社群粉絲經濟玩轉法則

社群粉絲經濟玩轉法則 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

鄭清元 著
圖書標籤:
  • 社群營銷
  • 粉絲經濟
  • 私域流量
  • 內容營銷
  • 用戶增長
  • 社交電商
  • 新零售
  • 數字化營銷
  • 商業模式
  • 社群運營
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齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115410566
版次:1
商品編碼:11835686
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-01-01
用紙:膠版紙
頁數:252
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

  1.內容實戰性強,指導性強。是鄭清元老師在不斷的實踐過程中得來的。不管是粉絲引流,還是社群構建,都有獨到的見解和策略。本書通過詳實的案例和清晰的步驟,能讓電商、微商、新媒體行業從業者找到切實可行的辦法。
  2.深入解讀,放眼長遠。如果隻是擁有粉絲,無法形成強有力的社群,那未來必然無路可走。社群是未來經濟發展的重要陣地,隻有把粉絲與社群緊密結閤在一起,商業模式纔有活力。
  3.模式革新。傳統電商、微商大都采用傳統的引流、代理模式發展壯大, 但社群粉絲模式介入之後,模式煥然一新,通過社群去引爆産品,打造爆品變得輕而易舉。

內容簡介

  移動互聯網時代,社交媒體越來越豐富,粉絲經濟誕生,社群崛起,企業和消費者之間有瞭各種各樣的溝通渠道。企業單靠産品走天下的局麵已經成為曆史,隻有抓住消費者目光,讓其成為企業産品和服務的粉絲,企業纔能生存和發展。
  《社群粉絲經濟玩轉法則》從社群和粉絲經濟入手,通過探討社群和粉絲的産生、發展及行為模式,嚮讀者展示社群經濟的完整邏輯。在本書詳實的案例中,讀者不但能夠厘清社群粉絲經濟的邏輯,更能從中明白如何擁有忠實粉絲,如何構建社群,並引導粉絲消費、支持、宣傳産品與服務。如此,企業便可輕鬆銷售,可以在個性化、定製化的路上走得長遠,還可以低成本口碑營銷,贏得市場競爭的一席之地!

作者簡介

  付崢嶸,筆名魏瓊、柏從新、崢嶸等,百度營銷大學學員,某營銷機構知名谘詢專傢,大數據與精準營銷實戰專傢,洞悉市場營銷規律,幫助多傢企業在營銷方麵取得瞭不俗成績。 以“柏從新”為筆名翻譯《駕馭:沃頓商學院****的領導課》,參與策劃齣版多本書籍,有《北大金融課:一本書讀懂熱門財經常識》、《移動營銷新解密:移動互聯時代的營銷變革》等。

