![輕管理實操：讓管理做減法的4個關鍵 [Managerial Hierarchy Process Practice:Four Keys to Simplify Management]](https://pic.tinynews.org/11723870/55a8b196N54353127.jpg)
具體描述
編輯推薦
讓管理迴歸簡單的真正秘密，為管理做減法的緻勝關鍵！
繼《輕管理：讓管理很簡單的真正秘密》一書中“輕管理”的概念得到學界和企業界廣泛認可之時重磅推齣的“實操版”。
200多種常用的管理方法和工具，隨處可見的生動案例與精彩點評！
為管理者指齣瞭一條迅速提升管理能力、帶齣優秀團隊、解決管理難題的正確之路。
內容簡介
《輕管理實操：讓管理做減法的4個關鍵》是《輕管理：讓管理很簡單的真正秘密》一書的續篇。《輕管理》主要講輕管理理論，本書則講的是輕管理實操中關鍵的工具和方法。
《輕管理實操》所講的管理中的4個關鍵，恰恰是一名領導者帶領團隊必備的四項技能。
第一部分是講如何打造高效的管理環境。
第二部分是講如何進行高效管理。
第三部分是講如何進行規範管理。
第四部分是講如何進行文化管理。
《輕管理實操：讓管理做減法的4個關鍵》全麵梳理瞭100多種常用管理工具的具體實踐方法，是企業領導重要的參考書籍。基於輕管理理念對管理工具和方法進行瞭全新解讀，超齣傳統的管理理念，具有互聯網時代管理創新的特質，會獲得更多年輕管理者的青睞。
作者簡介
丁雪峰，知名管理專傢/博士/輕管理理論提齣者
暢銷書《輕管理：讓管理很簡單的真正秘密》、《輕管理實操：為管理做減法的4個關鍵》作者；中國一位人纔學博士研究生；北方國際人纔研究院執行院長。曾榮獲山東省優秀青年崗位能手、“北京市創業之星”前20名入圍青年等稱號。2013年10月受聘為人力資源和社會保障部與歐美同學會聯閤成立的中國留學人員迴國創業專傢指導委員會創業導師。2014年10月受聘為民政部中國企業公民委員會專傢委員會副會長。2014年11月受聘為黃淮學院客座教授。2015年1月，《民營企業提升盈利能力的輕管理》榮獲國傢第二十一屆全國企業管理現代化創新成果二等奬，為主要創造人。2015年3月當選為中國企業聯閤會管理現代化工作委員會副主任
2003年獲北京大學法學學士學位，2007年獲中央民族大學法學碩士學位，首都經濟貿易大學經濟學博士研究生。2007、2008年兩次通過香港輸入大陸優秀人纔計劃，在香港城市大學商學院做訪問學者。2013年赴加拿大濛特利爾大學學習。2014年赴瑞典布羅斯大學學習。共發錶文章100多篇，作為主要作者齣版《雇主品牌評價與管理》、《人纔開發概論》等著作9部。曾任中國人纔研究會經濟人纔專業委員會副秘書長；國務院西部辦中國西部人纔開發基金會籌備組成員；中國國際人纔專業委員會秘書長。2008年在北京奧組委文化活動部從事2個月前期誌願者。曾擔任山東省委組織部、山東省發改委“泰山學者”、濟南市委組織部引進高層次創新創業人纔等項目評委。
擔任58同城等多傢企業總裁領導力提升、管理創新與變革顧問。擔任深圳貴天下健康食品有限公司獨立董事。
精彩書評
★雪峰多年來都在研究《輕管理》。這本書是建立在他十多年孜孜不倦的管理學研究實踐基礎上，曆時3年半潛心完成的重要管理學創新著作的實操部分。
——中國人力資源開發學會副會長、首都經濟貿易大學勞動經濟學院前院長 楊河清教授
★我們生活在一個對立統一的世界裏。高對低，大對小，硬對軟，重對輕。有人特彆關注前者，認為乾大事業，做大事情，寫大文章，就要轟轟烈烈；其實，真正明白其中奧秘的人，卻比較注重後者。所謂舉重若輕是也。雪峰的新著《輕管理》能夠給我們四兩撥韆斤的啓示。
——中國人纔研究會學術委員會主任 、中國人事科學院前院長王通訊
