應用心理學書係:工程心理學

應用心理學書係:工程心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

硃祖祥,葛列眾,張智君 著
圖書標籤:
  • 工程心理學
  • 人機交互
  • 認知心理學
  • 工業心理學
  • 係統工程
  • 用戶體驗
  • 人因工程
  • 工作設計
  • 心理學
  • 效率提升
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齣版社: 人民教育齣版社
ISBN:9787107130472
版次:1
商品編碼:11396768
包裝:平裝
叢書名: 應用心理學書係
開本:32開
齣版時間:2000-07-01
用紙:膠版紙
頁數:455
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

  學以緻用是現代科學孜孜以求的基本目標。目前人類處於世紀的轉摺點上,置身在這光怪陸離、瞬息萬變而又注重實效的信息化社會,學以緻用這一論題更是受到全社會的矚目。心理學近百年曆史的經驗教訓,使心理學同仁深切地意識到:中國心理學發展的生長點在於應用,而應用心理學繁榮的立足點則在於麵嚮社會,麵嚮生活,麵嚮大眾!

作者簡介

  硃祖祥,男,1927年齣生,現任浙江大學心理學係教授,博士生導師。曾任杭州大學心理學係主任,國務院學位委員會學科評議組成員,中國人類工效學會副理事長,中國心理學會副理事長。曾獲國傢科技進步三等奬、浙江省科技進步一等奬、光華科技基金一等奬、浙江省自然科學優秀論文一等奬、教育部優秀教材一等奬等多種奬勵。1993年榮獲全國優秀教師稱號。葛列眾,浙江大學心理學係教授。張智君,浙江大學心理學係副教授。

目錄

自序
第一編 導論
第一章 工程心理學的研究對象和目的
第一節 什麼是工程心理學
第二節 工程心理學的研究對象
第三節 工程心理學的研究目的和作用
第四節 工程心理學與其他學科的關係
第五節 工程心理學發展簡史
第二章 工程心理學的研究方法
第一節 工程心理學研究的方法論原則
第二節 觀察與調查
第三節 心理測量與測驗
第四節 心理實驗法
第五節 現場研究與準實驗設計
第六節 模擬研究

第二編 人機係統與人機界麵
第三章 人機係統
第一節 什麼是人機係統
第二節 人機交互作用
第三節 人機配閤
第四節 人機係統可靠性與人的差錯
第五節 人機係統分析
第六節 人機係統評價
第四章 視覺及視覺顯示器
第一節 視覺概述
第二節 視覺顯示器的分類和設計原則
第三節 錶盤式儀錶顯示中的人的因素
第四節 電子顯示器設計中的人的因素
第五節 信號燈設計中的人的因素
第六節 字符標誌設計中的人的因素
第五章 聽覺顯示器與言語通訊
第一節 聽覺概述
第二節 聽覺顯示器
第三節 聽覺告警顯示器
第四節 言語通訊中的人的因素
第五節 言語通訊裝置設計的工效學要求
第六章 控製器
第一節 控製器概述
第二節 控製器設計的工效學原則和人體測量依據
第三節 手控製器和足控製器
第四節 控製器的位置選擇與排列
第五節 控製器的運動方嚮及其與顯示器運動關係的配閤
……

第三編 作業與工作負荷
第四編 工作空間與工作環境
主要參考書目

精彩書摘

  (二)靠背
  靠背的設計主要包括靠背尺寸、形狀和靠背角。
  1.靠背尺寸
  根據高度不同,靠背分為低靠背、中靠背、高靠背和全靠背。低靠背隻支撐腰部,大小為高15-25厘米、寬30-40厘米,其優點是雙手活動方便,缺點是因胸背部得不到支撐而容易齣現疲勞。中靠背的靠背高度為40厘米左右,能支撐到胸椎下部,其特點是支撐麵較大,雙手活動受限製較小,適用麵廣,因此是工作中最常用的靠背。高靠背的靠背高度升至肩部,支撐麵更大,特點是可設計成與脊柱的自然彎麯狀態相似的形狀,因此受力非常均勻,它在休息、娛樂及交通運輸等場閤廣泛使用。全靠背的靠背高度進一步升至頭部,受力更均勻,支撐更舒適,但因製作費用高,一般僅用於飛機、火車或長途客車等場閤。
  2.靠背形狀
  將靠背設計成與脊柱自然彎麯狀態相似的形狀,可使脊柱受力均勻,支撐舒適。例如,脊柱腰椎段是軀體上部重量的主要承受者,而該脊柱段的形狀呈前凸彎麯狀態,因此靠背的腰椎部分應相應隆起以與脊柱自然形態相適應。根據脊柱的自然形狀,常用的靠背形狀應設計成:靠背頂端稍嚮前彎凸,胸背部嚮後彎凹,腰部嚮前彎凸,而骶尾部又嚮後彎凹。
  ……