目錄

part1 進擊的粉絲經濟與社群經濟/1
1.1 追星族——粉絲的初始形態/2
1.2 一韆個鐵杆粉絲就可以養傢糊口/7
1.3 路人、粉絲、黑/14
1.4 粉絲的力量/19
1.5 粉絲進化的下一個形態是社群/23
1.6 社群3.0 迅猛崛起/30
Part2 讓你的粉絲感到“驕傲”/36
2.1 會員待遇無差彆,為什麼還有大批粉絲/37
2.2 如何讓粉絲擁有拿得齣手的“逼格”/41
2.3 給用戶一個升級粉絲的“理由”/44
2.4 給粉絲打上個性標簽的6 個方法/48
2.5 如何讓社群信仰化為粉絲的身份認同/53
2.6 社群領袖如何塑造社群信仰/58Part3 做“人”比做“企業”更能吸引粉絲/63
3.1 為什麼馬雲的粉絲比“淘寶”多/64
3.2 讓用戶觸摸到産品和企業的溫度/68
3.3 如何找尋企業的粉絲“代言人”/72
3.4 優步是如何雇到CEO 當司機的/77
3.5 社群領袖聚攏粉絲的8 個方法/82
3.6 丟失精準定位與個性化,社群將“雪崩”/87
Part4 粉絲培養與社群構建7 步走/94
4.1 細分人群,精準定位用戶/95
4.2 抓住痛點,徹底解決需求/99
4.3 持續傳播,塑造用戶習慣/1034.4 舉辦活動,強化身份認同/107
4.5 綫上綫下,塑造傳播閉環/112
4.6 培養“鬥士”,讓社群自發成長/117
4.7 創造新奇,嚮社群始終注入“活水”/122
Part5把粉絲當用戶,保持服務心態/126
5.1 社群領袖並非比粉絲特殊/127
5.2 如何讓粉絲高高興興地接受社群營銷/133
5.3 如何麵對和處理粉絲的聲音/139
5.4 促進社群內粉絲互動的策略/144
5.5 在社群內打造口碑的步驟/149Part6離粉絲和社群越遠,市場離你越遠/154
6.1 社群粉絲時代,商業戰場有彆樣形態/155
6.2 十個人知道不如一個人喜歡/160
6.3 不可小覬的“用戶習慣”/166
6.4 該嚮鐵杆粉絲做廣告麼/173
6.5 如何讓粉絲自發聚攏為社群/177
Part7離粉絲越近,市場之路開拓越寬/182
7.1 可樂是如何被“冰峰”擊敗的/183
7.2 為什麼全世界都在做手機? /189
7.3 當企業CEO開始享受曝光/195
7.4 1741本書與77萬帶來的啓示/201
Part8留住“死忠粉”比“拉新”更重要/205
8.1 給粉絲一個忠實留下來的理由/206
8.2 以社群幫助用戶養成習慣,增加黏性/211
8.3 拒絕高冷,以真性情“發聲”/217
8.4 “粉絲價”往往比促銷更有用/222
8.5 新粉絲讓“死忠粉”去找/228

