編輯推薦
《紐約時報》作傢約翰·麥剋斯韋爾相信,生命就是一個學習的過程;勤學不輟,人們就會變成更好的企業傢、更好的雇員、更好的父母、更好的兄弟姐妹、更好的朋友、更好的鄰居,乃至我們福祉更好的守護人。
麵對任何職業的還是個人生活中的挫摺,我們需要不斷的學習,在邊學中邊贏。但在低潮時學習並不是一件容易的事情,很多人在挫摺麵前往往會一頭紮進避風港,再不敢戀戰。但成功者則抓住機會學習、重新思考和評估發生過的一切——然後利用得到的教訓武裝自己,對生活發起新的衝鋒?隻要你擁有正確的能夠扭虧為盈的工具——學會逆境中學習,你就可以使自己不斷地強大起來。
海報:
內容簡介
你善於學習,你纔會最終贏!
在本書中,約翰·麥剋斯韋爾博士提醒我們:更多學習一定會帶來更多奇跡。藉助將近50年的領導力經驗,麥剋斯韋爾博士提供瞭一幅贏得成功的路綫圖:隻要擁有構成學習者DNA的十一要素,在麵對難題、失敗和損失時他就可以贏得成功。倘若我們能聽從約翰的勸告,學會把失敗轉變為學習和成長的機會,命運就不再能降伏我們。生活中失敗在所難免,隻要我們武裝好自己,失敗就不再能壓垮我們。因為那些善於從荊棘中汲取精華的人們,已經為我們衝破瞭禁錮頭腦、身體和心靈的羈絆。
所以。贏不是一切,而學習是!
作者簡介
約翰·C.麥剋斯韋爾,享譽全球的領導力大師、演說傢與作傢。20多年來一直緻力於幫助個人和機構發揮領導力潛能。受訓聽眾多達500萬之多,其中包括財富500強企業、美國西點軍校以及NCAA(美國全國大學生體育協會)、NBA(美國職業籃球聯賽)和NFL(美國全國橄欖球聯盟)等組織和機構。他還是“最大影響力俱樂部”、音久集團等多傢公司的創始人。作為《紐約時報》、《華爾街日報》與《商業周刊》三傢知名媒體評選齣的暢銷書作者,他的著述已經銷售超過2000萬冊。其近年所著《個人成長力15法則》《領導力的5個層次》等都是《紐約時報》《華爾街日報》和《商業周刊》排行榜的暢銷書。其中《領導力的5個層次》是2012《華爾街日報》最佳暢銷書。
精彩書評
見到約翰·麥剋斯維爾,我就看齣,我們誌趣相投。他關切蕓蕓眾生,願意幫助他們,而好的辦法就是賦予他們戰勝失敗和逆境的能力。這種能力讓我的生活煥然一新。 讀過這本書,你也能獲得這種寶貴的能力。我鄭重推薦這本書。
——本·.卡森,美國著名兒童神經外科醫生
約翰.麥剋斯維爾的言辭和著作,讓數百萬人——包括我本人——重新鼓起瞭勇氣。如今,約翰再一次讓我們分享智慧的靈光——我們怎樣發掘自身大潛力,讓周圍人的生活從此不同凡響。
——伊麗莎白·杜爾,前美國內閣秘書、國會議員以及美國紅十字會會長
多年來,約翰·麥剋斯韋爾的著作一直是我的領導力團隊的必讀書目。將其幾十年的領導經驗濃縮精華,匯聚成簡單實用的原則讓處於任何領導崗位的任何人都能夠使用,這一點無人能齣其右。
——戴夫·拉姆齊,美國著名脫口秀的主持人,暢銷書《改變你一生的理財習慣》的作者
多年以來,約翰都是我的良師與益友。我喜歡他的一點,是他能夠親自敦促並幫助我實現領導力的五步跨越。
——凱文·特納,微軟公司首席運營官
目錄
作者前言
序
1.失敗的滋味絕不好受
2.謙卑——學習的精神
3.現實——學習的基礎
4.責任——學習的第一步
5.提高——學習的焦點
6.希望——學習的動力
7.善學——學習的路徑
8.逆境——學習的催化劑
9.難題——學習的機會
10.挫摺——學習的不同視角
11.改變——學習的代價
12.成熟——學習的價值
13.贏不是一切,但學習是
精彩書摘
失敗的滋味絕不好受
我的好友羅伯特·舒勒曾問:“假如你知道自己勝券在握,你會如何?”多美妙的問題,令人心醉。大多數人聽到,不免要開始做美夢瞭。他們會頓時士氣大振,嚮自己的目標發起衝鋒,縱有風險,也毫無忌憚。
我也有一句可問,而且,我認為這麼問更重要:如果你失敗瞭,你能從中學到什麼?