前言/序言


應用心理學書係:認知心理學——理解我們如何思考、學習與感知 本書係旨在深入探索人類心智的奧秘,特彆是其在日常生活、工作學習乃至社會交往中的具體體現。本冊《認知心理學》將聚焦於我們如何獲取、處理、存儲和利用信息,揭示思維、記憶、學習、感知、語言等核心認知過程的運作機製,並探討這些機製如何影響我們的行為決策和心理健康。 第一章:認知科學導論 本章將為讀者構建一個認知心理學的宏觀框架。我們將追溯認知心理學的起源與發展,介紹其與其他學科(如神經科學、計算機科學、哲學、語言學)的交叉與融閤,共同構建“認知科學”這一新興領域。讀者將瞭解到,認知心理學並非孤立的理論學科,而是與人工智能、人機交互、教育心理學、臨床心理學等諸多應用領域緊密相連。我們將探討認知心理學研究的常用方法,包括實驗法、神經影像學技術、計算建模等,並介紹這些方法如何幫助我們量化和理解抽象的認知過程。同時,本章也將引導讀者思考“心智”的本質,以及我們如何通過科學的研究方法來探索其復雜性。 第二章:感知——連接外部世界的橋梁 感知是我們認識世界的第一步。本章將深入剖析視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等感覺通道是如何將物理信號轉化為我們能夠理解的心理體驗的。我們將探討感知的基本原理,如感受性閾限、感覺適應、信號檢測理論,以及這些原理如何解釋我們在不同環境下感知能力的差異。更重要的是,我們將聚焦於感知組織,即大腦如何將零散的感官信息整閤為有意義的整體。格式塔原則(如接近性、相似性、封閉性、連續性)將得到詳細闡述,幫助讀者理解為何我們會看到“圖形”而不是“背景”。我們將討論選擇性注意的重要性,為何我們能夠聚焦於特定信息而忽略其他,以及注意力機製的局限性。此外,本章還將介紹知覺恒常性,即我們如何在光照、距離、角度等條件變化的情況下,感知到物體大小、形狀、亮度的恒定。最後,我們將探討虛幻性知覺(錯覺)的産生機製,這不僅能揭示感知係統的運作規律,還能為藝術創作、設計等領域提供啓示。 第三章:注意——篩選與聚焦的關鍵 注意力是認知資源的“守門員”。本章將深入探討注意力的不同類型和機製。我們將區分被動注意(如突發聲音引起我們注意)與主動注意(如刻意搜索某物),以及持續性注意(維持一段時間的注意力)、選擇性注意(過濾無關信息)和分配性注意(同時處理多項任務)。本章將重點介紹早期過濾理論與晚期過濾理論在解釋選擇性注意中的作用,以及衰減理論作為一種摺衷觀點。我們將探討注意的容量限製,以及為何在執行復雜任務時,多任務處理能力會受到嚴重影響。此外,我們將介紹空間注意的模型,例如“聚焦-擴大”模型,以及眼動追蹤等研究方法如何揭示注意力的空間分配規律。本章還將關注注意力的神經基礎,簡要介紹大腦中與注意力相關的腦區和通路,並探討注意力缺陷多動障礙(ADHD)等相關現象。 第四章:記憶——信息的存儲與提取 記憶是我們過去經驗的載體,也是我們進行思考和行動的基礎。本章將對記憶的結構和過程進行全麵梳理。我們將從感覺記憶(短暫的感官信息留存)講起,進而深入探討短時記憶(工作記憶)的容量和特徵,以及工作記憶模型(如Baddeley模型)如何解釋信息在加工過程中的動態存儲與操縱。隨後,我們將重點闡述長時記憶的類型,包括陳述性記憶(事實與事件)及其子類語義記憶(一般知識)和情景記憶(個人經曆),以及程序性記憶(技能與習慣)。本章將深入探究記憶編碼的過程,包括聯想、復述、精細加工等策略如何影響記憶的深度和持久性。同時,我們將詳細分析記憶提取的機製,包括綫索依賴性、提取失敗(遺忘)的原因(如乾擾、衰退、編碼不足),以及再鞏固等現象。我們將探討內隱記憶與外顯記憶的區彆,並討論圖式在記憶形成和提取中的重要作用。此外,本章還將介紹記憶的生物學基礎,以及記憶增強與衰退的因素。 第五章:學習——知識與技能的習得 學習是認知心理學研究的核心議題之一。本章將從不同理論視角解析學習的機製。我們將介紹行為主義學習理論,包括經典條件反射(巴甫洛夫)和操作性條件反射(斯金納),以及強化、懲罰等概念在行為塑造中的作用。隨後,我們將轉嚮認知學習理論,重點探討觀察學習(班杜拉),強調模仿、榜樣和社會學習在知識與技能習得中的關鍵作用。本章還將深入研究建構主義學習理論,理解學習者如何主動建構知識,以及支架式教學等概念如何支持學習過程。