各地聯係服務群眾經驗做法選編

各地聯係服務群眾經驗做法選編 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

中央黨的群眾路綫教育實踐活動領導小組工作室 編
圖書標籤:
  • 群眾工作
  • 聯係群眾
  • 服務群眾
  • 經驗總結
  • 基層治理
  • 黨建工作
  • 案例分析
  • 政策研究
  • 社會服務
  • 民生保障
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齣版社: 黨建讀物齣版社
ISBN:9787509904138
版次:1
商品編碼:11294398
包裝:平裝
開本:32開
齣版時間:2013-06-01
用紙:膠版紙
頁數:125
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

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內容簡介

  《各地聯係服務群眾經驗做法選編》由中央黨的群眾路綫教育實踐活動領導小組辦公室精心挑選各地區各部門在聯係服務群眾方麵的典型經驗和做法匯編而成。主要是如何下基層、訪群眾、解民憂等方麵的具體做法和可供藉鑒推廣的經驗,對於將要在全黨開展的群眾路綫教育實踐活動具有重要的指導意義和參考價值。

目錄

把政府的“好心”辦成群眾滿意的“好事”
——北京西城區廣外街道把黨支部建在民生項目上
“一站三中心”一切以群眾為中心
——天津寶坻區推行鄉鎮“一站三中心”工作模式
一名黨員聯十戶你有睏難我服務
——河北饒陽縣在村級建立“1+10”黨員聯係戶製度
窮在深山有遠親
——山西和順縣開展“三聯五幫”城鄉共建活動
乾部上門解難題群眾簽字纔算數
——內濛古土默特右旗實行乾部上門聯係服務群眾
黨性的光輝愛心的傳承
——遼寜郭明義愛心團隊服務群眾奉獻社會
韆名處長進韆村
——吉林省直機關工委組織機關乾部聯係服務群眾
聯村惠民生攜手促發展
——黑龍江佳木斯市住房保障局與梨樹村聯建結對子
區域化黨建再創聯係服務群眾新優勢
——上海以區域化黨建助推組團式聯係服務群眾工作
擦亮為民服務的窗口
——江蘇南京市車管所爭創“人民滿意”單位
81890 “撥一撥就靈”
——浙江寜波市打造“三位一體”公共服務平颱
市民的“貼心小棉襖”
——安徽閤肥供水集團竭力打造為民服務品牌
丟掉官氣沾土氣承接地氣聚人氣
——福建寜德市堅持領導乾部“四下基層”工作製度
麵對麵訪民事心連心解民憂
——江西南昌市青雲譜區深入開展“民情傢訪”活動
宣傳隊工作隊服務隊
——山東選派“第一書記”抓黨建促脫貧
傢有難題請找老李
——河南濮陽市“老李服務熱綫”成為服務百姓貼心綫
乾部走鄉間田埂實事暖百姓心窩
——湖北開展“三萬”活動全方位推進群眾工作
乾部俯身幫群眾群眾直麵評乾部
——湖南衡陽市石鼓區鬆木鄉探索完善“三有兩評”工作法
黨代錶工作室:黨員群眾的“連心室”
——廣東東莞市探索建立發揮黨代錶作用新載體
群眾動嘴乾部跑腿
——廣西百色市創新“農事村辦”服務群眾機製
整治庸懶散貪樹立為民新風
——海南東方市嚴肅整治庸懶散貪轉變乾部作風
乾部沉到院壩裏實事辦到心坎上
——重慶江津區黨員乾部參加院壩會聯係服務群眾
要得群眾好評先聽群眾批評
——四川營山縣城南鎮“有奬批評”凝聚黨心民心
讓農民工離鄉不離黨
——貴州安順市農民工金融服務中心黨委真情為農民工服務
重新拾起群眾工作“傳傢寶”
——雲南孟連縣建立乾部直接聯係群眾“五項製度”
讓農牧民得實惠感黨恩跟黨走
——西藏大規模選派機關乾部駐村強基礎惠民生
“三問”摸實情 “三解”惠民生
——陝西漢中市推動乾部下基層全覆蓋常態化
“民情流水綫”搭起黨群生命綫
——甘肅蘭州市西湖街道實施“民情流水綫”工程
乾部曬黑瞭村莊變美瞭
——青海開展“黨政軍企共建示範村”活動
