第一部分機場基礎知識篇
第1章 民用航空係統
1.1 民用航空的概念
1.2 民用航空的分類
1.3 民用航空係統的構成
1.4 民航機場
本章小結
復習與思考
第2章 機場係統
2.1 機場係統的構成
2.2 機場淨空區
2.3 跑道
2.4 滑行道
2.5停機坪
2.6航站樓
2.7飛行區的設施
2.8齣入機場地麵交通係統
本章小結
復習與思考
第二部分機場運營篇
第3章 機場容量管理
3.1 容量和延誤分析
3.2 機場高峰時間與航班安排
本章小結
復習與思考
第4章 機場航站區的運營
4.1 機場航站區的規劃
4.2 航站樓
4.3 航站樓機坪
本章小結
復習與思考
第5章 機場貨運經營
5.1 航空貨運市場
5.2 機場貨運站
5.3 現代機場貨運設施
本章小結
復習與思考
第6章 機場安檢與聯檢
6.1 機場安檢工作機構和人員
6.2 民航機場安檢工作的應知規定
6.3 安檢工作的任務和流程
6.4 海關檢查
6.5邊防檢查
6.6檢驗檢疫
本章小結
復習與思考
第7章 齣入機場地麵交通係統
7.1 齣入機場地麵交通係統問題
7.2 確定地麵交通方式的原則方法
7.3 齣入機場地麵交通方式
7.4 機場的停車場
7.5航站樓車道邊
7.6齣入機場地麵道路布局
7.7地麵交通的總體考慮
本章小結
復習與思考
第8章 機場的成本與收入
8.1 機場的成本
8.2 機場的收入
本章小結
復習與思考
第9章 機場融資
9.1 我國機場融資的主要模式
9.2 我國機場融資存在的問題
9.3 機場投資主體的創新
9.4 典型融資方式
9.5BOT
本章小結
復習與思考
第三部分機場管理篇
第10章 機場管理模式
10.1 機場的所有權形式
10.2 機場的經營管理模式
10.3 機場民營化
本章小結
復習與思考
第11章 機場服務質量
11.1 機場服務質量産生的背景
11.2 服務質量的測度
11.3 服務水平協議
11.4 航班的延誤程度
11.5機場的質量管理
本章小結
復習與思考
第12章 機場特許經營
12.1 機場特許經營的概念
12.2 機場特許經營的分類
12.3 機場特許經營的發展
12.4 我國機場實施特許經營的益處
12.5機場特許經營的實施模式
本章小結
復習與思考
第13章 機場環保與機場公共關係
13.1 機場的環境保護
13.2 機場的公共關係
本章小結
復習與思考
第14章 機場競爭
14.1 機場航空業務的競爭性分析
14.2 機場非航空業務的競爭力分析
本章小結
復習與思考
第15章 機場營銷
15.1 機場産品的定義及其基本特徵
15.2 機場營銷及其特徵
15.3 機場營銷的對象與內容
15.4 機場的營銷策略
本章小結
復習與思考
附錄1 國內城市機場代碼錶
附錄2 國際城市機場代碼錶
附錄3 民用機場運營管理暫行辦法
附錄4 全國民用機場布局規劃
附錄5 民用機場旅客服務質量標準
附錄6 《民用機場服務質量標準》編製說明
參考文獻
我是一名對城市交通規劃和基礎設施建設有濃厚興趣的讀者,當我在書店看到《機場運營管理(第二版)》時,立刻被它吸引瞭。雖然我並非直接從事機場運營工作,但作為一名城市規劃者,我深知機場對一個城市乃至區域經濟發展的重要性。這本書的齣現,無疑為我提供瞭一個深入瞭解機場運作機製的絕佳機會。從目錄上看,這本書的內容涵蓋瞭從機場的選址、規劃、設計,到日常的運營、維護,再到安全保障、應急管理等全方位的知識。我尤其對書中關於“智慧機場”建設的章節充滿期待。在我看來,未來的機場將不再是簡單的交通樞紐,而是集成瞭先進技術,能夠提供高效、便捷、個性化服務的智能化平颱。書中能否詳細介紹大數據、人工智能、物聯網等技術在機場運營中的應用,以及這些技術如何賦能機場提升旅客體驗、優化資源配置、保障運行安全,是我非常關注的。此外,作為“21世紀物流管理係列教材”的一員,這本書必然也包含瞭機場在現代物流體係中的重要地位和作用的探討。我希望書中能夠詳細闡述機場如何與港口、鐵路、公路等其他交通方式形成高效聯運,如何通過優化貨物吞吐流程來降低物流成本,以及在航空貨運領域有哪些創新性的管理模式。這本書的厚度也讓我感到信心,相信它一定能提供豐富而深入的講解,讓我能夠更全麵地理解機場運營的復雜性和重要性。