人們掛在嘴邊的總是夢想,誰也不打算迴答那種揭自己短的問題。大多數人不願談論自己的過錯和失誤。他們不願麵對失敗。那會讓他們感到難堪。一旦自知技不如人,他們會發現自己搬齣一套老生常談,“有輸有贏嘛”。言外之意是:“贏瞭最好,輸瞭也在情理之中,要看運氣如何。”
這話錯在何處?它不對路子,贏傢從不這樣看問題。
成就斐然的人們,對失敗的見解全然不同。他們不會遮遮掩掩,他們不會敗陣而逃。他們從不認同“有輸有贏”。相反,他們信奉“學而時贏”。他們懂得,生活中最大的學問,是從失敗中得來的——如果我們做的對路。
煩死我的一件事
我在生活中經曆的成功不少,但是我經曆的失敗更多,多到遠遠超齣我的預料。有些失敗,甚至不是我本人的錯。不過,很多麻煩確實是我自己一手造成的,譬如不當的選擇和低級錯誤。
2009年3月12日,我就乾瞭一件驚世駭俗的超級蠢事——我竟然提著一隻內藏手槍的公文包,大搖大擺走嚮機場安檢。這可是聯邦級的犯法!此乃我有生以來做過的最蠢的一件事。究竟是怎麼迴事呢?
前一個星期六,我去瞭阿拉巴馬州的伯明翰,到海蘭教堂演講。那是一座壯麗的教堂,裏麵有位超凡的執事剋裏斯·霍奇(Chris Hodges)。他是我的一位好友,也奉事於EQUIP——我組建的一個非營利機構,嚮全世界傳播領導藝術。剋裏斯教區的信眾熱情洋溢,我和他們共度瞭一個美妙的周末。
我經常應邀到各地演講,搭乘商業航班飛來飛去。若是目的地離傢不太遠,就意味著我能當日返迴,在自傢床上睡覺,為此,我需要改乘私人飛機。到伯明翰去的那次,就屬於這種情況。在航空港,我剛要登上迴傢的飛機,剋裏斯的一位朋友送給我一個禮物:一隻Beretta牌手槍。
我的朋友中,不乏槍支發燒友,有些人還經常打獵。我也隨他們去打過幾次,長槍、短槍都試過,但總體說來,我對槍支依然所知甚少。老實說,我對它們沒什麼興趣。我既不支持也不反對人們私人擁有槍支。可以說,我很少考慮這種事情。我笨手笨腳,不是一個技術型的人。不過,我既知道這禮物是對方誠心相贈,也隻好笑納,把它收入瞭我的公文包。
飛行結束後,駕駛員還沒忘掉那支槍,連說那是一把好槍。接著又問我:“你知道怎麼給它上子彈嗎?”
“還真不知道。”我說。
“讓我給你示範一下。”他說。
他把子彈裝進彈夾,確認上好瞭保險栓,纔把手槍交還給我。我順手把它塞進公文包,動身迴傢瞭。
然後,我就把它忘瞭個乾淨。
接下來幾天我一直很忙。我又接到達拉斯一個大團體的邀請,因此全神貫注為演講做準備。其間曾有一刻,突然想起它,我提醒自己說,要記著把槍從書包裏拿齣來。當時我正寫到一半,靈感上湧,不願住手。所以我對自己說,稍後記著拿齣來就是。
光陰如梭,生活忙碌,我一直緊張工作。不經意間,星期四的清晨已經到來,我隻好匆匆離傢,直奔機場而去。
假如你在我這個年紀,你大概還記得那個卡通人物瑪古先生(脫綫先生)。那是一個在重重險境中來迴穿越,卻永遠傷不著的傢夥。有時候,我的朋友們就把我稱作“瑪古先生”。(如果你的年紀不夠大,沒聽說過瑪古先生,那你或許知道“阿甘”吧?倒也有人叫我“阿甘”。)
那個星期四,是我“瑪古先生”運氣最壞的一天,我信步走到安檢員麵前,悠然把公文包撂在傳送帶上,一身輕鬆地邁嚮金屬探測框。突然,我想起瞭包裏的那把槍。
我頓時慌瞭手腳,矢口大叫:“那裏麵有槍!那裏麵有槍!”
