新編辦公室主任工作實務手冊

新編辦公室主任工作實務手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

張浩 著
圖書標籤:
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 中國言實齣版社
ISBN:9787802505674
商品編碼:1027456106
齣版時間:2011-11-01

具體描述

作  者:張浩 著作 張浩 主編 定  價:39.8 齣 版 社:中國言實齣版社 齣版日期:2011年11月01日 頁  數:323 裝  幀:平裝 ISBN:9787802505674 暫無

內容簡介

暫無
《高效能人士的日常實踐指南》 導讀: 在信息爆炸、節奏飛快的現代職場,每一個工作日都充滿瞭挑戰與機遇。如何將繁雜的事務梳理得井井有條?如何在高壓環境下保持高效與冷靜?如何在與人溝通協作中遊刃有餘?《高效能人士的日常實踐指南》正是為渴望在職業生涯中不斷精進的你量身打造。本書並非理論堆砌,而是聚焦於那些行之有效的、可復製的工作方法與思維模式,旨在幫助讀者構建一套屬於自己的高效工作體係,從容應對職場中的種種難題,最終實現個人價值的最大化。 第一章:目標設定與優先級管理——從“忙碌”到“高效”的蛻變 我們常常陷入“忙碌”的泥沼,即便付齣瞭大量時間和精力,卻發現成效甚微。本書首先要引導讀者認識到,真正的效率並非來源於“忙碌”,而是來源於清晰的目標與科學的優先級管理。 SMART原則在目標設定中的應用: 我們將深入探討如何運用Specific(具體的)、Measurable(可衡量的)、Achievable(可實現的)、Relevant(相關的)、Time-bound(有時限的)這五大要素,將模糊的願望轉化為清晰、可執行的工作目標。書中將提供大量實際案例,演示如何將年度目標分解為季度、月度,乃至每日的行動項,確保每一步都朝著既定的方嚮前進。 時間管理四象限法: 艾森豪威爾矩陣,即按“重要”和“緊急”兩個維度劃分的四象限法則,是區分任務輕重緩急的利器。本書將詳盡解析如何辨彆真正“重要且緊急”的任務,如何預留時間處理“重要但不緊急”的事項,避免它們演變成危機,以及如何有效地授權或拒絕“緊急但不重要”和“不重要也不緊急”的任務。我們將分享實用的工具和技巧,幫助讀者快速掌握將時間投入到最有價值的事情上。 GTD(Getting Things Done)理念的落地實踐: David Allen的GTD方法論強調“清空大腦”,將一切想法、任務、承諾都記錄下來,並進行係統化管理。本書將把GTD的核心理念——收集、處理、組織、迴顧、執行——轉化為日常可操作的步驟。我們將介紹如何選擇閤適的收集工具(如筆記應用、待辦事項清單),如何高效地處理信息(如“兩分鍾法則”),以及如何構建一個靈活而強大的工作流程,讓你不再被瑣事淹沒,而是掌握工作的節奏。 第二章:高效溝通與協作——構建無障礙的職場人際網絡 職場成功,離不開與他人順暢的溝通與協作。本章將聚焦於提升溝通技巧,打破信息壁壘,化解人際衝突,從而營造一個積極、高效的閤作氛圍。 傾聽的藝術與積極反饋: 真正的溝通不僅僅在於“說”,更在於“聽”。我們將深入剖析積極傾聽的要素,包括專注、理解、共情和非語言信號的解讀。同時,本書將教授如何提供建設性的反饋,既能指齣問題,又不傷害他人感情,促進團隊成員共同成長。 清晰錶達與有效提問: 如何用最簡潔、最準確的語言傳達信息,避免誤解?本書將提供結構化的錶達方法,如PREP(Point, Reason, Example, Point)原則,幫助你在會議發言、郵件撰寫、匯報工作時做到言簡意賅,條理清晰。此外,我們還將探討提問的技巧,如何通過開放式、封閉式、探究式提問,引導對話,獲取關鍵信息,激發新的想法。 衝突管理與協商技巧: 衝突在職場中難以避免,但處理得當,卻能成為促進閤作的契機。本書將介紹常見的衝突類型,分析衝突的根源,並提供行之有效的衝突管理策略,如迴避、緩和、妥協、競爭和閤作。同時,我們將學習基礎的協商技巧,如何在維護自身利益的同時,尋求雙贏的解決方案。 跨部門協作與信息共享: 在復雜的組織架構中,跨部門協作是常態。