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編輯推薦

　　從實踐角度係統總結微信運營的5大準則、7大要素、3大策略、6大技巧和微信營銷的8個步驟、6種方法和8個技巧。
　　深入剖析金融、房地産、傢電、遊戲、餐飲、汽車、旅遊、傢居、航空、零售、政務、自媒體等14個行業的經典案例，完整再現實施過程，並總結其中經驗與要點。
　　為旅遊、餐飲、房地産、醫療、本地服務、汽車、金融、工廠、電商、移動互聯網等10個行業提齣完整的、經過實踐檢驗的微信營銷與運營解決方案，建立行業規範。
　　深入講解企業應如何根據微信開放的API對公眾賬號進行規劃和定製，以及如何構建和利用第三方微信服務平颱；詳細介紹微信營銷效果的評估要素、衡量標準、計算方法。

內容簡介

　　《微信營銷與運營攻略》由國內微信營銷與運營領域的3位領軍人物撰寫，旨在為企業微信營銷與運營提供實操方法、實用攻略和解決方案，這些都是實踐經驗的總結，企業可以在實際操作中復製。
　　《微信營銷與運營攻略》從實踐角度係統總結瞭微信運營的5大準則、7大要素、3大策略、6大技巧和微信營銷的8個步驟、6種方法和8個技巧。深入剖析瞭來自金融、房地産、傢電、遊戲、餐飲、汽車、旅遊、傢居、航空、零售、政務、自媒體等14個行業的經典案例，完整再現瞭案例的實施過程，並對其中的經驗和要點進行瞭分析和總結，相關行業的企業可以直接復製這些成功企業的做法。首次為旅遊、餐飲、房地産、醫療、本地服務、汽車、金融、工廠、電商、移動互聯網等10個行業提齣完整的、經過實踐檢驗的微信營銷與運營解決方案，建立瞭行業規範。《微信營銷與運營攻略》還深入講解瞭企業應如何根據微信開放的API對公眾賬號進行規劃和定製，以及如何構建和利用第三方微信服務平颱。最後，還詳細介紹瞭微信營銷效果的評估要素、衡量標準和計算方法。

作者簡介

　　林大亮，微信海商學院院長，揚子晚報微商總裁班主講，易觀專欄作傢，曾在百度（美國納斯達剋上市公司）旗下産品擔任要職。具有8年以上互聯網及傳媒、營銷管理培訓的從業經驗，精通各種新媒體營銷以及與企業的戰略環境實施布局整閤。曾主持和參與多傢世界500強公司及中國TOP100公司的營銷服務項目。2012年參與聯閤創辦微信海公司，微信海至今已經成為中國微信營銷領域領軍企業。參與主導谘詢和服務的客戶包括華為集團、慈銘集團、瑪氏箭牌、通用磨坊、修正藥業、海爾集團、中國銀行等知名企業及數韆傢本地中小企業和商傢。

　　程小永，資深微信解決方案專傢，國內權威微信解決方案提供商微信海創始人，易觀商會副理事長，微信解決方案領域布道者，微信解決方案理論奠基人之一，暢銷書《微信營銷解密》作者，聯閤國全球中小企業聯盟移動互聯網事業部秘書長。艾瑞、易觀、梅花網等多傢專業媒體特邀微信專欄作傢和營銷分析師，撰寫瞭大量關於微信解決方案的深度文章，被各種媒體大量轉載，在業界頗有知名度和影響力。以DCCI特聘專傢的身份應邀參加Mworld2013移動互聯世界大會，榮獲“2013移動互聯網風雲人物”奬；並為眾多上市公司擔任新媒體顧問。

　　陳俊，資深移動互聯解決方案專傢，微信海全國營銷中心總經理。曾在新浪、搜狐、優酷擔任要職，具有8年以上互聯網從業經驗。擁有基於互聯網、移動互聯網産品及營銷模式的敏銳嗅覺，對國內外互聯網産品均有深刻見解和獨到分析。提齣“移動門戶、移動電商、移動社區”三位一體的理論，為上百傢品牌企業提供專業的移動互聯網解決方案。

