物业纠纷实用法律手册（15） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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中国法制出版社 编

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• 维权
• 合同
• 纠纷解决
• 房产法律

出版社： 中国法制出版社

ISBN：9787509358757

版次：1

商品编码：11688594

包装：平装

丛书名： 常见纠纷法律手册（第四版）

开本：32开

出版时间：2015-01-01

用纸：胶版纸

页数：392

字数：459000

内容简介

　　《物业纠纷实用法律手册（15）》紧扣需要，用丰富案例和疑难解答，帮读者轻松掌握纠纷，解决法律知识；文本标准，所收录的文件皆为国家颁布的法律、行政法规等正式文件，并标明公布文号及实施日期；内容实用，由专业人士精心编辑，通过图表、应用脚注等方式为纠纷解决提供全方位信息；快捷有效，实用附录和图书内容完美搭配，有效避免读者在解决纠纷过程中走弯路。

作者简介

　　中国法制出版社，创建于1989年6月，是国务院法制办公室主管主办的中央级法律类图书专业出版社和国家法律、行政法规标准文本的权威出版机构，也是中国最大的法律专业出版商和法律信息服务提供商之一。

前言/序言

城市化进程中的社区治理与人居环境优化：一部面向实践的法律工具书 图书名称： 城市社区治理与人居环境优化法律实务指南 内容简介： 随着我国城镇化进程的加速推进，城市社区作为社会治理的“最后一公里”，其内部的组织结构、管理模式以及居民权益保障面临着前所未有的复杂性和挑战性。本手册聚焦于当前城市社区治理体系的构建、物业管理与服务质量的提升、以及人居环境的持续改善等核心议题，旨在为社区工作者、物业服务企业、基层管理者以及相关法律服务人员提供一套系统、前沿且高度实操性的法律指引与实务对策。 本书摒弃了宏观理论的冗述，将重心置于法律法规在社区管理实践中的具体应用与落地。全书结构严谨，内容涵盖了从社区组织建设到具体服务纠纷解决的完整链条，以期帮助读者在日常工作中精准识别法律风险，有效运用法律武器维护各方合法权益。 --- 第一部分：社区组织架构与法定权限的界定 本部分深入解析了《民法典》、《物业管理条例》及相关地方法规中关于城市社区组织形态的规定。重点阐述了业主大会的设立、运作、表决机制的法定要求，以及居（村）民委员会在物业管理区域内的角色定位与职权边界。 业主自治权的边界与行使： 详细梳理了业主在共同事务管理中的决策权、监督权和知情权。特别针对业主大会的有效召开条件、业主委员会的选举程序、以及业主委员会的印章、档案管理等基础性制度规范，提供了详尽的合规操作范本和风险预警点。 居委会与业委会的衔接与协作： 探讨了在混合管理区域，居委会如何依法参与和指导物业管理工作，避免权力越位或缺位。通过大量案例分析，明确了两者在协调邻里关系、处理突发事件中的权责划分，确保社区事务处理的顺畅性。 --- 第二部分：物业服务合同的订立、履行与监督 物业服务是社区治理的核心载体。本部分聚焦于物业服务合同这一核心法律文件，提供从招投标到日常履行的全周期法律指导。 服务合同要素的精准拟定： 强调了服务内容、服务标准（特别是针对环境卫生、秩序维护、公共设施维护的标准量化）、服务费用构成以及违约责任的明确性。重点剖析了《物业服务合同示范文本》的适用技巧与本地化修改原则。 服务标准的量化与考核机制： 针对当前物业考核中普遍存在的标准模糊问题，引入了服务质量评估体系（SLA）的法律视角，指导如何将抽象的服务要求转化为可量化、可考核的指标，为后续的费用调整或合同解除提供扎实的法律依据。 公共收益的权属与使用： 厘清了广告收益、公共设备租赁收益等“公共收益”的法律归属，规范了其列入业主共有财产后的使用程序、预算编制与信息公开义务，防范资金挪用风险。 --- 第三部分：人居环境优化与共同维护责任 人居环境的改善直接关系到居民的生活品质，本部分侧重于维护业主共同利益的法律途径。 共有部分的使用与改造审批： 详细解读了业主对建筑物及其附属设施的共有部分（如屋顶、外墙、架空层）进行使用、改造或利用的法律程序。涵盖了加装电梯的法定比例要求、外立面整改的规划许可、以及设备安装的位置确定等复杂议题的法律路径。 绿色生态与可持续发展： 结合最新的环保法规，指导社区在垃圾分类管理、污水排放、绿地维护等方面如何建立合规体系。针对违反环保规定的法律责任和业主配合义务进行了详尽的法律界定。 历史遗留问题的法律穿透： 针对早期开发项目遗留的公共配套设施（如配套地下车位、会所等）产权不清、交付滞后的问题，提供了基于物权法和合同法的多维度维权和协商策略。 --- 第四部分：服务争议的预防、调处与诉讼实务 本部分是本书最贴近实战的部分，提供了处理各类社区矛盾的法律工具箱。 物业费催缴与法律风险控制： 系统梳理了催缴物业费的完整法定流程，包括催缴通知、法律函件、协商调解的步骤。详细分析了“不使用服务/服务不达标”是否构成拒缴物业费的法律抗辩理由，并提供了法院对不同抗辩理由的支持倾向分析。 邻里侵权与噪音污染的应对： 针对日益突出的生活噪音、采光遮挡、渗漏返水等邻里侵权行为，指导社区管理者如何进行初步调解，以及在调解失败后，如何依法收集证据、申请鉴定，并协助业主提起诉讼。 行政执法与司法衔接： 明确了在哪些情形下应向住建、城管等行政部门投诉举报（如施工违法、擅自改变房屋结构），以及在启动司法程序前，应做好哪些准备工作以确保证据链的完整性，从而提高诉讼效率和胜诉率。 --- 本书特色与适用对象： 本书特色在于其“问题导向”的编排，每一章节均附有“法律风险提示卡”和“实务操作清单”。语言力求简洁、专业，避免了过于晦涩的法条堆砌，而是将法律条文“翻译”成社区管理者和业主能够理解和执行的操作指南。 适用对象： 各级城市街道办事处、社区管理办公室的工作人员。 物业服务企业的管理层、法务人员及项目经理。 律师事务所专门从事房地产与社区法务的执业人员。 热心参与社区事务的业主委员会成员及骨干。 通过阅读本书，读者将能够系统掌握城市社区治理的法律框架，有效提升社区事务的合规管理水平，最终促进和谐、稳定、有序的人居环境的建设。