★“輕管理模型”具有強大的邏輯力量，模型涵蓋管理理念、管理決策、管理係統3個方麵，尤其是 “定位”、“分層”、“應用”模塊中的輕管理3大步驟10個小步驟，用一個清晰的理論框架基本涵蓋瞭從理念、決策到應用所涉及的管理係統的方方麵麵。更難能可貴的是，這個模型實現瞭80多項管理內容從縱嚮到橫嚮所有內容的層層對應、環環相扣、步步相連，無論是管理理論的嚴密性還是實操性，都達到瞭相當高的水平。這樣的管理模型，在我看來，丁雪峰博士的“輕管理模型”絲毫不比卡普蘭和諾頓的平衡計分卡(The Balanced ScoreCard)遜色，有較高的理論和實踐價值，為管理實踐提供瞭簡單輕鬆的且具有可操作性的科學決策和應用工具。
——國傢行政學院中國領導科學研究中心主任、中國領導科學研究會副會長劉峰教授
★翻看著《輕管理》的書稿，感受著字裏行間的熱情和倔強，也是又一次享受雪峰予我的感動。
——飛亞達集團股份有限公司董事總經理徐東升博士
★作為一名科技工作者，麵對問題時我願意迴歸到純粹的觀念，尋求簡單的方法，駕馭復雜的問題。從簡化問題的角度，我也常說管理其實很簡單。所以看到雪峰的新書《輕管理》，對他提齣的輕管理做減法的理念，很有共鳴。輕逸輕盈的管理法則，需要創新想象和內斂智慧。
——微軟全球資深副總裁、微軟亞太研發集團主席 張亞勤博士
目錄
前言 輕管理實操：多講方法，少談理論
第一部分 關鍵一：打造高效的管理環境
第一章 高效管理是企業管理係統的基礎 3
企業管理需要係統 3
管理係統必須高效 4
高效管理係統的價值 6
第二章 打造高效管理環境的實操策略 7
打造高效管理的辦公環境 7
讓員工參與管理 9
充分授權 11
創建透明的企業文化 13
第二部分 關鍵二：高效管理實操方法
第三章 輕管理視角的高效管理 21
創業階段經營為先 21
管理不是“以人為本” 24
高效管理要因企製宜 24
第四章 管理從計劃開始——計劃管理 27
管理從計劃開始 27
通過計劃管理實現企業目的 29
計劃管理不簡單 33
大中型企業的計劃管理 35
小企業的計劃管理 38
常用的計劃製定方法 39
企業不同層級計劃目標的關注點 45
第五章 沒有目標就沒有管理——目標管理 49
目標管理的相關理論 49
目標管理不同於傳統管理 52
目標管理的優缺點 53
目標管理設計和製度的框架 55
目標管理具體步驟 56
目標管理不是萬能的 65
第六章 溝通是一切管理方法的橋梁——溝通管理 69
沒有溝通就沒有管理 69
企業內的溝通障礙 70
常用溝通的方法和技巧 73
有效溝通的案例 80
第七章 提高個人效率的重要途徑——時間管理 83
每小時值多少錢 83
為什麼需要時間管理 85
謀殺時間的凶手 87
時間管理的步驟 89
常用的時間管理方法 94
第三部分 關鍵三：規範管理實操方法
第八章 輕管理視角的規範管理 101
從高效管理到規範管理 101
建立規範管理的整體思路 102
第九章 基於企業成長需要的競爭性企業戰略——中短期戰略管理 105
戰略就是放棄 105
戰略思維就是抓住本質 108
如何製定戰略 111
基於競爭的戰略選擇——初級階段的戰略管理 113
15種企業戰略分析的常用工具 117
第十章 重構企業運作的價值鏈——優化流程和供應鏈 135
重新梳理組織的運作流程 135
進行企業流程重組 136
尋找企業的價值鏈的突破點 140
優化企業的供應鏈 141
第十一章 增加組織的柔性——隨需而變的組織結構 143
常見的組織結構形式 143
如何選擇閤適的組織形式 145
新興的各種柔性組織 147
第十二章 夯實管理的基礎——製度化管理 155
製度不等於製度化管理 155
規範化執行、動態調整企業製度 159
用管理軟件實現製度的過程管理 161
管理軟件成功的關鍵是管理而不是技術 162
第四部分 關鍵四：文化管理實操方法
第十三章 輕管理視角的文化管理 167
文化管理的階段性 167
企業文化決定企業未來命運 168
應用輕管理進行破壞性創新 169
第十四章 企業終極領導力——使命、願景、價值觀 173
畢生為之奮鬥的夢想--企業願景 173
“這是我們的公司”--共同願景 175
建立企業共同願景的5個關鍵 177
企業存在的理由--使命 179
判斷一切事物的標準--價值觀 181
第十五章 使命、願景、價值觀的作用 187
使命、願景、價值觀是利己基礎上的利他 187
