《管理金典:组织与管理(中英双语·精典版)》于1948年被哈佛大学出版社首次出版,本书中,巴纳德不仅从社会学的角度来看待组织,而且以经济学家的头脑来解析组织,让读者看到了巴纳德关于管理学最终出路的思考。巴纳德对组织中管理职能的观点远远超过了他所处的时代。本书和《经理的职能》一起被奉为西方管理学的经典。
第一章 人事关系的一些原则和思考
写作本章的目的,我是想谈论组织关系方面的原则和基本问题,而不是组织中那些具体的事务、制度或方案。在过去二十五年中,我曾分别就职于私企和公共企业组织,我的主要工作就是处理所谓的“实际”事务。在管理大型企业组织过程中,这些事务处理起来往往非常复杂,要涉及现代大型工业和政府组织中的计划、方案、制度和组织工作。但是我坚信,我们应该用一种哲学方法来看待工作中遇到的现实问题——也就是那些目的、原理和根本概念,这一点非常重要而且,探寻这样一种处理具体事务的方法几乎是必要的,因为这样我们才可能去理智地看待这些具体问题,并且,当我们在谈论这些问题时,能够使别人准确地理解。在类似讨论中,我们考虑的主要是特定的计划、方法和项目,讨论和关注的焦点则集中在内在的结构、细节和当前的目的上。这样做的危险性就在于,我们有可能看不到更大的问题,我们会忘记制定更加重大和长远的目标,而我们所说的其他的一切都将最终接受这个目标的检验。我们在这方面失败导致的结果是,我们往往会把一些没必要做的事情做得很好,而一些非常重要的事情却做得很糟或者根本就没有去做。
一、个人在组织关系中的位置
在讨论这样一种普遍方法之前,我首先要讨论个人在组织关系中的位置问题。
虽然现在我们经常听到人们在谈论政治时,会提及个人和个人主义,不过事实却是,现代生活,尤其是现代经济和社会生活,会遗忘个人的存在。对于个人的问题,我们只是口头说说而已,我们当前社会复杂的思想,除了在必须考虑个人问题的时候,其他都是与合作和社会领域有关的。我们经常集中精力考虑组织的问题,而忽视了组织中的个体,而且我们并没有意识到我们犯了这样一个忽视的错误。假如不是个体迫使我们去考虑他们的问题,我们好像是故意要忘掉个体的存在似的。
假如我对于自己所读的历史认识正确的话,我们这种忽略个体存在的心理可以说挥之不去,而且其发展也经历了几个世纪的时间,只不过近些年这种心理在以更快的速度累积起来。且不提整个古代社会,就从公元600 年开始,在文明的进程中,起决定性作用的就是忽略个人的作用,以及排挤杰出的精英。首先,在封建社会里,人们受到土地的束缚,在此基础上,封建社会的权利和义务得到建立和巩固。抛开人自身的精神需求因素,人与教堂的关系也被制度化了。之后,工业的进步使得人们从属于商会和国家政治生活的发展,或者说是从属于君主或者国家。伴随着美国和法国的大革命,以及大批新兴国家的建立(这些国家的人民成为世界人口中重要的组成部分),一种强调个人重要性的相反的思潮逐渐形成,从美国的教育普及运动中,我们也能看到这种新思潮的存在。但是,19世纪出现的一些新兴事物又扭转了这种思潮。当然,进化论对于个体、生物背景的重视,以及社会学和社会人类学的研究,都对人们有关个体的认识产生了深远的影响。对经济学和经济的研究,特别是法国、德国和英国的社会学家们对此做出了很大贡献。而后,我们的时代迎来了现代公司和劳动力组织的大潮,这些都强调个体之间的互相依赖、合作、管辖是社会生活的主要层面。最终形成了个体屈从于国家、社会和经济机器的认识。这种思想已经成了人们习惯性的思维,人们很少去考虑个人。只有心理学家、精神病医师、医生、牧师、(从某种意义上看)还有教师,在各自的研究工作中把“人”看作个体,而不仅仅只是一个统计单元。
我不是在为“个人主义”摇旗呐喊,也不是在反对“集体主义”。其实,那些反对集体利益和协作、过度强调个人主义的教条,在我看来要比过度强调组织和集体主义还更加难以实现。无论从社会、政治,还是从经济角度来看,人们之间比以前任何时候都更加相互依赖了,至少在西方社会是这样的。因为各种形式的组织协作,人口得以增加,人们的生活标准,也许还有生活质量都得到了提高。假如社会中没有这样的组织,人类社会就会倒退。但是,以上认