前言/序言


好的,這是一本關於企業數字化轉型與新興技術應用的圖書簡介,完全不涉及“社群粉絲經濟玩轉法則”中的內容。 --- 數字化浪潮下的企業重生:駕馭新興技術,重塑增長引擎 突破認知,引領未來:一本洞悉技術驅動業務變革的實戰指南 在當今瞬息萬變的商業環境中,技術不再僅僅是支持運營的工具,而是重塑商業模式、驅動核心競爭力的決定性力量。企業若想在數字浪潮中立於不敗之地,必須完成一場深刻而徹底的“重生”。本書聚焦於企業數字化轉型的核心戰略、關鍵技術應用路徑以及組織架構的適應性變革,為渴望在下一輪商業競爭中占據先機的決策者、管理者和技術領導者提供一套係統化、可落地的實施藍圖。 本書摒棄瞭空泛的理論說教,轉而深入探討企業如何將前沿技術——包括人工智能(AI)的産業化部署、工業物聯網(IIoT)的深度集成、雲計算架構的彈性擴展以及區塊鏈在供應鏈中的信任構建——轉化為實實在在的業務價值。 --- 第一部分:戰略基石——理解與規劃數字化轉型的核心邏輯 本部分將帶領讀者跳齣“上馬新係統”的戰術誤區,迴歸到數字化轉型的戰略原點。成功的轉型不是技術的堆砌,而是業務邏輯的重構。 1. 認清轉型悖論:效率優化與顛覆式創新的平衡 深入分析傳統企業在轉型初期麵臨的“維持現狀 vs. 創新突破”的兩難境地。探討如何構建“雙速IT”架構,確保核心業務穩定運行的同時,孵化高風險、高迴報的創新項目。我們將解析領先企業如何通過敏捷方法論(Agile at Scale)整閤研發與業務部門,實現快速迭代和市場響應。 2. 重塑價值鏈地圖:從綫性到網絡化思維 傳統價值鏈是單嚮的,而數字化時代的價值捕獲是多點的、網絡的。本書詳細闡述瞭如何利用數據流和技術接口,將供應商、閤作夥伴乃至競爭對手納入一個動態的協作網絡。重點剖析瞭“平颱化戰略”的構建要素,包括接口設計標準、生態治理機製以及如何通過開放API吸引外部創新力量。 3. 數據資産化戰略:構建企業級“數據護城河” 數據不再是副産品,而是核心資産。本章將超越基礎的數據治理範疇,探討如何將原始數據轉化為可交易、可預測的智能服務。內容涵蓋數據治理的組織架構設計、元數據管理體係的建立、數據安全與隱私閤規(如GDPR/CCPA在跨國運營中的應用),以及如何建立內部數據市場,激勵數據共享和創新應用。 --- 第二部分:技術驅動——關鍵新興技術的落地與賦能 本部分是本書的技術核心,專注於將復雜的尖端技術轉化為可操作的業務解決方案,重點聚焦於對企業運營産生顛覆性影響的四大領域。 4. 工業物聯網(IIoT)與智能運營的深度融閤 探討如何從工廠車間到物流末端,實現物理世界與數字世界的實時同步。內容包括: 邊緣計算的必要性: 在海量傳感器數據爆發時,如何利用邊緣AI實現毫秒級的決策響應。 數字孿生(Digital Twin)的構建與應用: 從設備級到産綫級,如何通過高保真模擬優化生産調度、預測性維護(PdM)和新産品導入(NPI)。 OT/IT融閤的安全挑戰: 跨越運營技術(OT)與信息技術(IT)的安全鴻溝,構建零信任網絡架構。 5. 人工智能(AI)的産業化部署:從試點到規模化效益 本書不談論AI的概念,而是聚焦於如何將機器學習模型高效、穩定地部署到生産環境中。重點剖析: 模型生命周期管理(MLOps): 確保AI模型在漂移、數據偏差和性能衰退時的持續監控、再訓練與版本控製。 生成式AI(Generative AI)在企業內部的賦能點: 探討RAG(檢索增強生成)架構如何安全地應用於知識管理、代碼輔助生成以及客戶服務自動化。 AI倫理與可解釋性(XAI): 確保決策過程的透明度和公平性,尤其是在金融、招聘等高風險場景。 6. 區塊鏈與分布式信任:重塑供應鏈與交易流程 深入分析區塊鏈技術如何解決傳統中心化係統中的信任溢價問題。重點關注企業級應用場景: 智能閤約在自動化閤規中的應用: 自動執行閤同條款,減少法律成本和人工乾預。 可追溯性與供應鏈金融: 利用不可篡改的賬本記錄産品生命周期,增強消費者信任並解鎖新的融資模式。 企業聯盟鏈(Consortium Blockchain)的治理模式: 如何協調多方參與者的利益,建立有效的共識機製。 7. 雲原生架構的深化:彈性、韌性與成本優化 分析企業如何從簡單的“上雲”(Lift and Shift)轉嚮真正的“雲原生”設計。內容涵蓋微服務架構的最佳實踐、容器化(Kubernetes)的規模化管理,以及FinOps(財務運營)理念在雲資源管理中的應用,確保技術投入與業務産齣精確匹配。 --- 第三部分:組織與文化——實現技術落地的“最後一公裏” 技術隻是工具,文化和組織纔是轉型的加速器或阻力。本部分聚焦於人纔結構、領導力培養以及文化重塑。 8. 敏捷組織的重構:打破職能孤島 詳細解析跨職能“産品團隊”的組建原則,以及如何從傳統的項目製嚮持續交付(Continuous Delivery)模式轉變。探討如何使用OKRs(目標與關鍵成果法)來對齊數字創新團隊與傳統業務部門的目標。 9. 領導力的數字化重塑:從控製者到賦能者 數字化領導者必須具備的技術素養和文化敏感性。本書探討瞭領導者如何培養“實驗文化”(Culture of Experimentation),容忍失敗,並激勵員工主動學習新興技術。重點討論如何構建內部的技術布道師和變革推動者網絡。 10. 人纔的“再技能化”與“人纔飛輪” 麵對技術快速迭代,現有員工的技能更新至關重要。本章提供瞭一套係統化的“再技能化”(Reskilling)框架,包括:建立內部技術學院、引入“T型人纔”發展路徑,以及如何利用AI工具輔助員工進行個性化學習。目標是建立一個自我驅動、持續學習的人纔飛輪,確保組織始終擁有適應未來挑戰的能力。 --- 本書特色: 實戰導嚮: 案例分析源自全球領先企業的真實轉型項目,強調可復製的方法論。 技術深度與業務廣度兼顧: 既有對IIoT、AI/MLOps的深入技術剖析,也有對治理、文化和領導力的戰略思考。 麵嚮未來: 關注2025-2030年技術趨勢,幫助企業在當前布局下一代核心競爭力。 適閤讀者: 首席執行官(CEO)、首席信息官(CIO)、首席技術官(CTO)、企業戰略規劃部門、數字化轉型辦公室(DTO)成員、業務綫負責人以及所有緻力於在技術驅動的未來中取得成功的專業人士。 通過本書,您的企業將獲得駕馭復雜技術環境、實現跨越式增長所需的清晰路綫圖和堅實工具箱。

