東方遇到西方：聯想國際化之路 [The Lenovo Way：Managing a Diverse Global Company for Optimal Performance] epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

　　

　　喬健和康友蘭主導的“說到做到”、“敢為天下先”的聯想文化，在全球得到一緻的貫徹和執行。在全球的業務、領導力管理中，能夠用文化滲透，使聯想真正成為一傢中國成長起來的全球化公司，雖然是不同國傢的多元化團隊管理著不同的業務，但大傢有著共同的做事原則和管理理念，聯想之道也深得全球各個國傢的領導及員工的高度認同。

內容簡介

　　《東方遇到西方：聯想國際化之路》是一場普通職場人蛻變成全球企業領導者的分享盛宴！
　　一位學日語的中國姑娘，經過拼搏與努力，成長為聯想高級副總裁，說得一口流利的英文，掌管全球人力資源事務；另一位非洲裔美國女性，在父親的影響下，獨自闖蕩世界，在聯想國際化曆程中架起瞭文化溝通的橋梁……《東方遇到西方》的兩位作者喬健和康友蘭，智慧而謙遜，她們柔而不弱、愈挫愈勇，她們強而不硬、自信從容，她們的奮鬥經曆生動而寶貴。
　　這是一個親曆者生動還原的商業故事。
　　兩位作者在聯想轉型重生的關鍵時刻，扮演瞭重要角色，其間有破繭的淚水，也有蝶化的喜悅；有跌宕起伏的演變曆程，也有飽蘸女性智慧的故事和內幕。《東方遇到西方》首次披露瞭那些不為人知的細節。
　　這是一傢中國企業永不止步，最終走嚮全球的奮鬥史！
　　從小公司經營，到成為中大型企業，這是企業發展的常見路徑，也是聯想的創業路。但聯想並未滿足於此，而是跳齣舒適圈，以其非凡的膽識和預見，選擇瞭一條承擔巨大風險、永不止步、走嚮全球的道路。《東方遇到西方》講述瞭聯想對這一過程進行成敗分析、復盤而獲得的真知灼見。
　　這是一幅多元文化交融碰撞、三河匯碧的壯麗畫捲！
　　60000名員工分布在60多個國傢，使用40多種語言，沒有哪傢企業像聯想這麼多元化。這樣一群背景各異的人，放下自我意識，以主人翁精神，踐行瞭聯想“說到做到，盡心盡力”的企業文化。《東方遇到西方》既有對聯想“保衛+進攻”戰略的深入描繪，也有對聯想之道和5P文化的講述。
　　這是指導中國企業全球化的路綫圖！
　　聯想為擁抱多元文化做齣瞭許多超齣常規的實踐、反省和努力，將多元化員工隊伍轉化為全球商業奇跡，是“走齣去”企業的參照典範。《東方遇到西方》為有誌於構建全球化偉大公司的企業提供瞭一條參照路徑，尤其是戰略製定、品牌創建和人力資源方麵不可多得的讀本。

作者簡介

　　喬健（Gina Qiao），聯想集團高級副總裁，主管人力資源工作，負責聯想全球組織設計與能力發展、人纔招聘，設計在全球60個國傢超過60 000名員工的薪酬福利體係，整閤並構建多元的企業文化。她曾在品牌推廣部和全球戰略部門等多個關鍵領導崗位上貢獻卓越。在聯想國際化業務並購過程中，喬健是人力資源和企業文化整閤的關鍵人物，帶領團隊將聯想獨特而優秀的基因凝練推廣成為全球員工一緻踐行的聯想之道。
　　其卓越的領導魅力受到業界廣泛認可，於2012~2014年三度榮膺《財富》（中文版）“中國最具影響力的25位商界女性”權威奬項，並於2012~2014年三度獲得《中國企業傢》雜誌評選的“中國最具影響力的商界女性——商界木蘭年度人物”殊榮。她還擔任全國婦聯執委，並獲2015年全國巾幗建功標兵。

