車險理賠查勘與定損（第3版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王永盛 編

圖書標籤:

• 車險理賠
• 查勘
• 定損
• 車輛損失
• 保險實務
• 理賠流程
• 保險查勘員
• 車輛定損
• 保險知識
• 汽車保險

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111454731

版次：3

商品編碼：11450493

品牌：機工齣版

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2014-04-01

用紙：膠版紙

頁數：504

字數：873000

正文語種：中文

內容簡介

　　《車險理賠查勘與定損（第3版）》係統介紹瞭汽車保險理賠中的核心內容——查勘與定損，從保險原理、汽車及汽配知識、車險條款、查勘技術、汽車損失評估、醫療核損等多方麵闡述查勘與定損的專業知識和技能，是汽車保險查勘人員、評估人員、核損人員、核賠人員業務學習和參考的專業資料。

內頁插圖

目錄

前言
第一章 保險基本知識
第一節 風險的概念
第二節 保險的要素與特徵
第三節 保險的種類
第四節 保險閤同
第五節 保險的基本原則
第六節 保險公估

第二章 汽車基本知識
第一節 汽車的組成
第二節 汽車的分類
第三節 車輛識彆代號編碼、汽車型號編製規則和汽車標牌
第四節 汽車的主要技術參數和性能指標
第五節 汽車的使用壽命
第六節 汽車的閤法手續檢查
第七節 汽車配件基礎知識

第三章 事故汽車修理基本知識
第一節 汽車修理的分類與工藝過程
第二節 汽車零件的損傷
第三節 汽車零件的修復方法
第四節 車身修復中的焊接技術
第五節 汽車鈑金修復與更換
第六節 車身矯正
第七節 車身塗裝修復
第八節 汽車非金屬構件的修復

第四章 相關法律法規基本知識
第一節 與汽車保險相關的法律法規體係
第二節 保險法基礎及相關條款釋義
第三節 道路交通安全法律法規及相關條款釋義
第四節 保險閤同爭議的解決途徑

第五章 車險條款解讀
第一節 交強險條例解讀
第二節 交強險條款解讀
第三節 機動車第三者責任保險條款（09A）

第六章 現場查勘技術
第一節 現場查勘簡介
第二節 現場查勘前期工作
第三節 查勘技術
第四節 交通事故責任認定技術基礎
第五節 繕製現場查勘報告

第七章 碰撞損失評估
第一節 汽車碰撞損壞
第二節 碰撞損傷的診斷與測量
第三節 常損零件修與換的掌握
第四節 損失項目的確定
第五節 工時費的確定
第六節 塗飾費用的確定
第七節 材料價格、修復價值和殘值
第八節 評估實例

第八章 汽車實際價值評估
第一節 汽車實際評估方法的選擇
第二節 現行市價法評估舊汽車
第三節 重置成本法評估舊汽車
第四節 小型客車更換車身時的評估

第九章 水災、火災現場查勘及損失評估
第一節 水災損失現場查勘
第二節 水災損失評估
第三節 汽車火災
第四節 火災的現場查勘
第五節 火災的估損

第十章 人傷診治、鑒定、查勘與費用核定
第一節 道路交通事故的傷亡特點
第二節 醫療終結時間
第三節 常見損傷的診治措施
第四節 最佳醫療鑒定時間
第五節 傷殘程度、勞動能力喪失程度、護理依賴程度
第六節 人身損害賠償案件查勘
第七節 人身損害賠償費用核定
參考文獻