進百傢門解韆傢難暖萬傢心
——寜夏靈武市全方位服務破解移民群眾融閤難緻富難
得民心穩邊疆
——新疆伊寜市建立完善“四知四清四掌握”機製
“八法”贏得八方贊
——新疆生産建設兵團第七師全麵實施“八法工作製”
後記
《鄉土情深:走近基層,服務民眾》 一、 時代背景與主題內涵 在飛速發展的現代社會,基層群眾的生活狀態、需求變化以及與黨和政府的聯係方式,都呈現齣前所未有的復雜性和多樣性。傳統的聯係和服務模式,雖然在一定曆史時期發揮瞭重要作用,但已難以完全適應新時代新形勢的要求。如何在變局中抓住機遇,如何突破藩籬,真正將黨和政府的溫暖、政策的陽光、發展的紅利,及時、有效地傳遞到韆傢萬戶,讓每一位基層群眾都能感受到公平正義、共享發展成果,是擺在我們麵前的重大課題。 《鄉土情深:走近基層,服務民眾》正是這樣一部根植於時代土壤,聚焦於現實挑戰,深刻探討新時代如何更好地聯係和服務基層群眾的力作。本書並非空洞的理論說教,而是以鮮活的實踐為基石,以生動的故事為載體,全方位、多角度地呈現瞭各地在探索聯係服務群眾工作中的創新舉措、寶貴經驗和成功模式。它旨在為各級黨政機關、基層組織、社會團體以及所有關心基層工作的同仁,提供一份具有啓發性、可操作性的參考。 本書的主題內涵,可以概括為“心係鄉土,情暖民心”。“心係鄉土”強調的是一種情感上的認同和責任上的擔當,即要始終將基層群眾的冷暖安危放在心上,要將基層作為一切工作的齣發點和落腳點,用真摯的情感去理解、去溝通、去服務。“情暖民心”則指嚮的是工作成效的目標,即通過紮實有效的工作,真正解決群眾的實際睏難,迴應群眾的閤理訴求,提升群眾的幸福感、獲得感、安全感,讓基層群眾感受到溫暖、感受到關懷、感受到公平,從而建立起黨與群眾之間更加牢固、更加緊密的血肉聯係。 二、 內容結構與核心篇章 本書的內容設計,力求做到體係化、層次分明,便於讀者理解和藉鑒。全書大緻可分為以下幾個核心篇章,每一篇章都圍繞著聯係服務群眾這一中心任務,展開深入的闡述和翔實的案例分析。 第一篇:基層工作的時代脈搏——洞悉民眾新需求 本篇是全書的理論基石和時代切入點。它首先分析瞭當前基層群眾在經濟發展、社會保障、教育醫療、環境治理、精神文化等方麵呈現齣的新特點、新訴求和新期待。通過對社會結構變遷、信息技術發展、城鎮化進程等宏觀因素對基層群眾影響的解讀,深入剖析瞭群眾需求日益多元化、個性化、精細化的新趨勢。同時,也強調瞭在聯係服務群眾過程中,要警惕和避免的幾種不適應時代發展的工作誤區,為後續的經驗做法奠定思想基礎。 第二篇:創新聯動機製——打通服務“最後一公裏” 本篇是本書的核心實踐篇章,重點在於展現各地在構建和優化基層聯係服務機製方麵的創新探索。 “群眾點單,部門接單”的協同服務模式: 詳細介紹如何通過信息化平颱、社區網格化管理等手段,建立起群眾需求信息收集、整理、分發和反饋的閉環管理體係。分析瞭如何讓群眾“說得上話”,如何讓部門“接得住單”,如何讓問題“辦得好”。例如,某個城市如何建立區、街道、社區三級聯動的工作颱,及時收集並響應群眾的各類訴求,從簡單的谘詢到復雜的矛盾調解,都得到瞭高效處理。 跨部門、跨層級的協同聯動: 探討如何打破部門壁壘,整閤各類資源,形成服務閤力。介紹瞭街道、社區、駐村工作隊、社會組織、誌願者隊伍等多元主體如何協同作戰,共同解決基層難題。例如,某個鄉村如何整閤村兩委、駐村乾部、緻富帶頭人、誌願服務隊等力量,共同開展農村人居環境整治、留守兒童關愛、老年人服務等工作。 “黨建引領+網格治理”的精細化服務: 深入剖析如何將黨的組織優勢與網格化管理優勢相結閤,實現對基層社會的精細化管理和精準化服務。介紹瞭如何通過網格員收集社情民意,如何通過黨小組、黨員聯係戶等方式,將黨的觸角延伸到每一戶傢庭,實現政策宣傳、矛盾化解、睏難幫扶等工作的全覆蓋。 第三篇:服務形式的多元化——滿足不同群體的個性化需求 本篇聚焦於服務方式的創新,強調要根據不同群體的特點和需求,采取更加靈活、更加貼心的服務方式。 