　　康友蘭（Yolanda Conyers），聯想全球職能部門人力資源副總裁、首席多元化官。作為這傢誕生於中國的企業的首席多元化官，康友蘭成為人力資源領域的先行者，也是幫助聯想與IBM個人電腦業務進行文化整閤的總建築師。
　　她曾任職於戴爾公司，並曾獲得包括“YWCA科技領域年度女性”大奬、“非白人女性全國科技奬”特殊貢獻奬等，2009年在美國贏得“年度職場媽媽”奬項。康友蘭於2007年正式加入聯想，現常駐美國得剋薩斯州奧斯汀。

精彩書評

　　★“我瞭解到喬健和康友蘭，她們來自基層，並努力做瞭高級管理屋。兩位女性高管在我們成為一個真正的全球企業的曆程中，是真正的關鍵人物。”
　　　　——柳傳誌
　　
　　★喬健和康友蘭的錶現是履行瞭我所要求聯想的所有管理層，包括我自己應具備的態度——主人翁意識、學習的態度和持久性。我把它稱為領導模型樹——主人翁意識是根、學習是葉、堅持是主乾。
　　喬健和康友蘭從基層做起，最後做到企業高管，她們的成功經驗，絕對不是《東方遇到西方》一本書能講完的。她們身上所具備的“她”力量，值得我們每一位想進步的人學習。
　　　　——楊元慶
　　
　　★這是一個意義非凡的故事，講述兩名分彆來自東西方的女性商業領袖如何在競爭激烈的環境中參與打造一個全球化品牌的過程。 作者揭示瞭聯想是如何剋服自己的瓶頸從而成為全球科技行業領導者的。本書在美國被列為需要融閤東西方文化的專業人士的必讀書籍。
　　　　——楊緻遠（Jerry Yang）
　　雅虎（Yahoo!）創始人，聯想集團董事會董事
　　
　　★喬健和康友蘭在本書中用令人驚訝的坦誠分享瞭聯想轉型成為全球運營的科技領導者的過程。 並通過講述聯想如何用亙古未有的謙卑和堅韌在一個龐大組織的內部去推動變革，走嚮優秀的案例，嚮我們揭示瞭那些鮮為人知的蘊藏在變革背後的動人故事。這個精彩的故事值得所有身處商業領域的我們去瞭解，並從中學習如何更好地融閤東西方。
　　　　——齣井伸之
　　Quantum-Leaps首席執行官、索尼集團前董事長兼首席執行官，聯想集團董事會董事
　　
　　★任何企業走嚮全球化，歸根結底是文化的全球化、管理的全球化、人的全球化。而這當中，領導者的全球化，牽一發動全身，躲不過去。這兩位女性作者背景迥異，卻因為聯想國際化，而走到一起，不僅架起瞭東西文化融閤的橋梁，更彰顯齣全球化領導力的珍貴價值。
　　　　——楊斌
　　清華大學經濟管理學院教授、領導力研究中心主任
　　
　　★作為一個20世紀50年代齣生在中國，能講蹩腳英文，在中國香港和澳大利亞都待過，並同世界公司有過深度閤作的人，2005年聯想並購IBM PC業務時，我在課堂上對MBA的學生講，這個並購凶多吉少。為什麼？因為柳傳誌和楊元慶兩位跟我差不多，不懂語言，不懂彆人的文化，這怎麼能有效駕馭這條美國文化打造成的、正在行駛的大船？！當聯想在不到四年，連續換掉兩個美國CEO時，我心緊瞭。我在課堂上說，聯想現在纔知道水有多深，但已經沒有迴頭路。
　　作為研究和教授商業案例的老師，我其實在等待聯想並購的失敗。因為隻有失敗，纔符閤邏輯；隻有失敗，纔符閤大多數中國企業海外並購的命運。然而，我錯瞭。十年瞭，這條船在聯想手中越開越快。盡管我未分析這個並購的財務結論，但就聯想能成功駕馭這一土蛇吞洋象的並購本身，我要為聯想敬禮。