评分☆☆☆☆☆

我是一个生活在老旧小区的老住户，最近小区因为老旧管道老化，经常出现下水堵塞、漏水等问题，物业公司却以年久失修、维修费用高昂为由，一直拖延维修。这让我们的生活非常不便。我带着一肚子苦水，偶然发现了这本《物业纠纷实用法律手册（15）》。书中“物业设施设备维护与更新”的章节，让我茅塞顿开。它详细阐述了物业公司在维护小区公共设施方面所承担的法定义务，以及业主在公共设施维护费用分摊问题上的权利。我从中了解到，物业公司并非可以随意推卸责任，对于影响居民正常生活的重大设施问题，是有法定的维修和更新义务的。而且，书中也提到了，如果物业公司怠于履行职责，业主可以通过召开业主大会，通过决议来督促物业公司履行义务，甚至在极端情况下，可以依法解除物业合同。这本书为我指明了方向，让我知道该如何组织小区居民，收集证据，向物业公司施压，要求他们履行应尽的职责。虽然事情还在推进中，但我对解决问题充满了信心，这本手册给了我理论的支持和行动的指南。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样的小业主来说，物业管理费的收取和使用一直是个谜。我住的小区，物业公司每年都会收取不菲的管理费，但小区的绿化越来越差，公共设施也老旧不堪，每次问物业，他们总是以各种理由搪塞。读了这本书，我才真正了解了物业公司的职责和义务，以及业主在物业管理中的权利。书中清晰地解释了物业服务合同的构成要件、物业费的计费标准和构成，以及物业公司对公共收益的支配权和公开义务。我根据书里的建议，开始仔细研究小区与物业公司签订的合同，并对比了物价局发布的物业收费指导价。我还了解到，业主委员会的成立和运作是保障业主权益的关键。虽然我们小区成立业主委员会的过程比较坎坷，但这本书给了我很多有用的思路和方法，比如如何组织业主签名、如何召开业主大会、如何选举业委会委员等。现在，我们小区业委会已经正式成立，正在与物业公司就管理费的合理性、公共收益的使用情况进行沟通和协商。这本书的实用性毋庸置疑，它 empowering 了我们这些普通业主，让我们不再是物业公司的“任人宰割”的对象，而是能够参与到小区的管理中来，切实维护自己的切身利益。