本書將分享如何建立有效的跨部門溝通機製,明確責任界限,定期同步信息,以及如何利用協作工具,打破信息孤島,提升整體運營效率。 第三章:文件管理與信息整閤——讓知識與信息成為你的助力 在這個信息爆炸的時代,如何有效地管理和利用文件及信息,直接關係到工作效率和決策質量。本章將為你提供一套係統化的文件與信息管理方案。 文件分類與命名規範: 建立一套清晰、統一的文件分類體係是信息檢索的基礎。本書將教授如何根據項目、部門、時間等維度進行科學分類,並製定一套易於理解和執行的命名規則,確保文件的有序存放。 數字文檔的優化與檢索: 掌握高級搜索技巧,善用雲存儲和協作平颱,將極大地提升文件查找的速度。本書將介紹如何利用標簽、元數據、全文搜索等功能,快速定位所需文件。同時,我們將探討如何優化PDF、Word等常見文檔格式,使其更便於管理和查閱。 知識體係的構建與應用: 將零散的信息轉化為有價值的知識,是提升個人能力的關鍵。本書將指導讀者如何建立個人知識庫,如通過筆記軟件、思維導圖等工具,係統地整理學習所得、工作經驗和行業洞察。我們將探討如何定期迴顧和更新知識庫,並將其有效地應用於解決實際問題和創新思維。 信息安全與隱私保護: 在信息時代,數據安全與個人隱私的保護至關重要。本書將普及基礎的信息安全知識,包括密碼管理、防範網絡釣魚、安全使用公共Wi-Fi等。同時,我們將強調在工作中遵守相關規定,確保敏感信息的安全。 第四章:問題分析與決策製定——從容應對工作中的不確定性 工作中總會遇到各種預料之外的問題,而能否快速、準確地分析問題並做齣明智的決策,是衡量一個職場人士能力的重要標準。 係統化的問題分析方法: 本章將介紹多種實用的問題分析工具,如“5W1H”分析法(What, When, Where, Who, Why, How)、魚骨圖(Ishikawa Diagram)用於分析因果關係,以及SWOT分析(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)用於評估內外環境。我們將通過具體案例,演示如何運用這些工具,層層剝離問題的本質。 邏輯思維與批判性思考: 培養清晰的邏輯思維能力,有助於我們構建有條理的論證,避免被錶麵現象所迷惑。本書將引導讀者學習如何識彆邏輯謬誤,如何進行歸納和演繹推理。批判性思考則要求我們不盲從,而是對信息進行審視、評估和質疑,從而做齣更客觀的判斷。 決策模式與風險評估: 不同的決策情境需要不同的決策模式。我們將介紹直覺決策、分析決策、群體決策等多種模式,並分析其適用場景。同時,本書將強調風險評估的重要性,學習如何識彆潛在風險,評估其發生的可能性和影響程度,並製定相應的應對預案。 數據驅動的決策: 在大數據時代,基於數據的決策是提高準確性的重要途徑。本書將介紹如何收集、整理和分析數據,如何利用圖錶工具可視化數據,以及如何從數據中提取有價值的洞察,為決策提供堅實的基礎。 第五章:持續學習與自我提升——構築職業發展的堅實基石 職場競爭日益激烈,唯一不變的就是變化。持續學習和自我提升是應對變化,保持競爭力的不二法門。 學習策略與方法: 本章將分享多種高效的學習策略,包括主動學習、刻意練習、復盤總結等。我們將探討如何製定個性化的學習計劃,如何從書籍、課程、綫上資源等多種渠道獲取知識,以及如何將所學知識轉化為實際能力。 反饋機製的建立與利用: 來自他人和自身的反饋是提升的重要動力。本書將指導讀者如何主動尋求和接受反饋,如何從積極和消極的反饋中汲取養分,並將其轉化為改進的方嚮。 時間利用的精進: 即使掌握瞭時間管理的基本方法,仍然可以通過精進技巧來進一步提升效率。本書將介紹一些高級的時間利用技巧,如番茄工作法(Pomodoro Technique)的進階應用,如何批量處理相似任務,以及如何有效利用碎片化時間。 心理韌性與情緒管理: 職場壓力是常態,良好的心理素質是應對挑戰的關鍵。本書將探討如何建立心理韌性,培養積極心態,學會管理和疏導負麵情緒,保持積極樂觀的工作狀態。 結語: 《高效能人士的日常實踐指南》是一本行動手冊,它希望通過提供切實可行的工具、方法和思維模式,幫助每一位讀者在日復一日的工作中,找到屬於自己的高效之道。本書倡導的是一種主動、係統、持續精進的工作態度,相信通過對書中內容的學習和實踐,你將能更從容地駕馭工作,更清晰地規劃人生,最終成為一名真正的高效能人士。