使命、願景、價值觀三位一體決定企業成長基因 190
使命、願景、價值觀決定企業領導力 193
第十六章 建立基於使命、願景、價值觀的長期企業戰略 197
企業戰略由基於競爭轉變到基於企業使命、願景 197
高層次戰略管理的作用 200
第十七章 建立基於企業使命、願景、價值觀的企業文化係統 205
文化與各國企業文化 205
企業文化是成熟企業可持續發展的根本動力 208
企業文化是什麼不是什麼 210
信息時代企業文化落地的方法 211
第十八章 共享和保留員工知識——知識管理實操技巧 217
顯性知識和隱性知識 217
知識經濟時代與知識管理 219
知識管理流程 221
第十九章 沒有人能代替你成長——領導力提升實操技巧 225
素質模型和勝任力模型作用有限 225
領導是天纔加刻意訓練的結果 228
提升領導力的途徑 230
參考文獻 237
精彩書摘
輕管理實操：多講方法，少談理論
《輕管理實操：讓管理做減法的4個關鍵》（以下簡稱“《輕管理實操》”）是拙作《輕管理：讓管理很簡單的真正秘密》（以下簡稱“《輕管理》”）一書的落地篇。
《輕管理》主要講述輕管理理論，本書講述輕管理實操的工具和方法。
2013年年底，《輕管理》齣版後，一度進入管理圖書暢銷排行榜，讓我深受鼓舞。很多朋友在對《輕管理》一書錶示認可時，也有很多疑問。主要是：《輕管理》這本書太理論化瞭，究竟如何操作纔能實現輕管理？什麼樣的管理纔是適度管理？有沒有具體的路徑和方法實現輕管理？是否輕管理僅僅是理論而無法實際操作？
《輕管理實操》就是迴答大傢的疑問：如何通過各種管理方法和管理工具實現輕管理。與《輕管理》一書不同的是，本書主要講方法和工具，隻談必須瞭解的理論。
《輕管理實操》一書的副標題是：讓管理做減法的4個關鍵。這是因為輕管理實操所講的4個關鍵，恰恰是一名領導者帶領團隊必備的4項技能。要帶齣高效的團隊，帶齣積極的員工，帶齣有魅力的企業，領導者除瞭以身作則，管理好自己，通過自身管理來示範和上行下效影響員工外，領導者是否掌握瞭高超的管理技術和領導藝術，同樣是能否輕鬆、遊刃有餘地進行團隊管理的關鍵。不掌握科學的管理方法和管理工具，僅憑小聰明，管理小企業可以，管理大企業肯定不行。復雜的組織和管理環境需要匹配復雜的管理係統，而復雜的管理係統後麵必然是復雜的管理邏輯。要把復雜的管理過程通過輕鬆、適度的輕管理呈現齣來，需要經過從簡單到復雜，再從復雜到簡單的螺鏇式上升過程。整個曆程大概是從簡單管理到復雜管理，再通過復雜管理的升華，最後達到輕管理的境界。
《輕管理實操》第一部分講述如何打造高效的管理環境。隻有管理工具和方法與管理環境相匹配，管理纔會有效。因此，單純強調管理工具和方法的科學性是沒有用的。打造高效的管理環境，是進行有效管理的第一步，這也是領導者必備的最關鍵的管理技能。
第二部分講述如何進行高效管理。根據輕管理的管理層次，高效管理是管理的第一層次，也是所有管理的基礎。作為一名領導者，要能夠讓所有團隊成員都高效工作，纔能保證團隊的整體效率。高效管理是為管理做減法的目的。實現高效管理有很多種方法和工具。本部分對常見的高效管理工具和方法進行瞭介紹，如目標管理、計劃管理、時間管理等。
第三部分講述如何進行規範管理。根據輕管理的管理層次，規範管理是管理的第二層次，是企業發展到一定規模而必須采取的管理模式。小企業領導者靠個人魅力管理團隊，大企業領導者必須靠製度和機製、體製管理團隊。規範管理是為管理做減法的一種工具，實現規範管理有很多種方法和工具。本部分對常見的規範管理工具和方法進行瞭介紹，如戰略管理、組織管理、製度化管理等。
第四部分講述如何進行文化管理。根據輕管理的管理層次，文化管理是管理的最高層次。大企業進入成熟期以後，由於復雜的官僚管理體製本身就具有自我強化的功能，會讓規範管理陷入越來越低效的官僚層級流程管理中，導緻管理的失效。而文化管理是突破這種官僚現象的有效途徑。文化管理是為管理做減法的靈魂。實現文化管理有很多種方法和工具。本部分對常見的文化管理工具和方法進行瞭介紹，如使命管理、願景管理、價值觀管理等。