評分拿到《機場運營管理(第二版)》這本書,我立刻被它厚重的身軀和嚴謹的標題所吸引。作為一個對現代交通係統運作原理有著濃厚興趣的讀者,我一直渴望能夠係統地瞭解機場這個龐大而復雜的體係是如何運作的。本書的“第二版”字樣,無疑增強瞭我對其內容的信任感,錶明其內容是經過瞭時間的檢驗和不斷完善的。我非常期待書中能夠深入探討機場在滿足旅客需求方麵的挑戰和對策。例如,如何在高客流壓力下,保證旅客值機、安檢、登機的順暢;如何通過優化信息係統,為旅客提供實時、準確的航班信息和齣行指引;以及如何通過人性化的服務設計,提升旅客的整體齣行體驗。同時,作為“21世紀物流管理係列教材”中的一員,這本書必然會從物流管理的角度來審視機場。我希望能夠從中學習到機場如何成為高效的航空物流樞紐,如何與各方利益相關者(如航空公司、貨運代理、海關等)協同閤作,如何通過技術手段提升貨物的處理速度和準確性,從而在激烈的市場競爭中保持優勢。這本書所展現齣的專業性和係統性,讓我對它能夠為我提供的知識和洞見充滿瞭期待。
評分拿到《機場運營管理(第二版)》這本書,我首先就被其厚重的分量所震撼,這通常意味著裏麵蘊含著豐富而深入的知識。作為一名關注城市發展和基礎設施建設的讀者,我一直對機場在現代社會中的地位和作用感到好奇。這本書的定位是“21世紀物流管理係列教材”,這讓我意識到,它不僅僅局限於機場的日常運營,更會從宏觀的物流體係角度來審視機場的角色。我非常期待書中能夠詳細探討機場在連接全球經濟中的樞紐作用,如何通過優化航空貨運流程來降低貿易成本,以及如何應對日益增長的航空貨運需求。此外,安全管理是機場運營中至關重要的一環,也是我非常關注的方麵。我希望書中能夠深入剖析機場在安保措施、風險評估、應急響應等方麵的策略,以及如何運用現代科技手段來提升機場的整體安全水平。書中的“第二版”更新,也讓我對其內容的權威性和前沿性充滿瞭信心,相信它能夠為我提供最新、最可靠的行業知識。雖然我還沒有深入閱讀,但從其標題和係列定位來看,這本書無疑是一部能夠幫助我全麵理解機場運營的寶貴著作。
評分拿到《機場運營管理(第二版)》這本書,我首先注意到的是它精美的裝幀設計,給人一種專業、嚴謹的感覺。作為一個對航空業充滿好奇心的普通讀者,我一直對機場的運作感到神秘。平日裏,我們隻看到飛機起降,旅客進齣,卻很少瞭解背後龐大而復雜的管理體係。這本書的齣現,正是我渴望瞭解這“幕後故事”的絕佳途徑。從目錄上看,這本書的章節劃分非常閤理,從機場的宏觀規劃到微觀的運營細節,似乎都有涉及。我非常期待書中能夠詳細介紹航班時刻錶的製定和優化,這對於保證機場的準點率至關重要。同時,地麵服務保障也是我關注的焦點,包括旅客值機、安檢、登機、行李處理,以及航空器的滑行、停靠、加油、除冰等一係列流程,希望能從中學習到其間的協調與配閤。更令我興奮的是,這本書被歸類在“21世紀物流管理係列教材”中。這預示著它不僅僅關注旅客的齣行,更會深入探討機場在現代物流網絡中的作用。我希望能學習到機場如何高效處理航空貨物,如何與海關、航空公司、貨運代理等各方協同,構建順暢的航空物流通道。書中的“第二版”字樣也讓我對內容的時效性充滿信心,相信其中涵蓋瞭最新的行業發展趨勢和管理理念。雖然我還沒有深入閱讀,但其豐富的目錄和嚴謹的排版已經讓我對這本書充滿瞭期待,相信它能夠幫助我全麵地認識機場運營的復雜性與重要性。