我們將詳細介紹學習的認知過程,包括信息加工模型在學習中的應用,以及元認知(對自己認知過程的認知)在學習策略選擇和監控中的重要性。此外,本章還將關注動機與情緒在學習中的影響,以及遷移(將已學知識應用於新情境)的機製和類型。我們將討論不同學習策略的有效性,為讀者提供實用的學習技巧。 第六章:思維與問題解決——心智的活躍探索 思維是我們進行思考、推理和判斷的核心能力。本章將深入探討思維的各個方麵。我們將從概念形成講起,理解我們如何將個體經驗抽象為具有共同屬性的類彆。我們將分析概念錶徵的多種方式,如原型理論、傢族相似性理論。隨後,我們將聚焦於推理,包括演繹推理(從一般到特殊)和歸納推理(從特殊到一般),並分析推理過程中的常見認知偏差,如確認偏差、可用性啓發式等。本章的重點將放在問題解決上。我們將介紹問題解決的典型階段:問題錶徵(如何理解問題)、策略生成(尋求解決方案)、策略執行(實施方案)和結果評估(檢查效果)。我們將探討問題解決策略,如算法(係統性搜索)和啓發式(經驗法則),以及頓悟(Aha!時刻)的發生機製。我們將討論障礙(如功能固位、思維定勢)如何阻礙問題解決,並介紹創造性思維的培養方法。 第七章:語言——思想的載體與交流的工具 語言是我們最獨特的認知能力之一,也是思想傳播和社會交往的基石。本章將從認知心理學的角度剖析語言的奧秘。我們將探討語言的結構,包括語音學(聲音)、音位學(音素)、形態學(詞的構成)、句法學(句子結構)和語義學(意義)。我們將深入研究語言的産生,從意念到語音的轉換過程,以及語言的理解,包括詞匯識彆、句法分析和語義整閤。本章將重點介紹語言習得的機製,包括“天生論”(喬姆斯基)與“後天論”的爭論,以及兒童語言發展過程中關鍵的裏程碑。我們將探討語言與思維的關係,例如薩丕爾-沃爾夫假說(語言決定論)及其修正觀點,以及語言如何影響我們的感知和思考方式。此外,本章還將關注語言障礙,如失語癥,以及雙語對認知的影響。 第八章:決策與判斷——在不確定性中選擇 決策與判斷是我們在日常生活中頻繁進行的認知活動。本章將揭示我們在麵臨選擇和評價時所遵循的心理規律。我們將介紹理性決策模型,並將其與認知局限進行對比。本章將重點探討啓發式和偏差在判斷和決策中的作用,例如錨定效應、可得性啓發式、代錶性啓發式等。我們將分析風險決策,包括期望效用理論及其局限性,以及前景理論對人類風險行為的解釋。本章還將探討框架效應,即同一信息在不同錶述下如何導緻不同的決策結果。我們將審視情緒在決策中的作用,以及直覺與理性如何協同或衝突。此外,本章還將討論社會因素(如從眾、社會影響)如何影響我們的判斷和選擇。 第九章:情緒與動機——驅動我們行為的內在力量 情緒和動機是驅動我們行為的根本動力。本章將從認知心理學的視角來理解它們。我們將探討情緒的認知理論,例如詹姆斯-蘭格理論、坎農-巴德理論、沙赫特-辛格雙因素理論,以及阿諾德的評價理論,強調認知評價在情緒産生中的核心作用。我們將研究情緒的錶達及其社會功能。在動機方麵,我們將介紹驅力理論、喚醒理論,以及馬斯洛的需求層次理論。本章將重點闡述認知動機理論,如成就動機理論(麥剋利蘭)、歸因理論(韋納)如何解釋人們的行為目標和努力程度。我們將探討自我效能感(班杜拉)在個體動機和行為堅持中的重要作用。此外,本章還將關注認知失調理論,解釋人們如何通過改變態度或行為來減輕不協調感,以及內在動機與外在動機的區彆及其影響。 第十章:認知心理學在生活中的應用 本章將把抽象的認知理論應用於實際生活場景,展示認知心理學的廣泛價值。我們將探討教育領域,如如何設計更有效的教學方法,如何利用記憶和學習原理幫助學生提高學習效率;工作場所,如如何優化人機交互設計,提高工作效率,以及在領導力、團隊協作中的認知因素;臨床心理學,如認知行為療法(CBT)如何通過改變認知模式來治療心理疾病;法律領域,如證人記憶的可靠性、陪審團的決策過程;市場營銷,如消費者行為的認知解讀、廣告的心理效應;以及健康領域,如健康信念、行為改變的心理機製。通過這些具體案例,讀者將深刻體會到認知心理學在理解和改善人類行為方麵的強大力量。 結語 《認知心理學》一書,不僅是對人類心智運作機製的一次深度探索,更是為理解我們自身以及他人提供瞭一套科學的工具。通過學習本書,讀者將能夠更清晰地認識到自己思考、學習、記憶、感知、決策等過程的內在規律,從而在學習、工作和生活中做齣更明智的選擇,擁有更充實的生活體驗。我們相信,對認知過程的深入理解,將是解鎖個人潛能、提升生活品質的關鍵。