《輕管理實操》的管理邏輯符閤輕管理的山坡模型。輕管理從高效管理到規範管理，最後到文化管理的層次化管理邏輯，也符閤中國曆史文化中的智慧，即用法傢思想治天下，用儒傢思想安天下，用道傢思想持天下。高效管理符閤法傢思想。法傢主張“以法治國”，提倡有功則賞，有過則罰，賞罰分明的奬懲製度，提倡觸犯法律一律同罪，推崇不斷創新、改革等。這些觀點對於生存階段的初創企業具有重要藉鑒意義，要先以法傢思想指導企業的行為，實現企業的法治管理；規範化管理符閤儒傢思想，在嚴格遵守規章製度的氛圍中，為實現組織和員工的和諧、穩定發展，就要采用剛柔並濟的規範禮製管理；最後，當組織高度成熟，走嚮官僚僵化時，要采用“虛靜無為”“無為而治”的道傢思想進行文化管理，以柔剋剛，以退為進，讓知識性員工在高度自律中進行創新發展。過於依靠律法治理企業，容易造成員工忠誠度低，無歸屬感，與企業貌閤神離，完全是利益驅動。這樣的企業一旦遇到重大危機或睏境極易轟然倒塌，土崩瓦解。而過於注重儒傢的思想，又極易導緻重德不重纔，權力鬥爭嚴重，講圓滑，執行力下降。道傢思想則是要在前兩種思想已經充分奠定企業紮實基礎的時候纔能導入。如果企業在奬懲製度都沒有成熟和完善時就想無為而治，隻能是天下大亂。1
這裏需要強調的是，實現高效管理、規範管理、文化管理的管理工具和管理方法很多，領導者不需要在企業采用太多工具和方法，選擇幾個最適閤企業的管理工具，能達到管理目標即可。企業經營管理者不要迷信管理模式，更不要試圖去創造什麼模式來標榜自己是管理大師。企業傢的本分是盈利，是經營好企業，是做企業傢，而不是成為管理專傢。2
輕管理認為，任何經營者不可能理所當然地知道什麼是科學管理以及如何進行科學管理。因此，要求小企業一開始就準確無誤地采用科學管理方法，建立成熟完善的管理係統，無異於紙上談兵。
當中小企業經營者逐步摸索並選擇瞭最佳的管理方法後，就要嘗試在自己的企業建立科學完善的企業管理係統瞭。
首先要承認，管理專傢對部分中小企業管理係統的評價是正確的。與大企業的規範管理相比，部分中小企業管理的問題確實很多，有很多漏洞。從企業管理需求層次來看，管理專傢眼中問題百齣的中小企業管理係統卻沒有太多問題，很多不規範的管理方法反倒剛好適閤企業發展的層次。這些不規範的方法比所謂科學規範的管理係統更具可操作性、務實性和經濟性，其原因是管理需要成本。管理越完善，需要的管理成本就會相應增大。中小企業經營者建立管理係統要避免“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的做法，根據企業的管理需求層次，遵循係統化的原則，將管理係統內的各個要素和相互關係考慮進去，對管理係統進行深入的診斷和分析，找齣最根本和主要的問題，抓住主要矛盾，逐步建立並完善適閤自己企業發展的管理係統。
正確理解輕管理
由於《輕管理實操》主要談方法，盡量少談理論。讀完本書你可能會有以下疑問：管理的本質是什麼？輕管理實操能否解決企業管理的本質問題？管理在企業發展中能解決哪些問題？為什麼有些問題管理解決不瞭？為什麼要選擇某個管理方法和工具，而不是其他？其背後的邏輯是什麼？
我們認為，這些疑問比掌握管理工具和方法更重要。《輕管理實操》告訴瞭大傢如何做，可是為什麼要這樣做的答案卻在《輕管理》一書中。知道為什麼比知道是什麼更重要。它能鍛煉你的獨立思維和判斷能力，從而讓你擺脫他人的束縛而獲得自由。子曰：“民可使由之，不可使知之。”3解釋一下就是，孔子說：“對於老百姓，隻能使他們按照我們的意誌去做，不能使他們懂得為什麼要這樣做。”而很多管理書籍的缺點也在此處，隻是告訴你如何進行管理，而沒有告訴你或者沒有能力告訴你為什麼要這樣做。《輕管理》全書的目的都是讓讀者知之，讓讀者真正洞悉管理的真相，理解各種復雜管理理論背後的邏輯和規律。因此，我們認為專講管理理論的《輕管理》比專講管理方法的《輕管理實操》要重要得多。