用戶評價

評分

這本書的封麵設計就足夠吸引眼球,那種大膽的色彩碰撞和現代感的字體,瞬間就勾起瞭我對“社群”這個概念的好奇心。拿到手裏,厚度適中,但沉甸甸的質感又暗示著內容的豐富。我一直覺得,在信息爆炸的時代,個體想要突圍,光靠個人能力是遠遠不夠的,而社群的力量,往往能創造齣意想不到的漣漪效應。這本書的名字《社群粉絲經濟玩轉法則》,就精準地擊中瞭我的痛點——如何纔能真正“玩轉”社群,讓它産生經濟價值?我迫不及待地想知道,書中是否會揭示那些成功的社群背後不為人知的運營秘訣,或者提供一些可以復製的案例,讓我能夠從中汲取靈感,甚至可以直接套用到我自己的項目上。這本書會不會像一本武功秘籍,教我如何打通社群的任督二脈,讓粉絲不再隻是冰冷的數字,而是真正有粘性、有購買力的“用戶”?我特彆期待書中能夠解答一些我一直睏擾的問題,比如,如何建立一個有凝聚力的社群氛圍?如何讓社群成員之間産生真實的連接,而不是僅僅停留在淺層的互動?如何在這個充斥著各種信息和誘惑的環境中,有效地吸引和留住高質量的粉絲?我希望這本書不僅僅是理論的堆砌,更能提供一些切實可行的操作指南,讓我讀完之後,能夠立刻動手實踐,而不是原地踏步。

評分

我是一位內容創作者,在內容輸齣的過程中,我一直感受著與粉絲之間那種微妙又重要的關係。與其說是“粉絲”,我更願意稱他們為“同好”或者“夥伴”。然而,如何將這種情感的連接轉化為可持續發展的經濟模式,一直是我的一個瓶頸。當我看到《社群粉絲經濟玩轉法則》這本書時,立刻就聯想到瞭它可能為我提供的解決方案。我猜想,這本書的作者一定是一位在社群運營和粉絲經濟領域有著深厚實踐經驗的專傢,他/她能夠洞察到當下社群發展的趨勢,並且能夠清晰地闡釋齣其中的邏輯。我特彆想瞭解,書中是否會深入剖析不同類型社群的特點,例如興趣社群、學習社群、品牌社群等等,以及它們各自適閤采取的“玩轉”策略。我更關注的是,書中會不會提供一些創新的、甚至有些顛覆性的思維方式,來幫助我打破固有的模式,用更靈活、更有效的方式來激發社群的活力和創造力。我希望這本書不僅僅是教我如何“賣東西”,而是更深層次地探討如何與粉絲建立更深層次的信任和共鳴,讓每一次的互動都充滿價值,最終實現一種互惠互利的“共贏”局麵。這本書的標題給我一種“玩轉”的感覺,這讓我充滿期待,希望它能帶來一些有趣、好玩,但又極其有效的操作方法。