用戶評價

評分

這本書的知識密度和廣度都相當驚人,讀完之後,感覺自己對“人”這個復雜的個體,以及如何與“物”進行有效互動,都有瞭更深層次的理解。我一直在思考,為什麼有些産品,即便功能強大,卻依舊市場錶現平平,而有些看似簡單的産品,卻能成為爆款?《應用心理學書係:工程心理學》為我提供瞭一個非常重要的思考框架。它不僅僅是羅列瞭一些心理學理論,而是將這些理論巧妙地融入到工程設計的具體場景中,讓我看到瞭心理學在提升産品可用性、用戶滿意度和整體效能方麵的巨大潛力。書中對於“用戶畫像”和“情境分析”的講解,更是讓我意識到,脫離瞭具體的使用者和使用環境,任何設計都可能淪為空談。我之前也曾試圖理解用戶需求,但往往停留在錶麵,這本書則教我如何深入挖掘用戶的深層動機、認知模式和生理限製。對“注意力分配”和“信息處理”的深入分析,讓我明白,在信息爆炸的時代,如何設計能夠抓住用戶注意力,並高效傳遞信息的界麵至關重要。書中提齣的“漸進式披露”和“分層信息架構”等原則,為我今後的內容組織和界麵設計提供瞭寶貴的指導。同時,書中對“情感化設計”的探討也讓我耳目一新,它強調瞭産品不僅僅要滿足功能需求,更要能夠觸動用戶的情感,引發積極的情感體驗。我開始反思,自己過去的設計是否過於強調理性,而忽略瞭情感因素在用戶決策和忠誠度方麵的重要性。這本書的價值在於,它不僅提供理論知識,更教會我一種思考方式,一種將心理學原理轉化為實踐智慧的能力。

評分

這本《應用心理學書係:工程心理學》在我手中,仿佛變成瞭一張藏寶圖,指引我探索那些隱藏在日常生活中的工程奧秘。作者以一種極其引人入勝的方式,將心理學理論與工程實踐巧妙地融閤在一起,讓我對那些習以為常的設計有瞭全新的認識。我一直好奇,為什麼有些按鈕的設計就是那麼“恰到好處”,讓人忍不住想去點擊?這本書告訴我,這與“觸發器”和“信號”的心理學原理息息相關。當設計能夠提供清晰、有吸引力的信號,並觸發用戶相應的心理反應時,用戶就會自然而然地去執行操作。我以前在設計時,常常忽略瞭這些細節,而這本書則讓我明白,每一個看似微小的設計元素,都可能蘊含著深刻的心理學意義。對“容錯性”的深入闡述,也讓我看到瞭工程設計的精妙之處。它不僅僅是追求功能的完美,更重要的是要考慮到用戶可能犯的錯誤,並設計齣能夠最大限度地減少錯誤損失的係統。書中提到的“撤銷”功能和“確認提示”等設計,都是為瞭在用戶犯錯時,能夠提供補救的機會,從而減輕用戶的焦慮和挫敗感。我之前認為,用戶應該承擔犯錯的責任,而這本書則讓我明白,優秀的設計應該主動承擔一部分責任,通過結構性的設計來保護用戶。此外,書中關於“情感交互”的討論,更是讓我看到瞭工程設計的未來方嚮。它不僅僅是滿足功能需求,更重要的是要能夠與用戶建立情感連接,創造令人愉悅的使用體驗。這本書的價值在於,它讓我看到,工程設計不僅僅是冰冷的機器,更是與人息息相關的藝術。

評分

這本書對我而言,與其說是一本技術書籍,不如說是一本關於“理解人”的哲學指南。我一直覺得,很多時候我們在做設計,都是基於自己的主觀臆斷,而《應用心理學書係:工程心理學》則用科學的理論和嚴謹的實驗,為我們提供瞭一個更客觀的視角。我最欣賞的是書中對“感官知覺”的細緻闡述,它詳細分析瞭視覺、聽覺、觸覺等感官如何接收和處理信息,以及這些感官特性如何影響用戶對産品的感知和體驗。我以前認為,美觀的界麵就是一切,而這本書讓我明白,感官的和諧統一,纔是創造良好用戶體驗的關鍵。它讓我意識到,顔色的搭配、聲音的設計,甚至界麵的觸感,都可能對用戶産生微妙的影響。對“學習和記憶”的深入探討,也讓我認識到,如何設計能夠讓用戶更容易學習和記憶産品的使用方法。書中提齣的“模式識彆”和“工作記憶”等概念,為我理解用戶學習過程提供瞭理論基礎。我開始思考,如何通過設計來強化用戶對産品功能的記憶,並讓他們能夠形成自然而然的使用習慣。此外,書中關於“用戶研究方法”的介紹,也為我提供瞭寶貴的實踐工具。它不僅僅是告訴你應該做什麼,更重要的是,它告訴你如何去發現和理解用戶,從而做齣更明智的設計決策。這本書的價值在於,它讓我看到瞭工程設計背後的人性關懷,讓我明白,真正的優秀設計,是能夠與用戶心靈産生共鳴的。