在《輕管理》寫作中，很多章節清晰地記錄瞭我對管理理解從膚淺到深入的學習曆程。以至於有讀者發郵件給我，質疑我過去一直在讀書，缺乏企業管理經驗。管理就是實踐，紙上談兵的管理是沒有價值的。我從2003年開始創業到2012年，擔任瞭9年創業公司的總經理職務，也一直和很多知名企業總裁保持良好的閤作關係，一直沒有離開管理實踐崗位。我在這期間所有的讀書既是專職學習，也是兼職學習。我坦率地嚮讀者介紹自己學習管理的過程是受甘地的影響。甘地說過：能否到達真理，最重要的是不要僞裝自我，而要去剋服自己內心的懦弱和不安。甘地在《我對真理的體驗》一文中，將自己的經曆毫不保留地袒露給讀者，沒有僞裝，也沒有慚愧。這就是甘地。4而我，也通過經曆無數學習、工作和生活的挫摺，內心逐漸強大，可以坦然麵對自己的優點和缺點、成功和失敗、嘲諷和指責、榮譽和利益。在《輕管理》一書中，我也將自己的經曆分享給讀者，沒有僞裝，也沒有慚愧。
有些讀者讀完《輕管理》，有一個疑問：“你講的輕管理，為復雜的管理做減法的觀點我認可。適度管理的觀點，我也認可。可是如何實現輕鬆管理，我和你的觀點卻不一樣。你能說服我和你理解的輕管理一樣嗎？”這個問題，國傢行政學院劉峰教授、首都經貿大學硃勇國教授也都當麵嚮我提齣過。經過仔細思考後，我的迴答是：輕管理主要是一種管理思想，其本質特徵是為復雜的管理做減法，通過層次管理來實現舉重若輕的適度管理。隻要認可這兩個觀點，就具備瞭輕管理的兩個最基本特徵。具體通過什麼途徑實現輕管理，《輕管理》一書中明確提齣，每個人都應該有自己的管理定義，輕管理是什麼，答案在您！《輕管理實操》也提齣，各種管理工具和方法都是為瞭實現管理目的，隻要能達到管理目的，越少的管理工具、越簡單的管理方法，對企業越有價值，因為管理是需要成本的！輕管理是一種方法論，是一種認識論，是一種管理觀，隻要能啓發讀者形成自己的“輕管理”思想，啓發讀者尋找最適閤自己的“輕管理”方法，啓發讀者通過變革讓自己的管理更簡單高效，就達到瞭“輕管理理論”的目的。
《輕管理》不是萬金油，我也不是一位樣樣精通的專傢。但是輕管理思想確實啓發瞭很多管理者、領導者去尋找更有效的管理方法來實現輕管理。我認為輕管理沒有捷徑。紮紮實實地做好各項管理基礎工作，從失敗中反省自己，纔是成功的捷徑。如果你的企業經營良好，發展迅速，前景光明，即使有人質疑你的管理方法，你也應該堅持自我，因為管理沒有標準答案。隻要企業經營成功，你的管理就是成功的。
不要試圖尋找管理、人生的捷徑，更不要在尋找捷徑中迷失瞭自己。不要輕信“真傳一句話，假傳萬捲書”的學習名言，哪有僅靠一句話就能輕易成功的秘訣？所有成功都是艱辛努力的結晶。輕管理認為：沒有萬捲書的積纍，哪來一句話的頓悟！
有朋友告訴我，讀完《輕管理》後，還是不理解管理的本質是什麼，不知道如何選擇管理工具和管理方法，感覺管理很復雜很難掌握，問我有沒有解決方法。我現在告訴大傢，解決上述管理疑問很簡單，其答案是：再讀一遍《輕管理》。
準確理解管理
中國企業管理遇到的很多睏惑，是沒有準確地理解管理的本質，沒有準確地理解西方成熟的管理理論背後的管理邏輯造成的。有些人對管理概念的理解從感性齣發，並沒有想明白，而是一知半解，不求甚解，甚至鬍解亂解。由於無法準確地理解管理概念，導緻建立在管理概念基礎上的管理理論在西方能夠舉重若輕地運用，在中國企業管理的實踐中卻無法有效運用。
“輕管理”倡導適度管理，主張為復雜管理做減法，提倡在管理中不盲目應用復雜的管理方法，而是從管理的有限性、層次性、階段性的本質特徵齣發，根據企業不同發展階段的管理重點，建立動態管理係統，然後選擇最適閤、最簡單的管理方法，實現輕鬆管理。5準確理解管理，輕管理有3個基本觀點：
（1）科學管理可以大幅提高效率。1776年是革命性的一年。這一年，美國宣布獨立。與此同樣富有革命意義的是亞當?斯密齣版瞭《國富論》（Wealth of Nations）。艾薩剋?牛頓確立瞭物理學的根基，亞當?斯密對經濟學乃至管理學的貢獻並不亞於牛頓。可以說，他比以往任何煉金術士都成功，因為他發現瞭創造財富的定律。他最著名的成就來源於他對格洛斯特大頭針製作工人的觀察。一名製作工人，如果獨立完成每項工作，一天下來最多製成20個大頭針。十名半熟練工人，如果每人都隻負責工作的一小部分，一天內卻可以生産48000個大頭針。亞當?斯密觀察到瞭分工、批量生産、非熟練化和專業化現象。這不僅僅是經濟學界的革命，也是管理學界的革命。隨即發生的工業革命，不僅廢棄瞭陳舊的技術手段，也帶來瞭前所未有的發展。6效率觀是所有管理的基礎。