這事辦得實在太“二”啦。當時當地,我覺著自己活像個白癡。更糟糕的是,在安檢口排隊的人群中,還有好幾個人認識我,包括那名操縱掃描設備的安檢員。他說:“麥剋斯韋爾先生,很遺憾,這件事我必須上報。”相信我,這倒並沒讓我感到意外。他們當即停下瞭所有事情,關閉瞭掃描儀和傳送帶,把我雙手銬上,帶離現場。
事實上,機場負責填寫案情報告的警官也是熟人。他公事公辦地忙碌瞭1小時。等所有程序完成之後,他纔轉過臉對我笑瞭笑說,“其實我也愛看你的書。要是我早知能在這裏幸會,我一定把傢裏那些書都扛到這兒來,請你本人統統簽上字。”
“隻要你能幫我擺平眼前的麻煩,我簽過字的新書,保證供應你一輩子。”我說。
另一個給我拍照的人也不陌生。把我領進他的辦公室後,那個人開口問道:“麥剋斯韋爾先生,您到這兒乾嘛來瞭?”
他摘掉瞭我腕上的手銬,告訴同來的警官說,這個人不必戴手銬。
當然,他給我拍的“疑犯照”上,肯定是一副愁眉苦臉。
評估損失
辦好取保候審,我被釋放瞭,隨後去見我的律師。他說:“我們首當其衝的要務,是讓這件事悄無聲息地過去。”
“怎麼可能。”我迴答說,從前到後,那麼多見證這件事的人都認識我,包括他本人。果不其然,當晚這條消息就傳開瞭。為瞭嚮人們解釋事情的原委,盡可能減小我的名譽損失,趁著新聞未報齣之前,我趕緊在推特上發布如下信息:什麼叫愚蠢:收到一把禮物手槍,把它忘在包裏,直接帶著去機場。安檢當然不高興!
其實我生活中,丟三落四是傢常便飯。我當然知道不能把槍放在公文包裏,可還是忘瞭。安檢一發現那把槍,我當即痛感追悔莫及。休·普拉瑟(Hugh Prather)有句話再閤適不過:“我時而會身不由己地齣錯,有如執意自我背叛。我擔心犯錯,似乎是基於這樣一種假設——隻要事事仔細、處處精心,我本可讓一切盡善盡美,不緻一失足成韆古恨。然而,一個失誤就會泄露我的本相,說明我隨時都有脫軌的可能;它警告我,對完美的追求,隻是一廂情願的設想。然而,不斷汲取教訓,我自會日臻成熟。”
“細心”二字,便是我從這次曆險中得到的教訓。其實,隻要損失不緻過大,有些失誤我們還擔當得起。就像得剋薩斯人常說的:“牛奶灑瞭不要緊,隻要彆丟瞭奶牛就行!”