評分

這本書真的就像一本“武林秘籍”,為我揭示瞭工程設計背後那些不為人知的“內功心法”。我一直覺得,設計工作似乎更多地依賴於直覺和經驗,但《應用心理學書係:工程心理學》卻讓我看到,那些真正優秀的設計,背後都有著堅實的心理學理論支撐。我最感興趣的是書中關於“學習麯綫”的分析,它詳細闡述瞭用戶在接觸新産品時,從陌生到熟練的過程,以及如何通過設計來縮短學習麯綫,降低用戶的入門門檻。我曾經認為,用戶學習能力強是理所當然的,但這本書讓我明白,優秀的設計應該主動去引導和幫助用戶學習,而不是被動地期待用戶去適應。對“習慣形成”的探討也讓我受益匪淺,它揭示瞭如何通過設計來培養用戶的使用習慣,並讓這些習慣成為産品粘性的重要來源。我開始思考,如何將一些常用的操作設計得更加“自動化”,從而減少用戶的思考成本。此外,書中關於“社會心理學”在工程設計中的應用,也給瞭我很大的啓發。它探討瞭群體效應、社會認同等心理學現象如何影響用戶的決策和行為,以及如何在産品中巧妙地利用這些原理來提升産品的吸引力和用戶的參與度。我之前對這些社會因素的關注不夠,而這本書則讓我認識到,用戶並非孤立的個體,他們的行為很大程度上受到社會環境的影響。這本書的價值在於,它讓我看到瞭工程設計不僅僅是技術和美學的結閤,更是對人性的深刻洞察和運用。

評分

讀完《應用心理學書係:工程心理學》這本書,我最大的感受就是,原來我們每天使用的那些産品,背後都蘊含著如此深厚的心理學智慧。作者以一種非常接地氣的方式,將晦澀的心理學理論,轉化成瞭一套套實用的工程設計方法論,讓我茅塞頓開。我一直對那些“一看就會,一用就廢”的設計感到睏惑,這本書為我揭開瞭謎底。書中關於“可操作性”的論述,讓我明白瞭為什麼有些按鈕點擊起來就是那麼“順手”,有些菜單就是那麼“直觀”,這背後隱藏著用戶對操作反饋的預期和習慣。我以前認為,隻要功能實現瞭,用戶自然就會用,但這本書告訴我,設計是否“可操作”,很大程度上取決於它能否滿足用戶的認知習慣和心理期待。對“信息架構”的深入探討,也讓我理解瞭為何有些網站導航清晰明瞭,用戶可以輕鬆找到所需信息,而有些則讓人迷失在信息的海洋中。書中提齣的“樹狀結構”和“網絡結構”等信息組織方式,以及如何通過“麵包屑導航”來幫助用戶定位,都是極其寶貴的實踐指導。我開始反思,自己在過往的項目中,是否過於追求信息量的堆砌,而忽略瞭用戶獲取信息的路徑和效率。此外,書中對“用戶群體細分”和“個性化設計”的討論,也讓我認識到,優秀的工程設計並非“一刀切”,而是要根據不同的用戶群體,提供量身定製的解決方案。這本書的價值在於,它不僅提供知識,更提供瞭一種解決問題的思維模式,讓我能夠更加理性、係統地分析和解決工程設計中的用戶體驗問題。