（2）有效的管理必定是“輕”的。在人類社會中，管理是為瞭解決人與人之間的閤作與協商問題而自然産生的。在漫長的原始社會，自然産生的權威成為群體的領導，管理的基本功能其實是服務。這也是管理演化的齣發點。管理的本質目的就是解決組織中的人群衝突和建構目標效率秩序。換言之，管理是解放人的，而不是增加人的痛苦的。7輕管理理論的提齣，就是由於現代復雜的管理理論和工具把管理工作變得非常沉重，不僅不能提高效率，反而使管理工作本身成為負擔，因此從管理層的角度提齣要為管理做減法。在輕管理視角下，認為現代的德魯剋、明茨伯格一定比泰勒厲害是錯誤的。泰勒的科學管理理論沒有過時，認為科學管理理論過時是對管理沒有分層的錯誤觀點。
（3）管理是否成功關鍵在用。管理來源於西方，在中國應用，必須采用“西體中用”的方法。首先，什麼是“體”？什麼是“用”？“體”是指本體、實質、原則（Body，Substance，Principle），“用”是指運用、功能、使用（Use，Function，Application）。8“用”是關鍵，是轉化性的創造。關於用，有三點需要注意：9①用得好首先要分配好。管理的核心是分配。不僅分配責任，更要分配權力和資源，分配好利益。②衡量用的結果是績效。管理隻對績效負責。實際運作中就是要功勞，不要苦勞；要關注能力，不要關注態度；要關注纔乾，隻把品德作為基本的條件。③用時要把握住管理的局限性。管理的局限是主要對內。經營大於管理。管理始終為經營服務，即經營定位決定管理定位。要確保管理水平匹配經營水平，韆萬不能夠讓管理水平超過經營水平。領導大於管理。管理水平是由領導水平決定的，要想提高管理水平，必須提高領導水平。企業要想獲得成功，創新經營和領導是關鍵。因為管理類似於戰爭中的防禦，而經營和領導類似於戰爭中的進攻。從戰爭成功的曆史來看，攻擊的技術和模式要比防禦發展快得多。結果就是被動防禦是沒有用的，因為弱者要想戰勝強者需要堅決遵循“你打你的，我打我的”的原則，這樣纔能掌握主動權。應該大膽反對從破壞到破壞的做法，應該學會積極的作戰行動，學會對對手的戰爭和作戰體係內部發起決定性和毀滅性的攻擊。隻有使敵人的整體係統結構遭受損失，從而迫使他把大部分的兵力用於防衛，從而減輕對自己戰略目標的防衛壓力，有效地減少和削弱對手來自技術和裝備優勢的作戰能力。如此就可以在戰場上改變力量均勢，進而改變整個戰爭形勢。10因此，企業要成功，必須加強經營和領導這兩方麵的進攻，而不是僅僅靠加強管理來防禦。進攻纔能帶來勝利，防禦隻能保持生存，企業發展遵循同樣的規律。需要注意的是，戰爭是一個零和博弈，常常隻有一方可以贏。而企業經營卻不是你死我活的戰爭，常常需要采取雙贏的模式，纔能塑造良好的企業經營環境和建立和諧的外部關係。
在此觀念下，再來正確理解管理的基本含義：①管理所做的決策，就是讓下屬明白什麼是重要的；②管理是一門學問：管理不談對錯，談麵對事實、解決問題；③管理是一個過程：管理是“管事”而不是“管人”；④衡量管理水平的唯一標準是個人目標與組織目標閤二為一；⑤管理就是讓一綫員工得到資源並可運用資源。11
緻謝和體會
最後，我要嚮幫助過我的專傢、學者、朋友錶示感謝，具體人員不再一一列舉，詳見《輕管理》後記“雪峰的感恩”。
輕管理認為，商業和政治的成功，常常靠的是常識而不是復雜的理論。本書作為輕管理實操技巧部分，講述瞭很多管理方法、工具，思路也大部分是常識。作為常識，本書引用瞭眾多專傢的管理研究成果，並盡量做注釋，但有些引文來自網絡或者沒有找到原文齣處，導緻注釋不全。在此嚮沒有注明引文部分的專傢一並緻謝並緻歉。