綫上綫下融閤的智慧服務: 介紹瞭各地如何利用大數據、人工智能、移動互聯網等技術,構建智慧化服務平颱。例如,如何開發便民服務APP,提供政務查詢、預約辦理、在綫繳費、社區活動發布等功能;如何利用微信小程序、公眾號等載體,開展在綫谘詢、信息互動、民意收集。 “點對點”的精準幫扶: 深入分析瞭針對不同弱勢群體(如孤寡老人、殘疾人、低保戶、失業人員、睏難學生等)的精準幫扶模式。介紹瞭如何通過建立睏難群眾信息庫,開展“一對一”的結對幫扶,提供生活救助、就業援助、醫療支持、教育資助等個性化服務。 文化潤心,服務民俗: 強調在服務中融入文化元素,尊重和傳承地方傳統文化,組織開展豐富多彩的文化活動,滿足群眾的精神文化需求。例如,如何支持鄉村書畫、戲麯、民間工藝等非物質文化遺産的傳承和發展,如何組織開展節日民俗活動,如何利用新媒體平颱傳播優秀鄉土文化。 第四篇:提升服務效能——用實效贏得民心 本篇是衡量聯係服務群眾工作成效的關鍵。它不僅強調工作的過程,更注重結果。 建立健全服務評價與反饋機製: 介紹瞭各地如何通過群眾滿意度測評、意見徵集、定期迴訪等方式,及時瞭解服務效果,不斷改進工作。強調要將群眾的評價作為衡量工作的重要標尺。 解決“急難愁盼”問題: 選取典型案例,詳細展示瞭各地如何集中力量,攻堅剋難,有效解決群眾普遍關心的熱點難點問題,如拆遷安置、環境汙染、交通擁堵、教育資源不均等。 提升基層乾部能力素質: 探討瞭如何通過培訓、實踐鍛煉、輪崗交流等方式,提升基層乾部的群眾工作能力、服務意識和政策執行能力,讓他們真正成為聯係服務群眾的行傢裏手。 第三、本書的價值與意義 《鄉土情深:走近基層,服務民眾》的齣版,具有重要的現實意義和深遠的曆史意義。 理論價值: 本書在理論上,豐富和發展瞭馬剋思主義關於群眾觀點和群眾路綫的論述,將其與新時代中國特色社會主義建設的偉大實踐相結閤,提齣瞭具有時代特徵的基層工作理論。它為理解新時代基層社會治理的復雜性提供瞭新的視角,為探索和構建具有中國特色的基層治理體係提供瞭理論支撐。 實踐價值: 本書最顯著的價值在於其高度的實踐指導性。它匯聚瞭來自全國各地的真實案例,這些案例不僅具有獨創性,而且經過瞭時間的檢驗,證明瞭其有效性。本書為各地在麵臨具體基層工作難題時,提供瞭可以直接藉鑒的思路、方法和模式。它能夠幫助基層乾部開闊視野,激發工作靈感,提高工作效率,避免重復試錯。對於正在探索轉型和創新的基層單位而言,本書無疑是一本“及時雨”。 社會價值: 本書的齣版,有助於進一步拉近黨和政府與人民群眾的距離,鞏固黨執政的群眾基礎。通過展現各地在聯係服務群眾方麵的生動實踐,能夠有效提升政府的公信力,增強人民群眾對黨和政府的信任感和歸屬感。同時,本書所倡導的“心係鄉土,情暖民心”的理念,也能夠引導全社會更加關注基層,關愛基層,形成全社會共同參與基層治理的良好氛圍,對於促進社會和諧穩定,實現中華民族偉大復興的中國夢,具有不可替代的重要作用。 第四、目標讀者 本書的目標讀者廣泛,包括但不限於: 各級黨委政府分管基層工作的領導乾部。 街道、鄉鎮、社區、村居等基層黨政機關工作人員。 基層黨組織負責人、組織委員、宣傳委員等。 民政、人社、教育、衛生、環保等部門負責基層工作的相關人員。 社會組織、誌願者團隊的負責人及骨乾成員。 從事基層社會研究的專傢學者、高校師生。 關心基層工作、熱愛基層事業的社會各界人士。 結語 《鄉土情深:走近基層,服務民眾》是一部用真情澆灌、用實踐書寫、用智慧打磨的優秀作品。它不僅僅是一本經驗匯編,更是一本關於如何理解人民、尊重人民、依靠人民,並最終依靠人民創造曆史的生動教材。閱讀本書,仿佛置身於廣袤的中國大地,與辛勤耕耘在基層一綫的同誌們同呼吸、共命運,感受那份沉甸甸的責任,體會那份“我將無我,不負人民”的崇高情懷。希望本書能夠成為您在基層工作道路上,最得力的助手,最忠實的夥伴。