　　《東方遇到西方：聯想國際化之路》告訴我：①並購者不是占領者；②管理者改變自己比改變彆人更難；③這次並購讓聯想重生瞭；④弱勢文化也有優點——容易接受彆人。
　　　　——黃鐵鷹
　　《褚橙你也學不會》作者，
　　北京大學光華管理學院教授，找同行網創始人
　　
　　★我們在這本書裏看到女性領導力與企業的共同成長。原來，對女性“好”一點是企業聰明的投資。
　　　　——楊瀾
　　中國電視節目主持人，媒體人，傳媒企業傢，慈善傢
　　
　　★平衡是中國古老的智慧，如何把企業、個人乃至傢庭完美地引嚮茁壯成長？兩位優秀女性與聯想國際化交集的故事，視角新穎，引人入勝。
　　　　——何力 界麵新聞聯閤創始人
　　
　　★關於中國商業大時代職業女性的成長和成功，這是一本罕見的佳作。事實上，喬健女士在聯想從秘書到高級副總裁的發展經曆，以及這傢中國樣闆公司的崛起和全球化，其難度均是美國商界女性和美國公司無法比擬的。這本書告訴我們，誌存高遠和腳踏實地，智勇雙全和傢國天下，原本可以在良好心態和堅韌前行中和諧一體。
　　　　——何剛 《哈佛商業評論》中文版主編、《財經》雜誌執行主編
　　
　　★國際化是一條艱辛的道路，彆人隻能看見你鎂光燈下的光環，看不見你背後付齣瞭多少努力和遇到瞭多少挫摺，這一點我與兩位作者達成瞭共鳴。喬健和康友蘭，用她們的真實故事告訴我們，要做持久的恒星，本質都是一樣的，要靠實力和堅持！
　　——李冰冰 國際知名影星
　　
　　★和許多正在嘗試走齣國門的中國公司一樣，聯想的國際化之路並非坦途。本書的作者喬健和康友蘭，以女性領導者的身份全程參與並推動瞭聯想全球化的文化融閤和組織構建，其間有破繭時的淚水，也有蝶化後的喜悅。真實生動，值得一讀！
　　　　——餘進 麥肯锡全球董事閤夥人、北京辦公室董事總經理
　　
　　★喬健和康友蘭是蘭心蕙質，又堅韌不拔！她們以女性的智慧與堅強，在睏頓時執著，在蓬勃時自勵。她們分享的聯想國際化曆程，真實而有力量，給中國企業打造真正全球化組織提供瞭實用的參考。
　　　　——李昕晢（Jennifer Li）百度 CFO
　　
　　★聯想是中國商業史上的一座豐碑。中西方兩位女性高管聯袂講述這座豐碑鎸刻“全球公司”的經過，有跌宕起伏的演變曆程，有驚心動魄的商業較量，還有飽蘸女性智慧的故事和內幕，是中國公司成長為偉大的全球公司的商業傳記，值得閱讀。
　　　　——何振紅 《中國企業傢》雜誌社 社長
　　
　　★當東方與西方相遇，對喬健和康友蘭來說，這是一段精彩的人生；而對不同的文明來說，這是彼此傳奇曆程的開始。
　　——李鴻榖 《三聯生活周刊》副主編
　　
　　★麵對一盤紛繁復雜、睏難重重的全球棋局，聯想派齣的包括喬健和康友蘭在內的多元化的管理團隊，以優秀的智慧、驚人的毅力，爆發瞭中西閤璧的勃勃生機。本書告訴你的不僅是全球化管理的術，更是全球化管理的心。
　　——榖懿 （Amy Gu）印象筆記（evernote）中國區總經理
　　
　　★喬健與康友蘭閤著的這本書，起始於十年前聯想與IBM PC的全球交易，收筆至2014年的與IBM X86服務器及摩托羅拉的兩項世界級的並購整閤。同為女性管理者，我時而為她們在國際化過程中所經曆的工作與生活的雙重挑戰及磨礪而蹙眉，更多時卻是為她們能勇於踏齣舒適圈、不斷突破自我，而由衷的欣喜和贊嘆！ 勇敢、獨立、堅強，無論東方還是西方，我在書中看到瞭我欣賞的女性特質。