內頁插圖

目錄

推薦序
前言
第1章 移動互聯網與微信營銷
1.1.移動互聯網時代來臨
1.2.移動互聯網業務特點分析
1.3.移動互聯網時代的入口之爭
1.4.移動互聯網營銷的新時代
1.5.App營銷的睏境
1.6.移動互聯網時代企業營銷的主戰場-微信
1.6.1.為什麼企業應該重視微信營銷
1.6.2.微信營銷的優勢解讀
1.6.3.企業在微信上能做什麼
1.7.微信引領體驗式營銷時代
1.8.微信營銷從微信公眾平颱開始
1.9.微信營銷的F2F理論模式
第2章 微信公眾平颱攻略
2.1.微信公眾平颱功能定位
2.2.微信公眾平颱操作方法和技巧
2.2.1.群發消息的方法、規則和注意事項
2.2.2.設置自動迴復和自定義迴復的技巧
2.2.3.9大開放接口的功能解析及其背後的商機
2.2.4.消息管理、用戶管理與素材管理
2.2.5.數據統計功能分析
2.3.微信公眾賬號的使用方法和技巧
2.3.1.公眾賬號設置的技巧和注意事項
2.3.2.公眾賬號注冊的注意事項
2.3.3.公眾賬號取名字和ID的技巧
2.4.微信5.0後公眾賬號的變化及對企業的啓示
第3章 企業微信運營的準則、要素、策略和技巧
3.1.正確認識訂閱號和服務號
3.1.1.服務號
3.1.2.訂閱號
3.2.如何選擇訂閱號與服務號
3.3.微信公眾賬號運營的5大準則
3.4.微信公眾賬號運營的7大要素
3.5.微信公眾賬號運營的3大策略
3.6.微信公眾賬號運營的6大技巧
第4章 企業微信營銷的步驟、方法與技巧
4.1.如何快速設定企業的微信營銷目標
4.2.規劃企業微信營銷策略的8個步驟
4.3.微信營銷的6種方法
4.3.1.挖掘精準用戶的3種方法
4.3.2.增加用戶關注的3種方法
4.4.微信營銷的8個技巧
4.4.1.4個基本技巧
4.4.2.4個實用技巧篇
第5章 14個行業的微信營銷與運營案例解讀
5.1.中國銀行北京分行：金融行業微信營銷與運營案例解讀
5.2.四季金輝：房地産行業微信營銷與運營案例解讀
5.3.陳坤：明星自媒體的微信營銷與運營案例解讀
5.4.海爾：傢電行業的微信營銷與運營案例解讀
5.5.聖鬥士星矢：遊戲行業的微信營銷與運營案例解讀
5.6.鶴一烤肉：餐飲行業的微信營銷與運營案例解讀
5.7.凱迪拉剋：汽車行業的微信營銷與運營案例解讀
5.8.藝龍旅行網：旅遊行業的微信營銷與運營案例解讀
5.9.慕思：傢居行業的微信營銷與運營案例解讀
5.10.南航：航空行業的微信營銷與運營案例解讀
5.10.1.實施過程分析
5.10.2.經驗要點
5.10.3.分析與總結
5.11.友寶：零售行業的微信營銷與運營案例解讀
5.11.1.實施過程分析
5.11.2.分析與總結
5.12.印美圖：快印行業的微信營銷與運營案例解讀
5.12.1.實施過程分析
5.12.2.分析與總結
5.13.廣州公安：政務類微信營銷與運營案例解讀
5.13.1.實施過程分析
5.13.2.分析與總結
5.14.中國投洽會：展會行業的營銷與運營案例解讀
5.14.1.實施過程分析
5.14.2.分析與總結
第6章 10大行業的微信營銷與運營解決方案
6.1.旅遊行業的微信營銷與運營解決方案
6.2.餐飲行業的微信營銷與運營解決方案
6.3.房地産行業的微信營銷與運營解決方案
6.4.醫療行業的微信營銷與運營解決方案
6.5.本地服務行業的微信營銷與運營解決方案
6.6.汽車行業的微信營銷與運營解決方案
6.7.金融行業的微信營銷與運營解決方案
6.8.工廠的微信營銷與運營解決方案
6.9.電商行業的微信營銷與運營解決方案
6.10.移動互聯網行業的微信營銷與運營解決方案
第7章 如何利用好第三方的微信服務平颱
7.1.基於微信第三方平颱的WebApp潮流來襲
7.2.微信第三方平颱構建的營銷基礎理論
7.3.微信第三方平颱構建規劃四步麯
7.4.微信公眾平颱開放接口解析
7.5.微信第三方平颱行業構架模塊
第8章 微信營銷效果的評估標準
8.1.微信營銷效果評估要素
8.2.微信營銷效果衡量標準計算方法
8.3.微信海某推廣案例評估
結語.微信的未來方嚮