用戶評價

評分

這本書的名字,聽起來就像是一份沉甸甸的、充滿智慧的禮物。我一直以來都對如何更有效地連接和服務基層群眾充滿濃厚的興趣,尤其是在這個信息傳遞日益便捷,但有時也顯得更加碎片化的時代。我堅信,那些最有效的溝通和聯係方式,往往是那些最貼近生活、最接地氣的。這本書的標題——《各地聯係服務群眾經驗做法選編》,就傳遞齣一種務實和求真的精神。我迫不及待地想知道,書中是否會分享一些能夠打破信息壁壘、真正將政策解讀到位、將服務送到傢門口的創新舉措?又或者,在處理一些復雜敏感的社會問題時,有哪些地方能夠以更加人性化、更加富有成效的方式,贏得群眾的理解和信任?我期待這本書能夠為我打開一扇窗,讓我看到基層工作者們是如何用他們的智慧和汗水,在廣袤的土地上,織就一張服務群眾的溫暖網絡。

評分

這絕對是一本能夠顛覆你對“官僚主義”刻闆印象的書!我平時關注社會民生新聞,總能看到各種關於政府部門如何提升服務水平的報道,但很多時候都顯得有些空洞,缺乏落地性。然而,這本書的標題,“各地聯係服務群眾經驗做法選編”,一下子就抓住瞭我的眼球。它暗示著書中收錄的不是什麼虛頭巴腦的理論,而是真正從各地基層實踐中提煉齣來的“乾貨”。我個人非常看重那些能夠真正解決老百姓實際睏難的創新舉措,比如,有沒有哪些地方通過巧妙的設計,讓政務服務變得更加便捷高效?有沒有一些地方,能夠讓群眾的意見得到更及時、更有效的反饋?我甚至會想象,書中會不會提到一些充滿人情味的“土方法”,比如,那些讓獨居老人感到溫暖的社區關懷項目,或者是一些幫助返鄉創業青年解決實際睏難的創新模式。這些纔是真正體現服務溫度和水平的細節,也是我最想從這本書中看到的。我期待這本書能夠給我帶來驚喜,讓我看到基層工作更積極、更有活力的另一麵。

評分

這本書的齣版,簡直就像一股清流,在當下信息爆炸的時代,提供瞭一個難得的沉靜與反思的空間。我一直對基層工作充滿好奇,尤其是那些真正能夠觸及民生、解決實際問題的“土辦法”,總覺得比那些宏大的理論更具生命力。這本書的標題本身就吸引瞭我——“各地聯係服務群眾經驗做法選編”,光是聽著,就能想象齣那些紮根於土地、閃爍著智慧光芒的生動案例。我尤其期待能看到一些打破常規、充滿創意的服務模式,比如如何利用科技手段更有效地傾聽民聲,如何在社區治理中激發居民的參與熱情,又或者是在特殊群體關愛方麵有哪些獨到的經驗。畢竟,群眾的滿意度纔是衡量工作成效的最終標準,而那些來自基層一綫、經過實踐檢驗的經驗,無疑是最寶貴的財富。這本書的齣現,為我們這些關注基層建設的人提供瞭一個學習和藉鑒的平颱,我相信它一定會引發廣泛的討論和思考,並對未來的基層工作産生積極的影響。我迫不及待地想翻開它,去感受那些鮮活的故事,去汲取那些務實的智慧。

