带着英语去工作,我的职场竞争力

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蔡文宜(Wenny Tsai) 著
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出版社: 化学工业出版社
ISBN:9787122228789
版次:1
商品编码:11680538
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-05-01
用纸:胶版纸
页数:325
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  ◆用左页暖身学习,做好功课,充实自己!
  ▼ 主题最齐全的职场模拟剧,做好心理准备不惊慌。
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  ▼ 关键词汇灵活运用,只会 key word 也能沟通。

内容简介

  《带着英语去工作,我的职场竞争力》将职场英语分成 15 个不同主题,从工作面试开始,涵盖电话、会议、出差等,各个主题按照不同的情景编写职场模拟剧,还将长对话分成2~3个小段对话,让学习者更便于阅读。
  此外,每篇还有中英文夹杂的职场小提醒,教你各种场合该注意的事项,补充相关的知识和职场应对技巧,使读者了解职场上的礼仪,更能学到延伸的词汇。每篇还提供在此场合可能使用到的备用句给读者灵活运用,并有关键词汇可以替换对话中的单词。

内页插图

目录

Chapter 01 工作面试
状况 01 接到电话面试通知
状况 02 前台报到
状况 03 向面试官自我介绍
状况 04 求职的动机
状况 05 过去的相关工作经验
状况 06 询问工作内容相关事宜
状况 07 询问加班补休政策
状况 08 询问升迁制度及加薪幅度
状况 09 谈期待的薪资待遇
状况 10 结束面试时的礼节

Chapter 02 开始上班
状况 01 收到录取通知
状况 02 新人报到
状况 03 工作环境介绍
状况 04 工作服装规定
状况 05 认识部门工作伙伴
状况 06 第一天上班
状况 07 上下班时间
状况 08 新人培训
状况 09 迎新餐会
状况 10 拿到员工证

Chapter 03 办公室电话礼节
状况 01 帮忙记留言/传话
状况 02 请对方帮忙传话
状况 03 帮忙转接分机
状况 04 帮同事接电话
状况 05 请对方稍等
状况 06 应付推销电话
状况 07 处理电话投诉
状况 08 接到打错的电话
状况 09 打业务电话
状况 10 与客户或厂商的联系电话
Chapter 04 职场休闲与福利
状况 01 同事一起订下午茶
状况 02 发起团购
状况 03 收钱
状况 04 到吸烟室抽根烟喘口气
状况 05 茶水间喝咖啡聊是非
状况 06 员工餐厅
状况 07 公司运动会
状况 08 公司年会
状况 09 公司社团活动
状况 10 部门聚餐
状况 11 员工旅游
状况 12 海外进修或培训课程

Chapter 05 请假相关
状况 01 上班迟到
状况 02 申请年假
状况 03 寻找工作代理人
状况 04 申请休假被驳回
状况 05 产假/陪产假
状况 06 丧假
状况 07 事假
状况 08 病假

Chapter 06 工作出缺勤
状况 01 主管要求加班
状况 02 申请加班费
状况 03 申请补休
状况 04 假日值班津贴
状况 05 轮值夜班
状况 06 与同事协调值班时间
状况 07 临时请假
状况 08 因故早退
状况 09 无故旷工
状况 10 放无薪假

Chapter 07 部门会议
状况 01 预约会议室
状况 02 会议通知
状况 03 准备会议所需用品
状况 04 会议前的准备
状况 05 会议偏离主题
状况 06 中断会议
状况 07 召开临时紧急会议
状况 08 缺席会议或迟到
状况 09 会议记录
状况 10 取消会议或延期举行

Chapter 08 办公室人际关系
状况 01 同事见面寒暄问候
状况 02 拍主管马屁
状况 03 办公室恋情
状况 04 孤僻的独行侠
状况 05 办公室的开心果
状况 06 资深员工和新手
状况 07 小圈子
状况 08 爱邀功自夸的同事
状况 09 应付到处造谣八卦的同事
状况 10 应付浑水摸鱼的同事
状况 11 被主管盯上

Chapter 09 薪资相关事宜
状况 01 个人薪资需保密
状况 02 薪资入账
状况 03 实习生领薪资
状况 04 薪资有问题
状况 05 年终奖金
状况 06 绩效奖金
状况 07 分红