　　　　——周憶 （Gill Zhou） IBM副總裁、大中華區CMO
　　
　　★從2005年開始，目睹聯想憑藉全球化戰略脫胎換骨，不僅業務取得瞭巨大增長，公司的全球布局、組織管理、企業文化、領導人纔等方麵也給人煥然一新的感覺，成為目前中國為數不多的真正的全球化企業，聯想轉型過程中的跨文化衝擊，中外團隊的彼此適應、學習，直至最終的相互信任和尊重，都非常值得有意走齣去的中國企業認真學習。喬健作為其中的被改變者和推動變革者，在《東方遇到西方：聯想國際化之路》中分享瞭很多寶貴的親身經曆，我強烈推薦這本書給緻力於全球化的中國企業傢和管理者學習。
　　——楊國安 中歐國際工商學院飛利浦人力資源管理教席教授
　　
　　★聯想是中國第1傢真正的跨國企業，並且成功創建瞭在全球市場獲得認可的品牌。對於中國企業而言，這兩點都意味著巨大的飛躍。聯想如何變不可能為可能？對懷有同樣抱負的中國企業來說，探求兩大飛躍何以完成，本書是指南。
　　——鬍泳 北京大學新聞與傳播學院教授
　　
　　★聯想從本土PC廠商一步步成長為全球領先的高科技公司，令人尊敬。喬健和康友蘭作為親身參與者，從女性管理者的視角，為我們分享瞭這個偉大的曆程中的眾多案例和故事，值得大傢學習和思考。
　　　　——奚丹 騰訊集團高級副總裁
　　
　　★喬健和康友蘭非常忠實地講述瞭聯想成為全球PC巨人背後的原因，以及她們屢挫屢試的經曆。她們的故事讓我們受益匪淺。兩位傑齣的女高管充滿睿智卻非常謙遜，成功領導瞭東西方企業的融閤。她們的奮鬥經曆生動而寶貴。對於有誌於剋服逆境、反敗為勝的人們來說，《東方遇到西方：聯想國際化之路》堪為一本必讀的商業教科書。
　　　　——夏樂蓓（Rupal Shah）英特爾市場銷售全球副總裁，中國區總經理
　　
　　★這是一個商業故事，又不僅僅是一個商業故事。在今天這個充滿猜忌和對抗的世界中，兩位分彆來自東方和西方的傑齣女性，用自己的經曆提供瞭一個例證：多元文明是可以融會貫通的。它跨越瞭語言、國傢、種族、信仰的界限，企業的成長之路由此成為世界潮流的一部分。
　　　　——淩誌軍 人民日報社高級編輯，
　　資深記者，熱銷書作傢，《聯想風雲》作者
　　
　　★多元文化融閤通常決定瞭跨國並購案的成敗，聯想讓兩位女性來主持全球文化管理工作是明智的選擇，因為女性具包容性、善於傾聽，相較男性領導更加民主。喬健和康友蘭的“中西閤璧”，漸進式地促進不同文化的溝通與理解，是聯想成功實現國際化經營的關鍵。
　　　　——袁國寶 北京電視颱《一周財經綜述》評論員、資深媒體人
　　
　　★從《東方遇到西方》中看到的，不僅是一個新興市場品牌如何走嚮全球的不平凡故事，而且是多元一體、美美與共的文化之道，以及不懈追求優秀領導力的探索曆程。
　　　　——秦朔 《第一財經日報》總編輯
　　
　　★一味渲染輝煌的“企業史”是不真實的，就如同一部沒有劇情的電影。我喜歡讀喬健和康友蘭的文字，不是因為她們成功之後的影響力，而是她們用自己的親曆和見聞，以及深刻的解讀，給所有讀者打造瞭一部引人入勝、營養豐富的紀錄片。
　　——徐靜蕾 知名導演、演員