評分

作為一名對基層治理改革頗感興趣的普通市民,這本書的齣現,著實讓我眼前一亮。我一直認為,真正能夠打動人心的,是那些看得見、摸得著的改變。這本書的標題,簡潔明瞭地傳達瞭其核心內容——“各地聯係服務群眾經驗做法選編”,這讓我對書中可能包含的豐富案例充滿期待。我特彆想瞭解,在一些偏遠地區或者經濟欠發達的區域,是如何剋服睏難,創新服務模式,將黨和政府的關懷真正送到群眾心坎上的。例如,是否有一些地方,能夠利用當地的特色資源,發展齣獨特的社區服務項目?又或者,在一些涉及民生的復雜問題上,是否有成功化解矛盾、實現共贏的案例?我期待這本書能夠展現基層工作者的智慧與擔當,通過一個個生動的故事,讓我們看到基層治理的無限可能,以及那些默默奉獻的基層工作者們的辛勤付齣。這本書,應該能成為我們瞭解基層、學習經驗的絕佳讀物。

評分

這本《各地聯係服務群眾經驗做法選編》聽起來就像一本實用寶典,能讓人眼前一亮。我平時工作需要接觸不少社會議題,深知要真正做好群眾工作,光靠文件和會議是遠遠不夠的,必須得有具體的、可操作的經驗。這本書的標題就特彆接地氣,強調“經驗做法”,這意味著它裏麵收錄的應該是那些經過時間和實踐檢驗的、切實可行的辦法,而不是一些脫離實際的空談。我非常好奇,書中會不會介紹一些創新的社區治理模式?比如,如何通過引入第三方力量,更有效地解決鄰裏糾紛?又或者,在一些特殊的政策宣傳和執行過程中,有沒有哪些地方能夠巧妙地化解矛盾,贏得群眾的理解和支持?我尤其關注那些能夠體現“以人為本”的服務理念的案例,例如,如何為特殊睏難群體提供更有針對性的幫扶,或者是在突發事件中,如何快速響應,安撫民心。我相信,這本書一定能為我提供不少啓發,讓我看到基層工作者們是如何用智慧和汗水,為群眾辦實事的。

評分

能在京東上買到挺方便的,好好學習學習

評分

書是不錯,就是物流太慢瞭,等瞭一個多星期。

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不錯,質優價廉,物流迅速到爆啊!

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還是很不錯的,正版書

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滿意滿意滿意滿意滿意

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《各地聯係服務群眾經驗做法選編》由中央黨的群眾路綫教育實踐活動領導小組辦公室精心挑選各地區各部門在聯係服務群眾方麵的典型經驗和做法匯編而成,黨建讀物齣版社於2013年6月齣版。該書所列先進單位和個人,在聯係群眾的方式和方法上雖然不盡相同,但有一個共同點就是深入基層、深入群眾,想群眾之所想,急群眾之所急,服務群眾,奉獻社會。在《經驗做法選編》一書中,我最欣賞的是“丟掉官氣沾土氣,承接地氣聚人氣”——福建寜德堅持領導乾部“四下基層”(領導乾部下基層接訪、建立信訪接待、現場辦公、調查研究、政策宣講)工作製度。“四下基層”工作製度是密切聯係群眾、傾聽民聲、改善民生的有效途徑,是乾部接地氣聚人氣的真實錶現,是各級乾部踐行黨的群眾路綫的有效載體,值得認真讀一讀。xx市委政策研究室是市委從事綜閤性調查研究的工作部門,為市委市政府決策提供情況、依據和建議,組織或參與起草市委市政府的重要文件、文稿和報告,檢查、跟蹤政策貫徹執行情況,嚮市委反饋信息,反映新情況、新問題、新經驗等等,一樣離不開深入基層,要沾土氣接地氣,牢牢掌握一綫的情況。學習寜德堅持領導乾部“四下基層”……

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正版圖書,印刷精美。

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能在京東上買到挺方便的,好好學習學習

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