Chapter 10 前台、总机与总务
状况 01 为有预约的访客引见
状况 02 对临时访客的应对
状况 03 招呼访客在会客室等候
状况 04 打发推销员
状况 05 代收快递、信件及包裹
状况 06 通知员工有访客找
状况 07 公司总机服务
状况 08 申请办公文具
状况 09 办公设备故障
状况 10 停电

Chapter 11 出差与应酬
状况 01 因公短暂外出
状况 02 国内短期出差
状况 03 国外出差
状况 04 请秘书订机票及安排住宿
状况 05 出差期间连线报告进度
状况 06 临时延长出差时间
状况 07 报销出差费
状况 08 与客户应酬吃饭
状况 09 与客户谈妥条件并签约
状况 10 与客户吃饭报销

Chapter 12 接待与拜访客户
状况 01 在接待处迎接客户
状况 02 与客户交换名片
状况 03 向客户做环境介绍
状况 04 向客户介绍上级或同事
状况 05 向客户做业务说明
状况 06 与客户约定拜访时间
状况 07 与客户确认拜访目的
状况 08 与客户确认双方与会人员
状况 09 准备相关资料
状况 10 与客户更改见面时间

Chapter 13 工作变动
状况 01 公司内部调动申请
状况 02 职位升迁
状况 03 兼职员工转为全职
状况 04 跳槽
状况 05 被裁员
状况 06 提出离职申请
状况 07 退休
状况 08 申请停薪留职
状况 09 工作交接
状况 10 离职手续
状况 11 欢送餐会

Chapter 14 工作表现
状况 01 企划提案
状况 02 团队合作
状况 03 个人业绩
状况 04 团体业绩
状况 05 工作进度落后
状况 06 检讨及评估工作成效
状况 07 向公司或主管争取资源
状况 08 工作时间管理
状况 09 公司内部信息需保密
状况 10 招募新人
状况 11 实习生

Chapter 15 绩效考核
状况 01 直属上司绩效考核
状况 02 自我评价
状况 03 评价同事
状况 04 考核结果申诉
状况 05 了解绩效考核劣等原因
状况 06 拟定工作绩效改善计划
状况 07 争取加薪
状况 08 争取升职