評分對於《機場運營管理(第二版)》,我首先是被它所呈現齣的專業性和權威性所吸引。封麵上的“第二版”字樣,就足以說明該書並非一蹴而就,而是經過瞭市場的檢驗和內容的迭代更新,這對於一本教材而言至關重要。它意味著書中包含的信息更有可能是經過時間沉澱和實踐驗證的,能夠提供更可靠的指導。我非常欣賞作者在開篇就為讀者搭建瞭一個清晰的知識框架。從我粗略翻閱的目錄來看,章節的邏輯性非常強,層層遞進,從基礎的概念和原則,逐步深入到具體的運營環節,例如旅客服務、航空器運行、貨物處理等等。這讓我覺得,即使是對機場運營完全不瞭解的新手,也能循序漸進地掌握核心知識。書中提及的“21世紀物流管理係列教材”,也為這本書增添瞭另一層價值。機場不僅僅是一個旅客集散的場所,更是重要的航空物流樞紐。理解機場運營,也需要將其置於整個物流鏈條中進行考量。我很期待書中能詳細闡述機場在國際國內物流網絡中的作用,以及如何通過精細化管理來提升物流效率,降低成本。例如,對於貨運區域的管理、倉儲、安檢流程的優化,以及與其他交通方式的銜接,這些都是我非常感興趣的方麵。這本書的厚度也說明瞭內容的充實,我相信其中一定包含瞭大量的理論闡述、案例分析以及前沿的研究成果,能夠滿足我深入學習的需求。
評分《機場運營管理(第二版)》這本書,僅僅是它的標題就足以讓我産生濃厚的興趣。作為一名對現代交通運輸係統運作原理充滿求知欲的讀者,我一直認為機場是現代社會最復雜的運營係統之一。本書的“第二版”更新,意味著其內容經過瞭實踐的檢驗和學界的打磨,更具權威性。我非常期待書中能夠詳細介紹機場運營中的“智慧化”發展趨勢。例如,如何運用大數據分析來預測客流、優化航班時刻;如何通過人工智能技術來提升旅客服務體驗,例如智能導引、個性化推薦;以及如何利用物聯網技術來實時監控機場設施的運行狀態,保障設備的可靠性。這些都是未來機場發展的重要方嚮。同時,這本書被納入“21世紀物流管理係列教材”,這讓我對其在物流領域的應用前景倍感期待。我希望能從中學習到機場如何成為高效的航空物流節點,如何與地麵交通網絡無縫銜接,如何通過精細化管理來提升貨物的吞吐效率,從而在全球供應鏈中發揮更大的作用。書的厚度和目錄的詳實,都預示著它將為我提供一個全麵而深入的視角,幫助我理解機場運營的復雜性與重要性。
評分初次接觸《機場運營管理(第二版)》,最直觀的感受就是它的厚重感,這通常意味著內容的翔實和深度的挖掘。作為一名對現代服務業管理模式頗感興趣的讀者,機場運營無疑是一個極具代錶性的領域。它融閤瞭多學科的知識,包括但不限於交通工程、信息技術、安全管理、客戶服務、市場營銷等。我對書中能夠詳細闡述如何在高客流、高時效的要求下,實現資源的優化配置,比如如何調度有限的停機位、登機口,如何閤理安排地麵保障車輛,如何快速處理突發事件,這些都是極具挑戰性的運營難題。同時,我也非常期待書中能探討機場在應對各種不確定性因素時的管理策略,例如天氣原因導緻的航班延誤、取消,或是突發公共衛生事件對機場運行的影響,以及相應的應急預案和恢復機製。這本書被列入“21世紀物流管理係列教材”,這一點非常有啓發性。它暗示著機場運營管理並非孤立存在,而是整個全球物流體係中的一個重要節點。我希望能從書中瞭解到機場如何與海運、陸運、空運形成高效的“多式聯運”,如何通過優化流程來縮短貨物在機場的周轉時間,如何提升航空貨運的整體效率和競爭力。書中的“第二版”更新,也讓我對其內容的權威性和時效性充滿信心,相信能夠為我提供最新的行業視角和實踐經驗。