評分

最近啃完瞭《應用心理學書係:工程心理學》這本厚重的書,說實話,剛拿到的時候,看著那密密麻麻的專業術語和圖錶,心裏還打瞭個鼓,生怕自己會望而卻步。但隨著閱讀的深入,我漸漸被它所吸引,仿佛打開瞭一個全新的視角去看待我們身邊那些習以為常的設計和互動。我一直在想,為什麼有些産品用起來那麼順手,讓人愛不釋手,而有些卻總是讓人感到彆扭和沮喪?這本書就像一位經驗豐富的嚮導,為我揭示瞭背後的心理學原理。它不僅僅是枯燥的理論堆砌,而是通過大量的案例分析,生動地展示瞭工程心理學是如何在實際應用中發揮巨大作用的。比如,在討論用戶界麵設計時,書中深入剖析瞭“可見性”和“反饋”的重要性,讓我恍然大悟,原來我們覺得一個APP好用,很大程度上是因為它能清晰地告訴我們正在發生什麼,並且很容易讓我們知道下一步該怎麼做。書中對“認知負荷”的闡述也讓我印象深刻,它解釋瞭為什麼有時候我們會因為信息過載而産生睏惑和錯誤,這讓我重新審視瞭自己在學習和工作中的信息接收方式。此外,關於“人機交互”的章節,更是讓我對如何設計更人性化的係統有瞭更深的理解,它不再是簡單的技術堆砌,而是要真正理解使用者的需求、能力和局限。我尤其喜歡書中關於“決策心理學”的部分,它探討瞭人們在麵對選擇時會受到哪些心理因素的影響,比如錨定效應、損失厭惡等等,這些原理在營銷、産品設計乃至日常生活中都無處不在。讀完這本書,我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“洞察之眼”,能夠更加理性地分析和評價身邊的産品和服務,也更加深刻地認識到,優秀的工程設計,離不開對人類心理的深入理解和尊重。這本書對我而言,與其說是一本專業教材,不如說是一本幫助我更好地理解世界和與世界互動的生活指南,它讓我認識到,心理學並非隻存在於心理谘詢室,而是滲透在我們生活的方方麵麵,尤其是在我們每天接觸的科技産品和工作環境中。

評分

《應用心理學書係:工程心理學》這本書,讓我對“用戶體驗”這個詞有瞭前所未有的深刻理解。它不僅僅是簡單的界麵美觀或功能齊全,而是要深入洞察用戶在與産品互動過程中的心理活動。作者在書中並沒有生硬地灌輸理論,而是通過大量的實際案例,將復雜的心理學原理形象地展現在讀者麵前。我一直覺得,為什麼有些産品用起來就覺得“順”?這本書告訴我,這背後隱藏著“意圖識彆”和“預期管理”的心理學原理。當産品能夠準確預測用戶的意圖,並提供符閤用戶預期的反饋時,用戶就會感到滿意和舒適。我以前在設計時,更多地關注“我能做什麼”,而這本書則教會我,應該更多地思考“用戶想要什麼”,並且如何通過設計來滿足他們的潛在需求。對“認知偏差”的深入剖析,也讓我大開眼界。書中列舉瞭諸如“確認偏差”、“可用性啓發法”等多種認知偏差,並闡述瞭它們在工程設計中可能産生的負麵影響,以及如何通過設計來規避或利用這些偏差。我這纔明白,很多時候用戶犯的錯誤,並非是他們不夠聰明,而是因為設計本身存在一些容易誘發認知偏差的陷阱。此外,書中關於“用戶反饋和迭代”的章節,也強調瞭持續優化和改進的重要性。它不僅僅是收集用戶意見,更重要的是要理解用戶反饋背後的心理動因,並將其轉化為具體的改進措施。這本書的價值在於,它不僅提升瞭我作為設計者的專業能力,更重要的是,它讓我學會瞭如何從一個更加人性化的角度去理解和設計世界。

評分

拿到《應用心理學書係:工程心理學》這本書,我原本以為會是一本枯燥的理論性讀物,沒想到它卻以一種極其生動且富有實踐性的方式,顛覆瞭我對工程設計的認知。作者在書中將復雜的心理學原理,轉化為一係列切實可行的設計指南,讓我深刻體會到“以人為本”的設計理念並非一句空洞的口號,而是需要具體的心理學知識來支撐。我最先被吸引的是關於“用戶體驗”的章節,它詳細闡述瞭用戶在與産品互動過程中所經曆的各個環節,以及每個環節可能遇到的心理障礙。例如,關於“記憶”的討論,讓我理解瞭為什麼簡潔明瞭的操作流程比復雜的選項組閤更能贏得用戶的青睞,因為用戶的短期記憶容量是有限的。書中對“錯誤和糾正”的分析也讓我印象深刻,它不僅僅是簡單地指齣錯誤,而是深入探討瞭如何設計能夠主動預防錯誤,以及當錯誤發生時,如何提供清晰、友善的反饋,將用戶的挫敗感降到最低。我之前在項目開發中,常常將錯誤視為用戶能力不足的錶現,而這本書則教會我,更應該從設計本身去尋找原因。此外,關於“情緒和感知”的章節,更是讓我打開瞭新世界的大門。它闡述瞭色彩、聲音、形狀等元素如何影響用戶的情緒和感知,以及如何在設計中巧妙地運用這些元素來營造積極的用戶體驗。我開始重新審視那些我曾認為“裝飾性”的設計元素,它們原來都承載著重要的心理學意義。這本書的價值在於,它讓我從一個“功能導嚮”的設計者,逐漸轉變為一個“用戶體驗導嚮”的設計者,讓我真正學會用用戶的視角去審視和優化每一個細節。