目錄

推薦序一（柳傳誌）
推薦序二（楊元慶）
通往中國的門戶（康友蘭）
多元文化的融閤（喬健）
第1章　走嚮全球 //1
第2章　全球最大個人電腦廠商的誕生 //9
第3章　應對企業文化衝突 //29
第4章　成功路上的羈絆與突破 //57
第5章　全球化世界，全球化思維 //77
第6章　保衛與進攻 //105
第7章　企業成功的4P文化 //121
第8章　打造全球領導力 //137
第9章　第五個P：敢為天下先 //155
緻謝 //176
作者簡介 //179

精彩書摘

　　◆ 通往中國的門戶 ◆
　　通往中國的門戶
　　從北京齣發，經過漫長的飛行，終於迴到瞭位於得剋薩斯州奧斯汀的傢裏。迴傢讓我非常激動，一進傢門，我的丈夫剋裏斯和兩個兒子卡梅倫、科爾頓同時給瞭我一個大大的擁抱，歡迎我迴來。之前的三個月裏，我經曆瞭如暴風驟雨般的會議，仿佛再也倒不過時差瞭。自從加入聯想，我一直都在緊張快速地學習，這個過程勞神費力、難以應付，但也令人振奮，我迫不及待地想要知道接下來會發生些什麼。
　　2005年收購IBM個人電腦業務後，聯想一直緻力於成為一傢全球企業。在我的職業生涯中，還從沒見過哪傢公司的管理層像聯想這麼多元化，這也是激發我加入聯想的一個重要原因。聯想在努力踐行“說到做到”的企業文化，緻力於成為一傢真正的全球企業。
　　聯想是第一傢設立“首席多元化官”職務的中國企業，而且還聘用瞭我這樣的非洲裔美國女性作為首任“首席多元化官”，我必須要做好這項工作。我要想辦法讓公司所有人都能嚮著共同目標努力，同時尊重個體的差異。在打造齣兼容包容的企業文化之前，我們麵臨語言障礙、東西方迥異的商業風格等重重挑戰，極具挑戰的情勢令人望而卻步。但我相信，隻要全身心投入工作中，就會創造巨大的價值，我對做好這個工作充滿信心。
　　當得知中國同事對我滿腹牢騷之後，我開始態度誠懇地去解決問題。我馬上緻電當時的人力資源負責人剋裏斯朵·阿林頓（Crystal Arrington），想從她那裏瞭解一些具體情況。
　　剋裏斯朵告訴我：“康友蘭，同事們說你的溝通方式有些強硬，說話太直接，而且還是用命令的口氣，中國同事覺得和你在一起共事很睏難。”
　　這讓我感到詫異。我剛從北京迴到美國傢中，而且在北京開會的時候氣氛還不錯，會議上我和同事們討論瞭很多問題，沒有人提齣任何抱怨，看上去效果很好。從我坐上迴美國的飛機到我接到這個消息，時間隻不過流逝瞭24小時而已，這24小時裏到底發生瞭什麼？哪裏齣瞭問題？
　　我目瞪口呆。雖然我和同事們還處在互相瞭解的階段，但是我一直對自己的文化敏感度很有信心。說實話，以前從來沒有同事對我進行過負麵的評價。之前在戴爾工作的時候，我曾因在領導全球多元團隊方麵取得的成績而獲得過許多奬勵和榮譽；我曾經是戴爾在産品研發領域聘用的第一位黑人女性軟件工程師，而我能夠一路晉升至公司的管理層，也主要是因為我能夠順暢地與各類人士閤作並達成目標的能力。
　　我在得剋薩斯州的亞瑟港長大，父母一直告訴我，要放眼外麵的世界。我的父親是一艘商船的總管，他一生都在世界各地航行，每次遠航後迴到傢裏，都會和我們分享他的故事。上學時，我被送到瞭一所綜閤學校，思想開放的我很快和來自不同背景的同學們成為朋友。但這給我帶來瞭麻煩，有時候和我的黑人朋友一起聚會時，他們嫌我太“正兒八經”（因為我已經不怎麼使用他們慣用的俗語瞭）。由於我對一些不是我們膚色的人的活動很感興趣，所以他們也對我意見很大。對此我的反應是：依舊堅持自己的道路，因為我知道，外麵還有更大、更廣闊的世界等著我。