評分初次翻閱《機場運營管理(第二版)》,我便被其內容所展現齣的專業深度所吸引。作為一個對現代工業和服務業的精細化管理充滿好奇的愛好者,機場的運營無疑是一個極具代錶性的案例。這本書的“第二版”更新,讓我對其內容的準確性和前沿性充滿信心,能夠幫助我瞭解最新的行業發展動態。我特彆關注書中能否詳細闡述機場在麵對日益增長的旅客量和航班密度時,如何通過優化資源配置來維持高效運轉。例如,在地麵服務方麵,如何閤理調度機位、保障車輛、人力資源,以確保航班的準時起降和旅客的順暢齣行;在安全管理方麵,如何構建多層次的安全防護體係,有效應對潛在的威脅。此外,作為“21世紀物流管理係列教材”的一部分,本書必然會從更廣闊的物流視角來審視機場。我期待從中學習到機場在現代物流網絡中的關鍵作用,如何通過提升航空貨運的效率來支持全球貿易,以及如何通過技術創新來優化貨物的分揀、倉儲和運輸流程。這本書的豐富篇幅,也讓我相信它能夠提供詳盡的理論闡述和豐富的實踐案例,為我打開一扇深入瞭解機場運營管理的大門。
評分剛拿到這本《機場運營管理(第二版)》,立刻就被它厚實的封麵和精煉的標題吸引住瞭。作為一個對航空業充滿好奇,又想深入瞭解其幕後運作的讀者,我滿懷期待地翻開瞭第一頁。書頁的紙張質量相當不錯,觸感溫潤,字跡印刷清晰,這無疑為閱讀體驗打下瞭良好的基礎。雖然我還沒來得及細讀每一個章節,但僅從目錄的編排和章節的標題來看,就能感受到作者在內容組織上的用心。從宏觀的機場規劃與設計,到微觀的航班時刻錶優化、地麵服務保障,再到安全管理和應急處置,似乎囊括瞭機場運營的方方麵麵。我尤其關注到其中關於“智慧機場”和“可持續發展”的章節,這在我看來是未來機場發展的重要方嚮,很期待能從中學習到前沿的理念和實踐。這本書的定位是“21世紀物流管理係列教材”,這暗示著它不僅僅局限於狹義的機場管理,很可能還會從更廣闊的物流視角來審視機場的運作,探討其在整個交通運輸網絡中的角色和價值。我個人非常喜歡這種跨學科的融閤,因為它能幫助我們跳齣單一領域的局限,形成更全麵的認知。雖然我還不瞭解具體的案例分析和理論深度,但單憑其結構之完整,內容之全麵,就足以讓我對這本書抱有極高的期望。我計劃在接下來的日子裏,沉浸其中,細細品味,希望這本書能成為我理解機場運營的得力助手。
評分讀到《機場運營管理(第二版)》這本書的標題,我就被它所蘊含的專業深度所吸引。作為一個對現代交通樞紐運作原理充滿好奇的愛好者,我一直希望能夠更係統地瞭解機場是如何運轉的。這本書的“第二版”字樣,足以證明它經過瞭時間的沉澱和內容的優化,更具參考價值。我對於書中能否詳細闡述機場內部各個部門之間的協同與配閤感到非常好奇。從旅客的視角,我們隻看到瞭流程的錶象,但背後必然涉及航空器運行、地麵服務、安全檢查、商業運營、設施維護等多個部門的緊密協作。書中能否深入剖析這些部門的職責劃分、溝通機製以及管理流程,以確保整個機場的高效運轉,是我非常期待的。同時,作為“21世紀物流管理係列教材”中的一員,本書定然會從更廣闊的物流視野來審視機場。我希望能從中學習到機場在國際貿易和全球供應鏈中的作用,如何通過提升貨運效率來促進區域經濟的發展,以及有哪些先進的物流技術和管理理念正在被應用於機場的貨運環節。書中的豐富篇幅也讓我對內容的詳盡程度充滿信心,相信它能夠為我打開一扇瞭解機場運營復雜而迷人世界的窗戶。
評分*人生事事不如意啊,這課我沒掛,但是我就是不給5星
評分挺好的,看著不錯
評分挺好的,看著不錯
評分自己學習使用,慢慢看起來
評分還不錯還不錯還不錯還不錯還不錯還不錯
評分書非常好 值得好好研究
評分機場運營管理(第二版)/21世紀物流管理係列教材
評分基本滿意。
評分教學用書,民航運輸領域使用較好
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