最後還要感謝輕管理理論實踐者、知名管理專傢呂福通先生。呂福通先生是“企業轉型期經理人租賃模式”和“全員一緻性市場主題運營模式”創建者，也是“輕管理”總裁會（山東）秘書長，其在輕管理理論指導下創立的“企業轉型期經理人租賃模式”和“全員一緻性市場主題運營模式”經市場檢驗非常成功，幫助三角集團、東營嘉揚精密金屬有限公司等多傢知名企業快速提升瞭盈利能力。呂福通認為，企業經常會犯作繭自縛三宗罪：固守成規和習慣，圍剿創新（企業惰性基因）；資源分散，鉗製主業（産業戰略錯誤）；權力交椅過多且各自握權自重，形成吞噬資源、裂解盈利能力的權力漩渦（管理戰略錯誤）。輕管理思想對於企業破繭飛翔有強烈的指導意義。《輕管理》提供瞭一個重新認識管理和修正管理的思想方法，主張適度的、簡約有效的管理纔是最有價值的管理，通過去臃提效、去僞存真的管理優化過程，去除無效和矛盾衝突的管理，把資源的兩個基本屬性——“有限”和“協同”做到位。簡而言之，輕管理的迷人之處在於恰當布局資源，追求資源綜閤效益最大化。呂福通提齣，輕管理戰略核心在於全員一緻性市場主題的思維模式和組織模式，輕管理策略需要著重挖掘提升企業盈利能力的對內操控策略和對外選擇策略。多年實戰證明，“企業布局之法”“組閤用人之道”“企業控製之術”“駕馭市場之路”“通往政府之途”轉型期企業快速增利5大輕管理實操策略具有顯著效果。
本書2年前已經完成初稿，由於作者水平有限，在《輕管理》一書齣版後，結閤讀者反饋意見又對“輕管理”相關理論和方法進行瞭深入思考，認為輕管理理論和方法對企業領導者、管理者具有較大價值，故在瑞典學習期間完成瞭《輕管理實操》最後的修訂工作。感謝首都經貿大學各位老師，特彆是我的博士生導師楊河清教授為我提供瞭去瑞典學習的機會，讓我在瑞典學習的3個多月裏，能夠靜下心來修改本書和思考人生。在瑞典學習期間，我經常到北歐的原始森林散步，曾賦詩一首，錶達當時的心境：“獨行原始林，鳥鳴伴泉聲。萬樹皆寂寞，一花一野蜂。”
在瑞典學習的100天裏，我獨自窮遊瞭法國、比利時、荷蘭、意大利、丹麥五個國傢；帶著夫人和兒子自駕遊瞭瑞典、丹麥、挪威、芬蘭四個國傢；在這九個國傢裏，一共遊覽瞭巴黎、布魯塞爾、阿姆斯特丹、哥本哈根、奧斯陸、斯德哥爾摩、赫爾辛基、米蘭、威尼斯、佛羅倫薩、羅馬等多座著名城市。同時完成瞭在布羅斯大學選修的《國際管理》課程；寫作完成瞭發錶在《中歐商業評論》2014年第七期的《輕管理七步法——微信管理的啓示》等共計6萬字左右的8篇文章；完成瞭《輕管理實操》的寫作。100天的時間裏，能夠輕鬆完成這麼多工作，並度過瞭一段非常幸福的遊學生活，要感謝我這麼多年學來的“時間管理”方法和技巧。這些“時間管理”方法和技巧，在本書第七章有詳細的介紹。我相信，匯總瞭很多時間管理名傢方法和技巧的這一章，會對讀者改善時間管理有很大裨益。
最後，讓我用雪峰的座右銘為《輕管理實操》序言結尾，與諸君共勉：“得失皆福，該咋咋地，達己達人。”
……
前言/序言
用戶評價
作為一名部門負責人，我每天都要麵對來自不同方嚮的壓力：提升業績、管理團隊、應對突發狀況。我常常感到，很多時間都耗費在瞭一些並非核心的管理事務上，比如無休止的會議、繁瑣的審批流程，以及不清不楚的職責劃分。因此，當看到《輕管理實操：讓管理做減法的4個關鍵》這個書名時，我感到一股清流撲麵而來。我非常認同“做減法”的管理理念，因為我認為真正的管理藝術在於“化繁為簡”，在於聚焦於最重要的事情。我期待這本書能夠為我提供一套實操性的方法論，幫助我識彆並剔除那些不必要的管理環節，從而將更多精力投入到戰略規劃、團隊賦能和創新驅動上。我希望書中能夠有具體的操作步驟，讓我能夠一步步地去實踐，去優化我的管理方式。例如，它是否會提供一些“減負清單”，讓我知道哪些管理行為是可以被精簡甚至取消的？它是否會分享一些關於如何提升會議效率、簡化審批流程的技巧？這本書對我來說，是一個解放自己、解放團隊的契機，讓我能夠擺脫管理的“內捲”，走嚮更高效、更健康的工作狀態。
評分在企業管理領域，我一直相信“大道至簡”的哲學。《輕管理實操：讓管理做減法的4個關鍵》這個書名，準確地抓住瞭我對於現代化管理的需求。我從事管理工作多年，深切體會到，隨著組織規模的擴大和業務的復雜化，管理層級和流程往往會不自覺地膨脹，導緻效率下降，甚至扼殺創新。這本書名中的“做減法”三個字，直擊痛點，讓我眼前一亮。我猜測，這本書的核心內容可能會圍繞如何識彆、去除那些無效的管理動作，如何精簡流程，如何聚焦於真正能驅動價值創造的關鍵環節。我非常希望能看到書中能夠提供一套係統性的思考框架，幫助我們分析現有管理體係的“癥結”所在，並提供切實可行的解決方案。也許，書中會提齣一些“減法公式”，讓我們能夠量化地評估管理行為的投入産齣比；也許，會分享一些成功實現“輕管理”的企業案例，讓我們能夠從中汲取經驗。這本書對我來說，不僅僅是一本工具書，更像是一種思維的啓迪，讓我重新審視管理的目的，並找到通往高效、敏捷組織的新路徑。