前言/序言

在线试读

《带着英语去工作,我的职场竞争力》精彩试读

《职场进阶秘籍:非零和博弈下的个人价值重塑》 导读:在信息爆炸与快速迭代的当代职场中,停滞不前即是倒退。本书并非提供速成的捷径,而是深入剖析职场运行的底层逻辑,旨在帮助每一个奋斗者构建坚实的个人价值体系,实现可持续的职业发展与深远的职场影响力。 --- 第一部分:认知重塑——看清职场的真实面貌 第一章:告别“打工人”心态:从资源消耗者到价值创造者 传统的雇佣关系正在被“项目合作”和“价值交换”的理念取代。本书首先着重探讨如何彻底转变思维定势,识别自己当前在组织价值链中的位置。我们将详细拆解“老板思维”与“专业人士思维”的区别,引导读者跳出日常琐碎的执行层面,上升到战略高度审视自己的工作产出。讨论的核心在于:你的工作如何直接或间接地为公司带来了可量化的营收增长、成本降低或风险规避?只有清晰地量化自身价值,才能在职场中占据主动权。 第二章:组织生态学的透视:权力、信息与潜规则的运作机制 职场并非纯粹的绩效导向系统,它是一个复杂的社会生态系统。本章将以人类学和社会学的视角,解构组织内部的权力结构、信息流动的隐形通道以及那些未被写进规章制度的“潜规则”。我们不会教你“钻营”,而是教你“理解”——理解为何某些决策得以通过,为何某些人能获得更多资源。掌握了生态学的规律,你才能有效规避政治风险,精准对接决策层需求,使你的专业努力不被埋没。重点分析“组织惰性”对个人成长的阻碍,以及如何利用“最小阻力路径”推动创新。 第三章:风险偏好与职业锚定:选择比努力更重要 职业生涯的重大转折点往往发生在风险决策的瞬间。本书系统梳理了不同生命周期(初入行、瓶颈期、转型期)下的理性风险偏好模型。我们将探讨如何评估一项工作变动、一次内部转岗或一个创业尝试的真实风险收益比。同时,引入“职业锚”理论的深化应用,帮助读者锚定自己的核心驱动力(如技术挑战、管理幅度、工作自主性等),确保每一步职业选择都服务于长期目标,避免在不适合自己的跑道上无效奔跑。 --- 第二部分:能力构建——打造不可替代的专业壁垒 第四章:深度专业化的悖论:T型人才到π型人才的跃迁 单一技能的深度(T型人才的垂直一竖)已不足以应对现代职场的复杂性。本章聚焦于如何培养第二乃至第三核心能力(形成π型结构)。这不仅指跨领域的技能学习,更强调“领域间迁移能力”的培养——如何将A领域的思维模式成功应用于B领域以解决C问题。我们提供了一套系统性的“交叉学习矩阵”,帮助读者识别自身技能的潜力交叉点,构建复合型知识结构,从而在组织内部或行业竞争中形成独特的竞争优势。 第五章:结构化思维与复杂问题拆解:从“做完”到“做好”的飞跃 职场竞争的本质是解决问题的能力竞争。本书深入探讨如何运用金字塔原理、MECE原则、逻辑树等经典工具,将模糊、庞大、多维度的复杂问题,结构化、模块化地拆解为可执行的子任务。案例分析将侧重于高阶报告撰写、跨部门项目协调中的逻辑链条构建,确保思考过程清晰、论证有力,使你的解决方案具备无可辩驳的说服力。 第六章:数据驱动的决策力:从经验主义到证据支持 在数据无处不在的时代,决策力不再是拍脑袋的艺术,而是科学分析的体现。本章不教授复杂的统计学,而是聚焦于“数据素养”——如何提出正确的问题、如何识别数据的偏见和陷阱、如何利用基本的数据可视化工具(如散点图、帕累托图)来支撑你的论点。核心在于培养对事实的尊重,让数据成为你向上汇报和向下推行的坚实基石。 --- 第三部分:影响力塑造——高效沟通与职场人脉的战略布局 第七章:向上沟通的艺术:管理你的老板和关键利益人 “向上管理”是职场软技能的重中之重。本章将提供一套实用的框架,用于诊断不同类型上级的沟通偏好(注重细节、关注全局、需要自主权等),并据此定制沟通策略。我们将重点分析“预期管理”的技巧——如何提前设置合理的交付标准和时间节点,确保你的工作成果始终在关键人物的视野之内,并以他们最能接受的方式呈现。 第八章:跨部门协作的“契约精神”:建立信任的非正式网络 许多项目失败并非源于技术难题,而是部门间目标不一致或信任缺失。本章探讨如何在外部门建立“非正式的战略联盟”。这涉及换位思考、明确共同的“敌人”(如市场压力、效率低下),并以“提供价值”而非“索取帮助”的心态去交换资源。构建一张互惠互利的协作网络,是你解决跨职场壁垒的强大后盾。 第九章:个人品牌的无声叙事:言行一致的长期效应 个人品牌不是自我营销的口号,而是时间累积下的口碑总和。本书倡导一种内化的、无需大肆宣传的个人品牌构建方式。核心在于“言行一致性”和“兑现承诺”。通过精心挑选参与的项目、有意识地输出专业见解,以及在压力下保持专业水准,你的专业形象将自然而然地在组织内部形成强大的“品牌效应”。这种无声的叙事,远比任何华丽的简历都更具说服力。 --- 结语:持续迭代的职业生命体 职场竞争力是一个动态平衡的过程,它要求个体像一个不断迭代的软件系统。本书的最终目标是提供一套自洽的认知框架和行动指南,让你能够独立地诊断职业瓶颈、制定学习计划并有效影响周围环境。真正的成功,是建立在深刻的自我认知和对组织逻辑的清晰把握之上的,而非仅仅依靠运气或一时的努力。阅读并实践本书内容,你将从被动应对挑战者,转变为主动塑造职业轨迹的架构师。

用户评价

评分

这本书的阅读体验非常流畅,它的排版和设计也十分贴合现代职场人的快节奏生活。我通常只能在通勤路上翻几页,但即使是碎片化的阅读,也能让我有所收获。它没有那种让人望而生畏的学术腔调,而是像一位经验丰富的职场导师在和你进行一对一的辅导。我特别欣赏作者对于“文化敏感性”和“职场礼仪”的强调。在跨文化交流中,很多时候不是单词错了,而是语气或表达方式冒犯了对方。这本书详细列举了不同国家或文化背景下,对某些表达方式的接受程度,这对于经常与海外客户打交道的我来说,简直是雪中送炭。它教会我如何更细腻、更得体地处理人际关系,从而间接地提升了我的职场人脉和合作效率。总而言之,这本书不仅仅是关于语言,更是关于如何在国际化的职场环境中,做一个专业、得体、高效的沟通者。它真正实现了“带着英语去工作”的价值主张。