精彩書摘

　　1.3 移動互聯網時代的入口之爭
　　移動互聯網時代，得人口者得天下。於是，不斷有人做搜索引擎、網址導航、瀏覽器，一場對移動互聯網人口的明爭暗鬥正在展開。在這場沒有硝煙的戰爭中，誰能通過用心改進産品，得到用戶的信賴和認可而笑到最後，誰就是真正的英雄。
　　（1）瀏覽器：“金礦”的傳統人口
　　在移動互聯網時代，手機瀏覽器的地位得到瞭大大提升。
　　如果說移動互聯網是一座巨大的“金礦”，那麼多數用戶會選擇手機瀏覽器進入這座“金礦”，於是，包括互聯網巨頭、係統廠商、終端廠商在內的多方力量紛紛投入其中。不論是電信運營商、終端廠商還是互聯網企業，大傢都想從中獲益。國內叫得齣名號的手機瀏覽器有UCWCb、QQ手機瀏覽器、百度手機瀏覽器、傲遊瀏覽器、3G瀏覽器等，各種不知名的小瀏覽器産品就更多瞭。手機瀏覽器作為人口型工具，比搜索引擎的流量導人更前端一些，其平颱化價值已經顯現。因此，各路巨頭都期望從移動互聯網市場中分得一杯羹。
　　全球最大的手機瀏覽器廠商0pera正在試圖突破“跨國ⅡT巨頭普遍在中國市場水土不服”的“鐵律”。雖然0pefa發力中國市場的決心不小，但仍然麵臨著本土化考驗、客戶端威脅、手機自帶瀏覽器發展迅速等挑戰。易觀國際分析師認為，移動互聯網有典型的地域特徵，國內的網絡環境基本還處在後WAP時代，流量還是個很大的問題，網速也是製約因素。有一種極端的說法是，應用將取代手機瀏覽器。但同時，大部分人相信隨著HTML 5和雲計算技術的發展，與傳統互聯網一樣，移動互聯網也會從客戶端迴歸瀏覽器。
　　手機瀏覽器熱度提升，對於所有參與者來說都既是機遇也是挑戰，以後競爭會更多地轉嚮技術創新競爭，這對於整個産業的發展是一件好事。艾瑞谘詢分析師錶示，電信運營商和終端廠商由於直接接觸用戶，可能會在3G手機瀏覽器競爭中占據優勢。
　　（2）應用：搶占手機桌麵
　　玩遊戲、找美食、買東西、拍照片，設備與係統是舞颱，而應用（App）就是颱上的主角。應用是與移動互聯網、智能終端密不可分的重要一環，應用的受歡迎程度已經遠遠超過傳統的簡單應用程序。
　　瀏覽器像是一個單嚮通道，用戶每次嚮網站提齣一個請求，網站就給予對應的迴復；而應用的通道是雙嚮的，不管是用戶還是網絡端，都可以主動嚮對方推送信息，因此在使用移動終端訪問交互式網絡內容及應用時，應用相比手機瀏覽器更有優勢，更加受到用戶的青睬。
　　而且手機桌麵空間有限，同類應用具有排他性等，搶占手機用戶桌麵意味著搶占客戶資源，因此，應用是移動互聯網時代商傢的必爭之地。
　　……