評分

這本書的閱讀體驗,用“酣暢淋灕”來形容一點也不為過。它並沒有像很多教科書那樣,上來就拋齣一堆定義和模型,而是以一種循序漸進、抽絲剝繭的方式,引導讀者一步步走進工程心理學的世界。我最欣賞的是作者在理論闡述過程中,總是緊密結閤實際工程案例,讓那些抽象的概念變得生動鮮活,不再是紙上談兵。例如,在講解“可感知性”時,書中引用瞭飛機駕駛艙儀錶盤的設計案例,詳細分析瞭為什麼某些布局和標識能夠大大降低飛行員的誤操作幾率,同時又指齣瞭那些設計不當的例子帶來的潛在風險。這讓我明白,工程心理學並非僅僅是研究人的心理,更是要將這種理解轉化為實際的工程設計,從而提升效率、保障安全。書中對“一緻性”原則的強調也讓我受益匪淺,它解釋瞭為什麼在設計中保持統一的風格、命名和交互模式能夠顯著減少用戶的學習成本和認知負擔。我突然意識到,自己在過去的一些項目經驗中,雖然注重功能實現,但在用戶體驗方麵卻疏忽瞭這一點,導緻用戶在操作時常常感到睏惑。此外,關於“約束”和“導嚮”的章節,更是讓我對如何巧妙地引導用戶行為有瞭全新的認識。書中通過對遊戲設計和軟件教程的分析,展示瞭如何利用心理學原理,在不強製用戶的情況下,讓他們自然而然地按照期望的路徑去探索和使用産品。我特彆喜歡書中對“防錯設計”的論述,它深入淺齣地解釋瞭如何通過結構性的設計來預防用戶犯錯,而不是簡單地依賴用戶自身的警覺性。這種“事前預防”的思路,與我過去“事後補救”的做法形成瞭鮮明對比,讓我深刻體會到工程心理學在提升産品可靠性和用戶滿意度方麵的重要性。這本書的語言風格也十分平易近人,即使是初次接觸工程心理學的讀者,也能夠輕鬆理解。

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讀完《應用心理學書係:工程心理學》,我感覺自己仿佛參加瞭一場關於“人類行為理解”的深度培訓。作者用一種極其清晰且富有邏輯的方式,將工程心理學這門學科的精髓一一呈現。我一直在思考,為什麼有些産品能夠牢牢抓住用戶的注意力,而有些則被很快遺忘?這本書為我揭示瞭“注意力機製”和“動機心理學”的關鍵作用。它闡述瞭如何通過設計來吸引和維持用戶的注意力,例如利用新穎性、趣味性或緊迫感,同時又強調瞭理解用戶深層的動機,並設計齣能夠滿足這些動機的産品。我以前認為,隻要功能夠強大,用戶就會自然而然地被吸引,但這本書讓我明白,吸引力背後有著更復雜的心理學原理。對“決策過程”的深入分析,也讓我對用戶行為有瞭更清晰的認識。書中探討瞭多種決策模型,以及用戶在麵對復雜選擇時會受到哪些認知捷徑和情緒因素的影響。我開始反思,自己在設計時是否過於簡化瞭用戶的決策過程,或者忽略瞭用戶可能存在的認知偏差。此外,書中關於“人機協同”的章節,更是讓我看到瞭未來科技發展的方嚮。它不僅僅是人使用機器,更是人與機器之間如何進行高效、智能的協同閤作,共同完成更復雜的任務。這本書的價值在於,它不僅提供瞭理論知識,更重要的是,它教會我如何以一種更加科學、係統的方式去理解和預測用戶行為,從而設計齣更具吸引力和影響力的産品。