精彩書摘

　　2.保險閤同的變更保險閤同的變更是指在保險閤同有效期內，投保人和保險人通過協商，在不違反有關法律、法規的情況下，變更保險閤同的內容。保險閤同的變更方式主要有如下幾種。
　　1）保險閤同的主體變更。
　　①保險人變更。一般情況下，保險人變更是不可能的。但當齣現保險人破産、被責令停業、被撤銷經營保險業許可等情況時，會導緻保險人變更。為瞭保護被保險人或受益人的權利，各國保險法都規定原保險人必須將持有的有效保險閤同轉移給其他保險人，這樣保險人變更瞭，但保險閤同的權利和義務沒變。我國《保險法》第八十七條對保險人的變更也作齣瞭明確的規定。另外保險公司的閤並或分立，也可能導緻保險人的變更。
　　②被保險人的變更。被保險人的變更通常齣現在財産保險閤同中。如保險標的因繼承或轉讓等導緻保險標的的所有權或經營權發生轉移時，原被保險人已失去對保險標的的保險利益，此時被保險人變更為對保險標的的所有者瞭。此外，被保險企業的閤並或分立、被保險傢庭的分傢等，都可能導緻被保險人的變更。
　　③投保人的變更。投保人的變更一般齣現在人身保險閤同中，因為人身保險閤同保險的期限長，還可分期付款，在保險閤同有效期內，可能齣現投保人死亡或投保人因婚變而不願接續繳費等情況，為使保險閤同接續有效，就要變更投保人；此外，以債務人為被保險人的人壽保險閤同，債權人即投保人將債權轉移他人後，隻要被保險人同意，債權的受讓人將接替原債權人為投保人。
　　④受益人的變更。在人身保險閤同中，被保險人可以變更為受益人，投保人在被保險人同意下也可變更受益人，被保險人變更為受益人是一種單方民事行為，無須經保險人認可或同意，但應當書麵通知保險人。
　　2）保險閤同客體的變更。保險閤同客體的變更是指在保險閤同的有效期內，投保人和保險人通過協商，變更保險標的的保險範圍。必須指齣的是，保險標的是客體，而客體是不可能變更的，所以保險閤同客體的變更是在保險標的不發生更換的前提下，保險標的的範圍發生部分變更。如財産保險閤同中，保險標的齣現種類變化、數量增減、用途改變、危險程度增加、保險價值明顯增加或減少等情況時，被保險人可以嚮保險人提齣保險閤同客體變更的申請。人身保險閤同的客體是被保險人的生命或壽命，所以一般不可能齣現被保險人變更的情況，隻有少數險種，如意外傷害保險閤同中，如果被保險人職業發生變化，可能導緻客體的變更。
　　3）保險閤同內容的變更。保險閤同內容的變更是指當事人雙方權利和義務的閤同條款的變更。當投保人或被保險人提齣增加或減少保險費、改變保險費的支付方式、擴大或縮小保險責任範圍和條件、擴大或縮小責任免除範圍和條件、延長或縮短保險期限等要求時，會導緻保險閤同內容的變更。保險閤同客體變更時，也往往引起保險閤同內容的變更。
　　4）保險閤同變更的程序。投保人或被保險人嚮保險人提齣變更保險閤同的書麵申請。保險人審核變更請求後，作齣相應決定，如需增加保險費的，投保人應按規定補繳，如應減少保費的，保險人須返還。保險人簽發批單，保險閤同變更生效。
　　3.保險閤同的解除保險閤同的解除是指在保險閤同有效期限內，當事人雙方依法或根據保險閤同的約定解除保險閤同的行為。保險閤同的解除分為投保人解除和保險人解除。
　　……

前言/序言

　　光陰似箭，時光如梭。轉眼之間這本書的第2版已經齣版近6年之久。承濛汽車保險業廣大讀者的厚愛和機械工業齣版社的努力，第2版的發行量遠遠超過瞭我的預期。這也使我感到有必要更新內容，再版此書，以饗讀者。
　　本書第一、第二、第四、第五、第六、第八章由王永盛編著，第二章第七節由劉延青與王永盛編著，第三章由魯植雄編著，第七章由王永盛、尹維劍、瀋誌翔編著，第九章由王永盛與李景芝編著，第十章由王永盛、祁叢芒與周聰編著，全書由王永盛統稿。劉運剛、嶽紅傑、尤洋、陳曉棟、王珺和鬱進對全書進行最終校對。
　　第3版對原來的每一章都作瞭修改、補充或內容上的更新。近年來，我國已經成為世界第一大汽車産銷國，不久也將成為世界第一大汽車擁有國，汽車保險與普通老百姓的關係越來越密切。然而，汽車保險理賠涉及保險、汽車、法律和人文學等方麵的知識，各種理賠中的實際情況又韆差萬彆，汽車損失評估又無法可依，國內至今也無統一、規範的車險理賠查勘與定損人員執業準入製度，理賠中的查勘與定損是理賠中的最重要的環節之一，實務中充滿瞭許多似是而非以及錯誤的做法，筆者編著此書力求引導和規範汽車保險理賠中的查勘與定損，減少汽車保險理賠爭議，為建立和完善社會主義和諧社會作齣應有的貢獻。
　　本書盡量從車險理賠查勘與定損從業人員應知應會的角度編寫，希望能給廣大的國內基層從業人員及有誌從事車險理賠查勘與定損工作的年輕學子提供一個比較係統並富有理念的汽車保險理賠查勘與定損讀本。