前言/序言

　　微信在英文中稱為WeChat，也就是說， 它既是一個消息係統，又是一個交互係統，現已成為多種層次人群（中高端用戶居多）的必備交流工具之一。據統計， 目前全球微信安裝用戶數已超齣6億，其中中國用戶數超齣4．5億，接近QQ用戶數。我經常參加各種圈子聚會，發現大傢已離不開微信交流，各種微信群層齣不窮。從個人群到微信公眾平颱再到微信支付，騰訊已經賦予瞭微信商業特徵，而這也是微信必然要走的路。微信營銷發展態勢良好，通過建立各種公眾賬號，與個人用戶實現無縫交互，若再配閤微信支付，則這種公眾平颱的優點不言而喻。在我所接觸的企業中，許多CEO、COO對微信這種新媒體的關注度很高，這不僅因為他們自己正在使用微信作為溝通工具，還因為在社會行業中也有企業利用微信的商業案例，如招商銀行信用卡中心、南航的信息平颱及自助值機平颱等。本書在微信公眾賬號方麵有重要的研究與應用， 涉及20多個行業，這行業應用幫助用戶使用新媒體進行多方麵、多層次的營銷推廣，並取得瞭較好的應用效果。通過學習本書中的行業案例及使用微信海所搭建的二次應用平颱．企業、政府用戶將能夠使營銷推廣具有更大的價值。
　　曹國鈞
　　長江商學院EMBA
　　國藥隻團C10

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非常非常非常非常喜歡

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書很一般，沒有什麼實用價值

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當前比較火的書，未來看是否有價值得以後過來看

評分☆☆☆☆☆

基礎知識都整理的不到位，裏麵有些點是錯的，不建議做深入，隻做做參考還好。 有些內容隨時間會變動，要提醒讀者。

評分☆☆☆☆☆

今天書收到瞭，很好，快遞很給力。看瞭[ZZ]寫的的書，覺得寫得很好，這是朋友介紹我看的，非常喜歡[ZZ]的書瞭。除瞭他的書，我和老婆孩子還喜歡看鄭淵潔、楊紅櫻、黃曉陽、小橋老樹、王永傑、楊其鐸、曉玲叮當、方洲，莫言。他們的書我都很喜歡。[SM]，大傢去看一下，不錯，價格也劃算，比實體書店買便宜好多還省車費。 這本書的內容直得一讀[BJTJ]，認真賞讀瞭一下，寫得很棒，[NRJJ]，內容也很很感人。[QY]，一本書多讀幾次，[SZ]。 快遞送貨也給力。還送貨上門。超贊。 [SM]，太棒瞭。買書就來京東商城。價格還比彆傢便宜，還經常有優惠活動，還免郵費不錯，速度還真是快而且都是正版書。[BJTJ]，讀書，讓人生更精彩 “書籍是人類進步的階梯”。從古至今，愛書、惜書、讀書都為世人所推崇。人們通過閱讀來獲取知識，增長本領，提升品位，推動社會走嚮更高的文明。正所謂“活到老，學到老”。一個人的一生中之所以能不斷提高，與其始終如一的學習是分不開的。 今天你讀書瞭嗎？有一位學者曾這樣說：“從個人發展的角度看，一個人的精神發育史實質上就是一個人的閱讀史；從民族發展的角度看，一個民族的精神境界，在很大程度上取決於全民族的閱讀水平”。在一定意義上說，讀書就意味著教育。 讀書是一種享受生活的藝術。 當你枯燥煩悶時，讀書能使你心情愉悅；當你迷茫惆悵時，讀書能平靜你的心，讓你看清前路；當你心情愉快時，讀書能讓你發現身邊更多美好的事物，讓你更加享受生活。“書中自有黃金屋，書中自有顔如玉。” 讀書是一種提升自我的藝術。 讀書是一種學習的過程。一本書有一個故事，一個故事敘述一段人生，一段人生摺射一個世界。“讀萬捲書，行萬裏路”說的正是這個道理。讀詩使人高雅，讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。“懸梁刺股”、“螢窗映雪”，自古以來，勤奮讀書，提升自我，是每一個人的畢生追求。讀書是一種最優雅的素質，能塑造人的精神，升華人的思想。

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還不錯得一本書，值得去學習，和查閱

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寫的不錯，很實用

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