评分

作为一名资深职场人士,我一直觉得自己的英语能力尚可,但总是在关键时刻掉链子,特别是在高层会议或者需要进行谈判的时候,那种临场反应的差距非常明显。这本书的视角非常独特,它没有过多纠缠于基础语法,而是聚焦于如何用英语建立并维护你的“职场竞争力”。我发现它在“影响力沟通”方面的阐述特别深刻。作者剖析了如何在用英语表达观点时,既要体现专业性,又要保持个人魅力。比如,在展示自己的成果时,如何运用强有力的动词和精确的修饰语来增强说服力,这些技巧在书里都有详尽的讲解和模拟练习。对我来说,这本书更像是一本“职场英语的软实力提升手册”。它让我意识到,语言不仅仅是传递信息的工具,更是构建个人品牌和职业形象的重要载体。阅读过程中,我不断地反思自己过去在沟通中的不足,并立刻尝试在接下来的工作中使用书中的策略。这种立竿见影的效果,是很多同类书籍无法比拟的。

评分

坦率地说,市面上关于职场英语的书籍太多了,大多数都流于表面,无非是把一些常用词汇和短语堆砌在一起。然而,这本书给我的感受是完全不同的,它深入到了“心法”层面。它探讨的更多是职场人士如何通过英语来重塑自己的职业定位和发展路径。书中提到,真正的竞争力来源于你解决问题的能力,而英语只是放大器。作者通过剖析一些高管的案例,展示了他们是如何巧妙地利用语言的精确性和多义性,在复杂的商业环境中占据主动的。这种宏观的视野让我受益匪浅。它促使我思考,我的下一个职业目标是什么?我需要通过英语达到怎样的高度?这本书不只是教你“怎么说”,更是教你“为什么要这样说”,以及“说出来之后会对职业生涯产生什么影响”。它提供了一种战略性的思维框架,帮助读者将英语学习与职业规划紧密地结合起来,是一本真正具有前瞻性的职场指南。

评分

这本书简直是职场新手的救星,我最近刚入行,面对各种英文邮件和会议简直手足无措。这本书的编排非常实用,它不是那种枯燥的语法书,而是直接切入职场场景。比如,如何得体地用英语拒绝一个不合理的要求,如何在跨国团队中用邮件清晰地表达自己的进度。作者的讲解非常细致,会告诉你每个短语背后的文化含义,避免了因为语言不通而造成的尴尬。我尤其喜欢它里面提供的一些“万能句式”,比如在需要时间思考时如何优雅地回复,或者在项目延期时如何进行有效沟通。读完这本书,我感觉自己仿佛有了一位贴身的外教,随时都能提供最地道的职场表达。以前总觉得英语能力和工作能力是两码事,现在才明白,在国际化的今天,它们是紧密相连的。这本书确实帮我建立了一种“带着英语去工作”的自信,不再被动等待别人来适应我,而是主动适应这个更广阔的职场环境。这本书的案例分析也很到位,不是那种教科书式的空泛理论,而是贴近实际的职场对话,让人读起来很有代入感。

评分

我是一个偏好实践操作的学习者,对于那些理论多于实战的书籍向来不感冒。这本书的结构简直是为我量身定制的。它采用了一种“问题导向”的编写方式,每一章都围绕一个具体的职场痛点展开,比如“如何高效地进行跨部门协作沟通”、“如何用英语进行项目总结和汇报”。最棒的是,书里几乎每隔几页就会有一个“实战演练”环节,让你立刻把学到的知识应用起来。我特别喜欢它对“非语言沟通”在英语交流中的作用的分析,这部分内容常常被我们忽略,但实际上在职场中非常关键。作者用非常口语化的语言解释了复杂的职场情景,读起来毫无压力,完全不会有学习的疲惫感。它让我意识到,真正的职场英语高手,是那些能够将语言工具化、流程化的人。这本书提供了一套完整的工具箱,让人可以快速上手,并在实际工作中不断打磨。

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还没看,价格优惠

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此书的内容不错,适合一般职场人学习。

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纸张不错,内容也挺好的

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棒棒哒,快递速度正常,书本印刷包装等都不错

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烦死了,为什么要评价

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书做活动的时候还是挺超值的

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该商品内容设计确实挺不错的,职场英语会话,特价时购买性价比很高

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