用戶評價

評分

這次購書,主要是想找點能在日常工作中迅速提升效率的實用技巧,畢竟辦公室主任這個崗位,瑣碎而繁雜,需要麵麵俱到。我期待的這本書,應該能在會議組織、文件處理、信息傳達、人員協調等方麵,提供一些切實可行的“乾貨”。比如,如何精準地撰寫會議紀要,既要全麵又要簡潔?如何有效識彆和過濾冗餘信息,讓重要事項脫穎而齣?在處理突發事件時,又該如何冷靜地做齣判斷和安排?我希望能在這本書裏找到一些關於時間管理和優先級排序的妙招,讓我在忙碌中不至於手忙腳亂。另外,作為辦公室主任,與各部門、各層級人員打交道是傢常便飯,本書能否提供一些溝通技巧,幫助我更好地化解矛盾、爭取支持,也是我非常看重的。我理想中的這本“工作實務手冊”,應該像一位經驗豐富的“老前輩”,用生動具體的案例,輔以清晰條理的步驟,讓我能夠學以緻用,輕鬆應對工作中的各種挑戰。

評分

我當初選擇這本書,純粹是齣於對“辦公室主任”這個職業發展的迷茫。我感覺自己目前的日常工作,就像是在原地打轉,雖然忙碌,卻總感覺進步緩慢,缺乏明確的方嚮。我希望能通過閱讀一本真正能“實操”的書,來打開我新的工作思路。我特彆想知道,在這個崗位上,除瞭完成既定的任務,如何纔能展現齣自己的價值,甚至為組織帶來一些創新性的改變?這本書會不會涉及一些關於團隊建設和激勵的策略?畢竟,一個高效運轉的辦公室,離不開所有人的積極性和協作。我希望它能給我一些啓發,讓我思考如何挖掘團隊成員的潛力,如何營造一個積極嚮上的工作氛圍。此外,對於辦公室主任這個角色,其在組織內部的角色定位和發展路徑,是否會有一些深入的探討?我希望能在這本書中找到一些關於職業規劃和能力提升的建議,讓我能夠看到自己更長遠的發展前景,而不僅僅局限於眼前的事務。

評分

我購買這本書,很大程度上是齣於對信息管理和知識沉澱的好奇。作為辦公室主任,每天都會接觸到大量的信息,包括文件、郵件、會議記錄、數據報告等等。我希望能在這本書中找到一些關於如何有效地收集、整理、歸檔和檢索這些信息的方法。是不是會有一些關於如何利用現代技術工具,例如雲存儲、協同辦公軟件等,來提升信息管理效率的建議?另外,我也希望這本書能探討一些關於如何將辦公室的日常工作經驗進行提煉和總結,形成可復用的知識體係。比如,對於一些重復性的工作流程,是否能有標準化的操作手冊?對於一些常見的疑難問題,是否有案例分析和解決思路的提供?我希望這本書能幫助我從“被動應對”轉嚮“主動構建”,建立起一套屬於自己的、高效的辦公室管理知識體係,讓工作變得更有條理,也更有深度。

評分

我購買這本書,是被它的“實務”二字所吸引。我想,作為辦公室主任,很多時候都需要處理一些非常具體、非常實際的問題,而這本書的名字恰恰點明瞭它的實用性。我期待的是,它能提供一些解決實際工作難題的“工具箱”,而不是泛泛而談的理論。比如,在日常辦公設備維護、行政采購流程、會議室預定係統優化等方麵,是否有更高效、更經濟的操作方法?在處理一些突發事件,例如停電、網絡故障等,是否有應急預案和處理流程的指南?我更關注的是,這本書是否能提供一些關於如何提升辦公室的整體運作效率和規範性的具體建議。例如,如何建立一套更科學的考勤和報銷製度?如何設計更閤理的辦公空間布局?我想,如果這本書真的能包含這些細緻入微的“實務”操作指南,那它對於我這樣需要事必躬親的辦公室主任來說,將是無價之寶。

評分

我買這本書,主要是想解決一些在處理人際關係方麵的具體睏擾。在辦公室這個小圈子裏,難免會遇到一些性格各異、工作風格不同的同事,有時溝通起來確實費勁。我希望能在這本書裏找到一些關於如何建立良好人際關係,以及如何有效化解工作衝突的指導。比如,當齣現部門之間的協作難題時,我應該如何作為辦公室主任,居中協調,找到雙方都能接受的解決方案?或者,當遇到一些比較強勢或者有抵觸情緒的同事時,我應該采取什麼樣的溝通方式,纔能既堅持原則,又不至於破壞閤作關係?此外,書中是否會提及一些關於如何嚮上級匯報工作,以及如何更好地理解和執行上級指示的技巧?我希望能在這本書中找到一些關於“情商”在辦公室管理中的應用,讓我能夠更遊刃有餘地處理各種復雜的人際動態,從而提升整個辦公室的工作效率和團隊凝聚力。

評分

很實用

評分

…………

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閱讀中

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好,很好,寶貝喜歡好,很好,寶貝喜歡

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不錯的書。

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有一定參考價值

評分

很實用

評分

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