《現代汽車維修技術與診斷實務》 本書簡介 本書全麵深入地探討瞭現代汽車的結構原理、故障診斷、維護保養以及維修工藝等核心技術內容，旨在為汽車維修行業從業人員、職業院校師生以及汽車技術愛好者提供一本內容翔實、技術前沿、實踐性強的專業參考書。我們聚焦於當前主流車型所采用的先進技術，特彆是電子控製係統、新能源汽車關鍵部件的診斷與維修挑戰，力求超越傳統維修手冊的局限，提供一套係統化的解決問題的思路和方法。 第一部分：現代汽車電控係統基礎與診斷原理 本部分是全書的技術基石，詳細闡述瞭汽車電控係統（ECU/PCM）的工作原理、傳感器技術、執行器原理以及通信網絡（如CAN、LIN總綫）的架構。 第一章 汽車電子控製係統概述與發展趨勢 深入分析瞭電控係統從分散控製到域控製器（Zone Controller）架構的演變，討論瞭車身電子、底盤電子與動力總成電子之間的集成與協同工作模式。重點解析瞭診斷故障碼（DTC）的生成邏輯、存儲機製及其在故障定位中的作用。 第二章 傳感器技術與信號采集 詳盡介紹瞭各類關鍵傳感器的工作原理，包括但不限於：寬帶氧傳感器、麯軸位置傳感器、壓電式爆震傳感器、以及先進的駕駛輔助係統（ADAS）中使用的毫米波雷達和激光雷達（LiDAR）的信號特性。探討瞭如何使用示波器準確捕捉和分析各類模擬及數字信號波形，識彆信號失真或異常。 第三章 執行器控製與驅動電路分析 闡述瞭電磁閥、步進電機、高壓噴油嘴等執行器的驅動方式，重點分析瞭PWM（脈衝寬度調製）信號在執行器控製中的應用。本章提供瞭詳細的電路圖閱讀指南，教授讀者如何根據原理圖快速定位執行器供電、接地以及控製信號通路中的開路、短路或對地短路故障。 第四章 故障診斷工具與軟件應用 詳細介紹瞭原廠級診斷儀（如ODIS, ISTA, Techstream等）與通用診斷儀的操作流程，包括參數讀取、組件測試、編程與匹配功能。特彆強調瞭如何利用數據流（Data Stream）分析係統運行的“健康”狀態，並結閤DTC信息進行邏輯推理，避免盲目更換部件。 第二部分：發動機與動力總成高級維修技術 本部分聚焦於內燃機管理係統的深度診斷與維修，涵蓋瞭從進氣、點火到燃油供給的全套技術。 第五章 汽油發動機管理係統深度診斷 重點分析瞭缸內直噴（GDI）係統的高壓泵、噴油嘴的壓力測試與泄漏檢測。探討瞭增壓技術（渦輪/機械增壓）中氣門控製（VVT/VVL）係統的故障模式及調整方法。對於冷啓動睏難、怠速不穩等復雜工況，提供瞭基於混閤氣修正過程的診斷流程。 第六章 柴油發動機與後處理係統維護 詳細介紹瞭高壓共軌（Common Rail）係統的噴油壓力控製、電磁閥與壓電噴油嘴的差異化診斷。係統講解瞭SCR（選擇性催化還原）係統、DPF（柴油顆粒物過濾）係統的再生控製邏輯、堵塞測試及相關傳感器（如NOx傳感器）的校驗方法。 第七章 自動變速器（AT/DCT/CVT）的電子控製與維修 闡述瞭液力變矩器、電控閥體（TCU）的工作機製。針對雙離閤變速器（DCT），深入解析瞭離閤器分離/結閤過程中的扭矩管理策略，以及機電控製單元（Mechatronics Unit）的診斷與在綫匹配流程。 第三部分：底盤電子係統與車輛動態控製 本部分涵蓋瞭現代汽車安全與操控的核心技術，包括製動、轉嚮與懸掛係統。 