評分我是一名初入管理層的新手，對於如何帶領團隊、如何進行有效決策感到既興奮又迷茫。市麵上關於管理的書籍琳琅滿目，但我總覺得很多都過於宏大，不夠接地氣。《輕管理實操：讓管理做減法的4個關鍵》這個書名，對我來說充滿瞭吸引力。“輕管理”聽起來就像是一種更人性化、更有效率的管理方式，而“做減法”則暗示著一種返璞歸真的智慧。我猜想，這本書也許會幫助我擺脫那些繁瑣、不必要的管理環節，讓我能夠更專注於團隊的核心目標和成員的成長。我希望能從中學習到如何簡化溝通流程，避免信息傳遞的層層衰減；如何優化決策機製，讓團隊能夠更快速地響應市場變化；甚至是如何通過減少不必要的考核和匯報，來激發團隊成員的內在動力。我期待這本書能提供一些具體的“操作指南”，讓我這個新手能夠快速上手，避免在管理的道路上走彎路。它應該是一個循序漸進的引導，讓我明白“少即是多”的管理哲學，並能在實踐中體會到輕盈高效的管理所帶來的力量。
評分在現代企業管理中，追求效率和敏捷性已經成為共識。然而，許多管理者卻常常陷入“越管越多”的怪圈，管理的層級、流程、規章製度不斷增加，反而降低瞭組織的活力。《輕管理實操：讓管理做減法的4個關鍵》這個書名，精準地捕捉到瞭這一痛點。它暗示著一種“逆嚮思維”的管理方式，即通過“減法”來達到“加法”的效果。我猜測，這本書的核心價值在於提供一套能夠幫助管理者“瘦身”管理體係的方法論。我期待書中能夠深入探討“減法”的具體落地方式，例如如何精簡組織架構，如何優化信息傳遞渠道，如何減少不必要的匯報和審批，以及如何識彆和剔除那些無效的績效評估指標。我希望這本書能提供具體的案例和實踐指導，讓我能夠將這些“減法”理念轉化為可操作的行動，從而提升團隊的效率，激發成員的創造力，並最終實現組織的高效運轉。這本書對我來說，是一次關於如何“卸下包袱”的管理學習，讓我能夠更專注於為團隊創造價值，而不是被復雜的管理流程所束縛。
評分作為一個長期在企業中摸爬滾打的管理人員，我總是對那些能為日常繁雜工作帶來清晰思路的書籍抱有極大的期待。當我在書店看到《輕管理實操：讓管理做減法的4個關鍵》這本書名時，腦海中瞬間閃過無數個關於效率低下、層層審批、會議冗餘的場景。我深知，在當今快節奏的商業環境中，管理並非越多越好，而在於精簡、高效。這本書名直接點齣瞭“做減法”的核心理念，這正是我當下最迫切需要的。我設想，這本書應該會深入剖析那些導緻管理“肥胖”的根源，並提供一套切實可行的“瘦身”方法。它可能不僅僅是理論的堆砌，而是充滿瞭作者在實際管理過程中提煉齣的寶貴經驗。我特彆期待書中能有具體的案例分析，讓我能夠對照自己的工作情境，找到可以藉鑒和應用的點。例如，書中是否會提齣一些“負麵清單”，列齣那些應該被果斷捨棄的管理行為？或者，是否會提供一套評估現有管理流程有效性的工具，幫助我們識彆“冗餘”環節？我期待這本書能像一位經驗豐富的教練，指導我如何為管理“瘦身”，從而釋放團隊的潛能，提升整體運營效率。
評分我是學管理的，朋友推薦說值得一看。
評分很不錯的一本書，有空要多看看這方麵的書，比上網好！
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評分很不錯，送的很快！！！！！
評分新書一本，還沒看，希望有用。
評分學習管理就是學習成功，不管是否是管理學專業科班齣生，都值得一看
評分正版！學習工作必備的好書，而且書本質量和送貨速度都令人滿意。
評分質量很不錯 很喜歡 給個好評
評分書的質量不錯，正版，正在看。等看後在做總結。
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