评分☆☆☆☆☆

我是一名房产中介，经常会遇到一些关于房屋产权、租赁合同和买卖纠纷的客户咨询。之前，我的知识主要来源于实践经验和一些零散的行业资料，遇到一些复杂或者边缘的案例时，总会感到力不从心。自从读了这本《物业纠纷实用法律手册（15）》后，我的专业知识得到了极大的提升。书中关于“房屋租赁合同解除”、“房屋买卖合同无效情形”、“共有房屋分割”等章节，都提供了非常详尽的法律条文解释和司法实践案例分析。我尤其受益于书中关于“定金罚则”和“违约责任”的讲解，这帮助我在处理房产交易中的定金纠纷时，能够更准确地把握法律边界，为客户提供更专业的建议。我还学习了如何识别“一房多卖”等欺诈行为，以及在遇到房产证遗失、抵押等情况时的处理办法。这本书就像一个百科全书，系统地梳理了与物业和房产相关的各种法律问题，让我能够更有信心地面对客户的各种疑问，也为我的职业生涯增添了更强的专业保障。

评分☆☆☆☆☆

我刚买了房子，正准备装修，结果和开发商就房屋质量问题产生了分歧。新房的阳台漏水，墙壁开裂，窗户密封性也不好，开发商却推三阻四，说是正常现象。真是让人恼火！偶然间看到朋友推荐了这本书，我抱着试试看的心态翻阅起来。书中关于“商品房质量瑕疵与保修责任”的章节，简直是为我量身定制的。它详细解释了房屋交付时的验收标准，不同类型的房屋质量问题对应的法律责任，以及业主在发现质量问题后应如何向开发商主张权利，包括维修、退房甚至赔偿。我按照书里的指导，仔细对照《房屋质量保证书》和国家的相关标准，列出了开发商需要承担维修责任的清单，并以书面形式提交给了他们。同时，书中还提供了关于“物业交付使用前”与“交付使用后”不同阶段的法律责任划分，让我对自己的权利有了更清晰的认识。这本书不仅教会了我如何维权，更重要的是，它让我明白，作为购房者，我们不是任由开发商摆布的弱势群体，而是享有法律保护的消费者。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的帮了我大忙，我最近正为小区里的噪音扰民问题焦头烂额。之前邻居家的孩子夜里经常哭闹，严重影响了我的休息，但又不好意思直接去理论，怕把事情搞僵。正愁眉不展的时候，偶然翻到了这本书。里面有一章专门讲“相邻权纠纷”，详细介绍了噪音污染的法律界定、维权途径以及证据收集的要点。我按照书里的指导，首先尝试和邻居沟通，记录下每次的沟通内容和时间。同时，我也学习了如何使用分贝仪测量噪音，并保留了邻居夜间制造噪音的证据。书里还提供了不同情况下的法律咨询和起诉流程，以及一些成功案例，让我觉得心里有了底气。读完这本书，我不再是那个不知所措的受害者，而是能有条不紊地收集证据，甚至做好了必要时寻求法律援助的准备。虽然最终通过多次沟通和社区的介入，问题得到了缓解，但这本书给予我的知识和信心是无价的。它不仅仅是一本法律手册，更像是一位循循善诱的导师，教会我如何运用法律武器保护自己的合法权益，让我从被动应对变成了主动维权。

评分☆☆☆☆☆

是本非常值得读一读的书。

评分☆☆☆☆☆

不错。。。。。。实用工具

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您好！麻烦你在七月底前，把未交纳的物业费结清。因为物业正在做交接工作，未了避免工作人员两天一催的打扰，影响您的工作生活。如以交清请忽略。

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还比较实用吧！

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不错挺好的，求挺好的有帮助有用！

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东西不错，实用，很好~~~~~

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买来提高业务能力的。