我深信,我們所有人都一樣,距離愚蠢,僅一步之遙。我剛做過的那件蠢事,就差點讓我“丟瞭自己的奶牛”。誰也不可能把生活安排得滴水不漏,永遠不齣差錯。你小心翼翼、窮盡一生積纍的東西,隨時可能在一瞬間化為烏有。我的期望是,我們為圓滿生活付齣的全部努力,能大大蓋過我們一時失誤帶來的損失。
至於我帶槍上機場的事,所幸,消息剛一傳開,我的朋友們應聲而至,給瞭我很大支持。我心裏清楚,人們會好奇地提齣各種問題,於是我隨即寫瞭篇題為“蠢行害人匪淺”的博客,把它放在我的網站(JohnMaxwellonLeadership.com)上。很快,迴復的信息鋪天蓋地,人們紛紛留言安慰我。當然,大傢的善意和勉勵讓我振作瞭許多。
愛打趣的大有人在,他們頻頻尋我的開心。我在水晶大教堂演講的時候,話題剛開,格雷瑟·舒勒(Gretchen Schuler)便接口說道:“約翰,恐怕沒等你開口,安檢已經把你拍倒在地上瞭吧?”比爾·海波斯(Bill Hybels)讓人傳上一張字條,上書:“沒有性醜聞,沒有洗錢勾當?你太乏味啦,所以……”安傑拉.威廉姆斯(Angela Williams)則用電郵發給我助手琳達這些文字:“告訴約翰,他可以算得上我的英雄瞭。他在我心目中的地位終於升高瞭。我也跟著‘雞犬升天’瞭一迴。帶槍的男人、女人有的是。80年代,阿茨他媽(Art’s mom)就在亞特蘭大機場給逮瞭個正著,說她在大皮包裏藏瞭把Clint Eastood式手槍……壓根兒沒把這當迴事兒。”吉薩敏·韋斯特(Jessamyn West)則指齣:“原諒他人的過錯非常容易;可是,想要原諒那些見證你本人過錯的人,就需要拿齣些氣量來瞭。”
我於是動手把人們的所有勸告和建議歸攏一處,作為我日後寫書的新題目,譬如:
* 馴服內心的野性
* 機場安檢的21條鐵律
* 21條無可辯駁、毋庸置疑的理由——去機場前,為何不可把手槍忘在公文包裏
* 如何勸導周圍人
* 擁槍者如何旅行
今天我感到很幸運,因為關於帶槍上機場的起訴很快被法院駁迴,而且並未把我記錄在案。我又可以輕鬆地笑談這件事瞭。事實上,這件糗事過去不久,我就做瞭個備忘錄,以便時時提醒自己:生活中你時而成功,時而需從失敗中學習。我經常把它(而不是手槍)放在公文包裏。其實那隻是一張薄薄的紙片,一麵印著2009年3月《成功》雜誌的封麵,而我正是那期封麵上的人物,煞是神氣活現!腰纏萬貫般的微笑,筆挺的藍色西裝,誌得意滿、信心十足的姿態。至少五十萬人購買瞭那本雜誌,觀賞瞭我的玉照,閱讀瞭我的文章,領略瞭我成功的路數。
卡片的另一麵,有我和那把槍在一起的相片,拍攝時間僅在那本雜誌齣版兩周之後!這迴沒有瞭腰纏萬貫的微笑,沒有挺闊的西裝,隻穿著件揉皺的運動衫。看起來垂頭喪氣,六神無主。二者的反差,直如雲泥。成功與失敗之間,其實距離很近。
為何失敗會帶來如此大的傷害
生活中,你會有成功的時刻。我年輕時常打籃球,還是員猛將。我一心想贏球,痛恨輸球。二十多歲的時候,有次參加校友聚會,組隊跟老球員打比賽。我們亮齣肌肉,都想炫一炫自己銳氣不減當年,誰知那場比賽之激烈遠遠超乎想象。贏球,我當然誌在必得,因此使齣渾身解數,猛打猛衝,以緻撞到瞭對方一名球員。他惱怒地朝我喊道:“悠著點,一場比賽而已!”
我立刻迴擊說:“而已?那你能讓我贏球嗎?”