识并不能否定个人主义存在的必要性。因为正是有了个体才有了组织,尽管团队的效率取决于整个团体的组织和作用,但是同时也依赖于团队中每一个人的作用。在实际工作中,我们不能去忽略其中的任何一个,但是由于我们的心理定势,对于组织中问题的关注和兴趣促使我们一贯采取片面的方法来解决问题。这一点在劳资关系中非常明显。在那些我曾经工作过的工商企业和其他组织中,我不断地发现各种问题:要不就是做了错事,要不就是办砸了好事。
其原因无非是解决问题时总想走捷径,没有考虑到个人才是组织协作成功的关因素。
从某些方面来看,我所说的这些事实,在私有和公有企业的雇主看来是理所当然的。例如,在员工的选择上,雇主会认真考量;在员工选拔的过程中,企业也会花费很多的人力物力。另外,在过去的30 年里,一些行业的企业为了保证效益,在员工的培训方面也有了很大的进步。同样,在某些情况下,主管也能通过培训,学会怎样提高个体员工的工作效率。只要稍作思考,我们就会相信,在组织关系方面注重个人,对于每天的具体工作是很有帮助的。但是,当涉及较深层次的管理工作时,一个明显的趋势就是,管理人员会忽略个别员工,而只是集中处理大众和普通员工的问题。因为从短期来看,关注个别员工会增加企业的成本。
我个人坚信,涉及组织方面的一些政策和制度一定要把员工作为个体的能力、发展、心态等作为主要考虑对象。至于为什么要这样做,埃尔顿?梅奥博士的《工业文明中的组织问题》一书给出了很好的解释。在书中,他列举了在西部电力公司工厂开展的一些组织研究试验。试验通过人为改变工人的工作环境,来观察这对个体员工的工作效率产生怎样的影响。例如,改变光照条件、改变休息时间、改变午餐和就餐时间等。在这些试验中,员工的工作效率有了明显的提高。然后,该试验又测试在不尽如人意的工作条件下,员工的工作效率是否会下降。让人惊奇的是,这种情况没有发生。这些试验最终帮助人们证明,员工对具有个性化氛围的心理反应(而不是对个性管理的反映)是决定工作效率高低的关键,而工作环境中的细节问题并不是问题的关键。所以,工作环境的重要性是很有限的。人们也通过很多情况了解到,起决定作用的是整个公司的氛围,而不是那些具体的工作条件——对于这一点,所有有经验的管理者都能举出更有力的例子来。
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这本书简直就是我近期阅读体验中的一匹黑马!原本抱着试试看的心态购入,没想到它带来的惊喜远超预期。我一直对“管理”这个概念抱有一种既熟悉又陌生的感觉,总觉得它既是日常,又难以捉摸。这本书则像一位经验丰富的导师,循循善诱地为我揭示了管理的本质和精髓。它不仅仅是罗列各种管理工具和模型,更重要的是,它教会我如何去思考管理问题,如何从不同的维度去理解组织的运作。我尤其喜欢它对领导力与管理之间关系的阐述,区分了这两者但又强调了它们之间的协同作用。在实际工作中,我常常面临如何在激励团队、提升效率的同时,又不失人文关怀的困境,这本书提供了很多切实的思路和案例。它的语言风格非常吸引人,既有深度又不失趣味性,读起来一点都不枯燥。我曾尝试过一些管理方面的文章,但往往是“治标不治本”。而这本书,则让我看到了“治本”的可能性。对我来说,这不仅仅是一本书,更像是我职业生涯中的一个重要启蒙,让我对未来的发展充满了信心和方向感。