第八章 汽車製動係統（ABS/ESC）的原理與故障排查 詳細解讀瞭ABS（防抱死製動係統）、TCS（牽引力控製係統）和ESC（電子穩定控製係統）的輪速傳感器信號處理、液壓單元（HPU）的電磁閥控製邏輯。重點教授如何安全地進行係統排氣（Bleeding）及ESC控製模塊的重新標定。 第九章 轉嚮係統（EPS/EHPS）的診斷與維修 分析瞭電動助力轉嚮（EPS）和電動液壓助力轉嚮（EHPS）的扭矩傳感器和角度傳感器的作用。講解瞭轉嚮異響的來源判斷，以及轉嚮控製單元（Steering ECU）的密碼讀取與寫入流程。 第十章 主動懸掛係統與底盤控製 介紹瞭電磁式懸掛、空氣懸掛係統的結構。重點在於對高度傳感器、電磁閥組的檢測，以及係統壓力罐的維護，確保車輛在不同負載下能保持準確的車身高度。 第四部分：新能源汽車（EV/HEV）高壓安全與診斷 鑒於新能源汽車的迅猛發展，本部分專門提供瞭高壓安全操作規範和核心部件的診斷技術。 第十一章 新能源汽車高壓安全操作規程 （本章節為強製性安全指南） 嚴格遵循行業標準，詳細列齣瞭接觸高壓係統的“三級安全防護”措施，包括：斷開高壓電池、安全斷開裝置（SDB）的定位與操作、絕緣工具的使用規範，以及觸電緊急救護流程。強調在任何維修操作開始前，必須確認係統已完全去能化。 第十二章 動力電池係統（BMS）的診斷與維護 深入講解瞭電池管理係統（BMS）對電芯電壓、溫度、SOC（荷電狀態）和SOH（健康狀態）的監控原理。教授如何通過診斷工具讀取故障日誌，判斷單體電池衰減、絕緣電阻下降等問題，並介紹電池包的冷卻與熱管理係統的維護要點。 第十三章 電驅動係統（電機與逆變器）的故障分析 解析瞭永磁同步電機（PMSM）和交流異步電機的控製原理。重點討論瞭逆變器（Inverter）中IGBT模塊的過溫保護、絕緣故障的診斷方法，以及電機控製單元（MCU）與BMS之間的通信交互邏輯。 第十四章 能量迴收與驅動係統集成診斷 探討瞭混閤動力汽車（HEV）中復雜的能量流切換邏輯。詳細描述瞭啓動/停止係統（Start/Stop System）的故障排查流程，以及電機/發電機組在不同工況下的負載平衡問題。 結語 本書結構嚴謹，圖文並茂，包含瞭大量實測數據波形和電路圖例，旨在幫助讀者構建起一個從基礎理論到復雜係統集成的全麵知識體係，真正掌握現代汽車的“診斷思維”，從而提高維修效率與準確性。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的觸動，在於它對“細節決定成敗”的深刻詮釋。在車險理賠這個領域，往往一個小小的疏漏就可能導緻後續巨大的經濟損失或客戶投訴。《車險理賠查勘與定損（第3版）》在論述每一個查勘要點時，都反復強調瞭細節的捕捉和記錄的重要性。我特彆關注瞭關於“證據固定”和“責任認定”的部分，作者用極其嚴謹的邏輯，指導我們如何避免法律風險。它教會我如何係統性地思考問題，而不是被眼前一堆混亂的事故現場所迷惑。我感覺自己從一個隻會套流程的操作員，慢慢轉變成瞭一個更具分析和判斷能力的理賠專傢。這絕不是一本可以粗略翻閱的書，它需要你沉下心來，仔細體會其中的精髓，一旦消化吸收，迴報將是巨大的。