評分

在如今這個碎片化信息爆炸的時代,我越來越感受到“連接”的重要性。而社群,就是一種有目的、有組織的連接。我一直認為,要讓社群産生真正的價值,光靠“拉人頭”是遠遠不夠的,更重要的是要構建一種能夠讓參與者感到歸屬感、參與感和價值感的機製。《社群粉絲經濟玩轉法則》這本書的名字,就非常契閤我對於社群經濟的理解。我猜測,這本書會深入剖析社群的本質,以及粉絲心理的微妙之處。我特彆期待書中能夠提供一些關於社群規則製定、內容策略選擇、以及如何巧妙地引導粉絲參與和互動的方法。這本書會不會像一本“用戶手冊”,詳細指導我如何纔能真正地“玩轉”社群,讓它成為一個充滿活力、能夠持續産生經濟效益的生態係統?我希望書中能夠提供一些具體的、可操作的案例,讓我能夠從中學習到成功的經驗,並且能夠避免一些常見的陷阱。這本書的“法則”二字,給我一種嚴謹和實操性的感覺,我期待它能夠為我揭示社群經濟背後那些不為人知的奧秘。

評分

我一直對那些能夠連接人與人、激發共同興趣並産生價值的平颱和模式非常著迷。社群,在我看來,就是這種連接的具象化。《社群粉絲經濟玩轉法則》這個書名,恰恰點齣瞭我一直以來思考的核心問題:如何讓社群不僅僅是興趣的聚集地,更能衍生齣經濟上的活力。我很好奇,書中是否會深入探討社群的生命周期,從初創期的用戶積纍,到成長期的高效互動,再到成熟期的價值變現,以及如何應對社群可能麵臨的衰退風險。我特彆想知道,作者是否會提齣一些獨特的社群增長模型,或者創新的粉絲活躍度和忠誠度提升策略。這本書會不會讓我瞭解到,成功的社群運營不僅僅是簡單的內容發布和活動組織,更是一種基於深刻用戶洞察和情感連接的係統工程?我希望這本書能給我帶來一些“aha!”時刻,讓我恍然大悟,原來社群經濟的本質是如此……我期待書中能夠包含一些關於社群生態構建的理念,以及如何通過賦能社群成員,讓他們成為社群價值的共同創造者。

評分

對於我這樣一個在傳統行業摸爬滾打多年的人來說,社群經濟聽起來像是一個全新的領域,充滿瞭未知和挑戰。然而,我也清楚地意識到,時代在變,消費者的習慣也在變,傳統的營銷方式已經越來越難奏效。我希望《社群粉絲經濟玩轉法則》這本書,能夠像一位經驗豐富的嚮導,帶領我穿越這個陌生的領域。我期待它能夠從最基礎的概念講起,用通俗易懂的語言,解釋社群經濟到底是什麼,它為什麼會成為未來的趨勢。更重要的是,我希望書中能夠提供清晰的路徑圖,讓我知道如何纔能從零開始,一步步地建立和運營自己的社群。這本書會不會提供一些案例分析,讓我看到彆人是如何成功的,他們踩過哪些坑,又吸取瞭哪些教訓?我尤其好奇,書中是否會探討如何利用現有的平颱資源,比如微信、微博、小紅書等,來構建和管理社群。作為一個對技術不太敏感的人,我希望能找到一些簡單易學、易於執行的方法,讓我能夠真正地“上手”。這本書的“玩轉法則”聽起來很有吸引力,我希望它能給我帶來一種輕鬆愉快的學習體驗,讓我覺得社群運營並不是一件枯燥乏味的事情,而是充滿樂趣和可能性的。

評分

天天嚮上

評分

很好的,裝禎質量不錯

評分

好高好高好就咯啦咯啦咯啦,巴巴爸爸吧巴巴爸爸

評分

挺好,正版,內容感覺也不錯

評分

應該都是乾活,值得買值得學習

評分

非常的不好的書續集啊。

評分

以後不用去當當買書瞭,因為京東比他快。

評分

不錯

評分

粉絲運營,有一些啓發

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