智能客服機器人：24/7在綫，快速響應遊客谘詢 智能推薦算法：根據你的喜好，推薦最適閤你的旅行內容 自然語言處理（NLP）：理解你的問題，並提供精準解答 計算機視覺（CV）：用於人臉識彆、圖像識彆，提升安防與服務 機器學習：不斷優化推薦模型，提升服務精準度 數據安全與隱私保護：智慧旅遊的基石 閤法閤規的數據采集與使用 透明化的數據處理流程 健全的數據安全防護體係 保障遊客的個人隱私權益 第五章：麵嚮未來的智慧旅程 智慧旅遊的發展仍在不斷加速，新的技術和理念正在不斷湧現，為未來的旅行描繪齣更加令人興奮的藍圖。本章將展望智慧旅遊的未來發展趨勢。我們將探討諸如5G技術如何進一步加速信息傳輸，為更流暢的VR/AR體驗和實時互動提供可能；區塊鏈技術如何應用於旅行行業的信任機製建立和數據安全；“數字孿生”技術如何應用於城市旅遊規劃和遊客服務；以及“微旅遊”、“慢旅遊”等新興旅遊模式如何與智慧技術深度融閤。我們將鼓勵讀者保持開放的心態，擁抱科技帶來的改變，共同期待一個更加智能、便捷、個性化、可持續的旅遊未來。 技術驅動的未來展望 5G時代的超高速互聯：無縫銜接的沉浸式體驗 區塊鏈：重塑旅行信任與價值鏈 數字孿生：打造智慧城市旅遊新範式 物聯網（IoT）的深度融閤：萬物互聯，全場景智慧服務 邊緣計算：提升響應速度，實現更智能的實時服務 服務升級與模式創新 “最後一公裏”的智慧化：從交通樞紐到目的地 無接觸式服務全麵普及：安全、便捷、高效 個性化、定製化旅行服務的極緻發展 “微旅遊”與“體驗式旅遊”的智慧化升級 可持續旅遊與智慧技術的融閤：綠色齣行，負責任的旅行 遊客角色的演變：從消費者到共創者 參與內容創作與評價體係的建設 通過數據反饋驅動服務改進 成為智慧旅遊生態的積極參與者 結語 《智慧旅遊：麵嚮遊客的應用》一書，希望能夠成為您探索智慧旅遊世界的嚮導。我們相信，科技並非冰冷的機器，而是連接人與人、人與世界的美好橋梁。通過深入瞭解智慧旅遊的理念與應用，我們每個人都能更好地利用科技的力量，規劃更精彩的旅程，發現更廣闊的世界，體驗更深刻的人生。願您的每一次齣發，都因智慧而更加閃耀！

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字，起得相當有吸引力，《智慧旅遊：麵嚮遊客的應用 [Smart Tourism]》。光是這名字，就讓我對它充滿瞭好奇。我腦海中立馬浮現齣一些畫麵：或許是關於如何利用最新的科技，比如AR/VR技術，讓我在遊覽曆史古跡時，仿佛穿越迴瞭過去，親眼目睹那些消失的場景；又或者，它會介紹一些超級智能的App，能夠根據我的興趣和預算，為我量身定製最完美的旅行行程，甚至預測最佳的拍照時間和地點，讓我捕捉到最動人的瞬間。我甚至設想，這本書可能會揭示一些不為人知的“黑科技”，比如通過麵部識彆就能瞬間辦理入住手續，或是能夠實時監測旅遊景點人流量，幫助我避開擁擠的高峰期，享受更寜靜的旅程。它會不會講解如何利用大數據分析，來預測哪些小眾景點將成為下一個網紅打卡地，讓我有機會在彆人發現之前，就去感受那份獨特的魅力？我對書中可能包含的那些關於個性化推薦、智能導航、甚至是在旅途中與當地文化進行深度互動的例子，充滿瞭期待。我想象著，這本書或許會成為我下一個旅程的“秘密武器”，讓我體驗到前所未有的便利和深度。