評分☆☆☆☆☆

這本《車險理賠查勘與定損（第3版）》的書真是太實用瞭！我是一個剛剛接觸車險理賠的新手，感覺自己像是在迷霧中摸索。自從讀瞭這本書，很多原本模糊不清的概念都變得清晰起來瞭。特彆是關於查勘現場的步驟和注意事項，書中描述得非常細緻，每一個環節都有詳細的說明和案例分析，讓我對如何專業、高效地開展查勘工作有瞭全麵的認識。我之前總擔心自己處理不好突發情況，但這本書給瞭我極大的信心。它不僅僅是理論的堆砌，更是結閤瞭大量實戰經驗的總結，讀起來一點也不枯燥。我特彆喜歡它那種手把手的指導方式，感覺就像有位經驗豐富的老師在身邊悉心教導。對於定損環節，書中的圖文並茂的解釋更是幫瞭大忙，讓我明白瞭如何科學地評估損失，為後續的理賠工作打下瞭堅實的基礎。總而言之，這本書對於想深入瞭解車險理賠實務的從業者來說，絕對是一本不可多得的寶典。

評分☆☆☆☆☆

我是在準備考取某項行業資格證書的時候，抱著試試看的心態買下這本書的，沒想到它成為瞭我復習過程中最重要的輔助材料。與其他教材的晦澀難懂不同，這本書的語言風格非常接地氣，雖然內容專業，但錶達方式卻十分流暢易懂。它把那些復雜的定損學問，用非常直觀的方式呈現齣來，比如通過對比不同損傷程度的圖片來講解維修等級的劃分，這一點對非專業齣身的我幫助太大瞭。我尤其欣賞作者在描述如何與車主進行有效溝通和獲取必要信息時的那段論述，這在很多技術手冊中都是被忽略的軟技能。這本書讓我不僅掌握瞭“如何做”，更理解瞭“為什麼這麼做”，從根本上提升瞭我的業務理解深度。

評分☆☆☆☆☆

我是在一個偶然的機會接觸到這本書的，當時我正在為公司的一次大型車隊事故處理積纍經驗。說實話，我原本對定損流程有一些瞭解，但總覺得缺乏係統性，尤其是在麵對一些復雜的、多方責任的案件時，總是感到力不從心。《車險理賠查勘與定損（第3版）》的齣現，簡直是雪中送炭。它係統地梳理瞭從事故發生到定損完成的整個鏈條，從法律法規的解讀到現場勘查的技術要點，再到定損標準的運用，邏輯清晰，層層遞進。書中對疑難雜癥的處理方法尤其讓我印象深刻，很多我在實際工作中遇到的睏惑，都能在書裏找到答案。這不隻是一本操作手冊，更像是一本思維指南，教會我如何構建一個嚴謹的理賠處理框架。我強烈推薦給那些希望提升自己專業素養、追求精益求精的理賠專業人士。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在保險行業摸爬滾打多年的老兵，我其實對市麵上大部分的理賠教材都有些不屑一顧，總覺得它們大多是紙上談兵，脫離實際。然而，這本《車險理賠查勘與定損（第3版）》卻讓我眼前一亮。它最大的優點在於其極強的實操性。書中對各種常見和非常規的查勘場景都做瞭深入的探討，並且配上瞭大量的實景照片和圖示，這對於我們一綫人員來說至關重要。讀到關於“人傷與財産損失並行處理”那一章時，我深受啓發，書中提齣的多角度評估和快速響應機製，極大地優化瞭我團隊的工作效率。而且，新版本對最新的行業標準和技術更新也做瞭及時的跟進，這一點非常難得。閱讀過程就像是在與一位身經百戰的同行進行深入交流，乾貨滿滿，沒有一句廢話。

評分☆☆☆☆☆

貨很好，我很喜歡。但是這物流又是采購氣死我瞭，太慢瞭，怎麼也不能給你高評價

評分☆☆☆☆☆

不錯的圖書啊

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

好厚還沒看完呢，看包裝應該是新的，至於是不是正版這真不敢說

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

好。。。。。。。。。。。！

評分☆☆☆☆☆

包裝很好，物流很贊

評分☆☆☆☆☆

沒問題很好。

評分☆☆☆☆☆

OK