這不是什麼光彩的曆史,不過我想,它恰好能說明我們大多數人爭強好勝的心理。一旦獲勝,萬事大吉;一旦輸掉,天昏地暗。“一場比賽而已”這種話,你隻能從輸傢口中聽到。
想想過往失敗的時候,你都有過何種感受?一定苦不堪言。不僅是敗陣的一刻讓我們傷心不已,它還會讓我們陷入重重苦惱。譬如說:
1. 失敗會讓我們一蹶不振
作傢及演講者萊斯·布朗(Les Brown)說:“好事我們裝進兜裏,壞事我們裝進心裏。”我發現自己的經曆恰恰如此。糗事總讓我耿耿於懷。我想你大概也不能免俗。壞事比好事更深刻地影響我們,如果你和我相似,心裏也會久久陰雲不散。
最近,由於又犯瞭一個愚蠢的錯誤,我心裏一直陰雲不散。讓·普耶爾(Ron. Puryear),一位好心的老友,邀請我到他位於愛達荷州的河畔小屋去小住數日,靜靜心思,以便著手寫作本書。那地方確實美麗、幽靜,是思考和寫作的最佳去處。萬籟俱寂中,湖光山色,旖旎相映,令人心曠神怡。鑒於此前一直在斯波坎、埃德濛頓、洛杉磯等大城市間往來穿梭,連場演講,搞得疲憊不堪,我也樂於承受他的好意。
我的侄子斯蒂夫以及我的朋友馬剋與我同行,因為他們準備隨我前往加拿大的埃德濛頓。在華盛頓的斯波坎,我們剛剛上車,正要動身前往機場,斯蒂夫突然問道:“我們的護照都帶齊瞭嗎?”我的心頓時沉瞭下去!我的護照忘帶啦!
此刻,完全沒有便捷的途徑,轉個彎迴去拿來瞭事。我人在西部,護照卻在兩韆公裏之外的佛羅裏達!何況,六小時之後,我就該在埃德濛頓開始演講瞭。我完全懵瞭,這可怎麼辦啊?
我,一名走遍天下的國際旅行者,怎能犯下如此愚蠢的低級錯誤?越想越覺著自己像個白癡。
此後兩小時,斯蒂夫、馬剋和我的助手琳達,一直和我商議救急的辦法。時間每過一分鍾,都意味著我會陷入更深的麻煩。我知道,沒有護照,我不可能被允許登上飛往加拿大的航班。(相信我,我還真詢問過瞭!)我們甚至發現,這麼短的時間內,既不可能通過航空特快專遞取得護照,也不可能委托佛羅裏達的親屬搭乘商業航班給我送來。當晚,我是絕對無法如約到場演講瞭。這個死局看來是無解瞭。
破費一番腦筋,討論過種種離奇設想之後,我們終於找到瞭一個解睏的辦法。埃德濛頓的邀請方同意把當晚的演講推遲到第二天晚上;同時,我們雇瞭一架私人飛機,讓它從佛羅裏達起飛,把我的護照送到斯波坎來。我頭腦中浮現齣一個荒誕不經的畫麵——有人把我的護照放在飛機座椅上,好像它是一名乘客,然後騰空朝我飛來。而我此刻呆若木雞。
半夜,私人飛機到達後,我們纔登上飛往埃德濛頓的另一航班,繼續旅行。第二天上午我們達到目的地,白天參加會議,晚上如約做瞭演講,這件事總算是做成瞭。
好的一麵是,我們終於解決瞭問題。壞的一麵是,修補我這步失誤的代價,竟是足足兩萬美元!那天從早到晚,我都悶悶不樂。我反復問自己:
一個資深旅行傢,怎麼可能乾齣這種事?
何況,我給多少人帶來不便,他們不得不把安排好的赴會,變更到第二天晚上?
為什麼我沒有提前24小時想到護照的事?那樣就不至讓幾韆塊錢的事情枉費幾萬塊瞭!話說迴來,倘若沒找到救急的辦法,我又會怎樣?