评分我通常不会轻易给一本管理类书籍写评价,但《管理金典:组织与管理(中英双语·精典版)》让我有话想说。起初,我对“精典版”这个名头有些疑虑,觉得可能只是包装得更华丽的老内容。然而,深入阅读后,我发现我的看法大错特错。这本书所涵盖的知识点,虽然是管理学的经典,但其阐述方式却非常现代和灵活。我特别欣赏它在“组织”部分的案例分析,那些来自不同行业、不同规模企业的真实案例,让我能够将理论与实践紧密结合起来,理解那些抽象的管理原则是如何在现实世界中发挥作用的。书中对于“管理”的探讨,也远不止于流程和工具,更侧重于领导者的思维模式和决策艺术。我曾经在工作中遇到过一些棘手的管理难题,翻阅了其他书籍,总觉得隔靴搔痒。但这本书中的某些观点,却直击了问题的核心,让我醍醐灌顶。双语版本的设计,也让我在阅读英文原文时,能随时对照中文解释,大大提高了我的阅读效率和理解深度,这对于我这种需要跨语言学习的读者来说,简直是太贴心了。
评分作为一名对企业管理有着长期关注的读者,我一直渴望找到一本能够系统性地梳理管理学核心概念,并且能够提供实际操作指导的著作。这本《管理金典:组织与管理(中英双语·精典版)》恰恰满足了我的这一需求。《组织与管理》部分,它对组织结构、战略执行、团队建设等关键要素进行了详尽的剖析。我尤其对书中关于“组织文化”的论述印象深刻,它不仅仅强调了价值观的重要性,更探讨了如何将这些价值观融入到日常的管理实践中,形成独特的企业DNA。这一点对于当前许多企业在面临转型和文化重塑时,具有极高的参考价值。而“管理金典”这个副标题,也暗示了本书内容的经典性和权威性。中英双语对照的设计,更是让我在理解一些复杂概念时,能够更直接地对接英文原版,避免了翻译过程中可能出现的理解偏差,对于我这样一个需要阅读大量英文文献的读者来说,简直是福音。这本书的深度和广度都超出了我的预期,让我能够站在一个更高的视角去审视管理这个庞大的体系,并从中汲取养分。
评分我一直认为,管理学是一门既需要理论支撑,又需要实践检验的学科,而《管理金典:组织与管理(中英双语·精典版)》则完美地实现了这一平衡。这本书的内容,在我看来,不仅仅是对经典管理理论的复述,更是在新时代背景下的提炼与升华。我尤其对书中关于“组织韧性”和“动态管理”的章节推崇备至。在当前瞬息万变的商业环境中,如何构建一个能够应对不确定性、并且能够快速适应变化的组织,是我一直关注的重点。这本书提供了很多富有洞察力的观点和策略。它没有空谈理论,而是通过大量的图表、模型和案例,将复杂的管理概念变得可视化、易于理解。我发现,我在工作中遇到的很多困惑,都能在这本书中找到相应的解答。中英双语对照的排版,也让我能够更自信地去解读那些原汁原味的英文管理术语,确保我理解的是最准确的含义。这本书给我带来的,不仅仅是知识的增长,更是一种思维方式的启迪,让我能够以更系统、更前瞻的视角去面对管理挑战。
评分这本《管理金典:组织与管理(中英双语·精典版)》的出现,无疑填补了我一直在寻找的理论与实践之间那片知识的空白。我一直对如何在复杂多变的商业环境中建立高效、可持续发展的组织充满好奇,也曾翻阅过不少管理类书籍,但总觉得它们要么过于理论化,要么过于零散,难以形成一个系统性的认知框架。这本书的独特之处在于,它将那些看似深奥的管理理论,通过精炼的语言和清晰的逻辑,转化为一个个可操作的指导。我特别欣赏它在组织设计和变革管理方面的论述,这正是我目前工作中急需的。例如,书中关于部门划分、权责界定以及如何应对员工阻力的分析,都给我带来了极大的启发。让我能够从更宏观的角度审视我们团队的结构,并思考如何进行更有效的调整。而且,中英双语的对照,更是极大地便利了我在阅读过程中对概念的精准理解,避免了因语言障碍而产生的歧义,这对于深入研究和跨文化交流都提供了强大的支持。我期待着能将书中这些宝贵的思想运用到实际工作中,期待看到它为我的团队带来切实的改变。
评分中英文双语,一举两得,学英语也很好
评分还可以,书的内容很重要,
评分值得重复阅读的一本管理书
评分能升几级的书,愿意一读啊,真的是好书啊
评分凑单选的书,还没看
评分有空的时候看看挺好的,学习学习
评分不错的书,包装很漂亮
评分很忙,还没空看,。。。。
评分书不错!…………………
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