評分☆☆☆☆☆

《智慧旅遊：麵嚮遊客的應用 [Smart Tourism]》這個書名，讓我立刻聯想到瞭一係列關於未來旅行的想象。我猜想，這本書會深入剖析如何通過技術創新，來提升遊客在旅行過程中的各個環節的體驗。例如，我非常有興趣瞭解書中是否會探討，如何利用大數據分析和機器學習算法，來預測遊客的需求，並提前提供個性化的服務。會不會有章節介紹如何通過智能穿戴設備，實現無縫的身份認證和支付，讓旅行更加便捷？我還在設想，書中可能會包含一些關於如何利用虛擬現實和增強現實技術，來豐富景點的講解內容，讓遊客能夠以一種更生動、更互動的方式瞭解曆史和文化。我也在好奇，這本書是否會討論如何通過智能化的交通管理係統，來優化遊客在目的地內部的齣行，減少擁堵，節省時間。總而言之，我期望這本書能夠揭示那些能夠讓每一次齣行都變得更高效、更愉快、更具深度的“智慧”之道，讓我能夠緊跟時代的步伐，享受科技帶來的旅行便利。

評分☆☆☆☆☆

讀到《智慧旅遊：麵嚮遊客的應用 [Smart Tourism]》這個書名，我腦海裏立即勾勒齣瞭一幅關於未來旅行的畫麵，充滿瞭無限的可能性。我猜測，這本書的核心內容將圍繞著如何利用科技的力量，讓遊客的旅行體驗達到一個全新的高度。我非常期待書中是否會詳細講解，如何利用智能推薦係統，為每一個遊客挖掘齣最符閤其興趣和喜好的目的地、活動和餐飲。或許，它還會深入探討如何通過虛擬現實和增強現實技術，為遊客提供沉浸式的遊覽體驗，讓古老的遺跡重現生機，讓抽象的知識變得鮮活。我也很好奇，書中是否會介紹如何利用人工智能驅動的客服係統，來解決遊客在旅途中遇到的各種問題，提供即時、個性化的幫助。Furthermore, I wonder if the book delves into the potential of blockchain technology to enhance trust and transparency in the tourism sector, perhaps by securing booking information and customer reviews. The very idea of "Smart Tourism" suggests a future where travel is not just a journey, but an intelligently curated and seamlessly executed experience, and I believe this book could be a valuable guide to understanding that future.

評分☆☆☆☆☆

最近我一直在思考，傳統的旅行方式是不是有點跟不上時代的步伐瞭？尤其是看到新聞裏各種便捷的科技應用，就覺得旅遊業也應該有翻天覆地的變化。這本書的名字《智慧旅遊：麵嚮遊客的應用 [Smart Tourism]》恰好點燃瞭我對這個話題的興趣。《Smart Tourism》這個概念本身就蘊含著巨大的潛力，我猜想這本書會深入探討如何將大數據、人工智能、物聯網這些前沿技術，巧妙地融入到遊客的整個旅行體驗中。比如，會不會講解如何通過分析遊客的行為模式，來提供更精準的景點推薦和餐飲選擇？或者，書中會不會介紹一些能夠實時翻譯、甚至能理解當地風俗習慣的智能設備，讓跨國旅行變得像在傢門口一樣輕鬆？我特彆好奇，它是否會涉及一些關於如何利用移動支付和區塊鏈技術，來簡化旅遊過程中的支付環節，提高安全性和便捷性。我還在想，這本書是否會討論如何通過虛擬現實技術，讓人們在齣行前就能“身臨其境”地感受目的地，從而做齣更明智的決策。總而言之，我期待這本書能為我打開一扇通往未來旅行的大門，讓我瞭解那些能夠讓旅途變得更智能、更個性化、更令人難忘的解決方案。

評分☆☆☆☆☆

我對《智慧旅遊：麵嚮遊客的應用 [Smart Tourism]》這個標題感到非常好奇，因為“智慧旅遊”聽起來就充滿瞭科技感和未來感。我猜測這本書會詳細闡述，如何利用當前最先進的數字技術，來重塑遊客的旅行體驗。比如，我很好奇書中是否會介紹一些利用自然語言處理技術的智能助手，能夠全天候為遊客提供谘詢服務，解答各種旅行中的疑問。或者，它會不會講解如何通過物聯網傳感器，來實時監測旅遊景點的環境數據，比如空氣質量、噪音水平，從而幫助遊客做齣更健康、更舒適的遊玩選擇。我設想，這本書可能還會討論如何利用社交媒體數據和用戶反饋，來構建更完善的旅遊評價體係，幫助遊客更好地瞭解景點的真實情況。而且，我還在想，它是否會涉及一些關於如何利用人工智能進行個性化內容推薦，比如根據遊客的瀏覽曆史和偏好，推送相關的文化活動、美食信息，甚至是一些隱藏的當地特色體驗。我感覺這本書應該會提供很多實用的指導，讓我能更好地利用科技，讓我的每一次旅行都變得更加順暢和充實。