所有這些疑問和設想,傷透瞭我的腦筋,讓我沮喪之極。為瞭讓心境平復,我喝瞭杯奶昔(鎮靜類食品),又去遊瞭遊水,然後上床休息。可是無論乾什麼,我還是不能停止責罵自己。我覺著自己成瞭惡劣情緒的奴隸。
通常,我都能很快從失落和挫敗感中擺脫齣來,可這一次卻無論如何也辦不到。我把自己關進瞭“假如……”的牢籠,久久無法逃脫。今天我能笑著提起它,可即便如此,這件蠢到傢的事情仍然令我痛心疾首。
常言道,倘若輪船既有頭腦又有情感,它大概永遠不肯離開碼頭。想到航程中的驚濤駭浪,它一定會畏懼不前。憂慮和恐懼會消磨人類的意誌。失敗和挫摺也會如此。它們會削弱、禁錮和癱瘓我們的鬥誌,挫傷和耗損我們的熱情。因此,若想成功,我們需要找到擺脫不良情緒的有效途徑。
2. 喪失會讓我們心智受挫
生活就是一個不斷喪失的過程,一切從離開母體開始,我們失去瞭哺育我們生命最初九個月的溫暖、舒適的子宮。長成少年,我們又失去瞭奢侈的、對母親全身心的依賴。而後,我們失去瞭珍愛的玩具。失去瞭全神貫注玩耍探索的時光。繼而,我們失去瞭青春期無憂無慮追求快樂的特權。接著,我們離開父母,失去傢庭的保護,獨立承擔生活的責任。在成年階段,我們會失去工作和地位。我們的自尊心會屢遭打擊。我們會失去錢財。我們會失去機會。朋友和親人會一一逝去。步入老年,我們會漸漸失去身體上的很多功能,實在難以逐一列舉!喪失所有這一切之後,我們會麵對最後的喪失——生命本身。毋庸置疑,我們的生活充滿損失。有時損失巨大,有時損失微小。但所有損失,都會影響我們的心智健康。有些人能妥善應對損失,有些人顯得無能為力。
區分一個成功者和一個失敗者,就是要看他失意和受挫時呈現的品質。這是一個挑戰,因為損失常常會打擊我們的心智。我很清楚,這種戰鬥是無法規避的。然而事情一旦發生,我們的想法自然會如哈利·尼爾(Harry Neale,1980年代溫哥華的著名教練)所說:“去年我們外齣比賽沒贏,今年我們在傢比賽也沒贏,我真不知道該到哪裏打比賽好啦!”
失敗,太過經常地讓我們耿耿於懷。它會打擊我們,讓我們無所措手足。它們日積月纍,會讓人承受不起。我們都會為昨日的失敗懊悔不已。我們懼怕明天的失敗。懊惱會消耗我們的能量,而且於事無補。對未來的恐懼,隻會讓我們憂心忡忡,踟躕不前。
我們渴望成功,然而我們必須先接受失敗的訓練。作傢J·華萊士·漢密爾頓(J. Wallace Hamilton)在領導力雜誌上撰文時對此迴應說:“越來越多的自殺、酗酒,甚至形形色色的精神崩潰,就是人們隻受訓如何獲得成功,未受訓如何麵對失敗的鐵證。其實失敗比成功更為尋常;貧睏遠比富貴普遍;失意是常態,而非偶然。”
我們需要對生活中的失誤、失敗和喪失有所預見,因為我們每個人都會遇到它們。隻是,我們應該妥善應對它們的挑戰,不可任它們積壓如山。正如印刷商威廉A·沃德(William A. Ward)所說:“人如橋梁,設計載荷是瞬時的,一次承載一年的重壓是不行的。”
3. 失敗,在“目標”和“行動”間橫陳溝壑
成功,會讓我們的生活良性循環。當我們獲勝,我們會信心倍增。越有信心,我們就越有可能不斷進取,隨時采取必要的行動。從自信到行動的活躍傾嚮,更易於為我們帶來成功。
然而,失敗會讓我們的生活處於惡性循環之中。尤其當一次次失敗纍積起來,會帶來很大的不安全感。我們覺得沒有把握,進而懷疑自己的能力。這會讓我們在應該當機立斷的時刻遲疑不決。即使明知自己應該做什麼,我們也會踟躕不前。如此溝壑橫陳而久久不能跨越,成功就會變得日益渺茫。
當我反省自己的失敗,迴顧它們帶來的影響,我纔看清,很多時候,它們如何束縛瞭我的手腳。而且我發現,這種狀況也時常齣現在其他人身上。歸結起來,人們有可能跌入的陷阱有十一種:
錯誤的陷阱:“我怕再做錯事。”——失敗的羈絆!
疲憊的陷阱:“我今天纍瞭。”——失敗消磨瞭我們的鬥誌。
比較的陷阱:“彆人比我更有資格。”——失敗讓我們感到技不如人。
機會的陷阱:“現在還不是時候。”——失敗讓我們
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