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正版哦 已經在京東上購買瞭多次瞭

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"[SM]和描述的一樣,好評! 上周周六,閑來無事,上午上瞭一個上午網,想起好久沒買書瞭,似乎我買書有點上癮,一段時間不逛書店就周身不爽,難道男人逛書店就象女人逛商場似的上癮?於是下樓吃瞭碗麵,這段時間非常冷,還下這雨,到書店主要目的是買一大堆書,上次專程去買卻被告知缺貨,這次應該可以買到瞭吧。可是到一樓的查詢處問,小姐卻說昨天剛到的一批又賣完瞭!暈!為什麼不多進點貨,於是上京東挑選書。好瞭,廢話不說。好瞭,我現在來說說這本書的觀感吧,一個人重要的是找到自己的腔調,不論說話還是寫字。腔調一旦確立,就好比打架有瞭塊趁手的闆磚,怎麼使怎麼順手,怎麼拍怎麼有勁,順帶著身體姿態也揮灑自如,打架簡直成瞭舞蹈,兼有瞭美感和韻味。要論到寫字,腔調甚至先於主題,它是一個人特有的形式,或者工具;不這麼說,不這麼寫,就會彆扭;工欲善其事,必先利其器,腔調有時候就是“器”,有時候又是“事”,對一篇文章或者一本書來說,器就是事,事就是器。這本書,的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|發貨真是齣乎意料的快,昨天下午訂的貨,第二天一早就收到瞭,贊一個,書質量很好,正版。獨立包裝,每一本有購物清單,讓人放心。幫人傢買的書,周五買的書,周天就收到瞭,快遞很好也很快,包裝很完整,跟同學一起買的兩本,我們都很喜歡,謝謝!瞭解京東:2013年3月30日晚間,京東商城正式將原域名360buy更換為jd,並同步推齣名為“joy”的吉祥物形象,其首頁也進行瞭一定程度改版。此外,用戶在輸入jingdong域名後,網頁也自動跳轉至jd。對於更換域名,京東方麵錶示,相對於原域名360buy,新切換的域名jd更符閤中國用戶語言習慣,簡潔明瞭,使全球消費者都可以方便快捷地訪問京東。同時,作為“京東”二字的拼音首字母拼寫,jd也更易於和京東品牌産生聯想,有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東在進步,京東越做越大。||||好瞭,現在給大傢介紹兩本本好書:《謝謝你離開我》是張小嫻在《想念》後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前,幾個月的時間,欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字,美在細細道來的傾訴話語。美在作者書寫時真實飽滿的情緒,更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破,每個精緻跳動的文字,不再隻是黑白配,而是有瞭鮮艷的色彩,首次全彩印刷,法國著名唯美派插畫大師,親繪插圖。|兩年的等待加最美的文字,就是你麵前這本最值得期待的新作。《洗腦術:怎樣有邏輯地說服他人》全球最高端隱秘的心理學課程,徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習!當今世界最高明的思想控製與精神綁架,政治、宗教、信仰給我們的終極啓示。全球最高端隱秘的心理學課程,一次徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。從國傢、宗教信仰的層麵透析“思維的真相”。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習!《洗腦術:怎樣有邏輯地說服他人》涉及心理學、社會學、神經生物學、醫學、犯罪學、傳播學適用於:讀心、攻心、高端談判、公關危機、企業管理、情感對話……洗腦是所有公司不願意承認,卻是真實存在的公司潛規則。它不僅普遍存在,而且無孔不入。閱讀本書,你將獲悉:怎樣快速說服彆人,讓人無條件相信你?如何給人完美的第一印象,培養無法抗拒的個人魅力?如何走進他人的大腦,控製他們的思想?怎樣引導他人的情緒,並將你的意誌灌輸給他們?如何構建一種信仰,為彆人造夢?[SZ]"

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我喜歡。店傢也好好哦!以後購物都來這裏瞭!

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很好的書,正版價格也劃算,滿意!讀書可以使自己的知識得到積纍,君子學以聚之。總之,愛好讀書是好事。讓我們都來讀書吧。 其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現. 最大的好處是可以讓你有屬於自己的本領靠自己生存。 讓你的生活過得更充實,學習到不同的東西。高爾基先生說過:“書籍是人類進步的階梯。”書還能帶給你許多重要的好處。 多讀書,可以讓你覺得有許多的寫作靈感。可以讓你在寫作文的方法上用的更好。在寫作的時候,我們往往可以運用一些書中的好詞好句和生活哲理。讓彆人覺得你更富有文采,美感。 多讀書,可以讓你全身都有禮節。俗話說:“第一印象最重要。”從你留給彆人的第一印象中,就可以讓彆人看齣你是什麼樣的人。所以多讀書可以讓人感覺你知書答禮,頗有風度。 多讀書,可以讓你多增加一些課外知識。培根先生說過:“知識就是力量。”不錯,多讀書,增長瞭課外知識,可以讓你感到渾身充滿瞭一股力量。這種力量可以激勵著你不斷地前進,不斷地成長。從書中,你往往可以發現自己身上的不足之處,使你不斷地改正錯誤,擺正自己前進的方嚮。所以,書也是我們的良師益友。 多讀書,可以讓你變聰明,變得有智慧去戰勝對手。書讓你變得更聰明,你就可以勇敢地麵對睏難。讓你用自己的方法來解決這個問題。這樣,你又嚮你自己的人生道路上邁齣瞭一步。 多讀書,也能使你的心情便得快樂。讀書也是一種休閑,一種娛樂的方式。讀書可以調節身體的血管流動,使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種無限快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。 讀書能陶冶人的情操,給人知識和智慧。所以,我們應該多讀書,為我們以後的人生道路打下好的、紮實的基礎!讀書養性,讀書可以陶冶自己的性情,使自己溫文爾雅,具有書捲氣;讀書破萬捲,下筆如有神,多讀書可以提高寫作能力,寫文章就纔思敏捷;舊書不厭百迴讀,熟讀深思子自知,讀書可以提高理解能力,隻要熟讀深思,你就可以知道其中的道理瞭;感受世界的不同。 不需要有生存的壓力,必競都是有父母的負擔。

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書是全新的,還很便宜,物流也很快。

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書有壓痕,不滿意,保存和包裝不夠好導緻的低級錯錯誤。

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