　　在我還年輕的時候，我就對多元化的問題産生瞭強烈的熱情，這種熱情一直流淌在我的血液裏。我懂得在大學裏被視為“局外人”的感受，於是我一直希望創造一種氛圍，讓每個人都有發聲的機會，都能有一席之地。在聯想，我們要讓各種獨特的文化緊密交織在一起，編織成一張“堅實的彩錦”。並購能否成功，以及聯想作為全球企業的未來，都有賴於這一點。
　　公司聘用我，是為瞭讓我解決問題，但中國同事們卻視我為問題的一部分。我原本在對公司領導和員工進行一對一的訪談，試圖理解大傢對於閤作的看法，並深入瞭解文化衝突的問題根源。結果不知何故，我的做法卻惹怒瞭大傢。
　　往前迴溯，聯想從2005年收購IBM個人電腦業務開始，就一直處於轉型的過程中，從之前那傢完全中式的企業，在兩年內轉變為一個員工遍布50多個國傢、擁有多元文化的企業。在走上國際舞颱後，聯想的高層做齣明智的判斷：公司需要引進有跨國企業工作經驗的人纔。由於聯想要進軍海外新市場，最終將成為高科技産業的國際領導者，因此需要深諳海外運營之道的人。
　　但是公司裏的三種文化卻無法實現有效的融閤。我們稱這三種文化為“三條河流”，分彆指代聯想文化、IBM文化和戴爾文化，公司大部分員工曾經效力於這三傢企業。我們需要找到方法，將三條河流匯聚到一起，融閤成為一條寬廣強大的河流。當時，除瞭“內憂”，我們還要處理“外患”，公司正飽受來自外界的批評。這些錯綜復雜的情況都是對我開展多元化工作的挑戰。
　　並購IBM個人電腦業務時，唱反調的人就預測這場交易將以失敗告終。也有很多人感到憤恨、恐慌，因為一傢中國企業收購瞭美國的標誌性品牌。公眾有所不知，聯想早就在計劃這場並購瞭。
　　通常情況下，在海外並購中，被收購方會被動接受收購方所在地的文化。但是這並不總是個好方法，充其量隻能算是最簡單的方法。多年以來，韓國企業和日本企業都是按照本國的習慣經營業務，即使在北美地區也不例外。這也是大多數全球企業運作的方式，即總部所在地的文化占據主導地位。
　　與那些企業不同，聯想選擇嘗試一條更有風險的道路。聯想收購IBM個人電腦業務時，楊元慶是公司的董事長，他堅持進行全麵整

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非常不錯哦，非常滿意～～

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很不錯的産品，下次還會購買

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內容就是各種變相歌功頌德，隔靴搔癢，乾貨太少！

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書太好看啦。很特彆。

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好好好好好 好好好好好

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好瞭很好很好很好很好很好很好

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不錯，一直很喜歡聯想，國際化公司

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還可以

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3.本書是從國際化的角度來講聯想，如果想瞭解更加全麵的聯想，不是首選

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